一般社団法人日本コンピュータシステム販売店協会大塚裕司会長 Windows Server 2003 のマイグレーション消費税の増税円安による輸入物価の上昇によってインフレの傾向が進んでいますまた今夏の天候不順も物価上昇を押し上げる要因となったようですしかし IT 業界については比較的堅

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たかとしとみもと
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1 Autumn 特集トップエグゼクティブセミナー会長の声 2 Windows Server 2003 のマイグレーション特集 3 トップエグゼクティブセミナー講演 1 講演 2 クラウドが IT 業界にもたらすインパクト内外経済の現状と展望トレンドスコープ 6 Windows Server 2003 のマイグレーションビジネス最新のサイバー攻撃動向と次世代セキュリティソリューションインターネットバンキング不正送金 MITB 対策レポート 8 交流促進委員会ベトナム IT 企業視察ハノイツアー 2014 人材育成委員会大塚会長情報化促進貢献表彰を受賞! イベントガイド 12 IT トレンドフォーラム 2014 経営戦略オープンセミナー新会員のご紹介 13 JCSSAよりお知らせ 16

2 一般社団法人日本コンピュータシステム販売店協会大塚裕司会長 Windows Server 2003 のマイグレーション消費税の増税円安による輸入物価の上昇によってインフレの傾向が進んでいますまた今夏の天候不順も物価上昇を押し上げる要因となったようですしかし IT 業界については比較的堅調に業績が推移していると思われますその一つとして今年 4 月のWindows XPのサポート終了に伴うリプレース需要は大きな貢献をしてくれたのではないでしょうかすでにご存じの通り来年 7 月にWindows Server 2003のサポートが終了するためマイグレーション需要に対するビジネスが発生しますしかしサーバOSである Windows Server 2003のサポート切れはクライアントOSであるWindows XPのときとは異なり企業の使用環境や使用用途などによって複雑な問題が発生すると予想されますまた顧客企業のビジネスにも直接的に影響を与えることが多いためサポート終了間際ではとても対応しきれないと考えられますしかしいまだに一般企業では Windows Server 2003のサポート終了について充分認知がされているとは言えない状況ですサーバの用途によってはクラウドに切り替えるという選択肢もあるかもしれませんこのサーバOSの切り替えのタイミングでお客様に社内システムを根本的に見直していただき時間をかけてより良い選択をしていただきましょうそのために我々販売店はより戦略的かつ効率的なITシステムにシフトするチャンスと捉え提案を行っていく必要がありますぜひ日本マイクロソフト様においてはこのサポート終了をきっかけにお客様がより省電力かつ高性能なITシステムへの更新を検討していただけるようより一層の啓蒙広告活動を展開していただきたいと考えています様々な分野での労働力不足は深刻になっています Windows Server 2003のサポート終了をきっかけに生産性を向上させるための提案を行っていきましょうそのために会員の皆様の多くの成功事例を販売店協会で共有しお客様にお伝えすることで日本を元気にする貢献をしてまいりましょう人材研修やセミナーなどを通じて会員の皆様のお役に立てるよう努めますので引き続きご支援ご活用をよろしくお願いいたします 2

3 特集トップエグゼクティブセミナー 7 月 23 日 JCSSA 人材育成委員会の主催でトップエグゼクティブセミナーが行われたこのセミナーは経営トップの方々を対象に講演会を実施し今後の経営計画立案の参考にしていただくものである今年も2 名の講師に講演いただき懇親会では参加者同士の交流が図られた講演 1ではクラウドの第一人者であるアマゾンデータサービスジャパン株式会社の小島英揮氏をお招きしたクラウドが選ばれている理由それによって変化しているIT エコシステムの現状クラウドの活用事例についてお話しいただいた講演 2は世界経済に関するデータを豊富に持つ株式会社三菱東京 UFJ 銀行の石丸康宏氏にお話しいただいた海外経済の最近の動向や今後の展開日本経済の現状と今後の予測について解説していただいた司会を担当した日本事務器株式会社取締役人事部長梅山勉氏講演 1 クラウドが IT 業界にもたらすインパクト IT エコシステムの破壊と創造小島英揮氏アマゾンデータサービスジャパン株式会社マーケティング本部長クラウド利用はメリットしかない会社の中でできる仕事量というのはその会社が所有するコンピュータの総量とほぼ等しいと言われています例えば期末に集中する処理に対応するためなど必要な総量を事前に予測してハードウェアを購入することになりますよねただし時期によって必要な総量というものは変動するのが当たり前ですそれに対応できるのがクラウドなぜかというとクラウドはあらかじめ必要なハードウェアを持たなくても必要な時に必要な分だけ利用できるモデルだからですさらに必要がなくなればすぐに返却できるクラウドならハードウェアが不足してビジネスの機会損失をもたらしたり余剰によって無駄なコストを出すこともなくなるでしょうハードウェアを保持しているとこういうわけにはいきませんよね使っても使わなくても原価償却などで同じようにコストが発生しますしかしクラウドなら使わない分のコストは発生しませんクラウドは今までできたことがより早く簡単に安く実現できるため利用するお客様にとっては非常に合理的な選択肢となっていますさらにクラウドは今までできなかったことを可能にします例えばログやビッグデータの解析には1 時間に数百から数千台のサーバを必要とする場合があります費用対効果を考えるとなかなか投資できない数字だと思いますしかしクラウドなら1 2 時間だけ必要な台数のサーバを稼働してあとはシャットダウンすることができる月に数万数十万円のコストで解析可能と現実的な選択肢となりますこのようなメリットが理解され現在クラウドを導入する企業が日々増えているのですクラウドを中心としたエコシステムの変化多くの企業でクラウドが導入される流れ 3

