1.ご 契 約 者 カード 当 行 はお 客 さまが 本 サービスを 利 用 する 際 に お 客 さまご 本 人 であることを 確 認 するために 必 要 な 事 項 を 記 載 した ご 契 約 者 カード を 貸 与 し 同 カードについては 店 頭 において 即 時 に 交 付 もしくは 当

百 五 ダイレクトバンキンク 規 定 百 五 ダイレクトバンキング 規 定 ( 以 下 本 規 定 といい)は お 客 さまが 百 五 ダイレクトバンキング を 利 用 する 場 合 の 取 扱 を 明 記 し たものです 各 種 サービスを 利 用 する 場 合 は 下 記 条 項 のほか 別 途 当 行 が 定 める 各 取 引 規 定 が 適 用 されることに 同 意 したものとして 取 り 扱 い 第 1 条 百 五 ダイレクトバンキング 1. 百 五 ダイレクトバンキング 百 五 ダイレクトバンキング( 以 下 本 サービス といい)とは 契 約 者 ご 本 人 ( 以 下 お 客 さま といい)が 電 話 機 パーソナル コンピューター( 以 下 パソコン といい) モバイル 機 器 ( 情 報 提 供 サービス 対 応 携 帯 電 話 機 を 含 み)を 通 じて 電 話 やインター ネット 等 により 当 行 に 取 引 の 依 頼 を 行 い 当 行 がその 手 続 を 行 うサービスをいい( 以 下 電 話 機 を 通 じた 電 話 による 取 引 を テレホンバ ンキング パソコンを 通 じたインターネットによる 取 引 を インターネットバンキング モバイル 機 器 を 通 じた 通 信 事 業 者 が 提 供 するネット ワークサービスによる 取 引 を モバイルバンキング といい 2.ご 利 用 いただけるサービス 百 五 ダイレクトバンキングでご 利 用 いただけるサービスは 以 下 のとおりとし (1)テレホンバンキング 残 高 照 会 入 出 金 明 細 照 会 振 込 振 替 定 期 預 金 取 引 外 貨 普 通 預 金 取 引 投 資 信 託 取 引 住 所 変 更 申 込 資 料 請 求 等 (2)インターネットバンキング 全 自 動 積 立 定 期 預 金 口 座 開 設 外 貨 普 通 預 金 口 座 開 設 残 高 照 会 入 出 金 明 細 照 会 カードローン 契 約 内 容 利 用 明 細 照 会 住 宅 ローン 契 約 内 容 照 会 住 宅 ローン 一 部 繰 上 返 済 固 定 金 利 特 約 申 込 振 込 振 替 定 期 預 金 取 引 外 貨 普 通 預 金 取 引 投 資 信 託 取 引 Web 定 額 送 金 取 引 照 会 住 所 変 更 申 込 メールサービス 資 料 請 求 等 (3)モバイルバンキング 残 高 照 会 入 出 金 明 細 照 会 カードローン 契 約 内 容 利 用 明 細 照 会 振 込 振 替 取 引 照 会 住 所 変 更 申 込 メールサービス 資 料 請 求 等 3. 利 用 対 象 者 (1) 利 用 対 象 者 は 本 サービスのご 契 約 をいただいた 国 内 居 住 の 満 15 歳 以 上 ( 中 学 生 を 除 く)の 個 人 のお 客 さまで 契 約 者 ご 本 人 が 機 器 等 を 操 作 できる 場 合 に 限 り (2)インターネットバンキングおよびモバイルバンキングをご 利 用 いただく 場 合 は 電 子 メールアドレスを 保 有 されているお 客 さまに 限 り 4. 代 表 口 座 の 届 出 (1) 本 サービスのご 契 約 にあたって 当 行 に 開 設 した 契 約 者 ご 本 人 口 座 のうちお 客 さまが 特 に 指 定 する 普 通 預 金 口 座 ( 総 合 口 座 取 引 の 普 通 預 金 口 座 を 含 み)を 代 表 口 座 として 当 行 所 定 の 書 面 もしくは 当 行 ホームページの 所 定 の 申 込 フォームよりご 登 録 いただきただ し 屋 号 つき 名 義 の 口 座 は 登 録 できません (2) 代 表 口 座 は 本 サービスにおける 各 種 取 引 の 支 払 口 座 や 振 替 取 引 の 入 金 口 座 として 利 用 でき 5. 取 引 指 定 口 座 の 届 出 (1) 本 サービスで 利 用 する 次 の 取 引 指 定 口 座 を 当 行 所 定 の 方 法 により 届 け 出 てください 当 行 は 届 出 の 内 容 にしたがい 本 サービスの 取 引 指 定 口 座 として 登 録 し 1 振 替 照 会 用 口 座 本 サービスにおける 各 種 取 引 の 支 払 口 座 や 振 替 取 引 の 入 金 口 座 として 利 用 でき 第 1 条 第 4 項 に 定 める 代 表 口 座 と 同 一 住 所 同 一 名 義 の 当 行 本 支 店 の 口 座 としなお 振 替 照 会 用 口 座 を 届 出 の 際 その 口 座 の 各 々につき 当 行 所 定 の 確 認 方 法 によりお 客 さまご 本 人 の 口 座 に 相 違 ないものと 認 めて 取 扱 いましたうえは それらの 届 出 につき 偽 造 変 造 その 他 事 故 があっても そのために 生 じた 損 害 につ いて 当 行 は 責 任 を 負 いません 2 振 込 先 事 前 登 録 口 座 振 込 受 取 人 の 入 金 口 座 で 当 行 または 他 の 金 融 機 関 の 国 内 本 支 店 の 口 座 が 登 録 でき (2) 事 前 に 登 録 のない 口 座 あてに 振 込 を 行 った 際 の 当 該 振 込 先 口 座 については お 客 さまのご 希 望 により 振 込 先 事 前 登 録 口 座 として 自 動 的 に 登 録 することができ (3) 登 録 可 能 な 振 替 照 会 用 口 座 振 込 先 事 前 登 録 口 座 の 口 座 数 は 当 行 所 定 の 数 を 超 えることはできません (4) 取 引 指 定 口 座 の 追 加 削 除 については 当 行 所 定 の 方 法 により 届 け 出 てください 6. 利 用 時 間 本 サービスの 利 用 時 間 は 当 行 所 定 の 時 間 内 としただし 臨 時 メンテナンス システム 障 害 等 が 発 生 した 場 合 は ご 利 用 時 間 中 であっても お 客 さまに 予 告 なく ご 利 用 を 一 時 停 止 または 中 止 することがあり 7. 取 引 の 実 施 日 取 引 の 実 施 日 は 各 サービスの 受 付 日 受 付 時 間 により 異 なり (1) 当 行 所 定 の 当 日 取 扱 時 間 帯 に 取 引 を 受 け 付 けた 場 合 は 原 則 受 付 日 当 日 に 実 施 し 取 引 の 受 付 が 当 行 所 定 の 当 日 取 扱 い 時 限 を 経 過 し ている 場 合 および 受 付 日 が 銀 行 休 業 日 の 場 合 は 原 則 翌 営 業 日 に 取 引 を 実 施 し (2)お 客 さまが 取 引 日 を 指 定 された 場 合 は お 客 さまの 指 定 日 に 取 引 を 実 施 しただし 指 定 可 能 な 日 は 当 行 所 定 の 範 囲 内 とし 8. 