目 次 1. RANシステム 連 携 サービス 2. RANシステム 連 携 で 可 能 になること 3. システム 構 成 と 役 割 4. ご 利 用 開 始 までの 流 れ 5. ご 注 意 ください 6. データ 連 携 の 仕 様 7. ご 利 用 終 了 の 流 れ 8. HRビジネスクラウド ヘルプデスク P.2 P.3 P.4 P.5~15 P.16 P.17~19 P.20~24 P.25 1
1.RANシステム 連 携 サービス RAN-System リクナビNEXT エージェントネットワーク 2012 年 8 月 より リクルートのRANシステムと 連 携 スタート! リクルート RANシステム 連 携 アプリケーション ポーターズ HRビジネスクラウド 求 人 票 求 人 情 報 自 動 更 新 求 人 情 報 自 動 公 開 求 人 登 録 スカウト メール 候 補 者 登 録 レジュメ レジュメ 自 動 転 送 候 補 者 情 報 自 動 登 録 登 録 通 知 メール 1 次 面 接 : 内 定 入 社 最 新 の 選 考 状 況 自 動 更 新 最 新 の 選 考 状 況 自 動 更 新 1 次 面 接 : 内 定 入 社 2
2.RANシステム 連 携 で 可 能 になること RAN-System リクナビNEXT エージェントネットワーク POINT1 RAN HRBC (JOB 自 動 更 新 ) 求 人 情 報 の 入 力 更 新 を 自 動 化! POINT2 RAN HRBC (キャンディデイト 自 動 保 存 ) 求 職 者 情 報 の 入 力 業 務 を 自 動 化 POINT3 RAN HRBC ( 進 捗 自 動 報 告 ) 内 定 まで 進 捗 報 告 を 自 動 化! 3
3.システム 構 成 と 役 割 RAN-System リクナビNEXT エージェントネットワーク HRBC サードパーティアプリ RANの 求 人 情 報 を 自 動 更 新 RANでスカウトを 送 信 HRBCの 更 新 されたJOBを RANの 求 人 情 報 に 変 換 HRBCでJOBを 更 新 エージェント エージェント RANで 求 職 者 がエント リー 求 職 者 情 報 を 転 送 RANの 求 職 者 情 報 を HRBCの 情 報 に 変 換 求 職 者 情 報 の 自 動 登 録 (キャリアシート/キャンディデイト) 求 職 者 の 最 新 進 捗 を 更 新 HRBCの 選 考 プロセス 情 報 を RANの 最 新 進 捗 に 変 換 4 HRBCで 選 考 プロセスを 更 新 エージェント
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 1/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 1 株 式 会 社 リクルートと リクナビNEXTエージェントネットワーク の 利 用 契 約 を 締 結 する Step 2 HRBCのアプリ 一 覧 画 面 からRANシステム 連 携 アプリを 利 用 開 始 する Sコードとは RAN-Systemお 客 様 コード を 指 します (P.8の 画 面 内 で 確 認 可 能 ) ご 不 明 な 場 合 は 株 式 会 社 リクルートへご 確 認 ください 利 用 開 始 時 に 登 録 された Sコード と 社 名 を 元 にリクナビNEXTエージェント ネットワーク 登 録 情 報 との 確 認 照 合 致 します 利 用 開 始 後 の 修 正 はできませんので お 間 違 いのないよう 十 分 ご 注 意 ください 利 用 開 始 時 に 登 録 された メールアドレス 宛 に 手 続 き 時 のお 知 らせメール データ 連 携 時 の 通 知 メールが 送 信 されます アプリ 管 理 者 情 報 を 変 更 したい 場 合 はP.17の アプリ 管 理 者 情 報 変 更 手 続 き を ご 確 認 ください 5
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 2/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 3 RANシステム 連 携 アプリ 利 用 開 始 のお 知 らせメールが 届 く 件 名 :[hrbc-system]ranシステム 連 携 アプリ(Sコード/ 会 社 名 )アプリ 利 用 開 始 のお 知 らせ RANシステム 連 携 アプリの 管 理 者 様 お 客 様 がRANシステム 連 携 アプリを 利 用 開 始 されました お 客 様 の 登 録 情 報 は 以 下 のとおりです Sコード:********** ご 利 用 ASP 企 業 コード:HRBC********** 社 名 :********** 部 署 :********** 氏 名 :********** 電 話 :**-****-**** MAIL:***@******* このメールはシステムから 自 動 送 信 されています 返 信 いただいても 回 答 することができません ご 不 明 な 点 は 以 下 のお 問 い 合 わせ 窓 口 へご 連 絡 をお 願 い 致 します +---------------------------------------------------------------------------+ RANシステム 連 携 アプリについてのお 問 い 合 わせ ポーターズ 株 式 会 社 カスタマーサクセスサポート MAIL: hrbc-support@porters.jp 受 付 時 間 : 月 ~ 金 9:00~18:00 ( 土 日 祝 祭 日 夏 期 休 暇 冬 期 休 暇 を 除 く) リクルートエージェントネットワークサービスについてのお 問 い 合 わせ [リクナビNEXTサポートセンター] お 問 い 合 わせ 先 /support@next.rikunabi.com お 問 い 合 わせ 受 付 時 間 /9:00~18:00( 土 日 曜 日 祝 日 を 除 く) +---------------------------------------------------------------------------+ 6
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 3/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 4 RANシステム 連 携 アプリにアクセスして ASP 企 業 コード を 確 認 する HRBC********** ご 利 用 ASP 企 業 コード はStep5で 利 用 します ( 画 面 提 供 : 株 式 会 社 リクルート) 7
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 4/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 5 RANシステム 側 の 管 理 画 面 にアクセスしてデータ 連 携 申 請 を 行 う ****** ご 利 用 ASP 企 業 コード にはStep4で 確 認 した HRBC********** のコードを 入 力 してください P.5のRANシステム 連 携 アプリ 利 用 開 始 時 に 必 要 な RAN-Systemお 客 様 コード はこの 画 面 で 確 認 できます ( 画 面 提 供 : 株 式 会 社 リクルート) 8
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 5/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 6 RANシステム 連 携 アプリにアクセスして 事 前 準 備 (マッピング)を 行 う 1 求 職 者 情 報 マッピング 2 求 人 情 報 マッピング 3 進 捗 情 報 マッピング HRBCにて 画 面 カスタマイズをされている 場 合 は マッピングのための 時 間 を 充 分 に 確 保 して 行 ってください 各 画 面 でマッピング 設 定 を 行 った 後 は 必 ず マッピングを 一 時 保 存 する ボタンまたは 選 択 肢 の 変 換 を 一 時 保 存 する ボタンを 押 してください 既 に 連 携 開 始 依 頼 済 みの 場 合 選 択 肢 の 変 換 を 一 時 保 存 する ボタンを 押 した 後 に 画 面 右 上 に 表 示 される 一 時 保 存 したマッピングを 本 番 に 反 映 する ボタンを 押 して 本 番 に 反 映 してください 9
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 6/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 6 RANシステム 連 携 アプリにアクセスして 事 前 準 備 (マッピング)を 行 う 1 求 職 者 情 報 マッピング: 注 意 事 項 ドロップダウンになっている 場 合 HRBC 内 の 他 の 項 目 にマッピング 変 更 できます ドロップダウンになっていない 場 合 は マッピング 変 更 はできません 必 須 項 目 は 必 ず マッピングしてください HRBC 項 目 が 選 択 肢 型 の 場 合 選 択 肢 の 変 換 設 定 も 必 要 です 必 ず 選 択 肢 の 変 換 ボタンをクリックし 設 定 を 行 ってください HRBC 項 目 の 最 大 文 字 数 です 実 際 のデータが 最 大 文 字 数 を 超 えた 場 合 超 過 分 は 自 動 的 にカットされて 登 録 されます 10
