CSR2017 [ 詳細版 ] We Society NTTCSR... 01... 01 CSR................................. 01 NTT... 02... 02... 03... 03 CSR... 03... 07... 09... 11... 13... 15... 17... 19 People Environment... 20... 20... 20 CSR... 21... 23... 26... 29... 32... 32... 32 CSR... 33... 35... 39... 45... 47... 50 Management... 53... 53 CSR... 53... 56... 57... 59... 60... 61... 61... 63
We Society People Environment Management NTT Communication Corporation CSR Report 2017 01 We NTTCSR NTT CSR CSR 20152016 CSR CSR NTT ICT NTT CSR Society 社会への貢献 地球環境への貢献 Management 経営統治の継続的強化 People Environment 人材の尊重 社会への貢献 ICT 地球環境への貢献 ICT 人材の尊重 経営統治の継続的強化 CSR CSR2011 PDCA CSR4 CSR 2015 SDGsISO26000 GRI 2016 CSR NTTCSR CSR2017
CSR Report 2017 02 NTTCSR We NTT CSR SDGs COP21 NTT CSR NTT CSR2016 5 NTT CSR NTTNTT CSR 安心 安全なチーム NTT の コミュニケーションコミュニケーション 人と社会と地球がつながる安心 安全で豊かな社会の実現人と社会の人と地球の コミュニケーションコミュニケーション NTT CSR NTTCSR CSR CSR 2013 NTT CSR 2016NTT CSR AwardsGrand Prize NTT SDG 2016NTT Sustainable Development Goals : SDGs 2016 NTT SDGs 2016 CSR SDGs 2016 SDGs 2017 2017 SDGs CSR SDG SDGs CSR 2018 2017 8 CSR NTT CSR NTT2015 NTT CSR () 8CSR ( ) CSR CSR CSO NTTCSR CSR2017
03 Society SDGs ICT ICTCSR 2011CSR CSR2016 2017PDCA CSR 2015 2016 ICT 2016 2017PDCA CSR2017
04 Society 2016 2017 5 IoT ICT / 2016 IoT OCN NTT Com 2016 ICT 29 ICT ICT ICT OCN ONE - Wi-Fi - 5 20GB/30GB/ MM MVNONTTCom 6 No.1 2016 11 ASE 2016 9 2016 4 10 2016 8 7 1 2017 3 20163.3km 20163.8km 2017 ICT OCN. APG LS 2018 9 NTT Com NTT Com 3 CSR2017
05 Society 24 365 5 NW 2016 NW 3H 103 / NW 4H 400 / CL,A&C. 1H 71 - / / MSS SDx IoT 2016 NW NTT Com 0 NW ebonding CL,A&C. ICT 24 2016 10 MSS 2015 MSS SDx IoT PoC NW 3H 91 / NW 4H 564 / ebonding CL,A&C. 1H 86 275 2 3 SDx 2 2017 NW 3H 86 / NW 4H 460 / CL,A&C. 1H 48 NWGOC Web SDx IoT. 3 CSR2017
06 Society CS CSR 5 2016 CS PDCA CSR 1 2016 CSR 1 OB 2,11397% 152181% 2017 PDCA 11 CSR 1 6 112 545 47 1223 5 520,235 83 63 4 5 13 15 1,500 AI IoT. NTT Com 3 CSR2017
07 Society ICT IoT ICT SDGs9 CSR CSR CSR 2020 CSR 2020 2016 2016 2016 9 ICT IoT 29 2016MVNO OCN ONE CSR2017