取 引 金 額 の 引 き 落 し (1) 本 サービスの 取 引 による 資 金 の 引 き 落 しは 第 3 条 第 2 項 による 依 頼 内 容 の 確 定 後 各 種 預 金 規 定 にかかわらず 預 金 通 帳 払 戻 請 求 書 の 提 出 は 不 要 とし 当 行 所 定 の 方 法 により 取 り 扱 い (2) 本 サービスの 代 表 口 座 または 振 替 照 会 用 口 座 から 同 日 に 複 数 の 引 落 し( 本 サービス 以 外 による 引 落 しも 含 みます)をする 場 合 に その 総 額 が 代 表 口 座 または 振 替 照 会 用 口 座 より 引 落 すことのできる 金 額 ( 当 座 貸 越 を 利 用 できる 範 囲 内 の 金 額 を 含 み)を 超 えるとき その いずれかを 引 落 すかは 当 行 の 任 意 とし 9. 利 用 限 度 額 本 サービスの 利 用 限 度 額 は 当 行 所 定 の 範 囲 内 とし 取 引 の 種 類 により 異 なり1 日 あたりの 利 用 限 度 額 の 対 象 は 同 一 日 に 受 付 けた 取 引 と しこのうちお 客 さま 自 らが 設 定 および 変 更 できる 利 用 限 度 額 については 当 行 所 定 の 書 面 により 登 録 いただきなお これらの 利 用 限 度 額 を 超 えた 取 引 依 頼 については 当 行 は 取 引 を 行 う 義 務 を 負 いません 10. 契 約 成 立 時 点 本 サービスの 契 約 は お 客 さまの 申 込 みに 基 づき 当 行 システムへの 登 録 が 完 了 した 時 点 で 成 立 するものとし 第 2 条 本 人 確 認 本 サービスのご 利 用 について 契 約 者 ご 本 人 の 確 認 は 次 の 方 法 により 行 うものとし 1

1.ご 契 約 者 カード 当 行 はお 客 さまが 本 サービスを 利 用 する 際 に お 客 さまご 本 人 であることを 確 認 するために 必 要 な 事 項 を 記 載 した ご 契 約 者 カード を 貸 与 し 同 カードについては 店 頭 において 即 時 に 交 付 もしくは 当 行 に 届 出 の 住 所 へ 郵 送 いたし 郵 送 の 場 合 郵 便 不 着 等 で 契 約 者 ご 本 人 へお 届 けできない 場 合 は 契 約 を 解 除 することがあり ご 契 約 者 カード は 裏 面 に ご 契 約 者 番 号 とお 客 さまごとに 異 なった 第 二 暗 証 を 記 載 し 2. 代 理 人 本 サービスでは テレホンバンキングのみ 代 理 人 にご 利 用 いただけ 代 理 人 が 本 サービスを 利 用 する 場 合 は 契 約 者 ご 本 人 から 代 理 人 の 氏 名 を 当 行 所 定 の 書 面 により 届 け 出 るものとしこの 場 合 代 理 人 は 契 約 者 ご 本 人 の 配 偶 者 ( 当 行 がその 確 認 義 務 を 負 いません)に 限 る ものとしなお 当 行 は 代 理 人 のための ご 契 約 者 カード は 発 行 いたしませんので 契 約 者 ご 本 人 の ご 契 約 者 カード により 取 引 を 行 ってください 3. 第 一 暗 証 パスワード 等 お 客 さまは 本 サービスのご 契 約 に 際 してテレホンバンキング 利 用 時 に 契 約 者 ご 本 人 であることを 確 認 するための 第 一 暗 証 を 当 行 所 定 の 手 続 きにより 届 け 出 るものとしまた インターネット モバイルバンキングのご 利 用 にあたっては 初 回 ログオン 時 に 当 行 から 郵 送 する 初 回 ログオンパスワード により ログオンパスワード と メールアドレス の 登 録 を 行 っていただき 本 人 確 認 に 使 用 する ログ オンパスワード を 届 け 出 るものとし 4. 本 人 確 認 方 法 (1) 本 サービスの 利 用 の 際 に 当 行 は 電 話 インターネット 等 によってお 客 さまから 通 知 された 次 の 番 号 等 と 当 行 に 登 録 されている 各 番 号 等 と の 一 致 を 確 認 することにより 本 人 確 認 を 行 いなお 第 二 暗 証 は 取 引 の 都 度 第 二 暗 証 表 のなかから 任 意 の 数 字 を 当 行 から 指 定 し 1ご 契 約 者 番 号 2 第 一 暗 証 3 第 二 暗 証 4ログオンパスワード お 客 さまが 通 常 利 用 する 以 外 の 端 末 を 利 用 する 場 合 は 上 記 本 人 確 認 のほか あらかじめ 登 録 していただいた 秘 密 の 質 問 に 対 する 回 答 ( 合 言 葉 )の 一 致 により 追 加 認 証 を 行 い なお 振 込 サービスについては 第 5 条 第 2 項 に Web 定 額 送 金 取 引 サービスについては 第 12 条 第 2 項 に 定 める メール 通 知 パスワード を 追 加 して 行 い (2) 当 行 が 第 4 項 (1)の 方 法 にしたがって 本 人 確 認 をして 取 引 を 実 施 したうえは 前 項 の 番 号 等 につき 不 正 使 用 その 他 の 事 故 があっても 当 行 は 当 該 取 引 を 有 効 なものとして 取 扱 い そのために 生 じた 損 害 について 当 行 は 責 任 を 負 いません よって 暗 証 番 号 等 は 厳 重 に 管 理 し 他 人 に 教 え たり 紛 失 盗 難 に 遭 わないよう 十 分 に 注 意 してください 当 行 からお 客 さまに 対 して 暗 証 番 号 パスワード をお 聞 きすることはあ りません 5.ご 契 約 者 カード 第 一 暗 証 パスワード 等 の 管 理 (1) ご 契 約 者 カード はお 客 さまご 本 人 が 保 管 してください 第 三 者 への 譲 渡 貸 与 はできません 当 行 から 請 求 があった 場 合 は すみやかに ご 契 約 者 カード を 返 却 するものとし (2)お 客 さまが ご 契 約 者 カード を 紛 失 盗 難 などで 失 った 場 合 はすみやかにお 客 さまご 本 人 から 当 行 所 定 の 方 法 により 届 け 出 てください 届 出 に 先 立 ち 本 サービスの 取 引 を 一 時 停 止 したい 旨 の 依 頼 は 電 話 によることができこの 届 出 に 対 し 当 行 は 所 定 の 手 続 を 行 い 本 サー ビスの 利 用 停 止 の 措 置 を 講 じ 当 行 はこの 届 出 の 前 に 生 じた 損 害 について 責 任 を 負 いません なお ご 契 約 者 カード の 再 発 行 の 依 頼 は 当 行 所 定 の 書 面 のほか 当 行 ホームページの 所 定 の 申 込 フォームより 行 うものとし 