カ) SNS 機 能 の 導 入 連 携 キ) 日 本 語 英 語 の 二 カ 国 表 記 ク) 簡 易 版 のトップページの 作 成 ⅰ) 本 業 務 の 目 的 に 沿 ったWEBサイトの 全 体 構 成 を 検 討 提 案 し 作 成 すること ⅱ) Facebook や Instagram

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1 神 戸 国 際 フルート 音 楽 祭 WEBサイト 作 成 運 営 委 託 業 務 仕 様 書 1. 業 務 名 神 戸 国 際 フルート 音 楽 祭 WEBサイト 作 成 運 営 委 託 業 務 2. 業 務 目 的 平 成 29(2017) 年 5 月 25 日 から6 月 4 日 にかけて 神 戸 文 化 ホールにおいて 開 催 される 第 9 回 神 戸 国 際 フルートコンクール を 核 にして フルートの 魅 力 を 広 く 市 民 に 発 信 し 同 コン クールの 認 知 度 を 高 めるとともに フルートと 音 楽 により 神 戸 の 都 市 ブランドの 向 上 を 図 るた め 本 市 では 同 コンクールの 会 期 を 含 む 同 年 3 月 18 日 から6 月 10 日 にかけて 神 戸 国 際 フルート 音 楽 祭 を 開 催 する 予 定 である 同 コンクールと 音 楽 祭 の 市 民 への 浸 透 を 図 るため WEB サイトの 作 成 運 営 業 務 について 適 切 な 業 務 遂 行 能 力 を 有 する 委 託 事 業 者 を 公 募 型 プロポーザル 方 式 により 募 集 する 3. 契 約 期 間 契 約 締 結 の 日 から 平 成 29 年 3 月 31 日 まで (1)WEBサイト 構 築 期 限 平 成 29 年 1 月 31 日 まで (2) 保 守 運 用 期 間 平 成 29 年 3 月 31 日 まで 4. 業 務 内 容 (1)WEBサイトの 企 画 設 計 ア) 企 画 会 議 及 び 編 集 会 議 の 運 営 イ) 業 務 実 施 内 容 及 び 作 業 工 程 を 示 した 業 務 計 画 書 の 作 成 ⅰ) WEBサイトの 全 体 構 成 デザイン 等 を 議 論 するため 神 戸 市 役 所 において 企 画 会 議 を 適 宜 開 催 すること ⅱ) WEBサイトへの 具 体 的 な 掲 載 内 容 等 を 議 論 するため 神 戸 市 役 所 において 編 集 会 議 を 適 宜 開 催 すること ⅲ) 本 業 務 とは 別 に 当 音 楽 祭 のロゴ ポスター パンフレット 等 のデザイン 作 成 及 び 広 報 企 画 を 提 案 する 業 者 を 本 市 により 選 定 する 予 定 である 企 画 提 案 業 者 が 制 作 した 成 果 や WEB サイトに 関 する 提 案 があった 場 合 市 職 員 からこれらの 提 案 等 を 企 画 設 計 に 採 用 するよう 指 示 することについて 留 意 すること (2)WEBサイト 作 成 ア) サイトの 全 体 構 成 及 びデザインの 作 成 イ) テンプレートの 作 成 ウ) HTML コーディング エ) マルチデバイスへの 対 応 (レスポンシブ Web デザインの 導 入 等 ) オ) オーサリングツールの 導 入 (CMS の 導 入 等 ) - 1 -

