受 講 進 捗 確 認 及 び 受 講 促 進 ( 受 講 者 フォロー) について e 発 明 塾 では 受 講 者 が 滞 りなく 受 講 を 完 了 できるよう 受 講 者 全 員 の 受 講 進 捗 を 確 認 し 受 講 者 管 理 者 に 受 講 進 捗 を 定 期 的 にお 知 らせする 設 定 になっています 具 体 的 には 以 下 を 実 施 することにより 管 理 者 の 負 担 を 軽 減 しています 残 り 受 講 期 間 と 進 捗 率 に 応 じて 受 講 を 促 すメールを 受 講 者 向 けに 配 信 進 捗 が 思 わしくない 受 講 者 の 一 覧 を 管 理 者 の 方 へメールによりご 連 絡 受 講 進 捗 を 含 め 受 講 者 管 理 者 に 必 要 な 情 報 が 以 下 のようにメールにより 通 知 されます 受 講 4 日 前 ( 受 講 開 始 前 週 末 ) ログイン 情 報 受 講 開 始 4 日 前 に 受 講 者 へ ログインIDとパスワードをご 連 絡 メールが 届 いていない 場 合 の 対 処 法 は こちら 受 講 開 始 日 受 講 開 始 受 講 開 始 日 に 受 講 者 全 員 へ 受 講 開 始 全 受 講 者 がログイン 出 来 ているか ご 確 認 をお 願 い 致 します ログイン 有 無 の 確 認 方 法 は こちら 受 講 中 受 講 促 進 進 捗 状 況 進 捗 が 遅 れている 受 講 者 へ 受 講 促 進 メールを 送 信 管 理 者 へ 進 捗 が 遅 れている 受 講 者 の 一 覧 をご 連 絡 受 講 終 了 日 受 講 終 了 受 講 終 了 日 に 受 講 者 全 員 へ 受 講 最 終 日 管 理 者 へ 未 完 了 者 の 情 報 をご 連 絡 原 則 として 受 講 進 捗 を 含 め 受 講 開 始 から 終 了 までに 必 要 な 情 報 は すべて 受 講 者 の 方 に メールにて 直 接 連 絡 致 しますが 受 講 進 捗 が 特 に 思 わしくない 受 講 者 の 方 への 受 講 促 進 など 必 要 に 応 じて 管 理 者 の 方 にも ご 協 力 をお 願 いする 場 合 があります 各 種 メール 配 信 の 詳 細 および 管 理 者 の 方 にご 協 力 頂 きたいことを 以 下 に 記 載 いたします 目 次 (1) ログイン 情 報... 2 (2) 受 講 開 始... 3 (3) 受 講 促 進 進 捗 状 況... 4 (4) 受 講 終 了... 7
(1) ログイン 情 報 概 要 受 講 開 始 4 日 前 に ログイン ID とパスワードを 各 受 講 者 に 連 絡 致 します 詳 細 各 受 講 者 に ログイン 情 報 / 受 講 コース / 受 講 内 容 / PC 環 境 確 認 のお 願 い をメールにて 連 絡 致 します 受 講 開 始 4 日 前 までに 外 部 ドメイン(support@techno-producer.com)からのメールが 受 信 できるよう 受 講 者 のメール 設 定 をご 確 認 / 調 整 をお 願 い 致 します また 全 受 講 者 に 本 メールが 届 いているか ご 確 認 をお 願 い 致 します メールが 届 いていない 受 講 者 がいる 場 合 外 部 ドメイン(support@techno-producer.com)からのメールが 受 信 できること 事 前 にお 送 り 頂 いた 受 講 者 登 録 シートのアドレスに 間 違 いがないこと をご 確 認 の 上 e 発 明 塾 サポートセンター(support@techno-producer.com)まで ご 連 絡 をお 願 い 致 します 以 下 よくあるケース も ご 参 照 下 さい よくあるケース 新 入 社 員 など メールアドレスを 発 行 したばかりで 特 定 のドメイン 以 外 からのメールを 受 信 できないよう 設 定 されている 弊 社 に 連 絡 頂 いたアドレスに 下 記 のような 誤 りがある < 記 入 間 違 い> 1 名 前 の 読 みが 長 音 の 場 合 例 ) 王 貞 治 oh, oo, ou, o など 狩 野 英 孝 kano, kanou, kanoh, eiko, eikou, eikoh など 2 名 前 の 読 みで2 種 類 の 子 音 がある 場 合 例 )f と h や j と z や d と z など 3 記 号 の 場 合 例 )-(ハイフン) と _(アンダーバー) や.