Sedex Advance B会員登録手順

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1 Sedex Advance 登録手順およびシステム操作方法 (B 会員向け ) 経済人コー円卓会議日本委員会 更新日 :2018 年 9 月 14 日 システム更新に伴い 時折資料を更新します

2 概要 Step1: 会社登録 Step2: 会社情報を入力 Step3: 年会費のお支払い Step4: 自社の工場 事業所を登録する Step5: ユーザーを登録する Step6: SAQ( サプライヤー自己評価アンケート ) に回答する Step7: 顧客とリンク付けを行う Step8: 監査結果のアップロード Step9: 是正措置の入力 更新 最初に より安定してシステムを利用させていただくため パソコンで Google Chrome または Firefox が使用できる環境を整えてください ( インターネットエクスプローラー (IE) でも利用できます ) バイヤー企業によって サプライヤー様への入会依頼内容が異なりますのでご確認ください ( 例えば Sedex のアンケートに回答のみを依頼する企業もいる一方 監査実施を依頼する企業もいます ) 2

3 最初に : よくあるご質問と対応法 年会費の支払いを完了しても アカウントがアクティブされない Sedex に年会費の支払い状況を確認してほしい helpdesk@sedexglobal.com まで 日本語で直接お問い合わせください その際に請求書も添付してください システム上のエラー ( ログインできない等 ) が発生した Google Chrome を使用する ブラウザーのキャッシュや履歴をクリアにする 自社の IT 部署に報告し確認してもらう helpdesk@sedexglobal.com まで 日本語で直接お問い合わせください SAQ の回答に基づいた評価レポートは提供されるのか? サプライヤー (B 会員 ) には 評価レポートは提供されません 評価に関しては 直接バイヤーにお問い合わせください 後任への引継はどのようにすればいいのか? 後任の方をユーザー登録したうえで 企業 から 自分の会社 に進み 編集 のアイコンをクリックします そこから 主な連絡先 ( 担当者 ) のメールアドレスを後任の方のメールアドレスに変更することができます 前任者のユーザー情報の削除に関しては helpdesk@sedexglobal.com に前任者のユーザー情報を提供して 削除の依頼をしてください ( 日本語で大丈夫です ) 3

4 最初に : よくあるご質問と対応法 是正措置の状態が Completed のとき 再度 evidence 等の書類や写真をアップロードすることは可能なのでしょうか? 一度 Completed として閉じられた issue は変更できませんので 監査番号 (ZAAxxxxx) の状態変更の要請を Sedex ヘルプデスク (helpdesk@sedexglobal.com) にお願いします また 監査会社の Sedex ユーザーより要請 E メールも必要になります 工場 / 事業所の追加登録方法について 例えば既に登録済みの工場が 2 つでもう 1 つの工場を追加登録したい場合 登録する施設 / 工場数を 3 と入力し 契約年数を 0 と入力して お支払いをクリックします こうすると 追加登録分の請求書が発行されますので お支払いを完了してください 次回の契約更新日には 改めて登録したい施設 / 工場数と契約年数を入力して請求書を発行し お支払いを完了してください アカウント更新に関して ( 失効済みへの対処法について ) メンバーシップの更新に関して 契約期間終了の 30 日前と 1 週間前に Sedex より更新のお知らせメールが送信されます 契約更新日が過ぎると アカウントが失効になりますので ご注意ください 失効されますと バイヤー ( 顧客側 ) は御社の情報を一切閲覧できなくなります アカウントを更新していただくためには 再度 支払 に進んで 登録する工場数と契約年数を入力して請求書を発行していただき 年会費をお支払いください 4

5 Step1: 登録 以下 URL から黄色枠の Login to Sedex Advance をクリックする 5

6 Step1: 登録 続いて 右上で language から Japanese( 日本語 を選択する そして 黄色枠の Create Company Account をクリックする 6

7 Step1: 登録 必要な情報を記入する 記入後に 登録 をクリックする 社名 ( 英語 ) は英数および ()&- / のみ使用して登録を完了する 社名 ( 現地語 ) は日本語で社名を入力する 7

8 Step1: 登録 Sedex より登録したアドレスにメールが届くので内容を確認する ステップ 2 の Complete your profile details をクリックする 8

9 Step1: 登録 個人情報を記入します をクリックすると パスワードを設定する画面が表示される 氏名は英語で入力する また パスワードルールに沿って パスワードを設定する 9

10 Step2: 会社情報を入力 続いて 企業情報を入力する 入力はすべて英語で行う 入力が終わったら 完了 をクリックする Sedex メンバーディレクトリは B 会員のプロモーションツールとしての機能 使用する場合はチェックを入れる 産業の種類に関しては content/uploads/2018/08/japanese-industry- Classification-list-ISIC.pdf より適当な一つを選択後 その語を検索欄に挿入し 検索をクリック 下方に表示される選択肢より一つのチェックボックスにチェックを入れる 入力する必要なし チェックを入れる 10