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 7/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 6 RANシステム 連 携 アプリにアクセスして 事 前 準 備 (マッピング)を 行 う 2 求 人 情 報 マッピング: 注 意 事 項 ドロップダウンになっている 場 合 HRBC 内 の 他 の 項 目 にマッピング 変 更 できます ドロップダウンになっていない 場 合 は マッピング 変 更 はできません 必 須 項 目 は 必 ず マッピングしてください HRBC 項 目 が 選 択 肢 型 の 場 合 選 択 肢 の 変 換 設 定 も 必 要 です 必 ず 選 択 肢 の 変 換 ボタンをクリックし 設 定 を 行 ってください RAN 項 目 の 最 大 文 字 数 です 実 際 のデータが 最 大 文 字 数 を 超 えた 場 合 超 過 分 は 自 動 的 にカットされて 登 録 されます 11 HRBCの 複 数 項 目 をRAN 側 に 取 り 込 み 可 能 な 場 合 + ボタンが 表 示 されます + ボタンをクリックするとドロップダウンが 増 えます + ボタンが 表 示 されていない 場 合 は 複 数 項 目 をマッピングすることはできません
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 8/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 6 RANシステム 連 携 アプリにアクセスして 事 前 準 備 (マッピング)を 行 う 3 進 捗 情 報 マッピング: 注 意 事 項 進 捗 情 報 マッピングは 項 目 の 変 更 はできません 選 択 肢 の 変 換 ボタンをクリックして RANの 選 択 肢 とHRBCの 選 択 肢 が どのように 対 応 するかマッピングしてください 下 記 画 面 は 選 択 肢 の 変 換 画 面 です 12
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 9/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 7 事 前 準 備 が 完 了 したら リクルートに 連 携 開 始 を 依 頼 する 13
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 10/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 8 RANシステム 連 携 アプリデータ 連 携 開 始 依 頼 のお 知 らせメールが 届 く 件 名 :[hrbc-system]ranシステム 連 携 アプリ(Sコード/ 会 社 名 )データ 連 携 開 始 依 頼 ポーターズHRBC RANシステム 連 携 アプリの 管 理 者 様 お 客 様 から( 株 )リクルートにRANシステムデータ 連 携 開 始 依 頼 が 送 信 されました Sコード: ********** ご 利 用 ASP 企 業 コード: HRBC********** 社 名 : ********** 部 署 : ********** 氏 名 : ********** 電 話 : **-****-**** MAIL: ***@****** このメールはシステムから 自 動 送 信 されています 返 信 いただいても 回 答 することができません ご 不 明 な 点 は 以 下 のお 問 い 合 わせ 窓 口 へご 連 絡 をお 願 い 致 します +---------------------------------------------------------------------------+ RANシステム 連 携 アプリについてのお 問 い 合 わせ ポーターズ 株 式 会 社 カスタマーサクセスサポート MAIL: hrbc-support@porters.jp 受 付 時 間 : 月 ~ 金 9:00~18:00 ( 土 日 祝 祭 日 夏 期 休 暇 冬 期 休 暇 を 除 く) リクルートエージェントネットワークサービスについてのお 問 い 合 わせ [リクナビNEXTサポートセンター] お 問 い 合 わせ 先 /support@next.rikunabi.com お 問 い 合 わせ 受 付 時 間 /9:00~18:00( 土 日 曜 日 祝 日 を 除 く) +---------------------------------------------------------------------------+ Step 9 リクルート 担 当 者 がデータ 連 携 開 始 日 の 予 約 設 定 を 行 う 14
4.ご 利 用 開 始 までの 流 れ 11/11 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 開 始 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 10 データ 連 携 開 始 のお 知 らせメールが 届 き 連 携 開 始 日 時 に 連 携 がスタートする 件 名 :[hrbc-system] 重 要 データ 連 携 開 始 予 約 完 了 のお 知 らせ リクナビNEXT エージェントNetwork 本 メールは 以 下 の 方 にお 送 りしています 申 請 エージェント 内 ご 担 当 者 様 (RAN-System 企 業 管 理 者 ) ASP 内 ご 担 当 者 様 リクルート 内 担 当 ご 担 当 者 各 位 いつも 大 変 お 世 話 になっております リクナビNEXT エージェントNetworkデータ 連 携 管 理 担 当 です **********の データ 連 携 開 始 予 約 が 完 了 いたしましたので 予 約 内 容 の 確 認 をお 願 いいたします 予 約 内 容 ------------------------------------------------------------------- 申 請 エージェント 名 :********** 申 請 RAN-Systemお 客 様 コード:********** 申 請 ご 利 用 ASPコード:HRBC********** 連 携 先 ASP 名 :ポーターズ HR-Business Cloud データ 連 携 開 始 日 :20**/**/** ------------------------------------------------------------------- データ 連 携 開 始 日 を 迎 えますと 自 動 的 にデータ 連 携 が 開 始 されます 予 約 内 容 に 間 違 いがあった 場 合 メール 自 体 に 覚 えのない 場 合 は 至 急 その 旨 をお 書 き 添 えいただき このままご 返 信 ください お 問 い 合 わせ 先 /support@next.rikunabi.com お 問 い 合 わせ 受 付 時 間 /9:00~18:00( 土 日 曜 日 祝 日 を 除 く) お 問 い 合 わせ 電 話 番 号 /03-6835-5353 リクナビNEXT 編 集 リクナビNEXT サポートセンター https://next.rikunabi.com/ 著 作 株 式 会 社 リクルートキャリア http://www.recruitcareer.co.jp/ RECRUIT 件 名 :[hrbc-system]ranシステム 連 携 アプリ(Sコード/ 会 社 名 )データ 連 携 開 始 の お 知 らせ ポーターズHRBC RANシステム 連 携 アプリの 管 理 者 様 ( 株 )リクルートがお 客 様 のRANシステムデータ 連 携 開 始 日 を 設 定 しました Sコード: ********** ご 利 用 ASP 企 業 コード: HRBC********** 社 名 : ********** 連 携 開 始 日 時 : 20**/**/** ** 時 このメールはシステムから 自 動 送 信 されています 返 信 いただいても 回 答 することができません ご 不 明 な 点 は 以 下 のお 問 い 合 わせ 窓 口 へご 連 絡 をお 願 い 致 します +---------------------------------------------------------------------------+ RANシステム 連 携 アプリについてのお 問 い 合 わせ ポーターズ 株 式 会 社 カスタマーサクセスサポート MAIL: hrbc-support@porters.jp 受 付 時 間 : 月 ~ 金 9:00~18:00 ( 土 日 祝 祭 日 夏 期 休 暇 冬 期 休 暇 を 除 く) リクルートエージェントネットワークサービスについてのお 問 い 合 わせ [リクナビNEXTサポートセンター] お 問 い 合 わせ 先 /support@next.rikunabi.com お 問 い 合 わせ 受 付 時 間 /9:00~18:00( 土 日 曜 日 祝 日 を 除 く) +---------------------------------------------------------------------------+ 連 携 開 始 の 依 頼 後 設 定 完 了 のお 知 らせメールが 届 くまでは 数 日 かかる 場 合 がございます 15
5.ご 注 意 ください ご 注 意 ください 1) マッピング 設 定 完 了 後 に 連 携 開 始 してください RANシステム 連 携 アプリでは 求 職 者 情 報 マッピング 求 人 情 報 マッピング 進 捗 情 報 マッピングを 設 定 完 了 後 に 連 携 開 始 をしてください マッピング 画 面 でエラーが 出 た 状 態 のまま 連 携 開 始 すると データ 連 携 が 正 常 に 行 われません 2) RANの 求 人 情 報 必 須 項 目 について RANシステムの 求 人 情 報 ( 必 須 項 目 )にマッピングしたHRBCのJOB 項 目 には 必 ずデータを 入 力 してください HRBCのJOB 項 目 にデータ 未 入 力 の 場 合 JOBデータ 連 携 時 に 連 携 エラーが 発 生 します HRBCのJOB 入 力 画 面 で 必 要 な 項 目 を 必 須 設 定 しておくと 便 利 です 3) マッピングの 見 直 しについて HRBCで 画 面 カスタマイズ あるいは 選 択 肢 マスタのカスタマイズを 行 った 場 合 は 必 ず RANシステム 連 携 アプリのマッピングを 見 直 してください 特 に HRBCで 項 目 あるいは 選 択 肢 マスターを 削 除 した 場 合 は 見 直 しが 必 要 です マッピングしていた 項 目 が 削 除 された 場 合 RAN HRBC 間 のデータ 連 携 は 正 常 に 行 われません 本 アプリでは 連 携 開 始 時 間 になると 本 アプリ 利 用 企 業 の 各 データを 順 番 に 連 携 処 理 します マッピングエラーが 残 った 状 態 で 連 携 が 開 始 されると アプリが 処 理 できず 場 合 によってはアプリの 連 携 処 理 全 体 が 止 まってしまう 可 能 性 があります この 場 合 マッピングを 設 定 し 直 して 頂 くために 該 当 企 業 の 本 アプリ 管 理 者 の 方 へ 電 話 またはメールにて 連 絡 致 します 尚 緊 急 時 には 当 社 の 判 断 により 緊 急 措 置 を 取 らせて 頂 く 場 合 がございますので 予 めご 了 承 ください 16