再 発 行 にあた っては 当 行 所 定 の 再 発 行 手 数 料 および 消 費 税 をいただき 当 行 ホームページより ご 契 約 者 カード の 再 発 行 を 受 け 付 けた 場 合 の 再 発 行 手 数 料 については 各 種 預 金 規 定 にかかわらず 預 金 通 帳 払 戻 請 求 書 の 提 出 なしで 代 表 口 座 から 引 き 落 とし また 紛 失 の 届 出 をした ご 契 約 者 カード が 発 見 された 場 合 には 当 行 所 定 の 方 法 により 発 見 の 届 出 を 行 うことで 発 見 されたカードをその ままお 使 いいただくことができ (3) 本 サービスの 利 用 について 届 出 と 異 なる 第 一 暗 証 ログオンパスワード 第 二 暗 証 の 入 力 が 当 行 所 定 の 回 数 連 続 して 行 われた 場 合 は その 時 点 で 当 行 は 本 サービスの 利 用 を 停 止 し 本 サービスの 利 用 を 再 開 するには 以 下 の 手 続 をとってください 1 第 一 暗 証 当 行 所 定 の 書 面 により 第 一 暗 証 の 変 更 を 行 ってください 2ログオンパスワード ご 契 約 者 カード 裏 面 に 記 載 のヘルプデスクにお 電 話 ください ログオンパスワード 不 一 致 によりロックされた 状 態 を 解 除 いたし(テレ ホンバンキングでご 本 人 確 認 できた 場 合 に 限 り) ログオンパスワード を 失 念 された 場 合 は その 旨 電 話 もしくは 当 行 ホームページの 所 定 の 申 込 フォームよりお 届 けください ログオン パスワード を 当 行 からお 届 けのご 住 所 に 郵 送 し 当 行 から 送 付 した 仮 ログオンパスワード にてお 客 さま 自 身 のパスワードに 変 更 を 行 ってください 第 3 条 取 引 の 依 頼 1. 取 引 の 依 頼 方 法 本 サービスによる 取 引 の 依 頼 は 第 2 条 にしたがった 本 人 確 認 が 終 了 後 お 客 さまが 取 引 に 必 要 な 所 定 事 項 を 当 行 の 指 定 する 方 法 により 正 確 に 当 行 に 伝 達 されることで 受 付 けるものとし 当 行 は 第 1 条 第 5 項 の 取 引 指 定 口 座 の 届 出 にしたがい 取 引 を 実 施 し 2. 依 頼 内 容 の 確 定 当 行 が 本 サービスによる 取 引 の 依 頼 を 受 付 けた 場 合 お 客 さまに 依 頼 内 容 を 確 認 しますので その 内 容 が 正 しい 場 合 は 音 声 による 伝 達 また は 端 末 機 の 操 作 により 確 認 した 旨 を 当 行 に 回 答 してください この 回 答 が 各 取 引 で 必 要 な 当 行 所 定 の 確 認 時 間 内 に 行 われ 当 行 が 受 信 した 時 点 で 当 該 取 引 の 依 頼 内 容 が 確 定 したものとし 当 行 所 定 の 方 法 で 各 取 引 の 手 続 を 行 い 当 行 がこの 回 答 を 確 認 時 間 内 に 受 信 しなかった 場 合 は 当 行 からその 旨 を 伝 達 しますので 再 度 やり 直 してください 3. 取 引 の 成 立 各 サービスの 取 引 依 頼 は 当 行 所 定 の 方 法 で 処 理 が 完 了 した 時 点 に 取 引 が 成 立 したものとし 4. 取 引 の 不 成 立 次 のいずれかに 該 当 する 場 合 は 当 該 取 引 の 依 頼 はなかったものとして 取 り 扱 いこの 場 合 インターネット モバイルバンキングをご 利 用 のお 客 さまには 取 引 結 果 画 面 および 電 子 メールで 通 知 し 電 子 メールによる 通 知 は 当 行 の 判 断 により 独 自 に 行 うものであり 本 サ ービスの 内 容 として 当 行 が 通 知 義 務 を 負 うものではありません (1) 指 定 した 支 払 口 座 が 残 高 不 足 または 借 入 限 度 額 を 超 過 するとき (2) 指 定 した 支 払 口 座 または 振 替 取 引 の 入 金 口 座 が 解 約 済 みのとき 2

(3) 差 押 等 の 支 払 停 止 により 指 定 した 支 払 口 座 から 引 き 落 としができないとき (4) 外 貨 預 金 取 引 において 当 日 換 算 相 場 が 公 示 された 後 急 激 な 為 替 相 場 の 変 動 があり 当 日 取 扱 い 時 間 内 に 新 たな 為 替 相 場 が 成 立 しなかった とき (5) 投 資 信 託 購 入 取 引 において 購 入 代 金 の 引 き 落 し 後 口 座 残 高 が 貸 越 となるとき (6) 投 資 信 託 取 引 において 投 資 信 託 受 益 権 振 替 決 済 口 座 が 解 約 されていたとき 5. 取 引 の 取 消 取 扱 い 日 が 翌 日 以 降 となるお 取 引 ( 予 約 取 引 )は 当 行 所 定 の 手 続 により 取 消 ができただし 取 扱 日 当 日 の 取 消 はできないことがあり 6. 取 引 の 記 録 会 話 内 容 の 記 録 当 行 は インターネット モバイルバンキング での 取 引 をすべて 記 録 いたしまた テレホンバンキング によるお 客 さまとの 会 話 内 容 をすべて 録 音 により 記 録 し 相 当 期 間 保 存 しお 客 さまと 当 行 との 間 で 取 引 内 容 に 疑 義 が 生 じた 場 合 は 当 行 の 記 録 内 容 を 正 当 なも のとして 取 扱 い 第 4 条 振 替 サービス 振 替 サービスとは お 客 さまからの 依 頼 にもとづき 届 出 を 受 けている 代 表 口 座 振 替 照 会 用 口 座 ( 普 通 預 金 貯 蓄 預 金 ) の 口 座 間 で お 客 さまの 指 定 する 金 額 を 振 り 替 えるサービスをいいなお 振 替 限 度 額 は 当 行 所 定 の 金 額 とし 振 替 限 度 額 を 超 えた 振 替 の 依 頼 について は 当 行 は 取 引 を 実 行 する 義 務 を 負 いません 第 5 条 振 込 サービス (1) 振 込 サービスとは 当 行 がお 客 さまより 振 込 先 事 前 登 録 口 座 として 届 け 出 を 受 けている 口 座 または 事 前 に 登 録 のない 当 行 および 他 の 金 融 機 関 の 国 内 本 支 店 の 口 座 を 振 込 受 取 口 座 とし 振 込 受 取 口 座 あてに 行 う 資 金 移 動 を 行 うサービスをいい 振 込 として 取 扱 い なお 振 込 の 受 付 にあたっては 当 行 所 定 の 振 込 手 数 料 および 消 費 税 をいただき (2) 資 金 移 動 をともなわない 振 込 先 の 口 座 確 認 を 当 行 が 定 める 回 数 を 連 続 して 行 った 場 合 は 振 込 先 の 口 座 確 認 を 停 止 し 2.