刈谷市介護予防ポイント事業愛称 : はつらつサポーター 1 事業の概要 65 歳以上の高齢者が市から指定を受けた施設等 ( 以下受入施設等という ) で行った活動に対して実績に応じたポイントを付与し活動により貯めたポイントを現金や寄付金に転換して交付する制度です 2 事業の目的高齢者が

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まなまきい
7 years ago
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1 介護予防介護予防ポイント事業ポイント事業のの手引き手引き ~ はつらつサポーターについて ~

2 刈谷市介護予防ポイント事業愛称 : はつらつサポーター 1 事業の概要 65 歳以上の高齢者が市から指定を受けた施設等 ( 以下受入施設等という ) で行った活動に対して実績に応じたポイントを付与し活動により貯めたポイントを現金や寄付金に転換して交付する制度です 2 事業の目的高齢者が介護予防ポイント事業の活動を通じて自らの介護予防及び健康増進に積極的に取り組むことを支援します 3 対象者 ( はつらつサポーター ) 刈谷市に住所を有する65 歳以上の高齢者で要介護認定 ( 要介護 1~5) を受けていない人ですただし要支援認定者 ( 要支援 1 2) であってグループホーム及び特定施設入居者生活介護の指定を受けた有料老人ホームなどに入居している人は除きますまた原則として自立しており自分で受入施設等に通えることを登録の条件としていますので刈谷市社会福祉協議会でサポーター登録をする際に心身の状態等を確認させていただきサポーター個々に応じた受入施設等を調整しますなお介護保険サービス利用者 ( デイサービスショートステイ等 ) が現に通所入所等している施設で行ったサポーター活動は対象外とします 4 事業のながれ ( イメージ図 ) 刈谷市 [ 長寿課 ] 2 指定 1 申請受入施設等事業委託 3 募集票の提出その他必要に応じた活動実績の報告 6 サポーター活動 7 手帳にスタンプ 4 介護予防ホイント事業の登録管理機関 [ 刈谷市社会福祉協議会 ] 5 手帳交付活動先紹介 8 手帳を提示 ( スタンプを評価ポイントに転換 ) 10 評価ポイントを活用した転換交付金の申請 9 評価ポイントを付与 11 評価ポイントに応じた転換交付金の交付はつらつサポーター

3 1サポーターの受け入れを希望する事業所は別添介護予防ポイント事業受入施設等指定申請書 ( 以下申請書という ) に必要事項を記入し刈谷市 ( 長寿課 ) に指定の申請をする 2 事業所から申請を受けた刈谷市 ( 長寿課 ) は介護予防ポイント事業受入施設等指定却下決定通知書により事業所に通知する 3 受入施設等の指定を受けた事業所は別添介護予防ポイント事業はつらつサポーター募集票を管理機関である社会福祉協議会に提出する 4 介護予防ポイント事業の参加を希望する高齢者は管理機関 [ 刈谷市社会福祉協議会 ] に介護保険被保険者証 ( 以下介護保険証という ) を提示しサポーター登録の申請をする登録期間は1 月から12 月とし毎年更新する 5 管理機関は要介護認定を受けていないことを確認のうえ介護予防ポイント手帳 ( 以下手帳という ) を交付し活動先 ( 受入施設等 ) を紹介する 6サポーターは受入施設等でサポーター活動を行う 7 受入施設等はサポーター活動の活動時間に応じて 30 分 (30 分未満切捨て ) につき1 回として手帳に活動確認スタンプ ( 以下スタンプという ) を押印する 1 日につき4 回のスタンプの数を上限とする 8サポーターは登録期間に蓄積したスタンプを評価ポイントに転換するため定められた期間 (12 月頃から翌年 1 月頃 ) に管理機関へ手帳を提示する 9 管理機関はスタンプの数に応じて評価ポイントを付与し手帳に認証印を押印する 10サポーターは評価ポイントを活用した評価ポイント転換交付金の交付申請書を管理機関へ提出する 11 管理機関は評価ポイントに応じた評価ポイント転換交付金をサポーターに交付する評価ポイントの付与及び交付申請は年 1 回限りとし交付金は最大で5,000 円とする事業に参加していただける場合貴事業所では活動内容等を記載した申請書を長寿課に申請していただき指定を受ける必要があります ( 網掛け番号 123) また受入施設等の指定を受けた後サポーターを受入れて ( 日程調整含む ) いただき網掛け番号 67 の事務等を行っていただくことになりますスタンプの数評価ポイント数評価ポイント転換交付金 10~19 個 500ポイント 500 円 20~29 個 1,000ポイント 1,000 円 ~ 90~99 個 4,500ポイント 4,500 円 100 個以上 5,000ポイント 5,000 円