08 Society ICT NTT Transform. Transcend. Transform TransformTranscend Transcend / /// /ICT ICT ICT// ICT ICT IoT NTT2015 8IoT IoT IoT NTT IoT IoT 2016 FactoryMachine Cloud Vehicle Manager 2017IoT Platform IoT Application Enablement Platform Things Cloud ICT ICT 2016 MVNO OCN ONE ICT 2017 7 IoT Arcstar Universal One M2M IoT 100 SIM IoT CSR2017
09 Society CSR 24365 SDGs11 CSR CSR 3 NTT3 1. 2. 3. 災害対策の基本 3 方針の詳細は こちらをご覧ください 2016 CSR 2016 Asia Submarine-cable Express ASE 2016 2017 CSR2017
10 Society NTT 3 2016 4 2 7 23km 12 2016 828 220Km1 NTT 1 NTT BCP 1114 Enterprise Cloud BCP Cloud n NTT NTT 2017 3 20 6 NTT 360 災害に対する取り組み は公開情報として こちらに掲載しています 8,5984,098 108.64m20m 6.0m13.260 9,500 30 CSR2017
11 Society ICT ICT SDGs 11 SDGs9 ICT 2016 CSR 24365 CSR CSR NTT NTT ICT セキュリティマネジメントに関する宣言 方針の詳細は こちらをご覧ください 2016 CSR 24365 2016 VoIP 2017 CSR2017
12 Society ICT 24365 NTT ICT 2008 6 24365 ICT BCP ICT ICT CS ITIL * IT ITSMS ITSMSISO20000 2009 12 CS * ITIL IT Infrastructure Library OGC the Office of Government Commerce NTT 2003 SOC NTT 2013 6 WideAngle 2016 2015 SD-LANSOC ICT PC PC NTT ISP 2016 2 CSR2017
13 Society (CS ICT SDGs8 CSR NTT ICT 1. 2. 3. End to End 2016 CS 2016CS PDCA Detractors Passives Promoters 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Not at all likely Neutral Extremely likely 9-10 7-8 0-6 NPS % of PROMOTERS % of DETRACTORS NPS Net Promoter Score (9-10) (0-6) () ex. 9-1030 0-650 NPS20 CSR2017
14 Society CS VOC Voice Of Customer 2016 2,265 Web VOC 調査により寄せられたお客さまの声の詳細は こちらで公開しています OCN OCN OCN OCN ICT Web Web OCN OCN OCN Web OCN Web OCN OCN NTT コミュニケーションズお客さまによりご満足いただくための取り組みのご紹介 の詳細は こちらをご覧ください OCN お客さまの声 の詳細は こちらをご覧ください CSR2017
15 Society CSR CSR SDGs8 ICT CSR CSR CSR 1. 2. 3. 2016 CSR 2016 CSR 2017 NTT CSR 3 CSR2017
16 Society ACF Arcstar Carrier Forum ACF NTT 2000 ACF 132016ACF Go Beyond True Collaboration 6 2017 NTT Com ACF Arcstar Carrier Forum 2016 CSR CSR CSR 2013 12 CSR 2016 11 サプライチェーン CSR 推進ガイドライン に関する詳細は こちらをご覧ください また グリーン調達については 報告書内 地球環境への貢献 パートをご覧ください NTT NTT NTT CSR CSR 2016 2017 3 Silver CSR * EcoVadis 4 110150 CSR2017
17 Society NTT NTT 2008 20166 7262 11 8283 NTT OCN ICT 2016 NTT NTT NTT NTT 2016 5710 30 38 2016 8 17 2016 4 2016 5 2016 6 2016 10 2016 11 2017 2 137 10 ICT ICT ICT 2016 1 ICT CSR2017
