平 成 28 年 熊 本 地 震 被 災 者 の 皆 様 への 生 活 支 援 平 成 28 年 4 月 22 日 平 成 28 年 熊 本 地 震 で 被 災 された 皆 様 には 心 よりお 見 舞 い 申 し 上 げます 熊 本 行 政 評 価 事 務 所 では 今 回 の 震 災 に 関 して いろいろなお 問 合 せや 相 談 を 受 け 付 けております また 支 援 措 置 を 講 じている 関 係 機 関 等 と 協 力 して 被 災 者 の 皆 様 への 生 活 支 援 を 行 いますので お 困 りになっていることがありましたら どうぞお 気 軽 に 御 利 用 ください 電 話 による 相 談 受 付 : 平 日 の 8:30~17:15 当 分 の 間 は 土 日 祝 日 も 受 け 付 けます ナビダイヤル 0570-090110 ( 常 設 の 行 政 相 談 専 用 電 話 要 通 話 料 ) フリーダイヤル 0120-110-430 発 信 地 域 : 熊 本 県 全 域 から 発 信 できます (IP 電 話 は 除 く 通 話 無 料 ) FAXによる 相 談 受 付 : 毎 日 096-324-1663( 常 設 の 行 政 相 談 専 用 FAX 要 通 話 料 ) 来 所 による 相 談 受 付 : 平 日 の 8:30~17:15 住 所 : 熊 本 市 西 区 春 日 2-10-1 熊 本 地 方 合 同 庁 舎 B 棟 4 階 熊 本 行 政 評 価 事 務 所 ( 行 政 相 談 課 ) インターネットによる 相 談 受 付 : 毎 日 URL:https://www.soumu.go.jp/hyouka/gyousei-form.html 総 務 省 熊 本 行 政 評 価 事 務 所 熊 本 市 西 区 春 日 2-10-1 熊 本 地 方 合 同 庁 舎 本 館 B 棟 4 階 電 話 :096-326-1100-1 -
( 注 )1 当 チラシの 情 報 は 平 成 28 年 4 月 22 日 時 点 の 情 報 で 作 成 しております 各 機 関 等 における 支 援 策 等 については 随 時 追 加 変 更 してまいります 最 新 の 情 報 は 総 務 省 ホームページの 下 記 URL( あらゆる 生 活 支 援 のあ らましや 連 絡 先 はこちら )にて 掲 載 しております URL:http://www.soumu.go.jp/h28_kumamoto_jishin/index.html 2 災 害 救 助 法 の 適 用 が 条 件 となっている 支 援 措 置 がありますが 今 回 の 平 成 28 年 熊 本 地 震 においては 熊 本 県 内 の 全 ての 市 町 村 が 適 用 を 受 けています り 災 証 明 書 の 発 行 り 災 証 明 書 ( 注 ) は 住 宅 などの 建 物 が 地 震 の 被 害 にあったことを 証 明 するも のです 生 活 再 建 支 援 金 の 申 請 税 金 の 減 免 各 種 の 融 資 の 申 請 損 害 保 険 の 支 払 請 求 などに 必 要 となる 場 合 があります ( 注 ) 市 町 村 によっては 被 災 証 明 書 などの 名 称 で 発 行 している 場 合 があります 熊 本 市 の り 災 証 明 書 の 窓 口 は 以 下 のとおりです 住 家 の り 災 証 明 書 の 発 行 窓 口 は 以 下 の 各 区 役 所 福 祉 課 及 び 各 総 合 出 張 所 で す なお り 災 証 明 書 の 発 行 は お 住 まいの 区 以 外 でもできます ( 受 付 時 間 8:30~17:15 カーポート 倉 庫 門 扉 等 は 対 象 外 です ) 各 区 役 所 電 話 番 号 各 出 張 所 電 話 番 号 中 央 区 役 所 096-328-2311 託 麻 総 合 出 張 所 096-380-3111 東 区 役 所 096-367-9127 花 園 総 合 出 張 所 096-359-1122 西 区 役 所 096-329-5403 河 内 総 合 出 張 所 096-276-1111 南 区 役 所 096-357-4129 城 南 総 合 出 張 所 0964-28-3111 北 区 役 所 096-272-1118 飽 田 総 合 出 張 所 096-227-1111 天 明 総 合 出 張 所 096-223-1111 幸 田 総 合 出 張 所 096-378-0172 北 部 総 合 出 張 所 096-245-2111 清 水 総 合 出 張 所 096-343-9161 住 家 以 外 の り 災 証 明 