5 目次事業に参加するには 1 受入施設等の申請サポーター募集票の提出... 2 活動希望の連絡が入ったら 3 サポーター活動の日程調整... 3 サポーターが来所したら 4 サポーターの受け付け活動前の注意点... 5 活動中に注意していただきたいこと 6 活動中の注意事項... 6 活動が終了したら 7 スタンプの押印次回活動の日程調整... 8 実績報告のお願い 9 実績報告... 9 もし事故が発生したら 10 事故発生時の対応参考資料介護予防ポイント事業受入施設等指定申請書介護予防ポイント事業はつらつサポーター募集票日程調整表介護予防ポイント事業( はつらつサポーター ) 受付簿兼受入状況報告書介護予防ポイント事業 Q&A... 17

6 1 受入施設等の申請最初に受入施設等の申請をしていただき市の指定を受ける必要があります次の記入例を参考に刈谷市役所長寿課に申請書を提出してください様式第 1 号 ( 第 7 条関係 ) 記入例介護予防ポイント事業受入施設等指定申請書平成年月日刈谷市長施設毎に申請をしてくださいただし特養通所介護等の施設が併設している場申請者住所刈谷市東陽町 1 丁目 1 番地合でスタンプの管理を一元して行う場合は施設法人名等社会福祉法人名事業内容を併記してくださいまたその場合は代表者氏名理事長東陽一郎事業内容電話番号等も同様に併記してご記入くださ電話番号 (0566) い例 )1 特別養護老人ホーム刈谷市介護予防ポイント事業の受入施設等として指定を受けたいので下記のとおり申請しま 2 老人デイサービスセンターす記施設 ( 事業 ) 名例 1) 特別養護老人ホーム例 2) 介護老人保健施設事業内容例 1) 短期入所生活介護介護老人福祉施設例 2) 通所リハヒリテーション短期入所療養介護介護老人保健施設電話番号 (0566) - F A X 番号 (0566)

7 2 サポーター募集票の提出 1 の申請に基づき刈谷市役所長寿課から受入施設等の指定決定通知書を送付しますので次の記入例を参考に刈谷市社会福祉協議会にサポーター募集票を提出してください募集票の内容に変更や追加があった場合も随時提出をお願いします指定決定通知書に記載のある指定番号を記載してください記入例介護予防ポイント事業はつらつサポーター募集票指定番号 : 施設名デイサービスセンター申請書に施設を併記して申請した場合でも募集票は施設毎に提出してください電話番号 (0566) - 事業内容通所介護 FAX 番号 (0566) - 所在地 - 刈谷市東陽町 - フリカナ担当者氏名トウヨウタロウ東陽太郎 1 話し相手 2 レクリエーションの手伝いや芸能披露など 3 外出や移動の補助 4 その他施設職員と共に行う軽微かつ補助的な活動上記から選んで番号を分類欄に記入分類具体的な活動内容曜日時間備考 2 芸能披露 ( 手品詩吟等 ) 月火水木金土日 14:00 ~16:00 4 筋トレ補助月火水木金土日 9:00 ~11:00 運動靴 ( 内履 ) サホーター向け駐車場の有無公共交通機関等有無 ( 徒歩自転車公共交通機関等での来所にご協力ください ) JR 刈谷駅から徒歩 10 分刈谷市公共施連絡バス市役所下車 1 分添付書類事業所の所在地がわかるパンフレットまたは地図等 - 2 -

