東 北 観 光 推 進 機 構 活 動 状 況 報 告 ( 海 外 事 業 部 ) (2013 年 11 月 ) Ⅰ. 主 な 活 動 状 況 項 目 海 外 事 業 部 (1) 中 国 東 北 三 省 エージェント 招 請 事 業 (2) 旅 東 北 ウェイボー 新 潟 オフ 会 協 賛 (3) 韓 国 での 東 北 北 関 東 風 評 被 害 対 策 ( 観 光 庁 ) Japan Healing Festival での PR 11/16 ソウル 11/23 水 原 11/24 大 田 11/29-12/1 仁 川 (4) VJ シンガポールメディア 招 請 ( 現 地 テレビ 番 組 Japan Hour 制 作 ) Ⅱ. 各 項 目 の 概 要 (1) 中 国 東 北 三 省 エージェント 招 請 事 業 11 月 1~6 日 の5 泊 6 日 で 大 連 とハルビンの 有 力 旅 行 エージェント4 名 を 招 請 し 秋 の 紅 葉 を 中 心 に 東 北 の 観 光 資 源 を 視 察 いただいた 出 発 2 日 前 に 長 春 から 来 る 予 定 だった1 名 が 怪 我 でキャンセルと なったが 当 機 構 の 上 海 プロモーション オフィスの 調 整 により 大 連 1 名 を 追 加 することができた 視 察 ツアー A コース( 大 連 1 名 ハルビン1 名 ) 主 な 視 察 先 : 弘 前 りんご 公 園 盛 岡 商 談 会 平 泉 中 尊 寺 鳴 子 峡 最 上 川 下 り 酒 田 山 居 倉 庫 山 形 商 談 会 赤 芝 峡 村 上 イヨボヤ 会 館 月 岡 温 泉 概 要 : 青 森 岩 手 山 形 新 潟 各 県 と 地 元 市 観 光 協 会 に 協 力 いただき 東 北 全 体 で 歓 迎 を 示 すことができた のはよかった しかし 平 泉 から 鳴 子 峡 へ 抜 ける 一 本 道 国 道 47 号 線 で 紅 葉 渋 滞 にはまり その 後 の 最 上 川 下 りを 中 止 せざるを 得 ず 招 請 者 お 二 人 とも 最 上 川 下 りを 楽 しみにしていたので 非 常 に 残 念 で あった その 他 紅 葉 スポットを 多 く 廻 ったが 紅 葉 そのものにあまり 興 味 を 示 していただけず また 買 い 物 にもあまり 興 味 がないご 様 子 だったので お 二 人 にとって 旅 程 全 体 が 物 足 りない 印 象 だったかも しれない 但 し 弘 前 りんご 公 園 は 強 い 印 象 だったようで また 来 たい との 声 があった アテンドで はお 二 人 が 快 適 な 旅 ができるようにホスピタリティを 心 掛 けたが お 一 人 から 帰 国 後 に 感 謝 のメールも いただいた 1
弘 前 りんご 公 園 厳 美 渓 山 居 倉 庫 Bコース( 大 連 2 名 ) 主 な 視 察 先 : 角 館 武 家 屋 敷 抱 返 り 渓 谷 盛 岡 商 談 会 松 島 円 通 院 東 北 大 学 史 料 館 小 原 温 泉 蔵 王 エコーライン 山 形 商 談 会 喜 多 方 ラーメン 鶴 ヶ 城 東 京 概 要 : 一 部 ( 蔵 王 の 御 釜 )を 除 き 概 ね 天 候 にも 恵 まれ 東 北 の 魅 力 の 一 つである 紅 葉 を 見 ていただくことが できた 角 館 武 家 屋 敷 では 冬 の 降 雪 量 や 季 節 の 寒 暖 差 について 関 心 を 示 していた 小 岩 井 農 場 では ツアーでしか 入 れないエリアに 関 心 を 示 し ガイド 対 応 の 有 無 所 要 時 間 等 につい て 確 認 をしていた また 全 行 程 を 通 して 買 い 物 時 間 のニーズが 強 くあったことから 各 施 設 等 との 調 整 を 行 いながらでき るだけ 時 間 を 確 保 するよう 努 めた 全 般 的 に 評 判 の 良 い 行 程 であったが 宿 泊 先 等 で WIFI 環 境 が 整 っていないことから その 点 につい ては 多 少 の 不 満 があるように 思 われた また 各 県 等 の 担 当 者 からは 商 談 会 後 の 懇 親 会 の 料 理 について 歓 迎 する 意 を 込 めてもう 少 し 豪 勢 にできないものかとの 話 があった その 他 招 請 事 業 について 招 請 される 側 にも 負 担 を 求 め もう 少 し 大 規 模 なものにした 方 が 効 果 が あるとの 提 案 を 受 けた 角 館 武 家 屋 敷 松 島 鶴 ヶ 城 2
