マイナンバー( 税 番 号 ) 制 度 世 論 調 査 結 果 概 要 資 料 2-2 調 査 時 期 : 平 成 27 年 7 月 23 日 ~8 月 2 日 ( 調 査 員 個 別 面 接 聴 取 ) 調 査 対 象 : 全 国 20 歳 以 上 日 本 国 籍 有 者 3,000 ( 有 効 回 収 数 :1,773 回 収 率 :59.1%) 調 査 実 績 :H23.11, H27.1 調 査 目 的 : 本 年 10 月 マイナンバー 通 知 向 け 制 度 つて 国 民 認 知 度 等 把 握 し 今 後 周 知 広 活 動 等 行 際 参 考 1.マイナンバー 制 度 認 知 度 ( 参 考 値 : 前 回 ) 内 容 ま 知 ってた 44% (28%)( 増 ) 内 容 まは 知 った, 言 葉 は 聞 たあ 47% (43%)( 増 ) 知 った 10% (29%)( 減 ) 2.マイナンバー 制 度 対 懸 念 マイナンバー 制 度 対 懸 念 マイナンバーや 個 不 正 利 用 り, 被 害 あおそれあ 38% (32%)( 増 ) 個 漏 えり,プライバシー 侵 害 されおそれあ 35% (33%) ど 懸 念 事 項 へ 対 応 ( 複 数 回 答 ) マイナンバー 制 度 懸 念 あ 税 ど 記 録 ど 個,つ, 誰,ぜ 見 た 確 認 仕 組 み 43% (44%) 政 府 独 立 した 強 権 限 持 つ 第 三 者 機 監 視 43% (50%)( 減 ) マイナンバーつ, 誰,ど 使 つて 法 令 制 限 39% (47%)( 減 )ど 3. 個 番 号 カード 認 知 度 個 番 号 カードメリット 認 知 度 ( 複 数 回 答 ) 運 転 免 許 証 やパスポート 公 的 身 分 証 明 書 して 使 用 39% マイナンバー 提 示 必 要 様 々 手 続, 個 番 号 カード1 枚 手 続 済 む 32% 印 鑑 登 録 証 や 図 書 館 カード, 健 康 険 証 ど 機 能 1 枚 カード 持 たせ 26% 知 ってたは 41% ど 個 番 号 カード 魅 力 (メリットち 魅 力 感 じ)( 複 数 回 答 ) マイナンバー 提 示 必 要 様 々 手 続, 個 番 号 カード1 枚 手 続 済 む 34% 運 転 免 許 証 やパスポート 公 的 身 分 証 明 書 して 使 用 34% コンビニど 住 民 票, 印 鑑 登 録 証 明 書 ど 公 的 証 明 書 取 得 32% 特 魅 力 感 じは 31% ど 個 番 号 カード 取 得 希 望 希 望 24%, 希 望 し 26%, 現 時 点 は 未 定 47% 4. 法 番 号 認 知 度 内 容 ま 知 ってた 10% ( 3%)( 増 ) 内 容 は 知 った, 法 番 号 言 葉 は 聞 たあ 14% (10%)( 増 ) 知 った 76% (87%)( 減 ) 5.マイナンバー 制 度 対 期 待 ( 複 数 回 答 ), 税, 災 害 対 策 行 政 事 務 添 付 書 類 減 ど, 手 続 簡 単 39% (51%)( 減 ) 個 番 号 カード1 枚, 健 康 険 証 ど 複 数 機 能 もたせ 33% (38%)( 減 ) 不 正 受 給 や 税 不 正 還 付 防 ぐ 28% (33%)( 減 ) 特 期 待 は 31% (23%)( 増 )ど
マイナンバー( 税 番 号 ) 制 度 世 論 調 査 概 要 平 成 27 年 9 月 3 日 内 閣 府 政 府 広 室 調 査 対 象 全 国 20 歳 以 上 日 本 国 籍 有 者 3,000 有 効 回 収 数 1,773 ( 回 収 率 59.1%) 調 査 時 期 平 成 27 年 7 月 23 日 ~8 月 2 日 ( 調 査 員 個 別 面 接 聴 取 ) 調 査 目 的 マイナンバー( 税 番 号 ) 制 度 国 民 意 識 把 握 し, 今 後 施 策 参 考 調 査 項 目 マイナンバー 制 度 認 知 度 マイナンバー 制 度 対 懸 念 個 番 号 カード 認 知 度 法 番 号 認 知 度 マイナンバー 制 度 対 期 待 調 査 実 績 マイナンバー( 税 番 号 ) 制 度 世 論 調 査 ( 平 成 27 年 1 月 調 査 ) 税 番 号 制 度 世 論 調 査 ( 平 成 23 年 11 月 調 査 ) ( 平 成 18 年 度 調 査, 調 査 対 象 者 調 査 主 体 内 閣 府 あ 提 示 した 上 実 施 ) 本 資 料 は 過 去 調 査 結 果 比 較 おて 統 計 学 的 有 意 差 ( 信 頼 度 95%) 認 めれ 回 答 つては ( 増 ) または ( 減 ) 記 載 して