2 カ) SNS 機 能 の 導 入 連 携 キ) 日 本 語 英 語 の 二 カ 国 表 記 ク) 簡 易 版 のトップページの 作 成 ⅰ) 本 業 務 の 目 的 に 沿 ったWEBサイトの 全 体 構 成 を 検 討 提 案 し 作 成 すること ⅱ) Facebook や Instagram など SNS を 積 極 的 に 活 用 した 情 報 発 信 及 び 交 流 ができる 手 法 や 運 用 について 提 案 すること ⅲ)PC 及 びタブレット 端 末 スマートフォンなど マルチデバイスでの 利 用 を 考 慮 すること ただし デバイスごとに 別 のサイトを 制 作 するのではなく 同 ドメイン 同 ページを 使 用 し 画 面 サイズによって 最 適 化 される 構 造 とすること ⅳ) ユーザビリティを 考 慮 し ストレスを 感 じない 程 度 の 閲 覧 状 態 構 成 速 度 を 意 識 した うえで 制 作 すること ⅴ) 本 市 の 担 当 者 が 容 易 にコンテンツの 作 成 や 修 正 ができ また 最 新 の 情 報 や 映 像 及 びリンク 先 の 更 新 公 開 を 可 能 とすること 神 戸 国 際 フルート 音 楽 祭 は 約 3ヶ 月 間 にわたり 開 催 を 予 定 し 市 内 各 所 でフ ルートコンサートをはじめとして 数 多 くの 事 業 を 実 施 するため 日 常 的 なWEBサ イトの 情 報 更 新 が 想 定 される ⅵ) WEBサイトのテキスト 及 び 写 真 動 画 等 の 一 切 の 情 報 について 受 託 者 により 入 力 を 行 い WEBページを 作 成 すること ただし 当 音 楽 祭 開 催 以 降 の 日 常 的 な 情 報 更 新 については 下 記 ((5)WEBサイトのマニュアル 作 成 )のマニュアルに 基 づき C MS 等 のオーサリングツールを 使 用 する 範 囲 内 での 入 力 作 業 を 神 戸 市 が 行 うことも 可 能 とする ⅶ) WEBサイトのテキスト 及 び 写 真 動 画 等 については 神 戸 市 及 び 神 戸 市 が 指 定 する 業 者 により 受 託 者 へ 提 供 する それ 以 外 については 原 則 受 託 者 によりテキスト 等 を 用 意 すること ⅷ) WEBサイトの 言 語 表 記 は 日 本 語 を 基 本 として 一 部 のページについては 英 語 表 記 への 切 り 替 えを 可 能 とすること 英 語 テキストは 神 戸 市 より 受 託 者 へ 提 供 する ⅸ) 神 戸 市 ホームページ 作 成 ガイドライン を 参 考 に 作 成 すること ⅹ) 原 則 簡 易 版 トップページ( 画 像 1 枚 程 度 で 作 成 予 定 )を 作 成 し 平 成 28 年 11 月 17 日 までに 公 開 すること CMS 等 を 導 入 した WEB ページを 公 開 するまでの 仮 の WEB サイトとする ただし スケジュール 上 困 難 である 場 合 は 神 戸 市 との 協 議 の 上 平 成 28 年 11 月 17 日 以 降 に 公 開 することを 可 能 とする (3)コンテンツの 企 画 提 案 作 成 ア) コンテンツの 企 画 提 案 作 成 ⅰ) 魅 力 的 なWEBサイトを 作 成 するためのコンテンツを 企 画 提 案 すること ⅱ) 閲 覧 者 に 興 味 を 持 たれる 情 報 をリアルタイムに 発 信 する 等 本 サイトのリピーターづく りに 繋 がる 仕 組 みを 提 案 すること (4) 動 作 環 境 の 構 築 及 び 保 守 ア) サーバ ハードウェア ソフトウェア 等 の 提 供 - 2 -

3 イ) 新 規 ドメインの 取 得 ウ) セキュリティ 対 応 エ) システムトラブル 対 応 ⅰ) ドメイン 名 については 神 戸 国 際 フルート 音 楽 祭 の 専 用 WEBサイトであることをイ メージできるものとすること ⅱ) 神 戸 市 が 所 有 する 情 報 資 産 の 機 密 性 完 全 性 可 用 性 を 確 保 した 運 用 が 可 能 なシ ステムとすること また 個 人 情 報 の 保 護 を 的 確 に 行 うシステムと すること ⅲ) 安 全 なプログラミングを 行 うとともに 公 開 前 に 十 分 なセキュリティテストを 実 施 するこ と ⅳ) 通 信 を 行 う 場 合 には SSL などにより 暗 号 化 処 理 を 行 うこと ⅴ) システム ハード ネットワーク 環 境 全 般 