CONTENTS ひかり電話オフィスA エースのご案内サービス紹介と操作ガイド 1 ひかり電話オフィスA エースのサービス概要 6 ナンバーディスプレイナンバーリクエスト 20 7 ボイスワープ 23 8 迷惑電話おことわりサービス 53 9 テレビ電話高音質電話データコネクト 5

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みずきかなり
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1 ひかり電話オフィスAのご案内エースサービス紹介と操作ガイド

2 CONTENTS ひかり電話オフィスA エースのご案内サービス紹介と操作ガイド 1 ひかり電話オフィスA エースのサービス概要 6 ナンバーディスプレイナンバーリクエスト 20 7 ボイスワープ 23 8 迷惑電話おことわりサービス 53 9 テレビ電話高音質電話データコネクト 55 2 ひかり電話オフィスA エースとは 2 ひかり電話オフィスA エースの特長 2 ひかり電話オフィスA エースのご利用方法 3 電話のかけ方 3 国際電話のかけ方 3 発信者番号通知非通知のしかた 3 接続できない番号について 3 2 料金のご案内 4 月額基本料 4 通話料 6 工事費 7 料金のお支払いについて 8 料金のお支払い方法 8 口座振替によるお支払い方法 8 クレジットカードによるお支払い方法 8 請求書によるお支払い方法 8 領収証請求書についてについて 3 ひかり電話オフィスA エースご利用にあたっての留意事項着信お知らせメール一括転送機能故障回復通知機能グループダイヤリングコールセレクトフリーアクセスひかりワイド特定番号通知機能ひかり電話ダイヤルひかり電話オフィスA エースのご利用に関する注意事項 13 4 ひかり電話オフィスA エース対応機器について複数チャネル追加番号ひかり電話オフィスA エース対応機器の種類 15 ひかり電話オフィスA エース対応アダプタの概要 15 対応機種について 15 設定について 15 IP端末収容が可能 15 ひかり電話オフィスA エース対応アダプタのファームウェア更新方法 15 ①自動的にファームウェアを更新する 15 ②電話機のダイヤル操作により手動で更新する 16 ③パソコンのWeb操作により手動で更新する 16 ④ローカルでファームウェアを更新する 5 お引っ越し等に関するご案内お引っ越しされるとき 17 ひかり電話オフィスA エースの名義をご変更されるとき 17 付録ひかり電話オフィスA エースで発信可能な国地域一覧 18 本冊子に記載の内容は 2018年10月現在の情報です本冊子に表示される価格は特に記載がある場合を除きすべて税抜価格です本冊子に記載している法人向けひかり電話とはひかり電話オフィスタイプひかり電話オフィスA エースひかり電話ナンバーゲートの総称です

3 エースひかり電話オフィスAのご案内

4 1 MAX. 300 CH. 1, , XXXX-XXXX , ,

5 XY 00XY 0AB0 0A0 ABCD 3

6 , , ,000 3,000 3,500 2, ISDNBRI 14 8ISDNBRI 14 23ISDNPRI ,000 12, ,500 2,000 10,000 1,000 1, , ,000 10,000 1,000 1,500 5,400 5,400 4

7 5

8 2 NTTINS /3 10 /3 8 /3 1-A 1-B 16 / /60 1-D 10.8 /3 050IP 2-B 2-C 10.5 / /3 PHS 160km 160km 10 /60 10 /45 10 / / kbps 64kbps 512kbps 512kbps 1Mbps 1/30 1.5/30 2/30 2.6Mbps 2.6Mbps 15/3 100/3 2.6Mbps 2.6Mbps 15/3 100/3 9 /60 30 /60 30 /60 1-A 1-B 1-D KDDI 2-B 2-C STNetQTnet 9 KDDI ZIP Telecom Colt 6

9 ,500 3, , ,000 1, ,000 1,000 1,000 1, , ,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1, ,000 2,500 8,000 9,500 16,000 16,000 7

15 3 13

16 3 14

17 4 OG410Xa 4 4 OG810Xa 8 8 OG410Xi ISDN2 4 ISDNBRI OG810Xi ISDN4 8 VG2330X ISDN23 ISDNPRI 23 OG2300Xi ISDN

21 ひかり電話オフィスA エースのご案内サービス紹介と操作ガイド

25 7 PHS 23

26 7 24

28 # # # # # # # # # # 1 26 # # 0

29 # #

30 # #

31 # #

32 # # # #

34 # #

35 # # 2 # 2 # # # 3 # 3 #

36 # # # # 34

37 35

39 # 3 # # #

サービス紹介と操作ガイドインターネットを利用した各種設定操作についてセレクト機能に関する設定 3 パソコン携帯電話等から https://www.hikari.ntt-east.