の 発 行 は 下 記 までお 問 合 せください 店 舗 事 業 所 工 場 等 熊 本 市 商 業 金 融 課 (096-328-2424) 農 林 水 産 業 関 係 熊 本 市 農 業 支 援 課 (096-328-2384) 熊 本 市 以 外 の 市 町 村 の り 災 証 明 書 の 発 行 状 況 は 以 下 のとおりです 市 町 村 発 行 の 状 況 問 合 せ 先 宇 土 市 受 付 中 であるが 当 日 発 行 ができない 状 況 受 け 取 り 日 は 後 日 連 絡 0964-22-1111 玉 東 町 り 災 証 明 書 発 行 のため 被 害 状 況 調 査 を 実 施 中 各 地 区 ごとに 被 害 状 況 のとりまとめを 行 うので 住 宅 が 損 壊 されている 方 は 4 月 30 日 ( 土 )までに 各 地 区 の 区 長 へ 連 絡 が 必 要 0968-85-3111-2 -
合 志 市 合 志 庁 舎 2 階 総 務 課 西 合 志 庁 舎 総 合 窓 口 須 屋 支 所 泉 ヶ 丘 支 所 窓 口 で 受 付 096-248-1112 大 津 町 大 津 町 役 場 災 害 対 策 本 部 入 り 口 前 のテントで 受 付 096-293-3111 菊 陽 町 総 務 課 で 受 付 受 付 時 間 :8:30~17:15( 土 日 祝 祭 日 は 除 く) 096-232-2111 阿 蘇 市 現 在 り 災 証 明 書 の 発 行 ができない 状 況 4 月 18 日 から 全 壊 住 家 を 先 行 し 調 査 を 実 施 0967-22-3148 発 行 開 始 時 期 については 未 定 南 阿 蘇 村 現 在 り 災 証 明 書 の 発 行 ができない 状 況 発 行 開 始 時 期 については 未 定 0967-67-1111 御 船 町 御 船 町 役 場 税 務 課 課 税 係 で 受 付 096-282-1114 益 城 町 現 在 り 災 証 明 書 の 発 行 ができない 状 況 発 行 開 始 時 期 については 未 定 096-286-3111 甲 佐 町 町 税 務 課 窓 口 で 受 付 096-234-1112 山 都 町 当 分 の 間 午 前 中 は 9:00~12:00 まで 午 後 は 13:00~17:00 まで 山 都 町 役 場 1 階 税 務 住 民 課 横 清 和 支 所 蘇 陽 支 所 で 受 付 土 曜 日 曜 祝 日 も 受 付 0967-72-1111 八 代 市 八 代 市 資 産 税 課 ( 千 丁 支 所 1 階 ) 各 支 所 地 域 振 興 課 ( 坂 本 東 陽 泉 ) 鏡 支 所 は 市 民 環 境 課 日 奈 久 出 張 所 で 受 付 ( 開 庁 日 の 8:30~17:15) 0965-33-4112 0965-33-4108 ( 注 ) 建 物 被 害 が 大 きい 市 町 村 を 中 心 に 記 載 しています 発 行 状 況 が 不 明 の 市 町 村 につ きましては 今 後 情 報 が 確 認 できましたら 追 記 します 被 災 者 の 生 活 再 建 支 援 住 宅 が 全 壊 大 規 模 半 壊 半 壊 した 場 合 において 生 活 必 需 品 等 の 購 入 住 宅 の 改 築 補 修 や 賃 貸 住 宅 の 家 賃 等 のための 経 費 として 当 該 被 災 世 帯 からの 申 請 により 一 定 の 支 援 金 が 支 給 されます 詳 しくは 市 町 村 の 窓 口 にお 問 い 合 わせください 災 害 弔 慰 金 等 の 支 給 災 害 救 助 法 適 用 市 町 村 において 災 害 弔 慰 金 (お 亡 くなりになられた 方 が 対 象 ) 災 害 障 害 見 舞 金 災 害 援 護 資 金 貸 付 等 を 行 っています 詳 しくは 市 町 村 の 窓 口 にお 問 い 合 わせください 生 活 福 祉 資 金 貸 付 制 度 被 災 し 所 定 の 要 件 に 合 致 する 世 帯 に 対 し 当 座 の 生 活 費 について 資 金 の 貸 付 けが 行 われています 詳 しくは お 住 まいの 市 町 村 社 会 福 祉 協 議 会 にお 問 い 合 わせください 住 宅 の 建 設 補 修 等 の 融 資 自 然 災 害 により 自 宅 に 被 害 を 受 けられた 方 に 対 して 金 利 等 を 優 遇 した 建 設 資 金 購 入 資 金 または 補 修 資 金 を 融 資 しています - 3 -
