はじめに 製品について Android アナライザーの起動の前に Android アナライザーを起動する Android アナライザーの初期設定 Android アナライザー各メニューについて アカウント管理 環境設定 カメラ撮影機能 SMS 機能 ファイル機能 通話録音機能 メディア見張り機能 連

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1 Android アナライザー 使い方マニュアル Ver

2 はじめに 製品について Android アナライザーの起動の前に Android アナライザーを起動する Android アナライザーの初期設定 Android アナライザー各メニューについて アカウント管理 環境設定 カメラ撮影機能 SMS 機能 ファイル機能 通話録音機能 メディア見張り機能 連絡帳機能 通話履歴機能 画面キャプチャ機能 位置情報機能 メッセージ機能 LINE 取得機能 お問い合わせ サポート 2

3 この度は弊社製品をお買い上げいただき 誠にありがとうございます このマニュアルをよくお読みの上 正しくご使用ください お問い合わせの際には 必ず本マニュアルをお読みいただき お客様情報を記載の上 お問い合わせフォームまたはサポートデスクまでご連絡ください お問い合わせフォームは ソフト内にございます ヘルプ 問い合わせ より ご利用ください Android Android アナライザーサポートページ: 本書の内容および製品の構成は予告なく変更する場合があります あらかじめご了承ください 3

4 Android アナライザーの動作には パソコン内に Microsoft.Net Framework 4 以上が インストールされている必要がございます パソコン内に Microsoft.Net Framework 4 がインストールされていない場合は こちらのページをご参照いただき Microsoft.Net Framework 4 をインストールしてください 動作環境 OS : Windows Vista / Windows 7 / Windows 8.1 / Windows 10 (各 32bit 版 /64bit 版に対応) CPU : デュアルコア 1.0GHz 以上 メモリ : 2GB 以上 Android OS : バージョン 4.0 以上 LINE 機能は 4.1 以上 ~5.0 まで その他の要件 : Microsoft.Net Framework4.0 以上のインストール インターネットへの接続 備考 : この商品は 1 台の PC でのみご利用いただけます Boot Camp など仮想 OS 環境での動作保証は致しかねますので 予めご了承ください Android 端末のデータをダウンロードする際は その容量に見合った十分な HDD 容量を確保してください Android 端末は LTE 回線もしくは Wi-Fi を使用してデータ通信を行います キャリアの契約プランにより課金制になっている場合がございますので ご注意ください 4

5 1. デスクトップにある Android アナライザーのアイコンをダブルクリックし起動します 2.配信メールもしくは CD-ROM 内に同梱されている用紙に記載されたライセンスキー お名前及びメー ルアドレスを入力後 送信 ボタンを押します 3.Android アナライザー起動後 通信データの暗号化設定 を行ってください 5

6 通信データの暗号化設定 について 通信データの暗号化設定 とは パソコンと Android 端末に同一のパスワードを 設定しデータを暗号化することで 第三者にデータを閲覧させないようにする機能です パソコンに設定されているパスワード(もしくはパスワードがない)と Android 端末に 設定されているパスワードが一致しなければデータを閲覧することはできません パスワードを設定するときは 他人に推測されない文字列をご使用ください また パスワードの保管についても 十分にご注意くださるようお願いいたします 注意事項 暗号化処理用パスワードを頻繁に変更した場合 ソフト内のデータが見られなくなる 可能性がございます 1 度設定したパスワードを頻繁に変更することはお止めください 設定したパスワードを変更する 1. 環境設定 セキュリティ にある 変更 ボタンを押した後 設定 ボタンよりパスワードを再設定することができます 2. パソコンと Android 端末を接続し ソフト内でパスワードを再設定後 初期化設定 インストール開始 ボタンよりパスワードを上書きすることができます 6

7 1.Android 端末とパソコンを USB ケーブルで接続し 端末のドライバーをパソコンにインストールしてください パソコンとアンドロイド端末を接続すると 端末用のドライバーのインストールが始まります 自動的に始まらない場合は 各メーカーのホームページより手動でダウンロード 及びインストールを行ってください 既にドライバーがインストールされている場合は必要ございません 2.Android アナライザーを起動します 通信データの暗号化設定後 インストール開始 ボタンをクリックし Android 端末へアプリをインストールします 7