4 特集トップエグゼクティブセミナーによってベンダーとユーザーの関係や商流に大きな変化が表れていますその一例がアマゾンの提供するクラウドサービス Amazon Web Services(AWS) のユーザーによって結成されたJapan AWS User Group (JAWS-UG) 最近ではエンタープライズ企業が中心となって Enterprize JAWS (E-JAWS) も結成されていますこのようなコミュニティ内で AWSの新機能は何に利用できるのか実際に使用してみてどのような利益があったのかなどの情報交換がユーザー主導で行われていますクラウドを中心とした新たなITエコシステムが創造されている現れだと言えるでしょうこの7 月に開催された AWS Summit というプライベートカンファレンスでは 2 日間で70を超えるセッションのうち約 50セッションが AWSユーザーの事例紹介でしたそれだけ今はもうクラウド利用の事例が多くそろっていますこういった情報が流通する場が増えていることも企業がクラウドを採用しやすくなってきた要因の一つと言えるでしょう AWS 活用方法とビジネス成功の鍵とはではどうすればベンダー側はAWSをはじめとするクラウドビジネスで成功できるのかその鍵となるのは何ができるのかを明確にすること事例を積極的に公開すること AWS 認定技術者数を増やし体制を万全にすること AWSユーザーコミュニティと積極的に関わることですあるパートナー企業では JAWSのコミュニティの中でクラウドに詳しいエンジニアを積極的に採用しているそうです AWSは年間に 280を超える新機能サービスを展開しているのでそのスピード感に対応できるエンジニアの採用は非常に重要ですスピード感にきちんと対応できる企業でないと当然お客様に選ばれることもないからですさてユーザーがどのようにAWSを利用しているのかについて説明しますこの点については主に3つほど考えられます 1 つはオンプレミス上のITリソースをクラウドを使って増加補強すること 2つ目が既存のアプリケーションやデータをクラウドに移行することこちらの用途が増えている背景としては Bring Your Own License(BYOL) が挙げられますこれにより既存の価格体系やシステムをそのままクラウドで展開できるため軋轢が少ないというメリットがあります 3つ目は新規アプリケーションサービスなどで利用することある回転寿司チェーン店では今までできなかったビッグデータの解析をクラウドを利用することで可能にしていますその解析結果を基にお客様が消費するお寿司の需要を予測し廃棄ロスを低減し収益に貢献していますクラウドを単に新しい商材ではなく新しいIT 利用モデルとして理解すればおのずと提案や提供方法も変わってくるはずですぜひクラウド時代のビジネスを一緒に作っていきましょう講演 2 内外経済の現状と展望世界経済の振話新話日本経済の新化進化真価石丸康宏氏株式会社三菱東京 UFJ 銀行企画部経済調査室次長緩やかな回復傾向を見せる世界経済成長ペースはなかなか上がらない始めに各国の最近の経済状況を振り返ってみましょう米国の実質国内総生産 (GDP) 成長率は昨年 10 月に連邦政府機関が一部閉鎖されたことその後今冬には記録的な寒波に見舞われたことで 2 四半期続けて低下しています続いてユーロ圏経済は昨年 4 6 月期にマイナス成長を脱出しかし依然として回復のペースは上がらず厳しい状況が続いていますまた南北格差が顕著になっておりイタリアやスペイン経済の弱さが懸念されていますアジア経済については 2012 年の終盤から輸出の不振などを背景に伸び悩んでいましたが昨年後半から緩やかに回復を見せています特に韓国を中心とした新興工業経済地域 (NIEs) は家電など高付加価値品の輸出比率が高いこともあって景気回復が先行しています新興国経済は昨年 5 月に米国で量的金融緩和策の縮小が打ち出されたことにより為替レートや株価が下落実際に縮小を開始した今年の1 月にも調整がありましたがその後は落ち着きを取り戻しています世界経済全体としては緩やかな回復傾向にあると言えるでしょう今後の世界経済は全体として回復継続の見通しですしかし各国地域で問題課題を抱えているため成長ペースは急速には上がらないと予測しています米国経済 4

