TAKT_LTE2019_07

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1 旅にリズムを グローバル SIM カード TAKT LTE TAKT LTE lite ユーザーマニュアル Ver.1.0

2 次 ご利 の前に [1] ご利 の流れ [2] データパッケージ A B SIM をセット [1]SIM カードの台紙を確認 [2]SIM カードを端末にセット チャージ [1] チャージ 法 [2] チャージ額の確認 C SMS [1]SMSの送受信 [2]SMSが送信できない場合 D データ通信 [1]iPhone Androidのデータ通信設定 [2] データパッケージの設定 [3] データパッケージの設定 [4] データパッケージ 覧 [5] データパッケージ対応国 [6] データパッケージの選択 [7] データパッケージ 従量課 の選択 P3 P4 P6 P10 P12 よくあるご質問 P26 USSD コマンド 覧 P29 2

3 ご利 の前に 1 ご利 の流れ グローバル SIM カード TAKT LTE には 難しい設定は必要あり ません 設定後 すぐに渡航先でお使いいただけます 電話の受発信と SMS が利 可能に! インターネット SNS も使える! SIM をセットチャージ *1 データ通信設定 *2 *1 SUICA や ICOCA など交通系 IC カードと同じくチャージを います チャージをすると電話の発信 各種データパッケージの選択が えるようになります *2 データ通信の設定です 電話の発信 受信に設定は必要ありません 2 データパッケージ TAKT LTE は あなたの利 的に合わせてデータパッケージをお 選びいただくことができます データパッケージ例 パッケージ名 有効期間 チャージから差し引かれる 額 パッケージ番号 スマートデータパス 30 間 2,710 円 14 例えば上記のパッケージを利 したい場合 2,710 円以上のチャージをしておけば すぐにお使いいただけます さあ さっそくはじめましょう! 3

4 A. SIM をセット 1 SIM カードの台紙を確認 SIM カードの台紙には SIM を使う上で 切な情報が記載されています ➊ ➋ ➊ ➋ Tel:+372 で始まる番号があなたのTAKT 番号 ( 電話番号 ) です 通話のほか チャージの際も利 します +372 はエストニア国の電話局番ですサポートの際にも必要となりますので 台紙は無くさずお持ち下さい PINコード と PUKコード が 2つずつ記載されています!) 渡航中にこれらの情報が必要になることがあります 台紙は紛失しないよう 切に保管してください 4

5 A. SIM をセット 2 SIM カードを端末にセット セットの前に 端末の電源をオフにしておきましょう ➊ お使いの端末の SIM サイズを確認してくださ い SIM サイズは標準 micro nano の 3 種 類があります 写真は上から標準サイズ micro サイズ nano サ イズ ➋ ➌ 台紙から SIM を切り離します SIM の表裏を確認し 端末にセットします!) デュアル SIM 対応機種をお使いの場合は TAKT LTE を SIM1 のスロットにセットしてください!) 携帯電話の画 に SIM ネットワークのロック解除 PIN などの メッセージが出た場合は SIM カードの右下に印字された PIN の横にある 4 桁の数字を します エラーメッセージが出た場合 PIN2 の横にある 4 字の数字を してください メッセージ は携帯電話の機種によって異なります また 機種によってはメッセージ が出ないものもあります 5

6 B. チャージ お使いになる通話料 データパッケージ料 の分を先にチャージし ます 料 は 本マニュアルの通話料 データパッケージ料 の ページを御覧ください チャージは パソコン スマートフォン等どの端末でも可能です また ここでの操作は通称の Wi-Fi 接続などで えます 1 チャージ 法 以下サイトで説明に沿ってチャージを ってください URL:

7 B. チャージ 2 チャージ額の確認 チャージ額や現在の残 を確認するには 2 つの 法があります TAKT LTE をセットした端末で確認しましょう パッケージ選択ページでの確認 ➊ Wi-Fi をオフにし 下記にアクセスします URL: ➋ 右上に残 が表 されます アクセス後の表 イメージ 電話発信による確認 ➊ 電話発信画 を開き *146*099# に発信します ➋ 画 上に残 が表 されます 電話発信後の表 イメージ 7