8 3 サポーター活動の日程調整募集票を参考にしてサポーターまたは刈谷市社会福祉協議会から活動希望の連絡が入りますので次の日程調整表等を参考に ( 任意の様式になるため施設独自に調整していただいても構いません ) サポーターの受入日時等の調整をお願いします日程調整表 ( 参考 ) 平成 26 年 1 月活動日名前主な活動内容活動時間電話番号 1 月 8 日 ( 水 ) 刈谷太郎 4 筋トレ補助 9:00~11:00-1 月 10 日 ( 金 ) 刈谷花子 4 シーツ交換 14:00~16:00-1 月 27 日 ( 月 ) 刈谷次郎 2 芸能披露 ( 手品 ) 14:00~16:00 - ~ 活動内容 ~ 1 話し相手 2 レクリエーションの手伝いや芸能披露 3 外出や移動の援助 4 その他施設職員と共に行う軽微かつ補助的な活動日程調整表 ( 参考 ) 平成 26 年 1 月月火水木金土日 AM 刈谷太郎 9 10 PM 刈谷花子 PM 刈谷次郎

9 4 サポーターの受け付け口頭及び目視等によりサポーターの健康状態を確認していただきサポーター活動を行える状態であれば次の受付簿により名前活動内容活動時間等を確認していただき受け付けを行ってください実績報告書の提出をお願いすることになりますので受付簿と実績報告書とを兼ねて使用していただいても構いません介護予防ポイント事業 ( はつらつサポーター ) 受付簿兼受入状況報告書年月分 ( 受入施設等名 : ) 活動日登録番号名前主な活動内容活動時間スタンプ数確認職員名備考例日 777 刈谷太郎 14( 入浴補助 ) 10:00 ~ 12:00 4 重原手帳を忘れたため次回活動日に押印 ( 未済 ) 1 1 日 888 刈谷花子 2( 楽器の演奏 ) 14:00 ~ 2 5 日 666 刈谷次郎 14( シーツ交換 ) 9:00 ~ 3 15 日 555 豊田三郎 12( レク補助 ) 13:00 ~ 黒枠内はサポーター本人に記入していただいても構いません登録番号は手帳の表紙に記載があります活動時間から右側については活動終了後 ( 開始時間は活動前 ) に施設の職員にてご記入をお願いしますまたサポーターが手帳を忘れた場合は備考欄に記載をし次回活動時にスタンプを押印するなどの対応をお願いします日 1000 向日葵太郎 13( 散歩付添い ) 9:00 ~ 日 560 蒲公英五郎 4( 調理補助 ) 10:00 ~ 日 360 杜若三郎 4( 洗濯物の整理 ) 15:00 ~ 計 0 スタンプ ~ 活動内容 ~ 1 話し相手 2 レクリエーションの手伝いや芸能披露 3 外出や移動の援助 4 その他施設職員と共に行う軽微かつ補助的な活動 - 4 -

10 5 活動前の注意点はつらつサポーター手帳に記載のあるはつらつサポーター活動注意点等をサポーターと再確認していただき手帳と引換えに名札 ( 必ず着用しなくてはならないものではありません ) を渡していただき活動を開始してください個人情報の保護や相手を尊重する気持ちなどサポーターの心構えを記載していますサポーター登録時にはより詳細に説明を行います受入施設等の指定時に各施設にカードホルダーとともにお渡しをします施設独自の名札等がある場合はそちらをご利用ください必ず着用をお願いするものではありませんはつらつサポーター名札はつらつサポーター活動中 - 5 -

6 活動中の注意事項サポーター活動は受入施設等の介護職員等の指示指導監督の下に行う補助的な活動となります施設において職員が業務 ( 仕事 ) として行うべきもの以外で特別な資格や経験介護などの専門的知識を必要としない補助的な活動になりますので下記事項にご留意いただき受け入れをお願いいたします直接身体に触れ

