Word Automation Services 2010 キャパシティプランニングガイダンス このドキュメントは現状有姿で提供され このドキュメント (URL などのインターネット Web サイトにある参照先を含む ) に記載されてい る情報および見解は 将来予告なしに変更することがあります その

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1 Word Automation Services 2010 キャパシティプランニングガイダンス このドキュメントは現状有姿で提供され このドキュメント (URL などのインターネット Web サイトにある参照先を含む ) に記載されてい る情報および見解は 将来予告なしに変更することがあります その使用責任はお客様ご自身にあります このドキュメントに記載されている例の一部は 例示のみを目的としており 架空のものです 実在する事物とは一切関係ありません このドキュメントは あらゆるマイクロソフト製品に対する何らかの知的財産権をお客様に付与するものではありません このドキュメントは 内部的な参照目的にのみコピーおよび使用することができます 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved.

2 Word Automation Services 2010 キャパシティ プランニングガイダンス Sean Azlin Chris Vincent Microsoft Corporation 2010 年 3 月適用 : SharePoint Server 2010 内の Word Automation Services 概要 : この記事では Word Automation Services 2010 の処理能力計画のガイダンスを提供します この記事は Word Automation Services を使用する場合に ハードウェアと Microsoft SharePoint Server 2010 ファームの要件を推定するためにお役立てください

3 目次 テストファームの特性... 4 負荷... 4 ハードウェア設定とトポロジ... 4 データセット... 6 テスト結果... 7 推奨事項 シングルサーバーファーム 基本的な Word Automation Services ファーム 高度なトポロジ スループット目標の見積もり パフォーマンスとスケーラビリティのトラブルシューティング... 21

4 テストファームの特性負荷 Word Automation Services のテストは 以下の変動要素が変化した場合にさまざまなファーム構成がどのように挙動するかについて予測するための参考資料として行われました ファーム内の Word Automation Services 対応アプリケーションサーバー数 Word Automation Services 対応アプリケーションサーバーあたりのアクティブな変換プロセス数 Word Automation Services データベース内のアイテム数 この記事に記載されている処理能力やパフォーマンスの数値は 現実の環境での数値とは異なることに注意してください 記載されている数値は 適切な規模の環境を設計するための出発点を提供するためのものです 最初のシステム設計を完成したら その構成をテストして システムが環境内の諸要素をサポートしているかどうかを判断してください テストの定義 このセクションでは この記事のテストシナリオを定義し 各シナリオで使用されたテストプロセスの概要を提供します テスト結果や固有のパラメーターなどの詳細情報は この記事で後述するテスト結果のセクションに示します 表 1: この記事のテストの定義 テスト名スループットスケール SQL サーバーデータベースファイルサイズ テストの説明 1. SharePoint ライブラリを作成し いくつかの有効な OpenXML ファイル (.docx) を格納します 2. ステップ 1 のライブラリをインプットライブラリとして使用して 変換ジョブを作成し 開始します 3. 変換ジョブが完了したら ( つまり すべての変換項目が成功または失敗したら ) Word Automation Services データベース内の結果を使用して 変換を行う際のサービス全体のスループットを判定します 1. SharePoint ライブラリを作成し いくつかの有効な OpenXML ファイルを格納します 2. 変換ジョブを開始およびキャンセルしてデータベースにデータを格納します 変換ジョブを完了させる必要はありません 3. データベースの LDF ファイルと MDF ファイルのサイズを記録します ハードウェア設定とトポロジ ラボハードウェア 高度なテスト結果の詳細を提供するために 複数のファーム構成を使用してテストを行いました ファーム構成は 1 ~ 7 台のアプリケーションサーバーと Microsoft SQL Server 2008 データベースソフトウェアを実行する 1 台のデータベースサーバーです すべてのサーバーは 64 ビットでした テストで使用したハードウェアの詳細を次の表に示します

5 表 2: Word Automation Services テストトポロジのラボハードウェア詳細 コンピューター名 フロントエンド Web アプリケーションサーバー SPSQL サーバー / アプリケー 2-7 ションサーバー 1 役割 フロントエンド Web サーバー + アプリケー アプリケーションサーバー ( 専用 ) SQL サーバークラスター (1 台のコンピューター ) ションサーバー ( 共有 ) プロセッサ 2px4c@2.33 GHz 2px4c@2.33 GHz 4px4c@3.2 GHz RAM 8 GB 8 GB 16 GB オペレーティングシステム Windows Server 2008 Windows Server 2008 SP2 x64 Windows Server 2008 SP2 x64 SP2 x64 ストレージとジオメトリ GB GB GB (SQL Server ディスク構成を含む ) NIC の数 NIC 速度 1 ギガビット 1 ギガビット 1 ギガビット 認証 NTLM NTLM NTLM ソフトウェアバージョン SQL Server 2008 SQL Server インスタンス 該当なし 該当なし 1 の数 ロードバランサーの種類 NLB NLB 該当なし ULS ログレベル ミディアム ミディアム ミディアム テストには 専用のフロントエンド Web サーバーを使用していません テストの実施に使用したフロントエンド Web サーバーがアプリケーションサーバー 1 を兼ねています SharePoint フロントエンド Web サーバーは変換の処理に使用されないため これは Word Automation Services 専用のトポロジでは珍しいことではありません フロントエンド Web サーバーを置いたとしても カスタム SharePoint ソリューション ( カスタム Web パーツなど ) を介して変換ジョブを作成することしか役割はありません SharePoint ソリューションが適切に動作するために フロントエンド Web サーバーによって応答性を維持する必要がある場合もあります この Word Automation Services テストファームでは フロントエンド Web サーバー / アプリケーションサーバー 1 で簡単な C# アプリケーションを使用して テスト用の変換ジョブの作成を随時行いました フロントエンド Web サーバーの応答性の維持は このファームの関心事ではないため このサーバーをアプリケーションサーバーとして使用することに問題はありませんでした