18 Society ICT NTT 3 14 NTT 2011 3 11 110 2016-2017 JAPAN RUGBY DREAM MATCH 2017 FOR ALL 2017 500 2011-2012 2012-2013 2013-2014 2014-2015 2015-2016 2016-2017 NTT Com 366,525 NTT Com 404,800 200 2,306,040 2,270,170 2,252,561 2014 6 2015 10 24 LIXIL CUP 2016 2 CSR2017
19 Society SDGs17 NTT 2013 11 ACTIVE Advanced Cyber Threats response InitiatiVE NTT ACTIVE NTT goo OCN ICSA 2011 ICSA ISP NTT 1 201616 8,700 NTT ISP 2010 ISP 2011 NTT ICSA 4 CSR2017
20 SDGs People CSR 2012 2013 2014 2015 2016 従業員数 6,850 6,850 6,500 6,450 6,350 男性 5,900 5,900 5,550 5,500 5,350 女性 950 950 950 950 1,000 新規採用数 ( うち外国籍 ) 212 36 223 29 219 36 195 22 201 34 男性 148 23 167 18 149 19 148 8 128 14 女性 64 13 56 11 70 17 47 14 73 20 NTT CSR2017
21 People CSR 2015 2016 SDGs GRI 2016 2017 2016 2017 5 NTT Com 2016 115 20208.9% NTT Com 2016 Affiliates NTT Com Affiliates NTT Com 61.4% 65.5+4.1P 2017 Affiliates 1 19 1 19 300 3 NTT Com2016 6/1 2.0% 2 NTT Com 70 68 20 22 M&A 226 5020. 3 CSR2017
22 People 5 2016 WORK-LIFE 811 1 100% 2016 12 WL 811 1,909h 16h 268h 18h 8 0.2h 11 5.1h ES 7.4% 4.5% 2017 20 811 / / 99.82% 100%. 3 CSR2017
23 People SDGs8 NTT 2010100% NTT 9 2016 CDP 2016 4 NTT 736 192101 9 [ メインカテゴリ ] [ サブカテゴリ ] 本人の CDP を管理する単位 本人のスキルを把握する単位 1 セールス 2 サービス企画 / マーケティング 3 オペレーション企画 4 エンジニアリング 5サービスマネジメント / プロジェクトマネジメント 6ICT コンサルティング 7 財務 8 法務 9 スタッフ コーポレートセールス パートナーセールス コロケーション ネットワーク クラウド アプリケーション ボイス セキュリティ 料金 デリバリ SO 保守 データセンター ソフトウェア開発 インフラネットワーク アプリケーション IP ネットワーク ボイス サーバー & ストレージ セキュリティ 経営戦略 事業計画 労務更生 人事 広報 総務 コンシューマ & SME セールス マネージド ICT 知的財産 データサイエンス 調達 CSR2017
24 People NTT NTT CDP NTT 2011 1OJT 2016 68 NTT NTT NTT 2016 70 NTT NTT CSR2017
25 People 2011 2014 Great Place To Work * * 40 2016 12 NTT 12,819 NTT 2006 7 2011 5 2008 1,079 2016 8 31 IoT NTT 2016IoT IoT2017 2 Fun to Work 37 2 900IoT NTT Know Log IoT NTT CSR2017
26 People NTT 2008 4 ICT SDGs5 2010GHRM NTT LGBT D&I 2008 2011 2013 2017 2016 2016 50 2011 2015 2016 CSR2017
