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ゆりかもてぎ
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1 ウェブアンテナ導入ガイド 2018 年 8 月 3 日改定

2 まずはじめにこの導入ガイドではアカウント設計の考え方導入に必要な作業について概要をご説明しております不明な点があれば下記ヘルプサイトをご参照くださいウェブアンテナヘルプサイト WebAntenna 活用ノート各種マニュアル FAQ ウェブアンテナ活用ノート 1

3 導入までの流れ ( 目次 ) この資料ではお客様ご自身でウェブアンテナの導入作業を進めていただくことを目的に必要な仕様解説作業の説明をしています STEP1 アカウント設計を考える P.3 自社サイトの計測リスク確認 P.30 アカウント設計点 P.4 (1) コンバージョンポイント P.5 (2) コンバージョン属性 P.7 (3) 代理店権限 P.8 (4) 広告設定 P.9 (5) ドメイン引き継ぎ処理をする箇所 P.13 STEP2 実際に導入作業をする P.15 計測パラメータ付与によりサイト表示に影響がないか P.31 サイト内リダイレクトによる影響がないか P.32 特殊なアカウント計測設計の方法 P.34 (6) 計測対象サイトの範囲 P.14 会員登録などでメール認証を挟む場合 P.35 中間権限を作成する場合 P.36 入口タグをサイト全域に設置しない場合 P.37 特殊なタグが必要な場合 P.38 導入に必要な作業 P.16 (1) アカウント設定をする P.17 (2) タグの設定をする P.19 (3) 入口タグを設置する P.20 (4) コンバージョンタグを設置する P.22 (5) ドメイン引き継ぎ処理をする P.23 (6) 広告設定をする P.24 ウェブアンテナ計測のしくみ P.39 (1) ウェブアンテナ計測のしくみ P.40 (2) 同一ユーザ判定のしくみ P.41 (3)Safariブラウザの計測方法 P.42 STEP3 動作確認をする P.27 動作確認をする P.28 うまく計測できないときは P.29 2

4 STEP1 アカウント設計を考える実際の導入作業に移る前に最適なツールの利用や作業の手戻り防止を行うため何をどのように計測するのか事前に決めることを推奨します

設定する代理店権限を決める P.8 2 4. 広告設定のルールを決める P.9 5. ドメイン引き継ぎ処理をする箇所を決める P.

5 アカウント設計点ウェブアンテナで決める必要があるアカウント設計点は以下になりますアカウント設計で決めること詳細画面計測への影響 1. コンバージョンポイントを決める P コンバージョン属性を決める CV 属性オプション契約の場合のみ P 設定する代理店権限を決める P 広告設定のルールを決める P.9 5. ドメイン引き継ぎ処理をする箇所を決める P.13 6 domaina.com 5 domainb.com タグタグタグ 6. 計測対象サイトの範囲を決める自然検索全流入計測オプション契約の場合のみ P.14 タグタグタグ 4

アカウント設計 (1) コンバージョンポイントを決めるやることコンバージョンとして計測したい成果地点を決める具体例イメージ考え方購入会員登録資料請求など画面計測データへの影響横並びで表示される基本的には日々追っているウェブ上の成果地点をご検討くださいコンバージョンページが異なっていても共通のタグを設置することで一つの指標に統合できます

6 アカウント設計 (1) コンバージョンポイントを決めるやることコンバージョンとして計測したい成果地点を決める具体例イメージ考え方購入会員登録資料請求など画面計測データへの影響横並びで表示される基本的には日々追っているウェブ上の成果地点をご検討くださいコンバージョンページが異なっていても共通のタグを設置することで一つの指標に統合できますコンバージョンページが同じでも特定条件でタグを出し分けることで成果地点を分割可能です出し分け実装ができるかは自社サイトの管理者にご確認くださいコンバージョンポイントが多数並ぶことで見づらくなる可能性があるためご注意ください最終的な成果地点以外を計測する場合中間コンバージョンオプションが必要ですデフォルトの上限は 20 個までです特殊ケースの設計方法会員登録等でメール認証を挟む場合 (P.35) 完了ページが存在しない場合 (P. 38) 5

