資 料 2 職 業 斡 旋 者 等 からみた 自 動 車 整 備 業 の 労 働 環 境 等 に 関 する 調 査 Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism
1. 調 査 の 概 要 職 業 斡 旋 者 ( 労 働 局 民 間 企 業 )へのアンケート 調 査 等 により 職 業 斡 旋 者 の 立 場 からみた 自 動 車 整 備 業 に 対 する 特 徴 (イメージ) 整 備 士 特 有 の 労 働 環 境 等 につて 把 握 職 業 斡 旋 者 としての 視 点 や 求 職 者 と 接 した 際 の 視 点 から 自 動 車 整 備 業 界 として 取 り 組 むべきポ イント 改 善 点 更 なる 情 報 発 信 やアピールすべきポイント 等 を 把 握 地 方 労 働 局 (3 事 務 所 )にアンケート 調 査 (1 社 )にヒアリング 調 査 を 実 施 ( 調 査 内 容 ) 区 分 A. 職 業 斡 旋 者 としての 視 点 B. 求 職 者 と 接 した 際 の 視 点 A1 他 業 種 との 比 較 ( 給 与 休 暇 作 業 環 境 昇 格 等 ) 調 査 項 目 A2 自 動 車 整 備 業 に 対 するイメージ 労 働 環 境 ( 整 備 士 特 有 の 労 働 環 境 ) A3 女 性 若 者 等 に 対 する 自 動 車 整 備 業 の 斡 旋 状 況 A4 自 動 車 整 備 士 求 人 側 の 条 件 の 傾 向 ( 資 格 経 験 就 業 時 間 待 遇 等 ) A5 自 動 車 整 備 士 を 紹 介 する 際 の 求 職 者 側 の 斡 旋 ポイント ( 資 格 経 験 体 力 等 ) B1 女 性 若 者 の 求 職 の 傾 向 希 望 条 件 B2 自 動 車 整 備 業 への 希 望 状 況 ( 他 業 種 への 希 望 状 況 との 比 較 ) B3ディーラー 系 専 業 系 への 希 望 状 況 ( 希 望 理 由 ) B4 自 動 車 整 備 要 員 の 転 職 希 望 者 の 傾 向 ( 転 職 先 に 求 める 待 遇 など) 2
2. 調 査 結 果 ( 総 括 ) A1 他 業 種 との 比 較 ( 給 与 等 の 待 遇 ) 職 業 斡 旋 者 等 [ ]に 対 して 実 施 した アンケート 調 査 やヒアリング 調 査 結 果 に 基 づき 職 業 斡 旋 者 等 の 立 場 からみた 自 動 車 整 備 業 の 印 象 (イメージ) 等 につて 回 答 担 当 者 の 主 観 により5 段 階 評 価 で 把 握 した 結 果 は 数 値 が 高 ほど 評 価 が 高 ことを 示 してる 以 降 の 他 業 種 との 比 較 設 問 も 同 様 である 比 較 対 象 とした 業 種 8 業 種 [ 製 造 業 ( 自 動 車 製 造 業 を 除 く) 自 動 車 製 造 業 電 気 ガス( 設 備 管 理 等 ) 運 輸 業 (ドライバー) 販 売 業 飲 食 業 福 祉 等 ] 把 握 された 自 動 車 整 備 業 のイメージ 自 動 車 整 備 業 のイメージとして 給 与 等 の 待 遇 は 平 均 よりも 低 年 収 は 低 イメージがあり 学 歴 の 差 に よるものと 想 定 される 0 1 2 3 4 5 1. 自 動 車 整 備 業 2. 製 造 業 ( 自 動 車 製 造 業 を 除 く) 3.6 3. 自 動 車 製 造 業 4. 電 気 ガス ( 設 備 管 理 等 の 作 業 ) 5. 運 輸 業 (ドライバー) 6. 販 売 業 3.6 4.2 4.2 7. 飲 食 業 8. 福 祉 等 8 業 種 平 均 3.7 3