27 People 2016 4 NTT 2016 NTT 2016 5 NTT 2017 3 1 NTT 191 2.05% NTT 60 65 50 2014 2015 2016 54 50 43 NTT NTT 2016 IT 3 2016 9 2017 2020 7 24 100 303 NTTコムチェオの 在宅ワーク の詳細は こちらをご覧ください CAVA の詳細は こちらをご覧ください CSR2017
28 People GHRM Global One Team GHRM 2009 22 2004 Global One Team 2016 NTT 2011 7 5 GHRM 2020 2016 LGBT LGBTLGBT 2016 11 LGBT LGBT work with Pride PRIDE 2016 10 PRIDE CSR2017
29 People ILO 1999 SDGs8 WORK-LIFE NTT WORK- LIFE 2016 2016 100% 2016 2016 9 13 99.82% / 2014 2015 2016 11 2 / 9 13 6 / 7 * NTT 2016 9 3 / 6 141 11 2 1 74 CSR2017
30 People NTT * 1 2008 20112015 2017 4 12022 3 31 2016 5 * 2 3 *1 101 *2 301 () BYOD NTT 201644 201699 30 59 2016 162 137 CSR2017
31 People NTT 201617 2016847 NTT 2016 164 2,829 2016 588 CSR2017
32 SDGs Environment ICT ICT3 ICT 2020 2016 2030 NTT NTT ICT NTT NTT コミュニケーションズグループ 環境宣言 NTT NTT NTT NTT 2030 2010NTT ICT 2020 5 2020NTT NTT 2030 人と地球が調和する未来のためグローバル環境経営の最先端へ 時代を先駆ける技術やサービスの提供を通じて 3つのテーマに取り組んでいきます 社会が低炭素化している未来 資源が循環している未来 自然と共生している未来 世界が目指す CO2 排出量の大幅削減と 気候変動リスクの適応に貢献します 資源の有効利用に貢献します 生態系の保全に貢献します CSR2017
33 Environment NTT NTT コミュニケーションズグループ環境目標 2030 2030 20303 CSR 2016 CO2 2017 目指す未来 社会が低炭素化している未来 資源が循環している未来 自然と共生している未来 社会からの CO2 排出削減貢献量 通信事業の電力効率 気候変動適応への貢献 廃棄物の最終処分率 生態系保全の取り組み 取り組み目標 NTT Com グループによる社会の CO2 排出の削減貢献量を NTT Com グループ自身の排出量の 10 倍以上とします 通信事業 ( データセンター含む ) の通信量あたりの電力効率を 2013 比で 10 倍以上とします 気候変動への適応に貢献するため あらゆる活動を通じた取り組みを積極的に推進します また ステークホルダーの皆さまと協働していきます NTT Com グループが排出する廃棄物の最終処分率を 1.5% 以下とします 生態系を保全とするため あらゆる活動を通じた取り組みを積極的に推進します また ステークホルダーの皆さまとも協働していきます 2016 2017 5 2013 10 2030 NTT Com CO2 NTT Com 10 2030 2016 2016CO2 27.2 t-co2 - DC 25.5 t-co2-1.7 t-co2 ICT CO2 200 t-co2 Nexcenter 2016 OFF Nexcenter CO2 24.5 t-co2 2.7 t - DC22.8 t-co2 2.7 t - 1.7 t-co2 0 t 1 2017, OFF CO2 25.2 t-co2 - DC23.5 t-co2-1.7 t-co2 2030NTT Com CO2 NTT Com 10. 3 CSR2017
34 Environment 3R ICT 5 Reduce Reuse Recycle 3R - 1.5% NTT ICT 2016 - - - ReduceReuse Recycle 3R - 2.5% ICT - A4 8,500 201030% NTT ICT 2016 PCB 3R NTT NTT 1.2% 6,289 2017 - - -. ReduceReuse Recycle 3R - 2.4% ICT NTT ICT 3 *1 CO20.33kg-CO2/kWh *2 PC OFF 92% 58% 2 in 1 97% CSR2017
35 Environment 2016 1 Scope3 2014 14 CSR CSRワーキンググループ WG WG WG 主な取り組み項目 / WG PCBWG PCB PCB WG WG WG WG ICT WG NTT Com CSR2017
