仕 様 書 1 件 名 平 成 28 年 度 ムスリム 旅 行 者 受 入 対 応 施 設 紹 介 パンフレット( 地 図 部 分 を 含 む ) 制 作 及 び 印 刷 業 務 委 託 2 目 的 東 京 を 訪 れるムスリム 旅 行 者 に 対 し ムスリム 旅 行 者 の 受 入 に 取 り 組 んでいる 施 設 を 紹 介 するパンフレットを 制 作 することで ムスリムの 訪 都 に 対 する 心 理 的 抵 抗 感 軽 減 と 満 足 度 向 上 を 図 る 制 作 するパンフレットは 東 京 観 光 情 報 センター 及 び 都 内 宿 泊 施 設 等 で 配 布 することに より ムスリムマーケットからの 誘 客 拡 大 を 目 指 す なお 本 業 務 においては 内 容 の 企 画 制 作 及 び 印 刷 発 送 業 務 データ 納 品 までを 委 託 範 囲 とする 3 業 務 範 囲 及 び 履 行 期 間 (1) 本 業 務 においては 内 容 の 企 画 制 作 及 び 印 刷 発 送 業 務 データ 納 品 までを 委 託 範 囲 と し 契 約 締 結 日 の 翌 日 から 平 成 29 年 3 月 15 日 ( 水 )までを 履 行 期 間 とする (2) 完 全 データ WEB 掲 載 用 データを 以 下 の 納 期 までに 公 益 財 団 法 人 東 京 観 光 財 団 ( 以 下 TCVB という )に 納 品 すること 完 全 データ WEB 掲 載 用 データ プリントアウト 納 期 平 成 29 年 2 月 中 旬 ( 予 定 ) (3) 制 作 印 刷 業 務 に 当 たっては 別 紙 1 印 刷 物 作 成 仕 様 書 の 仕 様 に 従 うこと 印 刷 したパンフレットを 発 送 先 へ 納 品 する 時 期 平 成 29 年 2 月 下 旬 ( 予 定 ) (4) 受 託 者 は 本 委 託 を 効 果 的 かつ 効 率 的 に 履 行 する 為 実 施 体 制 を 明 確 化 すること (5)パンフレット 制 作 校 正 印 刷 納 品 等 全 体 スケジュールを 策 定 し 提 出 すること また 履 行 に 当 たり 進 捗 状 況 を 綿 密 に 報 告 し TCVB とよく 協 議 調 整 しながら 業 務 を 進 行 すること 4 制 作 物 パンフレット( 英 語 )1 種 類 5 委 託 内 容 (1)ムスリム 対 応 飲 食 店 及 び 宿 泊 施 設 礼 拝 施 設 商 業 施 設 等 の 掲 載 施 設 の 公 募 応 募 受 付 調 査 情 報 収 集 及 び 原 稿 作 成 掲 載 施 設 は 公 募 によって 受 付 けた 後 ムスリム 受 入 対 応 状 況 の 調 査 を 行 い 最 終 的 に 以 下 の 数 を 上 回 る 施 設 数 を 掲 載 すること 公 募 による 施 設 数 が 以 下 の 数 を 下 回 る 場 合 受 託 者 は 別 途 情 報 を 収 集 し 掲 載 施 設 を 探 すこと なお 商 業 施 設 の 最 低 掲 載 数 は 設 定 し ないが できるだけ 多 く 掲 載 すること 1
飲 食 店 :85 店 舗 宿 泊 施 設 :26 施 設 礼 拝 施 設 :8 施 設 以 上 (2)ムスリムに 関 する 専 門 機 関 との 協 力 連 携 掲 載 施 設 の 調 査 及 び 必 要 な 情 報 の 収 集 掲 載 内 容 の 検 討 においては ムスリムに 関 する 専 門 機 関 と 十 分 に 調 整 の 上 協 力 連 携 して 行 うこと (3) 掲 載 施 設 の 調 査 施 設 を 掲 載 するに 当 たっては (2)の 専 門 機 関 と 協 力 連 携 して ムスリム 対 応 状 況 の 調 査 を 行 うこと 必 要 に 応 じて 施 設 を 訪 問 して 調 査 すること (4)デザイン ムスリム 旅 行 者 にアピールするリーフレットデザインにすること ただし 表 紙 裏 表 紙 は 平 成 27 年 度 に TCVB が 作 成 した TOKYO MUSLIM Travelers Guide を 使 用 し 必 要 に 応 じて 加 工 すること( 別 紙 2 参 照 ) (5) 制 作 言 語 (ア) 英 語 ただし 施 設 名 称 は 日 本 語 も 併 記 すること 翻 訳 については 全 て 受 託 者 の 責 任 に おいて 行 うこととする (イ) 日 本 語 パンフレットとして 印 刷 し 納 品 するのは 4 制 作 物 に 記 載 のとおり 英 語 のみ だが 日 本 語 についても 英 語 の 本 委 託 による 制 作 物 同 様 に デザイン レイアウ トした 完 全 版 データを 作 成 し 6 (1) 完 全 データ に 記 載 のあるとおり 納 品 すること (6) 規 格 等 (ア)カラー4 色 とすること (イ) 折 り 方 は 中 綴 じとすること (ウ) サイズは 縦 210mm 横 130mm とすること (エ) 総 頁 数 は 44 頁 以 上 とする( 表 紙 裏 表 紙 を 含 む ) (7) 掲 載 内 容 (ア)ムスリム 対 応 の 施 設 以 下 の 項 目 の 施 設 を 掲 載 すること 飲 食 店 の 選 定 にあたっては できるだけ 和 食 な ど 東 京 ならではの 食 事 を 提 供 している 施 設 を 含 むこと ムスリム 対 応 の 飲 食 店 ムスリム 対 応 の 宿 泊 施 設 モスク 及 び 礼 拝 施 設 などの 関 連 施 設 ムスリム 対 応 の 商 業 施 設 (イ)カテゴリ 別 のアイコン 表 示 各 施 設 のムスリム 対 応 状 況 について ムスリムが 参 考 にしやすいカテゴリを 設 定 し て アイコンで 表 示 すること アイコンは TOKYO MUSLIM Travelers Guide 掲 載 アイコンの 類 似 を 避 け オリジナルのものを 新 しく 作 成 すること( 別 紙 3 参 照 ) なお 作 成 された 成 果 物 に 関 する 一 切 の 権 利 は TCVB に 帰 属 する アイコンを 含 2
む 成 果 物 は 東 京 の 観 光 に 資 することを 目 的 として TCVB が 指 定 する PR ツール 並 び に TCVB が 認 めた 各 関 係 団 体 施 設 には 受 託 者 の 許 可 なく 無 償 で 使 用 できること とし TCVB が 使 用 に 当 たって 著 作 物 の 加 工 が 必 要 と 判 断 した 場 合 は 受 託 者 の 許 可 なく 加 工 できることとする ただし 東 京 都 の 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブ サイト に 掲 載 している 食 品 ピクトグラムに 使 用 できるものがある 場 合 は そのデ ザインを 使 用 してアイコンとすること ハラール 認 証 はカテゴリに 加 えず 状 況 の 詳 細 を 具 体 的 に 分 類 すること 例 ) 豚 肉 及 び 豚 由 来 の 食 品 を 使 用 しないメニューあり アルコール 不 使 用 の メニューあり ムスリム 従 業 員 の 有 無 など 多 言 語 メニュー 作 成 支 援 ウェブサイト http://www.menu-tokyo.jp/menu/ (ウ) 施 設 のあるエリアの 地 図 前 述 (ア)の 施 設 をマッピングした 地 図 を 作 成 すること 掲 載 施 設 は 地 図 上 にわか りやすくマッピングすること (エ)コミュニケーションシート ムスリムと 施 設 運 営 者 がコミュニケーションをとるために 利 用 できる 会 話 例 を 掲 載 したコミュニケーションシートを 作 成 すること (オ)ムスリムに 役 立 つ 情 報 上 記 (ア)~(エ)の 他 ムスリムに 役 立 つ 情 報 を 掲 載 すること (8) 頁 構 成 ( 予 定 ) (7)(ア)ムスリム 対 応 の 施 設 と(ウ) 施 設 のあるエリアの 地 図 :34~38 頁 程 度 (7)(エ)コミュニケーションシート:1~2 頁 程 度 (7)(オ)ムスリムに 役 立 つ 情 報 :1~2 頁 程 度 (9) 原 稿 作 成 テキストページについては 関 連 する 情 報 を 収 集 した 上 で 原 稿 を 作 成 すること なお 作 成 に 当 たっては 随 時 テキストの 内 容 について TCVB と 協 議 し 承 認 を 得 ること (10) 掲 載 許 可 (ア) 掲 載 する 内 容 写 真 については 受 託 者 が 各 関 係 施 設 に 直 接 依 頼 及 び 確 認 を 行 い 掲 載 すること また 以 下 の(イ)(ウ)についても 合 わせて 伝 え 掲 載 の 承 認 を 得 ること (イ) ムスリムパンフレットはデジタル 化 され 東 京 の 観 光 公 式 サイト GO TOKYO 上 で も 掲 載 される (ウ) 本 委 託 による 成 果 物 について 東 京 の 観 光 に 資 することを 目 的 として TCVB が 別 途 指 定 する PR ツール( 紙 媒 体 及 び 電 子 媒 体 )に 掲 載 する 場 合 がある (11) 制 作 条 件 電 子 データで 作 成 すること 納 品 データは イラストレータ 等 の 通 常 印 刷 業 者 に 納 品 する 際 に 用 いられるソフトウェアで 作 成 すること (12) 留 意 点 3