7 アカウント設計 (1+) コンバージョンポイントをルート設定するか決めるやることコンバージョンポイント毎に重複カウント防止用の設定を行うか決める確認ページにも専用のタグを設置することでユーザの完了ページリロードによるコンバージョンの重複カウントを防ぐことができます (= ルート設定 ) 各コンバージョンポイントに対してルート設定を実施するかご検討ください確認ページが存在しない場合は設定できません重複カウントの発生ルート設定による防止リロードリロード完了ページ確認ページ完了ページ CV タグ ( 完了用 ) 3 件 1 件ウェブアンテナ計測サーバ CV タグ ( 確認用 ) CV タグ ( 完了用 ) ウェブアンテナ計測サーバ完了ページが表示されるたびにコンバージョンがカウントされてしまいます確認ページ完了ページのルートを辿ったときのみコンバージョンとしてカウントします 6

アカウント設計 (2) コンバージョン属性を決める (CV 属性オプション契約の場合のみ ) やること各 CV ポイントに対して取得したい詳細情報をフォームの入力項目などから決める具体例イメージ考え方会員 ID 購入金額年齢購入会員登録画面計測データへの影響コンバージョン属性 ( 合計 10 または 20 項目まで )

8 アカウント設計 (2) コンバージョン属性を決める (CV 属性オプション契約の場合のみ ) やること各 CV ポイントに対して取得したい詳細情報をフォームの入力項目などから決める具体例イメージ考え方会員 ID 購入金額年齢購入会員登録画面計測データへの影響コンバージョン属性 ( 合計 10 または 20 項目まで ) 流入情報と紐付けて分析したいコンバージョンの詳細情報やユーザ情報を考えます取得にはコンバージョンタグへの取得したい値の埋め込み処理が必要ですサイト側への値の書き出しやプログラム記述が必要な場合が多いため事前に自社サイトで実装できるかご確認くださいコンバージョンレポート上で流入情報と紐付いて確認ができますデータを集計することで LTV 分析や購入金額ベースでの広告評価などが可能になります 7 取得する項目としては大きく 4 種類ありますコンバージョンの詳細情報例 ) 商品名加入コース名などビジネス貢献を左右する情報例 ) 購入金額新規 / 既存などユーザ属性情報例 ) 年齢性別都道府県など自社 DB 基幹システムとの紐付け情報例 ) 会員 ID 申込み ID などどのような分析がしたいかをイメージし取得内容と取得形式をご検討くださいデフォルトの上限は 10 個までです

アカウント設計 (3) 設定する代理店権限を決めるやること設定する代理店権限を洗い出す決める具体例イメージ

考え方代理店権限を切るとその権限で設定した広告の成果しか見られない代理店用 ID を作成できますまた代理店用 ID

代理店様に広告プロモーションをお願いしている場合は原則各代理店様毎に権限を切ることを推奨します

9 アカウント設計 (3) 設定する代理店権限を決めるやること設定する代理店権限を洗い出す決める具体例イメージ代理店 A 代理店 B 代理店 C 画面計測データへの影響広告主権限での見え方各代理店権限での見え方代理店 AX 考え方代理店権限を切るとその権限で設定した広告の成果しか見られない代理店用 ID を作成できますまた代理店用 ID から広告設定作業を実施することができ広告設定作業を切り出すことができますそのため代理店様に広告プロモーションをお願いしている場合は原則各代理店様毎に権限を切ることを推奨しますすべての広告成果を閲覧可能代理店 BX 自権限で設定した広告のみ閲覧可能 8 特殊な設計方法複数の事業やサービスサイトを一つのアカウントで計測したい場合中間権限を作成する場合 (P.36)

アカウント設計 (4) 広告設定のルールを決める (1/4) やること広告種別媒体毎に計測方式設定粒度ネーミングルールを決定する具体例イメージ考え方ウェブアンテナで広告設定する際には計測方式や各出稿広告の情報入力が必要です画面計測データへの影響登録した名称で表示されます広告設定ルール表テンプレート https://www.bebit.co.

10 アカウント設計 (4) 広告設定のルールを決める (1/4) やること広告種別媒体毎に計測方式設定粒度ネーミングルールを決定する具体例イメージ考え方ウェブアンテナで広告設定する際には計測方式や各出稿広告の情報入力が必要です画面計測データへの影響登録した名称で表示されます広告設定ルール表テンプレート複数の代理店様に広告設定作業を依頼される場合にはウェブアンテナご利用主体者様側で事前にルールを設定することを推奨します決定すべき内容は以下の 3 点です具体的な考え方は次ページ以降でご説明します計測方式 ( 必須 ) 設定粒度 ( 必須 ) ネーミングルール ( 任意 ) 決定内容を記入共有するためのテンプレートファイルも用意しています必要に応じて編集してご利用くださいネーミングルールを記載するためのファイルのため計測方式と設定粒度だけを検討する場合はテキストメモでも十分です 9

