NEO_admin_manual_ indd

Transcription

1 デスクネッツとスートフォンを 簡 単 同 期! CONTENTS desknet's Sync for smartphones とは desknet s と 各 種 スートフォンやoutlook 等 のスケジーラーをGoogle カレンダーを 経 由 して 双 方 向 同 期 することができるサービスです PART1 1. 概 要 動 作 環 境 動 作 サーバー クライント PC 動 作 環 境 クライントスートフォン インストーガイド Windows 版 インストー desknet's Sync for smartphones のインストー 初 期 設 定 旧 版 desknet's Sync for smartphones からの 移 行 プリケーションの 初 期 設 定 オプションメー 機 能 の 設 定 ユーザー 初 期 設 定 ンインストー ンインストー 方 法 ンインストー 時 の 注 意 点 Linux 版 インストー desknet's Sync for smartphones のインストー 初 期 設 定 旧 版 desknet's Sync for smartphones からの 移 行 プリケーションの 初 期 設 定 オプションメー 機 能 の 設 定 ユーザー 初 期 設 定 サービスの 起 動 ンインストー ンインストー 方 法 ンインストー 時 の 注 意 点 運 用 ガイド 画 面 メー ユーザー 設 定 ユーザー 同 期 設 定 ライセンス 動 作 履 歴 個 人 設 定 - カレンダー 同 期 設 定 バックップ ログファイ 同 期 設 定 オプション 設 定 サービスオプション 同 期 処 オプション トラブシート ライセンスガイド 体 験 版 ライセンス 購 入 期 間 中 にユーザー 数 を 増 やす 場 合 ユーザー 数 を 減 らす 場 合 ライセンス 更 新 サーバーを 移 動 する 場 合 PART1 PART1 02

2 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION1 概 要 desknet's Sync for smartphones をご 利 用 頂 きまして ありがとうございます SECTION2 動 作 環 境 desknet's Sync for smartphones をご 利 用 頂 くには desknet's NEO が 正 常 に 稼 働 し PART1 本 ソフトウェを desknet's NEO サーバーへ 導 入 することで deskent's NEO 上 のスケ ているサーバーに desknet's Sync for smartphones をインストーして 頂 く 必 要 があり ジーデータと Google カレンダー 上 のイベントを 同 期 することができます ます また 対 応 するスートフォンを 対 象 の Google カレンダー と 同 期 することで desknet's インストー 方 法 は 3. インストーガイド をご 覧 ください NEO 上 のスケジーデータをスートフォンから 確 認 操 作 することができます desknet's NEO 対 応 バーション desknet's NEO V1.0 R4.6 以 降 desknet's NEO V2.0 R1.0 以 降 desknet's NEO の 動 作 環 境 は 以 下 のサイトをご 覧 ください また インストーして 頂 いたサーバーから 下 記 の 外 部 WEB サーバへ HTTPS 通 信 を 行 え る 必 要 があります apidata.googleusercontent.com accounts.google.com 2.1 動 作 サーバー desknet's Sync for smartphones は 定 期 的 に 同 期 処 を 行 います ユーザーは 個 別 に 任 意 の 同 期 対 象 カレンダーを 設 定 することができます Windows Windows Server 2003 R2 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows 7 Linux RetHat Enterprise Linux 5 32bit RetHat Enterprise Linux 6 64bit CentOS 5 32bit CentOS 6 32bit/64bit desknet's Sync for smartphones (Linux 版 ) は 以 下 のソフトウェを 利 用 します libstdc++.so.6 libgcc_s.so.1 libkeyutils.so.1 03 PART1 PART1 04

3 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! ソフトウェがインストーされていない 場 合 は 以 下 のコンドを 実 行 してください SECTION3 インストーガイド 3.1 Windows 版 PART1 # yum install libstdc++ # yum install libgcc # yum install keyutils-libs こ こ で は サ ー バ に WindowsOS を お 使 い に な る 場 合 の desknet's Sync for smartphones のインストー 方 法 を 説 明 致 します インストーをはじめる 前 に 2. 動 作 環 境 をご 確 認 ください また Linux 64bit 環 境 インストー 時 に 下 記 のようなエラーが 出 力 される 場 合 は glibc を 別 途 インストーしてください ンインストーするには ンインストー をご 参 照 ください 以 降 のインストー 作 業 については Administorator で 行 ってください bash: /var/www/cgi-bin/dneo/dncs/bin/dncs_neo_srv: /lib/ld-linux.so.2: bad ELF interpreter: そのようなファイやディレクトリはありません インストー # yum install glibc.i686 libstdc++.i desknet's Sync for smartphones のインストー 1. desknet's Sync for smartphones インストー 開 始 インストーを 開 始 します 2.2 クライントPC 動 作 環 境 setup.exe を 起 動 することでインストーを 開 始 します Windows XP (SP3): IE8/Firefox25/Chrome30 Windows Vista: IE9 Windows 7: IE8/IE9/IE10/Firefox25/Chrome30 Windows 8: IE10 MacOS 10.6 以 上 : Safari desknet's Sync for smartphones セットップウィザード desknet's Sync for smartphones のインストーを 開 始 します 次 へ ボタンを 押 してください MacOS 10.8.X: Safari6/Firefox25/Chrome クライントスートフォン Google カレンダーと 同 期 機 能 を 有 する スートフォン iphone OS 3.1 以 降 (SoftBank iphone 4 etc) Android 2.1 以 降 を 搭 載 するスートフォン (Docomo Xperia SoftBank HTCdesire etc) Windows Mobile 6 classic 以 降 を 搭 載 するスートフォン (WILLCOM Advanced W-ZERO3 etc) など 05 PART1 PART1 06

4 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド 3. ライセンス 条 項 の 確 認 5. インストーの 確 認 PART1 最 初 に ライセンス 条 項 が 表 示 されますので 必 ずご 一 読 くだ desknet's Sync for smartphones のインストーを 実 行 します さい 次 へ ボタンを 押 してください ライセンス 条 項 に 同 意 頂 ける 場 合 は 同 意 する を 選 択 した 後 次 へ ボタンを 押 してください 4. インストーフォダの 選 択 6. インストー 中 desknet's Sync for smartphones をインストーするフォダ desknet's Sync for smartphones のインストーを 実 行 しています を 選 択 します しばらくお 待 ちください ここでは 必 ず desknet's NEO のインストーされているフォダ を 選 択 してください フォダ に desknet's NEO のインストーされているフォダ が 選 択 されていることを 確 認 して 次 へ ボタンを 押 してください 07 PART1 PART1 08

