日本 IBM のソフトウェア発表 JP13-0493(2013 年 10 月 1 日付 ) IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagement および Diagnostics ポートフォリオは モバイルおよびクラウドなど 複合的なアプリケーション環境のパフォーマンスと可用性を管理します 目次 1 製品の概要 6 製品資料 3 主要前提条件 7 技術情報 3 出荷開始予定日 12 発注情報 3 製品の機能詳細 18 契約条件 6 製品の位置付け 22 料金 6 プログラム番号 23 AP ディストリビューション 24 Corrections ハイライト IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagement および Diagnostics: 軽量で詳細な診断機能をアプリケーション開発者が使えるようにし アプリケーション開発者がテスト環境および開発環境で実動環境と変わらないモニタリングを実行できるようにし 実動環境と同じレベルの詳細な可視性を得られるようにすることで アプリケーションのダウン時間を削減 アプリケーション リソースに対して新しいクラウド テクノロジー機能を組み込めるように ApplicationPerformanceManagement プラットフォームの適応範囲を拡張 従来のアプリケーション パフォーマンス機能を データ センターの範囲を超えて セルフサービスのパブリック クラウドおよびプライベート クラウドのレベルまで拡張 迅速にプロビジョンされたアプリケーションの新規インスタンスを動的に認識し 需要の変動に応じて ApplicationPerformanceManagement インフラストラクチャーを自動的に拡張または縮小 構造化アプリケーション データおよび非構造化アプリケーション データの迅速な分析により 問題解決を迅速化 製品の概要 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagement および Diagnostics ポートフォリオは 新しいアプリケーション プラットフォームおよびデリバリー パラダイムをサポートするとともに 軽量で実装が容易な 統合ユーザー インターフェースを提供します IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7 バンドルは 複合的なアプリケーションの実装におけるパフォーマンス 可用性 およびキャパシティーを管理できる 本ポートフォリオの包括的な最上位のソリューションを引き続き拡張します また IBM SmarterCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2 は アプリケーション パフォーマンス管理をパブリック クラウドにまで拡張します 新規ソリューションである IBM ApplicationPerformanceDiagnosticsV1.1 は ライフサイクル全体を通じてアプリケーション チームによるプロアクティブな問題の識別をサポートします IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagement および Diagnostics ポートフォリオのハイライト : 柔軟な実装オプション 従来のオンプレミスでの実装 セルフサービスのパブリック クラウドまたはプライベート クラウドへの軽量な実装から 既存の VMware 環境への仮想マシン アプライアンスの実装まで可能 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 1
アプリケーションの正常性およびパフォーマンスについて標準的で インテリジェントな視覚化を提供する共通ユーザー インターフェース ほとんどの場合 わずか 2 クリックで迅速にアプリケーションの問題の根本的原因を特定することが可能 モバイル ワークロードのモニタリングが可能になるように ApplicationPerformance Management フレームワークを拡張 弾力性とスケーラビリティーが主に強化された クラウドの ApplicationPerformance Management 実装向けに引き続き進化した 新しい 軽量のアーキテクチャー さまざまなアーキテクチャーと実装タイプで 同じアプリケーションおよびトランザクションのモニタリング機能を使用可能とする 交換可能な新しいアーキテクチャー コード レベルでの診断機能により アプリケーションのライフサイクル全体を通じて 単なる症状ではなく パフォーマンスの問題の根本的原因を検出する機能 主要なクラウド アプリケーション プラットフォームに対応する新しいモニタリング機能およびレポート作成機能 ならびに JBoss WebLogic NetWeaver IBMWebSphere ApplicationServer IBMWebSpherePortal Tomcat SAP PeopleSoft Siebel およびさまざまな Microsoft TM アプリケーションに対応するプラットフォームの最新アップデート エージェント セルフ構成など コンシューマビリティー ( 使いやすさ ) の向上 これにより アプリケーションのライフサイクルにおける規模やステージを問わず 常にアプリケーション チームは 堅牢な ApplicationPerformanceManagement および Diagnostics の利点を容易に享受 この発表レターに含まれている製品のリストは以下のとおりです 各製品の詳細については 製品の機能詳細 セクションを参照してください IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7Standard および Non- Production( 基本プログラム ) は 統合バンドルとして購入できます 本製品には 以下のコンポーネントが含まれています IBMTivoli CompositeApplicationManagerforApplicationsV7.2.1 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplicationsV6.3.1 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsV7.4 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7Entry( 基本プログラム ) は 統合バンドルとして購入できます 本製品には いくつかのライセンス交付上の制約があり 以下の製品の一部の機能が含まれています IBMTivoliCompositeApplicationManagerforApplicationsV7.2.1 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplicationsV6.3.1 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsV7.4 IBMApplicationPerformanceDiagnosticsV1.1 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7.0.1Standard および Non- Production( 基本プログラム ) は 統合バンドルとして購入できます 本製品には 新しく追加された SmarterCloudMonitoring-ApplicationInsight を含む 以下のコンポーネントが含まれています IBMTivoliCompositeApplicationManagerforApplicationsV7.2.1 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplicationsV6.3.1 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsV7.4 IBMSmarterCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7.0.1Entry( 基本プログラム ) は 統合バンドルとして購入できます 本製品には いくつかのライセンス交付上の制約があり 以下の製品の一部の機能が含まれています IBMTivoliCompositeApplicationManagerforApplicationsV7.2.1 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplicationsV6.3.1 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsV7.4 IBMSmarterCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2 は 上記の任意のバンドルの一部として購入できるとともに スタンドアロン製品としても購入できます 日本での製品名は IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagement および IBM SmarterCloudMonitoring-ApplicationInsight です 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 2
主要前提条件 詳しくは 前提ハードウェアと前提ソフトウェア のセクションを参照してください 出荷開始予定日 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7Standard および Non- Production: 2013 年 10 月 11 日 : ダウンロードによる一般出荷開始日 2013 年 11 月 22 日 : 物理メディアによる一般出荷開始日 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7Entry: 2013 年 10 月 11 日 : ダウンロードによる一般出荷開始日 2013 年 11 月 22 日 : 物理メディアによる一般出荷開始日 IBMApplicationPerformanceDiagnosticsV1.1: 2013 年 11 月 22 日 : ダウンロードによる一般出荷開始日 2013 年 12 月 13 日 : 物理メディアによる一般出荷開始日 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7.0.1Standard および Non- Production: 2013 年 11 月 22 日 : ダウンロードによる一般出荷開始日 2013 年 12 月 13 日 : 物理メディアによる一般出荷開始日 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7.0.1Entry: 2013 年 11 月 22 日 : ダウンロードによる一般出荷開始日 2013 年 12 月 13 日 : 物理メディアによる一般出荷開始日 IBMSmarterCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2: 2013 年 12 月 13 日 : ダウンロードによる一般出荷開始 2014 年 1 月 10 日 : 物理メディアによる一般出荷開始 製品の機能詳細 IBMApplicationPerformanceManagement および Diagnostics ポートフォリオは クラウド環境およびハイブリッド環境で 複合的なアプリケーション インフラストラクチャーのパフォーマンス 可用性 およびキャパシティーをインテリジェントに管理する包括的なソリューションです IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7 は 基幹業務アプリケーションの可視化 制御 および自動化を可能にし 収益を保護して お客様の満足度を確保します モジュール式の設計 柔軟な実装オプション 迅速な価値実現を備える SmarterCloudApplicationPerformanceManagement は IT 管理者やアプリケーション チームがすぐに使用を開始できるとともに 必要に応じて機能を追加できます IBMApplicationPerformanceManagement および Diagnostics ポートフォリオは以下を提供します アプリケーションのライフサイクル全体を通じた詳細診断機能 コード レベルの診断を可能とする俊敏で一貫性のあるツールにより アプリケーションのライフサイクル全体を通じて 単なる症状ではなく パフォーマンスの問題の根本的原因を検出できます Java TM PlatformEnterpriseEdition アプリケーション向けの詳細なコード レベルの診断を数分以内に使用可能です アプリケーション パフォーマンスを妨げることなく 実動環境の規模に合わせて容易に拡張縮小してコード レベルの可視性を得られるため 実動前に問題を再現する必要がなく 無駄な時間を大幅に節減できます 使いやすい ApplicationPerformanceManagementUI は ユーザーに正しい情報を指示し スマートなドリルダウンによって問題の解決を可能にします 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 3