8 D. SMS TAKT LTEでは SMS( ショートメールサービス ) の送受信が えます MNPした端末での受信が出来ない事例があります その際は 送信側のキャリアにその旨を連絡し 対応してもらう必要があります 1 SMS の送受信 SMS を送信する ➊ SMSの送信先欄に 連絡したい電話番号の先頭の 0 を取り 国番号 ( 例 :+81) を前につけた番号を します 例 ) 本の に SMS を送る場合の 番号 国番号 先頭の 0 を取った電話番号 ➋ +81 は 本の国番号です SMS を送信します SMS を相 に送信してもらう ➊ SMSの送信先に SIMカードシートに記載されたあなたの電話番号を します 例 ) 電話番号が の場合 を含めたあなたの電話番号 11 桁 ➋ SMS を送信してもらいます TAKT LTE/TAKT LTE liteは 本国内ではSMSの送受信ができない仕様です 8

9 D. SMS TAKT LTEでは SMS( ショートメールサービス ) の送受信が えます MNPした端末での受信が出来ない事例があります その際は 送信側のキャリアにその旨を連絡し 対応してもらう必要があります 2 SMS が送れない場合 設定画 から SMS を送る (iphone) ➊ 設定 > モバイルデータ通信 >SIM APP>Send SMS の画 で以下の容量で SMS を送信します 例 ) 本の に SMS を送る場合の 番号 国番号 +81 は 本の国番号です 先頭の 0 を取った電話番号 TAKT LTE/TAKT LTE lite は 本国内では SMS の送受信ができない仕様です SMS サーバーを変更する (android) ➊ *#*#4636#*#* に発信し SMSC 欄に を れてupdateします *#*#4636#*#* で SMSC 欄が出ない場合 お 持ちの機種の説明書で SMSC の変更の 順に沿 い に変更してください SMS アプリより以下の要領で SMS を贈ります 例 ) 本の に SMS を送る場合の 番号 国番号 +81 は 本の国番号です 先頭の 0 を取った電話番号 9

10 D. データ通信 データ通信の設定を い データパッケージを選択することでインターネット検索や地図アプリの利 LINEやFacebookなどの SNSを利 できるようになります 1 iphone Android のデータ通信設定 iphone 設定前に TAKT LTE をセットしていることを確認し 端末の電源をオンにしましょう ➊ 設定 を開きます ➋ Wi-Fi をオフにします 10

11 D. データ通信 ➌ モバイル通信 を開きます ➍ モバイル通信 をオンにし 通信のオプション を開きま す ➎ データローミングをオンにします 11

12 D. データ通信 ➏ 画 を下にスクロールし モバイルデータ通信ネット ワーク を開きます ➐ APN に半 で Internet と します Internet の I のみ必ず 字でご ください これで設定は完了です 設定後に 端末を再起動しましょう!)OS により 部の画 操作が異なる場合があります!) 格安 SIM(MVNO) をお使いの場合 MVNO 事業者のプロファイルを削除しないとご利 に 障が出ることがあります 現地での接続がうまくいかないときは プロファイルを削除してご利 ください ( 般 > プロファイル > 削除するプロファイルを選択 > プロファイルを削除 をタップ ) なお プロファイルは格安 SIM を使う場合に再度インストールをお願いいたします 12

13 D. データ通信 Android 設定前に TAKT LTE をセットしていることを確認し 端末の電源をオンにしましょう ➊ 設定 を開きます ➋ 無線とネットワーク を開き モバイルデータ をオンにします ON!)OS により 部の画 操作が異なる場合があります 13

14 D. データ通信 ➌ モバイルネットワーク をタップします ➍ データローミング をオンにし アクセスポイント名 をタップします TAKT LTE は ( 国際 ) データローミン グでデータ通信を います ➎ 14 Elisa Internet が表 される場合は タップし APN 設定完了です 機種によっては Elisa Internet が 表 されない場合があります 画 右上 の + マークをタップし ❻ の通り 動で APN 作成します

15 D. データ通信 Android 設定前に TAKT LTE をセットしていることを確認し 端末の電源をオンにしましょう ➊ 設定 を開きます ➋ モバイルネットワーク をタップします!)OS により 部の画 操作が異なる場合があります 15