詳 しくは 住 宅 金 融 支 援 機 構 にお 問 い 合 わせください 住 宅 金 融 支 援 機 構 お 客 様 コールセンター:0120-086-353( 通 話 料 無 料 ) 各 金 融 機 関 においても 被 災 者 向 けの 特 別 融 資 を 行 っております 詳 細 は 各 金 融 機 関 にお 問 合 せください 被 災 者 のための 住 宅 提 供 住 宅 に 被 害 を 受 けられた 方 に 対 して 公 営 住 宅 等 を 提 供 しています 詳 しくは 以 下 の 窓 口 にお 問 い 合 わせください 県 市 問 合 せ 先 等 受 付 期 間 :4 月 21 日 ~5 月 2 日 熊 本 県 受 付 場 所 : 熊 本 県 庁 本 館 12 階 建 築 住 宅 局 住 宅 課 問 合 せ 先 :096-333-2550 受 付 期 間 :4 月 23 日 ~5 月 2 日 受 付 場 所 : 熊 本 市 役 所 9 階 会 議 室 問 合 せ 先 : 熊 本 市 中 央 区 北 区 西 区 に 応 募 される 方 096-327-5101 東 区 南 区 に 応 募 される 方 096-311-7833 受 付 期 間 :6 月 1 日 ~6 月 15 日 受 付 場 所 : 菊 池 市 役 所 建 設 部 都 市 整 備 課 住 宅 係 各 総 合 支 所 産 業 建 設 課 菊 池 市 問 合 せ 先 :0968-25-7243 ( 現 在 菊 池 市 営 住 宅 に 空 き 部 屋 はないが 空 き 部 屋 が 発 生 した 際 速 やかに 入 居 を 紹 介 できるよう 補 充 入 居 者 を 募 集 ) 現 在 応 急 仮 設 住 宅 の 建 設 を 計 画 仮 設 住 宅 への 入 居 世 帯 数 を 早 急 に 把 握 するため 入 居 者 希 望 調 査 を 実 施 中 甲 佐 町 調 査 期 間 :4 月 21 日 ~4 月 27 日 問 合 せ 先 : 甲 佐 町 企 画 課 (096 234 1154) 受 付 期 間 :4 月 20 日 ~4 月 24 日 (8:30~17:30) 上 天 草 市 問 合 せ 先 : 総 務 企 画 部 企 画 政 策 課 (0964-26-5511 0964-26-5539) 問 合 せ 先 : 熊 本 地 震 被 災 者 相 談 窓 口 (0969-23-1111) 天 草 市 受 付 時 間 : 平 日 8:30~17:00 荒 尾 市 問 合 せ 先 : 建 築 経 済 部 建 築 住 宅 課 住 宅 管 理 係 (0968-63-1491) 受 付 場 所 : 福 岡 県 庁 建 築 都 市 部 会 議 室 福 岡 県 問 合 せ:092-643-3870 受 付 期 間 :4 月 19 日 ~(9:00~20:00) 福 岡 市 受 付 場 所 : 福 岡 市 住 宅 都 市 局 住 宅 管 理 課 問 合 せ:092-271-2553( 専 用 ) 092-283-1313 受 付 場 所 : 各 区 役 所 市 営 住 宅 市 公 社 住 宅 相 談 コーナー 北 九 州 市 問 合 せ:093-582-2556( 市 営 住 宅 ) 093-531-3150( 市 公 社 賃 貸 住 宅 ) ( 注 ) 建 物 被 害 が 大 きい 市 町 村 を 中 心 に 記 載 しています 住 宅 提 供 状 況 が 不 明 の 市 町 村 につきましては 今 後 情 報 が 確 認 できましたら 追 記 してまいります - 4 -
自 動 車 に 被 害 を 受 けた 場 合 被 害 を 受 けて 廃 車 となった 被 災 自 動 車 の 所 有 者 に 対 しては 廃 車 した 自 動 車 重 量 税 の 還 付 被 災 自 動 車 の 買 換 えた 際 の 自 動 車 税 自 動 車 重 量 税 等 の 軽 減 免 除 があ ります 詳 しくは ナンバープレートを 管 轄 する 運 輸 支 局 又 は 軽 自 動 車 検 査 協 会 の 窓 口 にお 問 い 合 わせください 熊 本 運 輸 支 局 ( 熊 本 ナンバー) 050-5540-2086 軽 自 動 車 検 査 協 会 熊 本 事 務 所 050-3816-1758 九 州 運 輸 局 では 熊 本 地 震 で 被 災 した 熊 本 県 の 全 域 と 大 分 県 の 7 市 町 を 対 象 に 4 月 15 日 ~5 月 14 日 に 期 限 を 迎 える 自 動 車 検 査 証 ( 車 検 証 )の 有 効 期 限 を 5 月 15 日 に 延 ばします 詳 しくは 九 州 運 輸 局 (092-472-2312)にお 問 い 合 わせください 運 転 免 許 証 を 紛 失 した 場 合 自 動 車 運 転 免 許 