1 マイナンバー 制 度 認 知 度 問 1 あたは,マイナンバー 制 度 つて, 知 ってました 中 1つだけお 答 えくださ 平 成 27 年 1 月 平 成 27 年 7 月 内 容 ま 知 ってた 28.3% 43.5% ( 増 ) 内 容 は 知 った, 言 葉 は 聞 たあ 43.0% 46.8% ( 増 ) 知 った 28.6% 9.8% ( 減 ) ( 該 当 者 数 ) 内 容 ま 知 ってた 内 容 は 知 った, 言 葉 は 聞 たあ 知 った 今 回 調 査 (1,773 ) 43.5 46.8 9.8 平 成 27 年 1 月 調 査 (1,680 ) 28.3 43.0 28.6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 (%) 参 考 番 号 制 度 認 知 度 平 成 23 年 11 月 調 査 該 当 者 数 内 容 ま 知 っ て は 内 聞 容 は 知 た あ 言 葉 % % % 1,890 16.7 41.8 41.5 知 ( 注 ) あたは, 税 番 号 制 度 つて, 知 ってま 中 1つだけお 答 え くださ 聞 て - 1 -
2 マイナンバー 制 度 対 懸 念 問 2 マイナンバー 制 度 おけ 個 取 扱,あた 最 も 不 安 思 は 何 中 1つだけお 答 えくださ 平 成 27 年 1 月 平 成 27 年 7 月 国 り 個 一 元 管 理 され, 監 視, 監 督 されお 18.2% 14.4% ( 減 ) それあ 個 漏 えり,プライバシー 侵 害 32.6% 34.5% されおそれあ マイナンバーや 個 不 正 利 用 り, 被 害 あ おそれあ 32.3% 38.0% ( 増 ) 国 り 個 個 漏 え 一 元 管 理 され, り, 監 視, 監 督 され プライバシー 侵 おそれあ 害 されおそれ あ マイナンバーや 個 不 正 利 用 り, 被 害 あ おそれあ そ 他 特 わ ( 該 当 者 数 ) 今 回 調 査 (1,773 ) 14.4 34.5 38.0 9.1 3.9 0.2 平 成 27 年 1 月 調 査 (1,680 ) 18.2 32.6 32.3 11.5 5.2 0.2 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 (%) 参 考 番 号 制 度 対 懸 念 平 成 23 年 11 月 調 査 該 お 理 国 お 個 れ 利 そ 特 わ そ さ そ 用 番 れ れ れ あ 号 り プ 当 あ 監 個 あ ラ り や 視 イ 漏 被 個 バ 洩 害 者 監 シー 督 あ さ 一 侵 れ 元 害 お 不 数 管 そ 正 他 % % % % % % 1,890 13.0 40.5 32.2 0.3 11.0 3.1 ( 注 ) 税 番 号 制 度 おけ 個,あた 最 も 不 安 思 は 何 中 1つだけお 答 えくださ 聞 て - 2 -