メール 通 知 パスワード 本 取 引 においては 不 正 取 引 防 止 のため 1 回 限 り 利 用 可 能 かつ 発 行 後 の 有 効 期 限 が 設 定 されているパスワードを 使 用 しお 客 さまが 振 込 取 引 時 に 入 力 された 振 込 情 報 を 使 用 して パスワード を 生 成 しお 客 さまにメール 配 信 し お 客 さまが メール 配 信 された 当 該 パスワードを 入 力 することで 振 込 取 引 が 成 立 し 3. 振 込 資 金 引 き 落 し 口 座 (1)インターネット モバイルバンキングをご 利 用 の 場 合 代 表 口 座 または 振 替 照 会 用 口 座 のうちお 客 さまが 指 定 した 支 払 口 座 から 振 込 資 金 を 引 き 落 し (2)テレホンバンキングをご 利 用 の 場 合 振 込 資 金 は 代 表 口 座 から 引 き 落 しし 4. 取 引 限 度 額 当 行 は 本 サービスによる 振 込 取 引 において 1 回 および 1 日 あたりの 振 込 金 額 の 限 度 額 を 定 めただし その 限 度 額 は 届 出 がない 場 合 は 自 動 的 に 当 行 所 定 の 限 度 額 としなお これらの 限 度 額 を 超 えた 取 引 依 頼 については 当 行 は 受 付 ける 義 務 を 負 いません 5. 依 頼 内 容 の 訂 正 組 戻 し (1) 本 規 定 の 第 3 条 第 2 項 により 振 込 の 依 頼 内 容 が 確 定 した 後 に 依 頼 内 容 を 変 更 すること( 以 下 訂 正 といいます) 依 頼 を 取 りやめること( 以 下 組 戻 といいます)を 受 付 ける 場 合 は テレホンバンキング により 当 行 所 定 の 手 続 きにて 受 付 けこの 場 合 本 条 第 1 項 の 振 込 手 数 料 および 消 費 税 は 返 却 しません また 組 戻 については 当 行 所 定 の 組 戻 手 数 料 および 消 費 税 をいただき (2) 組 戻 により 振 込 先 金 融 機 関 から 振 込 資 金 が 返 却 された 場 合 は 当 該 資 金 を 代 表 口 座 に 入 金 し (3) 振 込 先 金 融 機 関 がすでに 振 込 資 金 を 入 金 済 みの 場 合 には 訂 正 または 組 戻 ができないことがありこの 場 合 は 受 取 人 との 間 で 協 議 し てください (4) 該 当 口 座 なし 等 の 理 由 で 振 込 先 金 融 機 関 から 振 込 資 金 が 返 却 された 場 合 は お 客 さまから 組 戻 依 頼 を 受 付 けることなく 振 込 資 金 を 代 表 口 座 に 入 金 しこの 場 合 組 戻 手 数 料 はいただきません また 振 込 手 数 料 および 消 費 税 は 返 却 しません 第 6 条 定 期 預 金 取 引 サービス (1) 定 期 預 金 取 引 サービスとは お 客 さまからの 依 頼 にもとづき 定 期 預 金 の 預 入 れ 払 出 ( 中 途 解 約 ) 等 当 行 所 定 の 取 引 を 行 うサービスをい いまた 振 替 照 会 用 口 座 としてお 届 けいただいた 定 期 預 金 口 座 の 取 引 に 限 るものとしなお このサービスはモバイルバン キングでは ご 利 用 いただけません (2) 定 期 預 金 の 預 入 れの 適 用 金 利 については 取 引 日 当 日 の 店 頭 表 示 金 利 とし (3) 定 期 預 金 の 解 約 の 依 頼 については 当 行 所 定 の 金 額 の 範 囲 内 とし 満 期 日 の 到 来 にかかわらず 取 扱 いしただし 定 期 預 金 の 一 部 金 額 の 解 約 はできません 2. 内 容 変 更 テレホンバンキングでは 振 替 照 会 用 口 座 の 定 期 預 金 に 対 し 継 続 区 分 の 変 更 を 受 付 けこの 場 合 満 期 日 以 前 で 当 行 所 定 の 受 付 時 間 までにお 申 し 出 ください 第 7 条 積 立 性 定 期 預 金 取 引 サービス (1) 積 立 性 定 期 預 金 取 引 サービスとは お 客 さまからの 依 頼 にもとづき 全 自 動 積 立 定 期 預 金 の 口 座 開 設 預 入 および 払 出 等 当 行 所 定 の 取 引 を 行 うサービスをいい なお このサービスはモバイルバンキングでは ご 利 用 いただけません (2)また 振 替 照 会 用 口 座 としてお 届 けいただいた 全 自 動 積 立 定 期 預 金 積 立 定 期 預 金 ベスト 積 立 ならびにこのサービスにより 新 規 口 座 開 設 した 全 自 動 積 立 定 期 預 金 の 取 引 に 限 るものとし 2. 口 座 開 設 (1)インターネットバンキングでは 全 自 動 積 立 定 期 預 金 の 口 座 開 設 ができ 口 座 開 設 申 込 は 当 行 所 定 の 方 法 により 端 末 で 行 ってください 新 規 に 開 設 される 全 自 動 積 立 定 期 預 金 口 座 は 自 動 的 にサービス 利 用 口 座 に 登 録 され (2) 新 規 に 開 設 される 全 自 動 積 立 定 期 預 金 口 座 のお 取 引 店 は 代 表 口 座 もしくは 振 替 照 会 用 口 座 のお 取 引 店 とし お 届 け 印 は 当 該 お 取 引 店 で 登 録 済 の 共 通 印 鑑 とし( 代 表 口 座 もしくは 振 替 照 会 用 口 座 のお 取 引 店 であっても 共 通 印 鑑 の 登 録 がない 場 合 お 取 引 店 とすることはできません) (3) 新 規 に 開 設 される 全 自 動 積 立 定 期 預 金 口 座 は 預 金 通 帳 および 入 出 金 明 細 を 記 録 した 取 引 明 細 票 を 発 行 いたしません 3