5 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド 7. インストーが 完 了 9. desknet's Sync for smartphones(neo_wwwroot) PART1 desknet's Sync for smartphones のインストーが 完 了 しました セットップウィザード desknet's Sync for smartphones(neo_ 閉 じる を 押 してください wwwroot)のインストーを 開 始 します 次 へ ボタンを 押 してください 8. 続 けて desknet's Sync for smartphones で 利 用 する 各 種 イ 10. ライセンス 条 項 の 確 認 メージファイをインストーします 最 初 に ライセンス 条 項 が 表 示 されますので 必 ずご 一 読 ください ライセンス 条 項 に 同 意 頂 ける 場 合 は 同 意 する を 選 択 した 後 次 へ ボタンを 押 してください 09 PART1 PART1 10

6 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド 11. インストーフォダの 選 択 13. インストー 中 PART1 deskent's Sync for smartphones(neo_wwwroot)をインストー desknet's Sync for smartphones (neo_wwwroot) のインストー するフォダを 選 択 します を 実 行 しています ここでは 必 ず desknet's NEO の 動 作 する WEB サーバーのホーム しばらくお 待 ちください フォダを 選 択 してください フォダ に desknet's NEO の 動 作 する WEB サーバーのホー ムフォダが 指 定 されていることを 確 認 して 次 へ ボタンを 押 し てください 12. インストーの 確 認 14. インストーが 完 了 desknet's Sync for smartphones (neo_wwwroot) のインストー desknet's Sync for smartphones(neo_wwwroot)のイン を 実 行 します ストーが 完 了 しました 次 へ ボタンを 押 してください 閉 じる を 押 してください 11 PART1 PART1 12

7 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド 15. インストー 作 業 の 完 了 全 てのインストーが 完 了 しました 引 き 続 き desknet's Sync for smartphones の 初 期 設 定 及 びサー ビスの 登 録 をおこなってください 詳 細 は 本 の 初 期 設 定 サービスのイ PART 初 期 設 定 旧 版 desknet's Sync for smartphones からの 移 行 現 在 desknet's および desknet's Sync for smartphones を 利 用 しており 新 たに desknet's NEO へ 移 行 される 場 合 は NEO 対 応 版 の desknet's Sync for smartphones へ 設 定 情 報 を 移 行 することができます ンストー をご 覧 ください 新 規 で desknet's Sync for smartphones をご 利 用 の 場 合 この 項 目 の 作 業 は 不 要 です 移 行 される 設 定 情 報 は 以 下 になります ライセンス 情 報 登 録 済 みのライセンスコードを 引 き 継 ぎます ユーザー 情 報 各 ユーザーの 同 期 状 態 ( 有 効 無 効 )や Google カレンダー ID の 設 定 Google 認 証 情 報 等 を 引 き 継 ぎます 移 行 処 の 結 果 現 在 の desknet's Sync for smartphones の 設 定 情 報 は 上 書 きされます 設 定 情 報 を 変 更 している 場 合 は 変 更 内 容 が 消 えてしまいますのでご 注 意 ください 移 行 処 の 前 に 必 ず 旧 desknet's Sync for smartphones のサービスを 停 止 させてください 1. 移 行 ツーの 実 行 インストーラ(setup.exe)と 共 に 同 梱 されている 移 行 ツー(migration_tool.bat)を 実 行 してください >migration_tool.bat 2. 移 行 ツーの 開 始 表 示 されるメッセージに 従 い "yes" を 入 力 してください 移 行 ツーを 実 行 しますか? 実 行 します (yes)/ 実 行 しない (no): yes 13 PART1 PART1 14

8 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド 3. desknet's インストーパス 指 定 プリケーションの 初 期 設 定 PART1 desknet's がインストーされているフォダのパスを 入 力 してください 同 期 設 定 をカスタイズする 場 合 はオプションを 編 集 してください 変 更 しない 場 合 は デフォトの 設 定 で 動 作 します desknet's のインストーパスを 入 力 してください 詳 しくは オプション 設 定 をご 覧 ください (default: C: inetpub scripts dnet): 主 な 設 定 内 容 (dncs.ini の 設 定 ) HOST_URI / BASE_PATH desknet s NEO へクセスする 際 の URL を 指 定 してください 4. desknet's NEO インストーパス 指 定 HTTPS でクセスする 必 要 がある 場 合 は HOST_URI の 設 定 が 必 要 です desknet's NEO がインストーされているフォダのパスを 入 力 してください で クセス 可 能 な 場 合 は 設 定 不 要 です 例 1) で desknet s NEO にクセス 可 能 な 場 合 desknet's NEO のインストーパスを 入 力 してください (default: C: inetpub scripts dneo): HOST_URI= BASE_PATH= 例 2) で desknet s NEO にクセス 可 能 な 場 合 HOST_URI= BASE_PATH=/path/to 5. 移 行 処 開 始 移 行 処 が 始 まりますので 移 行 が 完 了 するまで 暫 くお 待 ちください BASIC_AUTH_USER / BASIC_AUTH_PASSWORD desknet s NEO との 通 信 に Basic 認 証 が 必 要 な 場 合 は 指 定 してください 6. 移 行 処 完 了 例 )Basic 認 証 のユーザ 名 / パスワードがそれぞれ basic_user/password の 場 合 " 移 行 処 が 完 了 しました " と 表 示 されたら 移 行 作 業 は 完 了 です BASIC_AUTH_USER=basic_user BASIC_AUTH_PASSWORD=password 移 行 処 が 完 了 しました ACCESS_METHOD > 統 合 Windows 認 証 を 利 用 している 場 合 dncs.ini の "SETTINGS" グープ 内 に 追 加 してください 例 ) ACCESS_METHOD=local SYNCHRONIZE_PERIOD_BEGIN / SYNCHRONIZE_PERIOD_END 同 期 の 対 象 期 間 を 変 更 したい 場 合 は 指 定 してください デフォトでは1ヶ 月 前 から3ヶ 月 後 まで 例 )3ヶ 月 から6ヶ 月 を 同 期 対 象 とする 場 合 SYNCHRONIZE_PERIOD_BEGIN=3 SYNCHRONIZE_PERIOD_END=6 GOOGLE_APPS_FOR_WORK_DOMAIN 同 期 する Google カレンダーのドメインを 制 限 したい 場 合 dncs.ini の "SETTINGS" グープ 内 に 追 加 してください カン 区 切 りで 複 数 ドメイン 指 定 も 可 能 です 例 )example.com に 制 限 したい 場 合 GOOGLE_APPS_FOR_WORK_DOMAIN=example.com 15 PART1 PART1 16

