か る み あ ん ず - 株 式 会 社 スギモト 社 内 報 - 2015 Vol. 29 夏 号 Contents 社 長 message Best 7 Interview 経 営 計 画 発 表 会 社 員 行 きつけのお 店 紹 介 Happy News etc
社 長 MESSAGE こんにちは! 50 期 がスタートし 早 くも 第 2 四 半 期 に 入 りました 今 期 はより 一 層 お 客 様 第 一 を 掲 げています 良 質 なサービスとは 何 なのか?お 客 様 目 線 に 立 ったときに 何 をすればいいか? 社 員 一 人 一 人 が 考 え 行 動 に 移 していかなければなりません 私 自 身 ももっとお 客 様 を 知 ることができるよう お 客 様 へのご 訪 問 頻 度 を 増 やしていきます お 客 様 に 喜 んでいただき また 満 足 していただける 会 社 となれるよう 社 員 一 丸 となって 努 力 しましょう! また49 期 から 引 き 続 き 取 り 組 んでいる 環 境 整 備 活 動 についてですが 6 月 より 全 営 業 所 を 巡 回 し ています 今 回 の 巡 回 の 目 的 は 各 営 業 所 によって 異 なっていた3S( 整 理 整 頓 清 掃 )レベル の 統 一 です きれいな 職 場 環 境 は 良 い 習 慣 良 い 社 風 良 い 社 員 良 い 会 社 へと 繋 がりま す! 環 境 整 備 委 員 を 中 心 に 集 中 して 取 り 組 みましょう! 梅 雨 も 明 け 本 格 的 な 暑 さになってきました 私 事 ですがジムに 通 いだして3 年 ほど 経 ちます 当 初 25%あった 体 脂 肪 も 今 では19%まで 落 ちました 体 を 動 かす 頻 度 が 増 えてからは 以 前 より も 体 調 を 崩 しにくくなっています 皆 さんもどうぞ 体 調 にはお 気 をつけて 暑 い 夏 を 乗 り 越 えてください 1
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4 月 11 日 リーガロイヤルNCBにて 経 営 計 画 発 表 会 を 開 催 いたしました 前 期 の 業 績 の 振 り 返 りや 今 期 の 重 要 方 針 に ついて 発 表 しました また 杉 本 商 事 株 式 会 社 との 経 営 統 合 についても 発 表 もあり 経 営 統 合 で 手 に 入 れた 強 みを 生 かし 今 まで 以 上 に お 客 様 のお 役 にたとうと 全 社 員 気 持 ちを 新 た にしました 発 表 会 後 の 懇 親 会 では 全 社 員 が 集 う 数 少 ない 場 ということに 加 え 新 入 社 員 5 名 が 一 人 ひとり 個 性 の 強 い 自 己 紹 介 をする 等 例 年 以 上 の 盛 り 上 がりを 見 せました 50 期 経 営 計 画 発 表 会 USJレクリエーションパーティ 3 月 22 日 に 社 員 招 待 企 画 としてUSJへ 行 ってきました 日 頃 よりお 世 話 になっている 社 員 のご 家 族 にも 参 加 していただきました ランチとディナーはユニバーサル ジャングル ドリーム パーティーを 開 催 し お 子 さんをはじめご 家 族 の 方 にも 大 変 喜 んでいただけました 3
BEST 7 BEST7 章 受 賞 者 4 名 にINTERVIEW 致 しました Q: 第 4 四 半 期 でお 客 様 に 最 も 喜 んで 頂 いたエピソードを 教 えて 下 さい テープ 製 品 の 製 造 をされているお 客 様 で 簡 易 油 圧 プレス 機 金 型 周 辺 作 業 台 等 一 式 を 納 入 させて 頂 き 喜 んで 頂 けました お 客 様 自 身 で 色 々と 探 されておられましたが 予 算 面 性 能 面 などに 合 致 した 商 品 が 見 つからず 困 っておられたことがきっかけでした 度 重 なる 打 ち 合 わせ デモ 機 を 大 阪 まで 一 緒 に 見 に 行 けたこと 等 この 案 件 を 通 して 担 当 者 の 方 と 関 係 性 の 距 離 が 縮 まりご 要 望 に 応 じたことが 実 現 でき