において 脆 弱 性 が 発 見 されたり アップデ ート 等 のメンテナンスが 必 要 な 場 合 は 速 やかに 対 応 すること ⅵ) OS データベースや 操 作 状 況 等 に 関 するログを 取 得 できるようにすること (5)WEBサイトのマニュアル 作 成 ア) 管 理 運 用 マニュアルの 作 成 ⅰ) 本 市 職 員 が 情 報 更 新 できるよう 分 かりやすい 内 容 のマニュアルを 制 作 すること (6) 効 果 測 定 及 び 検 索 エンジン 最 適 化 (SEO) 対 策 ア) アクセス 履 歴 の 追 跡 調 査 及 び 分 析 (トラッキング) 等 イ) 検 索 エンジン 最 適 化 (SEO) 対 策 ⅰ) ユーザーの 動 向 調 査 として いつ 誰 が どこから どのくらい どのページへやって 来 たかなど 追 跡 や 分 析 (トラッキング)を 行 うとともに 積 極 的 なSEO 対 策 を 講 じるこ とで 本 サイト 構 築 等 についてのPDCAサイクルを 機 能 させ アクセス 数 が 向 上 する よう 努 めること ⅱ) 効 果 測 定 の 結 果 等 を 踏 まえ さらなるアクセス 数 の 増 加 が 図 れるような 改 善 策 を 考 案 し 本 市 と 別 途 協 議 の 上 ページデザインやテンプレートの 修 正 等 を 行 うこと 5. 委 託 予 定 上 限 額 ( 消 費 税 地 方 消 費 税 を 含 む) 2,850 千 円 以 内 委 託 料 は 業 務 完 了 報 告 書 並 びに 決 算 報 告 書 の 検 査 後 上 記 上 限 額 以 内 で 実 績 に 応 じた 委 託 費 を 支 払 うこととする 6. 納 期 及 び 成 果 物 (1) 納 期 原 則 平 成 29 年 1 月 31 日 までにすべてのWEBページを 公 開 すること ただし すべて のWEBページを 公 開 することがスケジュール 上 困 難 である 場 合 又 は コンテンツの 性 質 上 同 日 までに 公 開 することが 不 可 能 な 場 合 は 神 戸 市 との 協 議 の 上 すべてのWEB ページのうち 一 部 を 平 成 29 年 1 月 31 日 以 降 に 公 開 することを 可 能 とする - 3 -

4 (2) 確 認 神 戸 市 は 納 期 までに 納 品 を 受 けた 成 果 物 について 確 認 を 行 う なお 受 託 者 はコン テンツの 内 容 プログラムの 動 作 等 について 必 要 なテストを 実 施 し 成 果 物 の 確 実 性 に 万 全 を 期 すこと また 神 戸 市 からの 修 正 等 の 指 示 があった 場 合 は 速 やかに 対 応 すること (3) 成 果 物 1 開 発 ドキュメント( 変 更 追 加 削 除 その 他 の 履 歴 を 記 録 すること ) ア) ホームページ 設 計 書 サイト 構 成 図 基 本 仕 様 書 (データ 構 造 画 面 遷 移 等 ) ファイル 一 覧 (ディレクトリマップ) その 他 システム 設 計 に 関 連 するドキュメント 等 イ) テスト 結 果 報 告 書 各 種 テスト 内 容 一 覧 (テスト 方 法 テストデータ 判 定 基 準 等 ) ウ) コンテンツ 開 発 したコンテンツ エ) ドメイン 名 新 規 取 得 したドメイン 名 オ) マニュアル WEBサイトの 管 理 更 新 マニュアル 一 式 2 納 品 場 所 神 戸 市 役 所 市 民 参 画 推 進 局 文 化 交 流 部 3 検 収 方 法 ⅰ) 神 戸 市 は 上 記 1に 掲 げる 成 果 物 について 契 約 書 業 務 仕 様 書 等 に 基 づきWEB サイトの 稼 働 及 びドキュメント 等 について 必 要 な 検 査 を 行 う ⅱ) 上 記 ⅰ)において 指 摘 があった 場 合 には 受 託 者 は 神 戸 市 の 指 示 に 従 い 適 正 に 対 応 するとともに 再 度 確 認 を 得 なければならない 7.