9 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド オプションメー 機 能 の 設 定 1. desknet's NEO へログイン desknet's NEO の 権 限 をもつユーザーで desknet's NEO へログインします サービスのインストー desknet's NEO と Google カレンダーの 同 期 処 を 定 期 的 に 行 います サービスが 停 止 している 場 合 同 期 処 は 行 われません PART1 2. desknet's Sync for smartphones 設 定 画 面 をオプションメーに 設 定 desknet's NEO 対 応 版 の desknet's Sync for smartphones では desknet's NEO のオプションメー 機 能 のパラメータ 認 証 を 利 用 して 認 証 情 報 を 受 け 渡 します オプションメー 機 能 の 詳 細 は desknet's NEO の 下 記 ページをご 覧 ください オプションメーの 設 定 項 目 メー 名 オプションメー 上 に 表 示 される 名 前 を 指 定 します 例 : desknet's Sync for smartphones URL NEO ドレス( 例 : D&pass=$PWD 1. desknet's Sync for smartphones サービスの 登 録 コンドプロンプトを 右 クリックし として 実 行 を 選 択 して 起 動 します desknet's Sync for smartphone を desknet's NEO のディレクトリの 下 の dncs bin ディレクトリに cd コンドで 移 動 してください desknet's NEO が C: Inetpub Scripts dneo にインストーされている 場 合 は 移 動 先 は C: Inetpub Scripts dneo dncs bin となります その 後 dncs_neo_srv.install.bat を 実 行 してください コンド 例 は 下 記 のようになります C: Windows system32> cd C: Inetpub Scripts dneo dncs bin C: Inetpub Scripts dneo dncs bin> dncs_neo_srv.install.bat 2. サービスの 動 作 確 認 コントローパネ - ツー - サービス で desknet's Sync for smartphones service (neo)) が 登 録 されており 状 態 が 開 始 スタートップの 種 類 が 自 動 となっていることを 確 認 してください 認 証 方 式 パラメータ 認 証 desknet's NEO 対 応 版 の desknet's Sync for smartphones はオプションメー 機 能 の 利 用 が 必 須 です 3. ログイン ID を 各 ユーザーに 設 定 ログイン ID を 各 ユーザーに 対 して 設 定 します ログイン ID の 指 定 方 法 は desknet's NEO の 下 記 ページをご 覧 ください desknet's NEO 対 応 版 の desknet's Sync for smartphones はログイン ID の 設 定 が 必 須 です ユーザー 初 期 設 定 1. desknet's Sync for smartphones 画 面 へクセス desknet's NEO に で ロ グ イ ン し た 状 態 で オ プ シ ョ ン メ ー 機 能 を 利 用 し て desknet's Sync for smartphones ページへ 遷 移 します desknet's NEO の 権 限 が 無 い 場 合 ページは 表 示 されませんのでご 注 意 ください 下 記 のエラーが 表 示 される 場 合 は "SECTION6 トラブシート - desknet's Sync for smartphones へ 遷 移 時 に クセス 権 エラーが 発 生 する " をご 覧 ください USERSID[-1] ユーザ 情 報 取 得 API 問 い 合 わせが 失 敗 エラーコード :W: クセス 権 がありません ンインストー ンインストー 方 法 インストーされている desknet's Sync for smartphones をンインストーする 場 合 以 下 の 手 順 で 行 ってくだ さい 1. desknet's Sync for smartphones サービスの 停 止 サービスのンインストーバッチファイを 実 行 し desknet's Sync for smartphones のサービス 停 止 登 録 解 除 を 行 います バッチファイは 実 行 ファイのあるパス(desknet's NEO が C: Inetpub Scripts dneo にインストーされてい る 場 合 C: Inetpub Scripts dneo dncs bin)にある dncs_neo_srv.uninstall.bat となります 2. プリケーションのンインストー コントローパネ - プリケーションの 追 加 と 削 除 を 開 き 現 在 インストーされているプログラムから desknet's Sync for smartphones (neo) を 削 除 してください 3. 画 像 ファイのンインストー コントローパネ - プリケーションの 追 加 と 削 除 を 開 き 現 在 インストーさ れているプログラムから desknet's Sync for smartphones (neo_wwwroot) を 削 除 してください 2. ユーザー 設 定 ユーザー 設 定 については ユーザー 設 定 をご 覧 ください 17 PART1 PART1 18

10 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド ンインストー 時 の 注 意 点 ンインストーを 行 った 場 合 同 期 に 関 する 情 報 やログ バックップファイ 等 が 保 2. root ユーザーにスイッチ su コンドを 実 行 し root ユーザーにスイッチしてください $ su - password: PART1 存 されるデータディレクトリは 削 除 されません お 手 数 ですが 手 動 で 削 除 してください データディレクトリ [desknet's NEO インストーディレクトリ( 例 : C: Inetpub scripts dneo)] dncs data 以 下 3. bin ファイの 実 行 bin ファイを 実 行 してください $ chmod 755 desknets_sync_for_smartphones_neo_ xxx.redhat.bin $./desknets_sync_for_smartphones_neo_xxx.redhat. bin install 3.2 Linux 版 4. インストー 中 表 示 されるメッセージに 従 い 各 種 入 力 を 行 ってください 表 示 されるライセンス 条 項 をご 確 認 の 上 "yes" を 入 力 してください 同 意 します (yes)/ 同 意 しない (no): yes ここでは サーバに Linux 系 OS をお 使 いになる 場 合 の desknet's Sync for smartphones のインストー 方 法 を 説 明 致 します インストーをはじめる 前 に 2. 動 作 環 境 をご 確 認 ください ンインストーするには ンインストー をご 覧 ください desknet's NEO のインストー 先 default で 指 定 されているパスの 場 合 は 何 も 入 力 せず [Enter] を 押 してください desknet's NEO のインストーパスを 入 力 してください (default:/var/www/cgi-bin/dneo): インストー desknet's Sync for smartphones のインストー ドキメントート default で 指 定 されているパスの 場 合 は 何 も 入 力 せず [Enter] を 押 してください ドキメントートパスを 入 力 してください (default:/var/www/html): 1. ファイを 用 意 ダウンロードしたファイをサーバー 上 の 任 意 のディレクトリに 設 置 します サービス 識 別 名 desknet's NEO が 同 サーバーで 複 数 稼 働 しており desknet's Sync for smartphones を 複 数 インストーする 必 要 がある 場 合 はサービス 識 別 名 を 入 力 してください 複 数 インストーしない 場 合 は 何 も 入 力 せずそのまま [ENTER] を サービスの 識 別 名 ( ドメイン 名 等 ) 入 力 してください (default:): (desknet's Sync for smartphones を 複 数 インストー する 場 合 に 指 定 してください ) 押 してください サービス 識 別 名 を 入 力 した 場 合 サービス 識 別 名 を 変 更 する 場 合 は 一 度 ンインストーを 行 ってください サービス 識 別 名 を 入 力 した 場 合 ップデートの 際 はインストー 時 に 入 力 したサービス 識 別 名 を 入 力 してください サービス 識 別 名 が 正 しく 入 力 されない 場 合 サービスの 停 止 起 動 が 正 常 に 行 われません インストーが 実 行 されます 5. インストー 完 了 以 上 でインストーは 完 了 です 19 PART1 PART1 20