16 D. データ通信 ➏ APN 欄に Internet と します 画 右上をタップし 下記項 が記載されていること確認し保存します これで APN 設定完了です 名前 :TAKT LTE APN: Internet アルファベットの 字 字も正しく してください ➐ モバイルネットワーク をタップし 優先ネットワークに 3G/2G が含まれていることを確認します TAKT LTE は 4G のみの設定にする とデータ通信ができません これで設定は完了です 設定後に端末を再起動しましょう!) 格安 SIM(MVNO) をお使いの場合 MVNO 事業者のプロファイルを削除しないとご利 に 障が出ることがあります 現地での接続が うまくいかないときは プロファイルを削除してご利 ください なお プロファイルは格安 SIM を使う場合に再度インストールをお願いいたします 16

17 D. データ通信 iphone Android のデータ通信テスト データ通信テストを うためには Wi-Fi 接続をオフにしておく必要があります ➊ ➋ ブラウザを開きます にアクセスします 上記 URL へのアクセスは通信費かかりません 画 が表 されたら 通信は正常に われています これでデータ通信 テストは完了です アクセス後の画 イメージ 17

18 D. データ通信 2 データパッケージの設定 TAKT LTE ではお得なデータパッケージをご 意しています 渡航先で お使いのデータ量に合わせたパッケージを選択してご利 ください 通信パッケージ適応外の国の場合 動的に従量課 になります ご注意くだ さい 1. データパッケージサイトによる設定 ) WiFi をオフにした状態で 渡航先の TAKT LTE 提携事業者のネットワークに接続のうえ 下記データパッケージ サイトにアクセスします ➊ ご希望のデータパッケージを タップします ❷ 確認して決定 をタップし 設定完了です 18

19 D. データ通信 3 データパッケージの設定 2.USSD コマンドによる設定 ) 次ページのデータパッケージ 覧のパッケージ番号から番号を選び以下の容量で電話発信をすると設定完了です!) 渡航先によっては 表 されないパッケージがあります 表 されたパッケージの中からご希望のプランを選んでご利 ください 1) データパッケージの選択は必ず渡航後に ってください 注意 従量課 の場合も設定が必要です 度設定しますと データパッ ケージ終了後 動的に従量課 に切り替わりますのでご注意ください 従量課 をオフにしたい場合は 別途メールにてご連絡下さい 19

20 D. データ通信 4 データパッケージ 覧 データパッケージ 覧 2019 年 4 時点 データパッケージ名データ容量有効期間価格パッケージ番号 1 パス 50MB 24 時間 750 円 6 7 パス 250MB 7 2,850 円 7 14 パス 500MB 14 5,260 円 8 14 パス ( 容量 ) 1GB 14 10,360 円 9 30 パス 2GB 30 14,260 円 10 追加データパス 50MB 24 時間 990 円 スマートデータパスミニ 250MB 円 16 スマートデータパス 1GB 30 2,710 円 14 スマートデータパス 2 2GB 30 5,200 円 40 ヨーロッパ周遊パス 5GB 30 7,000 円 52

21 D. データ通信 5 データパッケージ対応国データパッケージの料 は対応国によって異なります 2019 年 4 時点 順次拡張を予定しております データパススマートデータパス ヨーロッパ周遊パス 21 オーストリアベルギーブルガリアクロアチアサイプラスチェコ共和国デンマークエストニアフィンランドフランスドイツジブラルタルギリシャハンガリーアイスランドアイルランドイタリアオーストリアベルギーブルガリアクロアチアサイプラスチェコ共和国デンマークエストニアフィンランドフランスドイツジブラルタルギリシャハンガリーアイスランドアイルランドイタリアラトビアリトアニアルクセンブルクマルタオランダノルウェーポーランドポルトガルルーマニアサンマリノスロバキアスロベニアスペインスウェーデンスイスイギリスバチカン市国ラトビアリトアニアルクセンブルクマルタオランダノルウェーポーランドポルトガルルーマニアサンマリノスロバキアスロベニアスペインスウェーデントルコイギリス

22 D. データ通信 7 データパッケージ 従量課 の選択 3 つのステップで ご希望のデータパッケージを選択することができ ます データパッケージの選択は必ず渡航後に ってください ➊ データパッケージ画 から ご希望のパッケージを選択してください 本スクリーンショットは TAKT のものです 料 が異なりますが 操作性は同 です!) チャージ残 が不 していないか画 右上の 現在の残 をご確認ください ➋ 確認画 が表 されます 問題なければ 確認して決定 を選択します 22