11 ログイン をクリックする Step2: 会社情報を入力 次に 登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインする 11

12 Step2: 会社情報を入力 自社アカウントにアクセスするには 黄色枠の Sedex Advance をクリックする ここから 自社工場 アンケートの回答等を行うことができる Sedex のその他のツールの紹介 Data Monitor( 英語のみ ) 自社アカウントに関するレポートを管理することができる Sedex e-learning( 英語のみ ) システム操作方法や教育コンテンツを利用することができる 12

13 Step3: 年会費のお支払い ログイン をして 右上の Language でシステム言語を日本語に設定する 次に左上のタブから 企業 に進み 自分の会社 をクリックする そして 黄色枠の 支払 をクリックする 企業レファレンス番号とはバイヤー ( 顧客 ) や監査会社から番号の提出を求められることがある 各組織によって呼名が異なることがある 例 : 登録番号アカウント番号 Sedex 番号等 13

14 Step3: 年会費のお支払い 施設/ 工場 はアカウントに登録する施設 / 工場数を入力する サブスクリプションを延長 は契約年数を入力する 計算 をクリックして 今すぐ支払う をクリックする 14

15 Step3: 年会費のお支払い 支払いは銀行振込か クレジットカードのいずれかを選択する 15

16 Step3: クレジットカードでのお支払い クレジットカードでのお支払いを選択した場合 必要な情報を記入の上 お支払いを完了する 16

17 Step3: 銀行振り込みでのお支払い 銀行振り込みのお支払いを選択した後 請求書が登録したメールアドレス宛に送信されるので確認する または 下記のとおり 支払 に進み 黄色枠の 支払履歴 をクリックする アカウントの有効期限が表示される 期日の 30 日前と 1 週間前に 登録してあるメールアドレス宛にアカウント更新のお知らせメールが配信されるので確認する 17

18 Step3: 銀行振り込みでのお支払い 黄色枠の Download Invoice をクリックすると ブラウザーの新規タブで請求書が表示される 請求書に掲載されている銀行に振り込みを完了する Sedex 本部が入金確認を円滑に行うことができるように お手数をおかけしますが 海外送金の依頼書の備考欄に 請求書に掲載されている Payment Reference(ZP から始まる番号 ) をご記入してください 18

19 Step4: 自社の工場 事業所を登録する 左上タブの 企業 に進み 自分の会社 をクリックする 黄色枠の 新しい施設 / 工場を作成 をクリックする Sedex が年会費のお支払いを確認すると ( 約 10 日間程かかります ) 黄色枠の 新しい施設 / 工場を作成 のタブが表示される その間は 表示されません 10 日間過ぎても表示されない場合は Sedex 本部のヘルプデスク (helpdesk@sedexglobal.com) まで請求書を添付してお問い合わせください 日本語でお問い合わせいただいて問題ございません 19

20 Step4: 自社の工場 事業所を登録する 自社の工場 事業所を登録する箇所では システム言語を日本語のままだとエラーが生じることが報告されている なので この箇所は画面右上のシステム言語を英語に設定して進める 項目は英語で入力する 後ほど 工場情報の編集は可能である Product Area(s) には納品先に提供している自社の製品名 ( 英語 ) を入力し Search をクリックすると 一覧表が表示されるので 該当 / 関連するものを選択する 20

21 Step4: 自社の工場 事業所を登録する 自社の工場 事業所の登録が完了した後 システム言語を日本語に戻す 工場の情報を確認するには 画面右上の 企業 から 自分の会社 に進む 画面の下に 施設 / 工場情報 のセッションがあり ここに登録した工場 事業所が表示される 工場の情報を確認するには 工場名をクリックする 21

