展開 3 ヶ月前の レクサス ブランドの認知率は 70% 以上!! ~ レクサス ブランド成功の兆し男性ユーザーの注目度高い ~ メディアで紹介される機会が増えたものの まだまだその中身を理解しているユーザーは少ないと予想される そこで レクサス ブランドの認知率を測るべく調査を行ったところ 正式展

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1 ガリバー自動車研究所レポート レクサス ブランド調査 北米 欧州から逆輸入される形で レクサス ブランドが日本で展開されるのが 8 月末 レクサス ブランドをユーザーがどれくらい理解しているか調査を実施した 調査概要調査期間 2005 年 5 月 24 日 ~26 日調査対象 20 代 ~50 代のインターネットユーザー男性 :231 人女性 :237 人 合計 468 人調査実数 468サンプル ( 有効回答数 ) 調査方法インターネット調査調査企画ガリバー自動車研究所調査協力 NetMileリサーチ 主な設問と内容 レクサス ブランドについて知っていることをお答えください レクサス ブランドのイメージをお答えください 自動車ブランドの中で最も好きなブランドをお答えください ブランドとはどんなものか イメージされるものをお答えください 好きな時計 宝飾ブランドと レクサス に対する興味 好きな自動車ブランドと レクサス の興味 世帯年収別 レクサス の興味 個人年収別 レクサス の興味 レポートに関するお問い合わせ株式会社ガリバーインターナショナル広報部 東京都千代田区丸の内 東京ビルディング25F TEL FAX

2 展開 3 ヶ月前の レクサス ブランドの認知率は 70% 以上!! ~ レクサス ブランド成功の兆し男性ユーザーの注目度高い ~ メディアで紹介される機会が増えたものの まだまだその中身を理解しているユーザーは少ないと予想される そこで レクサス ブランドの認知率を測るべく調査を行ったところ 正式展開 3 ヶ月前としては非常に高い認知率とイメージがあることがわかった レクサス ブランドの認知男性 83.5% 女性 60.8% レクサスの 成功 は見えた!? レクサス ブランドについて知っていることをお答えください トヨタ自動車とは知らなかった, 8.2% - Men s - - Women s - レクサス というブランド名を正確に認知していたのは男性で 83.5% 女 レクサス 自体知らなかった, 16.5% 販売開始時期を知っていた, 24.7% 日本展開の時期は知らなかった, 50.6% レクサス 自体知らなかった, 39.2% トヨタ自動車のブランドだとは知らなかった, 19.0% 販売開始時期を知っていた, 7.2% 日本展開の時期は知らなかった, 34.6% 性でも 60.8% と発売前の状況としては非常に高い結果となった 年代別で見ると 男女共に 20 代と 50 代が低くなっている レクサス は高級ブランドとなるため メインターゲットとなるであろう 30 代 40 代の認知率が高いのは興味深い 男性の認知率が 80% 以上と高いのは 90 年台に北米での人気と共に逆輸入された 左ハンドルの レクサス L S が中古車市場で人気が高かったことも要因の一つとして上げられる 既に高級ブランドのイメージは定着 高級感 には 以上の票が集まる! レクサス ブランドのイメージをお答えください 高級感 高品質 大人っぽい安心感 カッコよさ 流行 速さ親しみやすさ 特に何もイメージしない 10.5% 4.5% 3.0% 2.4% 3.8% 7.3% 23.3% 20.1% 37.4% 56.4% 0% 10% 20% 30% 40% 60% レクサス ブランドのイメージで最も高いのは 高級感 で 56.4% と半数以上 また 1/3 以上のユーザーが高品質と答えるのは トヨタブランドが長年培ってきた影響が考えられる 大人っぽい 安心感 など ブランドに必要な要素が高いことが伺われる レクサス の登場は 8 月末であることから 新車誌を中心に登場モデルが少しずつ紹介されているが 一般にはまだあまり具体的な情報が出ていない そういった現状にもかかわらず ユーザーは非常に良いイメージを持っていると言える 今後の広告やメディアでの取り扱いで この数値は更に向上するだろう 1

3 高級 と 安心感 はどちらが優先される!? ~ 自動車ブランドは 安心感 がトップ ~ 高級ブランド として販売される レクサス ユーザーは ブランド に何を求めているだろうか ブランドに必要な要素と好きなブランド調査から クルマの場合 高級 だけでは通用しない部分もあることがわかった 安心感 や 高品質 という要素が 高級感 よりも高い数値であることは 人の命を乗せることの ユーザー 心理の表れともいえる 好きなブランドの要素は 安心感 が 42.7% でトップ! 高級感 は 15.8% 自動車ブランドの中で最も好きなブランドをお答えください アウディ 3% ジャガー 4 % フォルクスワーゲン 4 % フェラーリ 6 % メルセデス ベンツ 7 % キャデラック 1 % 1 1 % 日産 1 0 % ホンダ 1 1 % トヨタ 31 % BMW 12 % 好きだと答えた自動車ブランドのイメージをお答えください 安心感高品質親しみやすさカッコよさ高級感庶民的大人っぽい速さ若々しさ流行 16.2% 15.8% 10.7% 9.0% 9.0% 6.6% 3.8% 6.8% 29.9% 42.7% 38.5% 好きな自動車ブランドは トヨタ が市場シェア通りダントツのトップ 次いで BMW が入り ホンダ 日産 と続く この順位は市場シェアよりも 憧れ の要素が強いことが想像できる 輸入車が上位を獲得しており 実際に購入する車との差が明確に分かれている 0% 10% 20% 30% 40% 好きなブランドのイメージは 安心感 がトップ 次いで 高品質 と 国産ブランドが得意とする分野の評価が高い 輸入車は上記 2つに合わせて 高級感 が高いのが特徴だ ブランドとは 質の高さと流行 ブランド とはどんなものか イメージされるものをお答えください 高級感 67.3% 高品質 55.6% 安心感 36.1% 流行 24.1% カッコよさ 14.3% 大人っぽい 13.2% 特にない 7.1% 17.1% 0% 20% 40% 60% 80% ブランド とはどんなものとイメージしているかに関しては 高級感 高品質 安心感 といった要素が高い モノ が良いことが ブランド に必要な絶対条件である しかし クルマの場合 好きな車ブランド の要素はここで 1 番に挙げられている 高級感 は 5 番目の要素 すなわち クルマの場合は 高級感 よりも 安心感 = 安全性 が最も優先されるポイントのようだ では 流行 が 4 番目となり 自分の意見だけではなく 世間一般が認めて初めて ブランド と言えるのではないだろうか 2