36 Environment Scope3 2016 お客さま ICT 活用による環境負荷削減 1510 INPUT 事業プロセス OUTPUT Scope3 調達グリーン調達企業体制評価数 90 万個 5 社 調達 通信設備電力使用燃料使用ガス使用 23 万 t-co2 0.66 万 t-co2 0.14 万 t-co2 t-co2 1 29.64% 1,243,688 2 17.02% 714,298 通信設備電力 ( 通信設備 ) 6 億 6,783 万 kwh 熱一般廃棄物 ( 総排出量 ) 0.02 万 t-co2 876t 3 Scope1,2 2.33% 97,880 燃料 ( 通信設備 ) 245 万リットル ガス 63 万 m 3 熱 275 万 MJ 通信設備 産業廃棄物 ( 総排出量 ) 1,531t 一般廃棄物 ( 最終処分量 ) 7t 産業廃棄物 ( 最終処分量 ) 7t 4 0.28% 11,560 5 0.00% 154 6 0.34% 14,378 7 0.29% 12,185 オフィス電力 3,922 万 kwh 水 21 万 m 3 紙 317t オフィス オフィス温室効果ガス ( 電力 ) 一般廃棄物 ( 総排出量 ) 産業廃棄物 ( 総排出量 ) 一般廃棄物 ( 最終処分量 ) 1.8 万 t-co2 957t 302t 19t 11 47.10% 1,976,614 12 2.20% 92,420 14 0.80% 33,368 100.00 4,196,545 産業廃棄物 ( 最終処分量 ) 0t 販売 紙 ( パンフレット ) 請求書 0.277 万 t 186t 販売 販売燃料使用 ( 温室効果ガス ) 0.1 万 t-co2 燃料 ( 自動車 ) 35 万リットル Reuse 撤去設備の社内再使用 79 品 Reuse Recycle 装置 パッケージなど加入者端末機回収量撤去光ケーブル再利用量 4,135 台 460,000 台 20km Recycle 同軸ケーブルのリサイクル 0km 機密情報書類回収量 335t CSR2017
37 Environment 2016 NTT 2005 NTT 201610.2 10.8 21.1 2.1 2016 17.2 2015 2016 2015 2016 1 693 937 468 583 1 PCB 117 204 24 80 2 CO2 576 733 174 156 3 0 0 270 347 2 7 90 496 379 3 0 0 69 65 4 NTT 0 0 169 57 5 0 0 5 5 6 0 0 0 0 699 1,027 1,206 1,089 2015 2016 90 104 722 617 408 494 480 505 10 2 1,710 1,723 4 13 31 NTT 14 2005 NTT CSR2017
38 Environment ISO14001 2016 3 31 4 ISO14001 1 ISO14001 NTT 2016 3 31 ISO14001 NTTPC NTT NTT 1999 10 2004 3 2003 11 2007 4 2011 12 NTT CSR 10 WG PDCA 1 NTT PRTR * 2016 * PRTR NTT 1999 2010 NTT ICT NTT NTT 2012 2013 2014 2015 2016 138 141 120 105 90 26 24 25 20 20 CSR 2016SDGs ESG NTT NTT CSR2017
39 Environment ICT ICT 3 CO2 CO290% SDGs13 20162017 2016NTTCO2 * 1 24.5 t-co22.7 t-co2 7.8% 2016 CO2CO2 5.4% SmartDASH 1 2017 NTT R&D CO225.2 t-co2 2016CO2 42.1 t-co241.8 t-co2 0.3 t-co2 LEED* 2 2017 UPS *1 CO22020CO2 0.33kg-CO2/kWh 2010 6 *2 Leadership in Energy and Environmental Design CO2 ( 単位 : 万 t-co2) 50 40 30 20 10 0 1.4 25.6 2014 2015 2016 NTT 14 *1 2020CO2 0.33kg-CO2/ kwh *2 CO2 CO2CO2 ( 単位 : 万 t-co2) 30 20 10 0 2014 1.4 43.4 5.0 16.2 1.5 25.1 5.0 1.5 42.7 1.2 23.3 4.5 11.2 0.4 0.3 0.3 2015 13.8 前比 16.2% 2016 NTT 14 1.2 37.2 社用車燃料 + 重油 + ガスの使用 電力の使用排出係数 * 1 ) 電力の使用排出係数 * 2 ) HFC N2O CH4 CSR2017