6.データ 連 携 の 仕 様 1/3 利 用 開 始 日 時 RANシステム 連 携 サービス 手 続 き 完 了 後 連 携 開 始 日 時 になると 連 携 がスタートします リクルート 営 業 日 の13 時 までに 連 携 開 始 を 依 頼 した 場 合 不 備 がなければ 翌 営 業 日 に 連 携 が 開 始 します データ 連 携 タイミング 連 携 開 始 時 間 RAN : 毎 時 00 分 から 1 求 職 者 データを 送 信 開 始 HRBC: 毎 時 30 分 から 1 求 職 者 データを 取 込 開 始 連 携 時 間 帯 毎 日 07:00~23:30 深 夜 時 間 帯 は 連 携 ストップし 翌 朝 連 再 開 します 2 求 人 データ 進 捗 データを 取 込 開 始 2 求 人 データ 進 捗 データを 送 信 開 始 アプリ 管 理 者 情 報 変 更 手 続 き Step 2で 登 録 した 本 アプリ 管 理 者 の 情 報 を 変 更 したい 場 合 は 下 記 事 項 をメールにてお 知 らせください ユーザー 画 面 での 変 更 はできません また 管 理 者 として 登 録 できるのは1 名 のみです 複 数 登 録 はできません 通 知 メールを 共 有 したい 場 合 には 転 送 して 頂 くか 共 有 アドレスを 管 理 者 メールアドレスとして 登 録 してください 送 信 先 : hrbc-support@porters.jp 送 信 時 タイトル: 変 更 依 頼 RANシステム 連 携 アプリ 担 当 者 変 更 記 載 事 項 : HRBCの 会 社 ID Sコード(RAN-Systemお 客 様 コード) 旧 管 理 者 情 報 ( 部 署 氏 名 電 話 番 号 メールアドレス) 新 管 理 者 情 報 ( 部 署 氏 名 電 話 番 号 メールアドレス) 変 更 理 由 17
6.データ 連 携 の 仕 様 2/3 連 携 対 象 となるデータ 求 人 情 報 初 回 連 携 時 初 回 連 携 開 始 時 間 までに 登 録 されており 求 人 情 報 マッピングの 条 件 に 合 致 するJOB 2 回 目 以 降 連 携 時 HRBCに 新 規 登 録 したJOBまたは 更 新 して 保 存 したJOB かつ 求 人 情 報 マッピングの 条 件 に 合 致 するJOB 例 えば 求 人 情 報 マッピングで JOBフェーズ オープン RANに 公 開 のように 設 定 している 場 合 JOBのフェーズが オープン になっていないと 連 携 されません 求 職 者 情 報 連 携 開 始 日 時 以 降 にRANにエントリーされた 求 職 者 情 報 連 携 開 始 日 時 以 前 のエントリー 情 報 は 連 携 対 象 外 です 進 捗 情 報 RANシステム 連 携 でRANからHRBCに 取 り 込 まれた 求 職 者 の 進 捗 情 報 18
6.データ 連 携 の 仕 様 3/3 データ 連 携 対 象 外 項 目 以 下 の 項 目 はアプリ 連 携 項 目 になっていますが 実 データの 有 無 に 関 係 なくRANシステム 側 でデータ 出 力 していない 為 HRBCへデータ 登 録 はされません 28 希 望 勤 務 地 29 希 望 年 収 30 希 望 転 職 時 期 31 希 望 連 絡 先 32 その 他 の 希 望 条 件 33 自 由 項 目 1 34 自 由 項 目 1( 入 力 内 容 ) 35 自 由 項 目 2 36 自 由 項 目 2( 入 力 内 容 ) 37 自 由 項 目 3 38 自 由 項 目 3( 入 力 内 容 ) 39 自 由 項 目 4 40 自 由 項 目 4( 入 力 内 容 ) 41 自 由 項 目 5 42 自 由 項 目 5( 入 力 内 容 ) 43 自 由 項 目 6 44 自 由 項 目 6( 入 力 内 容 ) 現 状 RANシステム 改 修 予 定 はありません 19
7.ご 利 用 終 了 の 流 れ 1/5 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 終 了 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 1 HRBCのRANシステム 連 携 アプリにアクセスしてリクルートに 連 携 終 了 を 依 頼 する 20
