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1 2017 年 5 月版 kintone 基本価格 0円 初期費用 契約期間 1ヶ月 ディスク容量 1ユーザー 5GB 無料 ライトコース スタンダードコース 月額 780 1ユーザー 月額 1,500 1ユーザー 年額 9,170 1 ユーザー 年額 17,640 1 ユーザー API JavaScript カスタマイズ プラグイン キントーン API JavaScriptカスタマイズ プラグイン アプリ数 200 アプリ数 スペース数 100 スペース数 500 ゲストスペース数 100 ゲストスペース数 500 表示価格に消費税は含みません 1,000 5 ユーザーよりご契約いただけます 6 ユーザー目以降は 1ユーザー単位でご契約いただけます ライトコースとスタンダードコースを混在して契約することはできません 業務改善プラットフォーム オプション価格 月額 年額 250 1ユーザー 2,940 1ユーザー 1,000 10GB 11,760 10GB ライト 580 1ユーザー 6,820 1ユーザー スタンダード 1,200 1ユーザー 14,110 1ユーザー セキュアアクセス P18 ディスク増設 ゲストユーザー 表示価格に消費税は含みません ゲストユーザーとは招待されたゲストスペースのみを利用できるユーザーです ゲストユーザーは kintone ユーザーとコース 契約形態 月額 年額 契約終了日を合わせる必要がございます 動作環境 Webブラウザー Windows Macintosh iphone ipad Android スマートフォン用アプリケーション kintone モバイル Internet Explorer 11 Mozilla Firefox最新版 Google Chrome最新版 Microsoft Edge バージョン ios ios 9 10 最新の ios Safari Mozilla Firefox最新版 Safari 最新のiOS 9 10 Android OS 4.4/5.x/6.0 Android Android OS 4.4でセキュアアクセスを利用する場合 通知機能のみ動作します Android Chrome 3 0 日間 無 料でお 試しいただけます kintone 検 索 お問い合わせ先 サービスに関するお問い合わせは kintone Web サイトへ サイボウズ cybozu kintone およびサイボウズのロゴマークはサイボウズ株式会社の登録商標または商標です 記載された商品名 各製品名は各社の登録商標または商標です また 当社製品には他社の著作物が含まれていることがあります Copyright(c) Cybozu,Inc. KIK 本カタログの記載事項は変更になる場合がございます 2017 年 5 月現在

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3 たとえば 紙 電話 FAX による業務フローの改善 たとえば 基幹システムのフロントとして API を利用したシステム開発が必要です 契約書管理 社内システム相談受付 面倒な管理 検索がらくらく 依 頼 修正のやりとりをコメント欄で行うことで 時間が経っても スムーズに経緯を確認できます また 添付書類の中身までキーワード 検索できるので 目的の書類をスピーディーに探すことができます スピーディーに構築できるモバイルインターフェース 口頭では忘れがちな依頼を集約 これまで は 基 幹 システム 周 辺の 業 務 改 革には 時 間とコストが 掛かるという考え方 が 一 般 的 でした k i n t o n e と他 の 社 内システム システム部門への依頼 質問 モバイルインターフェースを生 成 できます との 連 携 が そん な 常 識を 覆します 基 幹 システムの デ ータを k i n t o n e で 作った 業 務 アプリケーションに同 期させることで 自 動 で を受け付けます 依頼者との やりとりや進捗管理もすべて このアプリで完結できます 交通費申請 店長 在庫管理 社外からでもらくらく申請 承認 同期 基幹システム 社 外からもアクセスできる ので 不 在 時に申請 書 がた まったり 業 務 が止 まった りすることもありません 自 分 に 届 いた申 請 自 分 が 行 った 申 請 の 結 果 は 一 覧 エリア マネージャー で 表 示され ひと目で 確 認 できます たとえば 企業をまたぐプロジェクト管理に 現場部門の閲覧ツールとして kinto n e なら 基 幹システムのデータを加工することなく 現 場 部門の閲覧ツールを作成できます 項目変更や集計の 切り口の追 加が 企業の壁を越えてセキュアに使えるクラウド 手 軽なので 現 場 の方針 変 更にも柔 軟に対応できます 基 幹システムのライセンス数に影 響なく現 場 部門に基 幹 情 報を共 有 できるので コスト削減にもつながります 一 般的に メールや電話で行われる取引先との業務 連 絡は 属人化してしまいがちです kintone なら取引先ごとに分けた専用領域で セキュアに情報共有できます 一つひとつのデータにコミュニケーションが紐付いているので かんたんに案件の経 緯を追いやすく 業務の 同期 担当者 予実管理 売上情報 取引先 A 用スペース 取引先 A 4 基幹システム 別担当 取引先 B 用スペース 予算管理 基幹システム 売上データ 見える化とノウハウの蓄積が可能になります コメント 取引先 B チームメンバー チームメンバー 5