(ピリオド) と,(カンマ) など 4 全 角 半 角 間 違 いの 場 合 5 数 字 と 記 号 を 混 同 する 場 合 例 )2 と z や (オー)o と 0(ゼロ) や q(キュー) と 9( 九 ) など
(2) 受 講 開 始 概 要 受 講 開 始 当 日 に システムより 各 受 講 者 へ 受 講 開 始 の 連 絡 を 行 います 詳 細 各 受 講 者 に ログイン 情 報 / 受 講 コース / ダントツ 発 明 力 指 南 確 認 のお 願 い をメールにて 連 絡 致 します 各 受 講 者 のお 手 元 に 書 き 込 み 式 の 冊 子 教 材 ダントツ 発 明 力 指 南 が 届 いているか ご 確 認 をお 願 い 致 します また 全 受 講 者 がログイン 出 来 ているか ご 確 認 をお 願 い 致 します 管 理 者 の 方 が システム 上 で 各 受 講 者 のログイン 有 無 を 確 認 する 方 法 は こちらを 参 照 ください
(3) 受 講 促 進 進 捗 状 況 概 要 進 捗 が 思 わしくない 受 講 者 へ システムより 受 講 を 促 すメールを 配 信 致 します また 進 捗 が 思 わしくない 受 講 者 の 一 覧 を 管 理 者 へメールにより 連 絡 致 します 詳 細 受 講 者 向 けに 1 残 り 受 講 期 間 を 連 絡 致 します 詳 しくは こちら 2 受 講 促 進 のメールを 配 信 致 します 詳 しくは こちら 管 理 者 向 けに 3 進 捗 が 思 わしくない 受 講 者 を 連 絡 致 します 詳 しくは こちら 4 個 別 にフォローが 必 要 な 受 講 者 を 連 絡 致 します 詳 しくは こちら 受 講 終 了 2 週 間 前 までの 期 間 においては 受 講 を 促 すメールがシステムより 受 講 者 の 方 に 配 信 されているため 管 理 者 の 方 から 受 講 者 へ 受 講 を 促 して 頂 く 必 要 は 原 則 ありません ただし 終 了 直 前 の 期 間 において 例 えば 受 講 進 捗 率 が 0% など 受 講 進 捗 が 特 に 思 わしくない 受 講 者 がいる 場 合 管 理 者 の 方 から 受 講 者 へ 直 接 ご 連 絡 / 受 講 を 促 して 頂 くよう お 願 い 致 します
受 講 者 向 け/ 管 理 者 向 け 配 信 メール 詳 細 e 発 明 塾 を 受 講 頂 くにあたり システムより 自 動 配 信 されるメールの 詳 細 を 以 下 に 記 載 致 します 1 受 講 者 向 け 受 講 期 間 通 知 メール 受 講 未 完 了 者 へ 毎 週 火 曜 日 に 残 りの 受 講 期 間 ご 連 絡 のメールを 配 信 致 します 例 )タイトル: e 発 明 塾 受 講 期 間 は 残 り3 週 間 です 2 受 講 者 向 け 受 講 促 進 メール 受 講 進 捗 が 思 わしくない 受 講 者 へ 計 画 的 な 受 講 のお 願 いのメールを 配 信 致 します 例 )タイトル: e 発 明 塾 受 講 予 定 を 立 てておられますか? メール 配 信 のタイミングは 以 下 の 通 りです 詳 細 は 以 下 の 表 をご 参 照 下 さい 受 講 開 始 ~ 終 了 15 日 前 までの 間 進 捗 率 が 0%の 受 講 者 に 向 け 毎 週 月 曜 日 に 配 信 終 了 8 日 前 から 下 表 に 示 す 条 件 に 該 当 する 受 講 者 へ 配 信 致 します メール 配 信 のタイミング 終 了 15 日 前 まで 終 了 8 日 前 終 了 6 日 前 終 了 4 日 前 メールを 配 信 する 受 講 者 