22 Step4: 自社の工場 事業所を登録する 工場名をクリックすると 下記ページが表示される 工場の情報を編集したい場合は 黄色枠の 編集 のアイコンをクリックする 登録した各工場には ZS から始まる 施設 / 工場リファレンス番号 が付与される バイヤー ( 顧客 ) や監査会社から提出を求められる場合がある 22

23 Step5: ユーザー登録 ユーザータイプは 3 種類あり 一般的なのは 本社の人間は Company Admin として登録し 工場 ( 工場長 管理者等 ) は Site Admin として登録している Site Administrator user: Company Administrator user: Company Administrator Read-Only user: 割り当てられた施設 工場のみの情報を管理することができる SAQに回答できる監査結果をアップロードすることができる是正措置を入力 更新することができる すべての施設 工場のみの情報を管理することができる SAQに回答できる監査結果をアップロードすることができる是正措置を入力 更新することができる さらに 顧客やサプライヤーへのリンク付けができる 新規ユーザーを追加する Company Administratorが管理できるすべての情報を閲覧のみできる 情報編集はできない顧客やサプライヤーへのリンク付けはできない新規ユーザーの追加はできない 留意点 ユーザー登録数の上限は無いが 会社としてのマネジメント体制を考慮して制限をかけることは必要である ユーザーの権限の変更は 自身のもののみ可能である 他のユーザーの権限を変更する場合は ヘルプデスク (helpdesk@sedexglobal.com) に連絡して依頼する 23

24 Step5: Company Admin のユーザー登録 アカウント作成時に登録した担当者はユーザー登録する必要はない Sedex 担当者以外の方をユーザー登録したい場合は 左上タブの ユーザー から 作成 に進んで ユーザーを登録を完了する 登録したメールアドレスにメールが配信されるので確認する メールに含まれるリンクは時限があり 48 時間以内にユーザー登録を完了すること 24

25 Step5: Site Admin のユーザー登録 工場の編集のページに進み 下記の 管理者 で 電子メールアドレスで新しいユーザーを追加 を選択して Site Admin として登録したいユーザーのメールアドレスを入力して 追加 をクリックする Sedex よりユーザー登録のメールがアドレス先に配信するので ユーザー登録を完了する メールに含まれるリンクは時限があり 48 時間以内にユーザー登録を完了すること 25

26 Step6: SAQ に回答する 左上のタブから 企業 に進み 自分の会社 をクリックする ページの下に 施設 / 工場情報 があり そこに登録した工場 事業所が一覧表記されている SAQ に回答するには 黄色の サイト SAQ をクリックする グローバル自己評価アンケートとは全業界共通の SAQ 設問 ( 約 20 設問 ) で構成されている 当設問への回答を自社の複数の施設 / 工場に適用することができる これにより 工場毎に当設問に回答する手間が省ける 回答後 画面上の APPLY GLOBAL SAQ のボックスにチェックを入れると適用される 26

27 Step6: SAQ に回答する SAQ に回答するには 黄色枠の 編集 をクリックする 全体の回答率が 100% になるように回答を完了する Customer Specific SAQs は バイヤー ( 顧客 ) からの要望があれば回答する 要望が無ければ 回答する必要はない 下の Download Core SAQ をクリックすると SAQ の項目と回答をダウンロードすることができる ( ダウンロードに多少時間がかかる ) 27

28 Step6: SAQ に回答する SAQ には選択式の項目がある 複数選択には キーボードの Ctrl を押しながらクリックすると複数選ぶことができる 訂正のときは Ctrl を押しながら選択した項目をクリックすると削除できる また SAQ には記述式の項目もあるが こちらが自動翻訳機能がないので 欧米のクライアント企業の場合は 英語 もしくは日英併記で記入することを推奨する 28

29 Step7: 顧客とのリンク付け SAQ の回答や監査結果を顧客と共有する場合は システム上で顧客とリンク付けする必要がある リンク付けするには 左上の 企業 から 自分の関係 をクリックする そして 黄色枠の 関係を開始 をクリックする 29

30 Step7: 顧客とのリンク付け ( 続き ) 黄色の枠にリンク付け ( 自社の情報を共有したい ) を行いたいクライアント企業名 もしくは彼らの Sedex 番号 (ZCxxxx) を入力する 入力すると一覧表の中にクライアント企業が表示されるので選択する 次に 顧客 にクリックを入れ 直接的または間接的にクライアント企業に納品しているのかを選択する 関係開始日やカスタマーサプライヤーリファレンスは必須項目ではない 30