(2) 旅 東 北 ウェイボー 新 潟 オフ 会 協 賛 11 月 9~10 日 中 国 人 パワーブロガー 日 本 評 論 氏 を 中 心 とした 東 京 在 住 の 中 国 人 コミュニティ 40 人 による1 泊 2 日 のバス ツアーを 新 潟 県 で 開 催 するもので 主 催 のキャラバンツアー 社 に 機 構 と 新 潟 県 が 協 賛 し 新 潟 県 柏 崎 市 機 構 中 小 企 業 WEB 活 用 研 究 会 が 職 員 派 遣 し 協 力 した とくに 新 潟 県 ウェイボーを 運 営 している 中 国 人 職 員 国 際 交 流 員 も 派 遣 いただいた 一 般 参 加 者 在 日 中 国 人 40 名 には ウェイボーを 通 じて 東 北 新 潟 の 秋 の 魅 力 を 盛 んに 発 信 していただく 留 学 生 が 10 人 程 度 で 他 は 20 代 後 半 ~30 代 後 半 が 中 心 で 男 女 比 4:6 で 非 常 にバランスがとれていた また 大 連 のテ レビ 局 の 東 京 支 局 長 ご 夫 婦 やカメラが 趣 味 で 盛 んにシャッターを 切 っているグループもいた ( この 縁 で 大 連 テレビの 石 化 東 京 支 局 長 と 11/27 午 前 に 面 会 することになった ちょうどトラベ ルマート 参 加 で 上 京 する 東 北 各 県 インバウンド 担 当 者 8 名 と 共 に 東 京 のオフィスに 訪 問 予 定 ) 紅 葉 を 中 心 に 柏 崎 弥 彦 寺 泊 の 観 光 名 所 を 廻 った 田 中 角 栄 記 念 館 では 中 日 友 好 と 大 書 き 記 帳 してくださる 方 もいた 木 村 茶 道 美 術 館 の 茶 道 体 験 では 1 椀 100 万 円 をくだらないお 椀 をずらり 人 数 分 まわしてお 茶 を 飲 むことができ 全 員 とても 感 銘 を 受 けていた 翌 日 は 風 雨 にみまわれたが 寺 泊 の 波 打 ち 際 の 露 天 風 呂 体 験 に 皆 よろこび 寺 泊 市 場 通 りでは 新 鮮 魚 介 の 詰 め 合 わせを 知 り 合 いに 何 箱 も 宅 配 する 人 もいた 参 加 者 の 満 足 度 が 非 常 に 高 く ウェイボー 上 でも 盛 んに 発 信 いただいた 発 信 数 の 全 体 はつかめ ないが 効 果 の 一 端 を 示 すものとしては 相 田 がウェイボーに 最 後 に 投 稿 した ありがとう メッセージ がたくさん 共 有 ツイートされ 旅 行 終 了 後 のわずか24 時 間 で 8000 人 以 上 に 閲 覧 されている 中 国 人 パワーブロガー 日 本 評 論 氏 が 在 日 コミュニティの 中 で 華 僑 新 聞 の 編 集 長 やテレビ 局 特 派 員 な ど 影 響 力 を 持 つ 有 力 者 とつながっており ブロガー 招 請 と 同 じ 効 果 を 非 常 に 安 価 に 実 現 できた 今 回 がとても 好 評 だったために 参 加 者 からは 継 続 を 期 待 する 声 が 多 かった 1 月 に 旅 東 北 会 津 オフ 会 を 開 催 し その 後 も 季 節 ごとに 各 県 順 番 に 開 催 する 計 画 である 恋 人 岬 ( 日 本 海 の 夕 日 ) 木 村 茶 道 美 術 館 ( 茶 道 体 験 ) 寺 泊 (きんぱちの 湯 ) (3) 韓 国 での 東 北 北 関 東 風 評 被 害 対 策 ( 観 光 庁 ) Japan Healing Festival でのPR 韓 国 から 東 北 へのインバウンドについては 震 災 後 の 風 評 や 日 韓 関 係 等 の 影 響 により 依 然 として 厳 し い 状 況 