証 を 紛 失 した 場 合 は 再 交 付 ができます 詳 しくは 熊 本 県 運 転 免 許 センター(096-233-0110)にお 問 い 合 わせください 預 貯 金 通 帳 印 鑑 を 紛 失 した 場 合 金 融 機 関 証 券 会 社 生 命 保 険 会 社 損 害 保 険 会 社 等 では 通 帳 保 険 証 書 や 印 鑑 を 紛 失 した 場 合 でも 本 人 確 認 ができれば 預 貯 金 保 険 金 等 の 払 戻 しができます 各 金 融 機 関 ( 銀 行 信 用 金 庫 信 用 組 合 ) 保 険 会 社 等 の 窓 口 ゆうちょコールセンター フリーダイヤル 0120-108-420 金 融 庁 相 談 ダイヤル フリーダイヤル 0120-156-811 (IP 電 話 からは 03-5251-6813) 住 宅 ローンの 返 済 住 宅 ローンの 返 済 について 借 入 先 の 同 意 のもと 返 済 の 免 除 や 減 額 を 申 し 出 る 仕 組 み( 自 然 災 害 による 被 災 者 の 債 務 整 理 に 関 するガイドライン)があります 詳 しくは 借 入 先 の 金 融 機 関 にお 問 い 合 わせください 借 入 先 が 銀 行 の 場 合 全 国 銀 行 協 会 相 談 室 にお 問 い 合 わせいただくこともできま す(ナビダイヤル 0570-017-109 または 03-5252-3772 受 付 時 間 9 時 ~17 時 ) 地 震 保 険 について 地 震 保 険 の 適 用 などについては 次 の 窓 口 にお 問 い 合 わせください ご 契 約 の 損 害 保 険 会 社 そんぽADRセンター( 受 付 時 間 9:15~17:00 ナビダイヤル 0570-022-808) (IP 電 話 からは 092-235-1761) 証 券 の 紛 失 等 により 保 険 契 約 に 関 する 手 掛 かりを 失 った 方 は 次 の 窓 口 で 照 会 で きます 自 然 災 害 損 保 契 約 照 会 センター( 受 付 時 間 9:15~17:00) ナビダイヤル 0570-001-830(IP 電 話 からは 03-6836-1003) - 5 -
生 命 保 険 の 契 約 内 容 について 家 屋 等 の 流 失 焼 失 等 により 生 命 保 険 契 約 に 関 する 手 掛 かりを 失 い 保 険 金 の 請 求 を 行 うことが 困 難 な 方 は 次 の 窓 口 にお 問 い 合 わせください 生 命 保 険 協 会 災 害 地 域 生 保 契 約 照 会 センター フリーダイヤル 0120-001-731 かんぽコールセンター フリーダイヤル 0120-552-950 医 療 機 関 への 被 保 険 者 証 の 提 示 被 災 により 被 保 険 者 証 等 を 紛 失 家 に 置 いたまま 避 難 している 等 医 療 機 関 に 提 示 できない 場 合 には 医 療 機 関 の 窓 口 で 氏 名 生 年 月 日 連 絡 先 住 所 等 を 申 し 立 てすることにより 保 険 診 療 で 受 診 することができます 九 州 厚 生 局 医 療 課 092-707-1123 熊 本 県 健 康 福 祉 部 国 保 高 齢 者 医 療 課 096-333-2221 各 医 療 機 関 年 金 手 帳 などを 紛 失 した 場 合 国 民 年 金 等 の 保 険 料 が 払 えない 場 合 年 金 手 帳 年 金 証 書 を 紛 失 した 場 合 は 再 発 行 ができます 詳 しくは 各 年 金 事 務 所 にお 問 い 合 わせください 国 民 年 金 被 保 険 者 について 一 定 の 要 件 に 該 当 する 場 合 には 申 請 に 基 づいて 災 害 時 の 保 険 料 が 免 除 されます また 被 災 に 伴 い 厚 生 年 金 保 険 料 等 の 納 付 が 困 難 な 事 業 所 に 対 しては 納 付 の 猶 予 制 度 があります 詳 しくは 日 本 年 金 機 構 被 災 者 専 用 フリーダイヤル(0120-558-656)[ 月 曜 8:30 ~19:00 その 他 平 日 及 び 土 日 祝 日 8:30~17:30]にお 問 い 合 わせください 市 町 村 の 国 民 年 金 担 当 窓 口 または 最 寄 りの 年 金 事 務 所 ( 国 民 年 金 課 等 )[ 平 日 8 時 30 分 から17 時 15 分 ]にお 問 い 合 わせすることもできます 名 称 電 話 番 号 管 轄 区 域 熊 本 西 096-353-0142 年 金 事 務 所 管 