23 D. データ通信 ➌ 完了画 が表 されたらデータパッケージの選択は完了で す 利 可能期間 残りの データ容量が確認できます 本スクリーンショットは TAKT のものです 料 が異なりますが 操作性は同 です 設定画 が出ない場合 まで お使いになりたいデータパッケージ番号と お使いの 372から始まるSIM 番号を明記し よりリクエストいただけますよう お願いいたします!) 14 パス 30 パス などのデータパッケージを選択された場合 有効期間が終わるまで次のデータパッケージを選択することができません 期間内にデータパッケージを使い切ってしまった場合は 追加データパス をご利 ください 2) データパッケージ MB 単位の料 で利 ( 従量課 ) の選択は必ず渡航後に ってください 注意 従量課 の場合も設定が必要です 度設定しますと データパッケージ終了後 動的に従量課 に切り替わりますのでご注意ください 従量課 をオフにしたい場合は 別途メールにてご連絡下さい 23

24 よくあるご質問 TAKT LTE のご利 について Q A SIM ロック SIM フリーとは何ですか? ある特定のキャリア ( 通信会社 ) の SIM カードでしか動かないように端末 体に制限をかけること SIM ロックといいます SIM ロックのかかった端末では TAKT LTE は使 できません 反対に SIM ロックがかかっておらず どんな SIM カードを挿 しても動く端末を SIM フリー端末といいます Q A Q A Q A Q A SIM カードやチャージ残 に有効期限はありますか? 有効期限は チャージをした または最後にチャージ残 を使った から 1 年間です この期限内に 1 度でもご利 いただければ 同じ SIM カードを継続的にお使いいただけます 1 年経過後は チャージ残 は失効します 今後 TAKT TAKT LTE を新規販売しますか? 弊社 後継商品となるトラベルSIMデータをご利 ください 通話機能が必要な場合 近 後継商品が同社から発売予定ですので を確認いただければ幸いです SIM のサイズは選べますか? SIM サイズは 標準 SIM(mini-SIM) micro-sim nano-sim の 3 種類に対応しております お使いの端末の SIM サイズと同じサイズに切り出してお使いいただけます ( 切り離しは でかんたんに えます ) 使 するにあたり 設定の変更などは必要ですか? はい 端末側で APN(Access Point Name) を設定していただき データローミングを有効にしていただく必要があります 設定 法は本マニュアルをご確認ください 24

25 よくあるご質問 お 払い 領収書について Q 領収書発 には対応していますか? A Q A 法 個 のお客様のどちらも対応しております ご希望の はこちらより依頼をお願いいたします 約 2 営業 以内に PDF にて発 させていただきます チャージの決済は電 マネーでも可能ですか? チャージ決済については をご覧ください トラブルについて Q チャージ画 で番号が れられません A Q A Chrome の 部環境において数字の ができないケースがあります 別のブラウザでお試しください 渡航先で アンテナは ったのにデータ通信ができません TAKT LTE は 国際ローミング設定 をオンにする必要があります オンにしてお使いください 25

26 トラブルについて -2 Q iphone ipad で PDP 認証に失敗しました と表 されてメール送信などのデータ通信ができません A 考えられる可能性 1 チャージ額が不 しているか $0 になっている可能性があります チャージ残 を確認の上 チャージ残 が不 している場合はチャージを ってください 考えられる可能性 2 他のデータ通信設定と 渉している可能性があります 設定 > 般 > リセット から ネットワーク設定をリセット をお試しください 考えられる可能性 3 他の SIM を使っていた情報が 渉している可能性があります 設定 > 般 > プロファイル を開き 他の SIM で利 しているプロファイルを選択し プロファイルを削除 をお試しください 26

27 電話発信によるコマンド (USSD) 覧 スマホの電話発信機能で以下を確認いただけます 残 確認 *146*099# あるいは 099 SMS 関連 SMS *146*097114* * メッセージ # データパッケージ 設定 *146*941* パッケージ番号 # 設定解除 *146*940* パッケージ番号 # 残 確認 *146*942* パッケージ番号 # SMS 放題 開始 *146*921*1# 確認 *146*922*1# 27

28 渡航前 渡航先で困った点 ご不明な点は 下記までお気軽に問い合わせください あなたの海外渡航が TAKT LTE でより有意義なものになりますよう スタッフ 同全 で 援いたします TAKT サポートチームお問い合わせフォーム : Copyright (c) ai2 All Rights reserved.

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