レアジョブ英会話オフィシャル教材 TOEIC Beginner Reviewer (Reading and Listening) TOEIC 初級者用 ( 読解とリスニング ) Main Topic 4: Business Presentations( 主要テーマ 4: ビジネスにおけるプレゼンテー

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えりかごちょう
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1 Main Topic 4: Business Presentations( 主要テーマ 4: ビジネスにおけるプレゼンテーション ) Lesson 31: Getting Feedback (14-21 minutes)( レッスン第 31 回 : 評価の入手 )(14-21 分 ) Today, you will practice your Reading and Listening Skills as you study texts related to Getting Feedbacks.( 今日は評価の入手に関する文章を学習してリーディングとリスニングの練習をします ) I. READING( リーディング ) Exercise 1: What s missing? (5-6 minutes)( 練習 1: 空欄補充問題 )(5-6 分 ) Read the EVALUATION FORM carefully. Choose the best word that would fill in the blanks.( 次の評価表をよく読んで空欄に最も適切な単語を選んでください ) ANS DINE-IN: Our food says it all! Visit or contact us 1. (049) a. on b. at c. in d. from Good day! Thank you for choosing ANS Dine In. After you enjoy your meal, we would like to ask some of your time to answer a few questions about your experience today. Please fill in the following if you want to receive great offers and big discounts! Name: Molly Burke Address: San Antonio, California address: mburke@gmail.com Food quality Service Cleanliness Overall experience Excellent Good Fair Poor Please 2. us if you have comments/suggestions on how we can serve you better. a. judge b. praise c. confirm d. inform I suggest that you train your waiters/waitresses to be more attentive. But other than that, everything s superb. Here at ANS Dine-in, relax, enjoy the atmosphere with our delicious food. Chill! We ve got it all for you! 3. for dining in with us! ANS Dine-in a. Come again b. See you again c. Thank you d. Welcome Page 1

2 ANS ダインイン : 料理に絶対の自信あり! お問い合わせは弊社ウェブサイトからまたは電話番号 (049) で b. ~ まで c. ~ の中で d. ~ から ) お願いいたします (a. ~ の上このたびは ANS ダインインへご来店いただき誠にありがとうございますお食事にはご満足いただけましたでしょうか本日のご利用につきまして簡単なアンケートにご協力いただきたくお願い申し上げますお得な特典や割引のご案内を差し上げますので以下の必要事項のご記入をお願いいたしますお名前 : モリーバークご住所 : カリフォルニアサンアントニオ e メールアドレス :mburke@gmail.com 飲食物の質サービス清潔さ全体的な利用体験の評価大変満足満足普通不満サービス向上のためご意見またはご提案がございましたら 2. d. 知らせる ) ください (a. 判断する b. 称賛する c. 確認する気配りに欠けるウエイターとウエイトレスへの従業員教育を徹底なさるべきだと思いますそれ以外はすべて最高でした ANS ダインインの落ち着いた雰囲気の中でおいしいお料理をお楽しみくださいリラックス! お望みのものがすべてここにあります ANS ダインインをご利用いただきまして 3. (a. また来てください b. またお会いしましょう c. ありがとうございます d. ようこそ )! Exercise 2: Reading Check-up (3-5 minutes)( 練習 2: 読解力チェック )(3-5 分 ) Answer the following questions based on the previous text.( 前の文章を踏まえて次の問題に答えてください ) 1. ANS Dine-in is a. (ANS ダインインはです ) a. call center( 顧客電話窓口 ) b. gasoline station( ガソリンスタンド ) c. restaurant( レストラン ) d. internet shop( インターネットのお店 ) Page 2

2. Ms. Molly Burke lives in. ( モリーバークさんはに住んでいます ) a. New Jersey, USA( アメリカ合衆国ニュージャージー ) b. San Antonio, California( カリフォルニアサンアントニオ ) c. Toronto, Canada( カナダトロント ) d. Tokyo, Japan( 日本東京 ) 3. Ms. Molly Burke suggested that ANS Dine-in should.