轄 エリア: 熊 本 市 山 鹿 市 菊 池 市 合 志 市 菊 池 郡 熊 本 東 096-367-2503 年 金 事 務 所 管 轄 エリア: 宇 土 市 宇 城 市 阿 蘇 市 下 益 城 郡 阿 蘇 郡 上 益 城 郡 玉 名 0968-74-1612 年 金 事 務 所 管 轄 エリア: 玉 名 市 荒 尾 市 玉 名 郡 本 渡 0969-24-2112 年 金 事 務 所 管 轄 エリア: 天 草 市 上 天 草 市 天 草 郡 八 代 0965-35-6123 年 金 事 務 所 管 轄 エリア: 八 代 市 人 吉 市 水 俣 市 八 代 郡 葦 北 郡 球 磨 郡 登 記 済 証 ( 権 利 証 ) 登 記 識 別 情 報 を 紛 失 した 場 合 法 務 局 が 発 行 する 情 報 が 登 記 済 証 ( 権 利 証 )から 登 記 識 別 情 報 に 変 わってお ります 売 買 相 続 抵 当 権 設 定 時 に 上 記 書 類 を 紛 失 している 場 合 他 の 手 段 で の 本 人 確 認 となります 詳 細 は 地 方 法 務 局 支 局 にお 問 い 合 わせください - 6 -
名 称 電 話 番 号 管 轄 区 域 ( 不 動 産 登 記 ) 熊 本 地 方 法 務 局 096-364-2145 熊 本 市 上 益 城 郡 ( 益 城 町 御 船 町 嘉 島 町 甲 佐 町 山 都 町 ) 宇 土 支 局 0964-22-0320 宇 土 市 宇 城 市 下 益 城 郡 ( 美 里 町 ) 玉 名 支 局 0968-72-2347 玉 名 市 荒 尾 市 玉 名 郡 ( 玉 東 町 和 水 町 長 洲 町 南 関 町 ) 山 鹿 支 局 0968-44-2411 山 鹿 市 阿 蘇 大 津 支 局 096-293-2272 阿 蘇 市 菊 池 市 合 志 市 菊 池 郡 ( 大 津 町 菊 陽 町 ) 阿 蘇 郡 ( 西 原 村 産 山 村 高 森 町 南 阿 蘇 村 小 国 町 南 小 国 町 ) 八 代 支 局 0965-32-2654 八 代 市 水 俣 市 八 代 郡 ( 氷 川 町 ) 葦 北 郡 ( 芦 北 町, 津 奈 木 町 ) 人 吉 支 局 0966-22-3393 人 吉 市 球 磨 郡 ( 錦 町 相 良 村 山 江 村 球 磨 村 五 木 村 多 良 木 町 あさぎり 町 湯 前 町 水 上 村 ) 天 草 支 局 0969-22-2467 天 草 市 上 天 草 市 天 草 郡 ( 苓 北 町 ) 国 税 の 特 別 措 置 国 税 の 特 例 措 置 として 申 告 等 の 期 限 延 長 納 税 の 猶 予 所 得 税 等 の 減 免 の 制 度 があります 災 害 によって 住 宅 や 家 財 などに 損 害 を 受 けたときは 確 定 申 告 で 所 得 税 法 に 定 める 雑 損 控 除 の 方 法 災 害 免 除 法 に 定 める 税 金 の 軽 減 免 除 による 方 法 のど ちらか 有 利 な 方 法 を 選 ぶことによって 所 得 税 の 全 部 又 は 一 部 軽 減 が 図 られます 詳 しくは 最 寄 りの 税 務 署 にお 問 い 合 わせください 税 務 署 名 電 話 番 号 管 轄 区 域 阿 蘇 税 務 署 0967-22-0551 阿 蘇 市 阿 蘇 郡 天 草 税 務 署 0969-22-2510 上 天 草 市 天 草 市 天 草 郡 宇 土 税 務 署 0964-22-0410 宇 土 市 宇 城 市 下 益 城 郡 菊 池 税 務 署 0968-25-2121 菊 池 市 合 志 市 菊 池 郡 熊 本 西 税 務 署 096-355-1181 熊 本 市 ( 中 央 区 西 区 南 区 北 区 ) 熊 本 東 税 務 署 096-369-5566 熊 本 市 ( 東 区 ) 上 益 城 郡 玉 名 税 務 署 0968-72-2125 荒 尾 市 玉 名 市 玉 名 郡 人 吉 税 務 署 0966-23-2311 人 吉 市 球 磨 郡 八 代 税 務 署 0965-32-3141 八 代 市 水 俣 市 八 代 郡 葦 北 郡 山 鹿 税 務 署 0968-44-2181 山 鹿 市 ( 注 ) 阿 蘇 税 務 署 は 停 電 により 一 部 業 務 に 制 限 が 生 じています - 7 -
