2 メールで 連 絡 をする POINT 1 日 本 では どんなときにどんな 方 法 で 連 絡 をしますか いい 人 間 関 係 をつくるために 適 切 に 連 絡 をすることが 求 められます POINT 1 のねらい は どんなときにどんな 方 法 で 連 絡 をすることが 大 切 かということを 理 解 してもらうこと です 1 次 のとき あなたは 連 絡 をしますか まず p. 29 のリストを 使 って 具 体 的 にどのような 場 面 で どんな 方 法 で いつ 連 絡 をするかについて 考 えます ここでは 約 束 に 遅 れるとき アルバイトを 休 むとき などの 例 を 中 心 に 挙 げていますが できるだけ 学 習 者 に 身 近 な 状 況 を 取 り 上 げ クラスに 合 わせたリストを 作 るといいと 思 います 2 1 の 他 に どんなときにどんな 方 法 で 連 絡 をするか クラスメートに 聞 いてみましょう 約 束 や 時 間 などについての 考 え 方 は 文 化 や 習 慣 によって 異 なります ここでは ただ 連 絡 をするかどう かだけではなく なぜこの 場 合 は 連 絡 をするか/しないか 連 絡 をしなかったら 相 手 はどう 思 うか な どについて 話 を 深 めるといいでしょう 3 1 や 2 について 日 本 人 の 友 達 にも 聞 いてみましょう ここでは 同 年 代 の 友 達 だけではなく さまざまな 人 ( 例 : 寮 の 管 理 人 ホームステイの 家 族 先 生 事 務 の 人 など)に 聞 き 聞 いた 回 答 をクラスで 共 有 するといいと 思 います 日 本 人 と 直 接 接 触 できない 場 合 は 電 話 やメールなどで 聞 くといいでしょう 4 日 本 では どんなときにどんな 方 法 で 連 絡 をすることが 大 切 ですか 考 えてみましょう ここでは 3 で 学 習 者 が 日 本 人 に 聞 いたことなどをもとに できるだけ 具 体 的 な 状 況 の 例 を 挙 げて 考 え るといいでしょう クラスや 学 校 に 遅 刻 や 欠 席 についてのルールがあれば ここで 確 認 するといいでしょう アルバイトなど をする 学 習 者 がいる 場 合 は 何 かあったときの 連 絡 方 法 をアルバイト 先 などに 確 認 させることも 重 要 です 2 課 _1
POINT 2 フォーマルな 場 面 で メールで 連 絡 をするとき どう 書 きますか POINT 2 のねらいは 適 切 なメールの 書 き 方 ( 件 名 書 き 出 し 構 成 終 わりの 挨 拶 など) について 学 習 することです 1 メールの 件 名 はどう 書 きますか 1)a ~ f の 中 で どれが 一 番 いいと 思 いますか どうしてですか 件 名 は 受 け 取 った 人 が 最 初 に 確 認 するものです メールの 本 文 の 内 容 を 簡 潔 かつ 具 体 的 に 書 きます 答 え:eが 一 番 適 切 a b: 内 容 がわからないので 不 適 切 c: 件 名 は 基 本 的 に 文 では 書 かないので 不 適 切 d: 日 本 語 の 授 業 はいろいろあるので 何 の 授 業 か 明 記 したほうがいい e: 一 番 具 体 的 でわかりやすい ( 発 表 の 日 付 などを 入 れるとさらにわかりやすくなる ) 2)メールの 件 名 を 書 くとき 気 をつけることは 何 ですか 次 のようなことが 考 えられます * 必 ず 件 名 を 書 く ( 件 名 がないものは 迷 惑 メールと 勘 違 いされることもある ) * 短 く 簡 潔 に 書 く 例 ) 文 では 書 かない (~の 件 ~について ~のご 連 絡 ~のご 報 告 など) * 具 体 的 にわかりやすく 書 く 例 ) 何 についてのメールなのかをイメージできる 言 葉 (キーワード)を 入 れる 学 習 者 から 上 記 のような 気 づきが 出 てこなかった 場 合 は 1 を 先 に 行 い 最 後 