11 6 活動中の注意事項サポーター活動は受入施設等の介護職員等の指示指導監督の下に行う補助的な活動となります施設において職員が業務 ( 仕事 ) として行うべきもの以外で特別な資格や経験介護などの専門的知識を必要としない補助的な活動になりますので下記事項にご留意いただき受け入れをお願いいたします直接身体に触れ事故に繋がる恐れのある活動や介護保険の中で提供されるサービスは活動の対象外となりますまたサポーターによって得意不得意な活動があるかと思いますので状況を見ながらサポーターに応じた活動内容を提供していただくなどの対応をお願いいたしますリハビリテーション食事介助入浴介助はつらつサポーター活動例活動例 ( 東京都稲城市ホームページ等より ) 話し相手レクリエーションの支援楽器の演奏調理の補助筋力向上トレーニングの補助洗濯物の整理 - 6 -

7 スタンプの押印活動終了後活動時間に応じて手帳にスタンプを押してくださいサポーター活動 30 分で1スタンプとし複数の施設で活動した場合や2 時間以上活動した場合でも1 日に4スタンプが上限になります受入施設等の指定時に各施設にお渡しをします 5 活動日に合わせて押してください活動日を誤って押してしまった場合は朱書きにて訂正してください

日 4 スタンプまで健康のために自分のペースで長く続けましょうね 1 スタート 2 3 4 5 1 2 6 7 8 9 10 500 11 12 13 14 15 1 1 日 4スタンプが上限となりますので同一日付のスタンプが4スタンプを超えた部分は無効 ( 例えば同じ日付のスタンプが5スタンプある場合は 1 スタンプは無効 ) になります 2 サポーター登録期間は毎年 1

12 7 スタンプの押印活動終了後活動時間に応じて手帳にスタンプを押してくださいサポーター活動 30 分で1スタンプとし複数の施設で活動した場合や2 時間以上活動した場合でも1 日に4スタンプが上限になります受入施設等の指定時に各施設にお渡しをします 5 活動日に合わせて押してください活動日を誤って押してしまった場合は朱書きにて訂正してください受入施設の指定番号になります活動記録欄サポーター受入施設担当者はスタンプを押してください 30 分 (30 分未満切捨て ) で 1 スタンプとし複数の施設で活動した場合や 2 時間以上活動した場合でも 1 日に 4 スタンプが上限ですサポーター手帳を紛失された場合刈谷市社会福祉協議会にて手帳の再交付を行いますがスタンプの再押印は致しません 30 分 1 スタンプ 1 日 4 スタンプまで健康のために自分のペースで長く続けましょうね 1 スタート日 4スタンプが上限となりますので同一日付のスタンプが4スタンプを超えた部分は無効 ( 例えば同じ日付のスタンプが5スタンプある場合は 1 スタンプは無効 ) になります 2 サポーター登録期間は毎年 1 月から12 月までの年単位になります登録期間と異なる年のスタンプは無効となります手帳の表面に登録期間が記載されていますので押印前に確認をお願いいたします 1000 翌年にサポーター登録をしていれば新しいサポーター手帳に再押印出来る場合がありますスタンプの再押印については刈谷市社会福祉協議会高齢者交流プラザ ( ひまわり内 ) までご相談ください - 7 -

13 8 次回活動の日程調整手帳にスタンプを押印後名札と引き換えに手帳をサポーターに返却するとともに次回サポーター活動の予約の確認日程調整をお願いしますはつらつサポーター名札はつらつサポーター活動中平成 26 年 1 月日程調整表 ( 参考 ) 活動日名前主な活動内容活動時間電話番号 1 月 8 日 ( 水 ) 刈谷太郎 4 筋トレ補助 9:00~11:00-1 月 10 日 ( 金 ) 刈谷花子 4 シーツ交換 14:00~16:00-1 月 27 日 ( 月 ) 刈谷次郎 2 芸能披露 ( 手品 ) 14:00~16:00 - ~ 活動内容 ~ 1 話し相手 2 レクリエーションの手伝いや芸能披露 3 外出や移動の援助 4 その他施設職員と共に行う軽微かつ補助的な活動 - 8 -