8 3.アプリのインストール完了後 画面を閉じます アプリのインストールが出来ない場合は 下記ページをご確認ください 4.START を押してオンラインになったことを確認します オフライン表示 オンライン表示 オンライン表示 への切り替えは アンドロイド端末の通信状況により 最大 10 分間 必要な場合はございます 8

9 オンライン / オフライン 表示について オンライン / オフライン 表示は アンドロイド端末にインストールしたアプリの状態を表しています 基本的に オンライン の場合は アプリが起動しています オフライン の場合は アプリが起動していません 操作別確認表 オンライン 表示が必要 カメラ撮影 機能で 写真を撮影する SMS 機能で メッセージを取得する ファイル 機能で フォルダ構成同期 ボタンでファイルを一覧表示する ファイル 機能で ファイル取得をする 通話録音 機能で 通話録音設定を適用する メディア見張り 機能で 見張り機能の設定を適用する 連絡帳 機能で 電話帳を取得する 通話履歴 機能で 通話履歴を取得する 画面キャプチャ 機能で 端末の画面をキャプチャする 9

10 位置情報 機能で アンドロイド端末に設定を適用する アラーム 機能で アンドロイド端末のアラームを鳴らす メッセージ 機能で アンドロイド端末にメッセージを送る 端末情報 を更新する LINE 閲覧 機能で トークを取得する オフライン 表示でも可能 通話録音 機能で ファイル同期 ボタンから録音したファイルをダウンロードする メディア見張り 機能で ファイル同期 ボタンからメディアファイルをダウンロードする 位置情報 機能で データ取得 ボタンから位置情報をダウンロードする 注意事項 アンドロイド端末の位置情報データは 最大 3 ヶ月サーバーに保存されます ダウンロードされずに 3 ヶ月経過したデータは 自動的に削除されます また 位置情報データ以外のデータ 例 画像/音声データ は最大 1 週間保存されます PC にダウンロードされずに 1 週間経過したデータは 自動的に削除されます 10

11 アカウント管理について アカウント管理 とはソフト内に登録した Android 端末の管理を行うメニューです アカウント管理内に表示されていない端末は 遠隔操作することができません ソフト内に登録できる端末の数は バージョンにより異なります 通常版 1 台 Pro 版 2 台 企業向け版 無制限 11

12 使用する端末の切り替えは 使用中のアカウント 欄の をクリックし選択してください アカウントにはニックネームを付ける事ができます ニックネームを付ける場合は 編集 ボタンをクリックしニックネームを入力してください アカウントを削除する場合は 削除 ボタンをクリックし削除してください またアカウントを削除した場合 当該アカウントに関するデータ(写真や履歴など)は 全てパソコン内から削除されます 別のパソコンでソフトを使用したい場合 ライセンス移行の手順 1.ソフト内のソフト内の アカウント管理 ボタンをクリックし ウィンドウ下部にあるライセンスキー 欄の 移行 ボタンをクリックします 2. ライセンス移行は成功しました ソフトを終了します のポップアップウィンドウが出ます 3.Android アナライザーを新しくご使用いただく PC で起動し再度ライセンス認証を行います 上記を行っても新しい PC でログイン出来ない場合 当サポートまで PC 変更の旨 ご利用中のライセンスキーを添えてご連絡ください ソフトを使用するパソコンを変更していただく場合 必ず ライセンスキーの移行作業 が 必要です 12

13 上位版へのアップグレードを行った場合 1.ソフト内の アカウント管理 ボタンをクリックし ウィンドウ下部にあるライセンスキー欄の 変更 ボタンをクリックします 2.ライセンス変更のウィンドウが開きますので 再度 変更 ボタンをクリックします 3.Android アナライザーを再起動し再度ライセンス認証を行います 13

14 環境設定について 環境設定では 以下のような事を行う事ができます アプリのインストール 画面キャプチャ機能の有効化 アプリの削除 ログインパスワードの設定/変更 通信データの暗号化設定/変更 各機能について ①アプリのインストールについて Android 端末へアプリをインストールする場合は 端末とパソコンを USB ケーブルで接続し インストール開始 ボタンをクリックしてください また ソフトへ各 Android 端末を登録する場合も インストール開始 をご使用くださ い ②画面キャプチャ機能の有効化について Android 端末を再起動した場合 画面キャプチャ機能が無効になります そのため端末を再起動後 画面キャプチャ機能をご利用いただく場合は 端末とパソコンを USB ケーブルで接続後 画面キャプチャ ボタンをクリックし画面キャプ チャを有効化してください 14