クラウド環境でホストされているアプリケーション SmarterCloudMonitoring-ApplicationInsight の新しい軽量な Application PerformanceManagement アーキテクチャーを活用して ApplicationPerformance Management を ホストされているクラウド環境 ( パブリック クラウドまたはプライベート クラウド ) 従来型の IT 環境 あるいはハイブリッド環境に容易に実装可能です 主要なクラウド対応アプリケーション プラットフォームにおける 新規のモニタリングとレポート作成機能を装備しています 絶えず変化する需要に応じて 自動的にスケールアップまたはスケールダウン可能です これにより 需要のピーク期間においても モニタリングの中断やスローダウンを回避できます モバイル アプリケーションおよびそのサポート対象インフラストラクチャーのモニタリングにより 顧客ロイヤルティーの向上と収益の増加 ならびにブランドの保護を実現します モバイル アプリケーションの潜在的な可用性およびパフォーマンスの問題を感知し 顧客満足度に影響が出る前に それらを検出して修正します モバイル デバイスからバックエンド コンポーネントに至るまで (IBMWorklight プラットフォームで構築されたアプリケーションを含む ) 根本的原因を迅速に識別することで モバイル アプリケーションのパフォーマンスの問題解決能力を向上します 分析の強化による迅速な問題解決 キャパシティー使用率の向上およびインフラストラクチャーのパフォーマンス最適化のために複数用意された分析オプション パフォーマンスの傾向に基づいてしきい値を自動的に設定します IBMCognos に基づく 共通レポート作成ツールにより 管理者およびアプリケーション担当者は 数分で作成可能なカスタム レポートを用いて 一連の標準レポートを強化できます 統合された UI の強化 IBMTivoliSmarterCloudApplicationPerformanceManagement のエージェント不要のトランザクション トラッキングまたは IBMTivoliApplicationDependencyDiscovery のデータを使用して ApplicationPerformanceManagementUI 内で アプリケーションおよびそれらのコンポーネントを自動的に検出し 定義します これにより ご使用のアプリケーションがダッシュボードに迅速かつ正確に 確実に表示されます 手作業に大きな労力を費やす必要はありません アプリケーション パフォーマンスをコンポーネント レベルに詳細化して確認することで ボトルネックを迅速に識別できます 問題がアプリケーション自体である場合 新しい ApplicationPerformanceDiagnostics ダッシュボードを使用して 詳細な診断情報にまで掘り下げ 問題の根本的原因を識別できます IBMWebSphereDataPower の標準ダッシュボード およびアプリケーションのエンドツーエンドの範囲を拡張するインフラストラクチャー コンポーネント IBMApplicationPerformanceManagement は 以下に焦点を絞り さまざまなアプリケーション環境のサポートを強化します 交換可能なフレームワークによって可視性を拡張し 適切なアプリケーションのエンド ユーザー エクスペリエンスを向上します 自己記述型エージェント サポートにより 実装時間を削減するとともに保守時間も削減します IBMWebSphereDataPowerSOA アプライアンス Microsoft アプリケーション SAP アプリケーション PeopleSoft および Siebel の最新バージョンおよび最新リリースをサポートすることで アプリケーション環境における投資を保護します マルチテナント WebSphereDataPower 環境のモニタリングにより インフラストラクチャーのサプライヤーは パフォーマンス上の問題や故障を抱えているサービス そのサービスを提供しているアプリケーションやアプリケーション チームを判別可能です 構成パネルの拡張により Microsoft アプリケーション エージェントの保守性を向上します SAP の SolutionManager との統合強化により SAP 環境の可視性およびパフォーマンス管理が改善されます 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 4
Siebel サーバー用の MicrosoftWindows TM クラスター サポートにより スケーラブルな SiebelCRM 環境をサポートします PeopleSoftInternetArchitecture(PeopleSoft アプリケーションの作成 実行が行われるインフラストラクチャー ) のパフォーマンスを視覚化するための新しいワークスペースが提供されます この発表レターには以下の製品が含まれます SmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7 SmarterCloudApplicationPerformanceManagement は エンタープライズおよびクラウド全体の 複合的なアプリケーション インフラストラクチャーのパフォーマンス 可用性 およびキャパシティーをインテリジェントに管理します IBMTivoliCompositeApplicationManagerforApplicationsV7.2.1 TivoliCompositeApplicationManagerforApplications は システム アプリケーション サーバー およびデータベース サーバーのパフォーマンスおよび可用性のモニタリング機能を提供します IT 業務部門および管理者は TivoliComposite ApplicationManagerforApplications を使用して 複合的なアプリケーションおよびサービスに対して高いパフォーマンスと可用性を維持できます このオファリングは SmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7 の一部です IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplicationsV6.3.1 TivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplications は Microsoft のリソース システムおよびアプリケーションをモニターし 管理します Tivoli CompositeApplicationManagerforMicrosoftApplications は Microsoft ドメイン ナレッジを提供し Microsoft のシステム インフラストラクチャー アプリケーション およびトランザクションに関して抱える問題の解決に要する平均時間を大幅に削減するのに役立ちます このオファリングは SmarterCloudApplicationPerformance ManagementV7.7 の一部です IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsV7.4 TivoliCompositeApplicationManagerforTransactions は エンド ユーザーの応答時間メトリックおよびトランザクション追跡により アプリケーションのパフォーマンスを可視化する機能を提供します SmarterCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2 SmarterCloudMonitoring-ApplicationInsight は アプリケーション パフォーマンスをモニターするための新しい軽量なアプローチです クラウド向けに設計された SmarterCloudMonitoring-ApplicationInsight は マルチテナントの弾力的な設計用に構築されており インストールが容易で自己完結型で構成されます V1.2 の SmarterCloudMonitoring-ApplicationInsight では モニター対象の負荷が変化する際 アーキテクチャー上の拡張性とスケーラビリティーを増大します この新しい交換可能なインフラストラクチャーを活用することで クラウド プラットフォーム サポートが急速に拡大し ポートフォリオ内の他の ApplicationPerformanceManagement 製品とのユーザー インターフェースの共有を可能としています SmarterCloudMonitoring- ApplicationInsight では フォーラム サポートが使用可能で フォーラムは開発チームが常時監視しています フォーラムには 次の URL でアクセスできます https://www.ibm.com/developerworks/community/forums/html/forum? id=11111111-0000-0000-0000-000000002897 IBMApplicationPerformanceDiagnosticsV1.1 IBMApplicationPerformanceDiagnostics は コード レベルの診断を可能とする俊敏で一貫性のあるツールにより アプリケーションのライフサイクル全体を通じて詳細な機能を提供するため 単なる症状ではなく パフォーマンスの問題の根本的原因を検出できます このツールは 実動環境に応じて容易に拡大縮小でき JavaPlatform EnterpriseEdition アプリケーションに標準機能を提供し ポートフォリオ内の他の ApplicationPerformanceManagement 製品とユーザー インターフェースを共有します アクセシビリティー情報 アクセシビリティーの準拠に関する詳細が記述されている米国リハビリテーション法第 508 条の VoluntaryProductAccessibilityTemplate(VPAT) を以下の Web サイトから請求できます http://www.ibm.com/able/product_accessibility/index.html 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 5