11 アカウント設計 (4) 広告設定のルールを決める (2/4) 1. 計測方式を検討する ( 必須 ) ウェブアンテナはダイレクトリダイレクトの 2 種類の計測方式が選択可能ですがリダイレクト方式は 2019 年 1 月末に廃止予定です新規でご登録される際はリダイレクト方式ではなくダイレクト方式をご選択くださいダイレクト方式広告計測のイメージ入口ページタグで広告パラメータの情報を取得ウェブアンテナリダイレクトサーバランディングページ入口ページタグコンバージョン CV タグウェブアンテナ計測サーバメリットデメリット入稿 URL を自社サイトの URL にできる ( 自社サイトドメイン名 ]/index.html?waad=xxxxxxxx) 1 つの入稿 URL で取得したパラメータは別ページ URL でも計測できる LPO 機能 ( 有料の追加サービス ) を利用できないリンク先 URL を変更する際は媒体への再入稿が必要 Safari ブラウザの計測に関してはリダイレクト方式で設定していてもダイレクト方式での計測を行います (P.42) リダイレクト方式リダイレクトサーバで広告パラメータの情報を取得広告ウェブアンテナリダイレクトサーバランディングページコンバージョンウェブアンテナ計測サーバ LPO 機能 ( 有料の追加サービス ) を利用できるリンク先 URL を変更する際に媒体への再入稿が不要な場合がある ( 媒体によって再入稿が必要な場合もあります ) リダイレクト方式は 2019 年 1 月末に廃止予定です新規でご登録される際は CVタグリダイレクト方式ではなくダイレクト方式をご選択ください GoogleAdwords Facebook, Twitterは成果計測が正しくできないためリダイレクト方式の利用は不可入稿 URL がウェブアンテナのドメインとなる ( 万が一リダイレクトサーバがダウンした場合広告をクリックしてもランディングページに遷移しなくなる 10

の更新頻度が高く運用負荷が大きい場合などは細かな単位での設定は行わず共通のパラメータを使いまわすことも可能ですパートナー企業様に運用を依頼される場合は事前にどの粒度での広告登録が可能かご相談ください画面

12 アカウント設計 (4) 広告設定のルールを決める (3/4) 2. 設定粒度を検討する ( 必須 ) ウェブアンテナは広告のリンク先 URL( 広告パラメータ ) 単位で成果を把握することができます細かい単位でご登録いただくほど詳細に成果を把握できますが URL の更新頻度が高く運用負荷が大きい場合などは細かな単位での設定は行わず共通のパラメータを使いまわすことも可能ですパートナー企業様に運用を依頼される場合は事前にどの粒度での広告登録が可能かご相談ください画面計測データへの影響判断の例細かい単位で成果把握したいので URL ごとにすべて広告設定をする指定した粒度の単位で成果を把握できる毎日配信する自社メルマガの URL パラメータを変更するのは大変なので自社メルマガ用のパラメータを 1 つだけ設定し同じパラメータを使いまわすリスティング広告は更新頻度が高く運用負荷が大きいためキャンペーン単位で広告登録しそのキャンペーン以下ではパラメータを使いまわす 11

13 アカウント設計 (4) 広告設定のルールを決める (4/4) 3. ネーミングルールを検討する ( 任意 ) 基本は運用媒体側で既に登録いただいている名前や分かりやすい名前でご登録ください媒体広告枠に関しては表記ゆれ防止のためウェブアンテナ媒体マスタからの選択式になります追加で検討する点としては広告媒体種別以外で成果把握したい軸がある場合は統一の表記ルールを事前にご設定ください分析軸を入れる配信方式の表記ルールを統一する使い方のイメージ価格訴求クリエイティブの成果だけに絞り込み確認する表記ルールの例分析軸ターゲットユーザ層訴求方針商品種類など配信方式の表記ルールリターゲティング / リマーケティングメニューはキャンペーン名に RTG と記載するターゲティングメニューは TG と記載する RTG / RMG で表記ゆれする TG で検索した際に RTG も対象になるなどの問題を回避できます 12