15 ③アプリの削除について Android 端末からアプリを削除したい場合は 端末とパソコンを USB ケーブルで接続後 アプリを削除 ボタンをクリックしてください また Android 端末にインストールしたアプリは 設定 より アンインストールすることができます 1.お使いの端末で 設定 メニューから アプリ または アプリケーションマネージャ (ご使用 の端末によって異なります)に移動します 2.アンインストールするアプリをタップします 3. アンインストール を選択します 15

16 ④ログインパスワード設定について ログインパスワードを設定すると Android アナライザーを起動する際に パスワードの入力が必須になります パスワードは半角英数字のみ入力することができます また 1 度設定したパスワードを削除/変更することができます 万が一パスワードをお忘れになってしまった場合はログインができません 設定したパスワードは別の場 所に保管するなど予めバックアップをお取りください

17 16 ⑤通信データの暗号化設定について 通信データの暗号化とは Android アナライザーの通信データを暗号化することにより 第三者によるデータの閲覧 改ざんを防ぐことができます Android アナライザーをご利用いただく際は 必ずこの設定を行ってください また 設定したパスワードは変更することが可能です

18 17 カメラ撮影機能について カメラ撮影機能 ではバックカメラ/フロントカメラを遠隔操作することで 遠隔撮影することができます FUJITU 京セラ端末の場合は正常に機能しない場合がございます バックカメラの撮影方法 1. カメラ撮影 タブをクリックし バックカメラ をクリックします 2.撮影に成功すると 写真 欄に撮影した写真が表示されます フロントカメラの撮影方法 1. カメラ撮影 をクリックし バックカメラ をクリックします 2.撮影に成功すると 写真 欄に撮影した写真が表示されます

19 18 撮影した写真を削除するためには 削除したい写真を選択し ファイル削除 ボタンをクリックしてください 注意事項 スマホ上でカメラが起動している場合 遠隔撮影はできません

20 19 SMS 機能について SMS 機能とは Android 端末内に保存されている SMS(メッセージ)を取得し ソフト内に表示する機能です 実際の手順 1. SMS タブをクリックします 2. 電話番号 欄にメッセージを取得したい相手先の電話番号を入力します 登録した Android 端末の電話番号を入力するわけではございません 3.メッセージ取得をクリックします 4.正常にメッセージを取得すると メッセージ履歴 内の電話番号をクリックすると 右側にメッセージが表示されます

21 20 <メッセージをパソコン内に保存する方法> ソフト内に表示されているメッセージは PDF 形式で保存する事ができます 1. メッセージ履歴 内の保存したいメッセージの電話番号をクリックします 2. 選択メッセージ出力 をクリックします 3.PDF ファイルを保存する場所を選択し OK をクリックし PDF ファイルを保存します 選択したメッセージを削除する方法 ソフト内に表示されているメッセージは削除することができます 1. メッセージ履歴 内の削除したいメッセージの電話番号をクリックします 2. 選択メッセージ削除 をクリックします

22 21 ファイル機能について ファイル機能とは Android 端末のフォルダ構成を取得し フォルダ内のデータを パソコンへダウンロードできる機能です <Android 端末のフォルダ構成を表示する> 1. ファイル タブをクリックします 2. フォルダ構成同期 をクリックします 3. フォルダ構成同期 の下に 0 という文字が表示されるので クリックします 4.フォルダが展開されるので 表示したいファイルをクリックし ファイル取得 をクリックします

23 22 5.右側の画面にファイル名が表示され 端末からダウンロードを開始します ダウンロード 欄が 済 になっていればダウンロード完了です 6.ダウンロードしたファイルをクリック後 フォルダを開く をクリックすると 当該データを表示させる事ができます

