発 信 者 番 号 表 示 のサービス 概 要 発 信 者 番 号 表 示 の 機 能 発 信 者 番 号 表 示 は ドコモ 光 電 話 バリュー の 月 額 使 用 料 に 含 まれるオプションサービスです 着 信 番 号 表 示 かけてきた を 電 話 機 のディスプレイに 表 示 します また かけてきた が 通 知 されない 場 合 は その 理 由 を 表 示 しま す 着 信 履 歴 表 示 留 守 番 電 話 にメッセージが 残 っていない 場 合 や 電 話 に 出 られなかった 場 合 でも かけてきた が 記 録 されます かけ 直 しの 操 作 も 簡 単 です 着 信 履 歴 着 信 履 歴 045XXXXXXX 着 信 履 歴 045XXXXXXX 06XXXXXXXX 045XXXXXXX 06XXXXXXXX 06XXXXXXXX 迷 惑 電 話 対 応 出 たくない を 電 話 機 に 登 録 しておけば 着 信 音 を 鳴 らさ ずに 専 用 の 応 答 メッセージで 対 応 することができます ただ 今 留 守 に ただ しています 今 留 守 に ただ しています 今 留 守 に しています 上 記 の 利 用 例 は 発 信 者 番 号 表 示 とナンバー ディスプレイ 対 応 の 電 話 機 などの 機 能 を 組 み 合 わせることでご 利 用 になれます 機 種 によっては 機 能 の 詳 細 に 違 いがあったり ご 利 用 になれない 機 能 がありますので 詳 しくは 販 売 店 にご 確 認 いただくか 電 話 機 の 取 扱 説 明 書 をご 覧 ください 通 話 中 着 信 を 併 せてご 利 用 になる 場 合 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターの キャッチホン ディスプレイ 機 能 を 使 用 することで 通 話 中 着 信 での 割 り 込 み 着 信 の 際 にも 電 話 番 号 が 表 示 可 能 です 初 期 設 定 では キャッチホン ディスプレイ 機 能 を 使 用 しない に 設 定 されています ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター PR-200NE RV-230シリーズ RT-200シリーズ をご 利 用 の 方 は 最 新 のファームウェアにバー ジョンアップすることでご 利 用 いただけます 通 話 中 着 信 での 割 り 込 み 着 信 時 に ご 契 約 者 と 最 初 の 通 話 相 手 の 双 方 とも 約 1 秒 程 度 無 音 になります キャッチホン ディスプレイ 対 応 の 電 話 機 が 必 要 となります 1 ドコモ 光 電 話
他 のオプションサービス 等 と 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 サービス 名 等 ナンバー リクエスト 通 話 中 着 信 留 意 事 項 非 通 知 でかかってきた 場 合 は 着 信 しないため 非 通 知 等 の 表 示 はされません 通 話 中 着 信 等 での 割 り 込 み 着 信 の 際 には 発 信 者 番 号 表 示 による 電 話 番 号 の 表 示 はできません 転 送 でんわ による 転 送 先 への 電 話 番 号 通 知 については 転 送 の 設 定 状 況 にかか わらず 発 信 元 電 話 番 号 が 表 示 されます また 転 送 の 設 定 状 況 にかかわらず 発 信 元 (A)が 184 をダイヤルすると 電 話 番 号 は 通 知 されません Bが 転 送 でんわ を Cが 発 信 者 番 号 表 示 を 契 約 している 場 合 転 送 でんわ 無 条 件 転 送 : 発 信 元 Aの 電 話 番 号 を 表 示 無 応 答 時 転 送 : 発 信 元 Aの 電 話 番 号 を 表 示 話 中 時 転 送 : 発 信 元 Aの 電 話 番 号 を 表 示 転 送 発 信 元 A 転 送 元 B 転 送 先 