3 2. Ms. Molly Burke lives in. ( モリーバークさんはに住んでいます ) a. New Jersey, USA( アメリカ合衆国ニュージャージー ) b. San Antonio, California( カリフォルニアサンアントニオ ) c. Toronto, Canada( カナダトロント ) d. Tokyo, Japan( 日本東京 ) 3. Ms. Molly Burke suggested that ANS Dine-in should. ( モリーバークさんは ANS ダインインはべきであると提言しました ) a. Make the place air-conditioned( お店にエアコンを入れる ) b. Train waiters/waitresses( ウエイターとウエイトレスを教育する ) c. Add more choices on the menu( メニューの品数を増やす ) d. Add more seats for customers( お客さんのため座席をもっと増やす ) II. LISTENING( リスニング ) Exercise 1: What s in the photo? (1-2 minutes)( 練習 1: 写真描写問題 )(1-2 分 ) Study the following picture carefully. Then listen to the audio clip that follows.( 次の写真をよく見て後から流れる音声を聴いてください ) Question: Which of the following statement is true about the picture?( 問題 : 次の文の中でこの写真について正しく述べているのはどれでしょうか?) AUDIO 1 Page 3

4 Exercise 2: Listening Text (1-2 minutes)( 練習 2: 文章のリスニング )(1-2 分 ) Listen to the following audio clip once then try to answer the exercises that follow.( 次の音声を一度だけ聴いてその後の練習問題を解いてください ) AUDIO 2 Exercise 3: Answering Questions (4-6 minutes)( 練習 3: 質問に答える )(4-6 分 ) Read the following questions about the audio clip then choose the best answer from the four choices. You may opt to listen to the clip one more time with your tutor.( 音声に関する次の問題を読んで 4 つの選択肢の中から最も適切な答えを選んでください講師といっしょにもう一度音声を聴いても構いません ) 1. What is the name of the customer? ( この客の名前は何ですか?) a. Ms. Brenda Dickenson( ブレンダディッキンソンさん ) b. Ms. Patty Anderson( パティアンダーソンさん ) c. Mrs. Jenny Burke( ジェニーバーク夫人 ) d. Mr. John Smith( ジョンスミスさん ) 2. How fast can the internet connection be according to the company brochure? ( その会社のパンフレットによるとインターネット接続はどのくらいの速さになりますか?) a. 4mb speed(4 メガバイト ) b. 6mb speed(6 メガバイト ) c. 2mb speed(2 メガバイト ) d. 8mb speed(8 メガバイト ) 3. Why did she call the customer service center? ( 彼女はなぜ顧客サービスセンターに電話したのですか?) a. to give her feedback on her internet connection plan( 彼女のインターネット接続プランについての評価を提供するため ) b. to inquire about new products and services( 新しい製品とサービスについて問い合わせるため ) c. to ask for assistance in fixing her connection( インターネット接続の復旧について問い合わせるため ) d. to avail of discounts in the monthly internet fee( 月額インターネット料金の割引を利用するため ) Page 4

5 4. How long will it take before her internet connection reaches its full speed? ( 彼女のインターネット接続が最高速度に達するのにはどれくらいの期間がかかるでしょうか?) a. 2 weeks(2 週間 ) b. 1 week(1 週間 ) c. 1 day(1 日 ) d. 3 days(3 日 ) 5. In case she was not happy with the service within 30 days, what does she have to file? ( 彼女が 30 日以内にこのサービスに満足しない場合は何を提出する必要がありますか?) a. Endorsement letter( 紹介状 ) b. Recommendation letter( 推薦状 ) c. Money-back request( 返金依頼書 ) d. Resignation letter( 辞表 ) Page 5

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レアジョブ英会話オフィシャル教材 TOEIC Beginner Reviewer (Reading and Listening) TOEIC 初級者用 ( 読解とリスニング ) Main Topic 4: Business Presentations ( 主題テーマ 4: ビジネスプレゼンテーション Main Topic 4: Business Presentations ( 主題テーマ 4: ビジネスプレゼンテーション ) Lesson 32: Business Deals (14-21 minutes) ( レッスン第 32 回 : ビジネスの取引 )(14-21 分 ) Today, you will practice your Reading and Listening Skills as