40 Environment ( 単位 : 億 kwh) 10 8 6 4 2 0 7.8 7.6 2014 NTT 14 CO2 6 5 4 3 2 1 0 4.68 2014 2015 ( 単位 : 売上高百万円 /CO2 トン ) 4.96 2015 7.1 2016 5.23 2016 計画値 4.91 2017 20162017 2016CO2 22.8 t-co2 2.7 t-co2 8.4% 2017 CO2 R&D 23.5 t-co2 ICT 2016 5 2015 16% 20% Smart DASH IT ICT NTT 2009 CSR2017
41 Environment 42016 36.0 kwh 2016 7,150 kwh ( 単位 :kwh) 384,286 400,000 365,953 300,000 200,000 100,000 0 2014 2015 5 359,567 2016 太陽光発電量 の詳細は こちらをご覧ください 20162017 2016CO2 1.7 t-co2 0 2015 0.1 t-co2 2017 PC 1.7 t-co2 NTT PC 2010 30% 284up 5down OA 20163 kwh 29% 20 PC OFF +12% PCOFF PC LED OFF LED OFF OFF DayOFF 6 9 2010 2015 2016 ( 単位 : 万 kwh) 1,000 846 800 581 601 600 477 400 302320 240 175174 200 129 104107 0 日比谷ビル汐留ビル田町ビル合計 CSR2017
42 Environment NTT 28 20 3 NTT ICT BCP 2016ICT 223 57% 20162017 NTT 2016Web 32.9 26.2 2017 Web ( 単位 : 万トンキロ ) 60 40 20 0 39.5 2014 44.6 2015 前比 26.2% 32.9 2016 その他 廃棄物 撤去 販促 開通案内 請求書 2016 25.1 2.0 7.8 23% ( 単位 : 万リットル ) 50 40 30 20 10 0 2014 0.7 0.9 35.9 34.0 2015 2016 2.0 25.1 NTT 14 軽油 ガソリン NTT CSR2017
43 Environment SUBARU * ACO2 NOxSOx SEEMP Ship Energy Efficiency Management Plan CO2 LED * 2017 3 / SUBARU 9,557 8,598 20162017 ICT 2016 Nexcenter 2017CO2 CO2 Enterprise Cloud CO2 NTT ICT CO2 Enterprise Cloud Enterprise Cloud 97t-CO2/ 74% CO2 Enterprise Cloud CO2 ( 単位 :t-co2/ 年 ) 150 120 90 60 30 0 131.6 従来手段 約 74 % 削減 34.5 Enterprise Cloud ICT 3 ICT ICT 50%19% NTT 2015 4 3 3 CA3 CSR2017
44 Environment 15 ICT NTT ICT CO215% NTT NTT 2016 Nexcenter 10 ICT ICT* ICT CO2ICT CO2 2016 2 7 * ICT2009 6 26 ASP SaaS 5 ICT 電気通信事業者による エコ ICT マーク の詳細は こちらをご覧ください 自己評価チェックリストの詳細は こちらをご覧ください ソリューション環境ラベル制度の詳細は こちらをご覧ください CSR2017
45 Environment SDGs12 ( 単位 : t) 750 14,797 ( 単位 : t) 15,000 総排出量 ( 単位 :km) 25 20 20.0 3 500 250 0 5,515 6,531 153 135 138 2014 2015 2016 10,000 5,000 0 最終廃棄量 撤去通信設備 建設廃棄物 オフィス廃棄物 15 10 5 0 1.0 2014 0.0 2015 2016 NTT 14 NTT 14 20162017 20166.6 105.4 26.4 3.1138.48,266 14,797.4 ( 単位 : t) 3,000 2,000 0.6 1,886 1,871 0.4 1,531 ( 単位 :%) 0.6 0.4 最終処分率 総排出量 交換装置類 ( 単位 : t) (%) 15,000 10,000 7.5 3.4 11,132 10 5 最終処分率 1.87%1.24% 1,000 0 0 2014 2015 2016 0.2 0 その他 通信ケーブル 廃棄量 5,000 0 1,063 2014 2,389 0.9 2015 2016 0 発生量 NTT 14 NTT 14 CSR2017