その 他 の 事 項 (1) 実 施 体 制 本 仕 様 書 に 記 載 した 業 務 を 円 滑 かつ 確 実 に 遂 行 することが 可 能 な 体 制 を 整 備 すること また 業 務 全 体 を 統 率 する 業 務 遂 行 責 任 者 をおくこと (2) 開 発 環 境 1 設 計 開 発 等 については 受 託 者 において 開 発 環 境 を 用 意 すること 2 本 業 務 を 実 施 するうえで 必 要 となる 機 材 については 本 件 受 託 者 において 準 備 するこ ととし その 所 要 経 費 は 契 約 金 額 に 含 まれるものとする (3) 瑕 疵 担 保 責 任 1 成 果 物 の 納 品 日 から 起 算 して1 年 以 内 に 障 害 が 発 生 した 場 合 受 託 者 は 速 やかに 原 因 究 明 に 協 力 しなければならない 2 上 記 1により 対 応 した 受 託 者 は 発 生 した 事 態 の 具 体 的 内 容 原 因 対 処 措 置 を 内 容 とする 報 告 書 を 作 成 のうえ 神 戸 市 が 指 定 する 期 日 までに 提 出 すること 3 上 記 2により 究 明 した 原 因 を 修 正 するため 必 要 なプログラム データ 等 を 納 入 済 みの コンテンツ 開 発 ドキュメント 等 へ 適 用 するとともに 正 常 な 稼 働 が 確 認 できるまで 必 要 - 4 -

5 な 調 整 を 行 うこと 4 上 記 1~3に 係 る 経 費 については 受 託 者 が 負 担 するものとする (4) 再 委 託 について 原 則 として 本 業 務 の 全 部 または 一 部 を 第 三 者 に 再 委 託 してはならない ただし 事 前 に 書 面 にて 報 告 し 本 市 の 承 諾 を 得 たときは この 限 りではない (5) 著 作 権 の 帰 属 この 契 約 により 作 成 される 成 果 物 の 著 作 権 は 以 下 に 定 めるところによる 1 成 果 物 の 著 作 権 ( 著 作 権 法 第 27 条 及 び 第 28 条 に 規 定 する 権 利 を 含 む )は 発 注 者 で ある 神 戸 市 に 無 償 で 譲 渡 するものとする 2 受 託 者 は 神 戸 市 の 事 前 の 回 答 を 得 なければ 著 作 権 法 第 18 条 及 び 第 19 条 を 行 使 することができないものとする (6) 秘 密 の 遵 守 受 託 者 は 本 業 務 により 知 り 得 た 情 報 等 を 本 業 務 においてのみ 使 用 することとし こ れらを 他 の 目 的 に 使 用 し 又 は 他 のものに 漏 洩 してはならない 本 業 務 の 契 約 が 終 了 し 又 は 解 除 された 後 においても 同 様 とする (7) 記 載 外 事 項 本 仕 様 書 に 定 めのない 事 項 または 本 仕 様 書 について 疑 義 の 生 じた 事 項 については 神 戸 市 と 受 託 者 とが 協 議 して 定 めるものとする (8) 帳 簿 等 の 保 管 受 託 者 は 委 託 料 の 対 象 となる 経 費 の 支 出 状 況 等 が 分 かる 帳 簿 等 を 整 備 するものと し 本 業 務 を 完 了 し 又 は 中 止 し 若 しくは 廃 止 した 日 の 属 する 年 度 の 終 了 後 5 年 間 こ れを 保 存 しておかなければならない (9) 第 三 者 の 権 利 侵 害 受 託 者 は 納 品 する 成 果 物 について 第 三 者 の 商 標 権 肖 像 権 著 作 権 その 他 の 諸 権 利 を 侵 害 するものではないことを 保 証 することとし 成 果 物 について 第 三 者 の 権 利 を 侵 害 していた 場 合 に 生 じる 問 題 の 一 切 の 責 任 は 受 託 者 が 負 うものとする - 5 -