採用説明会想定質問（事務職想定）

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1 採用後や職員採用試験についての Q&A 採用 配属関係 Q 求める人材像を教えてください A 全体説明で触れたとおりです 採用案内パンフレット P11 参照 Q どのような組織 ( 部や課 ) があるのですか A 平成 28 年度の組織機構は採用案内パンフレットP10のとおりです 局の中には様々な課があります 市の組織 機構は 市民のニーズや行政課題に対応するため常に見直し 改正が行われています Q どのような職種がありますか A 採用案内パンフレット P10 をご覧ください Q 事務職はどのような仕事をするのですか A 事務職は採用案内パンフレットP10のあらゆる組織に配属され 様々な業務に従事します 課内のとりまとめや窓口での受付業務 相談業務をはじめ 制度 施策 事業などの企画立案や実施運営などにも幅広く関わります また様々な職種の職員 市民の皆さんなどと協力しながら仕事を進めていきます Q 採用後はどのような研修がありますか A 全体説明で触れたとおりです 採用案内パンフレットP12 参照してください 新規採用職員は 例年 採用後すぐに新職員研修を受講します そこでは市職員として最低限理解しておかなければならない法律や基礎知識 心構えなどを中心に学びます 1 週間程度の研修を受けた後に 各所属での仕事に従事します 配属先では 担当業務についての職場研修や自分自身での学習などをとおして仕事を覚え 職務遂行能力を高めていきます また 新職員 1 人に対して OJT 指導責任者とOJT 指導員をそれぞれ選任し 新職員 OJTノートによる指導を行っています Q 市役所と区役所はどう違うのですか A 政令市移行に伴い区役所が設置されました どちらも同じ静岡市職員が働くところで 区役所は市役所の組織の1つです 区役所の職員は 各区に住んでいる地域住民の皆さんに戸籍や福祉などに関するサービスを提供する窓口業務を担当しています また 各区の魅力あるまちづくりが活発に進められています 局といった部門では それぞれの分野に関わる全市的な政策立案や事業の実施などを行っています Q 窓口業務はありますか A 特に区役所などは 窓口に来られる市民の皆さんに対して法律に基づく手続きをしたり 申請を受けたり 相談を受けたりといった業務が中心になります ただし どんな部署にも窓口 市民応対業務というものは必ずあります 市民の皆さんに分かりやすく説明できなければならないという点においては どの職場も同じです 1 / 7

2 採用後や職員採用試験についてのQ&A 給与 手当 休暇等勤務条件 Q 勤務条件 ( 休日 勤務時間 休暇 ) について教えてください A 職場によって違う場合がありますが 基本的に月曜日から金曜日までが勤務日で 勤務時間は午前 8 時 30 分から午後 5 時 15 分までです ( 休日は土日 祝日 年末年始 (12/29~1/3です ) 有給休暇は1 年間で20 日付与され その年度に使用しなかった分は 20 日を限度に翌年度に繰り越すことができます 採用案内パンフレットP13 参照 Q 給料について教えてください A 給料とは 正規の勤務時間による勤務に対する対価のことで 諸手当を除きます 給料は 給料表に基づき支給されます これを本給といいます 給与は 本給に各種手当が加算される形で支給されます 職種別の初任給については 採用案内パンフレットP13 参照 Q 手当にはどのようなものがあるのですか A 各種手当は 職員の勤務の状況や扶養家族 住居の状況などに対して 支給条件に応じて支給されます 給与関係の条例等で定められています 改正が行われた場合は その定めるところによります 期末 勤勉手当: 在職期間又は勤務期間に応じて 定められた支給率 支給割合を乗じて計算されます 支給額は ( 給料 + 扶養手当 + 地域手当 ) 支給率 ( 平成 27 年度実績年間 4.1 月分 ( 最大 )) です 6 月と12 月に分けて支給されています 地域手当: 静岡市では ( 給料 + 管理職手当 + 扶養手当 ) の6% が支給されています 特殊勤務手当: 著しく危険 不快 不健康 困難等給与上特別の考慮を必要とする勤務に対して その特殊性に応じて支給されます ( 特殊勤務の種類等については規則で定められています ) 時間外勤務手当: 正規の勤務時間を超えて勤務することを命じられた職員に対して その超えて勤務した時間を基礎に支給されます 扶養手当: 職員の子や配偶者などで 職員の扶養を受けている者について支給されます 住居手当: 自ら居住するための住宅の家賃の一部に対して 支給条件に応じて支給されます 通勤手当: 職員が勤務のため 住居と勤務場所との往復に係る費用に対して支給されます 管理職手当: 一般行政職の場合 参事以上の管理職に支給されています Q 社員寮や宿舎などはありますか? A 静岡市では 社員寮のようなものはありません アパートなどを借りる方のために 家賃の一部に対して住居手当が支給されます ただし 井川支所の配属となった場合は 井川地区に市の宿舎があります 2 / 7

