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Transcription:

06.03.7. 更新 VidyoWeb Version..0(088) 簡 易 マ ニ ュアル Quick User Guide 国内正規一次代理店

Whatʼs VidyoWeb Vidyo 会議用のアカウントを持たない ユーザ がアカウントを持つユーザから ログイン用のURL を受け取り ブラウザ を使って一時的にVidyo 会議に参加する 為の機能です 本 冊 子はV i d yowe b の インス トール 操 作 各 種 機 能 等 の 簡 易 マニュアルです 快適な操作にお役立て下さい STC マスコットキャラクター 注)本冊子は仕様の変更等に伴い予告なく 更新される場合がございます せいてっくん INDEX P3 操作方法 会議に参加 P5 VidyoProxy 経由の VidyoWeb の 使 用 P6 ログファイルの取得 P6 各種アイコン 各種アイコン P7 お問い合わせ サポートセンターお問合せ 本マニュアルは星和テクノロジー(株)の Webサイトでもご覧頂けます http://www.seiwatec.co.jp/install/ 2 P7

まずはVidyoWeb プラグインを あらかじめVidyo のアカウントを持つユーザ (以下招待者) がアカウント を持たないユーザ (以下ゲスト) に会議への一時参加用の URLを配布し VidyoWeb プラグイン をするよう伝えます 招待者側の操作 招待者はゲストが一時的に会議参加する為のURL (以下ゲストリンク URL)をゲストに配布します 既にゲストが VidyoWeb プラグ インを済み P.4 へ Vidyo 製品毎のゲストリンク URL 発行方法は下記をご参照下さい VidyoDesktop 簡易マニュアル VidyoRoom 簡易マニュアル ゲストは招待者よりゲストリンクURL を受け取り ブラウザで開きます 対象 OS VidyoDesktop を済の ユーザがVidyoWeb を使用する場合 事前に Vidyo-Desktop を中止又は アンしておきます 対象ブラウザ Chrome Ver.4 (Windows 3bit, Mac 64-bit のみ) Windows XP SP3 3-bit and 64-bit Windows 7 3-bit and 64-bit Firefox Ver. 38 Windows 8 3-bit and 64-bit Internet Explorer 8 (Windows XP SP3) Windows 8. 3-bit and 64-bit Internet Explorer 9 3-bit (Windows 7) Mac OS 0.6以降 Internet Explorer 0 (Windows 7,8) Internet Explorer (Windows 7,8.) Safari 5..0(Mac OSX 0.6.8 Safari 6. (Mac OSX 0.6.8, 0.7.5, 0.8.5) Safari 7.0. 6 (Mac OSX 0.9.4) 次項へ続く 3

2 VidyoWeb プラグインのインスト ール用画面が開きます 4 VidyoWeb プラグインのの 実行/保存を確認する画面が表示されます xxx.vidyo.starserv.ne.jp から Vidyo-Web-winXX-XXXXX/msi(XXMB) を保存しますか 5 画面の表示はお使いのOS / ブラウザにより 異なる場合があります VidyoWeb プラグインを既に 済の場合 ログイン用の画面が表示されます 実行 (R) 保存 (S) キャンセル (C) を選択し ダウンロードフォルダ 等に保存します を選択した場合はすぐにインスト ールが始まります VidyoWeb プラグインを済みの 場合は最新のプラグインへの更新を求められ ることがあります 3 保存 (S) 実行 (R) Accept & Download Plugin をクリックします 6 保存したファイル 又は上記の 実行 (R) をクリックするとVidyoWeb プラグインの が始まります 7 が完了し VidyoWeb の ゲストログイン用画面が表れます click! そのまま利用する 場合はP.4 へ 4