2. 調 査 結 果 ( 総 括 ) A 1 他 業 種 との 比 較 ( 休 暇 等 の 条 件 ) 把 握 された 自 動 車 整 備 業 のイメージ ( 休 暇 等 の 条 件 ) 自 動 車 整 備 業 のイメージと して 休 暇 等 の 条 件 は 平 均 よりも 低 日 系 企 業 と 外 資 系 の 企 業 では 印 象 が 違 う ( 特 に 外 資 のディーラー 系 は 休 みが 取 り 辛 とうことを 聞 く) A 1 他 業 種 との 比 較 ( 作 業 環 境 等 の 快 適 さ) 把 握 された 自 動 車 整 備 業 のイメージ ( 作 業 環 境 等 の 快 適 さ) 自 動 車 整 備 業 のイメージと して 作 業 環 境 等 の 快 適 さで は 最 も 低 夏 は 暑 さのなかで 冬 は 寒 さのなかで 毎 日 重 労 働 をしな ければならなのでイメージ は 低 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 1. 自 動 車 整 備 業 3.2 1. 自 動 車 整 備 業 2.8 2. 製 造 業 ( 自 動 車 製 造 業 を 除 く) 4.2 2. 製 造 業 ( 自 動 車 製 造 業 を 除 く) 3. 自 動 車 製 造 業 4.8 3. 自 動 車 製 造 業 4. 電 気 ガス ( 設 備 管 理 等 の 作 業 ) 5. 運 輸 業 (ドライバー) 2.8 4. 電 気 ガス ( 設 備 管 理 等 の 作 業 ) 5. 運 輸 業 (ドライバー) 3.0 6. 販 売 業 2.5 6. 販 売 業 7. 飲 食 業 2.6 7. 飲 食 業 8. 福 祉 等 2.8 8. 福 祉 等 8 業 種 平 均 8 業 種 平 均 3.5 4
2. 調 査 結 果 ( 総 括 ) A 1 他 業 種 との 比 較 ( 昇 格 等 の 可 能 性 ) 把 握 された 自 動 車 整 備 業 のイメージ ( 昇 格 等 の 可 能 性 ) 自 動 車 整 備 業 のイメージと して 昇 格 等 の 可 能 性 は 平 均 よりも 低 1. 自 動 車 整 備 業 2. 製 造 業 ( 自 動 車 製 造 業 を 除 く) 3. 自 動 車 製 造 業 4. 電 気 ガス ( 設 備 管 理 等 の 作 業 ) 5. 運 輸 業 (ドライバー) 6. 販 売 業 7. 飲 食 業 8. 福 祉 等 8 業 種 平 均 0 1 2 3 4 5 2.5 2.8 2.6 2.8 3.2 4.2 他 の 業 種 は ある 程 度 のポ ジションがあるが 自 動 車 整 備 業 は 他 に 比 べて 少 なイ メージ 4.8 A 2 自 動 車 整 備 業 に 対 するイメージ 労 働 環 境 ( 整 備 士 特 有 の 労 働 環 境 ) 自 動 車 整 備 業 に 対 するイメージ 労 働 環 境 ( 整 備 士 特 有 の 労 働 環 境 ) 個 人 法 人 専 業 系 ディー ラー 系 などの 形 態 による 差 が 大 き 休 日 等 につては 改 善 され つつあると 思 われるが 労 働 時 間 の 長 さにつては まだ 改 善 されてな 大 手 メーカーの 技 術 革 新 に 対 応 出 来 る 人 材 を 育 成 する 制 度 や 取 り 組 みが 必 要 と 思 われる ディーラーや 車 検 整 備 等 の チェーン 店 やカーコンビニな どの 接 客 のイメージはよ 小 規 模 の 整 備 工 場 での 労 働 条 件 も 含 めた 環 境 はまだま だ 充 実 してなイメージが ある ディーラー 系 などでは 早 め に 転 職 される 方 がると 聞 く ( 若 うちに) 紹 介 する 求 職 が 少 な 転 職 先 として ほとんど 扱 う ことがな 赤 文 字 :アンケート 作 成 時 の 着 眼 点 5
2. 調 査 結 果 ( 総 括 ) A 3 女 性 若 者 等 に 対 する 自 動 車 整 備 業 の 斡 旋 状 況 設 問 項 目 女 性 若 者 等 に 対 する 自 動 車 整 備 業 の 斡 旋 状 況 女 性 や 若 者 等 に 対 して 自 動 車 整 備 業 を 斡 旋 する 場 合 どのような 事 由 から 斡 旋 さ れるか 斡 旋 先 ( 自 動 車 整 備 事 業 者 )のプロ フィール 等 で 特 に 着 目 してる 点 女 性 増 えてな( 少 な) 主 な 意 見 - 資 格 取 得 者 が 少 な - 企 業 も 女 性 を 受 入 るような 変 化 