サイバー犯罪に対する意識調査について調査集結果 調査期間 H26.10.17 ~ H26.10.31 回答率 90.9% 回答者数 231 人 問 1 あなたがインターネットを使うとき 利用している機器は何ですか この中からいくつでもあげてください デスクトップ型パソコン 75 32.5% ノート型パソコン 123 53.2% タブレット型パソコン 30 13.0% 携帯電話機 ( スマートフォンは含まない ) 33 14.3% スマートフォン 83 35.9% 家庭用ゲーム機 4 1.7% 携帯型ゲーム機 7 3.0% 携帯音楽プレイヤー 3 1.3% 0 インターネットは利用していない 32 13.9% 6 3 32.5% 53.2% 35.9% 2 デスクトップ型パソコン ノート型パソコン 13.0% 14.3% タブレット型パソコン 携帯電話機 ( スマートフォンは含まない ) スマートフォン 1.7% 3.0% 1.3% 家庭用ゲーム機 携帯型ゲーム機 携帯音楽プレイヤー 13.9% インターネットは利用していない 系列 1 32.5% 53.2% 13.0% 14.3% 35.9% 1.7% 3.0% 1.3% 13.9% 問 2 インターネットを利用している方にお伺いします インターネットでどのようなサービスを利用していますか この中からいくつでもあげてください 回答者数 : 199 人 電子メール 167 83.9% LINE カカオトークなど無料通話アプリ 65 32.7% ショッピング 133 66.8% オークション 34 17.1% 株や金融商品の取引 33 16.6% オンラインゲーム ( スマートフォンのアプリも含む ) 38 19.1% 電子掲示板 25 12.6% SNS( ソーシャル ネットワーキング サービス ) 49 24.6% 銀行など金融機関のネットバンキングサービス 50 25.1% 17 8.5% 9 8 7 6 3 2 83.9% 電子メール 32.7% LINE カカオトークなど無料通話アプリ 66.8% ショッピング 17.1% 16.6% 19.1% オークション 株や金融商品の取引 オンラインゲーム ( スマートフォンのアプリも含む ) 12.6% 電子掲示板 24.6% 25.1% SNS( ソーシャル ネットワーキング サービス ) 銀行など金融機関のネットバンキングサービス 系列 1 83.9% 32.7% 66.8% 17.1% 16.6% 19.1% 12.6% 24.6% 25.1% 8.5% 8.5% 1/5
問 3 全員の方にお伺いします 日頃 サイバー犯罪 ( インターネットを利用した犯罪等 ) の被害に遭いそうで 不安に感じることがありますか この中から1つだけお答えください よくある 40 17.3% たまにある 108 46.8% ほとんどない 60 26.0% 全くない 23 231 10 全くない よくある 17.3% ほとんどない 26.0% たまにある 46.8% 問 4 問 3で 1 よくある 2 たまにある と答えた方にお聞きします そう感じることは何ですか この中からいくつでもあげてください 回答者数 : 148 人 オークションやショッピングでの詐欺被害 55 37.2% ID パスワード盗用の不正アクセス被害 106 71.6% コンピュータウイルスの感染被害 110 74.3% 掲示板などでの誹謗中傷被害 27 18.2% 個人情報の流出 119 80.4% 知的財産権の侵害 11 7.4% 銀行 オンラインバンキングの不正送金被害 50 33.8% 児童 生徒が被害となる児童買春 児童ポルノの被害 24 16.2% 違法 有害情報による子どもへの悪影響 34 23.0% 4 2.7% 9 8 7 6 3 2 37.2% オークションやショッピングでの詐欺被害 71.6% 74.3% ID パスワード盗用の不正アクセス被害 コンピュータウイルスの感染被害 18.2% 掲示板などでの誹謗中傷被害 80.4% 個人情報の流出 知的財産権の侵害 銀行 オンラインバンキングの不正送金被害 児童 生徒が被害となる児童買春 児童ポルノの被害 違法 有害情報による子どもへの悪影響 系列 1 37.2% 71.6% 74.3% 18.2% 80.4% 7.4% 33.8% 16.2% 23.0% 2.7% 7.4% 33.8% 16.2% 23.0% 2.7% 2/5
問 5 以下 全員の方にお伺いします これまでに あなたやあなたの家族 友人等が サイバー犯罪の被害に遭われたり トラブルに巻き込まれた経験はありますか この中からいくつでもあげてく 自分自身が被害に遭った 又は巻き込まれた経験がある 23 家族が遭った 又は巻き込まれた経験がある 14 6.1% 友人が遭った 又は巻き込まれた経験がある 9 3.9% 知人が遭った 又は巻き込まれた経験がある 9 3.9% 巻き込まれた経験はない 182 78.8% 9 8 7 6 3 2 自分自身が被害に遭った 又は巻き込まれた経験がある 6.1% 3.9% 3.9% 家族が遭った 又は巻き込まれた経験がある 友人が遭った 又は巻き込まれた経験がある 知人が遭った 又は巻き込まれた経験がある 78.8% 巻き込まれた経験はない 系列 1 6.1% 3.9% 3.9% 78.8% 問 6 サイバー犯罪の被害に遭わないために どのような対策を行っていますか この中からいくつでもあげてください インターネットに詳しい人に相談している 52 22.5% 