14 アカウント設計 (5) ドメイン引き継ぎ処理をする箇所を決めるやること Safari ユーザのクロスドメイン計測のためどこまで引き継ぎ処理をするか決める具体例イメージ考え方フォームへのメイン導線だけ実装するサブドメイン違いはあるがドメインは一つであるため対応不要画面計測データへの影響 PC/Android の場合クロスドメインでも関係なく計測可能です iphone(safari ブラウザ ) の場合流入ページと CV ページのドメインが異なる場合引き継ぎ処理をしないと流入と CV が紐付きません広告 CV カウントされるドメイン A ドメイン B CV ドメイン A など Safari ブラウザでは流入ページとコンバージョンページのドメインが異なると正しくコンバージョンの計測ができませんサブドメイン違いの場合は問題ありませんクロスドメイン計測を行うためにはドメインをまたぐリンク 1 つ 1 つに対して加工が必要ですタグマネージャー (GTM, YTM) をご使用の場合は一括での設定も可能です iphone ユーザ (Safari ユーザ ) の割合が著しく少ないサイト以外で流入ページとコンバージョンページのドメインが異なる場合はメイン導線だけでも実装いただくことを推奨します広告 CVカウントされないドメイン A CV ドメイン B 13

15 アカウント設計 (6) 計測対象サイトの範囲を決める ( 自然検索全流入オプション契約の場合のみ ) やること外部サイトからの流入としたくないアクセス範囲を決める具体例イメージ考え方 example.com sub1.example.com login.social.com 画面計測データへの影響など基本的には計測タグを設置する領域すべてになりますがそれに加えて下記のような外部サイトもご検討くださいコンバージョン前に経由する外部の決済サイトソーシャルログイン導線で存在する外部サイト自然検索オプションのみご使用の場合は計測タグ設置領域だけで問題ありません計測対象サイトに登録していないサイトからのアクセスはすべて外部サイトからの流入としてカウントされます 14

16 STEP2 実際に導入作業をする決定した内容をもとに実際にウェブアンテナ設定を行います

17 導入に必要な作業ウェブアンテナ導入に必要な作業内容は以下になります各項目の作業手順や注意事項について次項以降で説明します導入作業 1. アカウント設定をする具体作業広告主権限のユーザ ID 追加申請除外設定計測対象サイトの設定動的パラメータの設定予定日 2. タグの設定をするコンバージョン設定コンバージョン属性設定 3. 入口タグを設置する入口タグの設置 4. コンバージョンタグを設置するコンバージョンタグの設置コンバージョン属性の取得 5.Safari ユーザ向けにドメイン引き継ぎ処理をする ( 必要に応じて ) ドメインをまたぐリンクの加工処理 6. 広告設定をする 16 代理店権限の作成ユーザ ID の申請代理店様への作業依頼広告設定再入稿

除外設定 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 除外設定をクリックします 2

18 導入作業 (1) アカウント設定をする (1/2) 1-1. 広告主権限のユーザ ID 追加申請代理店用のユーザ ID は P24 で申請します 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 自社情報の設定をクリックします 2 ユーザ ID を申請するをクリックし申請するユーザ ID と申請者の情報を入力します 3 入力内容を確認し問題なければ申請をクリックします 1-2. 除外設定 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 除外設定をクリックします 2 除外したいユーザのアクセス元を IP アドレスドメインで指定します除外したいユーザのアクセス元とは? 例えば自社や制作会社などサイトのテストをする可能性の高い IP アドレスなどです動作確認でテストを行う場合は一時的に設定を解除ください 17

導入作業 (1) アカウント設定をする (2/2) 1-3. 計測対象サイトの設定 ( 自然検索全流入オプションを使用している場合のみ ) 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 計測対象サイトの設定をクリックします 2P.14 で決めた計測対象サイトをサブドメイン単位ですべて入力します 1-4.

19 導入作業 (1) アカウント設定をする (2/2) 1-3. 計測対象サイトの設定 ( 自然検索全流入オプションを使用している場合のみ ) 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 計測対象サイトの設定をクリックします 2P.14 で決めた計測対象サイトをサブドメイン単位ですべて入力します 1-4. 動的パラメータの設定 ( 自然検索全流入オプションを使用している場合のみ ) 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 計測対象サイトの設定をクリックします 2 動的ページを識別するためのパラメータを設定しますどういう場合に登録するか? URL に付与しているパラメータの値により動的にページを出し分けを行っている場合にご登録ください例えば EC サイトの個別商品ページの表示を商品 ID パラメータで管理している場合などが該当します 18

5 で決めたコンバージョンポイントをすべて登録しますルート設定する場合入力必須で入力コンバージョンパラメータとは?

ルート設定する場合は 1 ステップ目にも確認ページ用のコンバージョンパラメータをご設定ください 2-2.