製品の位置付け アプリケーションの所有者は パブリック クラウドで実動ワークロードが稼働している小規模なベンダーであろうと プライベート クラウドで実動前のワークロードが稼働している大規模な企業のアプリケーション チームであろうと あるいは基幹業務のエンタープライズ アプリケーションを管理する実動 IT 運用チームであろうと 共通の目標を掲げています すなわち アプリケーションのユーザーがそのアプリケーションにアクセスできるかどうか そして適正なパフォーマンスによって適正なユーザー エクスペリエンスが提供できているかを知りたいと思っているのです そして 新しいアプリケーション実装パラダイムを採用するためには それらのソリューションを管理するための複数のアプローチ および実装するための複数の方法が必要になっていました プログラム番号 ProgramProgram numbervrmname 5725-G707.7IBMSmartCloud ApplicationPerformanceManagement 5725-I457.2.1IBMTivoliCompositeApplicationManager forapplications 5724-U176.3.1IBMTivoliCompositeApplicationManager formicrosoftapplications 5724-S797.4IBMTivoliCompositeApplicationManager fortransactions 5725-J971.2IBMSmartCloudMonitoring-ApplicationInsight 5725-K401.1IBMApplicationPerformanceDiagnostics 教育サポート IBMTivoli 製品の総合的な教育は WorldwideTivoliEducationDeliveryServices によって提供されます インストラクター主導の講座 オンデマンド学習 オンサイト トレーニング BlendedLearning ソリューションを始めとして さまざまなトレーニング オプションが利用できます その他の情報については 以下をご覧ください http://www-306.ibm.com/software/tivoli/education/ オファリング情報 製品情報は 以下のOfferingInformationWebサイトで入手可能です http://www.ibm.com/common/ssi 以下のパスポート アドバンテージ Webサイトもご覧ください http://www.ibm.com/software/passportadvantage 製品資料 この製品と共に出荷される資料はありません IBMPublicationsCenter http://www.ibm.com/shop/publications/order PublicationsCenter は 70,000 品目のカタログと IBM 製品出版物およびマーケティング資料のための全世界に対する中央リポジトリーです 広範な検索機能が提供されています 注 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 6
文の支払いオプションとして クレジット カード ( 米国 ) またはカスタマー番号 (20 カ国 ) です さまざまなファイル形式の多数の出版物をオンラインで利用することができ それらすべてをすべての国で無料でダウンロードできます 技術情報 所定稼働環境 前提ハードウェアと前提ソフトウェア 各エージェントに対する詳細なプラットフォーム サポートについては 次の Web サイトをご覧ください http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/prodguid/v1r0/clarity/index.html IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7 は 以下のオペレーティング システム上で稼働します IBMAIX V5.2 IBMAIXV5.3 IBMAIXV6.1 IBMAIXV7.1 RedHatEnterpriseLinux TM 4.0AS/ESx86-64 RedHatEnterpriseLinux4.0AS/ESSystemi Systemp RedHatEnterpriseLinux5.0AdvancedPlatformx86-64 RedHatEnterpriseLinux5.0AdvancedPlatformx86-32 RedHatEnterpriseLinux5.0AdvancedPlatformSystemp RedHatEnterpriseLinuxServer6Systemp RedHatEnterpriseLinuxServer6x86-32 RedHatEnterpriseLinuxServer6x86-64 SUSELinuxEnterpriseServer10.0IA64 SUSELinuxEnterpriseServer11.0IA64 SUSELinuxEnterpriseServer9.0/10.0Systemi Systemp SUSELinuxEnterpriseServer11.0Systemi Systemp SUSELinuxEnterpriseServer8.0x86-32 SUSELinuxEnterpriseServer9.0x86-32 SUSELinuxEnterpriseServer10.0x86-64 SUSELinuxEnterpriseServer11.0x86-32 SUSELinuxEnterpriseServer11.0x86-64 MicrosoftWindows2003Server MicrosoftWindows2003ServerR2 MicrosoftWindows2008Server MicrosoftWindows2008ServerR2 MicrosoftWindows2012Server HP-UX11iv2 HP-UX11iv3 OracleSolaris9 OracleSolaris10 OracleSolaris11 IBMApplicationPerformanceDiagnosticsV1.1 は 以下のオペレーティング システム上で稼働します 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 7
RedHatEnterpriseLinuxServer6x86-64 MicrosoftWindows2008ServerR2x86-64 MicrosoftWindows2012Serverx86-64 注 :IBMApplicationPerformanceDiagnosticsV1.1 は クラウド環境のみでサポートされます IBMTivoliCompositeApplicationManagerforApplicationsV7.2.1 がサポートするオペレーティング システム : MicrosoftWindows2003Server MicrosoftWindows2003ServerR2 MicrosoftWindows2008Server MicrosoftWindows2008ServerR2 MicrosoftWindows2012Server RHEL4.0AS/ESx86-64 RHEL4.0AS/ES RHEL5.0AdvancedPlatform RHEL5.0AdvancedPlatform RHEL5.0AdvancedPlatform RHELServer6Systemp RHELServer6x86-32 RHELServer6x86-64 HP-UX11iV2 HP-UX11iV3 SLES8.0 SLES9.0 SLES10.0 SLES11.0 AIXV5.2 AIXV5.3 AIXV6.1 AIXV7.1 Solaris9 Solaris10 Solaris11 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsV7.4 がサポートするオペレーティング システム : AIXV6.1 AIXV7.1 RHEL5.0 6.0x86-32 RHEL5.0 6.0x86-64 RHEL5.0 6.0zSeries SUSE11(SLES)x86-32 SUSE11(SLES)x86-64 SUSE11(SLES)zSeries Solaris10 11 MicrosoftWindowsServer2008R2Datacenter エディション 2008R2Enterprise エディション 2008R2Standard エディション MicrosoftWindowsServer2012 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 8
IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplicationsV6.3.1 がサポートするオペレーティング システム : MicrosoftWindows2003Server MicrosoftWindows2003ServerR2 MicrosoftWindows2008Server MicrosoftWindows2008ServerR2 MicrosoftWindows2012Server IBMSmarterCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2 がサポートするオペレーティング システム : RHELServer6x86-64 MicrosoftWindows2008ServerR2x86-64 MicrosoftWindows2012Serverx86-64 要件およびサポート対象アプリケーションの最新のリストについては 次の Web サイトをご覧ください https://pic.dhe.ibm.com/infocenter/tivihelp/v63r1/topic/com.ibm.scmai.doc_1.1/ install/scmai_prerequisites.htm プログラムの仕様と所定稼働環境に関する情報は プログラムに付属する readme ファイルなどの資料 ( 存在する場合 ) または IBM が公開するその他の情報 ( 発表レターなど ) に記載されています 資料やプログラムに関するその他のコンテンツは 英語以外の言語では提供されない場合があります IBM エレクトロニック サポート IBM サポート ポータルは 技術サポートへのゲートウェイとして機能します このサポート ポータルには 時間の節約およびサポートの簡素化を支援する ソフトウェアおよびハードウェア向けの IBM エレクトロニック サポートのツールおよびリソースが含まれています エレクトロニック サポートのツールは 疑問に対する回答の検索 修正のダウンロード トラブルシューティング データ収集の自動化 サービス リクエストのオンライン ツールでの問題の報告と追跡 各種スキルの向上に役立ちます これらのツールはすべて IBM サポート契約により追加料金なしでご利用いただけます エレクトロニック サポートが提供するツールのポートフォリオについては 次のサイトを参照してください http://ibm.com/electronicsupport IBM サポート ポータルには 次の URL でアクセスできます http://ibm.com/support オンラインのサービス リクエスト ツールには 次の URL でアクセスできます http://ibm.com/support/servicerequest 計画情報 パッケージング IBMApplicationPerformanceManagementV7.7 には 以下が同梱されています プログラムのご使用条件 (Z125-3301) ライセンス情報文書 : L-GGIE-99UD2S-Standard および Non-Production L-GGIE-99UDCS-EntryEdition 資料 ( 製品資料 セクションを参照 ) 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 9