(ア) 受 託 者 が 地 図 製 作 を 専 門 の 業 者 等 に 委 託 する 場 合 は 専 門 の 業 者 等 との 間 で 事 前 打 合 せや 合 成 カンプなどに 際 し 適 宜 連 携 を 図 ること (イ)ムスリムパンフレット 地 図 部 分 製 作 にあたっては TCVB が 著 作 権 を 所 有 する TOKYO MUSLIM Travelers Guide の 地 図 データ を 使 用 することができる (ウ) 受 託 者 は TOKYO MUSLIM Travelers Guide の 既 存 データを 掲 載 施 設 や 管 理 団 体 等 への 掲 載 許 可 申 請 及 び 掲 載 内 容 (テキスト 写 真 等 )の 承 諾 を 得 る ことを 前 提 に 利 用 可 能 とする(アイコンを 除 く ) (エ) 文 字 校 正 は 受 託 者 が 責 任 をもって 2 回 以 上 行 うこと (オ) 東 京 都 が 発 表 した 国 内 外 旅 行 者 のためのわかりやすい 案 内 サイン 標 準 化 指 針 東 京 都 版 対 訳 表 通 りに 翻 訳 校 正 を 行 うこと 6 納 品 物 ( 成 果 物 ) (1) 完 全 データ( 日 本 語 英 語 ) 地 図 を 含 むデータに 各 言 語 のアウトライン 化 前 のデータ 及 びアウトライン 化 済 のデータ を 収 納 したもの( 各 2 部 ) (2)WEB 掲 載 用 データ( 英 語 ) 完 全 データを 下 記 のとおり 加 工 したデータを 納 品 すること (ア)PDF はパンフレット1 冊 を 1 つの PDF で 出 力 して 納 品 すること ただし 見 開 き にはしないこと (イ)PDF ファイル 出 力 バージョンについては Acrobat4.0(PDF1.3) 以 降 のものとす ること(CMYK RGB の 指 定 はない) (ウ) 印 刷 トンボをつけず 仕 上 がり 寸 法 で 出 力 すること (エ)データの 不 正 コピー 等 を 防 止 するため セキュリティ 措 置 を 講 じること (オ)WEB 掲 載 に 適 切 なデータサイズに 加 工 すること (3)パンフレット( 英 語 ) TCVB の 指 定 する 場 所 に 納 品 すること ( 詳 細 は 別 紙 5のとおり) 7 支 払 い 方 法 前 期 後 期 の 2 回 払 いとする 前 期 は 掲 載 施 設 案 提 出 後 施 設 調 査 終 了 見 込 時 期 である 11 月 に また 後 期 はデータ 及 びパンフレット 納 品 後 に 受 託 者 の 請 求 に 基 づき 支 払 う こととする 8 第 三 者 委 託 の 禁 止 (1) 本 委 託 業 務 は 原 則 として 第 三 者 に 委 託 してはならない ただし 事 前 に 文 書 により TCVB と 協 議 し 承 認 を 得 た 事 項 については 第 三 者 に 委 託 して 行 うことができる (2) 前 項 の 規 定 にかかわらず 地 図 部 分 作 成 及 び 翻 訳 業 務 については 専 門 の 業 者 等 に 委 託 することを 認 めるものとする ただし 委 託 内 容 については 文 書 により TCVB に 報 告 す るものとする 4