県 税 の 特 別 措 置 災 害 によって 大 きな 損 害 を 受 けた 場 合 被 災 者 に 対 して 個 人 事 業 税 不 動 産 所 得 税 自 動 車 税 等 の 県 税 に 関 して 減 免 徴 収 の 猶 予 申 告 納 付 などの 期 間 の 延 長 の 救 済 措 置 があります 詳 しくは 最 寄 りの 県 税 事 務 所 にお 問 い 合 わせください 名 称 電 話 番 号 税 の 種 別 管 轄 区 域 県 央 広 域 本 部 096-352-4111 法 人 県 民 税 法 人 事 業 税 ゴルフ 場 利 用 税 熊 本 県 全 域 県 民 税 利 子 割 県 たばこ 税 鉱 区 税 熊 本 市 宇 土 市 宇 城 市 個 人 事 業 税 下 益 城 郡 上 益 城 郡 県 北 広 域 本 部 0968-25-4124 軽 油 引 取 税 不 動 産 取 得 税 狩 猟 税 荒 尾 市 玉 名 市 山 鹿 市 菊 池 市 合 志 市 阿 蘇 市 玉 名 郡 菊 池 郡 阿 蘇 郡 県 南 広 域 本 部 0965-33-3180 産 業 廃 棄 物 税 八 代 市 人 吉 市 水 俣 市 八 代 郡 葦 北 郡 球 磨 郡 天 草 広 域 本 部 0969-22-4239 天 草 市 上 天 草 市 天 草 郡 自 動 車 税 事 務 所 096-368-4020 自 動 車 取 得 税 自 動 車 税 熊 本 県 全 域 市 町 村 税 の 特 別 措 置 災 害 によって 大 きな 損 害 を 受 けた 場 合 被 災 者 に 対 して 減 免 徴 収 の 猶 予 申 告 納 付 などの 期 間 の 延 長 の 救 済 措 置 があります 詳 しくは 市 町 村 の 窓 口 にお 問 い 合 わせください 公 共 料 金 の 減 免 措 置 等 電 気 ガス 電 話 等 については 各 事 業 者 において 災 害 救 助 法 の 適 用 区 域 の 被 災 者 に 対 し 支 払 期 日 の 延 長 料 金 の 減 免 工 事 費 の 免 除 修 理 費 用 の 軽 減 など 特 別 措 置 を 行 う 場 合 があります 適 用 の 条 件 支 援 措 置 の 内 容 については 事 業 者 ご とに 異 なります また 減 免 措 置 等 は お 客 様 からの 申 出 に 基 づいての 適 用 となりますので 手 続 き 方 法 について 各 社 へご 確 認 ください 電 気 ( 九 州 電 力 ) 営 業 所 名 電 話 番 号 玉 名 営 業 所 配 電 事 業 所 0120-986-601 大 津 営 業 所 配 電 事 業 所 0120-986-602 管 轄 区 域 玉 名 市 山 鹿 市 荒 尾 市 ( 一 部 ) 合 志 市 ( 一 部 ) 熊 本 市 北 区 ( 一 部 ) 熊 本 市 西 区 ( 一 部 ) 玉 名 郡 福 岡 県 大 牟 田 市 ( 一 部 ) 菊 池 郡 山 鹿 市 ( 一 部 ) 菊 池 市 阿 蘇 市 合 志 市 ( 一 部 ) 熊 本 市 北 区 ( 一 部 ) 阿 蘇 郡 南 小 国 町 ( 一 部 ) 高 森 - 8 -
熊 本 西 営 業 所 配 電 事 業 所 0120-986-603 熊 本 東 営 業 所 配 電 事 業 所 0120-986-604 宇 城 営 業 所 配 電 事 業 所 0120-986-605 八 代 営 業 所 配 電 事 業 所 0120-986-606 天 草 営 業 所 配 電 事 業 所 0120-986-607 人 吉 営 業 所 配 電 事 業 所 0120-986-608 町 南 阿 蘇 村 西 原 村 上 益 城 郡 益 城 町 ( 一 部 ) 山 都 町 ( 一 部 ) 大 分 県 竹 田 市 ( 一 部 ) 宮 崎 県 西 臼 杵 郡 高 千 穂 町 ( 一 部 ) 熊 本 市 中 央 区 ( 一 部 ) 熊 本 市 北 区 ( 一 部 ) 熊 本 市 西 区 ( 一 部 ) 合 志 市 ( 一 部 ) 菊 池 郡 菊 陽 町 ( 一 部 ) 熊 本 市 中 央 区 ( 一 部 ) 熊 本 市 西 区 ( 一 部 ) 熊 本 市 東 区 ( 一 部 ) 熊 本 市 南 区 ( 一 部 ) 上 益 城 郡 美 里 町 宇 城 市 熊 本 市 南 区 ( 一 部 ) 宇 土 市 上 天 草 市 ( 一 部 ) 八 代 市 宇 城 市 ( 一 部 ) 水 俣 市 下 益 城 郡 美 里 町 ( 一 部 ) 八 代 郡 葦 北 郡 球 磨 郡 球 磨 村 ( 一 部 ) 鹿 児 島 県 出 水 市 ( 一 部 ) 伊 佐 市 ( 一 部 ) 天 草 市 上 天 草 市 ( 一 部 ) 天 草 郡 人 吉 市 八 代 市 ( 一 部 ) 球 磨 郡 ガス 電 話 西 部 ガス お 客 さまサービスセンター 0570-000-312 NTT 西 日 本 料 金 問 合 せ 受 付 116 0800-2000-116 