20 導入作業 (2) タグの設定をする 2-1. コンバージョン設定 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > コンバージョン設定をクリックします 2P.5 で決めたコンバージョンポイントをすべて登録しますルート設定する場合入力必須で入力コンバージョンパラメータとは? 各コンバージョンポイントを識別するための値ですどのコンバージョンポイントか識別しやすい値を半角英数字等でご設定くださいルート設定の仕方ルート設定する場合は 1 ステップ目にも確認ページ用のコンバージョンパラメータをご設定ください 2-2. コンバージョン属性設定 ( コンバージョン属性オプション契約の場合のみ ) 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > コンバージョン属性設定をクリックします 2P.7 で決めたコンバージョン属性をすべて登録しますクエリと属性の説明を入力クエリとは? 各コンバージョン属性を識別するための値ですどのコンバージョン属性か識別しやすい値を半角英数字等でご設定ください 19

導入作業 (3) 入口タグを設置する (1/2) 3-1. 自社サイトの計測リスクを確認 1LP の URL に計測パラメータを付与してもページ表示に影響がないか確認します https:www.

.. リファラ : 確認方法が分からない場合計測パラメータによるサイト表示への影響確認方法 P.31 サイト内リダイレクトによるパラメータリファラ落ちの確認方法 P.32 3-2.

21 導入作業 (3) 入口タグを設置する (1/2) 3-1. 自社サイトの計測リスクを確認 1LP の URL に計測パラメータを付与してもページ表示に影響がないか確認します Error 表示できません 2 サイト内リダイレクトによりリファラパラメータが落ちないか確認します広告 SEO リファラ : google.co.jp リファラ : 確認方法が分からない場合計測パラメータによるサイト表示への影響確認方法 P.31 サイト内リダイレクトによるパラメータリファラ落ちの確認方法 P 入口タグの取り出し 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 計測タグをクリックします 2 入口ページのラジオボタンを選択し表示されたタグをコピーし取り出します外部の協力会社に依頼する場合貼り付けミスやエンコーディングなどに注意いただきながらテキストファイル等でご共有ください特に Mac から Windows 環境へ共有する際は改行コードの違いなどによるエラーにご注意ください 20

22 導入作業 (3) 入口タグを設置する (2/2) 3-3. 入口タグの設置計測したいサイトの全ページにタグを設置します <body>~</body> の間に設置ください具体的な設置作業についてのマニュアル計測タグの設置と動作確認方法 Google タグマネージャのご利用について Yahoo! タグマネージャーのご利用について </body> の直前への設置を推奨特殊な計測方法入口タグをサイト全域に入れられない場合 ( P.37) AMP 用のページを計測する場合 ( P.38) 21

導入作業 (4) コンバージョンタグを設置する 4-1. コンバージョンタグの取り出し 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 計測タグをクリックします 2 対象となるコンバージョンポイント取得したいコンバージョン属性を選択します 3 ページ下部に表示されるタグをコピーし取り出します ( ルート設定をしている場合は複数表示されます ) 確認タグ完了タグ 4-2.

23 導入作業 (4) コンバージョンタグを設置する 4-1. コンバージョンタグの取り出し 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 計測タグをクリックします 2 対象となるコンバージョンポイント取得したいコンバージョン属性を選択します 3 ページ下部に表示されるタグをコピーし取り出します ( ルート設定をしている場合は複数表示されます ) 確認タグ完了タグ 4-2. コンバージョンタグの設置コンバージョン属性取得の実装 1 各コンバージョンページにタグを設置します <body>~</body> の間に設置ください </body> の直前への設置を推奨 2 コンバージョン属性を動的に取得するプログラムを記述します動的にコンバージョン属性が取得できるようにする具体的な設置作業のマニュアル manual/3544/ 計測タグの設置と動作確認方法 Google タグマネージャのご利用について Yahoo! タグマネージャーのご利用について 22

24 導入作業 (5) ドメイン引き継ぎ処理をする 5-1. ドメイン引き継ぎ処理を行う 1 ドメイン引き継ぎ処理を行うリンクを確認します 2 遷移前後のページそれぞれにウェブアンテナの入口タグが設置されているか確認します 3 ドメインをまたぐリンクに引き継ぎ用の加工処理を行いますドメイン A ドメイン B ドメイン A ドメイン B ドメイン A ドメイン B リンクリンクリンク入口タグ入口タグ計測タグ! 上記は <a> タグによる通常リンクの例を記載していますがこの処理はサイトの実装に強く依存するため下記マニュアルを必ずご参照ください具体的な設置作業のマニュアル複数ドメインで iphone 計測を行うための作業手順タグマネージャー (GTM, YTM) での設定方法も説明しております 23

1. 先に代理店権限を作成している状態で権限を新規作成します 2. 広告の閲覧範囲内の他権限も閲覧可能を選択します 3. 閲覧させたい代理店権限にチェックを入れます 4.

