10 Can vas 11
13 12 The Business Model ビジネスモデルキャンバス ビジネスモデルを記述 ビジュアライズし 評価 変革するための共通言語!"#$!%&'(&)*+',,---!".!2 14 ビジネスモデルの定義 16 ９つの構築ブロック 44 ビジネスモデルキャンバス!"/!/"#---!#0"1
14 15 IBM 2 the Public Works 3 2 3 http://www.thepublicworks.biz/
16 17 CS VP CH CR 1 Customer Segments 2 Value Propositions 3 Channels 4 Customer Relationships R$ KR KA KP C$ 5 Revenue Streams 6 Key Resources 7 Key Activities 8 Key Partners 9 Cost Structure
18 KA Key Activities CR Customer Relationships 19 KP Key Partners CS Customer Segments KR Key Resources VP Value Propositions CH Channels C$ Cost Structure R$ Revenue Streams
10 50 2 3 2 2006Amazon. com IT 2 P76 CS1 21
2 VP 23 Ethical Investment Funds
2 VP ASP IT ipod itunesapple Getting the job done P88 25
3 CH 5 5 27
4 CR Amazon.com YouTube.com 29
5 R$ Amazon.com World of Warcraft Comes with Music Zipcar.com 31
5 R$ 33
6 KR Amazon.com IT SAP 35
7 KA ebay ebay.com Visa OS PCDELL 37
8 KP PC OS 39
2 2 easyjet 1 9 C$ 41
42 43 KP KA VP CR CS KR CH C$ R$ 9
44 KP KA VP CR CS 45 KR CH C$ R$
KP パートナー KA VVPP 主要活動 CR CR 価値提案 CCSS 顧 客関 係 顧客関係 セグメ グ ント 顧客セグメント 例 Apple ipod itunes のビジネスモデル ハートマーク ハードウェアデザイン 47 46 マーケティング スイッチングコスト レコード会社 マス市場 KKRR 人々 リ ソース リソース シームレスな音楽体験 CHH チ ャネル チャネル 小売店 Apple ブランド OEM 企業 コンテンツ 利用許諾 itunes ソフトウェア コ スト構造 コスト 人々!"#$!%&'(&)*+',,---.3/.4 R$ ものであり またデザインの優れた ipod デバイス itunesソフトウェア itunes オンラインストアの統 ーターから ipod へ移動できました そのソフトウェ 合によって ユーザーにシームレスな音楽体験をも アは同時に Apple のオンラインストアにシームレ たらしたからです ロードすることができました 収益の流 れ 巨大な ハードウェア 収益 製造 デバイスは itunes というソフトウェアと連携して 動き ユーザーが音楽などのコンテンツをコンピュ マーケティングと販売 Apple の価値提案は 顧客がデジタル音楽を簡単に 検索し 購入し楽しめるようにしたことです こうし apple.com itunes Store C$$ ではどのように Apple は独占することができたので しょうか それはより優れたビジネスモデルによる スにつながり ユーザーはコンテンツを購入 ダウン Apple Store ipod 2001 年にアップルは その象徴となる ipod という携 帯音楽プレイヤーブランドを立ち上げました その デバイスとソフトウェア そしてオンラインショッ た価値提案を可能にするためには Apple が大手音 プの強力なコンビネーションが 音楽産業の秩序を 楽会社との交渉によって 世界最大の音楽ライブラ 大きく変え Apple に市場を独占するポジションを リーを作る必要がありました 与えました 実は Apple は 携帯音楽プレイヤーを 出した最初の会社ではありませんでした Rio ブラン 楽曲の販売収益 意外にも Apple は 音楽関係の収益のほとんどを ドで知られる Diamond Multimedia などの競合は ipod を販売することで得ています オンライン音楽 Apple に追い越されるまではそれなりに成功を納め ストアとの統合は 競合から自らを守るためなのです ていたのです!"1!1"#---!#2"#
48 49 KP KA VP CR CS KR CH C$ R$
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