11 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド 初 期 設 定 プリケーションの 初 期 設 定 PART 旧 版 desknet's Sync for smartphones からの 移 行 現 在 desknet's および desknet's Sync for smartphones を 利 用 しており 新 たに desknet's NEO へ 移 行 される 場 合 は NEO 対 応 版 の desknet's Sync for smartphones へ 設 定 情 報 を 移 行 することができます 同 期 設 定 をカスタイズする 場 合 はオプションを 編 集 してください 変 更 しない 場 合 は デフォトの 設 定 で 動 作 します 詳 しくは オプション 設 定 をご 覧 ください 新 規 で desknet's Sync for smartphones をご 利 用 の 場 合 この 項 目 の 作 業 は 不 要 です 主 な 設 定 内 容 (dncs.ini) 移 行 される 設 定 情 報 は 以 下 になります ライセンス 情 報 登 録 済 みのライセンスコードを 引 き 継 ぎます ユーザー 情 報 各 ユーザーの 同 期 状 態 ( 有 効 無 効 )や Google カレンダー ID の 設 定 Google 認 証 情 報 等 を 引 き 継 ぎます HOST_URI / BASE_PATH desknet's NEO へクセスする 際 の URL を 指 定 してください HTTPS でクセスする 必 要 がある 場 合 は HOST_URI の 設 定 が 必 要 です でクセス 可 能 な 場 合 は 設 定 不 要 です 例 1) で desknet s NEO にクセス 可 能 な 場 合 HOST_URI= 移 行 処 の 結 果 現 在 の desknet's Sync for smartphones の 設 定 情 報 は 上 書 きされます 設 定 情 報 を 変 更 している 場 合 は 変 更 内 容 が 消 えてしまいますのでご 注 意 ください BASE_PATH= 例 2) で desknet s NEO にクセス 可 能 な 場 合 HOST_URI= 移 行 処 の 前 に 必 ず 旧 desknet's Sync for smartphones のサービスを 停 止 させてください BASE_PATH=/path/to 1. 移 行 ツーの 起 動 移 行 ツーを 起 動 してください 2. 移 行 ツーの 開 始 表 示 されるメッセージに 従 い "yes" を 入 力 してください 3. desknet's インストーパス 指 定 desknet's がインストーされているフォダのパスを 入 力 して ください 4. desknet's NEO インストーパス 指 定 desknet's NEO がインストーされているフォダのパスを 入 力 してください 5. 移 行 処 開 始 移 行 処 が 始 まりますので 移 行 が 完 了 するまで 暫 くお 待 ちください $./desknets_sync_for_smartphones_neo_xxx.redhat. bin migration 実 行 します (yes)/ 実 行 しない (no): desknet's のインストーパスを 入 力 してください (default:/var/www/cgi-bin/dnet): desknet's NEO のインストーパスを 入 力 してください (default:/var/www/cgi-bin/dneo): BASIC_AUTH_USER / BASIC_AUTH_PASSWORD desknet s NEO との 通 信 に Basic 認 証 が 必 要 な 場 合 は 指 定 してください 例 )Basic 認 証 のユーザ 名 / パスワードがそれぞれ basic_user/password の 場 合 BASIC_AUTH_USER=basic_user BASIC_AUTH_PASSWORD=password SYNCHRONIZE_PERIOD_BEGIN / SYNCHRONIZE_PERIOD_END 同 期 の 対 象 期 間 を 変 更 したい 場 合 は 指 定 してください デフォトでは1ヶ 月 前 から3ヶ 月 後 まで 例 )3ヶ 月 から6ヶ 月 を 同 期 対 象 とする 場 合 SYNCHRONIZE_PERIOD_BEGIN=3 SYNCHRONIZE_PERIOD_END=6 GOOGLE_APPS_FOR_WORK_DOMAIN 同 期 する Google カレンダーのドメインを 制 限 したい 場 合 dncs.ini の "SETTINGS" グープ 内 に 追 加 してください カン 区 切 りで 複 数 ドメイン 指 定 も 可 能 です 例 )example.com に 制 限 したい 場 合 GOOGLE_APPS_FOR_WORK_DOMAIN=example.com 6. 移 行 処 完 了 " 移 行 処 が 完 了 しました " と 表 示 されたら 移 行 作 業 は 完 了 です 移 行 処 が 完 了 しました $ 21 PART1 PART1 22

12 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド オプションメー 機 能 の 設 定 ユーザー 初 期 設 定 PART1 1. desknet's NEO へログイン desknet's NEO の 権 限 をもつユーザーで desknet's NEO へログインします 2. desknet's Sync for smartphones 設 定 画 面 をオプションメーに 設 定 desknet's NEO 対 応 版 の desknet's Sync for smartphones では desknet's NEO のオプションメー 機 能 のパ ラメータ 認 証 を 利 用 して 認 証 情 報 を 受 け 渡 します オプションメー 機 能 の 詳 細 は desknet's NEO の 下 記 ページをご 覧 ください オプションメーの 設 定 項 目 メー 名 オプションメー 上 に 表 示 される 名 前 を 指 定 します 例 : desknet's Sync for smartphones URL desknet's Sync for smartphones のログイン URL を 指 定 します NEO ドレス( 例 : D&pass=$PWD 1. desknet's Sync for smartphones 画 面 へクセス desknet's NEO に で ロ グ イ ン し た 状 態 で オ プ シ ョ ン メ ー 機 能 を 利 用 し て desknet's Sync for smartphones ページへ 遷 移 します desknet's NEO の 権 限 が 無 い 場 合 ページは 表 示 されませんのでご 注 意 ください 下 記 のエラーが 表 示 される 場 合 は "SECTION6 トラブシート - desknet's Sync for smartphones へ 遷 移 時 に クセス 権 エラーが 発 生 する " をご 覧 ください USERSID[-1] ユーザ 情 報 取 得 API 問 い 合 わせが 失 敗 エラーコード :W: クセス 権 がありません 2. ユーザー 設 定 ユーザー 設 定 については ユーザー 設 定 をご 覧 ください サービスの 起 動 サービスは desknet's NEO と Google カレンダーの 同 期 処 を 定 期 的 に 行 います サービスが 停 止 している 場 合 同 期 処 は 行 われません 認 証 方 式 パラメータ 認 証 desknet's NEO 対 応 版 の desknet's Sync for smartphones はオプションメー 機 能 の 利 用 が 必 須 です 1. desknet's Sync for smartphones サービスの 実 行 インストー 時 にサービスの 登 録 は 完 了 しています コンドを 実 行 してサービスを 起 動 してください $ /etc/init.d/dncs_neo_srv start 2. サービスの 動 作 確 認 コンドを 実 行 して サービスが 稼 働 中 であることを 確 認 してください $ /etc/init.d/dncs_neo_srv status 23 PART1 PART1 24