3 採用後や職員採用試験についての Q&A Q ボーナスはありますか? A 手当のところで触れた 期末 勤勉手当 がボーナスに相当します 平成 27 年度は年間で 4.1 月分支給されました Q 休暇の種類にはどんなものがありますか A 1 年度 20 日の年次有給休暇以外には 病気休暇 特別休暇などがあります 病気休暇は 負傷や病気にかかった時などに 療養に必要な期間与えられます 特別休暇は 夏季休暇 結婚休暇 産前産後休暇 配偶者の出産休暇 男性職員の育児参加休暇 忌服休暇 ボランティア休暇 両立支援休暇などがあります また 無給休暇として介護休暇などがあります Q 育児休業はどんな制度ですか? A 育児休業とは 3 歳に満たない子を養育するため 子が3 歳に達する日までの期間を限度として職務に従事しないことを可能とする制度です 育児休業期間には給与は支給されません ただし 職員が加入している共済組合から育児休業手当金 ( 現在は 1 日につき標準報酬の日額 ( 標準報酬の月額の 1/22 の額 ) 0.67(7 月目から 0.5)) が支給されます また 育児短時間勤務や部分休業など 育児の状況に応じた休業制度が整備されています 男性 女性にかかわらず取得できます その他の仕事と家庭の両立支援は 採用案内パンフレットP14 参照 Q 残業はありますか A 部署にもよりますが 業務が集中する時期や土日にイベントを実施する場合などに 時間外勤務を行うことがあります Q 休暇は自由に取得できますか A 休暇も部署 時期により様々ですが 計画的に仕事を進める中である程度自由に取 得することはできます 年次有給休暇は 1 時間単位での取得ができます Q 福利厚生制度について教えてください A 健康診断や健康相談など職員の健康管理も充実しています 採用案内パンフレット P13 参照 Q サークルなどはありますか A 職員同士の親睦を深めたり 交流を図ったりするために各種同好会やサークルなどがあります 文化系 : 茶道 アマチュア無線などスポーツ系 : 野球 サッカー バスケ テニス ソフトボール ゴルフ 卓球など 3 / 7

4 採用後や職員採用試験についての Q&A 異動について Q 異動はどれくらいでするのですか A 新規採用職員は 原則エントリーステージとして概ね10 年間で3つの部署を経験するように異動し 様々な部門 分野の仕事を経験することになります その後も人事異動はありますが 年数は様々です Q 異動希望を申告する機会はありますか 希望の所属へ行けますか A 自己申告制度というものがあり 1 年に1 度上司に異動希望ややってみたい仕事 希望の所属など 自分の意志を示せる機会があります ただし 全員が希望どおりになるわけではありません 人事は組織全体のバランスや 本人の希望 適性や能力をふまえたうえで適材適所の配置がされています また 自己申告制度により専門的業務に従事するエキスパートを希望することもできます 他に 人材育成型キャリアパスという制度があり エントリーステージの後 さまざまな業務経験を通じて 自らが役割を担うことができる行政分野 業務領域を拡大する 職務拡大ステージ または 限定的な分野 領域において高いスキルや知識を身につけ職務でそれを発揮する 職務深耕ステージ のいずれかに進みます パンフレットP12 参照 採用試験のことについて Q 試験日程 ( 試験の流れ ) を教えてください A 採用案内パンフレット裏表紙をご覧ください Q いつごろ採用予定人員が発表されますか A 3 月下旬以降に静岡市ホームページや 4 月号の広報紙に募集内容を掲載する予定で す Q 試験の内容を教えてください A 試験の概要は 採用案内パンフレット裏表紙をご覧ください 試験の詳細は 3 月 下旬以降 順次静岡市ホームページや試験案内でお知らせします Q 筆記試験の範囲 ( 出題分野 ) を教えてください A 例年試験案内でお知らせしています ( 現在 平成 27 年度のものは静岡市ホームペ ージで閲覧できます ) 内容は変更となる可能性があります Q 試験の配点はどのようになっていますか? A 例年試験案内でお知らせしています ( 現在 平成 27 年度のものは静岡市ホームペ ージで閲覧できます ) 内容は変更となる可能性があります 4 / 7