6 トポロジ Word Automation Services Test Farm Farm Topology Web / Application Servers SharePoint Server 2010 Front end 1 Services hosted: Web, Central Administration, Word Automation Services Application Servers SharePoint Server 2010 Services hosted: Word Automation Services Database Server SQL Server 2008 Back end SQL Server SharePoint Content, Word Automation Services Queue 図 1: Word Automation Services テストファームトポロジ データセット テストに使用されたデータセットは 次に示す種類の Microsoft Office Word 2007 コンテンツを含む 384 個の異な る OpenXML DOCX ファイルで構成されています 直接の書式設定を持つテキストコンテンツコントロール画像テーブルスタイルフィールド OLE オブジェクトハイパーリンク

7 ブックマーク コメント 引用文献 これらのファイルのサイズは 20 KB ~ 8.8 MB 平均は 1 ファイル 225 KB でした これら 384 個のファイルを複製して 約 20,000 ドキュメントのライブラリが作成されました 作成されたライブラリは 各テストの実行時にインプットライブラリとして使用されました テスト結果 次の表に SharePoint Server 2010 内の Word Automation Services の結果を示します 各テストグループに対して特定の変動要素のみを変化させて ファームのパフォーマンスに対する逐次的な影響を示しています スループットスケールアクティブな変換プロセススケールのスループットへの影響 全体的規模次の表の 2 つのテストは 1 台のアプリケーションサーバー上でアクティブな変換プロセスの数を徐々に増やしたときに Word Automation Services のスループットがどのように増加するかを示しています データは DOCX と PDF の 2 種類の出力形式について示されています DOCX 変換は 他の出力形式と比較するためのベースラインスループットを提供し PDF 変換は より一般的な変換スループットの例を提供します アクティブな変 換プロセス数 DOCX PDF 表 3: アクティブな変換プロセスの増加に伴う 8 コアアプリケーションサーバーのスループットの例 PDF では アクティブな変換プロセス数を 4 から 6 にしたときに スループットが減少しています これは PDF ( または XPS) への変換を行う場合 Word Automation Services にサーバーごとの制限があるためです 対照的に DOCX のスループットにはこのような制限がなく アクティブな変換プロセス数が 8 になるまで スループットは増加し続けます ただし アクティブな変換プロセス数がサーバー上のプロセッシングコア数 ( この場合は 8 コア ) を超えると DOCX は 別の一般的 な制限を受けます また DOCX では アクティブな変換プロセス数を 4 から 6 にしたときにスループットが例外的に若干向上していますが こ れは Word Automation Services では普通の変動の範囲内です これは 特定の構成でスループットが予想とは異

8 なる場合があることを示すよい例です 上のデータのグラフを次に示します グラフ 1: アクティブな変換プロセスの増加に伴う 8 コアアプリケーションサーバーのスループットの例アクティブな変換プロセス数が の場合のグラフは アクティブな変換プロセス数をプロセッシングコア数より多くすると アプリケーションサーバーのスループットに実際に悪影響が出ることを明確に示しています また 特定のアプリケーションサーバーで サポートされていない数のアクティブな変換プロセス総数を使用すると 変換項目が断続的に失敗しやすくなります このデータの主要な注目点は次の 2 つです 1) PDF への変換では サーバーあたりのアクティブな変換プロセス数を 1 から 3 に増やしたときに スループットが最もよく向上します 4 つ以上のプロセッシングコアを持つサーバーで アクティブな変換プロセスの数を 4 前後より多くすると 実際の PDF のスループットは減少し始めます これは Word Automation Services の制限によるものです 同じ制限が XPS にも当てはまります 2) DOCX など他の形式では アプリケーションサーバー上のプロセッシングコア数を N とした場合 アクティブな変換プロセス数が N 個になるまでは スループットが大変よく向上します ただし この場合 アプリケーションサーバーのアクティブな変換プロセス総数の推奨最大値は 同じ N に対して N-1 です これについては 推奨事項 のセクションで詳しく説明します アプリケーションサーバースケールのスループットへの影響 全体的規模次の表の 2 つのテストは アプリケーションサーバーの数を徐々に増やしたときに Word Automation Services のスループットがどのように増加するかを示しています ファームのアクティブな変換プロセス総数は 8 に設定しています データは DOCX と PDF の 2 種類の出力形式について示されています DOCX 変換のスループットは ほとんどの出力形式をよく代表していますが PDF と XPS のスループットは PDF 変換のスループットの方がよく表しています トポロジ DOCX PDF 1x