5 の回復および中国経済の安定成長への移行という両大国の動きが今後の世界経済の潮流を規定する鍵となるでしょう今後の為替相場については円安色が漸減する一方で米国の量的金融緩和策の縮小とその後の利上げが意識されていくにつれてドル高色が強まる可能性がありますしかし海外経済が万全でないため安全資産と見なされやすい円をリスク回避などの消去法的な理由によって買う動きが活発になり円高方向に振れる場面も出てくる可能性が考えられますアベノミクスによる新化今年度はさらなる進化を期待続いて昨今の日本経済を見ていきましょうアベノミクスは周知の通り3 本の矢で構成されています第一の矢第二の矢については日銀の金融緩和策の強化や公共投資の増加などからも見受けられるようにしっかり矢が放たれたなという印象です第三の矢についても産業基盤を強化するための日本産業再興プランなどの成長戦略が策定されてきており今後その効果が本格化してくると考えていますこうした政策側の変化に合わせて家計の景況感の上昇企業の収益増加など各所でポジティブな動きが見られています一方で円安のため輸入物価が上がっているほか政府の債務残高がますます膨らむという課題も抱えていますまた実質 GDPの金額水準で見ると消費投資輸出などすべての需要が増大しており特に住宅投資や輸出が伸びていますさらに名目 GDP( 各期間の経済活動の水準を市場価格で測ったもの ) がリーマンショック後の平均水準を上回った点もアベノミクス効果を象徴する新化と言えるでしょう今年度は昨年度からさらなる進化前進が望まれる年です経済成長の持続が期待できる年となるのではないでしょうかまずは消費税率引き上げのマイナス影響や財政政策効果の逓減などの下押し圧力が掛かると予想していますこれを日銀による金融緩和の継続成長戦略による設備投資の持ち直し好循環の実現などで打ち返していくのではないかと思います足元で見られる賃金上昇や雇用増加は消費増税に伴う家計への悪影響を緩和すると見込んでいます日本経済の真価とは今後は改めて日本経済の実力すなわち真価が問われていくでしょうそのためには成長戦略つまり設備投資を喚起する規制税制改革などの実行が不可欠政府による成長戦略の取り組みは分野ごとに濃淡はあるものの着実に前進しています特に長期にわたって設備投資を喚起し続けられるかが1つの注目点となりますそれに加えて経済成長率が相対的に高く日本からの輸出ウェイトが高まっているアジア市場を攻略していくことも鍵となるでしょうまた 2020 年には東京オリンピックが開催されます投資消費などの需要増加に期待したいところですそしてアベノミクス第四の矢としての財政再建 2020 年までに国地方のプライマリーバランス ( 国債発行収入利払い費などを除いた収支 ) を黒字にするための政策も重要です目標を達成するには10 兆円以上の収支改善が必要なため消費増税だけでは厳しそうです政府が今後どんな追加策を打ち出していくのか注目を集めています永遠に変わらない経済はありません経済の本質は反転と再生だということを踏まえて今後の動向をフォローしていきましょうセミナー終了後の懇親会セミナー終了後は懇親会が催され参加者同士が交流を深めた冒頭では人材育成委員会委員長の小川仁司氏からご挨拶をいただき JCSSA 副会長の金成葉子氏から乾杯のご発声を頂戴したその後しばし歓談の場が設けられた歓談の後には参加者全員の自己紹介があり大変な盛り上がりをみせた中締めは JCSSA 副会長の香月誠一氏にお願いし有意義な時間を惜しみつつもお開きとなった人材育成委員会委員長小川仁司氏 JCSSA 副会長金成葉子氏 5

6 Windows Server 2003 のマイグレーションビジネス 2015 年 7 月 15 日サポート終了に向けて日本マイクロソフト株式会社パートナーテクノロジー本部シニアテクノロジーストラテジスト澤木俊彦氏来年サポート終了を迎える Windows Server 2003 この移行をどのように進めるべきなのかまたそこにはどんな選択肢があるのか 7 月 9 日日本マイクロソフトより澤木俊彦氏をお招きしマーケットの状況などビジネスのヒントについてご講演いただいた 2003からの移行先は? Windows Server 2003のサポート終了が 2015 年 7 月 15 日と迫ってきましたこの移行先としてお勧めしているのはオンプレミスの場合は Windows Server 2012 R2 クラウドの場合は Microsoft A z u r e ですお客様の環境によっては Windows Server 2008 R2という選択肢もありますが 2008のサポート終了は2020 年 2012の場合は 2023 年ですすぐにまた移行が必要になるのではお客様の負担になってしまいますから可能な限りは2012 もしくはMicrosoft Azureをご提案してくださいサポート終了後のリスク移行にあたってはまず移行しないリスクをお客様にお伝えしてくださいサポートが終了するということは新たに発見された脆弱性に対してまったく対応できないということですウイルスをはじめとするマルウェアはこの脆弱性につけ込んできますパソコン自体は新しいものだとしてもサーバが古ければそれが穴となり一気にセキュリティの壁を破られてしまう恐れもあります最も恐ろしいのはシステムを司る権限管理を乗っ取られることです Windows Server 2012はこの権限管理にたどり着くまでに何枚も壁がある多層防御モデルを取っているのですが Windows Server 2003の壁はわずか1 枚です Windows Firewallを破られてしまえば一気に権限管理へ到達してしまいますこうしたリスクを防ぐために一刻も早くWindows Server 2012へ移行していただきたいのですあと1 年もあるじゃないかとおっしゃるお客様もいらっしゃるかもしれませんしかし影響検証実装バグ修正などと細かくシミュレーションしていくとスケジュールに余裕はまったくありませんさらに 2015 年 10 月にはマイナンバー法と消費税 10% の導入が予定されておりこれらのシステム需要を考えると IT 業界は一時的な人材不足に陥るでしょう少しでも早く移行プロジェクトに着手することがお客様のためなのです移行後のストーリーを語る今回の移行にあたっては移行後のストーリーを語ることがとても重要です移行しないリスクを伝えるだけではなく移行することで御社はこう変わるビジネスにこのような影響を与えるといった前向きな提案を行うことが欠かせません今後の大きなトレンドの変化として事業部門の社内システムへの関与が上げられますこれまではIT 部門とだけ商談していればよかったものが様々な部署が関わるようになってくるのです IT を活用する部署が増えることでクラウド化が進みますサーバなどのインフラも主流だったオンプレミスからクラウドへの移行がさらに進むでしょうしかしむやみにクラウドにしましょうと提案をすれば良いわけではありませんこれからのインフラはお客様のビジネスありきで選択するべきですオンプレミスが自家用車だとすればクラウドはレンタカーのようなものです例えば新規ビジネスの立ち上げを行うのであればまずは低コストのレンタカーで様子を見ましょうが最適でしょうしかし既存の安定したビジネスに取り組むのであれば自家用車の方が長い目で見て安く済むかもしれません大切なのはなぜオンプレミスなのかなぜクラウドなのかというお客様の問いにしっかりと応えられるかどうかそしてそれがお客様に伝えるべきストーリーなのですこの移行をチャンスと捉え新たな価値提案でビジネスを拡大していきましょう 6