C 迷 惑 電 話 ストップサービス 追 加 番 号 * 指 定 着 信 機 能 迷 惑 電 話 リスト に 登 録 した 電 話 番 号 からの 着 信 には メッセージで 応 答 し 着 信 しな いため 電 話 番 号 などは 表 示 はされません 発 信 者 番 号 表 示 は ドコモ 光 電 話 利 用 回 線 ごとのご 契 約 となるため 契 約 番 号 追 加 番 号 への 着 信 の 区 別 なく 表 示 可 能 な 電 話 番 号 を 表 示 します 指 定 着 信 番 号 は 表 示 されません * ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター の 機 能 です ご 注 意 ください 国 内 の 加 入 電 話 や 携 帯 電 話 から 発 信 された 場 合 0 以 外 から 始 まる 番 号 が 表 示 されることはありませ ん 0 以 外 から 始 まる 番 号 が 表 示 されているにもかかわらず 通 話 先 が 警 察 や 官 公 庁 などの 公 的 機 関 を 名 乗 るなど あたかも 国 内 から 発 信 しているような 内 容 を 装 っている 場 合 には 振 り 込 め 詐 欺 等 の 可 能 性 に 十 分 ご 注 意 ください 2 ドコモ 光 電 話
電 話 機 等 の 確 認 本 サービスのご 利 用 には ナンバー ディスプレイ 対 応 の 通 信 機 器 やアダプターの 設 置 およびその 設 定 が 必 要 となります 通 信 機 器 にディスプレイがあってもナンバー ディスプレイに 対 応 していないと 電 話 番 号 は 表 示 されま せん ナンバー ディスプレイに 対 応 した 通 信 機 器 には や ナンバー ディスプレイ 対 応 などと 表 示 されています 発 信 者 番 号 表 示 のご 利 用 方 法 電 話 機 等 の 接 続 に 関 する 注 意 点 本 サービスの 工 事 日 までに 現 在 ご 利 用 の 電 話 機 をナンバー ディスプレイ 対 応 の 電 話 機 などにお 取 り 替 えのうえナンバー ディスプレイ 機 能 を ON にしてください ナンバー ディスプレイ 未 対 応 の 電 話 機 でご 利 用 される 場 合 は ナンバー ディスプレイ 対 応 のアダプ ターを 設 置 してください 万 一 本 サービスに 対 応 していない 電 話 機 を 接 続 した 場 合 短 い 断 続 した 呼 び 出 し 音 の 後 通 常 の 呼 び 出 し 音 が 聞 こえますので 通 常 の 呼 び 出 し 音 に 変 わってから 電 話 に 出 るようにしてください 通 常 の 呼 び 出 し 音 に 変 わるまで5 6 秒 かかります 本 サービスを 利 用 している 回 線 に 本 サービス 対 応 の 電 話 機 と 本 サービスに 対 応 していない 自 動 応 答 端 末 ( 留 守 番 電 話 機 やFAXな ど)を 同 時 に 接 続 すると 接 続 方 法 によっては 番 号 の 表 示 ができなかったり 途 中 で 通 話 が 切 断 される 場 合 などがあります 電 話 機 等 の 主 な 接 続 例 ナンバー ディスプレイ 対 応 電 話 機 を 例 1 例 2 1 台 接 続 する 場 合 加 入 電 話 機 とナンバー ディスプレイ 対 応 アダプターを 接 続 する 場 合 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーターにナンバー ディスプレイ 対 応 電 話 機 を 接 続 します 電 話 機 にコードレス 子 機 がセットになっ ている 場 合 は 親 機 を 接 続 します または または アダプターに 添 付 されているコードをアダプター 背 面 の 電 話 回 線 コード 差 し 込 みロ に 接 続 し もう 一 方 をドコモ 光 電 話 対 応 ルーターに 接 続 します 加 入 電 話 機 の 電 話 機 コードをアダプター 背 面 の 電 話 機 コード 差 し 込 みロ に 接 続 します 回 線 回 線 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター ナンバー ディスプレイ 対 応 電 話 機 コードレス 子 機 ドコモ 光 電 話 対 応 ルーター ナンバー ディスプレイ 対 応 アダプター 加 入 電 話 機 3 ドコモ 光 電 話