お 客 様 にも 喜 んで 頂 けました 新 担 当 者 の 方 でもあり 嬉 しかったです Q: 第 4 四 半 期 で 最 も 嬉 しかったことを 教 えて 下 さい 淡 路 営 業 所 赤 佐 主 任 ブッククロス 通 帳 用 クロス 壁 紙 接 着 芯 地 などの 主 要 製 品 の 数 々を 生 産 されている お 客 様 で コベルコ 製 コンプレッサーを2 台 受 注 出 来 た 事 が 最 も 嬉 しかったです コンプレッサーに 関 して 他 社 ルートにて 某 メーカー1 社 しか 使 用 されていませんでした し かし 今 回 は 予 算 の 関 係 等 できっかけが 掴 めたこと パートナー 様 の 熱 意 を 実 現 できたこ と 双 方 にとって 大 変 良 い 結 果 が 残 せたことが 最 も 嬉 しかったことです Q: 第 3 四 半 期 でお 客 様 に 最 も 喜 んで 頂 いたエピソードを 教 えて 下 さい 2 月 25 日 から3 月 1 日 までのS 社 様 でのコンベアライン 設 備 工 事 が 度 重 なる 使 用 変 更 納 期 変 更 にも 関 わらず 何 の 問 題 もなく 納 期 通 りに 試 運 転 完 了 しました ありがとうございました とお 言 葉 を 頂 きました 度 重 なる 変 更 資 料 の 提 出 と 工 事 変 更 に 迅 速 に 対 応 下 さったオークラ 輸 送 機 様 とオークラ 工 業 様 に 感 謝 です Q: 第 3 四 半 期 で 最 も 嬉 しかったことを 教 えて 下 さい 部 下 の 栗 山 さんが 第 4 四 半 期 も 併 せて3 回 連 続 ベスト7 入 賞! 彼 の 成 長 が 非 常 にうれしい!!( 当 然 栗 山 さんは 年 間 達 成 姫 路 営 業 所 の 年 間 達 成 にも 大 きく 貢 献 してくれました ) 姫 路 営 業 所 春 元 所 長 4
BEST 7 Q: 第 3 四 半 期 でお 客 様 に 最 も 喜 んで 頂 いたエピソードを 教 えて 下 さい 当 社 で 提 案 し 導 入 頂 いた 集 塵 機 がとても 上 手 く 稼 働 しており 社 内 でも 好 評 と のことで 大 変 喜 んで 頂 けました 今 までは 親 会 社 様 含 めて 一 度 もアマノ 様 の 製 品 を 使 用 したことがなかったとのこと でした 局 所 集 塵 にはアマノ 様 の 方 が 向 いていることが 分 かり 是 非 今 後 も アマノ 製 にて 設 備 導 入 を 進 めていきたい との 有 難 いお 言 葉 も 頂 戴 することができました Q: 第 3 四 半 期 で 最 も 嬉 しかったことを 教 えて 下 さい 福 知 山 営 業 所 松 山 主 任 新 入 社 員 の 時 以 来 5 年 ぶりに 一 部 福 知 山 地 区 のお 客 様 の 担 当 を 持 つこと になりました そこで 大 勢 のお 客 様 より 営 業 の 顔 になったね 見 違 えたよ とお 褒 めの 言 葉 を 頂 いたことが 何 より 一 番 嬉 しかったです! 今 季 は ご 提 案 や 対 応 の 中 身 に 関 しても さすが! と どんな 仕 事 も 安 心 して 任 せていただける 地 域 NO.1の 営 業 を 目 指 します! Q: 第 3 四 半 期 でお 客 様 に 最 も 喜 んで 頂 いたエピソードを 教 えて 下 さい 有 光 製 高 圧 洗 浄 設 備 がお 客 様 の 要 望 を 全 てクリアでき 受 注 になったことです 以 前 に 別 工 場 の 同 じ 工 程 で 洗 浄 設 備 を 導 入 されていましたが メンテナンス 性 や スペースの 問 題 等 がありました お 客 様 から 相 談 を 受 け 特 殊 条 件 でデモを 行 いた いという 要 望 に 応 えていただけるメーカーを 探 し 有 光 様 に 受 けていただきました ( 他 メーカー 様 では 対 応 不 可 でした) デモ 当 日 までに 何 が 必 要 か?を 伺 い 設 置 予 定 場 所 や 制 御 面 のご 要 望 のヒアリ ング 実 演 を 行 いながらその 場 でメーカー 様 と 打 合 せを 行 いました 一 発 で 良 い 印 象 を 受 けられた 上 何 度 も 打 合 せする 手 間 が 省 けたとのことで 大 変 喜 んでいただ けました Q: 第 3 四 半 期 で 最 も 嬉 しかったことを 教 えて 下 さい 鈴 鹿 営 業 所 本 城 さん 有 光 製 高 圧 洗 浄 設 備 の 受 注 もそうですが 様 々なお 客 様 から 信 頼 されているか らこそいただける 問 い 合 わせが 実 感 として 今 までで 一 番 多 かったことです( 超 特 急 品 や 探 し 物 等 ) 5