5 採用後や職員採用試験についてのQ&A Q 過去問 ( 例題 ) は公開していますか A 静岡市ホームページで第 1 次試験筆記試験の例題をご覧いただけます 第 2 次試験筆記試験及び論作文試験については過去に出題した問題の一部を公開しています Q 受験資格について詳しく教えてください A 受験資格は採用案内パンフレット裏表紙や静岡市ホームページに掲載していますが 必ず試験案内で確認してください Q 受験の申込み方法を教えてください A 次の2つの方法で受験申込みを受付します 1 電子申請 ( インターネット ) による申込み 2 受験申込書の郵送による申込み申込方法の詳細については 必ず試験案内で確認してください Q 受験資格に必要な免許を取得できなかったり 必要な科目を履修できなかった場合は どうなるのですか? A 受験資格に必要な免許資格や履修科目を有しないことになるため 採用されません Q 合格しても採用されない場合がありますか A 最近では 採用試験の最終合格者は 本人辞退や本人の帰責による場合を除いて全員採用されています ただし 受験資格がない場合や受験申込書の記載事項に虚偽や不正が判明した場合は合格を取り消します Q 複数の職種に申込みできるのですか A それぞれの職種で受験資格を満たしていれば可能ですが 同一日に実施する試験において 複数の職種に申し込むことは出来ません ただし 試験区分によっては併願できないものもありますので 各試験案内で必ず御確認ください Q 最終学歴が高校卒で 年齢は24 歳です 高校卒程度の事務職の受験はできますか A 高校卒程度では受験できません 平成 26 年度から試験区分が 学歴区分 から 程度区分 に変更しました 学歴に関係なく 年齢 により受験できる区分が次のようにわかれます 大学卒程度 採用時の年齢 22 歳から30 歳 短大卒程度 採用時の年齢 20 歳から21 歳 高校卒程度 採用時の年齢 18 歳から19 歳 Q 住所 性別 年齢 出身校等で受験の有利 不利がありますか A 住所要件は一切ありません また性別 年齢 出身校など 試験の内容に関係のな い要因が試験成績に影響することはありません 5 / 7

6 Q コネによる採用はありますか 採用後や職員採用試験についての Q&A A 一切ありません 公平に試験の成績のみにより合格者を決定しています Q 辞退があった場合は追加募集しないのですか A 基本的には追加募集はしていません 辞退があることを考慮して合格者数を決定し ています Q 事務の2 次試験では面接を2 回やるのですか A 事務職は 大学卒程度 短大卒程度 高校卒程度において 多面的な視点で人物を評価するため1 日に2 回実施しています また 大学卒程度及び短大卒程度の福祉職 免許資格職 ( 保健師 保育教諭 ) 民間企業等職務経験者 ( 技術 ) も1 日に2 回実施しています それ以外の職種は1 回実施しています ただし 今年度同様に実施するかどうかは未定です Q 最新の試験実施状況を教えてください A 過去 2 年間の試験実施状況は 採用案内パンフレット P13 をご覧ください Q 第 2 次試験の日程はいつごろ分かりますか 都合が悪い場合は変更できますか A 具体的な日程は 第 1 次試験合格者に個別に通知でお伝えします 受験者数も多く 試験会場にも制限があるため 受験者の都合による変更は一切行っていません Q 集団面接等の対象になったかどうかはどのようにして知るのですか? A 集団面接 ( 保健師はグループワーク 保育教諭は実技 ) の対象になった方の受験番号を静岡市ホームページに掲載していますので 対象になったか否かに関してはそちらで確認していただいています 集団面接等の対象になった方に対しては その通知と集団面接等の日程 会場等をお知らせしています 集団面接等に進まない方への個別の通知はありません Q 合格発表はどのように行われますか A 第 1 次試験については 合格された方のみに 文書で合格のお知らせと第 2 次試験の詳細等を通知しています あわせて静岡市ホームページに合格者の受験番号を掲載しています 不合格となった方への通知はありません 合否に関しては静岡市ホームページで確認いただいております 第 2 次試験については 第 2 次試験を受験された方全員に文書で通知を送付してい ます あわせて静岡市ホームページに合格者の受験番号を掲載しています 6 / 7

7 採用後や職員採用試験についてのQ&A Q 試験案内の入手方法を教えてください A 入手方法は次の方法です 静岡市ホームページからダウンロード 区役所や市内の生涯学習施設等の設置場所で入手 郵送による請求 郵送による請求をした場合 請求及び返送にかかる費用は請求者の負担となります 採用案内パンフレットP14 静岡市ホームページ参照 Q インターンシップ制度はありますか A 学生の方を対象にしたインターンシップ制度があります 学校を通じて手続きすることになっています 担当は総務局人事課人材育成係です 詳しくは静岡市ホームページをご覧ください Q 島田市 牧之原市 吉田町及び川根本町で勤務する消防士の採用試験は静岡市人事委員会で実施するのですか A そのとおりです 平成 28 年 4 月 1 日からの静岡地域消防救急広域化に伴い 島田市 牧之原市 吉田町及び川根本町の消防事務を静岡市が受託します 採用後は静岡市職員となり 静岡市 島田市 牧之原市 吉田町及び川根本町内のいずれかの消防署等で勤務します Q 教員の募集はないのですか ( 熱血教師塾含む ) A 市立の小 中学校の教員の採用試験は 市教育委員会教職員課で行っています 詳しくはそちらにお問い合わせください 教職員課 TEL: / 7