46 Environment ( 単位 : t) 5,000 2,500 0 2.8 2,566 NTT 14 ICT 2013 7 8 20136.1% 2016 1.2% 1.9 2,271 2,263 2,032 2014 2015 2,134 1.2 2,057 2016 ( 単位 :%) 3 2 1 0 最終処分率 総排出量 リサイクル量 3R NTT 2007 IC 2016 A4 6,289 ( 単位 : t) 1,000 800 600 400 200 0 8,081 411 2014 6,565 335 2015 前比 0.4% 6,289 317 2016 NTT 14 ( 単位 : 枚 ) 15,000 10,000 5,000 0 枚数 総使用量 NTT NTT 2013 5 45% NTT90 2016 6% NTT NTT 201623 2.3 CO2 CSR2017
47 Environment SDGs1415 1. NTT NTT 2. ICT NEA National Environment Agency 6 2 CSR2017
48 Environment NTT NTT NTT-WE SUBARU * IMO AFS * IMO 2004 2017 9 8 2016 3 31 10512 2012 9 NTT NPO CSR2017
49 Environment ICT ICT 1 NTTPC 1 NTT 2011 7 50 ICT NTT600 DO TV NTT 4K 2016 1 NTT goo goo goo goo NTT55 2007 8NPO 465,580 CSR2017
50 Environment PCB WG 2016 NOx SOx NOx 77% 23% SOx 88% 2016NOxSOx 350 24% 40 56% NOx ( 単位 : t) 800 600 400 200 0 463 463 2014 2015 前比 24% 350 2016 車両の使用 重油の使用 ガスの使用 電力の使用 SOx ( 単位 : t) 100 75 50 25 0 92 90 2014 2015 NTT 14 2016 143 2016 1 276 前比 56% 40 2016 車両の使用 重油の使用 ガスの使用 電力の使用 NTT 14 CSR2017
51 Environment PCB ( 単位 :t) 150 140 143 143 143 2006 9 2016 2014 PCBPCB1,415 PCB 2016 2018 0 2014 2015 2016 NTT 14 ( 単位 : 個 ) 5 4 ( 単位 :t) 300 259.6 261.9 261.6 ( 単位 :t) 5 4 3 2 3 2 1 0 0 2014 1 1 2015 2016 200 100 HFC 1 0 0 0 0 2014 2015 2016 NTT 0 14.8 14.8 14.4 0.5 0.5 0.0 2014 2015 2016 HCFC CFC NTT 14 NTT 14 PCB NTT PCB PCB CSR2017
52 Environment ( 単位 : 個 ) 5 4 IT 2016NTT 3 2 1 0 0 0 2014 2015 1 2016 低圧コンデンサ 高圧コンデンサ PCB PCB 2014 2016 2018 NTT PCB PCB ( 単位 : 個 ) 3,000 2,203 2,235 2,000 1,537 1,000 0 2014 2015 2016 NTT CSR2017
53 SDGs Management NTT ICT CSR 2015 2016 ICT 20162017 CSR2017
54 Management 2016 2017 5 NTT Com 2016 NTT NTT Com NTT Com ICT ICSA goo OCN 2016 NTT Com Affiliates ICSA goo OCN 13 26 12 17,116 OCN 200 goo 14,000 / 1,200 / 2017 NTT Com - NTT - NTT Com - NTT Com - - Affiliates ICSA goo OCN. 3 CSR2017
55 Management 5 BCP ICT 2020 2,400 1,900 500 2016 BCP - - 100% - / - ICT 2016 5RHQ BCP /SM PDCA NTT 100% 2016 885 237 10 2017 - - 100% - / - 12. Com 3 CSR2017