観 光 庁 が 今 年 度 の 追 加 ビジットジャパン 事 業 として 当 機 構 からの 事 業 提 案 を 受 け 現 地 での 風 評 被 害 対 策 イベントを 実 施 するに 際 し 東 北 観 光 の 魅 力 とともに 安 全 安 心 を 韓 国 民 に 対 し 直 接 アピール 今 回 の 事 業 参 加 を 契 機 に 韓 国 への 東 北 観 光 の 情 報 発 信 を 東 北 各 県 関 係 団 体 等 と 連 携 し 継 続 して 行 い インバウンド 回 復 を 図 る ( 日 時 ) 11 月 16 日 ( 土 ) 11:00~20:00 3
( 会 場 ) ディーキューブシティー(ソウル 西 部 シンドリム) ( 参 加 団 体 ) 北 東 北 三 県 北 海 道 ソウル 事 務 所 宮 城 県 山 形 県 各 ソウル 事 務 所 当 機 構 北 関 東 三 県 広 域 観 光 推 進 協 議 会 JNTOソウル 事 務 所 ( 内 容 ) カウンターでの 来 場 者 への 東 北 観 光 情 報 提 供 ライブシアターステージでの 盛 岡 さんさ 踊 りの 披 露 及 び 観 光 名 所 特 産 品 等 に 関 するクイズ 大 会 山 形 芋 煮 日 本 酒 銘 菓 の 試 食 試 飲 コーナーでの 来 場 者 への 提 供 紹 介 会 津 の 伝 統 工 芸 赤 べこ の 絵 付 け 体 験 現 地 の 事 業 連 携 旅 行 会 社 による 訪 日 旅 行 商 品 販 売 PR 来 場 者 へのアンケート 調 査 実 施 (イベント 概 況 ) 事 業 事 務 局 情 報 来 場 者 : 60,000 人 日 本 酒 試 飲 は 予 定 の 250 杯 を 超 えて 280 杯 試 食 は 山 形 芋 煮 が 予 定 通 り 150 杯 銘 菓 は 120 食 予 定 を 現 地 判 断 で 3 回 目 の 提 供 から 小 分 けにして 280 食 提 供 来 場 者 アンケート 300 件 回 収 ( 後 日 情 報 提 供 予 定 ) 訪 日 旅 行 商 品 問 合 わせ 55 件 うち 予 約 受 付 20 件 ( 北 海 道 6 東 京 5 沖 縄 3 九 州 4 関 西 2) ( 事 業 連 携 旅 行 会 社 ) 会 社 名 :ホテルジャパンドットコム 株 式 会 社 BICO 会 社 概 要 : 韓 国 最 大 の 日 本 ホテル 販 売 量 をもつ ( 株 )bico が 運 営 するホテル 直 配 サイト http://www.ohmyhotel.com/ ハナツアー 博 覧 会 にて 3 日 間 で 200 件 の 販 売 実 績 あり ( 来 場 者 反 応 等 ) PR カウンターに 立 ち 寄 り 地 域 情 報 を 得 ようとする 方 の 多 くは 東 北 北 関 東 に 一 度 行 ったことのある リピーター 宮 城 県 石 巻 へボランティア 活 動 のため 訪 問 したことのある 若 い 現 地 女 性 が 現 況 を 見 に 再 訪 したいと 述 べていた 東 北 への 励 ましの 声 を 寄 せる 来 場 者 もいた 放 射 能 食 の 安 全 に 対 する 問 合 せも 一 切 なく 和 やかな 雰 囲 気 でイベントが 進 行 旅 行 博 などであるような 来 場 者 からの 竹 島 問 題 に 対 する 問 合 せもなかった 盛 岡 さんさ 踊 りとそのあとのミスさんさ 踊 りらとの 写 真 撮 影 クイズ 大 会 等 は 老 若 男 女 みな 楽 しそうに 観 覧 頂 き 大 きな 拍 手 も 起 こり 好 評 〇 ソウルでのイベントに 続 き 韓 国 南 部 の 水 原 (スオン) 大 田 (テジョン) 仁 川 にて 同 様 のPR 活 動 を 実 施 水 原 ( 日 時 ) 11 月 23 日 ( 土 ) 11:00~19:00 ( 会 場 ) AKプラザ 駅 前 広 場 大 田 ( 日 時 ) 11 月 24 日 ( 日 ) 11:00~19:00 ( 会 場 )ウヌジョンイ 文 化 通 り 仁 川 ( 日 時 ) 11 月 29 日 ( 金 )~12 月 1 日 ( 水 ) 11:00~18:00 ( 会 場 ) 仁 川 観 光 レジャースポーツフェア 会 場 ( 松 島 コンベンシア) PRカウンターでの 観 光 情 報 提 供 岩 手 盛 岡 さんさ 踊 りの 披 露 福 島 会 津 の 赤 べこ 絵 付 け 体 験 4