25 導入作業 (6) 広告設定をする (1/3) 6-1. 代理店権限の作成 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 権限設定をクリックします 2 新規登録をクリックし作成する権限の情報を入力します中間権限の設定方法 1. 先に代理店権限を作成している状態で権限を新規作成します 2. 広告の閲覧範囲内の他権限も閲覧可能を選択します 3. 閲覧させたい代理店権限にチェックを入れます 4. 他は通常の権限作成と同様です 6-2. 代理店用のユーザ ID を申請する 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 権限設定をクリックします 2 ユーザ ID を作成したい権限を選びユーザ ID の申請をクリックします 3 申請する ID と申請者の情報を入力し次へ申請をクリックします 24

26 導入作業 (6) 広告設定をする (2/3) 6-3. 広告設定ルール表の作成 ( 必要に応じて ) 1 ウェブアンテナヘルプサイトにアクセスし設定ルール表で検索します 2 表示された記事より広告設定ルール表テンプレートをダウンロードします 3P.9 で決めた広告設定のルールを記載します設定ルール表で検索 6-4. 代理店への広告設定作業の依頼 1 代理店用ユーザ ID 広告設定ルール表とともに各代理店へ依頼ください代理店用ユーザ ID 広告設定ルール表 25

27 導入作業 (6) 広告設定をする (3/3) 6-5. ウェブアンテナでの広告設定広告媒体への再入稿 1 ウェブアンテナにログインし画面左上メニューの設定 > 新規広告広告グループの登録をクリックします 2 自社権限で登録する広告の媒体広告枠を検索し選択します 3 キャンペーン名やリンク先 URL など必要な情報について入力します CSV ファイルによる一括登録も可能 4 登録を完了すると入稿 URL が吐き出されるため媒体側へ再入稿してください詳細な広告設定作業のご説明動画による基本作業のご説明広告設定マニュアル媒体へ入稿する Google AdWords に関しては平行トラッキングを設定している場合特別な設定が必要になります詳細は下記記事をご覧ください 26

28 STEP3 動作確認をする計測に必要な作業が完了したらデータが意図通りに上がってくるか確認しましょう

29 動作確認をするやること計測が正しく行われているのか動作確認を行う設定作業が終わったら計測が正しく行われているか動作確認を行ってください動作確認方法としては実テストと簡易テストの 2 つのやり方がありますので状況に応じてご選択くださいそれぞれの具体的な手順は下記ヘルプサイトに記載しておりますテスト計測のやり方 : ブラウザの開発者ツールなどを使用してウェブアンテナへ送信されるリクエスト情報を確認する方法です簡易テスト結果をすぐに確認することが可能ウェブアンテナ上の設定ミスについては確認できないブラウザの開発者ツールを使うため不慣れだと難しい広告クリックからコンバージョンまでを実際に行いウェブアンテナの管理画面に実際に数値が上がるかを見る方法です実テスト手順が分かりやすいため誰でもできる実際に計測を行うのでウェブアンテナ上の設定ミスも含めた確認ができるテスト操作を行ってから数値を確認するまでにタイムラグ (1 時間 ~) がある 28

30 うまく計測できないときは状況に応じて考えられる原因についてご説明しておりますのでヘルプサイトの各記事をご確認くださいテスト計測をしたがクリックコンバージョンともに計測されないテスト計測をしたがコンバージョンだけが計測されない ( クリック計測は問題なし ) コンバージョン属性の値が取得できない想定と異なる 29

31 自社サイトの計測リスク確認正しく計測を行うために自社サイトに計測上の問題がないかを確認します

32 計測パラメータの付与によりサイト表示に影響を与えないか 1. パラメータ付与による表示確認 1 対象広告 LP の URL に任意のパラメータを加えた URL を作成しますパラメータをつける 2 ブラウザに直接 URL を入力しサイト表示に問題がないかを確認しますサイト表示に影響がある場合広告計測することでサイトに影響を与えてしまいますサイト管理者に依頼しパラメータが付与されてもページ表示に影響がでないようサイト修正後に広告計測を行ってください 31