9 1x x x x x x 表 4: アプリケーションサーバー数の増加に伴うファームのスループットの例 次のグラフに示すように PDF と DOCX のスループットはどちらも サーバーが追加されるたびに概ね直線的に増加していま す グラフ 2: アプリケーションサーバー数の増加に伴うファームのスループットの例 次の表は 上のテスト結果に基づいて Word Automation Services のスループットがどのように増加するかを示してい ます トポロジ DOCX PDF トポロジ DOCX PDF 1x1 該当なし 該当なし 1x1 該当なし 該当なし 1x x x x x x x x x x x x 表 5: 単一サーバーのスループットの増加率 表 6: 前述のトポロジのアプリケーションサー バー数を Z として アプリケーションサーバー 数が Z-1 の場合のスループットの増加率 これらの数値は Word Automation Services の特定の運用展開で スループットがどのように増加するかを示した例 にすぎません これらの表に示した変動は 他の SharePoint ファームでは標準的でない可能性があります

10 また アクティブな変換プロセス総数を 8 に設定したため PDF の結果は ( 表 3 からわかる結果に基づけば ) これらのアプリケーションサーバーを適切に設定した場合に予測される数値より低くなっている可能性があります したがって 表 4 の PDF スループットの数値は アクティブな変換プロセス総数を 4 に設定することで 大幅に向上する可能性があります ただし 表 3 に示された結果からもわかるように この設定は DOCX のスループットの数値を間違いなく低下させます 以上の所見から得られた注目点は アクティブな変換プロセス総数の設定値を選択する際は トレードオフを考慮すべきということです この記事の 推奨事項 のセクションで推奨されている Word Automation Services の設定では このトレードオフを考慮に入れて 2 通りの推奨設定を提供しています このデータのもう 1 つの注目点は どの出力形式でも スケールアウトは Word Automation Services のスループットを向上させることができる優れた方法だということです ただし ここで示されているスループットの直線的な上昇が トポロジの規模の拡大に伴って無限に続く可能性はありません SQL Server が処理能力の限界に達するなど やがては何らかのボトルネックが発生します SQL サーバーデータベースファイルサイズデータベースサイズ 次のデータが示すように Word Automation Services データベースは データベース内の変換項目あたり 1.58 ~ 0.15 KB のディスク領域を必要とします 追加項目数 MDF サイズ (KB) KB/ 項目 2,304 3, ,608 3, ,040 6, ,080 10, ,400 37, ,800 72, ,152, , ,304, , ,456, , ,608, , ,520,000 1,707, ,040,000 3,429, 表 7: 変換項目数に応じた MDF ファイルのサイズ このデータの注目点は 最終的に Word Automation Services データベースに追加される変換項目あたり約 0.15 KB の割合で MDF ファイルのサイズが増加していることです 最初の 50,000 個程度の変換項目は例外ですが ほとん ど変換項目が追加されていない場合 MDF ファイルの合計サイズは明らかに管理可能です 一般に Word Automation Services データベースのサイズは 変換項目数を 2,000,000 個以上に大きくしないこ とが推奨されます そうしないと データベースのサイズが増大するにつれて 一部の Word Automation Services ソリュ ーションのパフォーマンスが徐々に低下します

11 Word Automation Services データベースからの項目の削除 データベースから削除される項目ごとに SQL Server の LDF ファイルでおよそ 0.2 ~ 0.5 KB のディスク領域が Word Automation Services によって使用されます LDF ファイルは SQL Server が Word Automation Services データベースのリカバリーデータを保持するために使用します 削除項目数 LDF サイズ (KB) KB/ 項目 2,304 1, ,608 2, ,520 2, ,040 2, ,080 20, ,120 20, ,200 39, ,800 53, ,360 53, ,880 53, ,096 53, ,400 53, 表 8: 変換項目の削除数に応じた LDF ファイルのサイズ LDF ファイルのサイズは SQL Server の autogrow 設定が原因で 一定の周期で増大します この概念については ここで LDF の増大の詳細を参照してください 長時間放置すると LDF が増大し続け SQL Server がディスク領域を使い果たしてしまう可能性があります そのため どのような運用ファームでも LDF のサイズを定期的に減らすことを検討する必要があります 非常に大きな LDF の処理方 法については ここを参照してください 推奨事項シングルサーバーファーム Word Automation Services は SharePoint Server のシングルサーバーインストール上で実行できます このサーバーは フロントエンド Web サーバー アプリケーションサーバーのほか Word Automation Services データベースやさまざまな SharePoint データベースのデータベースサーバーとして機能します ただし 運用目的ではシングルサーバーファームを使用しないように強くお勧めします Word Automation Services SharePoint SQL Server がリソースを奪い合う結果 Word Automation Services のパフォーマンスが不安定になります