24 23 通話録音機能について 通話録音機能とは 登録した端末の通話を監視し 通話を音声データとして保存することが できる機能です 通話録音の方法は 全ての通話を監視する もしくは 特定の番号の通話のみ監視する のどちらかを選択してご利用ください Android 端末に録音機能を設定する 通話録音の設定はアンドロイド端末にインストールしたアプリから行います 1.アンドロイド端末にインストールしたアプリのアイコンをタップします 2. 通話録音設定 をタップし 通話録音機能有効 をタップしチェックをつけます

25 24 全ての通話を録音する場合 3-a. すべての番号を録音 をタップし チェックをつけます 特定の番号との通話のみ録音する場合 3-b. 指定された番号のみを録音 をタップし 番号追加 欄に電話番号を入力します 次に 追加 ボタンをタップし 電話番号が追加されたことを確認してください 電話番号を追加する際は - ハイフン を付けずに登録してください 以上で 通話録音機能 の設定は完了です

26 25 登録した電話番号との通話履歴を表示する/聞く 1.登録した電話番号をクリックし ファイル同期 ボタンをクリックします 同期が完了すると 右下の画面に通話録音設定中の録音対象との履歴が表示されます ①録音再生 クリックして選択した通話データを再生します ②フォルダを開く クリックして選択した通話データが保存されているフォルダを開きます ③ファイル削除 クリックして選択した通話データを削除します 注意事項 録音した通話データを削除した場合 復元することができかねますので データを削除する際はご注意ください

27 26 メディア見張り機能について メディア見張り機能とは 見張り機能が設定されている期間中にカメラで撮影した画像/動画 やダウンロードした画像などを取得する機能です アルバム アプリで表示されている画像/動画であれば取得することは可能です Android 端末にメディア見張り機能を設定する 1. メディア見張り タブをクリックします 2. メディアファイル見張り機能を有効にする にチェックをつけ 設定適用 をクリックします 以上で Android 端末にメディア見張り機能が設定されます

28 27 見張り中の画像/動画データを取得する 画像を取得する 1. ファイル同期 ボタンをクリックし 設定適用中に Android 端末内に保存された 画像データを表示させます 同期に成功すると ボタンしたに画像/動画データが表示されます 2.ソフト上に表示させたい画像をクリックすると 右側の画面に表示されます フォルダを開く をクリックすると 選択した画像データが保存されたフォルダを開きます

29 28 動画を取得する 1. ファイル同期 ボタンをクリックし 設定適用中に Android 端末内に保存された 動画データを表示させます 2.再生したい動画データをクリックし 右側にある 再生 ボタンをクリックします 3.パソコンに設定されている既定のプレイヤーで動画が再生されます フォルダを開く をクリックすると 選択した動画データが保存されたフォルダを開きます

30 29 連絡帳機能について 連絡帳機能では ソフト内に登録した Android 端末に保存されている連絡先を表示し また PDF 形式のファイルとして保存することができます 電話帳をソフト内に表示する 1. 連絡帳 タブをクリックします 2. 電話帳取得 ボタンをクリックします 表示したデータを PDF 形式で保存する 1.PDF 形式で保存したい電話帳データを表示します 2. PDF 作成 ボタンをクリックし PDF ファイルを保存する場所を選択します

31 30 通話履歴機能について 通話履歴機能とは 登録した Android 端末に保存されている通話履歴を表示 または PDF ファイルとしてパソコンに保存する機能です 通話履歴を表示する 1. 通話履歴 タブをクリックします 2. 通話履歴取得 ボタンをクリックします 3.右側の画面に通話履歴の一覧が表示されます

32 31 履歴表示にフィルタを使う 通話履歴の表示には フィルタを使うことができます 発着信 名前 電話番号 から条件を指定し 実行 ボタンをクリックしてください クリア ボタンをクリックすると 指定した条件が解除されます

33 通話履歴を PDF ファイルにする 通話履歴をパソコンに PDF ファイルとして保存したい場合は PDF 作成 ボタンをクリックし PDF ファイルとしてパソコンに保存することができます 通話履歴の表示を削除する ソフト内に表示されている通話履歴を削除したい場合は 履歴削除 ボタンをクリックしてください 32 キャプチャ機能について キャプチャ機能とは 登録した Android 端末の画面をキャプチャし 当該データを パソコンに保存する機能です 端末の画面をキャプチャする 1. キャプチャ タブをクリックします 2. 画面キャプチャ ボタンをクリックします 3.キャプチャ画像を選択すると 右側の画面に画像が表示されます

