導入実績 小規模販売店から大型 EC サイトまで 世界 30,000 000 社の導入実績 インターネット先進国の韓国で開発され 2009 年韓国インターネット大賞のソリューション部門で大統領賞に次ぐ国務総理賞を受賞した X-log の解析エンジンを利用して開発された X ガードは 不正クリック の被害が顕在化していない日本においても その果たす役割は十分にあると認識しています ダイヤモンドメディア株式会社 (WEB コンサルティング会社 ) 取締役小林憲人様 http://www.diamondmedia.co.jp 正直な話 ここまで不正クリックが横行しているとは思っていませんでした 職業柄 1 年で数十の企業様の売上げアップやお問い合わせ増加のコンサルティングに関わっておりますが その中では当然ですが投資対効果を重要視します その中で リスティング広告のご協力をさせていただくことがあるのですが コンバージョン ( 成約率 ) の限界を感じることもありました どうやってお客様の成果をさらにあげようか考えていたところ 不正クリック防止ツール X-log を知りました そして その解析結果を知って愕然としました なんという損失をだしていたのか なんという損失をだしていたのか 今まで損失として計測できないものがはっきりと損失として計測でき 返金が求められる リスティング広告を扱う多くのマーケッターは このツールによって救われることでしょう - 2 -
導入事例 X ガード ガードで不正クリックのアクセス元が判明 広告費の一部払い戻しを受ける! X ガードを使用することになったきっかけは何ですか ウェブに広告を出しているのですが 不正クリックにより広告費がとても消耗していて困っていました そんなとき X-Guard が発売されたのをネットで発見しました 我々としては本当に悩んでいましたので早速無料お試しを申し込みしました X ガードで主に使用する分析メニューは何ですか? またその理由は何ですか 主に基本分析や詳細分析メニューを使用しております IP 統計ビューや不正クリック追跡を使って不正クリックを追跡した結果 アービトラージサイトからの不正クリックということがわかりました X ガードを通じて得た効果は何ですか 不正クリックを行っているサイトを特定できました またリスティング広告会社に対し不正クリックで使用された分の広告費を取り戻すことができました - 3 -
不正クリック対策 不正クリックを抑制したい!! アクセスが多いユーザーに 3 段階でメッセージを表示 X ガードが持つ 世界最高レベルの PC 識別機能 ( 特許技術 ) によりリアルタイムに不正クリックを認識!! 不正クリック対策!! 一定レベル以上の不正クリックに対しアクセスを遮断する処置機能不正クリックの現状をレポート出力 結果 広告費削減や広告効果 UPにつながります 海外では X ガードの不正クリック対策機能を使い特定した不正クリックについて オーバーチェア社からの払い戻し戻しの事例も多数あります - 4 -
解析開始までの流れと料金体系 1 FAX にて申し込み 初期費用無料!! 14 日間無料お試し! 2 3 4 5 アカウント発行 スクリプトタグ発行タグ貼り付け ライトアップにて対応可能 ( オプション ) 解析開始!! ご契約 9800 プラン月額 9,800 円 ( 税別 )(~ 月間 3 万 PV) 19800 プラン月額 19,800 円 ( 税別 )(~ 月間 10 万 PV) 39800 プラン月額 39,800 円 ( 税別 )(~ 月間 30 万 PV) 49800 プラン月額 49,800 円 ( 税別 ) (~ 月間 50 万 PV) 59800 プラン月額 59,800 円 ( 税別 ) (~ 月間 100 万 PV) - 5 -
X ガードお申し込みキャンペーン -9 月末まで - 全員 もれなくプレゼント!! お試しお申し込みの方は対象外になります 9 月 30 日までのお申し込みの方が対象になります 右記 サイトよりお申込書をダウンロードの上 FAX ください http://www.x-g.jp/ SEO オートマチック 5 万ポイント (5 万円相当 ) さらに集客 UP! さらなる アクセス数を求める 会社様におススメです! 導入実績 300 社以上 10 位以内の実績は 80% 以上 早ければ 2 週間程度で上位表示できる場合もあります ( 約 30%) 機能詳細は http://bizblog.jp/seo/ をご参照ください 一部ですが 実績をご覧ください 様々なキーワードで SEO の効果を上げています - 6 -