12 基本的な Word Automation Services ファーム 基本的な Word Automation Services ファームは フロントエンド Web サーバーおよびアプリケーションサーバーとして動作する 1 台のサーバーと SharePoint と Word Automation Services のための SQL Server のインスタンスとして動作するもう 1 台のサーバーの 2 台のサーバーで構成されます このような構成は 運用 Word Automation Services ファームの最小限のトポロジと考えてください この基本トポロジからの拡張については 次のセクションで詳細に説明します Simple Word Automation Services Farm Farm Topology Web / Application Servers SharePoint Server 2010 Front end Services hosted: Web, Central Administration, Word Automation Services Database Server SQL Server 2008 Back end SQL Server SharePoint Content, Word Automation Services Queue 図 2: 基本的な Word Automation Services ファームトポロジ 高度なトポロジ 基本的な Word Automation Services ファームの処理能力とパフォーマンスを向上させるには 次の 2 つのいずれか を実行できます 既存のアプリケーションサーバーの処理能力を向上させるスケールアップか トポロジにサーバーを追加する スケールアウトです このセクションでは この 2 つの戦略をさまざまに組み合わせたいくつかのトポロジについて 一般的なパ フォーマンス特性と推奨設定を説明します 考えられるトポロジをすべて取り上げているわけではなく これらはあくまで一部の 例です スケールアウトトポロジ 1: アプリケーションサーバーの追加 スケールアウトトポロジでは アプリケーションサーバーをさらにファームに追加することで ファームの処理能力を向上させます 表 4 のテスト結果が示しているように この戦略は どの出力形式についてもファームの処理能力を向上できる点で優れて います スケールアウトは 既存のサーバーをスケールアップしても Word Automation Services のスループットをそれ以 上改善できない場合に適した次の一手です

13 Scaled-out Word Automation Services Farm Farm Topology Web / Application Servers SharePoint Server 2010 Front end Database Server SQL Server 2008 Services hosted: Web, Central Administration, WAC, Excel Services, Word Automation Services Back end SQL Server SharePoint Content, Word Automation Services Queue 図 3: 3 台のアプリケーションサーバーを備えたスケールアウト Word Automation Services ファームトポロジ スケールアウトトポロジ 2: SQL Server への影響の低減 Word Automation Services は 独自の SQL Server データベースを保持します 基本的な Word Automation Services ファームでは Word Automation Services データベースとさまざまな SharePoint データベースの両方が SQL Server の同じ物理インスタンス上に存在します Word Automation Services は SharePoint データベース と Word Automation Services データベースの両方に影響を及ぼします たとえば コンテンツデータベースから入力フ ァイルを取得したり 出力ファイルを格納する (SharePoint データベース ) 変換が正常に完了したときに変換項目の状態 を更新する (Word Automation Services データベース ) などの影響があります 共有データベースサーバーが Word Automation Services と SharePoint の両方でボトルネックにならないように Word Automation Services データベースをホストする物理データベースサーバーを別個に作成できます これは 特 定のファームで SQL Server が本当にボトルネックになっているかどうかに基づいて Word Automation Services のス ループットと信頼性を改善する場合としない場合があります

14 Word Automation Services Farm with Dedicated SQL Farm Topology Web / Application Servers SharePoint Server 2010 Front end Database Server SQL Server 2008 Services hosted: Web, Central Administration, WAC, Excel Services, Word Automation Services Back end SQL Server SharePoint Content, Config, Usage, etc. SQL Server Word Automation Services 図 4: 専用 SQL Server を備えた Word Automation Services ファームトポロジ特に 使用されるサービスが Word Automation Services だけである場合 小規模ファームでシングルデータベースサーバーがボトルネックになることは通常ありません スケールアップトポロジ : 専用 Word Automation Services ファーム 専用 Word Automation Services ファームは Word Automation Services のスループットを最大にすることができる間違いなく最良のトポロジです この種のトポロジでは アプリケーションサーバーのリソースを最大限に活用するために Word Automation Services を スロットルアップ することで ファーム内の各サーバーの処理能力を向上させる必要があります サービスの限界に達しないようにこのスロットルアップを行うには いくつかの主要なサービス設定を適切に構成する必要があります