4 フランク ミュラー と レクサス の相性は!? ~ 高級ブランド 同士が惹かれ合うユーザーのブランド志向 ~ レクサス は今までの国産車にない高級ブランドとしてデビューを果たす では ブランドとレクサスの関係 はどうなっているだろうか ブランドには流行が付き物だが ここ数年注目されている 時計ブランド では フランク ミュラーやロレックスといった 二大人気ブランドと レクサス の興味は一致するものがある 好きな自動車ブランドと レクサス の関係も興味深い フランク ミュラー きが レクサス に興味あり! ロレックスは次点 好きな時計 宝飾ブランドと レクサス に対する興味 興味あり 興味なし TAGホイヤー 48% 52% オメガ カルティエ 53% 47% スウォッチ ハリー ウィンストン 36% 64% フランク ミュラー 80% 20% ブルガリ 62% 38% ロレックス 70% 30% 45% 好きな時計 宝飾ブランドと レクサス に対する興味を聞いたところ ここ数年人気が高いフランク ミュラーや定番人気のロレックス好きの人が レクサス に対する興味が高い 男性はパテックフィリップやフランク ミュラーのような 超 が付くような高級ブランド好きが レクサス の興味が高く 女性はブルガリ好きが レクサス の興味が高いことがわかった 総合的には フランク ミュラーやロレックスなど 最近のファッション誌や時計誌で特集が組まれることの多いブランドと調和し 流行に敏感なユーザーは レクサス も興味を抱いているようだ メルセデス ベンツ BMW アウディ がターゲット!? 好きな自動車ブランドと レクサス の興味 ホンダ日産トヨタキャデラック 0% フェラーリジャガーアウディフォルクスワーゲン BMW メルセデス ベンツ 35% 興味がある 66% 100% 興味がない 65% 45% 42% 34% 45% 好きな自動車ブランド別 レクサス の興味を聞いたところ 一般に高級自動車ブランドといわれる メルセデス BMW アウディ など定番のブランド好きが レクサス の興味が高い 逆に 国産車や輸入車でも フォルクスワーゲン など 高級ブランドと言われないブランドが好きなユーザーは レクサス に対する興味がやや薄いことがわかった しかし 半数以上は レクサス に興味を持つことから 注目度はかなり高いと言える 3

5 所得別に見る レクサス ブランドの興味 ~ 理解と興味が高い高所得者層 ~ レクサス は国産高級ブランドとして 高所得者層の取り込みが必須課題 登場前は如何に高所得者層の興味を引くかが今後の展開に大きくかかわってくる 調査の結果では 既に高所得者層たちは レクサス に対して理解を示しているといえる結果が出た 雑誌 / 新聞の記事がターゲットに伝わっている証といえる レクサス 成功の基盤は既に出来上がっていると言えるか 世帯年収 900 万円 前後の理解が深い 世帯年収別 レクサス の興味 販売が開始する時期を知っていた時期は知らなかったトヨタだとは知らなかった レクサス 自体知らなかった レクサス ブランドはい 1000 万円以上 1000 万円 900 万円 800 万円 700 万円 600 万円 500 万円 400 万円 300 万円 200 万円未満 まだ明確な広告は露出していない しかし 雑誌や新聞では最近記事をよく見かけるようになった 世帯年収別にその理解を調査したところ 年収が高いほど レクサス に対する理解が深いことがわかる レクサス のターゲットへのアピールは今のところ成功しているようだ 高い年収ほどレクサスの興味は高い 個人年収別 レクサス の興味 個人年収 1000 万円以上 1000 万円 900 万円 800 万円 700 万円 600 万円 500 万円 400 万円 300 万円 200 万円未満 興味あり 49% 60% 63% 64% 60% 興味なし 43% 51% 40% 42% 37% 36% 40% 0% 100% 個人年収別で見る レクサス に対する興味も 年収の高いユーザーがより興味を持っている レクサス の展開は予想価格 350 万円 ~ の IS が最も量販モデルとなりそうだが ユーザーにとって興味が高いのは来年登場予定の LS であることから 来年はユーザーの興味も向上するだろう 中古車にも期待 レクサス はトヨタが日本の基盤をより強固なものとするため投入する ブランド です 国産高級車では圧倒的なシェアを獲得しているだけに 切り崩すのは輸入車ブランドである メルセデス ベンツ や BMW といった高級車ですが 国産高級車と輸入高級車のちょうど中間に位置する価格帯で どのように展開され ユーザーの興味を引くか注目です また レクサス ブランドの中古車は質の良いものが予想され 中古車としても期待が出来ます ガリバー自動車研究所鈴木詳一 4

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