7.ご 利 用 終 了 の 流 れ 2/5 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 終 了 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 2 RANシステム 連 携 アプリデータ 連 携 終 了 依 頼 のお 知 らせメールが 届 く 件 名 :[hrbc-system]ranシステム 連 携 アプリ(Sコード/ 会 社 名 )データ 連 携 終 了 依 頼 ポーターズHRBC RANシステム 連 携 アプリの 管 理 者 様 お 客 様 から( 株 )リクルートにRANシステムデータ 連 携 終 了 依 頼 が 送 信 されました Sコード: ********** ご 利 用 ASP 企 業 コード: HRBC********** 社 名 : ********** 部 署 : ********** 氏 名 : ********** 電 話 : **-****-**** MAIL: ***@****** このメールはシステムから 自 動 送 信 されています 返 信 いただいても 回 答 することができません ご 不 明 な 点 は 以 下 のお 問 い 合 わせ 窓 口 へご 連 絡 をお 願 い 致 します +---------------------------------------------------------------------------+ RANシステム 連 携 アプリについてのお 問 い 合 わせ ポーターズ 株 式 会 社 カスタマーサクセスサポート MAIL: hrbc-support@porters.jp 受 付 時 間 : 月 ~ 金 9:00~18:00 ( 土 日 祝 祭 日 夏 期 休 暇 冬 期 休 暇 を 除 く) リクルートエージェントネットワークサービスについてのお 問 い 合 わせ [リクナビNEXTサポートセンター] お 問 い 合 わせ 先 /support@next.rikunabi.com お 問 い 合 わせ 受 付 時 間 /9:00~18:00( 土 日 曜 日 祝 日 を 除 く) +---------------------------------------------------------------------------+ Step 3 リクルート 担 当 者 がデータ 連 携 終 了 日 の 予 約 設 定 を 行 う 21
7.ご 利 用 終 了 の 流 れ 3/5 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 終 了 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 4 データ 連 携 終 了 予 約 完 了 のお 知 らせメールが 届 く 件 名 :[hrbc-system] 重 要 データ 連 携 終 了 予 約 完 了 のお 知 らせ リクナビNEXT エージェントNetwork 本 メールは 以 下 の 方 にお 送 りしています 申 請 エージェント 内 ご 担 当 者 様 (RAN-System 企 業 管 理 者 ) ASP 内 ご 担 当 者 様 リクルート 内 担 当 ご 担 当 者 各 位 いつも 大 変 お 世 話 になっております リクナビNEXT エージェントNetworkデータ 連 携 管 理 担 当 です **********の データ 連 携 終 了 予 約 が 完 了 いたしましたので 予 約 内 容 の 確 認 をお 願 いいたします 予 約 内 容 ------------------------------------------------------------------- 申 請 エージェント 名 :********** 申 請 RAN-Systemお 客 様 コード:********** 申 請 ご 利 用 ASPコード:HRBC********** 連 携 先 ASP 名 :ポーターズ HR-Business Cloud データ 連 携 終 了 日 :20**/**/** ------------------------------------------------------------------- データ 連 携 終 了 日 を 迎 えますと 自 動 的 にデータ 連 携 が 終 了 されます 予 約 内 容 に 間 違 いがあった 場 合 メール 自 体 に 覚 えのない 場 合 は 至 急 その 旨 をお 書 き 添 えいただき このままご 返 信 ください お 問 い 合 わせ 先 /support@next.rikunabi.com お 問 い 合 わせ 受 付 時 間 /9:00~18:00( 土 日 曜 日 祝 日 を 除 く) お 問 い 合 わせ 電 話 番 号 /03-6835-5353 リクナビNEXT 編 集 リクナビNEXT サポートセンター https://next.rikunabi.com/ 著 作 株 式 会 社 リクルートキャリア http://www.recruitcareer.co.jp/ RECRUIT 件 名 :[hrbc-system]ranシステム 連 携 アプリ(Sコード/ 会 社 名 )データ 連 携 終 了 の お 知 らせ ポーターズHRBC RANシステム 連 携 アプリの 管 理 者 様 ( 株 )リクルートがお 客 様 のRANシステムデータ 連 携 終 了 日 を 設 定 しました Sコード: ********** ご 利 用 ASP 企 業 コード: HRBC********** 社 名 : ********** 連 携 終 了 日 時 : 20**/**/** ** 時 このメールはシステムから 自 動 送 信 されています 返 信 いただいても 回 答 することができません ご 不 明 な 点 は 以 下 のお 問 い 合 わせ 窓 口 へご 連 絡 をお 願 い 致 します +---------------------------------------------------------------------------+ RANシステム 連 携 アプリについてのお 問 い 合 わせ ポーターズ 株 式 会 社 カスタマーサクセスサポート MAIL: hrbc-support@porters.jp 受 付 時 間 : 月 ~ 金 9:00~18:00 ( 土 日 祝 祭 日 夏 期 休 暇 冬 期 休 暇 を 除 く) リクルートエージェントネットワークサービスについてのお 問 い 合 わせ [リクナビNEXTサポートセンター] お 問 い 合 わせ 先 /support@next.rikunabi.com お 問 い 合 わせ 受 付 時 間 /9:00~18:00( 土 日 曜 日 祝 日 を 除 く) +---------------------------------------------------------------------------+ 連 携 終 了 の 依 頼 後 設 定 完 了 のお 知 らせメールが 届 くまでは 数 日 かかる 場 合 がございます 22
7.ご 利 用 終 了 の 流 れ 4/5 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 終 了 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 5 RANシステム 連 携 アプリを 利 用 終 了 する 必 ず データ 連 携 終 了 日 を 過 ぎてからアプリを 終 了 してください 23
7.ご 利 用 終 了 の 流 れ 5/5 RANシステム 連 携 サービスのご 利 用 終 了 までの 流 れをご 説 明 いたします Step 6 アプリ 利 用 終 了 のお 知 らせメールが 届 く 件 名 :[hrbc-system]ranシステム 連 携 アプリ(Sコード/ 会 社 名 )アプリ 終 了 のお 知 らせ RANシステム 連 携 アプリの 管 理 者 様 お 客 様 がRANシステム 連 携 アプリを 終 了 されました ご 利 用 ありがとうございました Sコード:********** ご 利 用 ASP 企 業 コード:HRBC********** 社 名 :********** 部 署 :********** 氏 名 :********** 電 話 :**-****-**** MAIL:***@******* このメールはシステムから 自 動 送 信 されています 返 信 いただいても 回 答 することができません ご 不 明 な 点 は 以 下 のお 問 い 合 わせ 窓 口 へご 連 絡 をお 願 い 致 します +---------------------------------------------------------------------------+ RANシステム 連 携 アプリについてのお 問 い 合 わせ ポーターズ 株 式 会 社 カスタマーサクセスサポート MAIL: hrbc-support@porters.jp 受 付 時 間 : 月 ~ 金 9:00~18:00 ( 土 日 祝 祭 日 夏 期 休 暇 冬 期 休 暇 を 除 く) リクルートエージェントネットワークサービスについてのお 問 い 合 わせ [リクナビNEXTサポートセンター] お 問 い 合 わせ 先 /support@next.rikunabi.com お 問 い 合 わせ 受 付 時 間 /9:00~18:00( 土 日 曜 日 祝 日 を 除 く) +---------------------------------------------------------------------------+ 24
8.HRビジネスクラウド ヘルプデスク RANシステム 連 携 アプリ( 本 アプリ)について HRBCについての 問 い 合 わせ ポーターズ 株 式 会 社 カスタマーサクセスサポート TEL: 03-6455-4747 MAIL: hrbc-support@porters.jp 受 付 時 間 : 平 日 9:00~18:00( 土 日 祝 祭 日 夏 期 休 暇 冬 期 休 暇 除 く) 私 たち ポーターズは 人 材 紹 介 エージェントの 皆 さまが できるだけ 多 くの 求 職 者 と 出 会 い そして 求 人 企 業 との 面 接 機 会 を 提 供 し 1 人 でも 多 くの 求 職 者 の 転 職 成 功 と 1 社 でも 多 くの 企 業 の 採 用 成 功 を 実 現 されることを 心 から 願 い 心 から 応 援 しております! 25