データ送信手順 2 - PDF Free Download

データの送信操作マニュアル ebase 株式会社 DNSS 002 1

データ送信手順 2

データ送信 ( アップロード ) ebase 上で登録をしただけでは取引先様がデータを確認することはできませんご確認いただくためにはデータ送信をおこなう必要があります手順送信するデータにチェックをつけデータ送信をクリックします品番一覧画面イメージ一覧画面ブックマーク一括データ送信画面が表示されます 3

1. 送信設定から取引先様よりご指示頂いた設定を選択します該当の送信設定が選択肢にない場合プラグインインストール作業が必要となります下記リンクよりプラグインダウンロードサイトへ移動しインストールをおこなってください食品業界ユーザー様はこちら日雑生活関連品業界ユーザー様はこちら 2. 送信ファイル設定 / 送信関連設定標準の送信設定を利用するにチェックをつけます 3. 実行をクリックしますファイル出力用の送信設定を選択している場合実行は押せない状態になります取引先様からデータをメールで送るようにご指示があった場合は直接送信ではなくファイルとしてデータを出力し出力したファイルをメールに添付して送付して下さいファイル出力 ( データの出力 ) マニュアルはこちらよりご確認ください 4

ファイル出力 ( データの出力 ) マニュアルはこちらよりご確認くださいデータ送信画面が表示されますので必要な情報を入力し次へをクリックしますユーザー ID ご使用の ebase のユーザー ID が表示されます入力の必要はありませんログイン ID/ パスワードデータ送信先のご担当者様へご確認の上ご入力ください送信先が CKNS(Coop Karte Network Service) NB センターの場合は会員登録時に貴社にて設定した ID/ パスワードをご使用ください連絡欄送信先様へお伝えする内容を自由にお書きください確認メール送信アドレス入力したメールアドレス宛に送信したデータの登録結果メールを配信します複数のメールアドレスを入力する場合半角カンマで区切ります xxxxx@ebase.co.jp,yyyyy@ebase.co.jp,zzzzz@ebase.co.jp 選択ボタンをクリックしてアドレス帳から選択をして入力することが可能ですデータ送信手順 > 確認メール送信アドレスの管理参照下図のウインドウが表示されましたらはいで進みます完了画面が表示されましたら OK をクリックしてください以上で操作完了となります送信データチェック結果送信するデータが不完全な場合送信データチェック結果画面が表示されデータ送信は中断されます送信データチェック結果の内容に従ってデータを登録し再度データ送信をして下さい例の値が入力されていません欄は必須入力です入力画面でやの項目に入力をしてくださいデータ送信中断 5

データ送信中断インストールされているプラグインのバージョンが古い場合データ送信が中断されますはいをクリックしてプラグインダウンロードサイトへアクセスしプラグインのダウンロードとインストールをしてくださいその後再度データ送信をしてください処理結果 ( 確認 ) メールデータ送信完了後送信先サーバーでデータの取り込み処理が行われるとその結果がメールで自動配信されます確認メール送信アドレスに入力したメールアドレスを対象に配信データ送信が正常に完了した場合は件名に処理完了と記載されますデータ送信が正常に完了しなかった場合件名にエラーと記載されますエラーの場合データは取引先様に届いていませんメール本文もしくは添付ファイルよりエラー内容を確認し訂正の上再度データ送信をおこなう必要があります 6

エラーの原因解決方法につきましてはこちらをご確認ください 7

確認メール送信アドレスの管理アドレス帳から確認メール送信アドレスを選択して入力することが可能ですアドレス帳の画面の起動データ送信の画面で確認メール送信アドレス欄の選択ボタンをクリックするとアドレス帳の画面が起動しますデータ送信画面で確認メール送信アドレス欄に入力をしたメールアドレスは自動的にアドレス帳に追加されます複数のボリュームをお持ちの場合アドレス帳は全ボリュームで共通となっておりますアドレス帳から確認メール送信アドレスを登録今回のデータ送信において確認メールを配信する対象のアドレスにチェックをして選択してください選択したアドレスが最下段に半角カンマで区切って追加され OK をクリックするとデータ送信の確認メール送信アドレスに反映しますアドレス帳にアドレスを多数登録されている場合は検索をご利用ください会社名や名前等が表示されているヘッダ部分をクリックするとアドレス帳のデータがソートされて表示されます選択が終われば OK をクリックして画面を閉じますキャンセルをクリックした場合はこの画面での操作をキャンセルしてデータ送信の画面に戻りますアドレス帳の編集データ送信の確認メール送信アドレス欄に入力をしたメールアドレスは自動的にアドレス帳に追加されます備考欄には送信の際に該当のアドレスが初めて入力された時の送信設定の選択名称が登録されますアドレス帳では会社名や名前を追加で入力して管理することが可能です 8

編集ボタンをクリックするとアドレス帳の編集画面が起動しますあなたのメールアドレスは編集画面にも表示されますがこの画面で入力してください会社名や部署名名前等の情報を編集してください全列編集の欄に入力をした値はその列の全ての行に同じ値を反映します新規アドレスの登録や複製削除も可能です新規ボタンをクリックすると入力行が追加されます今後の送信に備えてアドレスを登録しておく場合にご利用ください複製複製元の行を選択してボタンをクリックすると複製したデータが最下段に追加されます削除ボタンをクリックすると選択行を削除しますこの画面での操作が終われば保存をクリックしてください変更を保存しますか? OK をクリックし完了しました OK をクリックすれば編集した内容がアドレス帳に反映されますキャンセルをクリックした場合はこの画面での操作をキャンセルしてアドレス帳の画面に戻ります編集後の画面 9

データ送信に関するエラー 11

送信エラーメールデータ送信エラーメールについてデータ送信が完了し送信先サーバーでデータの取り込み処理が行われるとその結果がメールで自動配信されます配信メールにエラーが記載されている場合データは取引先様に届いていませんメール本文もしくは添付ファイルよりエラー内容を確認し訂正の上再度データ送信をおこなう必要があります処理結果 ( 確認 ) メールについて 1 件名送信先サーバーにてデータが正常に登録された場合は処理完了エラーがあった場合はエラーと記載されます 2 添付ファイルエラーがあった場合 logファイルが添付されますファイルをメモ帳で開くとエラー内容を確認することができます 3 受付 ID データ送信した端末のユーザー ID データ送信日時となりますサポートセンターへお問合せの際は担当者にこちらをお伝えください 4 エラー件数送信データのうちエラーとなったデータ件数が表示されます 5 エラーの内容エラー内容が記載されますエラーによっては添付ファイルにのみエラー内容が記載されます一般的なエラーエラーをクリックすると各 FAQ へ移動します原因及び解決方法をご確認くださいパスワードが不正です / パスワードが一致しませんログインが見つかりません登録対象ボリュームがありません編集の権限がありません送信ファイルセットが不正です不正な文字が使用されています 12

不正な文字が使用されていますスペック定義, が見つかりません送信先様により独自の運用をされている場合記載しました一般的なエラーとは原因や解決方法が異なるケースもございますご不明な点等ございましたら弊社サポートセンターまでお問合せください ================================== ebase サポートセンター e Mail:support@ebase.co.jp 電話 :06 6486 3915 / FAX:06 6486 3956 営業時間 : 月 ~ 金曜日 9:30~12:00 13:00~17:30 ( 土日祝日およびサポートセンター休業日を除く ) ================================== 13

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