はみられな 若 者 等 増 えてな( 少 な) 主 な 意 見 - 若 者 の 車 に 対 する 興 味 が 変 化 してる -メーカーが 運 営 してる 専 門 学 校 等 の 卒 業 生 は ディーラー 系 に 就 職 するが 専 業 系 の 整 備 工 場 等 を 希 望 する 若 者 は 少 な シルバー 人 材 等 増 えてな( 少 な) 主 な 意 見 - 重 労 働 であるため 希 望 は 少 な( ハイブリット 車 は 整 備 出 来 なからもう 無 理 などとった 声 も 聞 く ) 女 性 女 性 従 業 員 ( 先 輩 社 員 )がる( 学 びながら 仕 事 が 出 来 る) 若 者 等 資 格 取 得 に 対 する 企 業 の 支 援 がある 資 格 がなくてもよ 学 びながら 仕 事 ができる シルバー 人 材 等 知 ってる 技 術 を 活 かせる 女 性 分 からな 今 回 のヒアリング 事 業 者 では 扱 った ことがな 若 者 等 分 からな シルバー 人 材 等 分 からな 女 性 今 回 のヒアリング 事 業 者 では 扱 った ことがな 若 者 等 今 回 のヒアリング 事 業 者 では 扱 った ことがな シルバー 人 材 等 今 回 のヒアリング 事 業 者 では 扱 った ことがな 赤 文 字 :アンケート 作 成 時 の 着 眼 点 6
2. 調 査 結 果 ( 総 括 ) A 4 自 動 車 整 備 士 求 人 側 の 条 件 の 傾 向 ( 資 格 経 験 就 業 時 間 待 遇 等 ) 条 件 1 保 有 資 格 の 有 無 2 経 験 の 有 無 3 就 業 時 間 4 待 遇 ディーラー 系 専 業 系 ともに 条 件 として 提 示 して る 場 合 が 多 ディーラー 系 におては 経 験 を 問 わな 場 合 も 見 られる ディーラー 系 専 業 系 ともに 条 件 として 提 示 して る ディーラー 系 専 業 系 ともに 条 件 として 提 示 して る 場 合 が 多 今 回 のヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことがな A 5 自 動 車 整 備 士 を 紹 介 する 際 の 求 職 者 側 の 斡 旋 ポイント( 資 格 経 験 体 力 等 ) 資 格 を 有 してる 自 動 車 整 備 業 の 経 験 を 有 してる 場 合 に 斡 旋 してる 場 合 が 多 今 回 のヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことがな 7
2. 調 査 結 果 ( 総 括 ) B1 女 性 若 者 の 求 職 の 傾 向 希 望 条 件 女 性 の 求 職 につて 事 務 職 希 望 者 が 多 残 業 が 少 な 又 は 無 こと 土 日 休 み 完 全 週 休 二 日 制 など 若 者 等 の 求 職 につて 労 働 時 間 土 日 祝 日 が 休 日 の 週 休 二 日 制 の 職 場 を 求 める 傾 向 が 強 残 業 が 少 な 等 事 務 職 営 業 職 の 希 望 など 女 性 の 求 職 につて 休 日 ( 土 日 祝 )に 休 めることが 大 前 提 ワークライフバランス 勤 務 地 子 育 て 育 休 復 職 率 時 短 フレックス 若 者 等 の 求 職 につて 安 定 性 将 来 性 大 企 業 (ステータス) 華 やかな 部 門 給 与 年 収 ( 同 世 代 の 年 収 より 高 ) B2 自 動 車 整 備 業 への 希 望 状 況 ( 他 業 種 への 希 望 状 況 との 比 較 ) 女 性 の 求 職 者 ( 自 動 車 整 備 業 ) ( 主 な 意 見 ) 事 務 受 付 経 理 販 売 職 等 定 型 的 な 休 日 や 残 業 が 少 な 等 若 者 の 求 職 者 ( 自 動 車 整 備 業 ) ( 主 な 意 見 ) 土 日 祝 日 が 休 日 であることを 希 望 女 性 の 求 職 者 ( 自 動 車 整 備 業 ) 今 回 ヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことがな 若 者 の 求 職 者 ( 自 動 車 整 備 業 ) 今 回 ヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことがな 赤 文 字 :アンケート 作 成 時 の 着 眼 点 8