(4)インターネットバンキングで 開 設 された 全 自 動 積 立 定 期 預 金 口 座 のお 取 引 は 当 行 本 支 店 窓 口 でのお 取 扱 いはできません (5) 全 自 動 積 立 定 期 預 金 の 預 入 れの 適 用 金 利 については 預 入 日 の 店 頭 表 示 金 利 とし (6) 全 自 動 積 立 定 期 預 金 の 口 座 振 替 による 預 入 れは 代 表 口 座 もしくは 振 替 照 会 用 口 座 として 登 録 されている 普 通 預 金 口 座 からとしま す (7) 振 替 日 振 替 金 額 振 替 方 法 などは この 預 金 の 口 座 開 設 時 にお 客 さまにお 届 けいただいた 内 容 により 決 定 し (8) 初 回 目 標 日 は 当 初 預 入 日 から 1 年 後 の 応 当 日 とし (9) 最 初 に 到 来 する 初 回 目 標 日 以 降 は 1 年 後 の 応 当 日 を 次 回 の 目 標 日 とし 以 後 も 同 様 とし (10) 目 標 日 が 到 来 した 時 は 積 立 部 分 を 自 動 的 に 解 約 し 元 利 金 の 合 計 額 をとりまとめ 預 入 れ 口 座 として 登 録 いただいた 口 座 に 入 金 し 3. 内 容 変 更 テレホンバンキングでは 登 録 口 座 の 積 立 性 定 期 預 金 に 対 し 自 動 積 立 の 振 替 金 額 および 振 替 日 の 変 更 を 受 付 けこの 場 合 積 立 性 定 期 預 金 の 満 期 日 以 前 で 当 行 所 定 の 受 付 時 間 までにお 申 し 出 ください 第 8 条 外 貨 普 通 預 金 取 引 サービス (1) 外 貨 普 通 預 金 取 引 サービスとはお 客 さまからの 依 頼 にもとづき 外 貨 普 通 預 金 の 口 座 開 設 預 入 および 払 出 等 当 行 所 定 の 取 引 を 行 うサービ スをいいなお このサービスはモバイルバンキングでは ご 利 用 いただけません (2) 外 貨 普 通 預 金 取 引 のご 利 用 は 原 則 20 歳 以 上 の 方 かつ 外 貨 普 通 預 金 口 座 の 登 録 を 届 け 出 ている 方 とし (3) 代 理 人 の 方 はご 利 用 いただけません (4) 外 貨 普 通 預 金 への 預 入 れまたは 外 貨 普 通 預 金 の 払 戻 しの 際 に 適 用 される 外 国 為 替 相 場 は 取 扱 日 の 受 付 時 点 において 当 行 が 提 示 する 相 場 を 適 用 し (5) 外 貨 普 通 預 金 の 取 引 は 当 行 所 定 の 最 低 預 入 金 額 と 取 引 限 度 額 の 範 囲 内 において 行 うものとし 通 貨 単 位 未 満 の 取 扱 いはできません (6) 当 日 公 示 相 場 が 公 示 された 後 急 激 な 相 場 の 変 動 があった 時 は 適 用 相 場 を 変 更 する 場 合 があり 2. 口 座 開 設 (1)インターネットバンキングでは 外 貨 普 通 預 金 の 口 座 開 設 ができ 口 座 開 設 にあたっては 口 座 開 設 申 込 を 当 行 所 定 の 方 法 により 端 末 で 行 ってください 新 規 に 開 設 された 外 貨 普 通 預 金 口 座 は 自 動 的 にサービス 利 用 口 座 に 登 録 され (2) 新 規 に 開 設 される 外 貨 普 通 預 金 口 座 は 当 行 所 定 のインターネット 支 店 での 開 設 ( 取 引 )となり 預 金 通 帳 および 入 出 金 明 細 を 記 録 した 取 引 明 細 票 を 発 行 いたしません (3) 口 座 開 設 時 の 外 貨 普 通 預 金 口 座 のお 届 け 印 は 代 表 口 座 のお 届 け 印 と 同 一 とし 3. 相 場 変 動 条 件 (1)インターネットバンキングでは 取 扱 日 が 翌 営 業 日 となる 場 合 指 定 する 為 替 換 算 相 場 よりお 客 さまにとって 有 利 となった 場 合 に 限 り 取 引 の 依 頼 を 有 効 にする という 条 件 ( 以 下 相 場 変 動 条 件 といいます)を 設 定 することができ (2) 取 扱 日 に 相 場 変 動 条 件 を 満 たさなかったときは 当 行 は 取 引 の 依 頼 は 取 消 されたものとして 取 扱 い 第 9 条 投 資 信 託 取 引 サービス (1) 投 資 信 託 取 引 サービスとはお 客 さまからの 依 頼 にもとづき 投 資 信 託 口 座 開 設 の 事 前 受 付 ファンドの 購 入 解 約 注 文 の 受 付 積 立 投 資 信 託 契 約 の 申 込 契 約 解 除 各 種 変 更 およびこれらに 付 随 する 取 引 を 行 うサービスをいいなお このサービスはモバイルバンキングで はご 利 用 いただけません (2) 取 扱 い 可 能 な 投 資 信 託 の 銘 柄 は 当 行 所 定 の 範 囲 とし (3) 投 資 信 託 取 引 の 利 用 資 格 は 原 則 20 歳 以 上 の 方 かつ 投 資 信 託 取 引 口 座 の 登 録 を 届 け 出 ている 方 とし (4) 代 理 人 の 方 はご 利 用 いただけません (5) 投 資 信 託 の 購 入 にあたり 最 新 の 目 論 見 書 等 により 商 品 内 容 について 十 分 に 理 解 したうえでお 客 さま 自 らの 判 断 と 責 任 において 依 頼 するも のとし 2. 精 算 代 金 の 受 渡 方 法 (1)お 客 さまが 購 入 代 金 を 当 行 へ 支 払 う 場 合 は お 客 さまの 指 定 口 座 から 支 払 い (2)お 客 さまが 換 金 代 金 償 還 金 収 益 分 配 金 を 受 け 取 る 場 合 は 当 行 はお 客 さまの 投 資 信 託 取 引 口 座 に 入 金 し 第 10 条 住 宅 ローン 取 引 サービス 住 宅 ローン 取 引 サービスとは お 客 さまからの 依 頼 にもとづき 住 宅 ローンの 契 約 内 容 返 済 予 定 照 会 ならびに 一 部 繰 上 返 済 固 定 金 利 特 約 の 申 込 み 受 付 を 行 うサービスをいいなお このサービスは テレホンバンキング モバイルバンキングでは ご 利 用 いただけません 2. 契 約 内 容 の 照 会 住 宅 ローンのご 契 約 内 容 返 済 予 定 照 会 については 返 済 用 預 金 口 座 をお 持 ちの 借 主 さまのみ 照 会 可 能 です 連 帯 債 務 の 場 合 返 済 用 口 座 を お 持 ちでない 借 主 さまは 照 会 できません 3. 一 部 繰 上 返 済 固 定 金 利 特 約 の 受 付 (1)インターネットバンキングで 当 行 でお 借 入 いただいている 住 宅 ローンの 一 部 繰 上 返 済 固 定 金 利 特 約 のお 申 込 みができ (2)このサービスで 住 宅 ローンの 一 部 繰 上 返 済 固 定 金 利 特 約 お 申 込 後 当 行 からご 登 録 いただいた 連 絡 先 に 対 し 必 要 書 類 手 続 内 容 等 詳 細 を お 知 らせいたし (3)ご 契 約 書 類 の 授 受 は 郵 送 で 行 い 一 部 繰 上 げ 返 済 固 定 金 利 特 約 の 実 行 手 続 は 契 約 書 類 の 手 続 き 完 了 後 の 当 行 所 定 の 日 に 行 うものとし (4)なお お 取 引 内 容 によっては 手 続 きできない 場 合 があり 第 11 条 カードローン 取 引 サービス カードローン 取 引 サービスとは お 客 さまからの 依 頼 にもとづき カードローンの 契 約 内 容 利 用 明 細 照 会 ならびに 振 替 ( 借 入 返 済 )を 行 うサービスをいいなお 百 五 マイカード DREAM 百 五 マイカード エクセレント 以 外 のカードローンはこのサービスをご 利 用 いた だけません また このサービスはテレホンバンキングではご 利 用 いただけません 2. 振 替 当 行 はお 客 さまより 届 出 を 受 けている 代 表 口 座 振 替 照 会 用 口 座 またはカードローン 口 座 間 で 行 う 資 金 移 動 取 引 ( 借 入 返 済 )を 振 替 として 取 扱 い 3. 取 引 金 額 の 引 き 落 し 4