操 作 方 法 会 議 に参 加 ゲストとして Vidyo 会議に参加しよう 招待者側の操作 Vidyo 会議の招待者はゲストリンクURL をゲストに配布します ゲストがゲストリンクURLにアクセス すると専用のログイン画面が表れます 招待者が直前に VidyoWeb プラグインの の為ゲストにゲストリンクURL を配布していた場合 この作業は不要です ゲスト用のログイン画面 ログイン時に参加者識別用のため任意の名前 を入力する必要がある旨もゲストに伝えます Vidyo 製品毎のゲストリンク URL 発行方法は下記をご参照下さい ゲストは に参加者識別用の名前を 任意に入力し Join をクリックします VidyoDesktop 簡易マニュアル VidyoRoom 簡易マニュアル Please enter your name before joining the confr trnce. 注記 ① 名前を入力 ② click! Join P INコード 暗証番 号 が 設定されて いる場合は P I N コードの入力画面 が続いて表示されます 全てのゲストに同じURLを配布し 会議を行うことができます ゲ スト は 招 待 さ れ た 会 議 室 ( 以下ルーム) に の みアク セ ス できます ① PINコード を入力 ゲストがルームに参加してもルームの所有者には通 知されま せん ル ームの所有者は自分のル ームに入り全ての 参 加 者 (ゲスト含む)を確認することができます ② click! 一瞬待って 3 ゲストが会議に参加可能 となります Hi! 5 Welcome!

操 作 方 法 プロキシ経由で明示的に会 議にゲスト 参加する場 合の設定 方法です VidyoProxy経由のVidyoWeb の 使 用 本手順はVidyoProxy経由の接続が常時必要な場合以外 設定は不要です 招待者側の操作 招待者はゲストリンク URL の文字列に &proxy=を追記します 招待者よりゲストリンク URL の配布を受け Vidyo 会議に参加します ( P4 参照 ) 例 https://.vidyo.starserv.ne.jp/flex.html? roomdirect.html&key= XXXXXXXXX&proxy= 招待者はゲストに 招待者 のURLを配布します ゲスト ログファイルの取得 エラーやトラブルが発生した際は ログを取得の上 お送り下さい トラブル発生時 以下のディレクトリを参照します 4 VidyoWebは自動的にログ を生成しています C:\Users\ \AppData\LocalLow\Vidyo\VidyoWeb ゲストのユーザ名 よりトラブル発生時間帯 のデータを全て取得 の上 STCサポートセンター(P6参照)へお送り下さい VidyoWeb_0XXXXXX_XXXXXX.log 通常のVidyoWeb の自動生成ログです Exception_0XXXXXX_XXXXXX.log Exception_0XXXXXX_XXXXXX.dmp 予期せぬエラー発生時に生成されるログです 6

各種アイコン 各種 アイコン ゲストログイン中に表示されるアイコン ミュート設定中に 表示されます カメラ スピーカー マイクのミュート 参加者 Participants カメラのプライバシー 会議の参加人数 参加者を表示します スピーカー音量 ミュート 共有 Share 資料 ディスプレイ画面を共有します マイク 音 量 ミュート 資料の共有は事前に共有するデータを立ち上げておく 必要があります 会 議 時 間と時 計 の 切 替 自映像表示オプションの変更 Self-view 自映像の表示 非表示を切り替えます ウィンドウ画 面 の 縮 小 ウィンドウ画 面 の 拡 大 レイアウトの変更 Layout Vidyo会議中の画面レイアウトを変更します フルスクリーン ウィンドウ の切替 設定 Settings 通話の終了 カメラ マイク スピーカーの 設定を行います お問い合わせ STCサポートセンターお問合せ MA IL TEL We b vidyo_ sales@seiwatec.co.jp 既にご契約済のお客様は専用 のアドレス宛に窓口ご担当様 よりご連絡下さい 9 : 0 0 - : 0 0 075-34 4-999 平日 3: 0 0-7: 0 0 w w w.seiwatec.co.jp 星 和 テ クノロジ ー 検索 7 国内正規一次代理店 京 都 市 下 京 区 烏 丸 通 仏 光 寺 下ル大 政 所 町6 8 0 番 地 インターワンプレイス烏丸Ⅱ(3階) TEL 075-344-99 FAX 075-344-99 東京都千代田区九段南3丁目8番0号 いちご九段南ビル7F 東京支社 TEL 03-3556-3938 京都府城陽市寺田新地36番地 星和電機株 式会社内 南 京 都 テクニカルセンター TEL 0774-55-885 FAX 0774-58-030 本 社