2. 調 査 結 果 ( 総 括 ) B3ディーラー 系 専 業 系 への 希 望 状 況 ( 希 望 理 由 ) ディーラー 系 への 希 望 が 多 理 由 ( 主 な 意 見 ) 安 定 してるとの 思 が 強 ため 専 業 系 への 希 望 が 多 理 由 ( 主 な 意 見 ) 日 曜 祝 日 休 み 希 望 の 条 件 今 回 ヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことがな B4 自 動 車 整 備 要 員 の 転 職 希 望 者 の 傾 向 ( 転 職 先 に 求 める 待 遇 など) 転 職 先 に 求 める 待 遇 等 につて ( 主 な 意 見 ) 残 業 が 少 なこと 県 外 への 転 勤 が 無 こと 賃 金 や 処 遇 に 対 する 希 望 もあるが 人 間 関 係 による 退 職 も 多 く 職 場 の 人 間 関 係 等 を 気 にする 求 職 者 は 多 転 職 先 に 求 める 待 遇 等 につて 今 回 ヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことがな 9
A1 他 業 種 との 比 較 ( 給 与 休 暇 作 業 環 境 昇 格 等 ) 1 給 与 等 の 待 遇 がよ 2 休 暇 等 の 条 件 がよ 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 1. 自 動 車 整 備 業 1. 自 動 車 整 備 業 3.2 2. 製 造 業 ( 自 動 車 製 造 業 を 除 く) 3.6 2. 製 造 業 ( 自 動 車 製 造 業 を 除 く) 4.2 3. 自 動 車 製 造 業 4.2 3. 自 動 車 製 造 業 4.8 4. 電 気 ガス( 設 備 管 理 等 の 作 業 ) 4.2 4. 電 気 ガス( 設 備 管 理 等 の 作 業 ) 5. 運 輸 業 (ドライバー) 5. 運 輸 業 (ドライバー) 2.8 6. 販 売 業 3.6 6. 販 売 業 2.5 7. 飲 食 業 7. 飲 食 業 2.6 8. 福 祉 等 8. 福 祉 等 2.8 8 業 種 平 均 3.7 8 業 種 平 均 10
A1 他 業 種 との 比 較 ( 給 与 休 暇 作 業 環 境 昇 格 等 ) 3 作 業 環 境 等 の 快 適 さ 4 昇 格 等 の 可 能 性 ( 管 理 職 級 役 職 ) 0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 1. 自 動 車 整 備 業 2.8 1. 自 動 車 整 備 業 3.0 2. 製 造 業 ( 自 動 車 製 造 業 を 除 く) 2. 製 造 業 ( 自 動 車 製 造 業 を 除 く) 3. 自 動 車 製 造 業 3. 自 動 車 製 造 業 4. 電 気 ガス( 設 備 管 理 等 の 作 業 ) 4. 電 気 ガス( 設 備 管 理 等 の 作 業 ) 3.6 5. 運 輸 業 (ドライバー) 3.0 5. 運 輸 業 (ドライバー) 2.6 6. 販 売 業 6. 販 売 業 3.0 7. 飲 食 業 7. 飲 食 業 3.0 8. 福 祉 等 8. 福 祉 等 8 業 種 平 均 3.5 8 業 種 平 均 3.3 11