振 替 によるカードローンの 借 入 は 各 種 ローン 規 定 にかかわらず カードの 使 用 払 戻 請 求 書 の 提 出 は 不 要 とし 当 行 所 定 の 方 法 により 取 扱 い 4.カードローン 契 約 内 容 照 会 利 用 明 細 照 会 お 客 さまは このサービスによりカードローンの 契 約 内 容 利 用 明 細 を 確 認 することができ 契 約 内 容 照 会 利 用 明 細 照 会 の 内 容 は 照 会 時 の 取 引 処 理 状 況 等 により 最 新 の 内 容 が 反 映 されていない 場 合 がありまた お 客 さまの 取 引 内 容 を 証 明 するものではありません なお インターネット モバイルバンキングでのカードローン 利 用 明 細 照 会 をご 利 用 のお 客 さまに 対 して 書 面 によるご 利 用 明 細 は 郵 送 いたしません ただし カードローンの 利 用 明 細 照 会 をご 利 用 中 のお 客 さまでも 以 下 に 該 当 する 場 合 書 面 によるご 案 内 をお 送 りし (1)ご 利 用 限 度 額 の 見 直 しにより ご 利 用 限 度 額 に 異 動 が 生 じた 場 合 (2)お 客 さまがご 契 約 中 のカードローン 商 品 ごとに 定 める 利 用 期 間 の 利 用 期 限 ( )に 達 した 場 合 百 五 マイカードエクセレント: 満 65 歳 の 誕 生 日 の 翌 月 5 日 百 五 マイカードDREAM : 満 71 歳 の 誕 生 日 の 翌 月 5 日 (3) 延 滞 の 督 促 状 等 郵 送 によるご 通 知 が 必 要 であると 当 行 が 認 めた 場 合 第 12 条 Web 定 額 送 金 取 引 サービス (1)Web 定 額 送 金 取 引 サービスとは お 客 さまがインターネットバンキングの 端 末 による 依 頼 にもとづき お 客 さまが 指 定 する 日 に 出 金 指 定 口 座 よりお 客 さまの 指 定 する 金 額 を 払 戻 請 求 書 等 の 提 出 なしで 引 落 のうえ お 客 さまの 指 定 する 当 行 および 他 の 金 融 機 関 の 国 内 本 支 店 の 口 座 あ てに お 客 さまの 指 定 する 一 定 期 間 ( 指 定 可 能 な 期 間 は 当 行 所 定 の 期 間 に 限 ります) 定 期 的 に 振 込 を 行 うサービスです このサービスはテレホンバンキング モバイルバンキングでは ご 利 用 いただけません (2)このサービスの 利 用 にあたっては 振 込 の 都 度 当 行 所 定 の 振 込 手 数 料 および 消 費 税 を 払 戻 請 求 書 等 の 提 出 なしで 代 表 口 座 から 引 き 落 と し 2.メール 通 知 パスワード (1)このサービスの 送 金 内 容 を 登 録 いただく 際 には なりすましによる 不 正 取 引 防 止 のため 1 回 限 り 利 用 可 能 かつ 発 行 後 の 有 効 期 限 が 設 定 さ れているパスワードを 使 用 し (2)お 客 さまが 入 力 された 送 金 情 報 を 使 用 して パスワードを 生 成 し お 客 さまがあらかじめ 登 録 されたメールアドレスあてに 配 信 し (3)お 客 さまは メール 配 信 された 当 該 パスワードを 入 力 することで 本 サービスのお 申 出 が 成 立 し 第 13 条 残 高 入 出 金 明 細 照 会 等 このサービスの 利 用 口 座 の 残 高 入 出 金 明 細 等 各 種 照 会 による 取 引 内 容 の 提 供 については 当 行 所 定 の 取 扱 いとし 当 行 が 提 供 する 取 引 内 容 は 照 会 時 の 取 引 処 理 状 況 等 により 最 新 の 内 容 が 反 映 されていない 場 合 がありまた 提 供 する 取 引 内 容 はお 客 さまの 取 引 内 容 を 証 明 するものではありません 2. 取 引 内 容 の 基 準 日 前 項 による 取 引 内 容 は 第 3 条 第 2 項 による 照 会 依 頼 内 容 が 確 定 した 時 点 のものが 提 供 され 第 14 条 届 出 事 項 の 変 更 等 1. 住 所 変 更 届 (1) 当 行 へ 届 出 の 住 所 および 電 話 番 号 について 変 更 を 行 うことができ 手 続 は 当 行 所 定 の 方 法 により 行 い (2)このサービスにより 受 付 けた 住 所 等 は お 客 さまが 本 サービスに 届 出 した 全 ての 利 用 口 座 のお 取 引 店 について 同 様 に 変 更 するものとし ただし 当 座 勘 定 融 資 取 引 ( 各 種 ローンを 含 む ) 外 国 為 替 取 引 投 資 信 託 取 引 国 債 非 課 税 貯 蓄 申 告 書 等 を 提 出 する 取 引 をご 利 用 い ただいている 場 合 は 本 サービスでの 受 付 はできませんので その 場 合 はお 取 引 店 にて 手 続 きを 行 ってください 各 種 ローンに 105BESTIO そうごうパック L-30 そうごうパック L-30(プラス) マイカードは 含 みません (3)なお お 取 引 内 容 によっては 手 続 できない 場 合 があり 2. 届 出 事 項 変 更 等 (1)お 客 さまからお 届 けのご 住 所 電 話 番 号 電 子 メールアドレスは 当 行 から 通 知 照 会 する 場 合 の 連 絡 先 とさせていただき (2)お 届 けのご 住 所 電 話 番 号 電 子 メールアドレス 等 その 他 の 届 出 事 項 に 変 更 があった 場 合 は 各 種 預 金 規 定 およびその 他 の 取 引 規 定 に 従 い 直 ちに 当 行 に 届 け 出 てください 3. 変 更 日 届 出 の 受 理 日 は 当 行 における 手 続 日 とし 手 続 の 完 了 までには 当 行 所 定 の 日 数 がかかりこの 間 に 生 じた 損 害 については 当 行 は 責 任 を 負 いません 第 15 条 取 引 内 容 の 確 認 等 1. 取 引 内 容 の 照 会 (1) 本 サービスにより 行 った 取 引 について お 客 さまは 本 サービスで 提 供 される 機 能 または 通 帳 記 入 により 一 定 の 期 間 のうちに 内 容 を 確 認 する ようにしてください (2)インターネット モバイルバンキングにより 取 扱 日 が 翌 日 以 降 となる 取 引 をご 依 頼 の 場 合 は 取 扱 日 に 取 引 結 果 照 会 画 面 にて 取 引 の 成 立 不 成 立 を 確 認 してください 2. 