56 Management OBP OBP Our Business Principle NTT OBP OBP SDGs10 16 CS CSR Voice of Customer (VOC) CS NTT Communications Forum Arcstar Carrier Forum (ACF) NPO NGO Our Business Principle( 行動規範 ) の詳細はこちらをご覧ください CSR2017
57 Management CSR 7 NTT 9 NTT 11 13 15 17 9 23 26 32 32 2030 33 47 60 62 NTT 63 NTT 17 1 3 選任 解任 株主総会 選任 解任 監査役会 監査 取締役会 選任 解任 監督 社長 ( 幹部会議 マーケットイン推進会議 ) CSR 委員会 コンプライアンス委員会 ビジネスリスクマネジメント推進委員会 人権啓発推進委員会 2017 7 CSR NTT America, Inc. ICT CSR2017
58 Management CSR CSR CSRCSR CSR CSRCSR 2016 13 CSR NTT CSR CSR CSRCSR CSR CSRCSRCSR CSRCSR 1 CSR CSR 2016 CSR17 2017 2017 CSRPDCA ICT 2016CSO CSR CSR CSR CSR 委員会 2005 年 9 月発足 事務局 CSR 地球環境保護推進部会 CSR CSR CSR2017
59 Management 2002 2015 7 NTT NTT NTT グループ企業倫理憲章の詳細は こちらに掲載しています NTT 2017 8 NTT * 2008 11 NTT * 4 NTT 2016 NTT NTT NTT 20162NTT 86 NTT グループ企業倫理ヘルプライン は こちらの社外受付窓口にて受け付けています CSR2017
60 Management 1999 7 2014 NTT NTT NTTグループ人権憲章 の詳細は こちらをご覧ください NTT 人権啓発推進委員会人権啓発推進幹事会人権啓発室 NTT NTT ICT 2016 NTT 2016 10,73520,908 NTT CSR2017
61 Management Web CSR 児童ポルノの防止に向けた取り組みは こちらをご覧くださいまた 外部団体への参画を通じた児童ポルノ対策については 報告書内 社会への貢献 パートをご覧ください 2010 25 BCP NTT コミュニケーションズの災害に対する取り組みの詳細は こちらに掲載しています 2006 5 2015 5 NTT NTT 2006 6 2013 CSR2017
62 Management 1. 2. 3. 4. 5. NTT CAAT* 31 2017 9 NTT *Computer Assisted Audit Techniques 31 NTT CSR2017
63 Management NTT NTT NTT ICT 3 1. 2.ICT 3. NTT NTT コミュニケーションズセキュリティ宣言 情報保護方針 は こちらに掲載しています 2002 ISMS * 1 2004 * 2 *1 JIS Q 27001 ISO/IEC 27001 *2 JIS Q 15001 プライバシーポリシー の詳細は こちらに掲載しています CSR CSR ISMS ICT 2016 15,753 15,635 118 ISO/ IEC27001 CSO Chief Security Officer 1. 2. 3. 4. 2016 WideAngle IT ISMP IT NTT Com-SIRT CSR2017
キュリティマネジメント会議NTT Communication Corporation 64 Management 社長 ( 幹部会議 ) ISMS2017 3 21 8 13 情報セキュリティ部 情報セキュリティ専門グループ 法務 システム 経営企画 総務 ヒューマンリソース CSO 情報セキュリティ担当役員セセキュリティ専門委員会 * 委員会メンバーについては検討中 7 部 組織の長 部門 セキュリティマネジメント実施責任者 セキュリティ ( システム ) 管理者 担当者 セキュリティマネジメント実施担当者 ( 正 副 ) セキュリティ ( パートナー ) 管理者 担当者 お客さま情報管理責任者 補助者 セキュリティ ( エリア ) 管理者 担当者 社員情報管理責任者 補助者 セキュリティ ( ビル ) 管理者 担当者 パートナー社員情報管理責任者 補助者 セキュリティ ( 張り出し情報資産設置環境 ) 管理者 担当者 その他会社情報管理責任者 補助者 CSR2017