15 Dedicated Word Automation Services Farm Farm Topology Web / Application Servers SharePoint Server 2010 Front end Application Servers SharePoint Server 2010 Services hosted: Web, Central Administration, Word Automation Services Services hosted: Word Automation Services Database Server SQL Server 2008 Back end SQL Server SharePoint Content, Word Automation Services Queue 図 5: 専用 Word Automation Services ファームトポロジの例 Word Automation Services を実行するソリューションを使用して多数の小規模な変換ジョブを作成する場合は ファ ームの専用アプリケーションサーバーとは異なるフロントエンド Web サーバー上で Word Automation Services ソリュ ーションを実行すると効果的です この場合 専用のフロントエンド Web サーバーは アプリケーションサーバーに負荷がか かっている場合でもソリューションの応答性を維持するために役立ちます 上のトポロジ図は フロントエンド Web サーバーを アプリケーションサーバーと兼用して 変換処理にも使用できるようにした代替トポロジを示しています このようなトポロジは Word Automation Services を実行するソリューションが少数の大規模ジョブをたまに作成するだけという場合に適して います 専用 Word Automation Services ファームは 通常 以下のように設定する必要があります PDF/XPS 出力形式の場合 アクティブな変換プロセス総数は 個々のサーバー上の使用可能なプロセッシングコアの数を N として N-1 ま たは 4 のいずれか小さい方に設定します o 例 : ファームのアプリケーションサーバーに 2 つのクアッドコア CPU が搭載されている場合 4 は N-1 の値 ( この場合は 7 ) より小さいため この設定は 4 にします o メモ : 表 3 に示されているように 固定された 出力形式 (PDF など ) へのドキュメントの変換は サ ービスの絶対的制限に直面し PDF/XPS に対して個々のサーバーをスケールアップできる可能性が大

16 きく制限されます 4 コアは PDF または XPS に出力する際にアプリケーションサーバー上のスループッ トをちょうど最大化できる値になることがよくあります この設定値を大きくすると PDF/XPS ではスループ ットが実際に減少します 変換を開始する間隔 ( 分 ) は 1 分 に設定します 開始する変換の数 ( 変換プロセス単位 ) は 30 に設定します o メモ : この値により ファーム内の各アクティブな変換プロセスの最大 RPS を 1 秒あたりの変換数 0.5 にすることができます 表 3 と表 4 に示されているように これは PDF/XPS 出力形式でファームの最大可能スループットが達成されるようにするための目標として かなり妥当な RPS です DOCX DOC などの他の出力形式の場合 アクティブな変換プロセス総数は 個々のサーバー上の使用可能なプロセッシングコアの数を N として N-1 に 設定します o o 例 : ファームのアプリケーションサーバーに 2 つのクアッドコア CPU が装備されている場合 この設定は 7 にします メモ : アクティブな変換プロセス総数は N-1 より大きな値に設定しないようにお勧めします 大きな値を設定した場合は 信頼性と応答性に何らかの問題が発生し始める場合があります 変換を開始する間隔 ( 分 ) は 1 分 に設定します 開始する変換の数 ( 変換プロセス単位 ) は 72 に設定します o メモ : この値により ファーム内の各アクティブな変換プロセスの最大 RPS を 1 秒あたりの変換数 1.2 にすることができます 表 4 に示されているように これは PDF/XPS 以外の出力形式でファームの最 大可能スループットが常に達成されるようにするための目標として 妥当な RPS です スロットルダウントポロジ : 共有アプリケーションサーバーを備えた運用 SharePoint ファーム アクティブな変換プロセスは 最大でも一度に 1 つのプロセッシングコアしか使用しないため アクティブな変換プロセス総数の設定を各アプリケーションサーバーの利用可能プロセッシングコアの総数より大幅に小さく設定することで Word Automation Services を スロットルダウン できます したがって このトポロジでスロットルダウンされたアプリケーションサーバーには 他のタスクまたはサービスに使用できるプロセッシングコアが常に存在します 通常 このことは Word Automation Services に負荷がかかっているときにアプリケーションサーバーが無反応にならないようにするために役立ちます

17 Production Farm with Throttled-down Word Automation Services Farm Topology Web Servers SharePoint Server 2010 Front end Web plus Central Administration Web plus Central Administration Web plus Central Administration Web plus Central Administration Search Crawl Application Servers SharePoint Server 2010 Services hosted: Central Administration, WAC, Excel, Secure Store, Usage, PowerPoint, State Service, Word Automation Services Database Servers SQL Server 2008 Back end SQL Cluster 図 6: Word Automation Services を実行する共有アプリケーションサーバーを備えた運用ファームトポロジの例既定では Word Automation Services のスロットルダウンは アクティブな変換プロセス総数の設定を 1 にして行われます この設定は ほとんどの Word Automation Services 展開では控えめすぎると思われます 一般的なスロットルダウントポロジでは 以下の設定を使用してください PDF/XPS 出力形式の場合 アクティブな変換プロセス総数は 個々のサーバー上の使用可能なプロセッシングコアの数を N として (N/2)- 1 または 4 のいずれか小さい方に設定します o 例 : ファームのアプリケーションサーバーに 2 つのクアッドコア CPU が搭載されている場合は (8/2)-1 = 3 となり 4 より小さいため この設定を 3 にします o 例 : ファームのアプリケーションサーバーに 4 つのクアッドコア CPU が搭載されている場合 4 は (16/2)-1 の値 ( この場合は 7 ) より小さいため この設定は 4 にします o メモ : 1 つのプロセッシングコアを未使用にしておくと 追加のプロセッシングコアを一時的に占有する可能性がある Word Automation Services のタイマージョブが実行されている場合でも アプリケーションサーバーを予測性が高い状態にしておくことができます これはすべてのトポロジに当てはまります 基本的に これらの設定は Word Automation Services のピーク CPU 使用率を 50% に制限します サービスのピーク CPU 使用率をさらに低くするには この設定値を小さくして (N/2)-2 (N/2)-3 などにします