行 きつけの 店 の 紹 介 ですが 私 はあまり 外 食 しないので 三 田 近 郊 の おいしい 食 べ 物 をすべて 紹 介 させていただきます 尼 崎 営 業 所 加 藤 さん 三 田 といえば 三 田 牛 しかし 三 田 牛 ではありませんが 山 垣 畜 産 の 牛 肉 は 絶 品 です 私 の 子 供 たちも 大 ファンで スーパーで 高 い 肉 を 買 っても 今 日 は 山 垣 じゃない とすぐにわかってしまいます ゴルフ 帰 りのお 父 さん 達 にも 大 人 気 でテレビでもよく 紹 介 されています 次 はエスコヤマです TVチャンピョンで 優 勝 した 小 山 ロールをはじめ マ カロン バームクーフェン チョコレートとなんでも 揃 っています 子 供 だけ しか 入 れない 建 物 もあり いつも 人 でにぎわっています 小 山 ロールを はじめ 生 菓 子 を 売 っているスペースでは30 分 ぐらいの 行 列 は 覚 悟 し ていってください 女 性 には 大 人 気 の 店 です 最 後 は 最 近 できた 明 太 子 のテーマパーク めんたいランドの 中 のめんた いおにぎりです 価 格 は380 円 と 高 いですが 明 太 子 がたくさんは いっていて 大 きなおにぎりです 1つ 食 べればおなか 一 杯 になります 工 場 直 営 の 明 太 子 ですので 本 格 的 な 明 太 子 を 楽 しむことができま す 社 員 行 きつけのお 店 紹 介 東 大 阪 営 業 所 前 野 さん 大 垣 営 業 所 佐 藤 主 任 1 行 きつけのお 店 と 所 在 地 季 楽 酒 場 おっきゃがり 大 阪 市 福 島 区 2お 店 のジャンル: 海 鮮 居 酒 屋 3おすすめの 一 品 :おまかせコース 3000 1 行 きつけのお 店 と 所 在 地 麺 S 北 方 店 ( 岐 阜 県 本 巣 郡 北 方 町 ) 2お 店 のジャンル:ラーメン 屋 さん 3おすすめの 一 品 :スパイシー & プチチャーシューごはん (プチですがボリュームあるので 半 分 残 します) 4 行 きつけの 理 由 :おいしい 魚 料 理 が 頂 けます!! 日 によっ ては 珍 しい 種 類 のお 刺 身 も 頂 け 色 々な 料 理 が 楽 しめる おまかせコース がお 勧 めです コース 料 理 が 出 てきている 間 は 全 ドリンクが 100になるというのもGOODです! 6 4 行 きつけの 理 由 : 家 から1 時 間 以 上 かかりますが 生 野 菜 もたくさん 入 っていて 他 のラーメン 屋 さんにはないラーメン なので 旦 那 さんも 大 好 きで よく 行 きます
今 回 は 結 婚 の 報 告 2 件 お 子 様 の 誕 生 4 件 中 途 入 社 情 報 1 件 を 紹 介 致 し ます 岸 和 田 営 業 所 : 首 藤 さん 名 前 の 由 来 を 教 えてください お 兄 ちゃんが 陵 太 なので 太 にすることは 決 まっていま した あとは 字 画 数 の 良 い 漢 字 を 当 てはめて 優 太 とい う 名 前 にしました 優 という 字 も 良 い 字 で 気 に 入 って います どういった 子 に 育 って 欲 しいですか? 教 育 方 針 もありま したら 教 えてください 名 前 の 字 のごとく 優 しくそれでいて 強 い 男 の 子 になって ほしいです 教 育 方 針 などあまりまだ 考 えていませんが 小 さい 時 から 挨 拶 は 出 来 る 子 に 育 てようと 心 掛 けています 親 になってどのような 心 境 の 変 化 がありましたか? 