31 Step7: 顧客とのリンク付け ( 続き ) 続いて 黄色枠の 施設 / 工場の可視性 のタブで クライアント企業に情報開示をする工場を選択する そして 共有したい情報 ( 会社情報の詳細 コンタクト SAQ の回答内容 監査結果 ) のボックスにチェックを入れる これらは個別に選択することもできる 必要な情報を確認後 提出 をクリックする このタブをクリックして情報開示をしたい工場を選択する 31

32 Step8: 監査結果のアップロード 左上から 企業 自分の会社 に進み 監査結果をアップロードしたい工場を確認する 確認後 黄色枠の 監査アップロード をクリックする 32

33 Step8: 監査結果のアップロード 監査結果は自社および監査会社双方アップロードすることができる 留意点 監査機関が監査結果をアップロードすることが推奨されています 顧客に監査結果への閲覧権が付与されているか確認して下さい 33

34 Step8: 監査結果のアップロード ( ここからのスライドは 監査会社が自社のアカウントに監査結果をアップロードする場合の手順を示している ) 監査会社が自社のアカウントに監査結果のアップロードを完了した後 監査 自分の監査 に進み 黄枠の 公開 をクリックする 34

35 Step8: 監査結果のアップロード 次に黄色枠の Public Audit をクリックして 顧客に監査結果を公開する 35

36 Step9: 是正措置の入力 更新 画面下にスクロールダウンすると 自社の工場が表記されている 工場に関する是正措置を入力するには 黄色枠の View Audit をクリックする 36

37 1. 画面の上の Findings を選択する すると 下記画面が表記される 2. 次に 訂正動作を追加する をクリックする 1 Step9: 是正措置の入力 更新 2 37

38 Step9: 是正措置の入力 更新 下記ポップ画面が表示されるので 是正措置の内容を入力する なお 自動翻訳機能がないので クライアントが欧米企業の場合は英語で入力する またクライアントが欧米企業と日本企業の場合は 日英併記で入力することを推奨する 入力後は 保存 をクリックする 保存 後に是正措置を削除したい場合は Sedex のヘルプデスク まで連絡する 38

39 Step9: 是正措置の入力 更新 状態 の箇所では 是正措置の進捗状況について該当するものを選択する 各項目 ( 英語 ) の概要は下記に記しているとおり 1 Created- 是正措置実施を把握している段階 2 Planned- 是正措置を計画している段階 3 In Progress- 是正措置を実施している段階 4 Completed- 是正措置が完了した段階 Completed を選択したら 参照 をクリックして証明する写真や書類をアップロードする 39

40 Step9: 是正措置の入力 更新 是正措置の入力を完了して保存するには 添付ファイルを追加するか 添付ファイルの追加を希望しない のチェックボックスにチェックして 理由を記入する必要がある Created から Completed の段階で 添付できる書類等があればアップロードする もし無ければ 画像の表記のように理由を記入することが可能である こちらは自由記述であり 必須項目 回答 の箇所は 是正措置や添付ファイルについてより詳細な情報を記入することができる こちらは必須項目ではない 確認後に 保存 をクリックする 40

41 Step9: 是正措置の入力 更新 Completed したら証明する写真や書類をアップロードする アップロードが完了したら 監査人に提出 のボタンをクリックする クリックすると 写真や書類を監査会社と共有できる 41

42 その他のシステム操作法に関して 黄色枠の ヘルプ をクリックすると システムの操作法が表示されます ご活用ください 42

43 Sedex 研修のご案内 経済人コー円卓会議日本委員会は B 会員様にシステムの操作法に関しての研修を提供しております 当会の HP に進んでいただき セミナーのタブにある Sedex 会員研修 をご参照下さい 研修内容 Sedex 概要 (Sedex とは何か ) 自社の企業情報 自社の工場 施設 及びユーザーの登録方法 サプライヤーアンケート (SAQ) への回答 他の会員へのリンク付け サプライヤーアンケートの回答 および監査結果の共有 監査結果のアップロード 是正措置の入力 レポートの閲覧 ご不明な点は 和田浩揮 (CRT 日本委員会 ) までお問い合わせください Japan@sedexglobal.com Sedex 専用番号 : ( 営業時間 :10:00-17:00) 43