IBMApplicationPerformanceManagementV7.7.0.1 には 以下が同梱されています プログラムのご使用条件 (Z125-3301) ライセンス情報文書 : L-GGIE-9B8428-Standard および Non-Production L-GGIE-9B83JJ-EntryEdition 資料 ( 製品資料 セクションを参照 ) このプログラムを Web サイトからダウンロードした場合は 適用される IBM プログラムのご使用条件 および該当する場合はライセンス情報 (LI) が含まれており これらは 当プログラムのインストール時に同意 不同意を確認するために表示されます ライセンスおよびライセンス情報 (LI) は 将来の参照のために LICENSE.TXT などのファイル名でディレクトリーに保管されます セキュリティー 監査性およびコントロール IBMApplicationPerformanceManagementV7.7 は オペレーティング システム ソフトウェアのセキュリティー機能および監査機能を使用します アプリケーション システムや通信機能でのセキュリティー機能 管理手順 および適切な制御を 評価 選択 実装することは お客様の責任で行っていただきます ライセンス交付測定基準の定義および料金設定の例 ライセンス メトリックの定義 ManagedVirtualServer ManagedVirtualServer は 本プログラムの使用許諾に適用される計測単位です サーバーとは 処理装置 メモリーおよび入出力機能から構成され 1 人または複数のユーザー あるいは 1 つまたは複数のクライアント デバイスが要求するプロシージャー コマンドまたはアプリケーションを実行する物理コンピューターをいいます ラック ブレード筐体 または類似の装置が使用されている場合 必要なコンポーネントを持つ分離可能な物理デバイス ( 例えばブレードまたはラック マウントのデバイス ) はそれ自体が個別のサーバーと見なされます 仮想サーバーは 物理サーバーで使用可能なリソースを分割化して作成される仮想コンピューター または 分割されていない 1 物理サーバーになります ライセンス所有者は 本プログラムで管理する仮想サーバーごとに ManagedVirtualServer の使用許諾を取得する必要があります リソース バリュー ユニット (RVU) 注 :RVU メトリックは TivoliCompositeApplicationManagerforApplications Tivoli CompositeApplicationManagerforMicrosoftApplicationsAdvanced および Tivoli CompositeApplicationManagerforTransactions にのみ適用されます RVU とは プログラム をライセンス交付するための測定単位のことです RVU ライセンス証書 (PoE) は プログラム によって使用または管理される特定リソースの単位数に基づいています ライセンス所有者は プログラムによって管理されるリソースに十分対応できる プログラムの使用許諾を取得する必要があります ライセンス所有者は プログラムの発表レターまたはライセンス情報文書のリソース テーブルに示されているように 特定のリソースについてライセンス所有者の環境で必要とされる RVU 数に見合った 十分なライセンスを取得する必要があります RVU 使用許諾はプログラムおよびリソースのタイプに固有であり 別のプログラムまたはリソースの RVU 使用許諾との交換 置換 または集約はできません クライアント デバイス 注 : クライアント デバイスのメトリックは TivoliCompositeApplicationManagerfor MicrosoftApplicationsEntry にのみ適用されます クライアント デバイスは 本プログラムのライセンス交付に適用される単位です クライアント デバイスは 次に定義するコンピューター デバイス 通信装置 特殊目的のセンサーまたは遠隔測定装置をいいます ここでいうコンピューター デバイスは 別のコンピューター システム ( 一般にサーバーと呼ばれるかまたはサーバーに管理されます ) が提供する一 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 10
連のコマンド プロシージャー もしくはアプリケーションの実行を要求する もしくはこれらを実行用に使用する または別のコンピューター システムへデータを提供する単一ユーザー用のコンピューター デバイスです クライアント デバイスは 処理能力を備えていたり またはユーザーが作業を行えるようにプログラミングが可能な場合があります ライセンシーは プログラム を稼働 プログラム にデータを提供 プログラム が提供するサービスを使用 またはその他 プログラム にアクセスするすべてのクライアント デバイス および プログラム を導入するすべてのコンピューターまたはサーバーについて使用権を取得するものとします スタンバイ システムまたはバックアップ システム バックアップ マシンで実行または常駐するプログラムについて IBM では コールド ウォーム およびホットという 3 タイプの状態を定義しています コールドおよびウォームの状態であれば バックアップ マシン上のコピーに対して別個のライセンスは通常は不要であり 一般に追加料金も適用されません ホット バックアップの状態では お客様はそのサーバーに十分なライセンスまたは使用許諾を別途で取得する必要があります バックアップ モードで実行されているすべてのプログラムは 別の企業のロケーションで実行されている場合でも お客様が管理しなければなりません 実際に バックアップの目的で使用されているプログラムのコピーに関する定義および許容される処置を以下に示します コールド : プログラムが開始されない限り プログラムのコピーをバックアップの目的でマシン上に常駐させることができます このコピーに追加料金はかかりません ウォーム : プログラムのコピーをバックアップの目的でマシン上に常駐させ 開始していますが アイドリング中であり いかなる作業も実行していません このコピーに追加料金はかかりません ホット : プログラムのコピーをバックアップの目的でマシンに常駐させ 開始して作業を実行させることができます お客様は このコピーについてライセンスまたは使用許諾を取得する必要があり 通常は追加料金がかかります 実行する作業には 例えば 実動 開発 プログラム メンテナンス およびテストが含まれます また トランザクションのミラーリング ファイルの更新 プログラム データ またはその他のリソース ( 例えば 別のマシン プログラム データベース またはその他のリソースとのアクティブ リンクなど ) の同期 あるいはプログラム データベース またはその他のリソースの間でアクティブなホット スイッチまたはその他の同期切り替えを可能にする何らかのアクティビティーまたは構成が含まれる場合もあります さまざまな技法 ( 例えば デュプレキシング ファイルまたはトランザクションのミラーリング ハートビートの保守 別のマシン プログラム データベース またはその他のリソースとのアクティブ リンクなど ) を用いて高可用性環境をサポートするよう設計されたプログラムまたはシステム構成の場合 プログラムはホット状態で作業を実行しているとみなされ ライセンスまたは使用許諾を注文する必要があります 料金設定の例小規模のマシン : Intel TM x86-2ソケット-デュアル コア 6 個の仮想マシン 購入するIBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementライセンス :6 中規模のマシン : Intelx86-2ソケット-クワッド コア 12 個の仮想マシン 購入するIBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementライセンス :12 大規模のマシン : Intelx86-4ソケット-クワッド コア 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 11
24 個の仮想マシン 購入するIBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementライセンス :24 超大規模のマシン : Power 7-8ソケット-クワッド コア 48 個の仮想マシン 購入するIBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementライセンス :48 発注情報 Productgroup:AvailablityandPerformanceproducts ProductIdentifierDescription:5725-G70IBMSmartCloudApplication PerformanceManagementV7.7 Productcategory:ApplicationPerformanceManagement パスポート アドバンテージ のお客様 : メディア パックのライセンス詳細 リストされている製品のメンテナンスまたはサブスクリプションが有効であるお客様は 対応するメディア パックを受け取る資格があります Mediapack descriptionpartnumber IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementStandardBJ14HML V7.7Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-G70 IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementBJ14IML Non-ProductionV7.7Multiplatform,Multilingual, MediaPack,5725-G70 IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementEntryBJ14KML V7.7Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-G70 IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementStandardBJ14MML V7.7.0.1Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-G70 IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementBJ14NML Non-ProductionV7.7.0.1Multiplatform,Multilingual, MediaPack,5725-G70 IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementEntryBJ14LML V7.7.0.1Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-G70 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftBJ14FML ApplicationsV7.2.1Multiplatform,Multilingual, MediaPack,5725-I45 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftBJ122ML ApplicationsV6.3.1AdvancedforMultiplatform, Multilingual,MediaPack,5724-U17 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftBJ121ML ApplicationsV6.3.1EntryforMultiplatform, Multilingual,MediaPack,5724-U17 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsBJ14GML V7.4Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5724-S79 IBMSmartCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2BJ14JML Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-J97 IBMApplicationPerformanceDiagnosticsV1.1BJ14PML Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-K40 新規ライセンス所有者 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 12
