さらに 成 長 するためには 何 が 必 要 か 新 しくなったSales Cloud1で これまでできなかったことを 速 く 簡 単 に 株 式 会 社 セールスフォース ドットコム マーケティング 本 部 プロダクトマーケティングシニアマネージャー 田 崎 純 一 郎 株 式 会 社 セールスフォース ドットコム コマーシャル セールスエンジニアリング 本 部 プリンシパルセールスエンジニア 皆 見 章 二
Safe Harbor Safe harbor statement under the Private Securities Litigation Reform Act of 1995: This presentation contains forward-looking statements, the achievement or success of which involves risks, uncertainties, and assumptions. If any such risks or uncertainties materialize or if any of the assumptions proves incorrect, the results of salesforce.com, inc. could differ materially from the results expressed or implied by the forward-looking statements we make. The risks and uncertainties referred to above include but are not limited to risks associated with possible fluctuations in our financial and operating results; our rate of growth and anticipated revenue run rate, including our ability to convert deferred revenue and unbilled deferred revenue into revenue and, as appropriate, cash flow, and our ability to grow deferred revenue and unbilled deferred revenue; errors, interruptions or delays in our service or Web hosting; breaches of our security measures; the financial impact of any previous and future acquisitions; the nature of our business model; our ability to continue to release, and gain customer acceptance of, new and improved versions of our service; successful customer deployment and utilization of our existing and future services; changes in our sales cycle; competition; various financial aspects of our subscription model; unexpected increases in attrition or decreases in new business; our ability to realize benefits from strategic partnerships; reliance on third-party computer hardware and software; the emerging markets in which we operate; unique aspects of entering or expanding in international markets; our ability to hire, retain and motivate employees and manage our growth; changes in our customer base; technological developments; regulatory developments; litigation related to intellectual property and other matters, and any related claims, negotiations and settlements; unanticipated changes in our effective tax rate; factors affecting our outstanding convertible notes and credit facility; fluctuations in the number of shares we have outstanding and the price of such shares; foreign currency exchange rates; collection of receivables; interest rates; factors affecting our deferred tax assets and ability to value and utilize them, including the timing of achieving profitability on a pre-tax basis; the potential negative impact of indirect tax exposure; the risks and expenses associated with our real estate and office facilities