インストラクター用マニュアル ver. 2016 年 5 月 4 日
ヨガマーケットとは? ヨガマーケットは インストラクターが自由にクラスを掲載し 集客から決済までを行えるサービスです インストラクターとクラス受講者を直接つなぐことで インストラクターの活動を応援します インストラクター クラス受講者 ヨガマーケット クラス掲載 告知 集客 決済代行 クラス検索 予約 支払 1
クラスを開催するには 3 つのステップでクラスが開催できます インストラクター登録する クラスを掲載する 当日クラスを開催する まずはここから 2
インストラクター登録のやりかた 利用者登録 + インストラクター登録 必須入力 氏名 メールアドレス パスワード インストラクター名 銀行口座情報 ( 売上振込用 ) 本人確認のため 両方の登録をお願いします 任意入力 クレジットカード情報 システム上は任意ですが 本人確認のため インストラクター登録の承認には必須とさせていただきます インストラクターとしての活動の分かる SNS 等の情報 確認がとれ次第 運営より登録承認メールが届きます 3
( 参考 ) 登録フォームの場所 PC 画面の場合 スマホ画面の場合 利用者登録はここから 利用者登録はここから インストラクター登録はここから インストラクター登録はここから 4
クラスを開催するには 3 つのステップでクラスが開催できます インストラクター登録する クラスを掲載する 当日クラスを開催する 魅力的なクラスを企画しましょう 5
こんなクラス紹介ページが簡単に作れます クラス紹介 ( 詳細表示 ) クラス紹介 ( 一覧表示 ) 6
クラス掲載のステップ インストラクター専用ページにログインして ここからクラス登録申請 入力する内容はこれ! 必須入力 クラスカテゴリー ( 検索用 ) クラスタイトル 開催日時 地域カテゴリー ( 検索用 ) 開催場所 定員 料金 クラスの説明 ( 簡易版 100~200 字程度 ) クラスの説明 ( 詳細版 400~500 字程度 ) 任意入力 クラス申込者向け資料の掲載 参加後アンケートの有無 画像掲載 ( クラスのイメージ画像 ) オプション : トップページ掲載希望 7
クラス登録フォーム クラスカテゴリー ( 検索用 ) クラスタイトル 赤字は必須 資料の掲載 アンケート 開催日時 地域カテゴリ開催場所定員料金 画像掲載 クラスの説明 ( 簡易版 ) クラスの説明 ( 詳細版 ) ここの書き方は次ページ参照 トップページ掲載希望 8
クラスの説明 ( 詳細版 ) の入力ポイント Html のソースコードを直接編集できます どのように表示されるかプレビューできます テキストにリンクを張ることができます 1 リンクを張りたいテキストを選択 2 このアイコンをクリック 3 ポップアップ画面で ハイパーリンク情報 を選択し リンク先の URLを入力 画像のアップロードができます 1 このアイコンをクリック 2 ポップアップ画面で アップロード を選択し 画像ファイルを選択矢印サーバに送信をクリック フォント変更 段落 左右揃えなど 一般的なスタイルの編集ができます ここにテキストを入力しますテキストでクラスの内容を入力するだけでも OK です クラスの説明 持ち物 開催場所の詳細 ( 住所 アクセス ) 緊急時の連絡先 その他注意事項 などを記入しましょう 9
あなたのクラスを魅力的に見せるコツ コツ 1 画像を掲載しよう 写真 画像を掲載することで クラス説明が華やかになります あなたの顔写真もお勧めです 受講者の安心感や親しみやすさにつながります コツ 2 タイトル 説明は他との違いを強調 コツ 3 プロフィールを掲載しよう コツ 4 継続して開催しよう クラス内容がスタンダードでも 表現次第で閲覧者への見え方は大きく違ってきます 例えば 目的やターゲットを明確に : 仕事疲れに 体の固い人向け 初心者向けにゼロから作った アピール文句 : 人気のクラス! 初開催! インストラクターマイページの プロフィール を書くことで あなたのことを知ってもらいましょう 経歴に自信がなくても 丁寧にプロフィールを書いてあることが 受講者の安心感につながります クラスを継続的に実施することで 利用者の記憶に残り興味を持ってもらいやすくなります まずは 月に 2 回 x 3 ヶ月を目標に 継続開催してみましょう 10