ディスプレイ 等 への 表 示 内 容 かけてきた 相 手 が 電 話 番 号 を 通 知 するか 否 かによって 次 のような 内 容 が 表 示 されます 電 話 種 別 電 話 回 線 のご 利 用 形 態 発 信 時 の 操 作 表 示 例 ひかり 電 話 加 入 電 話 INSネット からの 発 信 通 知 非 通 知 0312345678 186 + 非 通 知 ヒツウチ または P 186 + 0312345678 公 衆 電 話 からの 発 信 国 際 電 話 などで 電 話 番 号 を 通 知 できない 通 話 186 + 186 + 非 通 知 ヒツウチ または P 公 衆 電 話 コウシュウデンワ または C 非 通 知 ヒツウチ または P 表 示 圏 外 ヒョウジケンガイ または O S ご 利 用 の 通 信 機 器 によって 表 示 内 容 が 異 なる 場 合 があります 一 部 通 信 事 業 者 ( 移 動 体 通 信 事 業 者 IP 電 話 事 業 者 含 む) 経 由 の 通 話 一 部 を 除 く 国 際 電 話 など 電 話 番 号 を 通 知 できない 通 話 お よび 公 衆 電 話 からの 通 話 については 電 話 番 号 は 表 示 されず 電 話 番 号 を 通 知 できない 理 由 ( 表 示 圏 外 公 衆 電 話 等 )がディス プレイに 表 示 されます かけてきた 相 手 の 利 用 電 話 回 線 が 通 常 非 通 知 のご 契 約 になっている 場 合 や 電 話 番 号 の 前 に 184 をつけてかけてきた 場 合 な ど かけてきた 相 手 の 意 思 により 電 話 番 号 を 通 知 しない 通 話 については 電 話 番 号 は 表 示 されず 非 通 知 表 示 となります 電 話 をかけてきた 相 手 の 方 がIP 電 話 から 電 話 をかけてきた 場 合 電 話 番 号 および 電 話 番 号 を 表 示 できない 理 由 ( 非 通 知 表 示 圏 外 等 )については 各 IP 電 話 事 業 者 により 異 なります また 表 示 された 電 話 番 号 に 折 り 返 し 電 話 をかけてもつながらない 場 合 があります ( 接 続 の 可 否 および 時 期 については 各 IP 電 話 事 業 者 により 異 なります ) ご 利 用 の 通 信 機 器 によっては 電 話 番 号 も 電 話 番 号 を 表 示 できない 理 由 も 表 示 されない 場 合 があります 4 ドコモ 光 電 話
ナンバー リクエストのサービス 概 要 ナンバー リクエスト は ドコモ 光 電 話 バリュー の 月 額 使 用 料 に 含 まれるオプションサービスです ナンバー リクエスト の 機 能 電 話 番 号 を 通 知 しない でかけてきた 相 手 に おそれいりますが 電 話 番 号 の 前 に186をつけてダイヤルするなど あなたの 電 話 番 号 を 通 知 しておかけ 直 しください と 音 声 メッセージで 応 答 する 機 能 例 ) おそれいりますが 電 話 番 号 の 前 に 186をつけてダイヤルするなど あな たの 電 話 番 号 を 通 知 しておかけ 直 し ください です この 場 合 着 信 音 はなりません(かけた 方 には 通 話 料 金 がか かります) ご 契 約 時 は 停 止 状 態 です ご 利 用 いただくためには 電 話 機 による 開 始 の 設 定 が 必 要 です ご 利 用 上 の 留 意 事 項 ご 利 用 いただくには 発 信 者 番 号 表 示 * のご 契 約 が 必 要 です * 