NTTドコモ ドコモ 携 帯 電 話 から ( 局 番 なし)151( 通 話 料 無 料 ) 一 般 電 話 などから 0120-800-000( 通 話 料 無 料 ) au au 携 帯 電 話 から ( 局 番 なし)157( 通 話 料 無 料 ) 一 般 電 話 などから 0077-7-111( 通 話 料 無 料 ) ソフトバンク ソフトバンク 携 帯 電 話 から ( 局 番 なし)157( 通 話 料 無 料 ) 一 般 電 話 などから 0800-919-0157( 通 話 料 無 料 ) NHKでは 災 害 救 助 法 の 適 用 区 域 内 で 建 物 が 半 壊 半 焼 または 床 上 浸 水 以 上 の 被 害 を 受 けた 場 合 申 出 に 基 づき 2か 月 間 受 信 料 が 免 除 になります 詳 しくはNHK(0570-077-077 9:00~20:00 ご 利 用 になれない 場 合 050-3786- 5003( 有 料 ))にお 問 い 合 わせください 奨 学 金 の 緊 急 採 用 返 還 期 限 猶 予 JASSO 支 援 金 の 受 付 独 立 行 政 法 人 日 本 学 生 支 援 機 構 (JASSO)では 災 害 救 助 法 適 用 地 域 の 世 帯 の 学 生 に 対 する 奨 学 金 の 緊 急 採 用 奨 学 金 返 還 者 からの 減 額 返 還 返 還 期 限 猶 予 の 願 出 を 受 け 付 けています 緊 急 採 用 奨 学 金 については 専 用 相 談 窓 口 (03-6743-6719) にお 問 い 合 わせください( 開 設 は4 月 28 日 まで) また 奨 学 金 返 還 に 関 する 相 談 は 奨 学 金 返 還 相 談 センター(0570-666-301)にお 問 い 合 わせください 学 生 本 人 が 居 住 する 住 宅 に 半 壊 以 上 等 の 被 害 を 受 けた 方 に 対 して JASSO 支 援 金 の 申 請 受 付 をしています JASSO 支 援 金 制 度 の 概 要 については 独 立 行 政 法 人 日 本 学 生 支 援 機 構 政 策 企 画 部 広 報 課 (03-6743-6011)にお 問 い 合 わせください 農 林 漁 業 関 係 災 害 復 興 の 融 資 被 災 された 農 林 漁 業 者 を 対 象 に 農 林 漁 業 セーフティーネット 資 金 等 の 利 用 や 融 資 についての 相 談 窓 口 を 設 置 しています - 9 -
日 本 政 策 金 融 公 庫 熊 本 支 店 096-353-3104 日 本 政 策 金 融 公 庫 本 店 農 林 水 産 事 業 本 部 0120-926478 農 林 中 央 金 庫 熊 本 支 店 096-353-1147 中 小 企 業 者 を 対 象 とした 貸 付 制 度 被 害 を 受 けられた 中 小 企 業 者 の 方 々を 対 象 に 災 害 復 旧 貸 付 の 利 用 や 融 資 及 び 返 済 についての 特 別 相 談 窓 口 を 設 置 しています 詳 しくは 次 の 相 談 窓 口 にお 問 い 合 わせください 日 本 政 策 金 融 公 庫 熊 本 支 店 中 小 企 業 事 業 096-352-9155 熊 本 支 店 国 民 生 活 事 業 096-353-6121 八 代 支 店 国 民 生 活 事 業 0965-32-5195 熊 本 県 信 用 保 証 協 会 096-375-2000 商 工 組 合 中 央 金 庫 熊 本 支 店 096-352-6184 商 工 会 議 所 熊 本 096-354-6688 八 代 0965-32-6191 荒 尾 0968-62-1211 人 吉 0966-22-3101 水 俣 0966-63-2128 本 渡 0969-23-2001 玉 名 0968-72-3106 山 鹿 0968-43-4111 牛 深 0969-73-3141 熊 本 県 商 工 会 連 合 会 096-325-5161 熊 本 県 中 小 企 業 団 体 中 央 会 096-325-3255 独 立 行 政 法 人 中 小 企 業 基 盤 整 備 機 構 九 州 本 部 092-263-1500 南 九 州 事 務 所 099-219-7882 九 州 経 済 産 業 局 産 業 部 中 小 企 業 課 092-482-5447 労 働 雇 用 面 の 各 種 相 談 災 害 救 助 法 の 適 用 を 受 けた 市 町 村 において 被 災 された 事 業 場 労 働 者 求 職 者 の 方 々に 対 し 災 害 時 における 雇 用 