14 9 実績報告 1 ヶ月に一度 ( 翌月 5 日まで ) 介護予防ポイント事業 ( はつらつサポーター ) 受付簿兼受入状況報告書を刈谷市社会福祉協議会あてに FAX にて提出してください 4 の受付簿と兼ねて使用していただいても構いません刈谷市社会福祉協議会宛 FAX(0566) 翌月 5 日までに FAX 送信をお願いします介護予防ポイント事業 ( はつらつサポーター ) 受付簿兼受入状況報告書年月分 ( 受入施設等名 : ) 活動日登録番号名前主な活動内容活動時間スタンプ数確認職員名備考例日 777 刈谷太郎 14( 入浴補助 ) 10:00 ~ 12:00 4 重原手帳を忘れたため次回活動日に押印 ( 未済 ) 1 1 日 888 刈谷花子 2( 楽器の演奏 ) 14:00 ~ 17:00 4 東陽忘れ物あり ( 楽譜 ) 2 5 日 666 刈谷次郎 14( シーツ交換 ) 9:00 ~ 10:00 2 重原 3 15 日 555 豊田三郎 12( レク補助 ) 13:00 ~ 18:00 4 東陽受付簿と併用して活用していただいて構いません豊田三郎さんのように 2 時間以上活動した場合でもスタンプは 4 スタンプが上限です 30 分未満の活動時間は切り捨て ( 例えば向日葵太郎さんのように 45 分活動した場合 15 分が切り捨てられ 1 スタンプ ) となります日 1000 向日葵太郎 13( 散歩付添い ) 9:00 ~ 9:45 1 重原日 560 蒲公英五郎 4( 調理補助 ) 10:00 ~ 11:30 3 重原次回検便検査提出日 360 杜若三郎 4( 洗濯物の整理 ) 15:00 ~ 16:00 2 東陽計 16 スタンプ ~ 活動内容 ~ 1 話し相手 2 レクリエーションの手伝いや芸能披露 3 外出や移動の援助 4 その他施設職員と共に行う軽微かつ補助的な活動 - 9 -

15 10 事故発生時の対応サポーター登録を行う際にはサポーター活動保険への加入を義務付けていますサポーター活動保険はサポーター活動中に起こり得る事故を対象にしたもので賠償責任保険と傷害保険がセットになっており契約内容は次のとおりです事故が発生した際は社会福祉協議会 ( ) へご連絡をお願いします 1 保険金が支払われる事故例 1) 賠償責任保険サポーター活動中に施設のものや利用者のものを壊したサポーター活動中に施設職員や利用者などにケガをさせたサポーター活動に自転車で向かう途中誤って通行人にケガをさせたプライバシー侵害などにより活動の対象者に損害を与え法律の賠償責任を負った 2) 傷害保険サポーター活動中に転んでケガをしたサポーター活動をするため受入施設等へ向かう途中に交通事故に遭いケガをしたなど 2 補償金額 ( 平成 25 年 10 月 1 日現在 ) 死亡後遺障害保険金額 :11,884 千円入院日額 :5,000 円通院日額 :3,000 円賠償責任 :200,000 千円 3 保険料 400 円 ( 保険期間の中途で加入する場合も保険料は同額となりますなお中途脱退による保険料の払い戻しはありません ) 4 保険期間 1 年間 ( 毎年 1 月 1 日から12 月 31 日までです ) 保険期間での中途加入も可能ですその場合補償の開始日はサポーター登録手続き完了の翌日午前 0 時からとなります 5 契約保険会社あいおいニッセイ同和損害保険会社

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17 参考資料掲載してある様式等については市の HP からもダウンロードすることができます

18 様式第 1 号 ( 第 7 条関係 ) 介護予防ポイント事業受入施設等指定申請書平成年月日刈谷市長申請者住所法人名等代表者氏名電話番号 ( ) 刈谷市介護予防ポイント事業の受入施設等として指定を受けたいので下記のとおり申請します記施設 ( 事業 ) 名事業内容電話番号 F A X 番号電子メール