7 最新のサイバー攻撃動向と次世代セキュリティソリューションインターネットバンキング不正送金 MITB 対策トレンドマイクロ株式会社上席執行役員営業統括兼法人営業本部長大場章弘氏飛天ジャパン株式会社代表取締役李戦海氏 / 取締役営業部長岑慕蘭氏スマートフォンやタブレットの導入クラウドファーストの流れによって情報の流出経路や新たな攻撃ポイントの増加などセキュリティリスクに変化が生じているそこで9 月 10 日トレンドマイクロと飛天ジャパンから3 名の講師をお迎えしサイバー攻撃の最新動向とその対策についてお話しいただいた脅威の変化に合わせて進化する次世代セキュリティ講演の前半では大場氏より最新のサイバー攻撃の動向とその対策として次世代セキュリティソリューションについてご説明いただいたまずサイバー攻撃の脅威動向としてサイト訪問者への金銭詐欺情報搾取を目的としたWeb 改ざん小売流通業での情報漏えいなどが挙げられた大場氏は昨今のサイバー攻撃はさらに巧妙化され気づきにくく判別しづらいため対処が遅れる傾向にあります従来型のセキュリティ対策だけでは対処することが難しいと強調したそこで従来型セキュリティである外部からのシステム侵入を防ぐ境界線防御様々なコンピュータウィルスの特徴を記録したパターンファイルによる対策ウィルス対策製品による保護に加えて次世代セキュリティを取り入れる必要があるというこの次世代セキュリティには3つの特徴がある 1つ目は侵入されることを想定しログ分析などによって内部を可視化すること 2つ目は攻撃者の挙動の相関分析挙動 1つ1つを見ただけでは攻撃の有無の判断ができない場合でも複数の挙動を相関的に分析することで攻撃を抽出することができる 3つ目は検知分析対処保護という一連の流れをセキュリティライフサイクルとして行うことこれを行うことで防衛力が継続的に進化する最後に次世代セキュリティを具現化する製品として Deep Discovery Inspector Trend Micro Deep Security などが紹介され次世代セキュリティ実践事例も報告された複数のセキュリティ対策を併用しリスクを減らす続いて李氏よりインターネットバンキング不正送金の現状とその対策についてご解説いただいた今年に入り法人向けサービスにおける不正送金被害が急増している中最近では Man In The Browser(MITB) という最新型の攻撃が発生している MITBとは送金時にマルウェアが電文の振込先の口座番号を改ざんして不正な口座に振り込ませる攻撃のことであるこのMITB 対策について李氏は中国国内では法人向け一括送金対策に対応可能な対話型 USBトークン ( 認証装置 ) を利用し振込情報に電子証明書を使用する署名方式が多くの銀行で採用されていますさらにテンキー型のワンタイムパスワード生成器を使用し従来のワンタイムパスワードに加えて取引内容について確認を行う仕組みであるトランザクション署名を実施する対策も有効ですより高度化複雑化する攻撃には複数のセキュリティ対策を組み合わせて併用することでリスクを低減させることができますと語った最後に岑氏より情報漏えい対策として官公庁を中心に豊富な導入実績をもつ SecureCore RSS が紹介されたこの製品によってスマホ USBメモリーや外付けハードディスクなどの外部記憶媒体や各種デバイスの利用を管理し企業の情報漏えいを未然に防げるというまた導入することで外部記憶媒体の利用禁止など社内ルールによる制約で業務効率を下げることなく容易な管理で情報漏えいのリスクを低減することが可能となるそうだ 7