space; and general developments in the economy, financial markets, and credit markets. Further information on these and other factors that could affect the financial results of salesforce.com, inc. is included in the reports on Forms 10-K, 10-Q and 8-K and in other filings we make with the Securities and Exchange Commission from time to time, including our most recent Form 10-K. These documents are available on the SEC Filings section of the Investor Information section of our website at www.salesforce.com/investor. Any unreleased services or features referenced in this or other presentations, press releases or public statements are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make their purchase decisions based upon features that are currently available.
Sales Cloud あらゆる 面 で 業 界 をリード アナリストの 評 価 アワードの 受 賞 お 客 様 の 成 功
Dreamforceのビデオはここから http://www.salesforce.com/dreamforce/df14/sessions.jsp ビデオ 製 品
日 本 語 ビデオも 合 計 10 時 間 https://www.youtube.com/playlist?list=pl8porhnw8244uct-rou5jhgps3zbsmpoz https://www.youtube.com/playlist?list=pl8porhnw8247lprkldnnh7fg7cwjb5wix
新 しいカタチで 顧 客 とつながる セールス サービス マーケティング アプリ コミュニティ アナリティクス
売 上 拡 大 のスピードを 上 げる セールス
"2016 年 には 55%の 営 業 担 当 者 が スマートフォン タブレットのみで セールスアプリを 使 うようになる" 出 典 :Gartner 社 Mobile Devices Are a Major Disrupter for Sales Applications(モバイルデバイスが 突 きつける 営 業 支 援 アプリの 課 題 ) (2013 年 11 月 13 日 )
モバイルからのアクセスとモバイルアプリで 生 産 性 が 向 上 ToDoの リサーチ 電 話 活 動 の 記 録 メモ 案 件 の 割 り 当 て 成 約
新 登 場 Sales Cloud1 NEW 生 まれ 変 わった 機 能 で 売 上 拡 大 のスピードを 上 げる もっとスピーディに もっとスマートに つねに 前 へ Salesforce1 モバイルアプリ MS Office 営 業 分 析 テリトリー 管 理 営 業 データ Sales Reach Sales Path Work.com
Sales Cloudの 生 産 性 アプリ NEW どこにいてもスピーディに 営 業 を 進 められる Today ニュース メモ 行 動 ToDo 対 応 OS:
Today 機 能 (Salesforce1) 注 文 オブジェクト コミュニティがモバイルに 対 応 複 数 の 売 上 予 測 種 別 売 上 予 測 でのビューのカスタマイズ オーバーレイ 売 上 予 測 レポートヘッダーのフロート 表 示 繰 り 返 しToDo 商 談 分 割 のカスタマイズ ファイルの 同 期 オブジェクトへのトピックの 追 加 Chatterグループで お 知 らせ の 投 稿 が 可 能 に グループに 対 するパブリッシャーアクション Salesforce for Outlookでの パブリッシャーアクションのサポート 活 動 レポートのカスタマイズ 履 歴 トレンドでのコラボレーション 売 上 予 測 のサポート 商 談 分 割 の 詳 細 の 表 示 Salesforce1でWork.comの 目 標 コーチング スキルを 利 用 可 能 に スキル 機 能 のサポート レポートフォルダの 固 定 表 示 ダッシュボードのドリルダウン レポートデータの 並 び 替 え ダッシュボードでVisualforce コンポーネントが 使 用 可 能 に ToDoのモバイルエクスペリエンスの 向 上 メモ 機 能 (パイロット) カスタム 項 目 での 売 上 予 測 売 上 予 測 の 調 整 でメモを 追 加 可 能 に Salesforce1で リードの 取 引 開 始 機 能 を サポート(ベータ) デバイスの 連 絡 先 データのインポート 重 複 レコードのブロック(パイロット) Exchangeの 連 絡 先 予 定 の 同 期 Outlookメールの 添 付 ファイルの 保 存 Files Connect テリトリー 管 理 機 能 の 強 化 バッジの 検 索 が 簡 単 に
皆 様 のアイデアが スピーディなイノベーションの 原 動 力 ポイント 超 IdeaExchangeに 寄 せられた 12 万 ポイント 分 のアイデアが 新 機 能 に レコードの 重 複 に 対 するアラートとブロック 取 引 先 責 任 者 を 複 数 の 取 引 先 に 関 連 付 け 活 動 オブジェクトでカスタムのルックアップ 項 目 をサポート