A2 自 動 車 整 備 業 に 対 するイメージ 労 働 環 境 ( 整 備 士 特 有 の 労 働 環 境 ) 個 人 法 人 専 業 ディーラー 等 の 形 態 による 差 が 大 きと のイメージがあります 休 日 等 につては 改 善 されつつあると 思 われるが 労 働 時 間 の 長 さにつてはまだまだ 改 善 されてな 大 手 メーカーの 技 術 革 新 に 対 応 出 来 る 人 材 を 育 成 する 制 度 や 取 組 みが 必 要 と 思 われる ディーラーや 車 検 整 備 等 のチェーン 店 やカーコンビニなどの 接 客 のイメージはよ 小 規 模 の 整 備 工 場 での 労 働 条 件 も 含 めた 環 境 は 充 実 してなイメージがある ディーラー 系 などでは 早 めに 転 職 される 方 がると 聞 く( 若 うちに) 紹 介 する 求 職 が 少 な 転 職 先 として ほとんど 扱 うことがな A3 女 性 若 者 等 に 対 する 自 動 車 整 備 業 の 斡 旋 状 況 a. 女 性 に 対 する 自 動 車 整 備 業 の 斡 旋 状 況 b. 若 者 等 に 対 する 自 動 車 整 備 業 の 斡 旋 状 況 c.シルハ ー 人 材 等 に 対 する 自 動 車 整 備 業 の 斡 旋 状 況 増 えてる 分 からな 増 えてる 分 からな 分 からな 2 増 えてる 2 増 えてな( 少 な 変 わらな) 8 増 えてな( 少 な 変 わらな) 10 増 えてな( 少 な 変 わらな) 8 12
A3 女 性 若 者 等 に 対 する 自 動 車 整 備 業 の 斡 旋 状 況 女 性 や 若 者 等 に 対 して 自 動 車 整 備 業 を 斡 旋 する 場 合 の 斡 旋 先 ( 自 動 車 整 備 事 業 者 )の 企 業 プロフィール 等 で 特 に 着 目 してる 点 a. 女 性 b. 若 者 等 c.シルハ ー 人 材 等 特 にな 14% 給 与 や 休 暇 等 の 条 件 がよ その 他 14% 女 性 従 業 員 ( 先 輩 社 員 )がる( 学 びながら 仕 事 がで きる) 29% 資 格 が 無 くて もよ 15% 資 格 取 得 に 対 す る 企 業 の 支 援 があ る 14% 女 性 等 が 働 き やす 環 境 が 整 ってる 14% 若 者 等 が 働 きや す 環 境 が 整 って る 給 与 や 休 憩 等 の 条 件 がよ 特 にな その 他 11% 学 びながら 仕 事 ができる 22% 資 格 が 無 くてもよ 22% 資 格 取 得 に 対 す る 企 業 の 支 援 があ る 45% 学 びながら 仕 事 ができる シルバー 人 材 に とって 働 きやす 環 境 が 整 ってる 17% 特 にな 17% その 他 給 与 や 休 暇 等 の 条 件 がよ 16% 持 ってる 技 術 を 活 かせる 5 13
A4 自 動 車 整 備 士 求 人 側 の 条 件 の 傾 向 ( 資 格 経 験 就 業 時 間 待 遇 等 ) ディーラー 系 a. 保 有 資 格 の 有 無 b. 経 験 の 有 無 c. 就 業 時 間 どちらとも 言 えな てな てな どちらとも 言 えな 2 てる 8 どちらとも 言 えな 4 てる 6 てな てる 10 d. 待 遇 主 な 条 件 どちらとも 言 えな てな 就 業 時 間 につて 完 全 週 休 二 日 制 ( 土 日 勤 務 あり) 就 業 時 間 はシフト 制 が 多 基 本 的 に 土 日 曜 日 は 勤 務 日 となってる 所 定 労 働 時 間 休 憩 時 間 残 業 時 間 ( 月 平 均 ) 就 業 日 ( 所 定 休 日 ) てる 10 待 遇 につて 有 資 格 者 には 手 当 等 と 支 給 してる 年 間 休 日 日 数 105 日 賃 金 昇 給 賞 与 実 績 諸 手 当 作 業 服 支 給 14
A4 自 動 車 整 備 士 求 人 側 の 条 件 の 傾 向 ( 資 格 経 験 就 業 時 間 待 遇 等 ) 専 業 系 a. 保 有 資 格 の 有 無 b. 経 験 の 有 無 c. 就 業 時 間 どちらとも 言 えな てな どちらとも 言 えな 4 てる 6 てな どちらとも 言 えな 2 てる 8 てな てる 10 d. 待 遇 主 な 条 件 どちらとも 言 えな てな 2 就 業 時 間 につて 月 6 日 休 み 残 業 は 月 20 時 間 程 度 残 業 時 間 が 長 傾 向 にある 所 定 労 働 時 間 休 憩 時 間 残 業 時 間 ( 月 平 均 ) 就 業 日 ( 所 定 休 日 ) てる 8 待 遇 につて 年 間 休 日 日 数 90~96 日 賃 金 昇 給 賞 与 実 績 諸 手 当 作 業 服 支 給 15