19 提出先 : 刈谷市社会福祉協議会介護予防ポイント事業はつらつサポーター募集票指定番号 : 施設名電話番号事業内容 FAX 番号所在地刈谷市フリカナ担当者氏名 1 話し相手 2 レクリエーションの手伝いや芸能披露など 3 外出や移動の補助 4 その他施設職員と共に行う軽微かつ補助的な活動上記から選んで番号を分類欄に記入分類具体的な活動内容曜日時間備考月火水木金土日 : ~ : 月火水木金土日 : ~ : 月火水木金土日 : ~ : 月火水木金土日 : ~ : 月火水木金土日 : ~ : 月火水木金土日 : ~ : サホーター向け駐車場の有無有無 ( ) 公共交通機関等添付書類事業所の所在地がわかるパンフレットまたは地図等

20 日程調整表平成年月活動日名前主な活動内容活動時間電話番号月日 ( ) 刈谷太郎 1 話し相手 9:00 ~ 11:00 - ~ 活動内容 ~ 1 話し相手 2 レクリエーションの手伝いや芸能披露 3 外出や移動の援助 4 その他施設職員と共に行う軽微かつ補助的な活動

21 刈谷市社会福祉協議会宛 FAX(0566) 翌月 5 日までに FAX 送信をお願いします介護予防ポイント事業 ( はつらつサポーター ) 受付簿兼受入状況報告書年月分 ( 受入施設等名 : ) 活動日登録番号名前主な活動内容活動時間スタンプ数確認職員名備考例日 777 刈谷太郎 14( 入浴補助 ) 10:00 ~ 12:00 4 重原手帳を忘れたため次回活動日に押印 ( 未済 ) 1 日 ~ 2 日 ~ 3 日 ~ 4 日 ~ 5 日 ~ 6 日 ~ 7 日 ~ 8 日 ~ 9 日 ~ 10 日 ~ 11 日 ~ 12 日 ~ 13 日 ~ 14 日 ~ 15 日 ~ 16 日 ~ 17 日 ~ 18 日 ~ 19 日 ~ 20 日 ~ 計スタンプ ~ 活動内容 ~ 1 話し相手 2レクリエーションの手伝いや芸能披露 3 外出や移動の援助 4その他施設職員と共に行う軽微かつ補助的な活動

22 介護予防ポイント事業 Q & A Q1 サポーターという言葉の意味合いは? A1 有償ボランティアという言葉もありますが 1 時間の活動を 100 円に換金できることからボランティアとの区別をより明確にするためにサポーターという言葉を用いていますなおサポーターという言葉は支援者後援者を意味し事業所の介護をサポートするという意味合いがあるほかこの制度がサポーター自身の介護予防をサポートするという意味合いも兼ねています Q 2 サポーター活動とは? A2 サポーター活動は受入施設等の介護職員等の指示指導監督の下に行う補助的な活動となります施設において職員が業務 ( 仕事 ) として行うべきもの以外で特別な資格や経験介護などの専門的知識を必要としない補助的な活動になりますまた趣味を生かした芸能披露等も活動の対象となります Q 3 補助的な活動のニュアンスがはっきりしておらず施設側のモラルに任される部分が多くありますがどのように考えていますか? A 3 サポーター活動内容等について迷う場合は長寿課までご連絡をお願いいたします長寿課でその内容が適正かを判断して回答をしますまた毎月の活動実績の報告を受けて活動内容の適正化等を図ります Q 4 受入施設等がサポーターを集めて本来行うべき業務を代替させるような形態が出来上がってしまう可能性もありますがどう考えていますか? A 4 業者に任せていた業務等をサポーターに行わせるのは制度の趣旨と異なりますまた労働に似た活動内容の提供はサポーターが制度に参加しなくなる要因になり得るため適切ではありませんサポーター活動は介護予防を主目的としていますがボランティア活動への繋ぎや施設への理解を深めるという目的もあるため楽しく継続的に行えるような活動内容の提供をお願いいたしますまた毎月の活動実績の報告を受けて活動内容の適正化等を図ります