創 業 からわずか2 年 で4 店 舗 設 立 グループ 年 間 売 上 高 3 千 万 円 の 企 業 に 成 長 どうせなら お 客 様 ゼロ 従 業 員 ゼロ 売 上 ゼロの 状 態 から 使 い 始 めた いと 思 ったのです お 客 様 のデータがある 程 度 蓄 積 されてからまとめて 入 力 するのは 大 変 ですし それまでに 失 われてしまう 情 報 もあって 非 効 率 的 ですからね https://www.salesforce.com/jp/customers/interview/funplace.jsp
デスクトップエクスペリエンスの 刷 新 Exchangeとの 連 携 Salesforce1のレポート 機 能 商 談 でのテリトリーの 割 り 当 て Salesforce1でのリードの 取 引 開 始 レコードの 重 複 に 対 するアラートとブロック レポートの 通 知 Salesforce1カレンダー 終 業 時 間 のサマリ 表 示 テリトリーでの 売 上 予 測 ToDoテンプレート 定 期 的 なToDoの 同 期 メモ 機 能 の 拡 充 売 上 予 測 の 集 計 Salesforce1でのオフライン 編 集 Office 向 けSalesforceアプリ Sales Cloud ロードマップ 位 置 情 報 マップ 取 引 先 に 対 する 高 度 な 分 析 Excelとの 連 携 Salesforce1のToDoリマインダー 取 引 先 を 複 数 の 取 引 先 責 任 者 に 関 連 付 け 取 引 先 責 任 者 に 対 する 高 度 な 分 析 Work.comでのカスタマイズ Gmailとの 連 携 Sales Reach Salesforce1でWindows Mobileをサポート 売 上 にもとづく 予 測 調 整 ToDoの 階 層 化 Sales Path 位 置 情 報 ベースのToDoリマインダー 資 産 運 用 リテールバンキング 業 務 向 けソリューション プロジェクト Work.comでのチーム 管 理 条 件 にもとづくレポート 実 行 での 繰 り 返 し 処 理 Work.comのコンテスト 機 能 データを 即 日 でグラフ 化 Analytics Cloud for Sales Salesforce1のパーソナライズ 営 業 担 当 者 向 け 売 上 予 測 調 整 機 能 テリトリーマップ
新 登 場 Sales Path NEW セールスプロセスの 設 計 セールスプロセスをカスタマイズできる ガイダンス 商 談 のフェーズに 応 じた 対 処 法 がわかる ピンポイント 仕 事 に 必 要 な 情 報 だけを 表 示
Analytics Cloud for Sales NEW 誰 でも 使 える すべての 営 業 担 当 者 が 使 えて 知 りたいことがすぐわかる モバイル あらゆるビジネス 指 標 を 手 のひらで 確 認 アクションを 促 進 インサイトをすみやかに アクションへつなげる
NEW エンタープライズレベルのテリトリー 管 理 担 当 エリアを 的 確 に 割 り 当 て すばやく 展 開 テリトリーの 定 義 業 績 の 良 好 な 営 業 テリトリーを 割 り 出 す 調 整 目 標 に 応 じて 割 り 当 てを 調 整 最 適 化 IT 部 門 の 助 けを 借 りずに 最 適 なセールスカバレッジを 実 現
新 登 場 Sales Reach NEW マーケティングオートメーションの 威 力 でセールスを 加 速 トラッキング 見 込 み 客 のオンラインアクティビティを どこにいても 把 握 可 能 マーケティング 有 望 な 見 込 み 客 に マイクロキャンペーンを 実 施 エンゲージメント コミュニティを 通 じて 見 込 み 客 と1 対 1の 関 係 を 構 築 Powered by pardot
Work.com で 最 高 のパフォーマンスを 引 き 出 す NEW エキスパートを 探 す セールススキルを 基 準 に エキスパート 社 員 をすばやく 見 つける コーチングの 実 施 アラートにもとづいて インテリジェントにコーチング 報 償 の 付 与 社 員 が 達 成 した 成 果 を 目 に 見 える 形 で 評 価 Powered by work.com
Salesforceをさらに 活 用 いただくためのイベント ウェブセミナー 12 月 11 日 14:00 15:00 Salesforce1 モバイルのセキュリティ 機 能 を 理 解 しよう 16:00 17:00 Salesforce をもっと 使 い 倒 そう! " 今 日 から 使 えるサクセスダッシュボード"のご 紹 介 12 月 17 日 14:00 15:00 商 談 データ 分 析 で 売 上 アップ! 16:00 16:45 世 界 初 Force.com 上 の 次 世 代 人 材 育 成 プラットフォームのご 紹 介 (コーナーストーンオンデマンドジャパン 株 式 会 社 ) 12 月 18 日 14:00 15:00 Web to ケース メール to ケースを 使 ってみよう 16:00 17:00 見 込 客 を 効 果 的 かつ 効 率 的 に 顧 客 にするノウハウ 紹 介!
Salesforceをさらに 活 用 いただくためのイベント ユーザーグループ 12 月 8 日 ルーキー 会 北 海 道 ( 札 幌 ) 12 月 9 日 ルーキー 会 関 西 ( 大 阪 ) 12 月 10 日 Service Cloud 分 科 会 ( 東 京 ) 12 月 16 日 セールス 分 科 会 ( 東 京 ) 12 月 19 日 Chatter Custom Cloud 合 同 分 科 会 ( 東 京 )
エンドユーザ 向 け 研 修 はじめようSales Cloud 2014 年 12 月 18 日 9:30-18:00 2015 年 1 月 19 日 9:30-18:00 2015 年 2 月 12 日 9:30-18:00 2015 年 3 月 6 日 9:30-18:00 一 社 研 修 も 承 ります ご 質 問 ご 要 望 がある 方 はエデュケーションブースまで @ザ プリンスパークタワー 東 京
Thank you