発 信 者 番 号 表 示 のご 利 用 には ナンバー ディスプレイ 対 応 電 話 機 が 必 要 です 自 動 車 携 帯 電 話 ( 一 部 事 業 者 ) 国 際 電 話 ( 一 部 除 く)などからの 電 話 番 号 を 通 知 できない 着 信 公 衆 電 話 からの 着 信 については ナンバー リクエストは 機 能 せず そのまま 着 信 します データ 接 続 で 着 信 した 場 合 音 声 メッセージでの 応 答 はしません 他 のオプションサービスと 併 せてご 利 用 の 場 合 の 留 意 事 項 サービス 名 等 通 話 中 着 信 転 送 でんわ 迷 惑 電 話 ストップサービス 着 信 お 知 らせメール 追 加 番 号 留 意 事 項 お 話 し 中 にあとからかかってきた 電 話 ( 割 り 込 み 電 話 )が 電 話 番 号 を 通 知 しない で かかってきた 場 合 キャッチホンは 機 能 せず ナンバー リクエストのメッセージで 応 答 します 転 送 でんわの 転 送 機 能 を 利 用 中 に 電 話 番 号 を 通 知 しない でかかってきた 場 合 電 話 は 転 送 されず かけた 人 には ナンバー リクエスト のメッセージで 応 答 します 迷 惑 電 話 リスト に 登 録 されている 電 話 番 号 を 通 知 しない でかけてきた 電 話 番 号 の 場 合 迷 惑 電 話 ストップサービス のメッセージで 応 答 します 電 話 をかけてきた 相 手 が 非 通 知 により 拒 否 された 着 信 には お 知 らせメールを 送 信 し ません ナンバー リクエスト は ドコモ 光 電 話 利 用 回 線 ごとのご 契 約 となるため 電 話 番 号 ごとに ナンバー リクエスト のサービス 開 始 / 停 止 の 設 定 をする 必 要 はありませ ん 5 ドコモ 光 電 話
ナンバー リクエスト 開 始 / 停 止 の 設 定 操 作 電 話 機 により 設 定 を 行 います ご 契 約 時 は 停 止 状 態 です ご 利 用 いただくためには 開 始 の 設 定 が 必 要 です 設 定 の 際 には プッシュ 信 号 を 送 出 できる 電 話 機 が 必 要 です ナンバー リクエスト の 開 始 停 止 の 操 作 には 通 話 料 金 がかかりません データ 接 続 で 発 信 した 場 合 接 続 できません ナンバー リクエストを 開 始 する ❶ 受 話 器 をあげて をダイヤルします ナンバー リクエストの 設 定 を 行 います サービスの 停 止 は0 サービスの 開 始 は1を 押 してく ださい ガイダンスが 流 れる 前 に 0 1をダイヤルすると 正 常 に 動 作 しない 場 合 があります ガイダンスの 途 中 でも ガイダンスを 最 後 まで 聞 かずに0 1のダイヤル 操 作 を 行 うことができます(ス キップ 機 能 ) ❷ をダイヤルしてください 設 定 完 了 サービスを 開 始 します しばらくお 待 ちください サービスを 開 始 しました ここで 電 話 を 切 ってください ナンバー リクエストが 開 始 されます ナンバー リクエストを 停 止 する ❶ 受 話 器 をあげて をダイヤルします ナンバー リクエストの 設 定 を 行 います サービスの 停 止 は0 サービスの 開 始 は1を 押 してく ださい ガイダンスが 流 れる 前 に 0 1をダイヤルすると 正 常 に 動 作 しない 場 合 があります ガイダンスの 途 中 でも ガイダンスを 最 後 まで 聞 かずに0 1のダイヤル 操 作 を 行 うことができます(ス キップ 機 能 ) ❷ をダイヤルしてください 設 定 完 了 サービスを 停 止 します しばらくお 待 ちください サービスを 停 止 しました ここで 電 話 を 切 ってください ナンバー リクエストが 停 止 されます 6 ドコモ 光 電 話