当 日 時 点 で 進 捗 率 が 30% 未 満 の 受 講 者 当 日 時 点 で 進 捗 率 が 50% 未 満 の 受 講 者 当 日 時 点 でアンケートが 未 完 了 の 受 講 者 3 管 理 者 向 け 進 捗 連 絡 メール 受 講 進 捗 が 思 わしくない 受 講 者 の 氏 名 一 覧 を 管 理 者 の 方 へメールにより 連 絡 致 します 例 )タイトル: e 発 明 塾 管 理 者 様 受 講 進 捗 状 況 ご 連 絡 メール 配 信 のタイミングは 以 下 の 通 りです 詳 細 は 以 下 の 表 をご 参 照 下 さい 受 講 開 始 から1 週 間 経 過 後 ~ 終 了 11 日 前 までの 間 毎 週 火 曜 日 と 金 曜 日 に 進 捗 率 が 0%の 受 講 者 を 連 絡 致 します 終 了 7 日 前 から 下 表 に 示 す 条 件 に 該 当 する 受 講 者 をご 連 絡 致 します メール 配 信 のタイミング 終 了 11 日 前 まで 終 了 7 日 前 終 了 5 日 前 終 了 4 日 前 メール 内 の 一 覧 に 記 載 される 受 講 者 当 日 時 点 で 進 捗 率 が 30% 未 満 の 受 講 者 当 日 時 点 で 進 捗 率 が 50% 未 満 の 受 講 者 当 日 時 点 でアンケートが 未 完 了 の 受 講 者
4 管 理 者 向 け 要 フォロー 対 象 者 通 知 メール 個 別 に 受 講 を 促 して 頂 く 必 要 があると 思 われる 受 講 者 の 一 覧 を 管 理 者 の 方 へメールにより 連 絡 致 します メール 内 に 該 当 する 受 講 者 の 氏 名 が 記 載 されます 例 )タイトル: e 発 明 塾 管 理 者 様 受 講 促 進 のフォローをお 願 いします 詳 細 は 以 下 の 通 りです メール 配 信 のタイミング 終 了 7 日 前 終 了 5 日 前 終 了 4 日 前 メール 内 の 一 覧 に 記 載 される 受 講 者 注 意 本 文 書 中 に 記 載 している メール 配 信 のタイミング は e 発 明 塾 の 受 講 が 火 曜 開 始 月 曜 終 了 に 設 定 されている 場 合 における メール 配 信 のタイミングです 本 文 書 中 に 記 載 している メール 配 信 のタイミング における 残 り 日 数 は 終 了 日 を 含 みます システム 上 に 表 示 される 進 捗 率 は 全 ての 単 元 の 受 講 を 終 え かつ テストに 全 問 正 解 した 場 合 を 100%として 算 出 されます 任 意 受 講 の 単 元 がある 場 合 や テストに 不 正 解 があった 場 合 必 要 な 内 容 について 学 習 を 完 了 していても 進 捗 率 が 100% 未 満 になる 場 合 があります 受 講 者 が 学 習 を 終 えたかどうかの 判 定 は 最 後 の 受 講 後 アンケート もしくは 自 己 診 断 テスト の 受 講 を 終 えたかどうかで 判 定 します 例 えば 任 意 受 講 の 単 元 である 実 力 診 断 テスト( 再 チャレンジ) を 未 受 講 の 場 合 進 捗 率 は 100% 未 満 になりますが 受 講 後 アンケートの 回 答 が 終 了 していれば 受 講 完 了 とみなし 受 講 未 完 了 者 を 対 象 としたメール( 受 講 促 進 メール)は 配 信 されません
(4) 受 講 終 了 内 容 最 終 日 である 旨 を 受 講 者 へメールにより 連 絡 いたします 受 講 未 完 了 者 の 情 報 を 管 理 者 へメールにより 連 絡 致 します その 日 のうちにアンケートを 含 め 受 講 を 完 了 できるよう 受 講 者 の 方 へご 連 絡 をお 願 い 致 します なお 業 務 の 都 合 などにより 期 間 内 に 終 えられない 受 講 者 がおられる 場 合 は 弊 社 担 当 営 業 もしくは e 発 明 塾 サポートセンターまで ご 連 絡 をお 願 い 致 します Ver.20160103