(ア) 懸 念 事 項 へ 対 応 更 問 ( 問 2 国 り 個 一 元 管 理 され, 監 視, 監 督 されおそれあ, 個 漏 え り,プライバシー 侵 害 されおそれあ, マイナンバーや 個 不 正 利 用 り, 被 害 あおそれあ, そ 他 答 えた 方 (1,543 )) 不 安 思 対 して,ど 対 応 必 要 だ 思 ま 中 くつもあげて くださ ( 複 数 回 答 ) ( 上 位 6 項 目 ) 平 成 27 年 1 月 平 成 27 年 7 月 税 ど 記 録 ど 個,つ, 43.7% 43.1% 誰,ぜ 見 た 確 認 仕 組 み 政 府 独 立 した 強 権 限 持 つ 第 三 者 機 監 視 49.8% 43.0% ( 減 ) マイナンバーつ, 誰,ど 使 つて 46.6% 39.3% ( 減 ) 法 令 制 限 個 見 制 限 38.0% 38.0% 不 正 利 用 や 漏 えした へ 罰 則 強 化 48.1% 37.9% ( 減 ) マイナンバーみ 本 確 認 禁 止 34.0% 34.7% 最 も 不 安 思 つて, 国 り 個 一 元 管 理 され, 監 視, 監 督 されおそれあ, 個 漏 えり,プライバシー 侵 害 されおそれあ, マイナンバーや 個 不 正 利 用 り, 被 害 あおそれあ, そ 他 答 えた 者, 複 数 回 答 0 10 20 30 40 50 60 (%) 税 ど 記 録 ど 個,つ, 誰,ぜ 見 た 確 認 仕 組 み 政 府 独 立 した 強 権 限 持 つ 第 三 者 機 監 視 43.1 43.7 43.0 49.8 マイナンバーつ, 誰,ど 使 つて 法 令 制 限 個 見 制 限 不 正 利 用 や 漏 えした へ 罰 則 強 化 マイナンバーみ 本 確 認 禁 止 39.3 38.0 38.0 37.9 34.7 34.0 46.6 48.1 個 や 通 信 暗 号 化 個 護 され 仕 組 みって,システム 開 発 または 改 修 前 評 価 仕 組 み 個 分 散 管 理 25.1 25.9 22.1 22.3 17.4 17.4 そ 他 特 わ 1.1 1.0 1.4 0.7 3.4 3.0-3 - 今 回 調 査 (N=1,543,M.T.=306.6%) 平 成 27 年 1 月 調 査 (N=1,399,M.T.=330.5%)
- 4 - 参 考 懸 念 事 項 へ 対 応 最 も 不 安 思 つて, 国 り 個 一 元 管 理 され, 監 視, 監 督 されおそれあ, 個 漏 洩,プライバシー 侵 害 おそれあ, 番 号 や 個 不 正 利 用 り 被 害 あおそれあ, そ 他 答 えた 者, 複 数 回 答 % % % % % % % % % % % % % 1,623 47.2 46.8 38.1 37.7 37.2 36.5 26.2 19.4 15.5 1.0 2.2 4.0 311.8 ( 注 ) 不 安 思 対 して,ど 対 策 必 要 だ 思 ま 中 くつもお 答 えくださ 聞 て 個 分 散 管 理 番 号 つ 誰 ど 使 つ て 法 令 制 限 政 府 独 立 し た 強 権 限 持 つ 第 三 者 機 監 視 不 正 利 用 や 漏 洩 し た へ 罰 則 強 化 個 護 さ れ 仕 組 み っ て シ ス テ ム 開 発 ま た は 改 修 前 評 価 仕 組 み 平 成 23 年 11 月 調 査 番 号 み 本 確 認 禁 止 計 (M.T.) 該 当 者 数 わ 特 そ 他 個 見 制 限 税 記 録 ど 個 つ 誰 ぜ 見 た 確 認 仕 組 み 個 や 通 信 暗 号 化
3 個 番 号 カード 認 知 度 (1) 個 番 号 カードメリット 認 知 度 問 3 あたは, 個 番 号 カード 次 メリット 知 ってました 中 知 ってた べてあげてくださ ( 複 数 回 答 ) ( 上 位 4 項 目 ) 平 成 27 年 7 月 運 転 免 許 証 やパスポート 公 的 身 分 証 明 書 して 使 用 38.5% マイナンバー 提 示 必 要 様 々 手 続, 個 番 号 カード 複 数 32.1% 書 類 提 示 求 めれ, 個 番 号 カードあれば1 枚 手 続 済 む 印 鑑 登 録 証 や 図 書 館 カード, 健 康 険 証 ど 複 数 機 能 1 枚 カード 持 た 26.2% せ コンビニど 住 民 票, 印 鑑 登 録 証 明 書 ど 公 的 証 明 書 取 得 22.7% 知 ってたは 41.3% ( 複 数 回 答 ) 0 10 20 30 40 50 (%) 運 転 免 許 証 やパスポート 公 的 身 分 証 明 書 して 使 用 38.5 