33 サイト内リダイレクトによりパラメータリファラ落ちしないか?(1/2) 1. サイト内リダイレクトが発生するページがないか確認する 1 自社サイトでサイト内リダイレクトするページがないかを確認します PC サイト SP サイト存在するかどうか分からない場合自社サイトに詳しいサイトの管理者にご確認ください 2. パラメータ落ちが発生しないか確認する 1 リダイレクト前のページの URL に任意のパラメータを加えブラウザに直接入力しますパラメータをつける 2 リダイレクト後のページに付与したパラメータが残っているか確認します 32 パラメータを確認パラメータが落ちる場合リダイレクト前ページを広告のリンク先を設定した場合広告の計測が正しくできません広告のリンク先にサイト内リダイレクトが行われるページ以外を設定するかまたはサイト管理者に依頼しリダイレクト前ページのパラメータがそのまま引き継がれるようリダイレクトの設定を変更ください

34 サイト内リダイレクトによりパラメータリファラ落ちしないか?(2/2) 3. 外部サイトからアクセスしリファラが引き継がれるか確認する ( 自然検索全流入オプション契約の場合のみ ) 1 検索エンジンなどリファラが残る外部サイトからリダイレクトが発生するページへアクセスします 2 開発者ツール等を使いリダイレクト後のページでリファラが外部サイトになっているか確認します Chrome の場合 1. リダイレクト後のページで右クリックを押し検証を選びます 2. Console タブを開きます 3. document.referrer と入力します本書作成時の手順のためブラウザのバージョン変更などで変わる可能性がありますリファラが異なる場合自然検索流入その他流入を正しく計測できませんリダイレクトの仕方を変更しリファラが正しく引き継がれるようサイト管理者にご依頼ください 33

35 特殊なアカウント計測設計の方法イレギュラーな場合でのアカウントや計測設計の方法についてご説明いたします

36 会員登録などでメール認証を挟む場合会員登録 CV の途中段階でメール認証を挟む場合に発生する事象と対応方針を説明しますメールからの流入が直接 CV になってしまう ( 全流入契約の場合のみ ) 発生する事象広告メール登録再来訪 CV 直接広告メール登録紐付かないメール CV 会員登録途中で利用端末が変わり広告に成果がつかない CV メール会員登録全流入計測オプション契約の場合メールからの流入が最終流入として計測されてしまう可能性がありますメール登録後の確認メールを別端末で開いた場合広告流入と会員登録コンバージョンが紐付かなくなります対応方針確認メールからの流入を計測しない確認メールのLPに入口タグを設置しないことで流入を計測しないようにすることができます一方で利用端末が変わった場合に CVがどの流入にも計測されない可能性があるためメリットデメリットを加味してご判断くださいメール登録の段階もCVとして計測する端末をまたいだCVを正確に計測することはできませんが端末が変わらないメール登録を CVとして計測する対応方法です 35

37 中間権限を作成する場合複数の代理店権限を閲覧することができる中間権限とその際の注意事項をご説明しますすべての成果を閲覧可能広告主権限中間権限とは複数の代理店の成果をまとめて閲覧可能自社の成果のみ閲覧可能代理店権限 1A 中間権限 1 中間権限 2 代理店権限 1B 代理店権限 2X 代理店権限 2Y 複数の代理店権限のデータをまとめて閲覧できる権限です主に複数事業複数サービスを有する企業様において事業部別の権限としてご活用いただいております注意事項中間権限では配下の代理店権限の成果を閲覧することは可能ですが配下の代理店権限での広告登録はできません中間権限を作成し 3 階層で権限管理を実施される場合はどの中間権限配下なのか分かるよう各代理店権限の名称略称を設定いただくことを推奨します例 ) 権限名 : 事業部 A XX 代理店権限略称 : A_XX 36

38 入口タグをサイト全域に設置しない場合入口タグをサイト全域に設置しない場合の注意事項を説明しますのでご確認ください該ケ当ーすスる注意事項 PV 数の問題によりタグ発火制限をしたいサイト上にタグを設置できない箇所が存在する流入を計測したくないページが存在する入口タグを設置しないことで下記可能性がありますのでご注意ください流入を計測できないダイレクト方式の広告リダイレクト方式の広告 (Safari ブラウザのみ ) 自然検索流入その他流入は入口タグにより流入を計測していますそのため入口タグが設置されていない場合上記流入は計測できません Safari ブラウザ向けのドメイン引き継ぎ処理ができない Safari ブラウザ向けのドメイン引き継ぎ処理にはクロスドメインする前後ページそれぞれに入口タグの設置が必要ですそのためドメイン引き継ぎ処理を実施される場合には前後ページに入口タグが設置されているかご確認くださいセッション切れが起きやすくなるウェブアンテナは最後にリクエストが上がって ( タグが発火して ) から一定時間が経つとセッション切れになりますセッション切れにより広告の成果指標に影響がある可能性がありますのでご注意ください 37