不正クリックとは インターネット広告の中で 1 回のクリックで課金される広告 (CPC ( 広告 PPC 広告 ) に対し 競合他社など購入意思のない悪意を持った第三者が 何度も広告をクリックし 不正に広告主に課金させるクリックを不正クリック不正クリックと呼びます また アービトラージサイト ( 注 ) と呼ばれるサイトの不正クリックも存在します 不正クリックは 潜在的に大きな問題となっています CPC 広告のクリックの内 約 3 割が不正クリックだとする調査結果も発表されています SpamFighter 2010 年 4 月 21 日 the average rate of attempted click fraud surged to 29.2% in Q1 2010 http://www.spamfighter.com/news-14239-attempted-click-fraud-increases-34.htm 日系 BP 2008 年 3 月 18 日米ヤフーと Click Forensics クリック詐欺対策で協力へ http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/mag/20080318/296526/ ( 注 ) アービトラージサイトとは安いキーワード料金で高い広告料収入を獲得することを目的として作成されたサイトのことです 別名 MFA(Made for Adsense) サイトとも呼ばれます 電通によると インターネット広告の広告費は 7069 億円にもなります ( 新聞広告費の 6739 億円を上回っています ) 少なく見積もって 15% が不正クリックだった場合 1,060 億円が不正クリックによる損害となります 今後 1 兆円規模に拡大するインターネット広告で不正クリック対策は必要不可欠必要不可欠です - 7 -
不正クリック事例 1 広告を何度もクリックするパターン 一回クリックするごとに費用が発生します 連続でクリックすれば 広告費が増加!! - 8 -
不正クリック事例 2 アービトラージサイトのパターン Google サイト A( ( アービトラージサイト ) サイト B 1 3 1-3 の流れ 1 Google の広告てサイト Aを訪問する 2 サイト Aよりサイト Bに訪問する 3 サイト Bを訪問する 1 10 円 2 90 円 2 1-3 の流れ 1 サイト AはGoogle に広告費を 10 円支払う 2 Google はサイト Aに報酬を 90 円支払う (Google アドセンスプログラムを使用する ) 3 サイト BはGoogle に120 円支払う 3 120 円 サイト A は 1 と 2 の利ざや ( 広告収入 ) 目的で作られたサイトです コンバージョンにつながるクリックは ほとんどありません - 9 -
不正クリックの見つけ方 (1) 1. 広告からクリック数が多いかをチェック 広告からのアクセスが多い訪問者をチェックします - 10 -
不正クリックの見つけ方 (2) 2. IP 変更が頻繁に行われていないかチェックする 同一人物からのアクセスで IP の変更が異常に多い場合は要チェックです - 11 -
不正クリックが判明した場合の対処 不正クリックを行われていることが判明した場合 1. 不正クリックを行っている人に対して警告 2. 警告してもクリックを行う場合 広告からのアクセスを遮断 3. 悪質な場合 サイトへのアクセスを遮断 4. リスティング広告を出している企業への返金請求 - 12 -
不正クリック者に対する警告 遮断方法 (1) 1. 設定画面より 不正クリックの警告 自動遮断の設定を行う 3 段階の警告が設定できます 自動的に遮断する回数が設定できます 設定された回数をクリックすると 警告画面が表示される - 13 -
不正クリック者に対する警告 遮断方法 (2) 2. ユーザーリストより 個別に設定を行う 1 不正クリックの疑いのある訪問者をマーク 2 広告からのアクセスのみを遮断 遮断可否 より選択できます 3アクセスを完全遮断 - 14 -
不正クリック者に対する警告 遮断方法 (3) 4. アクセスを遮断した場合の画面表示 遮断前にアクセスした場合の画面 完全遮断後にアクセスした場合の画面 - 15 -
アービトラージサイトからのアクセスの確認と対処方法 (1) 1. チェックしたいサイトを環境設定で設定する 怪しいサイト 注目したいサイトを設定できます - 16 -
アービトラージサイトからのアクセスの確認と対処方法 (2) 2. 怪しいサイトからのアクセスがないかチェックする 1. で設定したサイトからのアクセスの場合 赤色で表示されます 自社サイトと無関係なサイトやアービトラージサイトからのアクセスがあるかどうかを確認します - 17 -
アービトラージサイトからのアクセスの確認と対処方法 (3) 3. 分析画面より アービトラージサイトからの訪問者を確認する 1. で設定したサイトからのアクセスは赤色で表示されます - 18 -
不正クリックの払い戻し請求について 1. 不正クリックが行われているアクセス数を IP アドレスごと サイトごとに集計します 2. リスティング広告を行っている企業 ( ヤフーリスティングやグーグル ) に連絡を行い 不正クリックの被害にあっていることを報告します 3. リスティング広告会社の求めに応じて 不正クリックについて集計したデータを提出します 不正クリックの払い戻し請求をしても必ず返金されるとは限りません 返金される金額は リスティング広告会社の対応により一概には言えません - 19 -