登録番号を着信登録していない番号を転送セレクト機能を停止ご契約時はセレクト機能停止の状態に設定されています ❶サービスメニューのセレクト機能開始停止携帯電話ではセレクト開始停止をクリックします ❷ご利用条件にチェックを入れます ❸ 設定ボタンをクリックします 2 ❷ ❸ 設定完了

いる電話番号を確認します確認後サービスメニューへをクリックするとボイスワープのサービスメニューへ戻ります登録した電話番号を転送する設定の場合登録リストの電話番号と発信者の電話番号が一致したときは転送しますが不一致の場合は転送元に着信します登録していない電話番号を転送する設定の場合

47 サービス紹介と操作ガイドインターネットを利用した各種設定操作についてセレクト機能に関する設定 3 パソコン携帯電話等からへ接続し設定を行ってください登録した電話番号を転送するか着信するか指定する 1 セレクト機能ご利用条件を設定しますパソコンスマートフォン携帯電話登録した電話番号を転送するか着信するかセレクト機能のご利用条件を設定しますセレクト機能のご利用条件は以下の3つです登録番号を転送登録番号を着信登録していない番号を転送セレクト機能を停止ご契約時はセレクト機能停止の状態に設定されています ❶サービスメニューのセレクト機能開始停止携帯電話ではセレクト開始停止をクリックします ❷ご利用条件にチェックを入れます ❸ 設定ボタンをクリックします 2 ❷ ❸ 設定完了それぞれのご利用条件の画面で戻るをクリックするとボイスワープのサービスメニューへ戻ります登録番号を転送登録番号着信登録していない番号を転送セレクト機能を停止登録リストに登録されている電話番号を確認するサービスメニューのセレクト機能リスト設定をクリックし登録されている電話番号を確認します確認後サービスメニューへをクリックするとボイスワープのサービスメニューへ戻ります登録した電話番号を転送する設定の場合登録リストの電話番号と発信者の電話番号が一致したときは転送しますが不一致の場合は転送元に着信します登録していない電話番号を転送する設定の場合登録リストの電話番号と発信者の電話番号が一致したときは転送元に着信しますが不一致の場合は転送します登録番号転送により電話を転送中に転送元へ登録リストに未登録の電話番号から電話がかかってきた場合そのまま着信しますまた登録番号着信未登録番号を転送により電話を転送中転送元に登録リストに登録されている電話番号からかかってきた場合そのまま着信します電話番号非通知の通話は転送機能は動作せず全て着信となります 45

57 9 55

58 9 56

59 ,000 ch

60 11 58

63 61

64 12 62

67 65

68 13 66

71 1 2 69

72 13 70

73 14 71

74 YYY- YYYY 045-ZZZ- ZZZZ 72

76 15 74

87 1 2 85

90 15 88

92 90 16

93 0800xxxxxxx0120xxxxxx 91

94 xxxxxx

95 18 93

96 ひかり電話オフィスA エースのご案内ひかり電話オフィスA エースサービス紹介と操作ガイドお問い合わせお申し込みご注文契約変更契約解除の受付弊社営業担当者にて承ります料金のお問い合わせ請求書領収証に記載されているお問い合わせ電話番号へどうぞ受付時間午前9時午後5時土日休日年末年始を除きます電話番号のお問い合わせひかり電話オフィスA エースの故障へどうぞ受付時間 24時間365日午後5時翌日午前9時までは録音にて受付しており順次ご対応いたします故障修理等の対応時間は午前9時午後5時とさせていただきますサービスの工事故障に関する情報はホームページにてご確認いただけますパソコン向けサイト携帯電話向けサイト番へどうぞ受付時間 24時間365日局番なしのこちらからもアクセスできます電報のお申し込み 115 番へどうぞ受付時間午前8時午後7時局番なしのひかり電話オフィス A エースホームページサービスに関する最新情報等はホームページにてご確認いただけます本冊子に表示される価格は特に記載がある場合を除きすべて税抜価格です記載の社名や製品名サービス名は各社の商標または登録商標です本冊子に記載の内容は 2018年10月現在の情報です予告なく変更する場合がございますあらかじめご了承ください東日本電信電話株式会社 ( )

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