39 特殊なタグが必要な場合下記タグはウェブアンテナ管理画面から取り出すことはできませんのでビービットまでお問い合わせください AMP ページ用計測タグ AMP ページでは通常の JavaScript タグは動作しませんそのため計測には専用の計測タグが必要になります専用タグでも Safari ブラウザの計測はできませんイベント型のコンバージョンタグ対象となるコンバージョンポイントに完了ページが存在しない場合など通常の PV 型の CV タグでは計測できないケースが対象です onclick イベント等でコンバージョン計測したい場合はご連絡ください 38

40 ウェブアンテナ計測のしくみ基本的なウェブアンテナ計測のしくみについて簡単に説明します

41 計測のしくみ (1) ウェブアンテナ計測のしくみウェブアンテナは広告パラメータと計測タグにより成果計測を行うしくみですリダイレクト方式は 2019 年 1 月末に廃止予定です流入入口ページサイト内ページ CV ページ広告などダイレクト ( ) リダイレクト ( ) 広告 / メルマガ等広告 / メルマガ等 URL にパラメータ付与 URL にパラメータ付与ウェブアンテナリダイレクトサーバ入口ページ入口ページタグ入口ページ CV ページ CV タグ自然流入自然検索その他流入パラメータ不要パラメータ不要入口ページ入口ページタグ Safari ブラウザの計測は強制的にダイレクト方式になります詳細は 42 ページをご参照ください 40

42 計測のしくみ (2) 同一ユーザ判定のしくみウェブアンテナはクッキーによってユーザの同一性判定をしていますそのため以下の場合はクッキーによる紐付けができないため間接効果は計測できません CV に紐付かない流入コンバージョン時と異なる端末を使用した流入情報コンバージョン時と異なるブラウザを使用した流入情報 Cookie 削除 / シークレットブラウザ等により紐付かなくなった流入情報 Safari ブラウザの一部流入 ( 詳細は P.42) 41

43 計測のしくみ (3) Safari ブラウザの計測方法ウェブアンテナでの Safari ブラウザ計測は他のブラウザとは下記 2 点の違いがありますリダイレクト方式で設定してもダイレクト方式で計測する広告ランディングページ入口ページタグコンバージョン CV タグ他ブラウザの場合はそのままリダイレクトサーバ上で流入計測を行いますが Safari ブラウザでは広告パラメータをランディングページに付与したままリダイレクトさせランディングページにて入口タグによる流入計測を行いますウェブアンテナリダイレクトサーバウェブアンテナ計測サーバそのため Safari ブラウザでの広告流入計測を行うためには以下 2 つの作業が必要になります入口ページタグの設置ランディングページに広告パラメータが引き継がれるかの確認 3 rd パーティー文脈でのクッキー利用を行わず 1 st パーティー文脈のみで利用するドメイン A 発行クッキードメイン B 発行クッキー紐付かない現在のサイトのドメインが発行するクッキーのみを利用するためそのまま計測を行うと異なるドメインでの行動が紐付かなくなります広告 CV そのため Safari ブラウザで正確に計測を行うためにはドメイン引き継ぎ ( クッキー引き継ぎ ) 処理を実施する必要がありますドメイン A ドメイン B 42

44 サポート体制窓口ウェブアンテナヘルプサイトお問い合わせ窓口株式会社ビービットウェブアンテナサポート担当宛営業時間 : 午前 10 時 ~ 午後 6 時 ( 土日祝日年末年始等除く ) メールアドレス : wa_support@bebit.com 電話番号 : Copyright bebit,inc. All Rights Reserved. 本資料の著作権は株式会社ビービットに帰属します本資料の一部または全部の無断転載複写を禁じます株式会社ビービット東京都千代田区九段北 4 丁目 2 番 1 号市ヶ谷東急ビル 7 階 ( 受付 5 階 ) TEL: FAX: URL: 43

目次 1. 広告設定を始めるにあたって 2. 新規の広告設定 3. 広告の追加変更コピー 4. 特殊な広告設定 5. お問い合わせ P.3 P.10 P.24 P.28 P.36 2

広告設定マニュアル Google AdWords に関しては平行トラッキングを設定している場合特別な設定が必要になります詳細は下記記事をご覧ください https://www.bebit.co.jp/wanote/8362/ 2018 年 08 月 01 日改定版目次 1. 広告設定を始めるにあたって 2. 新規の広告設定 3. 広告の追加変更コピー 4. 特殊な広告設定 5. お問い合わせ