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Transcription:

今さら聞けない! Facebook 広告の基本と 掲載のために必要な 4 つのステップ

SNS( ソーシャル ネットワーキング サービス ) という言葉を目にしたことが無いという 人は居ないのではないでしょうか 通勤電車やお昼休憩の時間 寝る前のちょっとした時間など 至るところで私たちは SNS に触れています SNS はそれほどに私たちの生活に溶け込んでいますが 中でも世界最大の規模を誇るのが Facebook です Facebook 広告は その Facebook 利用者に対して アプローチすることができる広告です 今回は 利用者や利用シーンが増えるにつれてその有効性を増している Facebook 広告につい て 基本データなどを整理した上で Facebook 広告を 出稿する方法を解説します Web 広告を出稿したことが無い方にとっては少し敷居が高く感じられてしまうかもしれませんが これから説明する4つの基本ポイントさえ押さえれば問題なく出稿することができます Facebook 広告は中小規模ビジネスとの相性も良い広告です 本書があなたのFacebook 広告デビューの一助となれば幸いです

Facebook の基本データ まず Facebook そのものの基本データを整理していきます MAU( 月間利用者数 ) 日本における Facebook の MAU( 月間利用者数 ) は 2,700 万人 2017 年 6 月時点つまり日 本人の 4~5 人に 1 人程度が月に 1 回以上アクセスしている計算になります 年代別ユーザー数日本の年代別ユーザー割合は30~40 代が最も大きいボリュームゾーンになっていると推計されていますが それ以外の年代でも満遍なく 500 万人以上のユーザー数が存在していると言われています この どの年代でも満遍なく というのがFacebookの大きな特徴のひとつです 多くのSNSは 年代や性別などの属性データに偏りがあるものです Twitterなら10 代 ~30 代中心 Instagramなら10 代 ~20 代の女性中心 Pinterest なら女性中心といった具合です どの年代でも満遍なくユーザーが存在するということで 広告媒体としては非常に自由度の高い配信が可能になるので あらゆるビジネスにとってパフォーマンスの高い配信が出来る可能性を秘めています

Facebook の基本データ デバイス比率 Facebook 利用に用いられているPCやスマートフォンといったデバイス ( 機器 ) の比率を見てみましょう こちらはPC: スマートフォン / タブレット=1:9となっており スマートフォン / タブレットから利用しているユーザーが多くなっています これはSNS 全般にも言えることですが スキマ時間を使って気軽に利用しているユーザーが多いということですね

Facebook の広告とは この章では Facebook 広告の基本的な仕組みについてご説明します 掲載される場所 まず Facebook 広告が掲載される場所につ いてご説明します Facebookのフィード ( 投稿が流れてくるところ ) に 灰色の文字で 広告 という表示がついた投稿が流れてくるのを見たことはありませんか? 投稿内の左上のところに うっすらと 広告 の文字がありますね これがFacebook 広告です このように 通常の投稿と大きく変わらない自然な形で表示されるのがFacebook 広告の特徴のひとつです

Facebook の広告とは 課金形式 次に広告掲載料の課金形式についてです Facebook 広告には下記 2 つの課金形式があります 1インプレッション課金インプレッションとはビューのようなものであり 広告が初めて利用者のニュースフィードなどに表示されるか 右側広告枠に表示されるとインプレッションとしてカウントされます そのカウント数に比例して課金されるシステムです 2 クリック課金 クリック課金は広告が利用者のニュースフィードや右側広告枠に表示され かつ広告が クリックされたタイミングで課金されるシステムです 優先的に配信する条件を指定できる Facebook 広告では 広告を配信する際に価値を置くポイントを指定できます たとえば Webサイトのリンククリック数を最大化したい場合は リンクのクリック数に最適化 と指定することで その広告に記載されているリンクに対するクリック率が高いと想定されるユーザーに対して優先的に配信されるようにできます 同様にして インプレッション数に最適化 や コンバージョン数に最適化 することで それぞれの目的に対して最適化された配信が実現します

Facebook の広告とは 広告管理のための階層概念 Facebook 広告にはアカウント構造と呼ばれる階層の概念があります 広告キャンペーン> 広告セット> 広告の順で階層が深くなり それぞれで設定できる項目や機能が異なります 下記にそれぞれの階層で出来ることをまとめていますので ご参照ください

Facebook の広告の特徴 ここまで FacebookとFacebook 広告の概要についてご説明しました この章では 最も一般的なWeb 広告のひとつであるリスティング広告やディスプレイ広告と比較する形でFacebook 広告の特徴をご説明します Facebook 広告の特徴を表すキーワードは ターゲティング です メリット : ターゲティング精度が高い Facebook 広告の最大の利点は そのターゲティング精度です Facebookは実名制のSNSです 実名 つまり個々人のリアルのデータを基にしたターゲティングができるので 匿名のユーザーに対する配信よりも細かく精度の高いターゲティングが可能なのです たとえば あなたが愛知県名古屋市に店舗を構える自転車屋さんで 高価格帯の商品を売りたいと考えているとしましょう その場合 リスティング広告やディスプレイ広告では 自転車 で検索したユーザーであったり あなたのビジネス用のホームページに訪れたことがある人に対して配信するといった 比較的ざっくりとした配信が一般的です 一方 Facebook 広告では下記のような詳細な条件指定でのターゲティングができます 愛知県名古屋市に住んでいて ( 物理的な距離が近い ) サイクリングに関するFacebookページにいいね! をしている ( 興味関心の親和性が高い ) 30 代の ( 高価格帯商材にも手が届く ) 男性 ( サイクリング人口の性別による偏りを考慮 ) このようにターゲティングすれば あなたのビジネスと相性の良い ( 購買に至る 可能性が高い ) と考えられるユーザーに対してのみ広告を配信することができますよね

