ストーリーとしての競争戦略 雄 栞 永岡真之介
Inoue Seminor 11th 2 偶数が表に書かれたカードの裏は である という仮説を検証するにはどのカードをひっくり返すべきか 3 8
Inoue Seminor 11th 3 本 の流れ 1. 的 2. ストーリーとしての競争戦略とは SPとOC 戦略ストーリーの5C 3. RQ 4. 解説 5. まとめ 6. 参考 献
Inoue Seminor 11th 4 本 の 的 1 ストーリーとしての競争戦略 を理解する 2 本書の限界点から研究におけるバイアスについて理解する
Inoue Seminor 11th 5 ストーリーとしての競争戦略とは 企業の利益の源泉は 1 つめは 業界の競争構造 2 つ が 戦略 である 戦略の本質とは 違いをつくって つなげる 違い : 他社との違いつながり :2 つ以上の構成要素の間の因果論理 ストーリーとしての競争戦略では特に つながり に軸を置いている 個別の要素について意思決定しアクションをとるだけでなく そうした要素の間にどのような因果関係や相互作 があるのか 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略
Inoue Seminor 11th 6 SP と OC 戦略の本質の つである 違い には 2 つのタイプがある 種類の違い = ポジショニング (SP 指し す物差しがない )ex. 性別 職業など 程度の違い = 組織能 (OC 指し す物差しがある )ex. 年齢 体重 SP は 選択と集中 の発想 Doing things better ではなく Doing different things 重要なのは 何をやらないか を決めること そうすると他社との違いを持続することができる OC は企業の内的な要因に競争優位の源泉を求める キーは 模倣の難しさ 1 暗黙性 2 経路依存性 3 時間とともに進化するから 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略
Inoue Seminor 11th 7 SP と OC SP 意志決定活動の選択 SP の戦略論 資源展開のための投資 経営資源 OC の戦略論 OC 組織能 の開発と蓄積 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略
Inoue Seminor 11th 8 SP と OC 業界の競争構造 持続的な利益 SP OC 競争優位 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略
Inoue Seminor 11th 9 戦略ストーリーの 5C 競争優位 (Competitive Advantage) ストーリーの 結 利益創出の最終的な論理 コンセプト (Consept) ストーリーの 起 本質的な顧客価値の定義 構成要素 (Components) ストーリーの 承 競合他社との違い (SP と OC) クリティカル コア (Critical Core) ストーリーの 転 独 性と 貫性の源泉となる中核的な構成要素 貫性 (Consistency) ストーリーの評価基準 構成要素をつなぐ因果論理 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略
Inoue Seminor 11th 10 戦略ストーリーの 5C 競争優位 (Competitive Advantage) ストーリーの 結 利益創出の最終的な論理 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略 WTP 優位 業界の平均 コスト優位
Inoue Seminor 11th 11 戦略ストーリーの 5C コンセプト (Consept) ストーリーの 起 本質的な顧客価値の定義 コンセプトは顧客に対する提供価値の本質を で凝縮的に表現したもの 優れたコンセプトを構想するためには 誰に 何を の組み合わせが重要 つまり 誰が なぜ喜ぶのか をリアルにイメージすること 構成要素 (Components) ストーリーの 承 競合他社との違い (SP と OC) ひとつひとつの構成要素は他社との 違い である 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略
Inoue Seminor 11th 12 戦略ストーリーの 5C 貫性 (Consistency) 乗り継ぎ荷物サービスをしない 規模の空港間の直 便 乗り継ぎを前提としないフライトスケジュール 15 分ターン コスト優位 ターンチームオペレーション 低い 件費 持続的利益 現場での 由裁量に基づく意思決定 チーム単位の評価 報酬システム 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略
Inoue Seminor 11th 13 戦略ストーリーの 5C クリティカル コア (Critical Core) 条件 1 他の様々な構成要素と同時に多くのつながりを持っていること 条件 2 して 合理に えること それだけでは して 合理だけれども ストーリー全体の 脈に位置付けると強 な合理性を持っている という 2 性である つまり競争相 にとってそれは 合理に考えられるため模倣する動機がない これは 意識的な模倣の忌避 が起こる 部分 合理 合理 合理 全体 合理 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略 合理的な愚か者 ただの愚か者 普通の賢者 賢者の盲点 ( キラーパス )
Inoue Seminor 11th 14 優れた戦略はどのような順番で決まっていくのでしょうか?
Inoue Seminor 11th 15 ワーク 屋とスターバックスコーヒーの事例を読み 1 戦略ストーリーの 5C の枠組みに当てはめ 2 それぞれの要素がどのような順番で決まったのかを発表してください Thinking Time15min
Inoue Seminor 11th 16 発表班の 解 ケース : 屋 3メニュー 1 品化 機械化による 量 産 4 2 顧客のニーズを参考に作られるメニュー安くておいしくて便利な弁当屋品質の い 材の 括納 配送の連係プレー 1 コスト優位 持続的利益 出典 : 根来 之 (2014) 事業創造のプロセス
Inoue Seminor 11th 17 発表班の 解 ケース : 屋 意図的クリティカルコア 構成要素 創発的クリティカルコア 構成要素 クリティカルコア 構成要素 構成要素 構成要素構成要素構成要素 クリティカルコア 構成要素 構成要素 構成要素
Inoue Seminor 11th 18 発表班の 解 ケース : スターバックスコーヒー 3直営 式 店舗の雰囲気 2 1 出店と 地第 3の場所スタッフ 4WTPの増 持続的利益 メニュー 出典 : 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略
Inoue Seminor 11th 19 発表班の 解 優れた戦略 と でいってもそれが まれる順番というのに決まりや法則はない 戦略ストーリーは因果論理を説明することはできるが その戦略が まれたプロセスや創発的な を語ることはできない
Inoue Seminor 11th 20 まとめ ( 限界点 ) 経営者のレトロスペクティブバイアス 学者の確証バイアス 戦略ストーリーの 5C 経営者 : 現在の認識につじつまが合うように過去の出来事を理解する学者 : 仮説や信念を検証する際に それを 持する情報ばかり集めてしまう この戦略ストーリーの5Cには 重のバイアスがかかっている
Inoue Seminor 11th 21 偶数が表に書かれたカードの裏は である という仮説を検証するにはどのカードをひっくり返すべきか 3 8
Inoue Seminor 11th 22 偶数が表に書かれたカードの裏は である という仮説を検証するにはどのカードをひっくり返すべきか 3 8
Inoue Seminor 11th 23 最後に 分たちが仮説を て 検証する際には 持する情報だけを集めてわかった気になってはいけません 反例を探し それについても検証しましょう
Inoue Seminor 11th 24 参考 献 楠 健 (2010) ストーリーとしての競争戦略 根来 之 (2014) 事業創造のロジック 井上達彦 (2015) 模倣の経営学 井上達彦 (2014) ブラックスワンの経営学 ハワード シュルツドリー ジョーンズ ヤング (1998) スターバックス成功物語