A5 自 動 車 整 備 士 を 紹 介 する 際 の 求 職 者 側 の 斡 旋 ポイント( 資 格 経 験 体 力 等 ) 5その 他 3 力 仕 事 に 適 して る 9% 4 技 術 取 得 な どに 対 する 向 上 心 がある 18% 1 資 格 を 有 して る 37% 2 自 動 車 整 備 業 の 経 験 を 有 してる 36% B1 女 性 若 者 の 求 職 の 傾 向 希 望 条 件 1 女 性 の 求 職 につ て ( 求 職 の 傾 向 希 望 条 件 等 ) 2 若 者 等 の 求 職 に つて ( 求 職 の 傾 向 希 望 条 件 等 ) 事 務 職 が 希 望 完 全 週 休 二 日 制 残 業 が 少 な 残 業 が 少 な 又 は 無 こと 土 日 休 み 残 業 なし 育 休 制 度 事 務 営 業 が 希 望 完 全 週 休 二 日 制 労 働 時 間 土 日 祝 が 休 日 の 週 休 二 日 制 の 職 場 を 求 めてる 営 業 以 外 休 日 重 視 正 社 員 ( 特 に 派 遣 期 間 で 従 事 してる 者 ) 賃 金 面 休 暇 希 望 する 主 な 条 件 ワークライフバランス 勤 務 地 大 前 提 に 休 日 ( 土 日 祝 ) 子 育 て 育 休 復 職 率 時 短 フレックス 安 定 性 将 来 性 大 企 業 (ステータス) 華 やかな 部 門 部 署 給 与 年 収 ( 同 世 代 の 年 収 より 高 ) 16
B2 自 動 車 整 備 業 への 希 望 状 況 ( 他 業 種 への 希 望 状 況 との 比 較 ) 自 動 車 整 備 業 を 希 望 する 条 件 1 女 性 の 求 職 につて ( 求 職 の 傾 向 希 望 条 件 等 ) 定 型 的 な 休 日 残 業 が 少 な 事 務 受 付 経 理 販 売 職 など 希 望 する 主 な 条 件 今 回 ヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことが な 2 若 者 等 の 求 職 につて ( 求 職 の 傾 向 希 望 条 件 等 ) 定 型 的 な 休 日 残 業 が 少 な 土 日 祝 が 休 日 を 希 望 する 傾 向 経 験 がなくても 採 用 してくれるところ 各 種 資 格 取 得 の 支 援 正 社 員 将 来 性 今 回 ヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことが な 17
B3ディーラー 系 専 業 系 への 希 望 状 況 ( 希 望 理 由 ) どちらとも 言 えな ( 分 からな) 25% 専 業 系 への 希 望 が 多 25% ディーラー 系 への 希 望 が 多 5 主 な 理 由 等 ディーラー 系 又 は 専 業 系 を 希 望 する 理 由 等 (ディーラー 系 を 希 望 ) 安 定 してるとの 思 が 強 ため 待 遇 将 来 性 ( 専 業 系 を 希 望 ) 日 曜 祝 日 休 み 希 望 の 条 件 により 今 回 ヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことがな 18
B4 自 動 車 整 備 要 員 の 転 職 希 望 者 の 傾 向 ( 転 職 先 に 求 める 待 遇 など) 転 職 先 に 求 める 待 遇 等 につ て 資 金 や 処 遇 に 対 する 希 望 もあるが 人 間 関 係 による 退 職 も 多 く 職 場 の 人 間 関 係 等 を 気 にする 求 職 者 は 多 残 業 が 少 なこと 県 外 への 転 勤 がなこ と 年 代 によって 異 なるため 一 括 りには 出 来 な が 賃 金 面 はある 安 定 性 将 来 性 のあるところを 希 望 して る 転 職 先 に 求 めるニーズ 待 遇 今 回 ヒアリング 事 業 者 では 扱 ったことがな 19