マイナンバー 提 示 必 要 様 々 手 続, 個 番 号 カード 複 数 書 類 提 示 求 めれ, 個 番 号 カードあれば1 枚 手 続 済 む 32.1 印 鑑 登 録 証 や 図 書 館 カード, 健 康 険 証 ど 複 数 機 能 1 枚 カード 持 たせ 26.2 コンビニど 住 民 票, 印 鑑 登 録 証 明 書 ど 公 的 証 明 書 取 得 22.7 税 電 子 申 告 (e-tax)ど, 各 種 行 政 オンライン 申 請 15.7 オンライン 銀 行 口 座 開 設 はじめ, 各 種 民 間 オンライン 取 引 利 用 9.3 マイナポータル(マイナンバー 使 って 自 分 個 つ, 誰,ぜやりりしたど 確 認 インターネット 上 個 用 ページ: 平 成 29 年 1 月 開 始 )ログイン 5.5 そ 他 0.4 知 っ て た は 41.3 わ 3.4 総 数 (N=1,773,M.T.=195.3%) - 5 -
(2) 個 番 号 カード 魅 力 問 4 個 番 号 カードメリットち,あた 魅 力 感 じは 何 中 くつ もあげてくださ ( 複 数 回 答 ) ( 上 位 4 項 目 ) 平 成 27 年 7 月 マイナンバー 提 示 必 要 様 々 手 続, 個 番 号 カード 複 数 34.3% 書 類 提 示 求 めれ, 個 番 号 カードあれば1 枚 手 続 済 む 運 転 免 許 証 やパスポート 公 的 身 分 証 明 書 して 使 用 33.8% コンビニど 住 民 票, 印 鑑 登 録 証 明 書 ど 公 的 証 明 書 取 得 31.9% 印 鑑 登 録 証 や 図 書 館 カード, 健 康 険 証 ど 複 数 機 能 1 枚 カード 持 た 29.4% せ 特 魅 力 感 じは 31.3% ( 複 数 回 答 ) 0 10 20 30 40 (%) マイナンバー 提 示 必 要 様 々 手 続, 個 番 号 カード 複 数 書 類 提 示 求 めれ, 個 番 号 カードあれば1 枚 手 続 済 む 34.3 運 転 免 許 証 やパスポート 公 的 身 分 証 明 書 して 使 用 33.8 コンビニど 住 民 票, 印 鑑 登 録 証 明 書 ど 公 的 証 明 書 取 得 31.9 印 鑑 登 録 証 や 図 書 館 カード, 健 康 険 証 ど 複 数 機 能 1 枚 カード 持 たせ 29.4 税 電 子 申 告 (e-tax)ど, 各 種 行 政 オンライン 申 請 10.9 オンライン 銀 行 口 座 開 設 はじめ, 各 種 民 間 オンライン 取 引 利 用 9.3 マイナポータル(マイナンバー 使 って 自 分 個 つ, 誰,ぜやりりしたど 確 認 インターネット 上 個 用 ページ: 平 成 29 年 1 月 開 始 )ログイン 7.1 そ 他 0.2 特 魅 力 感 じ は 31.3 わ 4.7 総 数 (N=1,773,M.T.=193.0%) - 6 -
(3) 個 番 号 カード 取 得 希 望 問 5 あたは, 個 番 号 カード 取 得 希 望 しま 中 1つだけお 答 えくださ 平 成 27 年 7 月 個 番 号 カード 取 得 希 望 24.3% 個 番 号 カード 取 得 希 望 し 25.8% 現 時 点 は 未 定 47.3% 個 番 号 カード 取 得 希 望 ( 該 当 者 数 ) 個 番 号 カード 取 得 希 望 し 現 時 点 は 未 定 わ 総 数 (1,773 ) 24.3 25.8 47.3 2.6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 (%) - 7 -