13 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION3 インストーガイド ンインストー ンインストー 時 の 注 意 点 PART ンインストー 方 法 1. ファイを 用 意 ダウンロードしたファイをサーバー 上 の 任 意 のディレクトリに 設 置 します ンイストーを 行 った 場 合 同 期 に 関 する 情 報 やログ バックップファイ 等 が 保 存 されるデータディレクトリは 削 除 されません お 手 数 ですが 手 動 で 削 除 してください 2. root ユーザーにスイッチ su コンドを 実 行 し root ユーザーにスイッチしてください $ su - password: データディレクトリ [desknet's NEO インストーディレクトリ( 例 :/var/www/cgi-bin/dneo)]/dncs/ data 以 下 3. bin ファイの 実 行 bin ファイにオプションを 追 加 して 実 行 してください./desknets_sync_for_smartphones_neo_xxx.redhat.bin uninstall desknet's NEO のインストー 先 default で 指 定 されているパスの 場 合 は 何 も 入 力 せず [Enter] を 押 してください desknet's NEO のインストーパスを 入 力 してください (default:/var/www/cgi-bin/dneo): ドキメントート default で 指 定 されているパスの 場 合 は 何 も 入 力 せず [Enter] を 押 してください ドキメントートパスを 入 力 してください (default:/var/www/html): サービス 識 別 名 desknet's NEO が 同 サ ー バ ー で 複 数 稼 働 し て お り desknet's Sync for smartphones を 複 数 インストーした 場 合 はサービス 識 別 名 を 入 力 してください 複 数 インストーしていない 場 合 は 何 も 入 力 せず [ENTER] を 押 してください サービスの 識 別 名 ( インストー 時 に 入 力 したもの ) を 入 力 してください (default:): (desknet's Sync for smartphones を 複 数 インストー する 場 合 に 指 定 してください ) サービス 識 別 名 を 入 力 した 場 合 インストー 時 に 入 力 したサー ビス 識 別 名 を 入 力 してください サービス 識 別 名 が 正 しく 入 力 されない 場 合 サービスの 停 止 削 除 が 正 常 に 行 われません 4. ンインストー 完 了 以 上 でンインストーは 完 了 です 25 PART1 PART1 26

14 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION4 ライセンスガイド 4.1 体 験 版 4.3 ライセンス 更 新 PART1 desknet's Sync for smartphones のインストー 後 画 面 (5.1 参 照 )にク セスされた 時 点 で 体 験 版 のライセンスを 自 動 的 に 発 行 致 します 体 験 版 のライセンスが 発 行 されるまで 一 般 ユーザーはカレンダー 同 期 設 定 画 面 (5.1.5 参 照 )にクセスするこ とが 出 来 ません ライセンス 有 効 期 限 の 14 日 前 から カレンダー 同 期 設 定 画 面 (5.1.5 参 照 )に 有 効 期 限 までの 残 り 日 数 が 表 示 されるようになります ライセンスの 有 効 期 限 を 超 過 した 場 合 や ライセンスが 無 効 となった 場 合 (4.4 参 照 )は desknet's Sync for smartphones によるカレンダーの 同 期 が 行 われなくなる 他 シス テム はライセンス 画 面 (5.1.3 参 照 )のみのクセスとなり 一 般 ユーザーは ライセンス 無 効 のエラー 画 面 が 表 示 されます 体 験 版 のライセンスは ライセンスの 発 行 から 30 日 間 有 効 となります また 製 品 版 と 同 等 の 機 能 がご 利 用 になれる 他 利 用 ユーザー 数 の 制 限 がありません 一 部 の 条 件 (4.2.2 参 照 )を 除 き 体 験 版 での 各 種 設 定 は 製 品 版 に 引 き 継 ぐことが 出 来 ます ライセンスの 自 動 更 新 は 行 われませんのでご 注 意 ください ライセンスの 更 新 は お 客 様 コードを 元 に 発 行 されたライセンスコードを ライセンス 画 面 (5.1.3 参 照 )より 入 力 して 頂 くことで 完 了 となります その 際 ライセンス 更 新 を 行 ったユーザーのスケジーに 対 し ライセンスの 契 約 終 了 日 を 登 録 致 しますので desknet's NEO よりご 確 認 ください 4.2 ライセンス 購 入 desknet's Sync for smartphones を 継 続 してご 利 用 になる 場 合 は 製 品 版 のライセン スを 購 入 して 頂 く 必 要 があります 更 新 後 ライセンスの 契 約 ユーザー 数 が 減 少 する 場 合 は ユーザー 数 を 減 らす 場 合 (4.2.2 参 照 )をご 覧 ください ライセンスの 購 入 には お 客 様 コードが 必 要 となります お 客 様 コードはライセンス 画 面 (5.1.3 参 照 )からご 確 認 頂 けます 詳 しくは desknet's Sync for smartphones ライセンス 約 款 をご 覧 ください 4.4 サーバーを 移 動 する 場 合 サーバーの 移 動 や サーバーのハードウェ 構 成 の 変 更 によってライセンスが 無 効 となる 場 合 がありますので その 際 はライセンス 更 新 (4.3 参 照 )を 行 ってください 期 間 中 にユーザー 数 を 増 やす 場 合 契 約 期 間 中 に 利 用 ユーザー 数 を 増 やす 場 合 は 新 たにライセンスを 購 入 して 頂 く 必 要 があ ります ユーザ 数 を 減 らす 場 合 ご 購 入 頂 くライセンスの 契 約 人 数 が 登 録 中 のライセンスの 契 約 人 数 を 下 回 る 場 合 ライ センスの 更 新 (4.3 参 照 ) 時 に 全 ユーザーの 利 用 ステータスが 無 効 となりますので 再 度 ユーザー 設 定 (5.1.2 参 照 )を 行 う 必 要 があります ユーザー 毎 の 同 期 設 定 は 引 き 継 がれ ますので 各 ユーザーが 再 設 定 を 行 う 必 要 はありません 27 PART1 PART1 28