18 変換を開始する間隔 ( 分 ) は 1 分 に設定します 開始する変換の数 ( 変換プロセス単位 ) は 30 に設定します o メモ : この値により ファーム内の各アクティブな変換プロセスの最大 RPS を 1 秒あたりの変換数 0.5 にすることができます 表 4 に示されているように これは 適切なスループットが達成されるようにするた めの目標として 妥当な RPS です DOCX DOC などの他の出力形式の場合 アクティブな変換プロセス総数は 個々のサーバー上の使用可能なプロセッシングコアの数を N として (N/2)- 1 に設定します o o 例 : ファームのアプリケーションサーバーに 2 つのクアッドコア CPU が装備されている場合 この設定は 3 にします メモ : 1 つのプロセッシングコアを未使用にしておくと 追加のプロセッシングコアを一時的に占有する可能性がある Word Automation Services のタイマージョブが実行されている場合でも アプリケーションサーバーを予測性が高い状態にしておくことができます これはすべてのトポロジに当てはまります 基本的に これらの設定は Word Automation Services のピーク CPU 使用率を 50% に制限します サービスのピーク CPU 使用率をさらに低くするには この設定値を小さくして (N/2)-2 (N/2)-3 などにします 変換を開始する間隔 ( 分 ) は 1 分 に設定します 開始する変換の数 ( 変換プロセス単位 ) は 60 に設定します o メモ : この値により ファーム内の各アクティブな変換プロセスの最大 RPS を 1 秒あたりの変換数 1.0 にすることができます 表 4 に示されているように これは PDF/XPS 以外の出力形式の目標としては かなり控えめな RPS です o メモ : この値を 72 ではなく 60 に設定すると 変換を開始する間隔 ( 分 ) で設定されている単位時間 ( この場合は 1 分 ) あたり短時間の間 ( 数秒 ) アプリケーションサーバーのすべてのプロセッシングコアが使用可能になる可能性が高くなります これは ファームのニーズによっては有利になる場合があります この設定値をさらに小さくすると アプリケーションサーバーのすべてのプロセッシングコアをさらに長時間解放できますが スループットはさらに低下します 混在トポロジ : Word Automation Services 対応のアプリケーションサーバーと非対応のアプリケーションサーバーが混在する運用 SharePoint ファーム Word Automation Services 対応のアプリケーションサーバーと Word Automation Services 非対応のアプリケーションサーバーの混在トポロジは 他の SharePoint サービスに影響を及ぼすことなく 高い Word Automation Services スループットを実現できる優れた方法です 混在ファームの利点は次のとおりです 専用ファームと同じ利点があります ( 専用 Word Automation Services サーバーを使用する場合 ) 一部のアプリケーションサーバーは Word Automation Services 用としてまったく使用されないため 他のサー ビスが Word Automation Services から受ける影響は最小限ですみます

19 混在ファームの欠点は次のとおりです 共有ファームや専用ファームを使用する場合より多くの物理サーバーが必要になる場合があります すべての Word Automation Services アプリケーションサーバーが同じ設定を使用します 簡単に言えば すべての混在ファームは 次の 2 つのいずれかの方法で構成できます Word Automation Services 以外のアプリケーションサーバーを スロットルダウンされた 共有 Word Automation Services 対応アプリケーションサーバーと混在させる Word Automation Services 以外のアプリケーションサーバーを スロットルアップされた 専用 Word Automation Services アプリケーションサーバーと混在させる 混在トポロジの構成は次のようになります Production Farm with Mixed Topology Farm Topology Web Servers SharePoint Server 2010 Front end Web plus Central Administration Web plus Central Administration Web plus Central Administration Web plus Central Administration Search Crawl Application Servers SharePoint Server 2010 Services hosted: Central Administration, WAC, Excel, Secure Store, Usage, PowerPoint, State Service Services hosted: Word Automation Services Back end Database Servers SQL Server 2008 SQL Cluster