8 交流促進委員会ビデオ監視ソリューション見学セミナー最新のビデオ監視システムとそれを支えるストレージ監視カメラ市場はデジタル化に伴い成長が見込まれるその最新ソリューションを学ぶセミナーが 7 月 3 日に開催された国内監視カメラ市場の動向とはまず加賀ソルネット株式会社の太田博之氏が国内の監視カメラ市場に関して解説を行った IPカメラ市場は既に200 億円を突破しており 2016 年には300 億円を超えるとされているアナログからIPへの移行も進んでおりサーバなどの周辺機器に注目が集まっているそうだまた監視カメラ管理ソフト security center の紹介も行われた大規模施設に適しており 1 台のサーバで最大 300 台ものカメラを録画することができるというそのため高度なセキュリティを求められる空港や金融機関などの大規模施設で採用されているとのことだった大量の監視画像を活用する時代へ続いて図研ネットウエイブ株式会社の小林和久氏よりストレージに関する講演が行われたこれまでのビデオ監視画像はディスクへの格納は短期間に留めることが一般的だったしかしビッグデータの発想が生まれそれが変化しているという大量の画像を分析しマーケティングに活用する動きがあるそうでいつでも過去のデータを参照できるようデータは常にディスクに格納すべきだという高画質のデータを長期間保存できるシステムとして EMC Isilon スケールアウト NAS が紹介された堅牢性拡張性効率性に強みを持ち特にディスク容量を簡単に追加することができる点が特長だそうだ最新のビデオ監視ソリューションを体感最後に会場となったEMCジャパン株式会社の実機を使用し本日紹介された2つのシステムのデモンストレーションが行われた実際の施設で撮影された画像が分析されていく様子に参加者たちは見入っていた BPO ビジネスセミナーデータセンター見学会 9 月 18 日株式会社東計電算のデータセンター見学会が行われたまた見学会後には BPO(Business Process Outsourcing) ビジネス活用法について同社より解説していただいた万全な災害対策を実感始めに富田康晃氏よりデータセンター内を案内していただいたまずは1 階電気室にて CVCF( 無停電電源装置 ) を見学続いて屋上に向かい自家発電機を見せていただいた停電時にはこの自家発電機を稼働させて電力を供給することで 9 時間も稼働させることができるそうまた発電機へ切り替わるまでの電力供給は1 階のCVCFで行われるためデータセンター内の無停電稼働が実現できている続いて2 階のサーバー室へこのフロアでは空調設備に注目が集まった最後に地下に向かい地震動の揺れをゆっくりに変えるという免震構造について説明いただいた参加者一同でしゃがみこんで下をのぞいてみると地震が直接建物に伝わらないように建物本体が地面から切り離されていることを確認できたデータセンター活用で広がるビジネスチャンス見学会に続いて長野太一氏よりデータセンターの活用法としてBig-Linkサービスについてお話しいただいたこのサービスは3 種類ある 1つ目はアカウントサービスでラック設置スペースを再販することができるというもの最新設備の環境下にサーバラックなどを効率的に配置することが可能だ 2つ目はコンテナサービス例えば自社アプリをクラウド展開したい場合にその環境整備 ( インフラや回線など ) を代わりに請け負ってくれる 3つ目はシャドーサービスで自社の中では手が回らない部分のみを代行してくれるという例としてサーバ設備の監視請負が挙げられた最後に参加者からの質疑応答も活発に行われた 8

9 ベトナム IT 企業視察ハノイツアー月 16 日から20 日にかけて 6 回目となるアジアIT 企業視察でベトナムハノイ市を訪れた会員企業 16 名が参加し三菱東京 UFJ 銀行ハノイ支店 KDDIベトナムセタインターナショナル Tinhvan Techenologies HarveyNash Hanoi Telecomの計 6 社を訪問したまずは三菱東京 UFJ 銀行を訪問しベトナムの概要について伺ったベトナムはベトナム戦争後から共産党の一党独裁となったがドイモイ政策で資本主義経済を取り入れた 2010 年から金融引き締めで成長率が鈍化したがサムソン LGの大型工場進出で付加価値品の輸出が増え貿易赤字が縮小低賃金で有能な一般工が多く政情が安定して治安も良いため直接投資は堅調に伸びているキヤノンは世界最大級の工場を稼働させているほどだ学生はほとんどスマートフォンを持っておりインターネット普及率は 35.6% ISP 市場は724 億円平均年齢が若くユーザーの 40% は15 ~ 24 歳で今後 6,000 万人市場になる見込みだ次にKDDIベトナムとデータセンターを運営するテレハウスベトナムを訪問した KDDIベトナムは SI コンサルティング BPO ITOなど幅広く事業を展開テレハウスベトナムは 1987 年からデータセンター事業を行っているセタインターナショナルではオフショア開発に関する日本の課題を指摘された現在日本では大型プロジェクトが多いが技術者が不足する2015 年問題が待ち構えているこれを変化の機会と捉え日本では日本人技術者にしかできないことを行いオフショアでできることはベトナムへの委託を提案している日本企業の専属チームをベトナムで立ち上げた会社では大幅なコスト削減に成功しているという現地資本のTinhvan Techenologiesは工業大学周辺の学生村の中にあり優秀な学生の囲い込みを行って順調に成長している拠点はハノイのほかホーチミンにもあり売上と人員の 80% はホーチミンということだ英国系のHarveyNashは1988 年に発足し世界に43 拠点 4,600 人が働いている HarveyNash Vietnamは1998 年に設立され売上は10 年で72 倍となったベトナムに拠点を置いたのは 1 価格競争に勝てるコスト 230 年のブランド力 3 若いスタッフに教育投資し開発クオリティを高められることの3 点を重視したためである昨年秋には日本支社も開設社内見学では外資系大手投資運用サービス会社の開発現場を視察した最後にHanoi Telecomを訪問し副社長とお会いした日本への関心は高く連携への強い希望が感じられた以上の6 社を今回訪問した一概に昨年のホーチミンと比較はできないがオフショア開発のレベルがかなり進化していることを肌で感じた最終日は台風 9 号の影響によりハロン湾観光は断念したが企業訪問は予定通り決行ハノイは政治都市だが着実に成長している活気を感じた 3 日間を通じて同行のメンバーとも懇親を深めることができ貴重な機会であった今回のツアーも皆様のご協力の下健康で無事に帰国することができたレポートの詳細は JCSSAホームページよりご参照ください http// Tinhvan Techenologies 訪問時セタインターナショナル訪問時 HarveyNash Vietnam 訪問時ホーチミン廟 9