取 引 内 容 の 通 知 (1)テレホンバンキング 取 引 のうち 振 込 振 込 訂 正 振 込 組 戻 定 期 預 金 積 立 定 期 預 金 内 容 変 更 住 所 変 更 事 故 届 け( 契 約 者 カード 喪 失 ) については 取 引 内 容 を 記 載 したご 利 用 明 細 を 送 付 しますので 内 容 を 確 認 してください (2)テレホンバンキング 取 引 のうち 定 期 預 金 解 約 外 貨 普 通 預 金 取 引 については 計 算 書 を 送 付 しますので 内 容 を 確 認 してください (3) 万 一 内 容 等 に 相 違 がある 場 合 は 直 ちにその 旨 を 連 絡 してください 第 16 条 海 外 からのご 利 用 (1) 居 住 地 の 変 更 などによりお 客 さまが 海 外 に 居 住 することになった 場 合 は 本 サービスをご 利 用 いただけません 上 記 以 外 のお 客 さまが 一 時 的 に 海 外 から 利 用 される 場 合 は 当 行 はそれらの 行 為 を 全 て 日 本 国 内 で 行 われたもととみなし (2) 海 外 からはその 国 の 法 律 制 度 通 信 事 情 電 話 機 の 仕 様 などによりご 利 用 いただけない 場 合 があり 当 該 国 の 法 律 を 事 前 にご 確 認 く ださい (3) 海 外 からの 利 用 により 生 じた 損 害 について 当 行 は 一 切 の 責 任 を 負 いません 5

第 17 条 免 責 事 項 (1) 次 の 事 由 により 本 サービスの 取 り 扱 いに 遅 延 不 能 となった 場 合 これによって 生 じた 損 害 については 当 行 は 一 切 の 責 任 を 負 いません 1 当 行 または 金 融 機 関 等 の 共 同 システムの 運 営 体 が 相 当 の 安 全 策 を 講 じたにもかかわらず 端 末 機 通 信 機 器 またはコンピューター 等 の 障 害 ならびに 回 線 障 害 が 生 じたとき 2 災 害 事 変 等 当 行 の 責 に 帰 すことのできない 事 由 または 裁 判 所 等 公 的 機 関 の 措 置 等 やむを 得 ない 事 由 があったとき 3 当 行 以 外 の 金 融 機 関 等 の 責 めに 帰 すべき 事 由 があったとき (2)お 客 さまは 本 サービスの 利 用 に 際 し 公 衆 電 話 回 線 専 用 電 話 回 線 移 動 体 通 信 網 インターネット 等 の 通 信 経 路 および 本 サービスで 当 行 の 講 じる 安 全 対 策 等 について 了 承 しているものとし 盗 聴 等 により 取 引 情 報 等 が 漏 洩 したために 生 じた 損 害 については 当 行 は 一 切 の 責 任 を 負 いません (3) 当 行 が 本 規 定 に 記 載 された 本 人 確 認 方 法 により 本 人 からの 依 頼 として 取 り 扱 いを 受 付 けたうえは 暗 証 番 号 等 の 盗 用 その 他 の 事 故 があって も それにより 生 じた 損 害 については 当 行 は 一 切 の 責 任 を 負 いません (4) 本 サービスに 使 用 する 機 器 および 通 信 環 境 についてはお 客 さまの 責 任 において 確 保 してください 万 一 機 器 が 正 常 に 稼 動 しなかった 場 合 や 通 信 経 路 に 異 状 が 発 生 したことにより 生 じた 損 害 については 当 行 は 一 切 の 責 任 を 負 いません (5) 当 行 が 発 行 した ご 契 約 者 カード が 郵 送 上 の 事 故 等 当 行 の 責 めによらない 事 由 により 第 三 者 が ご 契 約 者 カード に 記 載 のご 契 約 者 番 号 と 第 二 暗 証 を 知 り 得 たとしても そのために 生 じた 損 害 については 当 行 は 一 切 の 責 任 を 負 いません (6) 当 行 が 書 類 に 使 用 された 印 影 を 届 出 の 印 鑑 と 相 当 の 注 意 を 持 って 照 合 し 相 違 ないものと 認 めて 取 り 扱 いを 行 った 場 合 は それらの 書 類 に つき 偽 造 変 造 その 他 の 事 故 があっても そのために 生 じた 損 害 については 当 行 は 一 切 の 責 任 を 負 いません (7)お 客 さまが 第 14 条 第 2 項 のご 連 絡 先 の 登 録 を 怠 った 場 合 および 第 15 条 第 1 項 の 取 引 結 果 の 確 認 を 怠 ったために 生 じた 損 害 については 当 行 は 一 切 の 責 任 を 負 いません 第 18 条 反 社 会 的 勢 力 との 取 引 拒 絶 当 行 との 取 引 にあたっては 第 19 条 第 4 項 のいずれにも 該 当 しないことを 表 明 し かつ 将 来 にわたっても 該 当 しないことを 確 約 してください これらの 表 明 確 約 がない 場 合 当 行 は 取 引 をお 断 りするものとし 第 19 条 解 約 等 1. 解 約 本 サービスの 契 約 は 当 事 者 の 一 方 の 都 合 でいつでも 解 約 できるものとし 2.お 客 さまによる 解 約 お 客 さまによる 解 約 の 場 合 は 当 行 所 定 の 書 面 を 提 出 し 必 要 な 手 続 をとるものとし 3. 当 行 からの 解 約 お 客 さまについて 以 下 の 事 由 が 一 つでも 生 じたときは 当 行 はお 客 さまに 通 知 することなく 本 サービスを 解 約 することができるものとし (1)お 客 さまが 本 規 定 に 違 反 する 等 当 行 が 本 サービスの 解 約 を 必 要 とする 相 当 の 事 由 が 発 生 した 場 合 (2)ご 契 約 者 カード 初 回 ログオンパスワードが 郵 便 不 着 受 取 拒 否 等 により 当 行 に 返 却 された 場 合 (3)お 届 けの 住 所 電 話 番 号 電 子 メールアドレスの 変 更 の 届 出 を 怠 る 等 のお 客 さまの 責 めに 帰 すべき 事 由 により お 客 さまの 所 在 が 不 明 にな ったとき (4)1 年 以 上 に 亘 り 本 サービスのご 利 用 がないとき (5) 相 続 の 開 始 があったとき (6) 当 行 がお 客 さまに 対 して 有 する 債 権 の 保 全 が 必 要 となったとき (7) 支 払 の 停 止 または 破 産 民 事 再 生 手 続 開 始 もしくはその 他 これに 類 する 法 的 手 続 の 申 立 てがあったとき (8) 当 行 がサービス 継 続 上 において 支 障 があると 判 断 したとき 4. 