新規ライセンスの発注は 現在受付中です 出荷は 出荷開始予定日から開始されます 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 13
基本ライセンス パスポート アドバンテージ の発注情報 パスポート アドバンテージ では ソフトウェア サブスクリプション & サポート更新用の共通のアニバーサリー デートが付与されるため 対象製品の適格な新規バージョンおよびリリース ( および関連するテクニカル サポート ) に関する管理および予算設定を簡単に行うことができます アニバーサリー デートは パスポート アドバンテージ 契約の開始時に設定され パスポート アドバンテージ 契約の有効期間中に変更はありません ソフトウェアの新規購入の場合 最初に 12 カ月のソフトウェア サブスクリプション & サポートが含まれます 2 年目 ( 更新 1 年目 ) のソフトウェア サブスクリプション & サポートは お客様の共通アニバーサリー デートと連続するように割り当てることができます したがって すべてのソフトウェア サブスクリプション & サポートは 12 カ月間のメンテナンス期間について共通アニバーサリー デートで更新されます ソフトウェア サブスクリプション & サポートを通じて提供されるテクニカル サポートに関する特定の契約条件および詳細な説明については IBM インターナショナル パスポート アドバンテージ 契約および IBM ソフトウェア サポート ハンドブック を参照してください 次の表でパスポート アドバンテージ (PassportAdvantage) のパーツ番号に指定する数量は プロセッサー バリュー ユニットあたりおよびクライアント デバイスあたりの数量です パスポート アドバンテージ (PassportAdvantage) 用の課金対象オプションを発注する場合は 該当するパーツ番号および数量を指定してください IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7(5725-G70) DescriptionPartnumber IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtStandardperMgdD0Q3TLL VirtualServerLic+SWS&S12Mo IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtStandardperMgdE0DYCLL VirtualServerAnnualSWS&SRnwl IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtStandardperMgdD0Q3ULL VirtualServerSWS&SReinstate12Mo IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtStandardperMgdD0S7DLL VSforzEnterprise BladeCenter ExtensionandLinuxon SystemzLic+SWS&S12Mo IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtStandardperMgdE0ED1LL VSforzEnterpriseBladeCenterExtensionandLinuxon SystemzSWAnnualS&SRnwl IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtStandardperMgdD0S7ELL VSforzEnterpriseBladeCenterExtensionandLinuxon SystemzSWS&SReinstate12Mo IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtEntryperMgdD0Q3VLL VirtualServerLic+SWS&S12Mo IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtEntryperMgdE0DYDLL VirtualServerAnnualSWS&SRnwl IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtEntryperMgdD0Q3WLL VirtualServerSWS&SReinstate12Mo IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtEntryperMgdVSD0S7HLL forzenterprisebladecenterextensionandlinuxon SystemzSWS&S12Mo IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtEntryperMgdVSE0ED3LL forzenterprisebladecenterextensionandlinuxon SystemzAnnualSWS&SRnwl IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtEntryperMgdVSD0S7ILL forzenterprisebladecenterextensionandlinuxon SystemzSWS&SReinstate12Mo IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtNonProductionperD0Q51LL MgdVirtualServerLic+SWS&S12Mo IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtNonProductionperE0DYILL MgdVirtualServerAnnualSWS&SRnwl IBMSmartCloudAppPerformanceMmgtNonProductionperD0Q52LL MgdVirtualServerSWS&SReinstate12Mo 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 14
IBMSmartCloudAppPerformMmgtNonPrdperMgdVSforD0S7FLL zenterprisebladecenterextensionandlinuxon SystemzLic+SWS&S12Mo IBMSmartCloudAppPerformMmgtNonPrdperMgdVSforE0ED2LL zenterprisebladecenterextensionandlinuxon SystemzAnnualSWS&SRnwl IBMSmartCloudAppPerformMmgtNonPrdperMgdVSforD0S7GLL zenterprisebladecenterextensionandlinuxon SystemzSWS&SReinstate12Mo IBMSmartCloudApplicationPerformanceEntryD0YU0LL EditionVMperManagedVirtualServerLic+SW S&S12Mo IBMSmartCloudApplicationPerformanceEntryEditionE0H4BLL VMperManagedVirtualServerAnnualSWS&SRnwl IBMSmartCloudApplicationPerformanceEntryEditionD0YU1LL VMperManagedVirtualServerSWS&SReinstate12Mo IBMTivoliCompositeApplicationManagerforApplicationsV7.2.1(5725-I45) DescriptionPartnumber ITCAMAppFullAgtPackRVULic+SWS&S12MoD0V2WLL ITCAMAppFullAgtPackRVUAnnualSWS&SRnwlE0F3NLL ITCAMAppFullAgtPackRVUSWS&SReinstate12MoD0V2XLL ITCAMAppAgtFullPackRVUforzEnterpriseBladeCenterD0V2YLL ExtensionandLinuxonSystemz Lic+SWS&S12Mo ITCAMAppAgtFullPackRVUforzEnterpriseBladeCenterE0F3PLL ExtensionandLinuxonSystemzAnnualSWS&SRnwl ITCAMAppAgtFullPackRVUforzEnterpriseBladeCenterD0V2ZLL ExtensionandLinuxonSystemzSWS&SReinstate12Mo Part Descriptionnumber ITCAMforAppsFullAgentPackNewProcDayOOCoDTempD0V3SLL UseChrg DescriptionPartnumber ITCAMApp3AgtPackRVUNEWLic+SWS&S12MoD0V2QLL ITCAMApp3AgtPackRVUNEWAnnualSWS&SRnwlE0F3LLL ITCAMApp3AgtPackRVUNEWSWS&SReinstate12MoD0V2SLL IBMTivoliCompositeApplicationManagerForD0V2RLL Applications3AgentPackforzEnterpriseBladeCenter ExtensionandLinuxonSystemzLic+SWS&S12Mo IBMTivoliCompositeApplicationManagerForE0F3MLL Applications3AgentPackforzEnterpriseBladeCenter ExtensionandLinuxonSystemzAnnualSWS&SRnwl IBMTivoliCompositeApplicationManagerForD0V2VLL Applications3AgentPackforzEnterpriseBladeCenter ExtensionandLinuxonSystemzSWS&SReinstate12Mo Part Descriptionnumber ITCAMforApps3AgentPackNewProcDayOOCoDTempD0V3RLL UseChrg ITCAMAppSingleAgtRVULic+SWS&S12MoD0V30LL ITCAMAppSingleAgtRVUAnnualSWS&SRnwlE0F3QLL ITCAMAppSingleAgtRVUSWS&SReinstate12MoD0V31LL ITCAMAppSingleAgtRVUforzEnterpriseBladeCenterD0V32LL ExtensionandLinuxonSystemzLic+SWS&S12Mo ITCAMAppSingleAgtRVUforzEnterpriseBladeCenterE0F3RLL ExtensionandLinuxonSystemzAnnualSWS&SRnwl ITCAMAppSingleAgtRVUforzEnterpriseBladeCenterD0V33LL ExtensionandLinuxonSystemzSWS&SReinstate12Mo ITCAMforAppsSingleAgentNewProcDayOOCoDTempD0V3TLL 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 15