10 人材育成委員会人事問題に関する情報交換会 8 月 29 日人事総務担当者を対象に 3 つのテーマに基づいた基調講演と意見交換会を行った 1. グローバル企業の人材育成就労形態評価制度について全世界共通の人事制度人事システムグループ1では日本ヒューレットパッカード株式会社の有賀氏より同社の人事制度についてご講演いただいた 170カ国に約 28 万人の社員を擁するHPは世界共通の人事制日本ヒューレットパッカード株式会社度人事システムを構築することに取締役執行役員人事統括本部長より人種国籍性別宗教などによ有賀誠氏る差別が一切ない組織文化を目指しているその底流には HPが創業当時から掲げる独自の企業理念人間は男女を問わず良い仕事創造的な仕事をやりたいと願っていてそれにふさわしい環境に置かれれば誰でもそうするものだとする HP Way が流れている具体的には全社員の情報を管理する人事データベース円滑なジョブローテーションを念頭に置いたわずか5-6 階層の職務等級業務成果 (What) HP Wayに基づく行動と成果 (How) の 2 軸による評価制度基本給変動給表彰制度株式福利厚生の5つの要素で構成された報酬制度などがあるこれらはすべて世界共通のものだ HPでは上司や部下が外国で働く社員であったり日本向けのサービスを海外数カ国が供給したりと国の垣根を越えた体制が当たり前そうすることで初めてグローバル企業として最大のパフォーマンスを発揮することができるからです世界共通の人事制度はこれを下支えするものこれに自国特有の制度をプラスすることで国による違いに対応していますと解説した自発性とダイバーシティを促進する取り組み続いて HPのユニークな取り組みの数々をご紹介いただいた HP First は社員の誰もが各国の求人を閲覧応募でき部門国境を越えてキャリアアップできる社内公募制度だそのほか自分専用のデスクを持たないフリーアドレス環境や週に数日自宅での就業を認めるフレックス制など新しい働き方を提案するグローバルワークプレイスイニシアティブ障がいを持つ人が日本 HPの契約社員として給与を受け取りながら業務をする上で必要なスキルを身につけることができるシードセンターも革新的な取り組みといえる最後に有賀氏はいずれも社員の自発性を引き出し多様な働き方を可能にするHPらしい仕組みです業界ごとにビジネス環境は異なるため自社ならではの勝ちパターンを探ってみてくださいと締めくくった 2. 新しい高齢者雇用の対策および障がい者雇用の解決策について高齢者雇用の事例についてグループ2の前半は社会保険労務士の北村氏より高齢者雇用に関するお話を伺った近年依頼が急増しているのがライフプラン研修だという 50 代後半の社員を対象に株式会社ブレインコンサルティングオフィス今後の働き方や暮らし方について考北村庄吾氏えてもらうことを目的としたものだ各自が今後のキャリアをどのように描くのかを考えそのために必要なスキルを学ぶ必要がある例えば自分の技術を若手に継承しようとしても教えるという技術なしでは不可能だ将来を考えることの重要性を説き必要となるスキルを洗い出し教育制度などで一人一人の未来をサポートするのが会社の役割となるそうだ年金制度や高年齢者雇用安定法に関する解説も行われ最後は質疑応答の時間となった 65 歳定年に向けて何をすべきかという質問には評価制度の構築ですとの答え年功序列で評価を行うのではなく個人が企業内で担う役割で評価することが必要となるとのことだった障がい者雇用の事例について続いて障がい者雇用のコンサルティングを手がける和田氏より障がい者雇用におけるソリューションをご講演いただい 10

11 株式会社エスプールプラス和田一紀氏た障がい者雇用促進法により企業には障がい者の採用基準が設けられたしかし採用側のノウハウが圧倒的に不足しており頭を抱える企業が多い同社は障がい者仕様の企業向け貸し農園を提供している障がい者の採用就業定着のすべてをサポートし障がい者の方々は同社の農園で野菜づくりを行う収穫した野菜は福利厚生として農園利用している企業で配付されることが多く新鮮な野菜はどの企業でも大人気なのだそう同じ企業の一員として採用担当者は定期的に農園を訪れ野菜を食べた社員の感想や感謝を伝えるなど関係性を保つことが重要だというそれが企業の福利厚生を担うという彼らの仕事のやり甲斐につながり安定した就労に結び付くとのことだった 3. 採用選考活動時期変更後の新卒者採用戦略についてスケジュールの後ろ倒しによる企業課題グループ3は株式会社マイナビの栗田氏をお招きし新卒者採用戦略についてお話しいただいたまずは 2016 年卒の採用スケジュールについて周知の通り経団連による採株式会社マイナビ用選考に関する指針によって求人就職情報事業本部 HR リサーチセンター情報などの広報活動は2015 年卒まで栗田卓也氏と比べて12 月から3 月に選考活動は 4 月から8 月に繰り下げられますと説明されたまた採用活動の後ろ倒しによる企業の課題については主に3つほど挙げられた 1つ目は選考期間の短縮によって学生との接触機会が減少することそのため接触方法や接触開始時期の再検討が必要となるそうだ 2つ目は採用活動時期の集中化が起こり競合との採用争奪戦が激化することまた大企業と中小企業の活動時期がかぶるため中小企業ではセミナーを開催しても期待するほど参加者が集まらなかったり応募者数の確保が困難になるとの予測がされた 3つ目は学業や公務員試験とのバッティングが挙げられた栗田氏によると理系学生は卒業研究や大学院への進学試験と時期が重複するため就職活動に割く時間の減少が懸念されています理系学生を採用したいと考えている場合は早めにアプローチすることが重要ですと語った 2016 年卒採用に向けた取り組みスケジュールの後ろ倒しによる課題に対応するためにインターンシップの導入選考プロセスの効率化人材紹介サービス ( 新卒紹介 ) の導入などの取り組みを行う企業が増えているようだインターンシップについては事例が紹介され他社との共催や海外での実施ゲーム形式によるものなど企業によって行われる内容は様々であった最後に栗田氏は選考期間が短い分学生を企業理解度だけで評価するのではなく選考の中でパーソナリティをしっかり分析すると良いでしょうと話した講演の終わりには参加者同士での意見交換が活発に行われた実際にインターンシップや新卒紹介を導入している企業もあり参考となる情報が紹介されたセミナー終了後の懇親会人事総務担当者という共通点がある方々の懇親会は非常に和やかな雰囲気であったグループごとに講師を交え各社が抱える課題について真剣に話し合う姿が多々見られた企業間の交流の場として今後もこのような機会を設けていきたい 11