にまとめるといいでしょ う 1 件 名 を 考 えましょう 学 習 者 にメールの 内 容 をより 具 体 的 に 提 示 したい 場 合 は 教 科 書 の 指 示 に 次 のような 指 示 例 を 追 加 し 無 理 のない 範 囲 で 具 体 的 な 情 報 を 入 れられるように 指 導 するといいでしょう 1 指 示 例 ) 今 日 ( 月 日 ) 日 本 語 Ⅰ の 授 業 を 欠 席 します 解 答 例 ) 日 本 語 Ⅰの 授 業 ( 月 日 )の 欠 席 のご 連 絡 2 指 示 例 ) 日 本 語 Ⅰ の 授 業 で 作 文 (タイトル: )の 宿 題 を 出 さなくてはいけません 解 答 例 ) 日 本 語 Ⅰの 作 文 ( )チェックのお 願 い 3 指 示 例 ) あなたは 月 日 に 日 本 語 スピーチコンテスト に 出 ます スピーチの 内 容 について 先 生 に 相 談 したいので アポイントを 取 りたいです 解 答 例 ) 日 本 語 スピーチコンテスト の 相 談 について 2 課 _2
2 メールの 書 き 出 しはどう 書 きますか 1)a ~ g の 中 で 一 番 いいのはどれですか どうしてですか 答 え:fが 一 番 適 切 相 手 の 名 前 には 基 本 的 には 様 を 使 いますが 学 校 の 教 員 や 大 学 の 教 授 などには 先 生 を 使 います 名 前 がわからないときなどに 役 職 ( 例 : 課 長 部 長 など)で 宛 名 を 書 く 場 合 は 殿 を 使 うこともありますが できるだけ 名 前 を 確 認 して 書 くように 指 導 したほうがいいでしょう 必 要 があれば 御 中 などの 使 い 方 も 説 明 するといいでしょう 貴 様 は 漫 画 などに 出 てくるので 学 習 者 にとっては 身 近 な 語 彙 の 場 合 がありますが 現 在 は 相 手 を 罵 って 使 う 場 合 に 用 いられることが 多 いので 注 意 が 必 要 です 相 手 の 名 前 を 平 仮 名 で 書 いたり 名 前 の 漢 字 を 間 違 えたりする 学 習 者 が 多 くいます 名 前 を 間 違 え るのは 失 礼 になるので 表 記 を 正 しく 書 くように 注 意 を 促 しましょう 2)a ~dの 中 で 一 番 いいのはどれですか どうしてですか 答 え:dが 一 番 適 切 自 分 の 名 前 を 書 くとき 相 手 との 関 係 性 を 考 えて 名 前 以 外 に 相 手 が 読 んですぐわかるような 特 徴 ( 所 属 学 籍 番 号 授 業 名 など)を 書 くようにします 例 ) 大 学 学 部 のホセ サントスです 先 週 国 際 交 流 パーティーで 会 ったサントス(メキシコからの 留 学 生 )です 3 メールの 本 文 はどう 書 きますか 本 文 は いくつか 要 件 があると 何 を 伝 えたいかわかりにくくなる 場 合 があるので まず 箇 条 書 きでポ イントを 整 理 してから 書 くように 促 します 必 要 に 応 じて 伝 えたいことをつなげる 接 続 詞 の 指 導 をするといいでしょう ( まず/つぎに など) つた 伝 えたいこと1 Main point 1 例 ) 他 の 日 に 発 表 ができるかどうか 聞 きたいです できないときは 成 績 はどうなる のか 聞 きたいです つた 伝 えたいこと2 Main point 2 例 ) メールで 発 表 の 資 料 を 送 ります 4 メールの 終 わりはどう 書 きますか 1)a ~ f の 中 で 一 番 いいのはどれですか どうしてですか 答 え:d が 一 番 適 切 a と b は 口 頭 の 挨 拶 として 使 うのが 一 般 的 で フォーマルなメールの 終 わりの 表 現 として 使 うの は 不 適 切 です 英 語 母 語 話 者 の 場 合 メールの 最 後 に c. ありがとうございます を 使 用 する 例 をよく 見 ますが 2 課 _3