情報セキュリティに関する情報を収集している 37 16.0% 怪しいサイトには接続しないようにしている 162 70.1% 怪しいプログラムやアプリは利用しないようにしている 128 55.4% フィルタリングソフトを利用している 22 9.5% ウイルス対策ソフトを利用 ( 更新 ) している 115 49.8% OSの修正プログラム ( パッチ ) を定期的に適用している 31 13.4% サイトごとにID パスワードは違うものにしている ( 使い回しをしていない ) 22 9.5% 特に対策はしていない 19 8.2% インターネットは利用していない 31 13.4% 8 7 6 3 2 22.5% インターネットに詳しい人に相談している 16.0% 情報セキュリティに関する情報を収集している 70.1% 怪しいサイトには接続しないようにしている 55.4% 怪しいプログラムやアプリは利用しないようにしている 9.5% フィルタリングソフトを利用している 49.8% ウイルス対策ソフトを利用 ( 更新 ) している 13.4% OS の修正プログラム ( パッチ ) を定期的に適用している 9.5% 8.2% サイトごとに ID パスワードは違うものにしている ( 使い回しをしていない ) 特に対策はしていない 13.4% インターネットは利用していない 系列 1 22.5% 16.0% 70.1% 55.4% 9.5% 49.8% 13.4% 9.5% 8.2% 13.4% 3/5
問 7 インターネット上で 次のようなサイトや情報を見たことがありますか この中からいくつでもあげてください わいせつ画像 54 23.4% 児童ポルノ 9 3.9% 他人名義の口座や携帯電話の売買広告 5 2.2% 違法薬物の売買広告 8 3.5% 偽ブランド品 海賊版などの知的財産権侵害品の販売広告 30 13.0% 援助交際を求める書込み 31 13.4% フィッシングサイトや不正アクセスを助長する書込み 19 8.2% 自殺予告 犯罪の請負い 7 3.0% 殺人予告 爆破予告などの犯行予告 5 2.2% 見たことがない 149 64.5% 7 6 3 2 23.4% わいせつ画像 3.9% 2.2% 3.5% 児童ポルノ 他人名義の口座や携帯電話の売買広告 違法薬物の売買広告 13.0% 13.4% 偽ブランド品 海賊版などの知的財産権侵害品の販売広告 援助交際を求める書込み フィッシングサイトや不正アクセスを助長する書込み 自殺予告 犯罪の請負い 殺人予告 爆破予告などの犯行予告 見たことがない 系列 1 23.4% 3.9% 2.2% 3.5% 13.0% 13.4% 8.2% 3.0% 2.2% 64.5% 8.2% 3.0% 2.2% 64.5% 問 8 みなさんからの違法情報 有害情報に関する通報を受付け 警察への通知 プロバイダーやサイト管理者に対して違法情報の削除依頼を行っている インターネット ホットラインセンター を知っていますか この中から1つだけお答えください 知っており 利用したことがある 2 0.9% 知っているが 利用したことはない 44 19.0% 知らなかった 185 80.1% 231 10 知っており 利用したことがある, 0.9% 知っているが 利用したことはない, 19.0% 知らなかった, 80.1% 4/5
問 9 サイバー犯罪を防ぐため もっと強化すべき対策は何だと思いますか この中から2つまであげてください (1つでも可) 最新のサイバー犯罪手口などの情報提供 105 45.5% 警察によるサイバーパトロール 84 36.4% 規範意識や防犯意識の向上を図る サイバー防犯キャンペーン などの開催 27 11.7% サイバー犯罪防止活動を行うボランティアへの支援 9 3.9% 児童 生徒が正しくネットを使うための情報モラル教育 81 35.1% 子どもが正しくネットを使うために必要な保護者に対する啓発 43 18.6% 自治体 企業などによる自主的な情報セキュリティ対策 29 12.6% プロバイダーや携帯電話会社による利用者向けの注意喚起 50 21.6% 2 0.9% 45.0% 35.0% 3 25.0% 2 15.0% 5.0% 45.5% 最新のサイバー犯罪手口などの情報提供 36.4% 警察によるサイバーパトロール 11.7% 規範意識や防犯意識の向上を図る サイバー防犯キャンペーン などの開催 3.9% サイバー犯罪防止活動を行うボランティアへの支援 35.1% 児童 生徒が正しくネットを使うための情報モラル教育 18.6% 子どもが正しくネットを使うために必要な保護者に対する啓発 12.6% 自治体 企業などによる自主的な情報セキュリティ対策 21.6% プロバイダーや携帯電話会社による利用者向けの注意喚起 系列 1 45.5% 36.4% 11.7% 3.9% 35.1% 18.6% 12.6% 21.6% 0.9% 0.9% 問 10 県警では 安全で安心なサイバー空間の構築のため サイバー防犯ボランティア ( インターネット上で見つけた違法 有害情報の通報や 警察と協力して児童 保護者等への啓発活動をしていただく方々 ) とともに各種活動を行っていますが こうしたボランティアに参加してみたいと思いますか この中から1つだけお答えください 参加したい 12 5.2% 自分の出来る範囲で参加したい 121 52.4% 参加できない 98 42.4% 231 10 参加したい, 5.2% 参加できない, 42.4% 自分の出来る範囲で参加したい, 52.4% 5/5