15 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION5 運 用 ガイド 5.1 画 面 4. ユーザー 名 ユーザー 名 がリンク 表 示 されます PART メー ユーザー 名 のリンクをクリックすると 選 択 ユーザーのカレンダー 同 期 設 定 を 行 うことがで きます ( 参 照 ) 各 種 メーが 表 示 されます 5. 利 用 許 可 1. ユーザー 設 定 各 ユーザーの desknet's Sync for smartphones の 利 用 の 有 効 無 効 の 切 り 替 えを 行 います ユーザー 設 定 をご 覧 ください ユーザーの 状 態 を 変 更 する 場 合 2. ライセンス ライセンス をご 覧 ください 1) 有 効 無 効 のラジオボタンを 切 り 替 える 利 用 許 可 を 変 更 するユーザーの 選 択 状 態 を 切 り 換 えます 3. 履 歴 一 覧 履 歴 一 覧 をご 覧 ください 2) 更 新 ボタンを 押 す 有 効 とした 人 数 がご 契 約 頂 いている 人 数 以 上 ですとエラーになります 4. カレンダー 同 期 設 定 個 人 設 定 - カレンダー 同 期 設 定 をごらんください ユーザー 同 期 設 定 はユーザー 一 覧 で 選 択 したユーザーの 同 期 設 定 を 変 更 するこ とができます 選 択 中 のユーザーは WEB カレンダーカウント 以 下 の ユー ザー 名 で 確 認 できます ユーザー 設 定 各 ユーザーの 同 期 状 態 について 確 認 や 同 期 機 能 の 切 り 替 え( 有 効 無 効 )が 行 えます が 全 てのユーザの 同 期 設 定 を 行 う 場 合 は 認 証 で 使 用 する Google のカウントにご 注 意 ください カレンダーにクセスできないカウントを 使 用 して 認 証 作 業 を 行 われると スケジーを 同 期 することができません 1. ライセンス 利 用 可 能 人 数 ご 契 約 頂 いている 人 数 が 表 示 されます こちらで 表 示 される 人 数 分 だけ 同 期 機 能 を 利 用 できます が 全 てのユーザの 同 期 設 定 を 行 う 場 合 は 設 定 後 に 各 ユー ザに 対 して sync 設 定 画 面 へクセスするように 促 してください sync 設 定 画 面 へのクセスにより 各 ユーザの desknet's NEO 2. 番 号 認 証 情 報 を 更 新 する 必 要 があります ユーザーの 番 号 です その 他 項 目 操 作 方 法 については 個 人 設 定 - カレンダー 同 期 設 定 3. 状 態 (5.1.5 参 照 )をご 覧 ください ユーザーの 現 在 の 状 態 を 表 示 します 有 効 ( 同 期 中 ) 利 用 が 許 可 されており Google カレンダーと 同 期 中 である 有 効 ( 停 止 中 ) 利 用 が 許 可 されているが Google カレンダーと 現 在 同 期 していない 無 効 利 用 を 許 可 していない 29 PART1 PART1 30

16 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION5 運 用 ガイド ライセンス 動 作 履 歴 PART1 ライセンス 情 報 やお 客 様 コードを 表 示 する 他 ライセンスコードの 登 録 更 新 を 行 います desknet's Sync for smartphones の 動 作 に 関 連 する 履 歴 を 一 覧 表 示 します 履 歴 の 表 示 は 過 去 1 週 間 分 となります ライセンス 1)タイプ 現 在 のライセンスタイプが 表 示 されます 1. 日 時 記 録 された 日 時 となります 2) 期 限 現 在 のライセンスの 有 効 期 限 が 表 示 されます ライセンスは 有 効 期 2. 種 類 情 報 エラー 等 ログの 種 類 となります 限 の 終 日 まで 有 効 です 3. 詳 細 ご 利 用 可 能 人 数 ログの 内 容 となります 現 在 のライセンスの 契 約 人 数 が 表 示 されます ユーザー 設 定 画 面 (5.1.2 参 照 )での 有 効 可 能 人 数 になります ライセンス 購 入 お 客 様 コード 現 在 のお 客 様 コードが 表 示 されます サーバーを 移 動 する 場 合 (4.4 参 照 ) 等 お 客 様 コードが 変 更 となる 場 合 があります 個 人 設 定 - カレンダー 同 期 設 定 ライセンス 登 録 ライセンスコード 現 在 登 録 されているライセンスコードが 表 示 されます ライセン 個 人 のカレンダー 同 期 設 定 を 行 います ユーザーガイド 3. 設 定 ページ をご 覧 ください スの 更 新 (4.3 参 照 )を 行 う 場 合 は 新 たに 発 行 されたライセンス コードを 入 力 し ライセンスコード 登 録 ボタンを 押 してくだ さい 31 PART1 PART1 32