20 図 7: Word Automation Services 専用のアプリケーションサーバーを備えた運用ファームトポロジの例混在ファーム内の Word Automation Services 対応サーバーは スロットルダウントポロジの共有アプリケーションサーバーまたはスケールアップトポロジの専用アプリケーションサーバーのいずれかと同様に設定することで そのトポロジと同様のスループットを実現できます スループット目標の見積もり 設定が決まったら 以下の情報を使用して 特定のトポロジの目標となるスループットを判断できます アプリケーションサーバーあたりの変換数 / 分のスループット : ( アクティブな変換プロセス総数 * 開始する変換の数 ( 変換プロセス単位 )) 変換を開始する間隔 ( 分 ) 次の点に注意してください 上の式の結果は アクティブな変換プロセスあたり 1 秒あたりの変換数に換算したときに PDF/XPS 以外の出力形式の場合は 1.2 PDF/XPS 出力形式の場合は 0.5 を超えないようにする必要があります この値を超えると スループットの低下や変換エラーの増加につながる可能性があります 変換を開始する間隔 ( 分 ) の値を大きくし ( つまり Word Automation Services のタイマージョブがあまり頻繁に実行されないようにし ) しかもファームの総スループットは維持する必要がある場合は 開始する変換の数 ( 変換プロセス単位 ) を変換を開始する間隔 ( 分 ) に比例して大きくする必要があります o 例 : 管理者が Word Automation Services のタイマージョブはあまり頻繁に実行しないが Word Automation Services のスループットも変えたくないと考えているとします それには Word Automation Services の設定を次のように変更します 元の設定 : 変換を開始する間隔 ( 分 ) は 1 分 開始する変換の数 ( 変換プロセス単位 ) は 72 新しい設定 : 変換を開始する間隔 ( 分 ) は 10 分 開始する変換の数 ( 変換プロセス単位 ) は 720 o メモ : アクティブな変換プロセス総数を変換を開始する間隔 ( 分 ) に比例して変更してはなりません ファーム全体の変換数 / 分のスループット : PDF/XPS 出力形式の場合 前述の式の結果に Word Automation Services が有効になっているアプリケーションサーバーの数を掛けま す これは 表 5 に示されているデータとおよそ一致します 他の出力形式の場合 前述の式の結果に Word Automation Services が有効になっているアプリケーションサーバーの数を掛けま す さらに その結果に 0.65 を掛けます 最終的な結果は 表 5 に示されているデータを反映します

21 パフォーマンスとスケーラビリティのトラブルシューティング ボトルネックまた は問題 原因 解決策 利用可能なプロセッシングコアがまだあるが アクティブな変換プロセス数を 3 または 4 より多くしても PDF または XPS に変換する際のスループットが改善しない Word Automation Services が 1 つのアプリケーションサーバー上でファイルを PDF または XPS に変換できる速度は 基本的に制限されています 特に アプリケーションサーバーあたりのアクティブな変換プロセス数を 3 ~ 4 より大きくスケールアップしても Word Automation Services のスループットを向上させることはできません アプリケーションサーバーあたりのアクティブな変換プロセス数を増やすと PDF または XPS 形式に変換する際のサービスのパフォーマンスは 実際には低下します アプリケーションサーバーあたりのアクティブな変換プロセス数が 3 ~ 4 に設定されている場合でも PDF または XPS に変換する際の Word Automation Services のスループットを向上させる必要がある場合は アプリケーションサーバーを追加すると コンピューターの仕様が同じと仮定して 100% 近いスループットの向上を実現できます また アプリケーションサーバーあたりのアクティブな変換プロセス数が 4 より大きな値に設定されている場合は その値を 4 に変更すると わずかですがスループットを改善できる可能性があります ただし これにより 他の出力形式のスループットが大幅に低下する場合があります 主なニーズが PDF または XPS への変換である場合は 専用の Word Automation Services アプリケーションサーバーを使用しない方が費用効率が高くなる場合があります 代わりに共有サーバーを使用すると 他のファームサービスに予備のプロセッシングコアを提供できます Word Automation Services の設定を変更したら 変換項目が失敗する頻度が増えた Word Automation Services の設定を安易に変更すると サービスの実用上の制限を超えてしまう可能性があります これは 次のような結果を生じます 全体的なスループットの低下 変換項目が失敗する頻度の増加 左記の症状は 次のようなシンプルなルールに従うことで修正または防止できます アプリケーションサーバーのプロセッシングコア数を N として アクティブな変換プロセス総数を N-1 より大きな値に設定してはなりません また スループット目標が結果として変化しないように変換を開始する間隔 ( 分 ) も調整 ( 正比例 ) するのでない限り 開始する変換の数 ( 変換プロセス単位 ) は 目的の出力形式に対して