34 フォルダを開く をクリックすると 選択した画像データが保存されたフォルダを開きます 33 ファイル削除 ボタンをクリックすると 選択した画像ファイルを削除できます 注意事項 キャプチャした画像データを削除した場合 復元することができかねますので データを削除する際はご注意ください キャプチャができない場合 オンライン と表示されているかご確認ください また 画面キャプチャ機能が無効になっている可能性がございますので 環境設定 より 画面キャプチャ ボタンをクリックし有効化してください

35 34 位置情報機能について 位置情報機能とは GPS 機能を利用し Android 端末の位置情報を取得し表示する 機能です 位置情報機能機能をご利用いただくためには あらかじめ Android 端末側の 位置情報 サービス 設定を オン にしてください Android 端末側に位置情報機能を設定する 1. 位置情報 タブをクリックします 2. 位置情報追跡 にチェックをつけます 3.端末の位置情報を取得する間隔を 1 時間 30 分 15 分 5 分 1 分 から選 択します

36 4. 設定適用 ボタンをクリックします 以上で Android 端末にインストールしたアプリに位置情報機能の設定が適用されます 35 取得した位置情報を表示する 1.表示する位置情報データの期間を選択します 2. データ取得 ボタンをクリックし 位置情報の座標が印された地図が表示されます 地図上に表示される座標は すべて表示 もしくは 選択座標のみ表示 から

37 お選びいただけます 表示できる位置情報データの期間は 最大 3 ヶ月間です 3 ヶ月を経過した位置情報の データは表示することができません ソフト上の地図は マウスの右ボタンを押しながらマウスを動かすと移動することができます 地図の拡大/縮小は マウスのホイールで行うことができます 36 メッセージ機能について メッセージ機能とは パソコンからソフトに登録した Android 端末へポップアップメッセージを送 信することができる機能です ポップアップメッセージを送信する 1.Android 端末へ送信するメッセージを入力し 送信 ボタンをクリックします

38 メッセージの送信に成功した場合 端末側へポップアップメッセージが表示されます 37 送信履歴 欄にはこれまで送信したメッセージの履歴が表示されます メッセージの送信先である端末の情報は 端末情報 欄に記載されています

39 38 LINE 取得機能について LINE 取得機能とは 端末内の LINE のトークを取得/閲覧できる機能です 注意事項 取得できるトークは 本機能を有効化した時より後のものに限られます 過去のトークを全て取得することはできません トーク内の画像及びスタンプは取得することができません 既読になったトークをリアルタイムに受信します トークを取得するためにはユーザー補助内の Android Analyzer が ON になっている必要 があります

40 39 <設定の手順> 1.Andoroid アナライザー専用アプリを Android 端末にインストールします 2.端末内の 設定 ユーザー補助 とタップし AndroidAnalyzer の項目を 有効化します

41 以上で設定は終了です トークは 設定以降既読になったものから自動的に取得されます 40 実際にトークを取得する 1.ソフト内の LINE タブをクリックします 2. トーク取得 ボタンをクリックします 3.取得したトークが一覧表示されますので 閲覧したいトークをクリックします

42 41 トークを削除する トークを削除したい場合 削除したいトークを選択し トーク削除 ボタンをクリックしてください 削除したトークは 再度取得することができませんのでご注意ください

43 トークを PDF 形式で保存する 取得したトークは PDF 形式のファイルとして保存することができます PDF ファイルにしたいトークを表示させ PDF 作成 ボタンをクリックし PDF ファイルの保存先を選択します 42 ソフトをご利用中ご不明点等ございましたら お客様情報を記載の上 サポートデスクへお問い合わせください

44 お問い合わせ内容によっては 調査 確認のためご返答にお時間をいただく場合が ございます あらかじめご了承ください お客様情報 注文番号(受注番号) お名前 ご登録メールアドレス パソコンの情報(OS / CPU / メモリ等) AndroidOS のバージョン 具体的なご質問内容(不具合の状況やエラーメッセージ トラブルの発生手順など) お電話でのサポートは承っておりませんので あらかじめご了承ください Android アナライザー商品ページ Android アナライザーサポートページ Android アナライザーサポートデスク androidanalyzer@internal.co.jp 43