発 信 者 個 人 情 報 保 護 ガイドライン について 郵 政 省 ( 現 総 務 省 )は 本 サービスにより 通 知 された 電 話 番 号 が 不 当 に 利 用 されることを 防 止 するため 平 成 8 年 11 月 に 発 信 者 情 報 通 知 サービスの 利 用 における 発 信 者 個 人 情 報 の 保 護 に 関 するガイドライン を 制 定 しました この ガイドラインは 本 サービスの 事 業 用 利 用 者 を 対 象 とし 番 号 情 報 の 適 正 利 用 を 促 しています 郵 政 省 ( 現 総 務 省 ) は 同 年 11 月 に 関 連 業 界 に 対 しガイドラインの 周 知 を 行 いました 当 社 では 発 信 電 話 番 号 情 報 を 適 正 にご 利 用 いた だくよう サービスをご 利 用 いただくお 客 さまに 対 して ガイドラインをご 理 解 いただくよう 努 めるとともに 電 話 サービ ス 契 約 約 款 などに 盛 り 込 みました 発 信 者 情 報 通 知 サービスの 利 用 における 発 信 者 個 人 情 報 の 保 護 に 関 するガイドライン を 尊 重 してご 利 用 願 いま す 発 信 者 情 報 通 知 サービスの 利 用 における 発 信 者 個 人 情 報 の 保 護 に 関 するガイドライン 1. 目 的 このガイドラインは 発 信 電 話 番 号 等 発 信 者 に 関 する 個 人 情 報 を 通 知 する 電 気 通 信 サービス( 以 下 発 信 者 情 報 通 知 サービス とい う )の 利 用 者 を 対 象 として 通 知 を 受 けた 個 人 情 報 の 取 扱 いに 関 する 基 本 的 事 項 を 定 めることにより 発 信 電 話 番 号 等 発 信 者 に 関 する 個 人 情 報 及 びこれに 結 合 して 保 有 される 個 人 情 報 を 保 護 する ことを 目 的 とする 2. 定 義 (1) 発 信 者 個 人 情 報 発 信 者 情 報 通 知 サービスにより 通 知 される 個 人 に 関 する 情 報 であって 当 該 情 報 に 含 まれる 電 話 番 号 氏 名 生 年 月 日 そ の 他 の 記 述 又 は 個 人 別 に 付 された 番 号 記 号 その 他 の 符 号 影 像 又 は 音 声 により 当 該 発 信 者 を 識 別 できるもの( 当 該 情 報 のみでは 識 別 できないが 他 の 情 報 と 容 易 に 照 合 することがで き それにより 当 該 発 信 者 を 識 別 できるものを 含 む )をいう (2) 事 業 用 サービス 利 用 者 発 信 者 情 報 通 知 サービスを 利 用 する 法 人 その 他 の 団 体 及 び 自 己 が 営 む 事 業 において 発 信 者 情 報 通 知 サービスを 利 用 す る 個 人 をいう ただし 国 及 び 地 方 公 共 団 体 を 除 く (3) 記 録 コンピューター 等 による 自 動 処 理 を 行 うかどうかにかかわらず 通 知 された 発 信 者 個 人 情 報 を 後 に 取 り 出 すことができる 状 態 で 保 存 することをいう ただし 発 信 者 に 対 して 折 り 返 し 通 信 を 行 う 目 的 で 一 時 的 に 発 信 者 個 人 情 報 を 保 存 する 場 合 を 除 く 3. 発 信 者 個 人 情 報 の 記 録 の 制 限 等 (1) 事 業 用 サービス 利 用 者 は 発 信 者 個 人 情 報 を 記 録 する 場 合 に は 記 録 目 的 を 明 確 にし その 目 的 の 達 成 に 必 要 な 範 囲 内 で 行 わなければならない (2) 事 業 用 サービス 利 用 者 は 発 信 者 個 人 情 報 の 記 録 を 行 う 場 合 情 報 主 体 に 対 し 発 信 者 個 人 情 報 を 記 録 すること 及 び 記 録 目 的 を 告 げなければならない ただし 情 報 主 体 が 既 にこれ を 知 っている 場 合 はこの 限 りではない (3) 事 業 用 サービス 利 用 者 は コンピューター 等 による 自 動 処 理 に より 発 信 者 個 人 情 報 の 記 録 を 行 う 電 話 番 号 について 誰 もが 知 り 得 る 簡 便 でわかりやすい 方 法 で 周 知 しなければならない 4. 