目次 1. ログイン (P.1~P.3) 2. 商品検索 (P.4) 3. 商品選択 (P.5~P.6) 4. 数量選択 (P.7) 5. ご注文内容確認 (P.8~P.9) 6. お客様情報入力 (P.10~P.11) 7. 発注結果一覧 (P.12~P.14) 8. 予約 (P.15~P.16)

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1 読みたい本がすぐ届く 本の特急便 インターネット注文ご利用 マニュアル ( 株 ) ブックライナー

2 目次 1. ログイン (P.1~P.3) 2. 商品検索 (P.4) 3. 商品選択 (P.5~P.6) 4. 数量選択 (P.7) 5. ご注文内容確認 (P.8~P.9) 6. お客様情報入力 (P.10~P.11) 7. 発注結果一覧 (P.12~P.14) 8. 予約 (P.15~P.16) 9. 宅配サービス (P.17) 10. 納期早見表 (P.18)

3 1. 本の特急便 へのアクセス方法 ログイン 1 インターネット画面を立上げ YAHOO! Google などから 本の特急便 と入力し 検索してください ブックライナーのホームページにアクセスできます お願い この画面を お気に入り に登録してください 緊急のご連絡がある場合は この画面でお知らせいたします 本の特急便 お知らせ画面に移動します 1 2 書店様専用入り口 をクリックしてください

4 本の特急便 お知らせ画面 おすすめ情報 売れ筋商品情報 ランキングなどを掲載しています 2. 予約 現在 ご注文受付可能な予約商品をご覧いただけます 3. ご注文状況 現在ご注文作業中の場合 状況をご確認いただけます 4. 発注結果一覧 これまでのご利用の履歴をご確認いただけます 5. ご利用案内 ご利用方法につきましては こちらでもご確認いただけます 6. 加盟店一覧 ブックライナー 本の特急便 加盟店一覧をご覧になれます 7. ログイン ご注文や発注結果一覧の確認などを行われる場合 ここからログインしてください 1 1. ブックライナーからのご案内 ブックライナーから最新情報をご提供しております 定期的にご確認ください 2. おすすめ情報 ブックライナーのお勧めの商品などが掲載されます 3. 各種ツールご案内 FAX 注文書やチラシ等のツールをご案内しています ( 構成が変わる場合があります ご了承ください ) 2

5 ログイン方法について 1 ご注文時 あるいは 発注結果一覧 をご利用いただく際は ログインしていただく必要があります 検索のみのご利用の場合 ログインは不要です 3 ログイン画面 2 1 ログイン をクリックします 2 取次コード欄に 01 を入力します 3 書店コード欄に貴店の 5 桁の書店コードを入力します 4 パスワード欄にブックライナーよりご案内しているパスワードを入力します 5 ログイン をクリックします 書店コード パスワードは 半角英数小文字で入力してください パスワードがわからない場合 弊社コールセンターまでご連絡ください ご注意 セキュリティーを保つため ログイン後 30 分 で自動的にログアウトする設定となっています

6 2. 商品の検索 あいまい検索 2 詳細検索 検索したいキーワードを入力し検索対象を選択後 検索 ボタンをクリックします [ 本 ( ムック コミック含む ) の例 ] 商品名 著者名 出版社名など 1 語のキーワードでも OK です 複数のキーワードで検索する場合は キーワードの間にスペースを空けて入力してください 必須項目の入力 書名 著者 出版社 ISBN コード のどれか 1 つは必ず入力してください 複数のキーワードで検索する場合は キーワードの間にスペースを空けて入力してください ご注意ください 雑誌 CD DVD の詳細検索画面は 入力項目等が若干異なります

7 検索結果一覧 ポイント : 検索時点の在庫数 商品の表紙画像が見られます! 5 お探しの商品がみつかった後 在庫状況を確認し ご注文可能であれば 注文する をクリックします お探しの商品の検索後 在庫状況により 表示されるボタンが異なります 状況をご確認のうえ それぞれの注文ボタンをクリックしてください 在庫状況表示では 在庫がある場合 予約受付中の場合 出版社から在庫を取寄せて出荷する場合 出版社の都合で品切れになる場合がございます 在庫がない場合 取寄せ不可 品切 重版未定 絶版の情報が取得できている場合は このように表示されます

8 6 商品詳細 商品詳細表紙画像が見られます! ご注文いただく前に お届け目安を表示します! 商品内容が確認できます!

9 数量選択 ( 複数冊数を注文する場合は ご希望の冊数をプルダウンからお選びいただけます ) 7 ご注意 1 回で注文できる冊数は 10 冊までとなっております 10 冊以上ご注文の場合は お手数ですが 同じ処理をくり返してください 表示される冊数が 9 冊以下の場合 表示冊数以上のご注文はできません

10 ご注文内容確認 1. ご注文の銘柄をご確認ください 1 正しければ 数量確定へ をクリックします 2 注文を取り消す場合は 取消 をクリックします 8 現在ご注文中の商品の冊数 金額を確認できます

11 ご注文数量確認 1. ご注文の数量をご確認ください 1 正しければ お客様情報入力へ をクリックします 2 注文を取り消す場合は 取消 をクリックします 全取消 ですべてを中止することもできます 9 書店担当者 発注メモは後でも入力できます