UseChrg IBMSmarterCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2(5725-J97) DescriptionPartnumber IBMSmartCloudMonitoring-ApplicationInsightE0HBSLL ManagedVirtualServerAnnualSWSubscription& SupportRenewal12Months IBMSmartCloudMonitoring-ApplicationInsightD0Z6ELL ManagedVirtualServerLicense+SWSubscription& Support12Months IBMSmartCloudMonitoring-ApplicationInsightD0Z6FLL ManagedVirtualServerSWSubscription&Support Reinstatement12Months IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsV7.4(5724-S79) DescriptionPartnumber IBMTivoliCompositeApplicationManagerforE0BMCLL TransactionsforWebandRoboticResponseand TrackingResourceValueUnitAnnualSWSubscription& SupportRenewal IBMTivoliCompositeApplicationManagerforD0ICCLL TransactionsforWebandRoboticResponseand TrackingResourceValueUnitLicense+SW Subscription&Support12Months IBMTivoliCompositeApplicationManagerforD0ICDLL TransactionsforWebandRoboticResponseand TrackingResourceValueUnitSWSubscription& SupportReinstatement12Months IBMTivoliCompositeApplicationManagerforE0BMELL TransactionsforWebandRoboticResponseand TrackingResourceValueUnitforLinuxonSystemz AnnualSWSubscription&SupportRenewal IBMTivoliCompositeApplicationManagerforD0ICGLL TransactionsforWebandRoboticResponseand TrackingResourceValueUnitforLinuxonSystemz License+SWSubscription&Support12Months IBMTivoliCompositeApplicationManagerforD0ICHLL TransactionsforWebandRoboticResponseand TrackingResourceValueUnitforLinuxonSystemz SWSubscription&SupportReinstatement12Months Part Descriptionnumber IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsD0IBDLL forclientresponseresourcevalueunitlicense+sw Subscription&Support12Months IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsE0BLXLL forclientresponseresourcevalueunitannualsw Subscription&SupportRenewal IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsD0IBELL forclientresponseresourcevalueunitswsubscription &SupportReinstatement12Months IBMTivoliCompositeApplicationManagerForTransactionsD043JLL ProcessorDayOn/OffCapacityonDemand(OOCoD)TempUse Charge IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplications(5724-U17) DescriptionPartnumber IBMTivoliforCompositeApplicationManagerforE0BM8LL 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 16
MicrosoftApplicationsAdvancedResourceValue UnitAnnualSWSubscription&SupportRenewal IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftD0IC4LL ApplicationsAdvancedResourceValueUnitFrom IBMTivoliMonitoringResourceValueUnitTrade UpLicenseandSoftwareSubscription&Support12Months IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftD0IC1LL ApplicationsAdvancedResourceValueUnit LicenseandSoftwareSubscription&Support12Months IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftD0IC3LL ApplicationsAdvancedResourceValueUnit SoftwareSubscription&SupportReinstatement12Months IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftD0IC5LL ApplicationsAdvancedResourceValueUnit IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftD0IC6LL ApplicationsAdvancedResourceValueUnit Part Descriptionnumber IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftD03RQLL ApplicationsAdvancedProcessorDayOOCoDTemporaryuse charge IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplicationsEntry Part Descriptionnumber IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftE04L1LL ApplicationsEntryPerServerLicenseAnnualSW Subscription&SupportRenewal IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftD03MFLL ApplicationsEntryperServerLicenseandSoftware Subscription&Support12Months IBMTivoliMonitoringCompositeApplicationManagerforD03MGLL MicrosoftApplicationsEntryperServerSoftware Subscription&SupportReinstatement12Months IBMApplicationPerformanceDiagnostics(5725-K40) DescriptionPartnumber IBMApplicationPerformanceDiagnosticsE0IVBLL PerManagedServerLicenseAnnualSWSubscription &SupportRenewal IBMApplicationPerformanceDiagnosticsD12G7LL permanagedserverlicenseandsoftwaresubscription &Support12Months IBMApplicationPerformanceDiagnosticsD12G8LL permanagedserversoftwaresubscription&support Reinstatement12Months パスポート アドバンテージ のメディア パックを発注する場合は 下記の表から パーツ番号と希望する数量を指定してください DescriptionPartnumber IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementStandardBJ14HML V7.7Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-G70 IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementBJ14IML Non-ProductionV7.7Multiplatform,Multilingual, MediaPack,5725-G70 IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementEntryBJ14KML V7.7Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-G70 IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementStandardBJ14MML V7.7.0.1Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-G70 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 17
IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementBJ14NML Non-ProductionV7.7.0.1Multiplatform,Multilingual, MediaPack,5725-G70 IBMSmartCloudApplicationPerformanceManagementEntryBJ14LML V7.7.0.1Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-G70 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftBJ14FML ApplicationsV7.2.1Multiplatform,Multilingual, MediaPack,5725-I45 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftBJ122ML ApplicationsV6.3.1AdvancedforMultiplatform, Multilingual,MediaPack,5724-U17 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftBJ121ML ApplicationsV6.3.1EntryforMultiplatform, Multilingual,MediaPack,5724-U17 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsBJ14GML V7.4Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5724-S79 IBMSmartCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2BJ14JML Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-J97 IBMApplicationPerformanceDiagnosticsV1.1BJ14PML Multiplatform,Multilingual,MediaPack,5725-K40 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagement IBMTivoliComposite ApplicationsManagerforApplications および IBMTivoliCompositeApplication ManagerforMicrosoftApplications は パスポート アドバンテージから Web ダウンロードで入手することも可能です 契約条件 この発表レターに記載されている情報は 参考のため および便宜上の目的のためにのみ提供されています IBM とのあらゆる取引を規定する契約条件については IBM プログラムのご使用条件 IBM インターナショナル パスポート アドバンテージ 契約 および IBM ソフトウェア メンテナンス取得契約などの該当する契約書に記載されています ライセンス交付 ライセンス情報文書およびライセンス証書 (PoE) を含む IBM プログラムのご使用条件は お客様によるプログラムの使用を規定します すべての許可使用に PoE が必要です パスポート アドバンテージ 以外から提供されるパーツ番号のみの製品 ( 適用される場合 ) は 使用を許諾されるだけで ソフトウェア メンテナンスは含まれません これらのプログラムは IBM プログラムのご使用条件 (IPLA) および関連するソフトウェア メンテナンス取得契約の下でライセンス交付を受け これにより プログラムのリリースおよびバージョンへの継続的なアクセスがサポートされます IBM は お客様が取得された各プログラムの初期ライセンス取得に 1 年間のソフトウェア サブスクリプション & サポート ( ソフトウェア メンテナンスともいう ) を組み込んでいます ソフトウェア サブスクリプション & サポート ( ソフトウェア メンテナンスともいう ) の初期保守期間は 更新オプション ( 選択可能な場合 ) を注文することによって延長できます これらのプログラムには プログラム使用のための一括払いのライセンス使用料と 電話によるサポート ( 通常の営業時間中の電話による障害サポート ) ならびにサポートの有効期間中のプログラムの更新 リリース およびバージョンへのアクセスを含む拡張サポートに対する毎年の使用料が課せられます ライセンス情報 (LI)の資料番号 IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7: L-GGIE-99UD2S-StandardおよびNon-Production L-GGIE-99UDCS-EntryEdition IBMSmarterCloudApplicationPerformanceManagementV7.7.0.1: 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 18
L-GGIE-9B8428-Standard および Non-Production L-GGIE-9B83JJ-EntryEdition IBMSmarterCloudMonitoring-ApplicationInsightV1.2: L-FKAR-9ADK54 IBMApplicationPerformanceDiagnosticsV1.1: L-EHUS-9AEEG3 IBMTivoliCompositeApplicationManagerforTransactionsV7.4: L-GGIE-9ABKML IBMTivoliCompositeApplicationManagerforApplicationsV7.2.1: L-WQIN-9AC5PE IBMTivoliCompositeApplicationManagerforMicrosoftApplicationsV6.3.1: L-XJFU-9ACB4J このプログラムのライセンス情報は 次の IBMSoftwareLicenseAgreementWeb サイトで参照できます http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf 限定保証の適用 あり 限定保証 IBM は プログラム について お客様が プログラム を IBM 所定の稼動環境で使用する限り IBM 所定の仕様に合致することを保証します かかる保証は プログラム の変更の加えられていない部分についてのみ適用されるものとします IBM は プログラム の実行が中断しないこともしくはその実行に誤りがないこと または すべての誤りが修正されることを保証しません プログラム の使用結果については お客様の責任とします IBM は お客様に対して 既知の プログラム の誤り 誤りの修正 制限事項および回避措置に関する情報を含んだ IBM データベースへのアクセスを追加料金無しで提供します 詳細については次の IBM ソフトウェア サポート ハンドブックを参照してください http://www.ibm.com/support/handbook IBM は プログラム の当初の使用権の取得者が プログラム を取得してから最低 1 年間 ( 以下 保証期間 といいます ) この情報を提供します プログラム技術サポート プログラム製品のバージョンまたはリリースの技術サポートは 一般出荷可能日から最低 5 年間 お客様のソフトウェア サブスクリプション & サポート ( ソフトウェア メンテナンス とも呼ばれます ) が有効である限り利用することができます プログラム製品のバージョンまたはリリースの技術サポートは 一般出荷可能日から最低 3 年間 お客様のソフトウェア サブスクリプション & サポート ( ソフトウェア メンテナンス とも呼ばれる ) が有効である限り利用することができます この技術サポートでは プログラム製品のインストールおよび操作に関する製品固有の作業本位の質問について IBM からの ( 電話または電子的手段による ) 支援を受けることができます ソフトウェア サブスクリプション & サポート ( ソフトウェア メンテナンス ) は プログラムの更新 ( モディフィケーションまたはフィックス ) リリース およびバージョンへのアクセスも提供します サポートの終了は 発表レターによって終了の 12 カ月前までにお客様に通知されます 終了日以降へのサポートの延長も含め IBM から追加の技術サポートが必要な場合は IBM 担当員または IBM ビジネス パートナーにお問い合わせください この延長は有料でご利用いただけます 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 19
返金保証 なんらかの理由で本プログラムに満足いただけなかった場合は オリジナル ライセンス所有者である場合に限り 送り状の日付から 30 日以内に本プログラムとその PoE を販売元にお返しいただければ お支払い額を返金いたします 本プログラムをダウンロードした場合の返金のお受け取り方法につきましては 本プログラムをお買い求めの販売元にお問い合わせください 明確にするために 以下のことにご留意ください (1)IBM インターナショナル パスポート アドバンテージ 製品のもとで取得されたプログラムの場合 この条件は 当該プログラムの最初の取得にのみ適用されます (2)IBM のいずれかの On/OffCapacityonDemand(On/ OffCoD) ソフトウェア製品のもとで取得されたプログラムの場合 これらの製品は すでに取得されて使用中のプログラムに適用されるので この条件は適用されません その他の条件 ボリューム発注 (IVO) なし IBM インターナショナル パスポート アドバンテージ 契約 パスポート アドバンテージ の適用 あり 以下の パスポート アドバンテージ Web サイトを通じて提供されます http://www.ibm.com/software/passportadvantage ソフトウェア サブスクリプション & サポートの適用 あり ソフトウェア サブスクリプション & サポート ( ソフトウェア メンテナンス ともいう ) は パスポート アドバンテージおよびパスポート アドバンテージ エクスプレスを通じて購入されたライセンスに含まれています 製品アップグレードおよび技術サポートは 契約に記載されたソフトウェア サブスクリプション & サポートのオファリングによって提供されます 製品のアップグレードはお客様が使用許諾を受けているソフトウェアの最新バージョンおよびリリースを提供し 技術サポートではお客様からの音声および電子的なアクセスによるお問い合わせに対して各国の IBM サポート センターが対応いたします 取得された各プログラム ライセンスには 1 年間のソフトウェア サブスクリプション & サポートが含まれています ソフトウェア サブスクリプション & サポートの初期期間は 更新オプション ( 利用可能な場合 ) を購入することによって延長できます ソフトウェアのサブスクリプション & サポートの有効期間中は お客様の通常の短期インストール作業や使用 ( 使用方法 ) についての疑問 およびコード関連の質問などについて IBM が支援いたします IBM は お近くの IBM サポート センターの通常の営業時間 ( 公表されている基本シフト時間 ) 内に お客様の情報システム (IS) 技術サポート担当者に対してのみ 電話および ( 利用できる場合は ) 電子アクセスを通じて支援を提供いたします ( この支援は お客様のエンド ユーザーにはご利用いただけません )IBM では 重大度 1 の支援は 通年 1 日 24 時間 週 7 日体制で提供します 詳しくは 次のサイトにある IBM ソフトウェア サポート ハンドブックを参照してください http://www.ibm.com/support/handbook ソフトウェア サブスクリプション & サポートには アプリケーションの設計および開発 所定稼働環境以外の環境でのプログラムの使用 または該当契約のもとで IBM が責任を負わない製品に起因する障害に対する支援は含まれていません インターナショナル パスポート アドバンテージ 契約および IBM インターナショナル パスポート アドバンテージ エクスプレス 契約の追加情報については 次の パスポート アドバンテージ Web サイトにアクセスしてください http://www.ibm.com/software/passportadvantage Systemi ソフトウェア メンテナンスの適用 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 20