22 スケールアップトポロジ : 専用 Word Automation Services ファーム で推奨されている値より大きく設定してはなりません Word Automation Services の設定を変更したら 他のサービスの応答性が低下した アクティブな変換プロセスは アプリケーションサーバーのプロセッシングコアを最大限に利用することがあります Word Automation Services のタイマージョブも自身のコアで定期的に実行されることを考えると スケールアップトポロジ : 専用 Word Automation Services ファーム で推奨されているように設定したアプリケーションサーバーは どの時点でも CPU のほぼ全部を使用する可能性があります そのため たとえば Microsoft Office Excel Microsoft Office Web App などの他のサービスがそのようなアプリケーションサーバーの CPU リソースを要求した場合は 望ましくない待ち時間が生じ それらのサービスの遅延が長く感じられる結果になります Word Automation Services が他のサービスに及ぼす影響を減らすには 次のような対策を講じることができます 1) Word Automation Services のアクティブな変換プロセス総数をできれば スロットルダウントポロジ : 共有アプリケーションサーバーを備えた運用 SharePoint ファーム で推奨されているレベルまでスロットルダウンする 2) できれば 混在トポロジ : Word Automation Services 対応のアプリケーションサーバーと非対応のアプリケーションサーバーが混在する運用 SharePoint ファーム で説明されているトポロジと同様のトポロジを採用して Word Automation Services は使用しないが 他のサービスは使用できるアプリケーションサーバーを追加する ファームが一定時間ビジー オフライン またはメンテナンス中だった場合に 変換項目がエラーコード 3 で失敗することがある Word Automation Services は 通常 Word Automation Services のキューデータベースに追加された変換ジョブが送信後 24 時間以内に完全に処理されることを要求します 変換ジョブのいくつかの変換項目が 24 時間以内に完了しなかった場合は 変換項目がエラーコード 3 で失敗することがあります 次のエラーメッセージが表示されます ファイルを取得する前に付与されたユーザーの権限の期限が切れたため 入力ライブラリからファイルをダウンロードできませんでした これは システムの負荷が大きくなっていることを示している可能性があります 再度 ジョブを送信してください このエラーが繰り返し発生する場合は システム管理者に問い合わせてください ファームがそれほど長時間オフラインになっていないのに このエラーメッセージが引き続き表示される場合は 一部の変換ジョブが完了に 24 時間以上かかっている可能性があります これは 恐らく ファームが適切に設定されていないか 使用量が処理能力をはるかに上回っていることが原因です つまり ファームの処理能力を上げるための対策が必要な時期が来ています それには アクティブな変換プロセス総数の設定値を大きくするか ( 各アプリケーションサーバー上のプロセッシングコア数を N として N-1 まで ) それが不可能な場合は Word Automation Services が使用できるアプリケーションサーバーをファームに追加する必要があります 後者は あまり使用されていなかったアプリケーションサーバーで単に Word Automation Services を有効にするか 物理サーバーをファームに追加す

23 ることで実現可能です どの場合も スケールアップトポロジ : 専用 Word Automation Services ファーム または スロットルダウントポロジ : 共有アプリケーションサーバーを備えた運用 SharePoint ファーム に従って Word Automation Services を正しく設定してください Word Automation Services を実行していると このソリューションの実行時間が徐々に長くなる Word Automation Services オブジェクトモデルの次のメソッドの実行時間は Word Automation Services データベース内の項目数に応じて増大します ConversionJob.GetAllActiveJobs ConversionJob.GetAllJobs Word Automation Services データベースが 変換項目数 2,000,000 を超えるサイズに達しないようにすることをお勧めします この問題を修正するには データベースから一部の変換項目を削除します アプリケーションサーバー数をスケールアウトしても Word Automation Services のスループットが改善しなくなった 原因は何か ファームにアプリケーションサーバーを追加してもスループットが改善しな くなった場合は Word Automation Services データベースが置か れている SQL Server のインスタンスが処理能力の限界に達してい る可能性があります WAS アクションごとに Word Automation Services SQL Server への影響に関連するデータを以下に示します WAS アクション 呼び出しあたり RT 項目あたり追加 RT メモ Word Automation Services の SQL Server データベースが他のアクティブなデータベースと同じサーバー上に置かれている場合 ほとんどのファームでは Word Automation Services の SQL Server データベースに専用の物理サーバーを提供すれば ボトルネックとなっている SQL Server を排除できます ConversionJ ob.addfile 11 0 SQL Server の IOPS の低下 ConversionJ ob.addfolde r 9 2 AddLibrary と比べて SQL Server の RT は増加するが この OM 呼び出しは 一般に AddLibrary より高速です SQL Server の IOPS の低下 ConversionJ ob.addlibra ry 4 2 SQL Server の IOPS の低下

24 ConversionJ ob.start 3 0 SQL Server の IOPS の低下 ConversionJ ob.refresh 1 0 SQL Server の IOPS の低下 ConversionJ ob.canceljo b 1 0 SQL Server の IOPS の低下 ConversionJ ob.getallact ivejobs 1 0 SQL Server の IOPS は Word Automation Services DB 内のジョブ数に応じて増大する SQL Server の IOPS は DB 内のジョブ数に応じて増大する ConversionJ ob.getalljob s 1 0 SQL Server の IOPS は Word Automation Services DB 内のジョブ数に応じて増大する ConversionJ ob.getitems 2 0 SQL Server の IOPS の低下 各 Timerjob の実行 2 1 SQL Server の IOPS の低下 呼び出しの中には 処理される変換項目数によっては アクションあたりの SQL Server ラウンドトリップ数およびアクションあたりの追加 SQL Server ラウンドトリップ数に一定のオーバーヘッドを生じるものがあります この情報は Word Automation Services 展開のためのカスタムソリューションの作成を計画している開発者にも Word Automation Services を使用することによる SQL Server への影響を検討する必要があるファーム管理者にも参考になります ファームをスケー ルアウトしたとこ Word Automation Services のタイマージョブの実行時間は ファ ーム内の Word Automation Services 対応アプリケーションサー その場合でも何も対処する必要はあり ません SharePoint は 前のタイマー

25 ろ タイマージョブが次のスケジュールまでに完了していないように見える バー数に比例して増大します 最終的には タイマージョブが実行を 完了するまでに 1 分以上かかってしまう場合もあります ジョブがまだ実行中の場合は スケジュ ールされたタイマージョブを開始しませ ん