23 Q5 楽器演奏等の年 1 回程度しか活動をされていない方に対してこの制度を勧めてもよいですか? A5 一つの事業所での受入れが年 1 回程度であってもその他の施設での活動頻度によってはポイントが貯まる可能性がありますまた楽器演奏等だけでなく他の活動でもポイントは付与されるため事業の勧奨をお願いいたします Q6 サポーター研修会は行いますか? A6 サポーター登録時に事業に関する説明サポーター活動の心構え ( 個人情報保護施設利用者への理解等 ) などを刈谷市社会福祉協議会にて説明しサポーターが活動の趣旨を理解せずに施設や施設利用者へ迷惑を掛ける行為がある場合は活動を中止してもらうことを事前に説明いたしますサポーター活動ごとに留意すべきことは異なり受入機関等での指導監督等のご協力が必要不可欠となります従来から施設独自で研修等を行っている場合はサポーターに対しても研修を実施していただく等のご配慮をお願いいたします Q 7 個人情報保護についての説明を行いますか? A7 サポーターに対してお渡しするサポーター手帳や活動の手引きに個人情報保護についての注意事項を記載していますサポーター登録時に刈谷市社会福祉協議会で説明をしますが受入機関等でも改めてサポーター活動の心構えの説明をお願いいたします Q8 サポーターの近所の方が施設を利用している場合も想定されますサポーターの守秘義務 ( 個人情報保護 ) の意識が重要になると考えるがサポーターにはどの程度守秘義務 ( 個人情報保護 ) について説明しますか? A8 サポーター登録時にはさんが施設にいたよという情報であっても漏らしてはいけないといったことやサポーター活動をしなくなった後でも同様に守秘義務が発生することの基本的事項等について説明をいたしますまた受入施設等からもサポーターに対して守秘義務や活動の注意点を指導していただけるとより守秘義務等が確立されるため協力をお願いいたします説明内容の詳細はサポーター向けの手引きに記載

24 Q 9 サポーターに対する心構え等の説明はサポーター登録更新時の年 1 回になりますか A 9 説明は年 1 回となります説明の方法はサポーター登録更新時に集団で行う場合と個人がサポーター登録に訪れた際に個人に対して行う場合の 2 通りになります Q 10 介護保険サービス利用者 ( デイサービスショートステイ等 ) が現に通所入所等している施設で行った活動はサポーター活動の対象になりますか? A 10 施設利用者等に混乱を生じさせる原因となりますのでサポーター活動の対象外になります Q 11 有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅に入所入居している方がサポーター登録をした場合入所入居している施設での活動はサポーター活動の対象になりますか A 11 施設利用者等に混乱を生じさせる原因となりますのでサポーター活動の対象外になります Q 12 過去に施設を利用していた方であってもサポーター活動時には施設を利用していない場合は受け入れて問題はないですか? A 12 サポーター活動を行う時点で施設を利用していないのであれば混乱を生じさせる原因とはならないため受け入れていただいて問題ありません Q 13 サポーター登録は団体単位でも出来ますか? A 13 手帳の共有が出来ないため登録は個人単位での登録になります Q 14 現在団体と受け入れの調整を行っているがサポーター登録をしたサポーターとは団体とではなく各個人との調整が必要になりますか? A 14 個人と調整する必要がなければ団体との調整で問題ありません Q 15 サポーターとの調整は全て刈谷市社会福祉協議会が間に入りますか? A 15 刈谷市社会福祉協議会が間に入って調整をするのは ( ボランティア未経験など ) 調整に慣れていないサポーターの場合になります Q 16 受け入れの調整について刈谷市社会福祉協議会から振り分けがありますかそれともサポーター各々から連絡があるのかどちらになりますか A 16 刈谷市社会福祉協議会が間に入って調整する場合もサポーター各々から