前 項 のほか 次 の 各 号 の 一 つにでも 該 当 し お 客 さまとの 取 引 を 継 続 することが 不 適 切 である 場 合 には 当 行 はこの 取 引 を 停 止 し またはお 客 さまに 通 知 することによりこの 契 約 を 解 約 することができるものとし 通 知 により 解 約 する 場 合 到 達 のいかんにかかわらず 当 行 が 解 約 の 通 知 を 届 け 出 のあった 氏 名 住 所 にあてて 発 信 したときに 解 約 されたものとしなお この 解 約 によって 生 じた 損 害 については 当 行 は 責 任 を 負 いません また この 解 約 により 当 行 に 損 害 が 生 じたときは その 損 害 額 を 支 払 ってください (1)お 客 さまが 当 行 取 引 開 始 時 に 行 った 表 明 確 約 に 関 して 虚 偽 の 申 告 をしたことが 判 明 した 場 合 (2)お 客 さまが 暴 力 団 暴 力 団 員 暴 力 団 員 でなくなった 時 から5 年 を 経 過 しない 者 暴 力 団 準 構 成 員 暴 力 団 関 係 企 業 総 会 屋 等 社 会 運 動 等 標 ぼうゴロまたは 特 殊 知 能 暴 力 集 団 等 その 他 これらに 準 ずる 者 ( 以 下 これらを 暴 力 団 員 等 という ) に 該 当 し または 次 のいず れかに 該 当 することが 判 明 した 場 合 A. 暴 力 団 員 等 が 経 営 を 支 配 していると 認 められる 関 係 を 有 すること B. 暴 力 団 員 等 が 経 営 に 実 質 的 に 関 与 していると 認 められる 関 係 を 有 すること C. 自 己 自 社 もしくは 第 三 者 の 不 正 の 利 益 を 図 る 目 的 または 第 三 者 に 損 害 を 加 える 目 的 をもってするなど 不 当 に 暴 力 団 員 等 を 利 用 し ていると 認 められる 関 係 を 有 すること D. 暴 力 団 員 等 に 対 して 資 金 等 を 提 供 し または 便 宜 を 供 与 するなどの 関 与 をしていると 認 められる 関 係 を 有 すること E. 役 員 または 経 営 に 実 質 的 に 関 与 している 者 が 暴 力 団 員 等 と 社 会 的 に 非 難 されるべき 関 係 を 有 すること (3)お 客 さまが 自 らまたは 第 三 者 を 利 用 して 次 のいずれか 一 つにでも 該 当 する 行 為 をした 場 合 A. 暴 力 的 な 要 求 行 為 B. 法 的 な 責 任 を 超 えた 不 当 な 要 求 行 為 C. 取 引 に 関 して 脅 迫 的 な 言 動 をし または 暴 力 を 用 いる 行 為 D. 風 説 を 流 布 し 偽 計 を 用 いまたは 威 力 を 用 いて 当 行 の 信 用 を 毀 損 し または 当 行 の 業 務 を 妨 害 する 行 為 E.その 他 AからDに 準 ずる 行 為 5. 代 表 口 座 の 解 約 代 表 口 座 が 解 約 されたときは この 契 約 は 解 約 されたものとし 6. 振 替 照 会 用 口 座 の 解 約 振 替 照 会 用 口 座 が 解 約 されたときは その 口 座 にかかるサービスは 取 消 し 7.カードローン 振 替 照 会 口 座 の 解 約 カードローン 口 座 が 解 約 されたときは その 口 座 にかかるサービスは 取 消 し なお ご 利 用 中 のカードローンのご 解 約 前 に インターネットバンキング モバイルバンキングのご 契 約 を 解 除 またはカードローン 振 替 照 会 口 座 を 解 除 された 場 合 は 既 にご 確 認 済 みの 明 細 を 含 め 4 月 もしくは 10 月 に 過 去 6 か 月 分 のご 利 用 明 細 を 郵 送 いたし 本 件 カードローン 利 用 明 細 照 会 を 継 続 されたままで カードローンを 解 約 された 場 合 は 解 約 月 を 含 め 7 か 月 間 はインターネット 等 でご 利 用 明 細 をご 確 認 いただけまたこの 場 合 は ご 利 用 明 細 は 郵 送 いたしません 8. 解 約 時 の ご 契 約 者 カード の 取 り 扱 い 6

お 客 さまによる 解 約 の 場 合 は ご 契 約 者 カード を 返 却 してください (ただし ご 契 約 者 カード 紛 失 の 場 合 を 除 きます) 本 条 第 3 項 第 4 項 の 場 合 当 行 から 特 に 返 却 の 請 求 がない 限 り ご 契 約 者 カード は 契 約 者 ご 本 人 の 責 任 で 廃 棄 してください 第 20 条 サービスの 休 止 システムの 安 全 運 行 等 必 要 な 事 由 がある 場 合 は 本 サービスを 休 止 することがありサービスを 休 止 する 場 合 は 当 行 の ホームページ 上 またはその 他 の 方 法 によりお 知 らせし 第 21 条 規 定 の 準 用 (1) 本 規 定 に 定 めのない 事 項 については 別 途 当 行 が 定 める 各 種 規 定 により 取 扱 い (2) 本 規 定 と 他 の 規 定 の 定 めが 異 なる 場 合 は 本 サービスに 関 しては 本 規 定 が 優 先 し 第 22 条 規 定 の 変 更 (1) 本 規 定 は 当 行 の 都 合 で 任 意 に 変 更 することがありその 場 合 変 更 日 以 降 は 変 更 後 の 規 定 に 従 い 取 り 扱 うものとしなお 当 行 の 任 意 の 変 更 によって 損 害 が 生 じたとしても 当 行 は 一 切 責 任 を 負 いません (2) 当 行 が 定 めた 各 規 定 等 は 当 行 所 定 のホームページの 掲 示 により 告 知 し 第 23 条 契 約 期 間 本 サービスの 契 約 期 間 は 契 約 日 から 1 年 間 とし 特 にお 客 さまから 事 前 に 書 面 による 申 し 出 のない 限 り 契 約 期 間 満 了 の 翌 日 から 1 年 間 更 新 されるものとし 更 新 後 も 同 様 とし 第 24 条 顧 客 情 報 の 取 扱 い 本 サービスの 利 用 に 関 し 当 行 はお 客 さまの 情 報 を 本 サービスの 提 供 に 必 要 な 範 囲 に 限 り 当 行 の 関 連 会 社 代 理 人 またはその 他 の 第 三 者 に 処 理 させることができるものとしまた 当 行 は 法 令 裁 判 手 続 その 他 の 法 的 手 続 または 監 督 官 庁 により お 客 さまの 情 報 の 提 出 を 求 め られた 場 合 は その 要 求 に 従 うことができるものとし 第 25 条 譲 渡 質 入 等 の 禁 止 本 サービスに 基 づくお 客 さまの 権 利 は 譲 渡 質 入 れ または 第 三 者 への 貸 与 はできません 第 26 条 準 拠 法 合 意 管 轄 本 規 定 の 契 約 準 拠 法 は 日 本 法 とし 本 サービスに 関 する 訴 訟 については 当 行 本 店 の 所 在 地 を 管 轄 する 裁 判 所 を 管 轄 裁 判 所 とし 以 上 ( 平 成 28 年 8 月 22 日 現 在 ) 7