12 3. お客様情報入力 お申込みの際に ブックライナーの会員登録をすることができます ご登録いただくと商品送付時に会員カードが同封され 以後は会員番号によるご注文が可能となります なお 書店様が業務用に登録されている場合は 顧客区分 欄で 書店担当者 をご指定ください 会員登録時は お名前 住所 電話番号 は必須入力項目となります 会員登録しない場合でも お名前 は入力ください 入力後 ご注文確定 ボタンをクリックします 2 度クリックすると重複注文となります ご注意ください チェック ここで入力した お名前 住所 電話番号 は商品入荷時に同封される お客様明細 に表示されます 書店情報の登録 発注結果一覧 のメモの欄に反映されます 10

13 ご注文に関するお問合せの際は お問合せ番号 がわかると調査がスムーズです このページは印刷または保存をお勧めします 11

14 12 4. 発注結果一覧 発注結果一覧 をクリックすると 書店様で発注されたご注文の履歴が確認できます 条件を入力し ご注文の履歴を検索することができます 各条件を入力し 検索 をクリックすると ご注文履歴の絞込みを行うことができます 注文票 NO をクリックすると 同時に注文した商品 ( 同じ注文票 NO の商品 ) がすべて表示されます 発注日 書店様がご注文された日付け 納品( 出荷 ) 予定日 商品入荷日 ( 予約商品は出荷予定日 ) 注文票 NO わかる場合は入力ください 発注区分 在庫 お取り寄せ 予約 から 選択します 商品コード 商品のISBNコードを入力ください 商品名 部分一致で検索可能です 書店担当者 部分一致で検索可能です 発注メモ 部分一致で検索可能です 書店様への納期を表示します

15 発注結果一覧の見方 ここでは発注結果一覧の各項目について説明します 1 注文票 NO のリンク注文票 NO をクリックすると 詳細画面へ遷移します 冊数変更等は詳細画面にて行います 数量変更 詳細ページで行います 注文番号をクリック 数量変更 キャンセルが可能な場合 数量のプルダウンリストで表示されます 変更した数量を確認し 変更 をクリックすると数量が変更します 予約商品の数量変更 キャンセルの場合は コールセンターまでお問合せください 発注区分ご注文商品の発注区分 ( 在庫 お取り寄せ 予約 ) を示します 3 納品予定日ご注文品の納期予定日を示します 4 書店担当者 メモ 発注時に書店情報に登録した内容が表示されます 5 チェックボックス 商品入荷 お客様への連絡 お客様への商品引渡し のチェックにご利用いただけます 6 結果並び替え 注文票 NO 順 入荷チェック有無 連絡チェック有無 引渡しチェック有無 で一覧の表示順で並び替えできます 7 表示件数変更 1 ページの表示変更ができます

16 発注結果一覧画面 14 ここでは ご注文の状態 ( ステータス ) について説明します 注文受付完了 手配中 注文データが確定した状態です 商品を在庫から出庫しています 出版社在庫確認中 お取り寄せ 注文にて出版社に在庫を確認している状態 出版社手配中 出荷準備中 出荷完了 キャンセル受付中 キャンセル不可 キャンセル済み お取り寄せ 注文にて出版社に在庫があることが確認され手配中です 伝票を起票し 商品を出荷しています 配送業者に荷物が渡っています ご注文のキャンセル処理依頼を受付けました ご注文のキャンセルを受付けしたが キャンセルができませんでしたコールセンターまでお問合せください ご注文をキャンセルしました 要注意 キャンセル受付中 はキャンセルができたステータスではありません キャンセル済 でキャンセルができた状態で示します

17 15 5. 予約 この画面では ブックライナーが選定した未刊及び重版中の予約可能商品を一覧で確認することができます 予約 をクリックすると 予約一覧画面に移動します 商品を絞り込むことができます ジャンル ( コミックなど ) で商品を絞り込みます 1 カテゴリで予約商品を絞り込みます 予約一覧画面 2 商品名 著者名で絞込みます ご利用に応じて表示方法を変更できます 3 プルダウンで選択した順序に並び替えます 41 ページに表示される商品件数を変更します 項目を選択し GO をクリックします

18 16 予約一覧画面 ここでは予約商品の注文方法 詳細の見方を説明します 7 商品の詳細を見る 商品名 か 詳細へ をクリックすると 商品詳細ページが表示されます 8 複数商品の詳細を一度にまとめて見たい場合 一括選択 チェックボックスにチェックを入れ 一括詳細 をクリックすると 一括選択 のチェックボックスにチェックを入れた商品の詳細を一度にまとめて見ることができます 9 予約注文する このボタンをクリックします 10 複数商品の詳細を一度にまとめて注文したい場合 一括選択 のチェックボックスにチェックを入れ 一括カート をクリックすると チェックを入れた商品の詳細を一度にまとめてご注文いただけます

19 6. 宅配サービス ご注文確定後 お客様情報入力 で画面から 宅配サービス が利用できます 円 315 円 宅配サービス ご自宅 または遠方への配送をご希望される場合は 宅配サービス をご利用ください 宅配料金は 30 冊まで 249 円 ( 税込 ) です 配達日指定はできませんのでご了承ください ( 時間指定可 ) 宅配業者 : ヤマト運輸株式会社 月曜日宅配サービスを利用すると 水曜日到着となります ( 北海道 九州 沖縄地区は除きます )

20 18 7. 納期早見表 ログイン後の画面で 納期早見表 をクリックします ログインされている書店様の標準納期が表示されます ( 当月含む 2 ヶ月分 ) 印刷も出来ますので是非ご活用下さい 書店様がご注文をされた日付に対しての商品の納期日を表示しています お盆 年末 年始長期休配は宅配出荷になります システム上 納期表示はございません ご了承ください