17 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION5 運 用 ガイド 5.2 バックップ 5.4 同 期 設 定 PART1 同 期 処 が 有 効 なユーザーは 毎 日 午 前 0 時 に 同 期 期 間 中 のスケジーを icalendar 形 式 のファイとしてバックップします オプション 設 定 サービスオプション バックップのタイミングは 設 定 によって 異 なる 場 合 がございます バックップは 30 日 分 保 存 されそれ 以 前 のファイに 関 しては 自 動 的 に 削 除 されます サービスの 設 定 ファイを 書 き 換 えることで 同 期 やバックップタイミングに 関 する 動 作 をカスタイズすることができます サービスの 設 定 ファイについて カスタイズする 場 合 はサービスの 再 起 動 が 必 要 とな 設 定 によりバックップのタイミング 保 存 日 数 は 異 なる 場 合 がございます ります バックップファイは 下 記 のバックップディレクトリ 内 の 日 付 毎 のディレクトリに 下 記 のファイ 名 で 個 別 に 保 存 されます サービスの 設 定 ファイ [desknet's NEO イ ン ス ト ー デ ィ レ ク ト リ( 例 :C: Inetpub scripts dneo)] バックップディレクトリ dncs bin dncs_neo_srv.properties [desknet's NEO インストーディレクトリ( 例 :C: Inetpub Scripts dneo)] dncs data backup バックップファイ 名 [ ユーザーの 番 号 ].ics 1.synctask.check.trigger( 秒 表 記 最 小 1 秒 ) 今 すぐ 更 新 ボタンの 反 映 までのインターバを 設 定 します システムに 負 荷 がかかっている 場 合 にこちらの 値 を 大 きくしてください ユーザー 番 号 については を 御 覧 ください 2. synctask.check.interval( 分 最 小 10 分 ) 定 期 同 期 の 間 隔 を 設 定 します システムに 負 荷 がかかっている 場 合 にこちらの 値 を 大 きくしてください 5.3 ログファイ 3. synctask.backup.enable バックップを 利 用 するか 指 定 します ログファイは 以 下 のログディレクトリ 内 に 月 毎 に 保 存 されます 利 用 する 場 合 は true 利 用 しない 場 合 は false を 指 定 します ログファイは 6 ヶ 月 分 保 存 され それ 以 前 のファイは 自 動 的 に 削 除 されます 4.synctask.backup.interval ( 時 間 最 小 1 時 間 ) 設 定 により 保 存 月 数 は 異 なる 場 合 がございます バックップの 間 隔 を 指 定 します なおサービス 起 動 からの 初 回 バックップはサーバー 開 始 翌 00:00 時 となります ログディレクトリ [desknet's NEO イ ン ス ト ー デ ィ レ ク ト リ( 例 :C: Inetpub Scripts dneo)] 5.synctask.userAccount.maxErrorCount( 最 小 1) dncs data log ユーザーのエラー 許 容 回 数 を 指 定 します ユーザーが 同 期 を 開 始 してから 許 容 回 数 以 上 の 回 数 エラーが 発 生 した 場 合 そのユーザーの 状 態 は 自 動 的 に 停 止 状 態 となります 6. synctask.removepassingfiles.enable ログ 及 びバックップファイについて 経 過 したファイを 自 動 的 に 削 除 するか 指 定 します ファイを 自 動 的 に 削 除 する 場 合 は true 削 除 しない 場 合 は false を 指 定 します 7.synctask.removePassingFiles.logSurvivalMonth( 月 単 位 最 小 2 ヶ 月 ) ログ 及 びバックップファイについて 経 過 したファイを 自 動 的 に 削 除 するか 指 定 します 33 PART1 PART1 34

18 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION5 運 用 ガイド 8. synctask.removepassingfiles.backupsurvivalday ( 日 単 位 最 小 3 日 ) 5. SYNCHRONIZE_PERIOD_BEGIN PART1 自 動 削 除 を 行 う 場 合 のバックップファイの 保 存 期 間 を 指 定 します 同 期 対 象 期 間 の 開 始 期 間 ( 何 ヶ 月 前 から 同 期 対 象 か?)を 設 定 します 初 期 値 :1 9. synctask.process(デフォト 3, 最 小 1 最 大 32) 同 期 処 の 同 時 実 行 数 を 指 定 します 6. SYNCHRONIZE_PERIOD_END 同 期 対 象 期 間 の 終 了 期 間 ( 何 ヶ 月 後 まで 同 期 対 象 か?)を 設 定 します サービスの 再 起 動 初 期 値 :3 Windows 版 [ コントローパネ ] - [ ツー ] - [ サービス ] で desknet's Sync for 7. SYNCHRONIZE_PERIOD_DAY_BEGIN smartphones を 選 択 後 右 クリックメーから 再 起 動 を 選 択 してください 同 期 対 象 開 始 日 ( 何 日 前 からが 同 期 対 象 か?)を 設 定 します 設 定 した 場 合 は SYNCHRONIZE_PERIOD_BEGIN より 優 先 されます Linux 版 以 下 のコンドで 再 起 動 してください サービスの 再 起 動 サービスの 起 動 確 認 8. SYNCHRONIZE_PERIOD_DAY_END # /etc/init.d/dncs_neo_srv restart # /etc/init.d/dncs_neo_srv status 同 期 対 象 終 了 日 ( 何 日 後 までが 同 期 対 象 か?)を 設 定 します 設 定 した 場 合 は SYNCHRONIZE_PERIOD_END より 優 先 されます 同 期 処 オプション 同 期 処 の 設 定 ファイを 書 き 換 えることで 同 期 に 関 するカスタイズができます 次 回 同 期 処 から 有 効 となります 同 期 処 の 設 定 ファイ 1 [desknet's NEO インストーディレクトリ( 例 :C: Inetpub Scripts dneo)] dncs bin dncs.ini [SETTING]セクション 内 1.ADMIN_USER_LIST_PAGE_SHOW_NUM ユーザー の 1 ページあたりの 表 示 件 数 を 設 定 します 初 期 値 :50 2.ADMIN_HISTORY_LIST_PAGE_SHOW_NUM 動 作 履 歴 の 1 ページあたりの 表 示 件 数 を 設 定 します 初 期 値 :50 3. USER_HISTORY_LIST_PAGE_SHOW_NUM 同 期 履 歴 の 1 ページあたりの 表 示 件 数 を 設 定 します 初 期 値 :50 4.HISTORY_PAGER_MARGIN 履 歴 画 面 ページ 番 号 の 前 後 ページを 設 定 します 初 期 値 :2 9. RESYNCHRONIZE 同 期 の 際 に 同 じ 内 容 のスケジーが 登 録 されていた 場 合 同 じ 予 定 として 扱 うかを TRUE もしくは FALSE で 設 定 し ます 初 期 値 :TRUE 10. LICENSE_END_SCHEDULE_DETAIL ライセンス 登 録 時 に desknet's NEO に 登 録 されるライセンス 期 限 のスケジーのタイトを 設 定 します 初 期 値 :"sync ライセンス 期 限 " 11. LICENSE_END_SCHEDULE_MEMO ライセンス 登 録 時 に desknet's NEO に 登 録 されるライセンス 期 限 のスケジーの 内 容 を 設 定 します 設 定 値 中 の %s にはライセンスコードが 入 ります 初 期 値 :" 以 下 のライセンスが 終 了 となります \n%s" 12. ACCESS_METHOD desknet's NEO へのクセス 方 式 を 設 定 します local が 指 定 されている 場 合 はローカクセス それ 以 外 は HTTP/HTTPS 経 由 のクセスとなります ローカクセスとすることで 統 合 Windows 認 証 を 利 用 している 環 境 でもスケジーの 同 期 が 可 能 となります 13. PROXY_HOST Google カレンダーとの 通 信 にプロキシが 必 要 な 場 合 プロキシホスト 名 を 設 定 します 35 PART1 PART1 36

