ZEC-14(1210v) クレジット 決 済 端 末 (CAT 端 末 ) 操 作 方 法 について
初 期 費 用 クレジットカード 決 済 サービスについて 2 VISA / Master / JCB / AMEX / Diners ご サイクルについて 11 15 決 済 216 末 決 済 翌 5 翌 20 が 休 業 の 場 合 は 翌 営 業 の になります
クレジット 端 末 の 使 い 方 (1) 売 上 処 理 3 キーで 業 務 タブを 選 びます 1 2 3 ICカードとは 8 暗 証 番 号 の 入 力 確 定 お 客 様 が 暗 証 番 号 を ご 存 知 でない 場 合 次 項 を 参 照 してください (クレシ ット) ( 売 上 ) カードのタイプによって 操 作 が 異 なります 下 記 を 参 照 してください カードのオモテ 面 に ICチップ ( 金 色 の 四 角 )が 付 いています お 客 様 に 暗 証 番 号 4ケタを 入 力 し 確 定 を 押 していただきます 4 ICカードの 場 合 5 6 7 9 < 一 括 > 暗 証 キーパッドにカードを 挿 入 します 金 額 を 入 力 し セット 支 払 い 方 法 を 選 択 します キーを 押 してくださ 支 払 方 法 は 一 括 のみです お 客 様 に 暗 証 番 号 を 入 力 していただきます 実 行 10 通 信 を 行 う 場 合 もあります お 客 様 のサインは 不 要 です 磁 気 カードの 場 合 5 6 7 8 4 < 一 括 > 本 体 横 の 溝 にカードを 通 します 金 額 を 入 力 し セット 支 払 い 方 法 を 選 択 します キーを 押 してくださ 支 払 方 法 は 一 括 のみです 実 行 通 信 中 売 上 伝 票 が 印 字 されます カード 会 社 用 伝 票 の ご 署 名 欄 にお 客 様 のサイン をいただいてください
クレジット 端 末 の 使 い 方 (2) 暗 証 番 号 がわからない 返 品 4 お 客 様 が 暗 証 番 号 をご 存 知 でない 場 合 8 9 暗 証 番 号 を 入 力 せずに 確 定 確 定 < 一 括 > 実 行 パ タ ー ン1 通 信 中 10 売 上 伝 票 が 印 字 されます カード 会 社 用 伝 票 の ご 署 名 欄 にお 客 様 のサイン をいただいてください ICカードによって 操 作 が 異 なります パ タ ー ン 2 10 ICカードでお 取 扱 いできません エラー 伝 票 が 印 字 されます 11 セット 12 暗 証 キーパッドからカードを 取 出 し 本 体 の 溝 にカードを 通 します 13 実 行 14 通 信 中 カード 会 社 用 伝 票 のご 署 名 欄 に お 客 様 のサインをいただいてください 取 消 返 品 処 理 ( 売 上 取 消 ) 1 2 3 4 5 6 F1 (クレジット) F2 ( 取 消 返 品 ) F1 ( 売 上 ) カードを 通 します(または 挿 入 ) 伝 票 番 号 を 入 力 し 磁 気 カードの 場 合 本 体 へ セット ICカードの 場 合 暗 証 キーパッドへ 対 象 取 引 がある 場 合 表 示 されます セット 7 8 9 10 11 金 額 を 入 力 し セット 取 消 の 場 合 F1 返 品 の 場 合 F3 取 消 : 当 日 分 の 取 引 を 取 消 する 場 合 返 品 : 当 日 分 以 外 の 取 引 を 取 消 する 場 合 取 消 する 支 払 い 方 法 を 選 択 します キーを 押 してくださ 支 払 方 法 は 一 括 のみです 実 行 通 信 を 行 う 場 合 もあります 取 消 伝 票 が 印 字 されます カード 会 社 用 伝 票 のご 署 名 欄 に お 客 様 のサインをいただいてください ( 注 ) 売 上 処 理 した 端 末 機 で 取 消 処 理 を 行 ってください
クレジット 端 末 の 使 い 方 (3) 日 計 処 理 5 日 計 処 理 1 2 3 4 を 押 して 集 計 タフ を 選 択 します (クレシ ット) ( 日 計 ) 5 6 センターに 売 上 データを 送 信 します センター 通 信 後 日 計 表 が 印 字 されます 印 字 後 2 集 計 画 面 に 戻 ります ハビーズ シンジュクテン 03-1234-5678 重 要 当 日 の 売 上 データをカード 会 社 へ 送 る 処 理 になります 必 ず 毎 日 実 施 してください!! 自 動 日 計 の 設 定 をしている 場 合 設 定 時 刻 になると 自 動 的 に 日 計 を 行 います ( 電 源 は 切 らないでください) 電 源 スイッチ