4 法 番 号 認 知 度 問 6 法 も1 法 1つ 番 号 指 定 され, 平 成 27 年 10 月 以 降, 国 税 庁, 登 記 上 所 在 地 宛 13 桁 法 番 号 通 知 されま 法 番 号 は 広 く 公 表 され, 個 番 号 異 り, 官 民 問 わず, 自 由 利 用 ま 法 番 号 指 定 通 知 され 知 ってました 中 1つだ けお 答 えくださ 平 成 27 年 1 月 平 成 27 年 7 月 内 容 ま 知 ってた 3.1% 9.8% ( 増 ) 内 容 は 知 った, 法 番 号 言 葉 は 聞 たあ 9.8% 13.8% ( 増 ) 知 った 87.1% 76.4% ( 減 ) ( 該 当 者 数 ) 内 容 ま 知 ってた 内 容 は 知 った, 法 番 号 言 葉 は 聞 たあ 知 った 今 回 調 査 (1,773 ) 9.8 13.8 76.4 平 成 27 年 1 月 調 査 (1,680 ) 9.8 87.1 3.1 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 (%) - 8 -
5 マイナンバー 制 度 対 期 待 問 7 マイナンバー 制 度 つて,あた 期 待 は 何 中 くつもあげてく ださ ( 複 数 回 答 ) ( 上 位 5 項 目 ) 平 成 27 年 1 月 平 成 27 年 7 月, 税, 災 害 対 策 行 政 事 務 添 付 書 類 減 ど, 51.4% 38.7% ( 減 ) 手 続 簡 単 個 番 号 カード1 枚, 健 康 険 証 ど 複 数 機 能 もたせ 38.2% 32.9% ( 減 ) 不 正 受 給 や 税 不 正 還 付 防 ぐ 33.0% 27.5% ( 減 ), 税, 災 害 対 策 各 種 行 政 事 務 効 率 性 高 ま 30.9% 22.8% ( 減 ) 必 要 してもわず, 制 度 知 ため 27.7% 21.6% ( 減 ) 機 逃 して へ 給 付 特 期 待 は 23.3% 31.2% ( 増 ) ( 複 数 回 答 ) 0 10 20 30 40 50 60 (%), 税, 災 害 対 策 行 政 事 務 添 付 書 類 減 ど, 手 続 簡 単 ( 注 1) 38.7 51.4 個 番 号 カード1 枚, 健 康 険 証 ど 複 数 機 能 もたせ ( 注 2) 32.9 38.2 不 正 受 給 や 税 不 正 還 付 防 ぐ 27.5 33.0, 税, 災 害 対 策 各 種 行 政 事 務 効 率 性 高 ま 必 要 してもわ ず, 制 度 知 ため 機 逃 して へ 給 付 22.8 21.6 27.7 30.9 や 税 ど 自 分 記 録 インターネット 上 見 行 政 機 り 正 確 所 得 把 握 12.0 14.5 14.4 20.0 や 税 ど 行 政 機 自 分 あてお 知 せインターネット 上 見 9.9 13.8 今 回 調 査 (N=1,773,M.T.=215.8%) そ 他 0.5 0.8 平 成 27 年 1 月 調 査 (N=1,680,M.T.=257.6%) 特 期 待 は 23.3 31.2 わ 4.1 4.2 ( 注 1) 平 成 27 年 1 月 調 査 は,, 税, 災 害 対 策 行 政 機 手 続 簡 単 って ( 注 2) 平 成 27 年 1 月 調 査 は, 個 番 号 カード1 枚, 年 金 手 帳 や 健 康 険 証 ど 複 数 機 能 もたせ って - 9 -
- 10 - 参 考 番 号 制 度 対 期 待 ( 複 数 回 答 ) % % % % % % % % % % % % 1,890 44.8 35.0 32.9 31.6 27.4 20.7 17.0 15.6 0.2 24.0 3.7 252.8 ( 注 ) 税 番 号 制 度 つて,あた 期 待 は 何 中 くつもお 答 えくださ 聞 て 平 成 23 年 11 月 調 査 税 各 種 行 政 事 務 効 率 性 高 ま 計 (M.T.) 該 当 者 数 わ I C カー ド 一 枚 年 金 手 帳 や 健 康 険 証 ど 複 数 機 能 持 た せ 必 要 し て も わ ず 制 度 知 た め 機 逃 し て へ 給 付 行 政 機 り 正 確 所 得 把 握 税 行 政 機 手 続 簡 単 そ 他 特 期 待 は 税 行 政 機 自 分 あ て お 知 せ イ ン ター ネ ッ ト 上 見 不 正 受 給 や 税 不 正 還 付 防 ぐ 税 自 分 記 録 イ ン ター ネッ ト 上 見