25 連絡が入る場合も両方あります刈谷市社会福祉協議会が間に入って調整する場合は受入可能かの問合せをさせていただき調整することになりますサポーターにはサポーター登録時に受入施設等の一覧表を渡すことになるため一覧表を見たサポーターから連絡が入った場合は受入施設等とサポーターとの間で調整を行うことになります Q 17 刈谷市社会福祉協議会から受け入れ調整の連絡があった場合受入施設はその決定を受け入れなければならないのですか? A 17 刈谷市社会福祉協議会またはサポーターから活動希望の連絡があった場合その希望を必ず受け入れなくてはいけないというものではありません受け入れ枠が埋まっているなどの場合は改めて他の施設との調整を行うことになります Q 18 受入施設等の判断で 1 回に何人までといった受入れ枠を設けてもよいですか? A 18 受け入れ枠を設けていただいて問題ありません Q 19 サポーターが受入施設等にそぐわないと判断した場合受け入れを拒否することもできますか? A 19 受入施設等において拒否していただいても問題ありませんがサポーターの状態を見て代替の活動を提供するなどの対応を第一にお願いいたしますまた活動内容を変更した場合でも受け入れが難しい場合はその詳細を刈谷市社会福祉協議会にご連絡いただければサポーターに対する改善指導や他の施設の紹介などを行います Q 20 食事提供する場合はサポーターに実費負担を求めてよいですか? A 20 サポーターと調整をしていただいたうえで負担を求めていただいても問題ありません Q 21 サポーターが手帳を忘れてきた場合のスタンプ押印はどうなりますか? A 21 サポーターが手帳を忘れた場合は受付簿に記載していただき次回活動日に受入施設等で確認のうえ押印していただきますようお願いいたします Q 22 サポーターが手帳を紛失した場合どう説明すればよいですか? A 22 刈谷市社会福祉協議会にて再発行の手続をするよう説明をお願いいたします

26 Q 23 ポイントの換金時期は決まっていますか? A 23 毎年 12 月から翌年の 2 月までをポイントの換金時期として刈谷市社会福祉協議会から各サポーターに対して通知を行いますがその他の時期であっても換金は可能ですただし換金は年 1 回限りのため換金後に貯めたポイントは換金対象外になります Q スタンプを超えて活動を行った場合 100 スタンプを超えて貯めたポイントは翌年に持ち越して換金できますか? A 24 ポイントを翌年に持ち越すことは出来ませんまた手帳には 100 ポイントを超えて活動を行った場合のスタンプの押印欄が設けてありますが 100 ポイントを超えて貯めたポイントは換金対象となりませんポイント換金のルールについてはサポーター向けの手引きにも記載しサポーターに対して説明を行います Q 25 受入施設等指定申請書及びサポーター募集票の提出方法について地図やパンフレットを添付してほしいとありますが提出は FAX でもよいですか? A 25 FAX の受け方によっては必要箇所が表示されない可能性があるため郵送か持参での提出をお願いいたします Q 26 サポーター募集票に記載した活動とは異なる活動でサポーターを受け入れた場合実績報告書には募集票に記載していない活動内容を記載してもよいですか? それとも募集票を改めて再提出する必要がありますか? A 26 軽微な変更であれば募集票とは異なる内容が記載されていても問題ありませんただし変更した活動内容が主な受け入れ活動内容となる場合等は再提出が必要になります Q 27 活動中に事故が発生してしまった場合どうすればいいのでしょうか? A 27 サポーター登録を行う際にはサポーター活動保険 ( 詳細は 10 ページ ) への加入を義務付けています事故が発生した際は刈谷市社会福祉協議会 ( ) へご連絡をお願いいたします

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制度全般に関するお問合せ刈谷市役所長寿保険部長寿課 TEL(0566)62-1063 FAX(0566)24-2466

28 制度全般に関するお問合せ刈谷市役所長寿保険部長寿課 TEL(0566) FAX(0566) サポーターに関するお問合せ刈谷市社会福祉協議会高齢者交流プラザ TEL(0566) FAX(0566)

みよし市高齢者いきいき活動ポイント事業

みよし市高齢者いきいき活動ポイント事業活動の手引き高齢者いきいき活動ポイント事業 1 高齢者いきいき活動ポイント事業とは市内に住む 65 歳以上の方が市から指定を受けた介護施設で活動を行った場合に活動実績に応じてポイントを付与し貯めたポイントを現金に交換して交付する制度です 2 事業の目的高齢者が活動を通じて住み慣れた地域で自分らしくいきいきと暮らし続けられる仕組みを作ることを目的としています