発 信 者 個 人 情 報 の 利 用 の 制 限 事 業 用 サービス 利 用 者 は 記 録 目 的 の 範 囲 を 超 えて 発 信 者 個 人 情 報 を 利 用 してはならない 5. 発 信 者 個 人 情 報 の 提 供 の 制 限 事 業 用 サービス 利 用 者 は 発 信 者 個 人 情 報 を 外 部 へ 提 供 しては ならない ただし 次 のいずれかに 該 当 する 場 合 には 記 録 目 的 に かかわらず 当 該 個 人 情 報 を 外 部 へ 提 供 することができる (1) 発 信 者 が 外 部 への 提 供 について 同 意 した 場 合 (2) 法 令 の 規 定 により 提 供 が 求 められた 場 合 6. 不 当 な 差 別 的 取 扱 いの 制 限 事 業 用 サービス 利 用 者 は 発 信 者 情 報 通 知 サービスの 利 用 に 際 し 不 当 な 差 別 的 取 扱 いを 行 ってはならない 7. 発 信 者 個 人 情 報 の 適 正 管 理 (1) 事 業 用 サービス 利 用 者 は 記 録 目 的 に 応 じて 発 信 者 個 人 情 報 の 正 確 性 を 保 つよう 努 めなければならない (2) 事 業 用 サービス 利 用 者 は 発 信 者 個 人 情 報 への 不 当 なアクセ ス その 紛 失 破 壊 改 ざん 漏 洩 等 に 対 して 適 切 な 保 護 措 置 を 講 じなければならない (3) 事 業 用 サービス 利 用 者 は 発 信 者 個 人 情 報 の 処 理 を 外 部 に 委 託 する 場 合 には 契 約 等 の 法 律 行 為 に 基 づき 当 該 発 信 者 個 人 情 報 に 関 する 秘 密 の 保 持 等 に 関 する 事 項 を 明 確 にし 個 人 情 報 の 保 護 に 十 分 配 慮 しなければならない 8. 事 業 用 サービス 利 用 者 の 発 信 者 個 人 情 報 の 開 示 及 び 訂 正 削 除 (1) 事 業 用 サービス 利 用 者 は 情 報 主 体 から 自 己 に 関 する 発 信 者 個 人 情 報 の 開 示 の 請 求 があった 場 合 本 人 であることを 確 認 した 上 でこれに 応 じなければならない (2) 事 業 用 サービス 利 用 者 は 発 信 者 個 人 情 報 に 誤 りがあって 情 報 主 体 から 訂 正 削 除 を 求 められた 場 合 正 当 な 理 由 なく そ の 請 求 を 拒 んではならない (3) 事 業 用 サービス 利 用 者 は 発 信 者 個 人 情 報 の 誤 りを 訂 正 削 除 するまでは その 情 報 を 利 用 してはならない サービス 利 用 マーク 発 信 者 情 報 通 知 サービスの 利 用 における 発 信 者 個 人 情 報 の 保 護 に 関 するガイドライン は 発 信 者 個 人 情 報 の 記 録 を 行 う 電 話 番 号 に ついて だれもが 知 り 得 るよう 周 知 すること と 定 めています サービス 利 用 者 は 注 文 受 付 などにサービスを 利 用 していることを 一 般 のお 客 さまにお 知 らせする 際 に サービス 利 用 マーク をご 利 用 くださ い 広 告 使 用 例 ピザ 配 達 のオーダーは 下 記 の 電 話 番 号 へ 03-1234-5678 受 付 時 間 / 午 前 9:00~ 午 後 9:00( 月 祝 日 を 除 く) ナンバー ディスプレイ を 利 用 しています 名 刺 使 用 例 商 事 営 業 第 一 本 部 野 夫 100 東 京 都 干 代 野 区 外 幸 町 1-1-1 (03)1234-5678 ナンバー ディスプレイ を 利 用 しています ナンバー ディスプレイ を 利 用 しています 7 ドコモ 光 電 話