Facebook の広告の特徴 デメリット : リーチを広げづらい 一方で 幅広いユーザーにリーチさせるのは苦手としています 当然ながらFacebookに登録しているユーザーがFacebookやFacebookと提携しているAudience Network 1 に滞在している間のみの配信となるため それ以外の場所や人に対して配信リーチを広げることができません 1 Facebook Audience Network URL:https://www.facebook.com/business/help/788333711222886 したがって ズバリ狙いたい顕在層のユーザーにのみ配信するのには適しているが 顕在層から リーチを広げた潜在層のユーザーに対して配信する際には Facebook だけでなく Google や Yahoo! のディスプレイ広告なども検討することをおすすめします

Facebook 広告の種類を知ろう Facebook 広告には沢山の種類がありますが ここでは弊社 ferret の読者さまや ferret One ご利用者 さまに多い中小企業の方向けに 中小企業で使われることの多いメニューをご紹介した後 ご参考 までに少し上級者向けのメニューについても簡単にご紹介します Page Like Ads( いいね! 獲得広告 ) 文字通り Facebookページへのいいね! を獲得するための広告です 普段から定期的に自社 Facebookページに投稿している方でしたら 毎回の投稿のリーチを広げることを目的として実施すると有効です 逆にあまりFacebookページへの投稿をしないという場合は 他のメニューを実施する方がおすすめです Link Ads( リンク広告 ) 広告に記載したリンクのクリックを獲得するための広告です Facebookから自社のホームページに誘導したいという場合に有効です 自社のホームページを持っていない場合や 誘導先のホームページに自信がないというような場合にはあまり有効でない場合が多いです Photo Ads( 写真広告 ) 広告に添付した画像への反応を獲得するための広告です 自社ビジネスの認知を拡大したいという場合に有効です Facebookでは1 回のいいね! あたり 平均で6 人程度の友達にリーチが広がると言われています 参照 : https://www.facebook.com/business/learn/facebook-create-ad-page-post-engagement このメニューでは 写真のクリック / タップや 投稿へのいいね! を促すことで 自社ビジネスを広く周知させることができます 一方でこのような特性上 直接の購買やお問い合わせを狙うことは難しいです

Facebook 広告の種類を知ろう Facebook 広告には沢山の種類がありますが ここでは弊社 ferret の読者さまや ferret One ご利用者 さまに多い中小企業の方向けに 中小企業で使われることの多いメニューをご紹介した後 ご参考 までに少し上級者向けのメニューについても簡単にご紹介します Lead Ads( リード獲得広告 ) 文字通り リード ( 見込み顧客 ) を獲得するための広告です ナーチャリング ( 顧客育成 ) するための見込み顧客の数を増やしたい場合に有効です 一般的にリードを獲得する場合には 各種広告などから自社ホームページに誘導した後 専用のフォームに個人情報を入力 送信してもらう必要がありますが このメニューはFacebook 内でフォーム送信まで完結するものとなっている上 あらかじめFacebookに登録されている情報は自動入力された形になっているため入力の手間が省けることから 高い獲得効率が期待できます ナーチャリング前提の実施となるので ナーチャリングの仕組みを持っていない場合にはあまり意味のあるメニューとは言えません Video Ads( 動画広告 ) 動画を配信するための広告です 動画はブランディングや認知拡大のために強力な効果を発揮すると言われていますが 動画を用意するということ自体のハードルがやや高いため 実施できる企業は限られているかもしれません Mobile App Ads( アプリインストール広告 ) スマートフォンやタブレット用のアプリインストールを獲得するための広告です スマートフォンユーザーが90% 以上を占めるFacebookとの相性が良いメニューとして知られていますが アプリを開発していることが前提となるため 動画広告と同じくややハードルが高いかもしれません

Facebook 広告を出稿するには? Facebook 広告を出稿するために必要なものと すべきことを簡単に整理します 必要なもの必要なものは下記の2つです Facebookページ広告を配信するためのFacebookページは必須となっています 広告を配信したい自社ビジネス用のFacebookページを選びましょう クレジットカードか PayPal 広告料の支払い手段としていずれかが必須となっています 一般的に自社のクレジットカードを登録するケースがほとんどです To do 上記 2 つが用意できたら 次にすべきことは下記の 4 つです step1: 広告メニューの選択 step2: クリエイティブの設定 step3: ターゲティングの設定 step4: 予算 / 掲載期間の設定

Facebook 広告を出稿するには? step1: 広告メニューの選択 広告メニューを選択します (4 章 :Facebook 広告の種類を知ろう参照 ) step2: クリエイティブの設定 実際に配信する広告クリエイティブを設定します 広告クリエイティブに入れる要素は下記です 画像 テキスト 見出し ニュースフィードのリンク説明文 アクションボタン

Facebook 広告を出稿するには? step3: ターゲティングの設定 広告クリエイティブを配信する対象のターゲティングを設定します ここでは 3.Facebook 広告が有用な理由で使った自転車屋さんを例にご説明します 愛知県名古屋市に住んでいて サイクリングに関するFacebookページにいいね! をしている 30 代の 男性 step4: 予算 / 掲載期間の設定

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