12 速報大塚裕司会長が経済産業省の情報化促進貢献表彰を受賞! 経済産業省では毎年経済社会の情報化の促進に貢献したと認められる個人企業 ( 企業団体教育機関等 ) を表彰する情報化促進貢献個人等表彰が実施されている本表彰は国民の情報化に対する認識を高めるとともに国民生活の向上および国民経済の健全な発展に寄与することを目的としている毎年 10 月に開催される情報化月間の行事の一環として1972 年から継続的に行われており本年度で43 回目となる今年度は大塚裕司会長 ( 株式会社大塚商会代表取締役社長 ) が受賞され 10 月 6 日に表彰式が行われた今回大塚会長が受賞された背景は中堅中小企業のIT 化に関する実態調査の実施 IT 関連解説書の作成公開による関連知識の啓蒙活動ベンチャーファンド設立による ITベンチャー支援など中堅中小企業の情報化の促進に多大な貢献をされたことにあるまた強いリーダーシップの下で社内の情報システムを開発し顧客管理と営業支援システムの一体化による高効率な営業手法を実現するなど範となる取り組みによってIT 利活用の促進に大きく寄与されたことも評価された詳細は経済産業省のホームページに掲載されている IT トレンドフォーラム 2014 のご案内デスクトップ環境の仮想化に関する最新事例と今後の方向性 ~ 経営課題を解決するための VDI 最新動向について ~ 今年のITトレンドフォーラムはワークスタイルの変革につながるデスクトップ環境の仮想化について 3 名の講師を通じて情報収集いたしますまたフォーラム終了後には懇親会もございます開催日時開催場所定員参加費用 2014 年 11 月 19 日 ( 水 )1530~ 1900 株式会社大塚商会本社 3F 大会議室 ( 千代田区飯田橋 ) 100 名 ( 経営トップ経営幹部営業企画営業の皆様を対象 ) ( 会員 ) フォーラム参加は無料 ( 複数名でも無料 ) 懇親会参加は 3,100 円 ( 会員外 ) フォーラム参加は1 名 3,100 円 ( 懇親会込み 6,200 円 ) 開催内容 ( 予定 ) 1530~ ~ ~ ~ ~ ~ 1900 開会の辞大塚裕司会長モバイルクラウド時代に適応するイノベーションヴイエムウェア株式会社マーケティング本部認証セキュリティの課題と今後の方向性シニアプロダクトマーケティングマネージャ本田豊氏モバイルワークが日本を救う! 企業がモバイルに取り組むべき 3つの理由シトリックスシステムズジャパン株式会社事業開発部モビリティ営業部ソリューションアーキテクト山田晃嗣氏マルチデバイスでのワークスタイルを実現するクラウドファースト戦略日本マイクロソフト株式会社パートナーセールス統括本部パートナーテクノロジー第一本部本部長田中啓之氏質疑応答窪田大介セミナー委員長懇親会 ( 大塚商会本社 11 階会場 ) 詳細なご案内は 10 月中旬までに会員各社へお送り申し上げます 12

13 2014 年 8 月現在 1 所在地 2 会員代表者 3 設立 4 資本金 5 従業員数 6 入会年月東京都港区赤坂第一宮原ビル 4 階 2 代表取締役社長三浦浩之年 1 月 420 百万円 533 名年 6 月正会員株式会社 Phone Appli 当社はビジネスコミュニケーションに必要な電話などのツールを使いやすくするためのアプリケーションを開発しています弊社の主力製品であるセキュアな Web 電話帳フォンアプリ Collaboration Directory (PACD) は Web 統合電話帳市場シェア No.1* 製品です PACD は電話帳情報のほかメールやグループウェアにも連携し PC はもちろんスマートフォンからもアクセスすることが可能です場所やデバイスを選ばずオフィスと同じコミュニケーション環境を実現することでお客様に最適なワークスタイルの創造に貢献しています *MM 総研 2013 年 12 月調べ http//phoneappli.net/ 東京都目黒区上目黒中目黒 GT タワー 20F 2 執行役員マーケティング本部長片岸幹夫年 10 月 41,847 百万円 5220 名年 7 月正会員株式会社ブイキューブ当社はいつでもどこでもだれでも利用できるアジアナンバーワンのビジュアルコミュニケーションプラットフォームの提供をビジョンに掲げ日本はもちろんアジア諸国でも事業を展開しております V-CUBE は離れた場所を映像と音声で結ぶことで対面と比較しても遜色のないコミュニケーションを可能にしましたそれによって企業や官公庁における生産性や収益性の向上を実現さらに遠隔教育遠隔医療などでも利用されています今後も人々のワークスタイルやライフスタイルの変革に貢献してまいります http//jp.vcube.com/ 東京都千代田区飯田橋飯田橋コアビル 7 階 2 代表取締役山本剛年 5 月 410 百万円 523 名年 7 月正会員株式会社ソースポッド当社はメールシステムに特化したプロフェッショナル集団ですお客様のご要件を 100%+α 満たすメールシステムを追求しクラウドメールサービスおよびメールシステム導入コンサルティングソリューションなどを数ユーザーから数万ユーザーまで様々な規模のお客様にご提供しています最近では Office 365 や Google Apps などのあらゆる種類のメールシステム向けにアドオン可能なクラウドメール誤送信対策 SPC Mail エスティークラウドメールアーカイブ SPC Mail アーカイブにより企業のメールシステムのセキュリティコンプライアンス強化をご支援しておりますどうぞよろしくお願い申し上げます http// 東京都千代田区九段北飛栄九段北ビル 6 階 2 代表取締役尾上昌隆年 10 月 499 百万円 536 名年 7 月賛助会員イーディーコントライブ株式会社当社は企業の IT における外部デバイスを中心としたリスク軽減対策をトータルでマネジメントする製品の製造開発を行う企業です当社の中核となるリスクマネジメント事業部では主にセキュリティ機能付きの USB メモリを扱っていますこれまで B to B を中心に民間企業官公庁自治体など 3,000 社の導入実績がありユーザビリティを追及しつつセキュリティを強化した製品を提供していますこの度賛助会員として入会させていただきましたので会員の皆様との情報交換や協業などでご一緒できることを楽しみにしております http// 13