(4) VJ シンガポールメディア 招 請 ( 現 地 テレビ 番 組 Japan Hour 制 作 ) 仙 台 市 及 び 東 北 運 輸 局 と 連 携 して シンガポールの 人 気 日 本 旅 行 番 組 Japan Hour(ジャパンアワ ー) の 取 材 チームを 招 請 シンガポールの 有 名 女 優 をモデルに 東 北 の 観 光 地 で 温 泉 入 浴 や 浴 衣 体 験 中 心 商 店 街 での 買 い 物 等 若 い 女 性 をターゲットとした 内 容 で 撮 影 を 行 い 冬 の 東 北 の 魅 力 とグルメ 情 報 を 発 信 する ( 訪 問 者 ) シンガポールテレビ 番 組 Japan Hour 出 演 者 メロディ チェン 氏 (MC シンガポールの 有 名 女 優 ) 及 び 制 作 スタッフなど3 名 メロディ 氏 フェイスブック ( 期 間 ) 11 月 24 日 ( 日 )~27 日 ( 水 ) ( 主 な 取 材 先 ) 計 4 名 https://www.facebook.com/melodychendotcom 日 付 1 11/24 ( 日 ) 2 11/25 ( 月 ) 3 11/26 ( 火 ) 4 11/27 ( 水 ) 行 程 シンガポール 成 田 空 港 仙 台 空 港 仙 台 駅 仙 台 市 内 中 心 商 店 街 仙 台 ( 青 葉 ) 城 址 牛 タン 取 材 定 禅 寺 通 り~ 一 番 町 ホテル 発 中 尊 寺 昼 食 :わんこそば 猊 鼻 渓 舟 くだり 仙 台 市 内 AKITA DINING なまはげ にいがたや おやど ( 東 北 郷 土 料 理 PR) ホテル 発 朝 食 : 喜 多 方 山 形 蔵 王 : 山 麓 ~ 山 頂 昼 食 : 米 沢 牛 山 形 牛 秋 保 温 泉 温 泉 街 散 策 入 浴 体 験 秋 保 温 泉 泊 ホテル 発 松 島 さかな 市 場 : 焼 き 牡 蠣 松 島 散 策 遊 覧 船 仙 台 駅 東 京 駅 羽 田 空 港 シンガポール ( 現 地 放 映 予 定 日 ) (1) 2014 年 2 月 1 日 ( 土 ) 20:30~21:00 本 放 送 (2) 2014 年 2 月 2 日 ( 日 ) 0:30~ 1:00 再 放 送 1 回 目 (3) 2014 年 2 月 2 日 ( 日 ) 9:30~10:00 再 放 送 2 回 目 Japan Hour (ジャパンアワー) シンガポールのニュース 専 門 テレビ 局 Channel News Asia で 放 映 されている 人 気 日 本 旅 行 番 組 毎 週 土 曜 日 と 日 曜 日 に 英 語 字 幕 付 きで 日 本 の 旅 番 組 が 放 送 され アジア 各 国 で 最 大 1,900 万 世 帯 が 視 聴 している シンガポールで 放 送 されている 海 外 番 組 (ニュースを 除 く)としては 最 も 高 い 視 聴 率 を 誇 る 長 寿 番 組 であり 1991 年 から 放 映 されている 今 回 の 取 材 内 容 は 同 番 組 のレギュラー 放 送 直 後 に 特 別 枠 として 放 映 される 予 定 12 月 以 降 の 予 定 11/24-30 国 際 定 期 路 線 就 航 に 向 けたタイ 旅 行 エージェント 招 請 事 業 11/29-12/1 韓 国 風 評 被 害 対 策 ( 観 光 庁 )Japan Healing Festival での PR ( 仁 川 観 光 レシ ャースホ ーツフェア) 12/1-7 上 海 大 連 広 域 連 携 商 談 会 ( 宮 城 県 東 京 都 等 主 催 ) 参 加 12/9-13 シンガポールメディア(be-movement) 震 災 復 興 取 材 受 入 (JNTO シンカ ホ ール) 被 災 各 県 取 材 5