クレジット 端 末 の 使 い 方 (4)こんな 時 は 6 分 割 払 いを 希 望 のとき お 客 様 からクレジットカード 会 社 に ご 連 絡 いただき 後 から 支 払 い 方 法 を 変 更 できるか 確 認 をお 願 いしてくださ 伝 票 の 再 印 字 商 品 名 には 後 からリボ 等 などがあ ります 1 取 引 伝 票 の 再 印 字 2 3 こんな 時 は 入 力 した 金 額 を 訂 正 したい 場 合 訂 正 を 押 して 再 度 金 額 を 入 力 します 再 印 字 する 対 象 の 業 務 の Fキー 再 印 字 画 面 下 に 再 マーク が 表 示 している 場 合 再 印 字 が 可 能 です 再 印 字 する 対 象 の Fキー 伝 票 が 再 印 字 されます 次 画 面 に 進 んでしまってから 金 額 を 訂 正 したい 場 合 集 計 伝 票 の 再 印 字 リセット を 押 して 最 初 から 操 作 を 行 ってください 1 2 伝 票 が 再 印 字 されます 途 中 で 操 作 を 中 止 したい 場 合 リセット を 押 してください モート を 押 して 集 計 モート にし 再 印 字 初 めの 画 面 に 戻 ります 再 印 字 する 対 象 の 業 務 の Fキー 画 面 下 に 再 マーク が 表 示 している 場 合 再 印 字 が 可 能 です
クレジット 端 末 の 使 い 方 (5) 7 ロール 紙 のセット 方 法 ロール 紙 の 注 文 ハ ナソニック システムネットワークス 株 式 会 社 電 話 0120-87-5322 ( 営 業 時 間 平 日 9:00-17:00 17:00) FAX 0120-81-1778 (24 時 間 受 付 )
クレジット 端 末 の 使 い 方 (6) 8 売 上 票 は3 枚 出 ます クレジットカード 処 理 端 末 機 にてお 取 り 扱 いいただきました 売 上 票 (カード 会 社 )は 端 末 設 置 使 規 約 により 売 上 票 保 管 センターへご 送 付 いただくこととなっております カード 会 社 よ り 売 上 票 保 管 センターへの 売 上 票 の 照 会 ができない 場 合 売 上 債 権 のお 取 り 消 しを させていただくことがございますので ご 協 をお 願 いいたします クレジット 売 上 票 保 管 センター
一 括 保 管 専 用 封 筒 記 入 上 の 注 意 9 切 手 代 はお 店 負 担 です 郵 便 事 故 防 止 のために 簡 易 書 留 で 発 送 くださ 表 専 用 封 筒 のご 注 文 は 売 上 票 保 管 センター で 承 っております 裏 <お 電 話 による 注 文 > 047-378-2279 ( 自 動 音 声 対 応 ) <FAXによる 注 文 > 047-378-7182 売 上 期 間 と 売 上 票 枚 数 を 記 入
端 末 エラーメッセージとその 対 応 10 ディスプレイ メッセージ 印 字 メッセージ 加 盟 店 のご 対 応 お 客 様 への 案 内 1 G12カードシヨウフカ G12 ゴリヨウデキマセン カードガイシャニ オトイアワセクダサイ カードが 使 できない 登 録 になっています カード 会 社 に 確 認 いたしますので しばらくお 待 ち くださ 2 G30ホリュウ G30 カードガイシャニ オトイアワセクダ サイ この 決 済 に 関 して 判 定 が たん 保 留 になりました 決 済 の 判 定 が 保 留 になりました カード 会 社 に 確 認 いたしますので しばらくお 待 ちくださ G42アンショウエラー お 客 様 の した 暗 証 番 号 が 誤 っています お 客 様 の した 暗 証 番 号 がカード 会 社 の 登 録 と 相 3 G42アンショウエラー カードガイシャニ オトイアワセクダサイ 違 していたようです カード 会 社 に 確 認 いたします ので しばらくお 待 ちくださ G55 ゴリヨウデキマセン お 客 様 の 利 限 度 額 がオーバーしているようです お 客 様 の 利 限 度 額 がオーバーしているようです 4 G55ゲンドガクオーバー カードガイシャニ オトイアワセクダサイ カード 会 社 に 確 認 いたしますので しばらくお 待 ち くださ 5 G60ジコカード G60 ジコカード カードオアズカリノウエTELネガイマス 事 故 カードの 登 録 がされているカードです カード 会 社 に 確 認 いたしますので しばらくお 待 ち くださ 6 G61ムコウカード G61 ムコウカード カードオアズカリノウエTELネガイマス 無 効 カードの 登 録 がされているカードです カード 会 社 に 確 認 いたしますので しばらくお 待 ち くださ 7 G83ユウコウキゲンエラー G83 ユウコウキゲンエラー カードガイシャニ オトイアワセクダサイ クレジットカードの 有 効 期 限 が 切 れています カード 会 社 に 確 認 いたしますので しばらくお 待 ち くださ
クレジット 端 末 (INFOX)のご 使 用 上 の 注 意 について 11 端 末 操 作 のお 問 合 せ 先 INFOXヘルプデスク TEL:0120-83-2501 ( 携 帯 電 話 からは 03-5421-2501) 営 業 時 間 :24 時 間 無 休 ロール 紙 のお 申 込 先 パナソニック システムネットワークス 株 式 会 社 TEL:0120-87-5322 ( 平 日 9:00~17:00) FAX:0120-81-1778 (24 時 間 受 付 ) HUBeesの 連 絡 先 株 式 会 社 HUBees 加 盟 店 営 業 部 東 京 都 新 宿 区 新 宿 2-6-1 新 宿 住 友 ビル31 階 TEL:03-5325-0505( 平 日 9:00~18:00) FAX:03-5325-0506