14 東京都港区浜松町浜松町スクエア 13 階 2 マーケティング本部本部長篠原克志年 5 月 4 非公開 5300 名年 8 月賛助会員ヴイエムウェア株式会社当社は米 VMware Inc. の日本法人として 2003 年に設立されましたサーバ仮想化市場におけるリーダー企業として VMware vsphere 関連製品は数多くの国内企業にシステム基盤として採用いただいています現在は仮想化技術の適用領域をネットワークストレージセキュリティなど顧客企業のデータセンター全体に拡げることでより高い柔軟性と競争力を備えた Software-Defined Data Center の実現に注力していますまたモバイル時代に対応すべく VMware Horizon AirWatch の提供とともに既存の IT 資産を活用しながらクラウドの価値を享受できるハイブリッドクラウドの実現を可能にする VMware vcloud Air を国内でも提供し始める予定です http// 東京都新宿区西新宿新宿三井ビル 34 階 2 代表取締役社長荻原紀男年 11 月 4825 百万円 5790 名年 8 月賛助会員株式会社豆蔵ホールディングス当社は様々な業種のお客様に対して革新的な開発スタイルを推進しお客様企業の情報と業務を最適化する先進的な企業グループですグループ各社が有する最先端技術やノウハウ製品を融合することで情報戦略策定からアーキテクチャの構築システム開発および運用保守までの一貫したサービスの提供を行っていますまたクラウドサービスやビックデータスマートデバイス IoT への対応といった新たな技術領域にもいち早く対応しており最先端の IT トレンドを取り入れたお客様企業の新たなビジネス価値の創造に貢献してまいりますどうぞよろしくお願い申し上げます http// 経営戦略オープンセミナーのご案内開催日時開催場所対象者開催内容 2014 年 11 月 25 日 ( 火 ) AP 東京八重洲通り JCSSA 会員外の関東地区の IT 販売店 ( 約 50 社 50 名を予定 ) クラウド成功事業者に聞く成功のポイント司会 BCN 編集員谷畑良胤氏事例セッションではアイレット FIXER テラスカイサーバーワークスの皆様をお迎えする予定ですクラウドビジネスで収益を生むビジネスモデルや技術者育成マーケティング戦略についてお伺いしますまたパネルディスカッションでは上記 5 社にクラウドインテグレータは本当にもうかるのかといった本音の部分をお聞きするとともにクラウドを売るためのポイントについても伝授していただきますさらに Q&A 情報交換会では毎年ご参加いただいている大手メーカーにも加わっていただき疑問を直接聞くことが可能です 14

15 JCSSA よりお知らせ JCSSAゴルフ交流会開催日時 2014 年 11 月 1 日 ( 土 )830 集合場所高坂カントリークラブ ( 埼玉県東松山市高坂 ) IT トレンドフォーラム 2014 開催日時 2014 年 11 月 19 日 ( 水 )1530 ~ 1900 場所株式会社大塚商会本社 3 階 ( 東京都千代田区飯田橋 ) 経営戦略オープンセミナー開催日時 2014 年 11 月 25 日 ( 火 )1330 ~ 1830 場所 AP 東京八重洲通り ( 東京都中央区京橋 KPP 八重洲ビル11 階 ) 新春セミナー賀詞交歓会開催日時 2015 年 1 月 20 日 ( 火 ) 場所帝国ホテル孔雀の間 ( 東京都千代田区内幸町 1-1-1) 東京都文京区湯島鴫原ビル2F 電話 FAX URLwww.jcssa.or.jp jimu5802@jcssa.or.jp JCSSA NEWS Vol.72 Autumn 年 10 月 10 日発行発行一般社団法人日本コンピュータシステム販売店協会発行人大塚裕司編集発行人 JCSSA 事務局制作 ( 株 ) グラスルーツ

Microsoft 365 Business 中小企業のお客様に最適な統合ソリューション日本マイクロソフト株式会社

Microsoft 365 Business 中小企業のお客様に最適な統合ソリューション日本マイクロソフト株式会社日本が直面している課題 1 生産年齢人口の減少 2 労働生産性国際比較 3 労働時間国際比較 22%の日本労働者が週に 50時間以上働いている労働量の挑戦一部の従業員介護育児制度労働質の挑戦経営課題として取り組む働き方改革全社員が実践して効果を最大化中小企業における