2 人 目 なのですが 初 めてでも2 人 目 でも 親 としての 責 任 感 が 生 まれました 責 任 を 持 ちつつ 楽 しく 育 児 できたら と 思 っています お 子 様 の 名 前 : 首 藤 優 太 大 垣 営 業 所 : 渡 邊 主 任 名 前 の 由 来 を 教 えてください おおらかに 育 ってほしいという 思 いと しょうちゃん と いう 響 きがよかったからです どういった 子 に 育 って 欲 しいですか? 教 育 方 針 もありま したら 教 えてください いつも 笑 顔 で みんなから 好 かれる 子 に 育 ってほしい です できる 限 り 会 話 をして 子 供 の 考 えを 尊 重 して いきたいです お 子 様 の 名 前 : 渡 邊 翔 太 お 子 様 の 名 前 : 福 米 聡 福 知 山 営 業 所 : 福 米 主 任 名 前 の 由 来 を 教 えてください 人 の 話 をよく 聴 いて 賢 く 明 るく 成 長 して 欲 しいと 思 いつけました どういった 子 に 育 って 欲 しいですか? 教 育 方 針 も ありましたら 教 えてください 元 気 で 明 るく 聡 明 な 子 に 育 って 欲 しいと 思 います 西 宮 営 業 所 : 小 林 さん ( 挙 式 日 :5 月 3 日 ) お 二 人 の 出 会 いはいつですか?: 入 社 です 2010 年 4 月 スギモト 同 期 結 婚 生 活 を 通 じて 気 づいたお 互 いの 文 化 の 違 いなどありまし たら 教 えてください: 平 日 の 睡 眠 時 間 が 長 くて 休 日 は 短 い 私 と 逆 でした! 結 婚 式 はどのようなところにこだわりましたか?: ご 招 待 させ ていただいた 方 に 楽 しんでもらうことを 一 番 に 考 えました ご 家 庭 でのルールなどありましたら 教 えてください : 食 器 はなるべく 私 が 洗 います( 笑 ) 三 田 営 業 所 : 神 田 さん 結 婚 生 活 を 通 じて 気 づいたお 互 いの 文 化 の 違 いなどありまし たら 教 えてください: ご 飯 をこたつで 食 べること ご 結 婚 式 はどのようなところにこだわりましたか? 堅 苦 しくならないように エイサーの 認 知 度 を 上 げる ( 笑 ) ご 家 庭 でのルールなどありましたら 教 えてください 口 出 ししすぎないこと 尼 崎 営 業 所 : 森 主 任 ( 挙 式 日 : 5 月 23 日 ) お 二 人 の 出 会 いはいつです か?: 2005 年 4 月 結 婚 式 はどのようなところにこだ わりましたか?: 出 席 者 に 楽 しんでいただくこと 家 庭 でのルールなどありましたら 教 えてください : 記 念 日 を 大 切 にする 営 業 サポートセンター: 野 村 主 任 名 前 の 由 来 を 教 えてください はる というと 響 きが 好 きだったので 男 の 子 でも 女 の 子 でも はる という 名 前 にすることは 決 めていました どういった 子 に 育 って 欲 しいですか? 教 育 方 針 もありま したら 教 えてください 人 を 思 いやれる 心 優 しい 子 になってほしいです できる 限 り 色 々な 場 所 へ 連 れて 行 ってあげたいです たくさん 見 て 感 じて 大 きく 育 ってほしいです お 子 様 の 名 前 : 野 村 波 瑠 7 << 中 途 入 社 情 報 >> 姫 路 営 業 所 木 曽 典 子 出 身 地 : 兵 庫 県 神 崎 郡 福 崎 町 趣 味 : 食 べ 歩 き(ランチ モーニング)が 大 好 きな 食 いしん 坊 です 友 達 と 週 一 でモーニング 月 3 回 程 ランチに 行 きます 若 い 時 はイタ リアンが 好 きでしたが 今 はやっぱり 和 食 が 一 番!! 女 子 会 (ママ 会 )の 企 画 やお 店 を 手 配 するのもだいたい 私 です 抱 負 : 製 造 業 で 使 う 部 品 など 日 常 生 活 で 目 にする 機 会 がないもの は 電 話 で 商 品 名 を 聞 き 取 ることすら 難 しいです でも 分 からないこと は 何 度 でも 聞 き 常 に 忙 しそうな 姫 路 ( 営 )の 皆 さんそしてお 客 様 の お 役 に 立 てるよう 頑 張 ります