この 例 のように 先 生 に 質 問 をしている 段 階 では 逆 に 失 礼 な 印 象 を 与 えることもあるので 注 意 が 必 要 です また 母 語 の 影 響 で e. お 世 話 になります を 最 後 に 使 う 学 習 者 もいます このような 挨 拶 表 現 は 上 級 の 学 習 者 でも 知 らないと 間 違 った 使 い 方 をするので それぞれの 表 現 の 使 い 方 を 紹 介 するといいでしょう d は 依 頼 や 問 い 合 わせのメールに 特 によく 使 う 表 現 です ~ください/~てください を 丁 寧 な 表 現 だと 思 っている 学 習 者 もいますが これは 丁 寧 な 命 令 形 のため f. 早 く 連 絡 をください のように 目 上 の 人 に 使 うのは 失 礼 になります また 相 手 に お 願 いをしているにも 関 わらず 早 くしてください のように 催 促 するのも 失 礼 になるので 注 意 が 必 要 です 授 業 時 間 に 余 裕 があれば 急 いでいて どうしても 早 く 返 事 がほしいときはどのように 書 けばよい かについて 考 えてもいいでしょう この 場 合 次 のように 相 手 に 決 定 権 を 持 たせた 表 現 を 使 うよ うに 指 導 します 例 ) 理 由 事 情 を 述 べる + クッション 言 葉 + ~いただけないでしょうか 大 変 申 し 訳 ありませんが ご 迷 惑 をおかけしますが など POINT 3 フォーマルな 場 面 で メールで 自 分 の 希 望 を 伝 えたいとき どう したらいいですか フォーマルな 場 面 で 自 分 の 希 望 を 伝 えるときは 相 手 に 迷 惑 にならないように 配 慮 しなが ら 伝 えることが 大 切 です ここでは 希 望 の 伝 え 方 の 例 を 紹 介 します 2 メールで 次 のことを 先 生 に 伝 えましょう p. 33 を 参 考 に しましょう 表 現 は 学 習 者 のレベルに 合 わせて 工 夫 してください 例 )1 申 し 訳 ありませんが 宿 題 をあさって 出 してもよろしいでしょうか 2 よろしければ 日 本 語 の 小 説 を 貸 していただけないでしょうか 3 お 時 間 がありましたら 日 本 語 の 勉 強 について 相 談 してもよろしいでしょうか 4 お 忙 しいとは 思 いますが 奨 学 金 の 推 薦 状 を 書 いていただけないでしょうか 3 青 木 先 生 にメールを 書 きましょう この 教 科 書 のインターアクションの 例 日 本 語 の 先 生 にメールで 連 絡 をする (p. 28)の 内 容 を 再 度 確 認 し POINT 2 POINT 3 で 学 習 したことに 気 をつけてメールを 書 きます CD-ROM に シート がありますが インターネットの 環 境 が 整 っていれば 実 際 にパソコ ンを 使 ってメールを 書 くといいでしょう 2 課 _4
POINT 4 目 上 の 人 からメールの 返 信 が 来 たら どうしますか POINT 4 の 目 的 は メールの 返 信 に 対 して 返 事 を 書 くことの 大 切 さを 理 解 してもらうとと もに 返 事 の 書 き 方 を 学 習 することです 留 学 生 から 依 頼 や 質 問 のメールをもらい 返 信 を 書 いたらそのまま 連 絡 がないということがよくあります 返 信 をもらったら 必 ずお 礼 の 返 事 を 書 くように 指 導 することが 大 切 です 相 手 のメールを 引 用 する 場 合 引 用 部 分 は 一 切 変 更 しないように 指 導 します 引 用 する 部 分 を 変 更 してし まうと 元 の 情 報 が 正 確 に 伝 わらず 誤 解 を 招 くことがあります 4 青 木 先 生 のメールを 読 んで 返 信 してみましょう CD-ROM に シート がありますが インターネットの 環 境 が 整 っていれば 実 際 にパソコ ンを 使 ってメールを 書 くといいでしょう 2 課 _5