なし 可変課金の適用 なし 教育機関向け割引の利用 適用外 適切なセキュリティー実施について IT システム セキュリティーには 企業内外からの不正アクセスの防止 検出 および対応によって システムや情報を保護することが求められます 不適切なアクセスにより 情報の改ざん 破壊 悪用を招くおそれがあるほか システムが誤用された場合は他のシステムを攻撃してしまうおそれがあります セキュリティーに対して包括的なアプローチをとらない IT システムや IT 製品は 完全にセキュアであるとみなすべきではなく また単一の製品や単一のセキュリティー対策で極めて効果的に不正アクセスを防止できるものはありません IBM システムおよび製品は セキュリティーに関する包括的な取り組みの一環として設計されています これには必然的に追加の運用手順が含まれ これを最も効果的なものとするには 他のシステム 製品 またはサービスが必要となる場合もあります IBM では システムおよび製品が第三者の悪質な行為 および不正な行為による影響を受けないことを保証することはできません IBM エレクトロニック サービス エレクトロニック サービス エージェント TM および IBM エレクトロニック サポート Web ポータルは 迅速で 卓越したサポートを IBM システムのお客様に提供するために提供されています IBM エレクトロニック サービス エージェント ツールは 追加料金不要のツールで システム エラー パフォーマンス問題 インベントリーなどのハードウェア イベントをプロアクティブにモニターおよび報告します エレクトロニック サービス エージェント ツールは お客様が企業の戦略的ビジネス イニシアチブに集中し 時間を節約して 日常的な IT メンテナンス問題への対応の労力を軽減できるように支援します このツールで使用可能になるサーバーは 追加料金なしで IBM サポートが 24 時間リモートでモニターします AIXV5.3 AIXV6.1 および AIXV7.1 の基本オペレーティング システムに新たに組み込まれた エレクトロニック サービス エージェント は システム障害および使用状況の問題を IBM に電子的に自動報告するように設計されています これにより 問題解決が迅速化され 可用性が向上します エレクトロニック サービス エージェント ツールが収集したシステム構成およびインベントリー情報は セキュアなエレクトロニック サポート Web ポータルでも表示できます これらの情報は お客様と IBM サポート チームが問題の判別および解決を改善する目的で使用されます ツールのメインメニューにアクセスするには smitty esa_main と入力してから ConfigureElectronicServiceAgent を選択します また ESA には 強力な Web ユーザー インターフェースが新たに組み込まれ 管理者が状況 ツール設定 問題情報 およびフィルターに簡単にアクセスできるようになりました エレクトロニック サービス エージェント の構成方法と使用方法に関する詳細情報および資料は 次の Web サイトを参照してください http://www.ibm.com/support/electronic IBM エレクトロニック サポート ポータルは IBM のインターネット サービスおよびサポートにアクセスするのに従来使用されていた複数のエントリー ポイントに代わる 単一のインターネット エントリー ポイントになります このポータルでは 技術的な問題の解決を支援するための IBM リソースに簡単にアクセスできます My システム機能およびプレミアム検索機能により エレクトロニック サービス エージェント ツール対応のお客様は より簡単にシステム インベントリーの追跡 および関連修正の検索が行えます メリット 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 21
アップタイムの増大 : エレクトロニック サービス エージェント ツールは ハードウェア エラー レポートをより迅速に提供し システム情報を IBM サポートにアップロードすることで 保証またはメンテナンス契約を強化できるように設計されています これにより 症状 をモニターし エラーを診断して IBM サポートに手動で電話して問題記録をオープンするという無駄な時間を短縮できます 1 日 24 時間 週 7 日のモニター機能および報告機能により 深夜にエラーが発生した場合でも 人の介入や時間外のお客様担当者に頼る必要がなくなります セキュリティー : エレクトロニック サービス エージェント ツールは IBM でのデータのモニター 報告 および保管をセキュアに行えるように設計されています エレクトロニック サービス エージェント ツールは インターネット (HTTPS または VPN) またはモデムのいずれかを介してセキュアに送信します また お客様のサイトからの出口を一元化するゲートウェイを通じてセキュアに通信するように構成できます 通信は片方向です エレクトロニック サービス エージェント を起動しても IBM がお客様のシステムに侵入できるようにはなりません システム インベントリー情報は IBM のファイアウォールで保護されているセキュアなデータベースで保管されます お客様および IBM 以外はこれを表示できません お客様のビジネス アプリケーションやビジネス データが IBM に送信されることは絶対にありません より正確な報告 : サービス リクエストと並行して システム情報およびエラー ログが IBM サポートに自動的にアップロードされるため お客様がシステム情報を探し出して送信する必要はありません これにより エラーの誤報告や誤診断のリスクが軽減されます いったん IBM に送信された問題エラー データは データ知識管理システムを通り その問題の記録に知識アーティクルが追加されます カスタマイズ サポート : お客様は 起動中に入力された IBMID を使用して 次の URL にあるエレクトロニック サポート Web サイトの My システム セクションおよび プレミアム検索 セクションでシステム情報およびサポート情報を表示できます http://www.ibm.com/support/electronic My システムは エレクトロニック サービス エージェント がシステムから収集した情報を使用して 導入済みのハードウェアおよびソフトウェアの価値あるレポートを提供します レポートは お客様の IBMID に関連付けられているすべてのシステムについて提供されます プレミアム検索は 検索機能と エレクトロニック サービス エージェント の情報の価値を結合し 技術サポート知識ベースの拡張検索機能を提供します プレミアム検索 およびシステムから収集された エレクトロニック サービス エージェント の情報を活用することで お客様のシステムのみに該当する検索結果を表示できます IBM エレクトロニック サービスの能力の活用方法に関する詳細は IBM システム サービス担当者にお問い合わせいただくか 次の Web サイトを参照してください http://www.ibm.com/support/electronic 料金 地域の料金全般については IBM 担当員にお問い合わせください パスポート アドバンテージ パスポート アドバンテージ と課金については IBM 担当員または認定 IBM ビジネス パートナーにお問い合わせください 追加情報は以下のサイトでも参照できます http://www.ibm.com/software/passportadvantage 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 22
ビジネス パートナー様向けの情報 IBM ビジネス パートナー様 (IBM から製品を取得するワークステーション ソフトウェアのディストリビューター様 ) は WebOrderingSystem(WOS) またはパートナー セールス サポート センター (PSSC) にアクセスできます IBMID とパスワードが必要です WOS https://www.ibm.com/software/partners/jp/order/wos_i/top/boot.wss PSSC https://www.ibm.com/partnerworld/mem/pat/pat_sol_ssc_jp.html IBM ソフトウェア製品を販売する許可は 販売店許可グループ レベルで取得します これらの製品を販売するには TivoliServiceProcessAutomation グループで認定される必要があります グローバル パートナー ポータルでこの製品に対する機会を登録する場合は 製品ファミリー - ソフトウェア :TivoliServiceProcessAutomation を使用できます AP ディストリビューション Country/RegionAnnounced APIOT ASEAN*Yes India/SouthAsia**Yes AustraliaYes People'sRepublicofChinaYes HongKongS.A.RofthePRCYes MacaoS.A.RofthePRCYes TaiwanYes KoreaYes NewZealandYes JapanIOT JapanYes *BruneiDarussalam,Indonesia,Cambodia,LaoPeople'sDemocratic Republic,Malaysia,Philippines,Singapore,Thailand,andVietnam **Bangladesh,Bhutan,India,SriLanka,Maldives,Nepal,and Afghanistan 商標 ElectronicServiceAgent は IBMCorporation の米国およびその他の国における商標です IBMSmarterCloud IBM WebSphere Tivoli PartnerWorld Passport Advantage Express Cognos DataPower AIX Systemi System p Power zenterprise BladeCenter および Systemz は 世界の多くの国で登録された InternationalBusinessMachinesCorporation の商標です Microsoft および Windows は MicrosoftCorporation の米国およびその他の国における商標です Linux は LinusTorvalds の米国およびその他の国における登録商標です Intel は IntelCorporation およびその関連会社の米国およびその他の国における商標です 他の会社名 製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です ご利用条件 お客様の国で発表されて入手可能な IBM の製品およびサービスは その時点で有効で適用可能な標準契約書 条項 条件 および料金に基づいて発注できます IBM は 本発表の内容を予 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 23
告なしにいつでも変更または撤回できるものとします この発表はお客様の参照用としてのみ提供されています 追加のご利用条件については 次の Web サイトでご確認ください http://www.ibm.com/legal/jp/ja/ この製品発表レターは IBMCorporation が発表した時点での製品発表レターの抄訳です IBM 製品に関する最新情報については IBM 担当員または販売店にお問い合わせいただくか IBMWorldwideContacts ページをご覧ください http://www.ibm.com/planetwide/jp/ Corrections (2013 年 11 月 22 日修正 ) 製品の概要 セクションおよび 出荷開始予定日 セクションがアップデートされています 日本 IBM のソフトウェア発表 IBM は InternationalBusinessMachinesCorporation の登録商標です 24