保 険 失 業 給 付 の 支 給 等 について 緊 急 雇 用 対 策 等 の 措 置 が 実 施 されています 詳 細 は 労 働 局 ハローワーク( 職 業 安 定 所 )までお 問 い 合 わせください 熊 本 職 業 安 定 所 096-371-8609 熊 本 市 ( 旧 植 木 町 旧 富 合 町 旧 城 南 町 を 除 く) 上 益 城 出 張 所 096-282-0077 上 益 城 郡 阿 蘇 郡 西 原 村 八 代 職 業 安 定 所 0965-31-8609 八 代 市 八 代 郡 菊 池 職 業 安 定 所 0968-24-8609 菊 池 市 山 鹿 市 合 志 市 菊 池 郡 熊 本 市 のうち 旧 植 木 町 玉 名 職 業 安 定 所 0968-72-8609 玉 名 市 荒 尾 市 玉 名 郡 天 草 職 業 安 定 所 0969-22-8609 天 草 市 上 天 草 市 天 草 郡 球 磨 職 業 安 定 所 0966-24-8609 人 吉 市 球 磨 郡 宇 城 職 業 安 定 所 0964-32-8609 宇 土 市 宇 城 市 下 益 城 郡 熊 本 市 のうち 旧 富 合 町 旧 城 南 町 阿 蘇 職 業 安 定 所 0967-22-8609 阿 蘇 市 阿 蘇 郡 ( 西 原 村 を 除 く) - 10 -
水 俣 職 業 安 定 所 0966-62-8609 水 俣 市 芦 北 郡 熊 本 労 働 局 職 業 安 定 部 職 業 安 定 課 096-211-1703 総 務 部 労 働 保 険 徴 収 室 096-211-1702 雇 用 環 境 均 等 室 096-352-3865 所 在 不 明 者 に 関 する 相 談 地 震 の 発 生 後 所 在 が 分 からない 方 についての 相 談 をお 受 けしています 電 話 相 談 を 基 本 に 必 要 な 場 合 には 面 談 による 助 言 や 技 術 面 精 神 面 からの 支 援 を 行 い 不 明 者 の 早 期 発 見 並 びに 相 談 者 の 精 神 的 負 担 の 軽 減 を 図 ります 平 成 28 年 熊 本 地 震 所 在 不 明 者 相 談 ダイヤル( 熊 本 県 災 害 対 策 本 部 室 内 ) 月 ~ 金 曜 日 ( 当 面 は 休 日 も 開 設 ): 096-333-2815 受 付 時 間 9 時 ~17 時 こころの 健 康 に 対 する 相 談 災 害 に 関 するこころの 悩 みを 電 話 相 談 でお 受 けしています こころの 健 康 相 談 電 話 ( 熊 本 県 精 神 保 健 福 祉 センター) 月 ~ 金 曜 日 ( 祝 日 年 末 年 始 を 除 く): 096-386-1166 受 付 時 間 9 時 ~16 時 熊 本 市 民 の 方 は 熊 本 市 こころの 健 康 センター(ウェルパルくまもと)へご 相 談 く ださい 月 ~ 金 曜 日 ( 休 祭 日 年 末 年 始 を 除 く):096-362-8100 受 付 時 間 9 時 ~16 時 災 害 ボランティアの 受 け 入 れについて 災 害 ボランティアについては 受 け 入 れの 準 備 を 行 っている 熊 本 県 災 害 ボランティ アセンター( 熊 本 県 社 会 福 祉 協 議 会 内 専 用 電 話 :096-342-8266 受 付 時 間 9 時 ~17 時 )にお 問 い 合 わせください 災 害 ボランティアセンターの 開 設 状 況 市 町 村 開 設 場 所 問 い 合 わせ 先 熊 本 市 ( 仮 称 ) 花 畑 広 場 090-6653-1552 090-6653-1648 090-6653-1649 益 城 町 井 関 熊 本 製 造 所 グラウンド 096-289-6090 南 阿 蘇 村 久 木 野 総 合 福 祉 センター 0967-67-2511 0967-67-2512 宇 土 市 宇 土 市 社 会 福 祉 協 議 会 0964-23-3756 0964-23-3757 菊 池 市 菊 池 市 社 会 福 祉 協 議 会 泗 水 支 所 090-8348-3147 090-8348-2821 合 志 市 合 志 市 保 健 福 祉 センター ふれあい 館 096-248-1112 090-8348-2699 山 都 町 山 都 町 社 会 福 祉 協 議 会 本 部 0967-82-3345 上 記 の 市 町 村 のほか 宇 城 市 阿 蘇 市 大 津 町 菊 陽 町 西 原 村 御 船 町 嘉 島 町 甲 佐 町 においても ボランティアによる 支 援 のための 準 備 が 進 められています - 11 -