19 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION5 運 用 ガイド 14. PROXY_PORT(DEFAULT:8080) 24: GOOGLE_APPS_FOR_WORK_DOMAIN PART1 Google カレンダーとの 通 信 にプロキシが 必 要 な 場 合 プロキシポートを 設 定 します Google カレンダーで 許 可 するカレンダー ID のドメインを 設 定 します カン 区 切 りで 複 数 指 定 可 能 です 初 期 値 : PROXY_USER 同 期 処 の 設 定 ファイ 2 プロキシ 認 証 (Basic 認 証 のみ 対 応 ) が 必 要 な 場 合 ユーザー 名 を 設 定 します [desknet's NEO インストーディレクトリ( 例 :C: Inetpub Scripts dneo)] dncs bin dncs.ini [LOGGER]セクション 内 16. PROXY_PASSWORD プロキシ 認 証 (Basic 認 証 のみ 対 応 ) が 必 要 な 場 合 パスワードを 設 定 します 1. LOG_LEVEL ログレベを 設 定 します TRACE,DEBUG,INFO,WARN,ERROR のいずれかが 指 定 できます 17. HOST_URI 初 期 値 :INFO desknet's NEO ホスト 情 報 を 設 定 します 設 定 しない 場 合 は と 同 じ 動 作 となります 2. LOTATE_SIZE ログをローテーションするサイズ(byte)を 設 定 します 18. BASE_PATH 初 期 値 : (=10MB) desknet's NEO のパス 情 報 を 設 定 します 設 定 しない 場 合 は "/scripts/dneo" (Windows 版 ) あるいは "/cgi-bin/dneo " (Linux 版 )と 同 じ 動 作 となります 3. LOTATE_GENERATION バックップに 残 すログの 世 代 数 を 設 定 します ログのバックップのファイ 名 は dncs.log.1 dncs.log.2 のよう になります 19. BASIC_AUTH_USER 初 期 値 :5 desknet's NEO との 通 信 に Basic 認 証 が 必 要 な 場 合 ユーザー 名 を 設 定 します 4. FILE_PATH ログファイの 出 力 先 を 設 定 します 20. BASIC_AUTH_PASSWORD 初 期 値 :./dncs.log desknet's NEO との 通 信 に Basic 認 証 が 必 要 な 場 合 パスワードを 設 定 します 21. SCHEDULE_ENTRY_TO_YEAR 終 了 日 未 指 定 のスケジーに 適 用 する 年 数 を 設 定 します ( 現 在 日 に 設 定 値 分 の 年 を 加 算 ) 初 期 値 :5 22. API_WAIT desknet's NEO API 問 い 合 わせ 1 回 あたりの 待 ち 時 間 (ミリ 秒 )を 設 定 します 指 定 しない 場 合 は 0 と 同 じ 動 作 となります 最 大 3000 です 初 期 値 :300 23: API_TIMEOUT desknet's NEO API 問 い 合 わせのタイムウトの 時 間 ( 秒 )を 設 定 します 指 定 しない 場 合 は60と 同 じ 動 作 となります 初 期 値 :60 37 PART1 PART1 38

20 デスクネッツとスートフォンを 双 方 向 同 期! SECTION6 トラブシート 同 期 されない 同 期 が 停 止 してしまった 同 期 履 歴 に Google Server Error... と 記 録 される Google Server Error... と 記 録 されているエラーは 基 本 的 に Google カレンダーサーバーの 状 態 により Google のサー バーが 戻 すエラーであり 同 期 プログラムのエラーではありません ( 一 部 例 外 もあります) Google Server Error... により 同 期 が 自 動 停 止 してしまった 場 合 は 設 定 画 面 のカウント 状 態 を 同 期 に 戻 すことで 再 び 同 期 されます PART1 同 期 が 行 われない 場 合 または 同 期 が 停 止 してしまった 場 合 以 下 を 確 認 してください サービスの 動 作 確 認 desknet's Sync for smartphones の 同 期 はサービス(dncs_neo_srv)により 定 期 的 に 実 行 されているため サービ スが 停 止 している 場 合 同 期 が 行 われません サービスの 起 動 を 確 認 してください( 参 照 ) Google カレンダーと desknet's で 予 定 の 時 間 がずれる 同 期 されている Google カレンダーのタイムゾーンが (GMT+09:00) 東 京 となっていることを 確 認 してください Goole カレンダー 情 報 の 確 認 設 定 されている Google カレンダーのカレンダー ID が 正 しく 入 力 されていることを 確 認 してください(5.1.5 参 照 ) desknet's Sync for smartphones へ 遷 移 時 にクセス 権 エラーが 発 生 する 下 記 のエラーメッセージが 表 示 された 場 合 は 次 の 手 順 で desnet's NEO の 設 定 をご 変 更 ください Google 認 証 の 確 認 認 証 に 用 いたカウントで 設 定 済 みの Google カレンダー ID にクセスできることを 確 認 してください (5.1.5 参 照 ) USERSID[-1] ユーザ 情 報 取 得 API 問 い 合 わせが 失 敗 エラーコード :W: クセス 権 がありません エラーによる 自 動 停 止 desknet's Sync for smartphones は 一 定 期 間 内 ( 通 常 過 去 24 時 間 以 内 ) に 複 数 (120 回 以 上 )のエラーが 確 認 さ れた 場 合 サーバーへの 負 荷 軽 減 のため 自 動 的 にエラーが 確 認 されたユーザーのカウント 状 態 を 停 止 とします 自 動 停 止 してしまった 場 合 ユーザーの 同 期 設 定 画 面 からカウント 状 態 を 同 期 に 戻 すことで 再 び 同 期 されます また 上 記 の 停 止 条 件 は 設 定 で 調 節 することも 可 能 です( 参 照 ) 1. desknet's NEO メー 設 定 を 表 示 する desknet's NEO へ でログイン 後 メーで 運 用 設 定 > 画 面 デザイン 設 定 > desknet's NEO メー 設 定 のリンクをクリックする 2. 利 用 名 簿 の 設 定 を 変 更 する desknet's NEO メー 設 定 の " 利 用 名 簿 " のリンクをクリックして 設 定 画 面 へ 遷 移 する 遷 移 後 " 使 用 有 無 " の 項 目 を " 使 用 する " に 変 更 する ライセンス 期 限 の 確 認 ライセンス 期 限 が 切 れるとサービスが 起 動 していても 同 期 処 が 行 われません 画 面 からライセンスを 確 認 してください プログラムのップデート 旧 プログラムにはいくつか 同 期 に 関 する 不 具 合 が 確 認 されております 弊 社 WEB ページ( 確 認 頂 き 旧 プログラムをご 利 用 中 の 場 合 (ご 利 用 中 のバー ジョンはライセンス 画 面 にて 確 認 できます)はップデートしてください 39 PART1 PART1 40