9 成 果 物 に 関 する 権 利 の 帰 属 (1) 本 委 託 においては 著 作 権 の 取 扱 いに 十 分 注 意 すること (2) 本 委 託 の 履 行 に 伴 い 発 生 するアイコンを 含 む 成 果 物 は 納 品 時 に 受 託 者 から TCVB が 所 有 権 及 び 知 的 財 産 権 を 含 む 一 切 の 権 利 ( 著 作 権 法 ( 昭 和 45 年 法 律 第 48 条 ) 第 27 条 及 び 第 28 条 の 権 利 を 含 む)を 譲 り 受 ける また 本 委 託 が 中 途 解 約 された 場 合 TCVB はその 時 点 における 本 委 託 業 務 で 生 じた 著 作 物 等 の 所 有 権 及 び 知 的 財 産 権 を 含 む 一 切 の 権 利 ( 著 作 権 法 ( 昭 和 45 年 法 律 第 48 条 ) 第 27 条 及 び 第 28 条 の 権 利 を 含 む)を 譲 り 受 けることができる TCVB が 譲 り 受 けた 場 合 には 下 記 (3)から(7) 規 定 が 適 用 される (3)TCVB が 譲 渡 を 受 けた 権 利 の 行 使 に 関 し 受 託 者 は 著 作 人 格 権 を 主 張 しない (4) 受 託 者 は 成 果 物 が 受 託 者 の 創 作 によるものであって 第 三 者 の 商 標 権 著 作 権 その ほかの 諸 権 利 を 侵 害 するものでないことを 保 証 する (5) 本 委 託 により 得 られたアイコンを 含 む 成 果 物 について 東 京 の 観 光 に 資 することを 目 的 として TCVB が 指 定 する PR ツール 並 びに TCVB が 認 めた 各 関 係 団 体 施 設 には 同 事 業 者 の 許 可 なく 無 償 で 使 用 できることとし TCVB が 使 用 にあたって 著 作 物 の 加 工 が 必 要 と 判 断 した 場 合 は 受 託 者 の 許 可 なく 加 工 できることとする (6) 本 件 に 使 用 する 映 像 イラスト 写 真 その 他 資 料 等 について 第 三 者 が 権 利 を 有 する ものを 使 用 する 場 合 第 三 者 との 間 で 発 生 した 著 作 権 その 他 知 的 財 産 権 に 関 する 手 続 や 費 用 等 の 負 担 と 責 任 は 全 て 受 託 者 が 負 うこと (7) 成 果 物 について 紛 争 が 生 じた 場 合 受 託 者 の 費 用 と 責 任 において 解 決 すること また 上 記 の 紛 争 により TCVB に 損 害 が 発 生 した 場 合 はこれも 賠 償 をすること (8) 上 記 の(1)から(7) 規 定 は 8により 第 三 者 に 委 託 した 場 合 においても 適 用 する (9)その 他 著 作 権 等 で 疑 義 が 生 じた 場 合 は 別 途 協 議 の 上 決 定 するものとする 10 委 託 事 項 の 遵 守 守 秘 義 務 (1) 受 託 者 は 本 契 約 業 務 の 実 施 に 当 たって 関 係 法 令 条 例 及 び 規 則 等 を 十 分 に 遵 守 する こと (2) 受 託 者 は 本 契 約 の 履 行 により 知 り 得 た 業 務 委 託 の 内 容 を 第 三 者 に 漏 らしてはならない 11 個 人 情 報 の 保 護 別 紙 4 個 人 情 報 に 関 する 特 記 事 項 を 遵 守 すること 12 その 他 (1) 受 託 者 は 業 務 の 詳 細 について 概 要 とスケジュールがわかる 企 画 案 を 契 約 締 結 日 の 翌 日 から 7 日 以 内 ( 土 日 及 び 祝 日 を 除 く)に TCVB へ 提 出 し その 承 認 を 得 ること (2) 本 契 約 の 履 行 に 関 する 情 報 及 び 原 稿 等 について TCVB から 貸 与 されたものは 契 約 終 了 後 速 やかに 返 却 すること 5
(3) 本 仕 様 書 に 定 めのない 事 項 及 び 業 務 遂 行 上 疑 義 が 生 じた 場 合 は その 都 度 TCVB と 別 途 協 議 の 上 処 理 すること (4) 原 稿 ( 記 事 面 地 図 イラスト 写 真 等 )の 校 正 は 受 託 者 の 責 任 において 校 了 とす ること 校 了 後 に 誤 り 要 訂 正 箇 所 等 が 見 つかった 場 合 は 受 託 者 の 責 任 において 速 や かに 訂 正 することとし 訂 正 等 により 発 生 した 費 用 及 び 損 失 に 対 して TCVB は 一 切 責 任 を 負 わないものとする 連 絡 先 : 公 益 財 団 法 人 東 京 観 光 財 団 総 務 部 観 光 情 報 課 上 山 片 岡 電 話 : 03-5579-2681 FAX: 03-5579-8785 6