( 参考 ) プロフィール掲載方法 インストラクターマイページの プロフィール をクリック ここから顔写真を掲載 ここにプロフィールを記入 11
クラス掲載にあたっての注意事項 注意 1 クラスの公開は承認制です 規約違反のクラス等の公開を防止するため クラス公開は承認制となっております ただし 規約に沿う限り 流派や実技 / 座学問わず内容は自由です クラス内容が具体的に想像できる程度の説明があれば 基本的に公開は承認されます 注意 2 クラス公開後は 内容の大幅な変更や中止はできません クラス公開後は 受講者 予約者の混乱を防ぐため 原則として クラス内容の大幅な変更やクラスの中止はできません 公開後の変更不可の項目としては 日時 場所 料金 定員が含まれます ( 説明テキスト等の修正は可能です ) 注意 3 緊急時はすぐ運営に連絡を やむをえない事情で クラス内容の変更や中止の必要が生じた場合には 速やかに運営までご連絡ください 12
クラスを開催するには 3 つのステップでクラスが開催できます インストラクター登録する クラスを掲載する 当日クラスを開催する さあ いよいよ本番です 13
クラスを開催するには 必要な作業は実質これだけ 予約者を確認するクラスを実施するお疲れ様でした! インストラクターマイページから 当該クラスの 一覧 から 参加者の氏名を確認しましょう キャンセルは前日まで可能なため 参加者リストは 当日確認するようにしましょう 掲載したクラスを開催しましょう 参加料金は 運営事務局が毎月集計し 手数料を差し引いたのち インストラクターの銀行口座に入金されます 参加後アンケートを設定した場合は インストラクターマイページから確認しましょう 14
申込者の確認方法 インストラクターマイページにログインし ご自分で登録した該当クラスの 一覧 をクリック ご予約の有無をチェック 予約がある場合は 参加者 をクリック 参加者の氏名を確認 15
参考 16
よくある質問 ( インストラクター編 ) 誰でもインストラクター登録できますか? 安心 安全にクラスを予約 受講していただくため インストラクター登録は承認制とさせていただいておりますが 基本的には本人確認とヨガなどの経験者であればどなたでも登録いただけます 法人での登録はできますか? 法人でのご登録も受け付けております 特定のクラスの告知 集客強化の場としてご利用いただくことが可能です 詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡ください クラスを主催した経験がないのですがクラスの内容 開催場所 日時 料金等を決めるだけで どなたでも簡単にクラスが登録 掲載できます 集客 予約管理 決済等はすべてヨガマーケットにお任せください クラス開催のコツに関する説明会も実施しております 本名を出さずに活動したいのですがヨガマーケットでは インストラクター名で活動が可能です ( インストラクター登録時には本名での登録が必要です ) クラス開催に必要な料金はいくらですか? 登録料 基本料は一切かかりません 参加人数に応じた手数料のみでご利用可能です 詳しくはこちらをご覧ください 掲載したクラスの変更や中止はできますか? 利用者の混乱を防ぐため クラス掲載後の大幅な変更や中止は原則としてできません クラス説明の軽微な修正等は可能です ヨガ以外のクラスもできますか? ピラティス アーユルヴェーダ等 一般的にヨガと関連があると認識されているものであれば OK です 流派や 実技 / 座学も自由です ヨガ仲間のシェア会 オフ会にご利用いただくことも可能です リトリート ( 旅行 ) やトレーニングコースも掲載できますか? 掲載は可能ですが 準備や運営に支障がない範囲でご利用ください 特に 申込のキャンセルは前日まで可能であること 申込者との事前の直接のコミュニケーションができないことにご留意ください 申込者に連絡したいことがあるのですが原則として クラス掲載時に 必要な情報を詳細にご記入ください 緊急に申込者に連絡が必要な場合は 運営事務局を通じて発信いたしますので 迅速に問い合わせフォームよりご連絡ください 17