4 アプリの作り方 一覧画面 レコードの一覧ビューでは 表示させたいフィールドやソート順を設定することができます アプリを開いたときに まず一覧で見たい情報 を並べることで 優先順位をつけて情報を処理することが可能です Click 絞り込み条件や表示するフィールド を指 定して 複 数の 一 覧を 作 成し 保存することができます テンプレートから選ぶ Excel ファイルを読み込む 100 種 類以 上のテンプレートから 必要なものを自由に使えます お手 持ちの Excel CSV ファイルを読み込むだけで かんたんに 設定なしですぐに使い始められます アプリを作成できます 詳 細 画 面 だ け で は なく 一覧画面でもデータを編集 することができます 詳細画面 データ プロセス管理に コミュニケーションを紐付けられるのが kintone の特長です チーム内で共有するデータに対して疑問点やアイ デアがあれば 一つの画面上で議論することができます データ プロセス管理 コミュニケーションの 3 つを一元化することで チーム全 体の業務効率が高まります 見たままの形で画面に反映 されるので イメージ通りの フォームが完成 プロセス管理 ドラッグ ドロップでカスタマイズ そのままアプリを使うほか 用意されたパーツを選んで ドラッグ ドロップで配置するだけでカスタマイズが可能です 業務に合わせてすぐに フォーマットを変更できます この入力フォームで 各メンバーがデータを登録していきます 6 データ コミュニケーション 7

5 アプリ機能① レポート機能 通知 フレキシブルなデータ分析を実現 自分に関連する更新情報がまとめて届く データの追加 編集 コメントの追加 処理状況の変更などの操作はトップページの最新情報でお知らせします 特定のアプリや操作だけ を絞り込んで表示することも可能です また 更新情報はメールで通知を受け取ることもできます 数値やレコード数 日付などのデータを集計 できます 集 計 結 果 は シーンに合 わ せ て 8 種類の表やグラフで表示することが可能 貯 めたデータを 分析 することで 次のアク 自 分 が 処 理 する べ き 未 処 理件数 がアプリごとに表示 されます ションに生かすことができます グラフの データをクリック すると ドリル ダ ウンして 詳細を確認できます トップページ で はアプリや スペースの更新情報が確認 できます コメント機能 データに紐付いたコミュニケーションが可能に レコードにコメントをつけることが できま す レコード情報を見ながらコメントを入力 したり 確 認したりできるので 情 報 が 分 散 しません ひとつのレコードに対するコメン トが付加情 報となって複 数のメンバー間で 全文検索 ビジネスに必要な情報を効率よく検索 共有できます kintone 全体 またはアプリやスペースを指定して データを検索できます kintone の入力値だけではなく Excel や PowerPoint など添 付ファイルの中身まで検索できるので 資料や契約書の管理にも便利です もちろん 検索時にもアクセス権が反映されるので 自分に権限のあるデータ ファイルだけが検索対象になります 変更履歴 変更箇所がひと目で分かる アプリ内でレコードが更新されると変更履歴 を自 動 保 存します いつ だ れ が どこ を 変更したのかが分かるので 過去の経緯 を 追いやすくなっています 過 去 の データ に切り戻すこともできるので データの入力 ミスがあっても安心です 8 9

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9 cybozu.com のクラウド基盤 機械は壊れる 人はミスをする ソフトウェアにはバグがある だからこそクラウドサービスで最も大切なことは お預かりしたデータの管理体制にあるとサイボウズは考えています 障害や万が一の事故が起こっても お客様のデータを守り 安心してご利用いただくため cybozu.com はハードウェアやオペレーションなど様々な面で安全を確保しています お 客 様 の 利 用データを預 かるストレージサーバーは 1 サーバーにつき 1 2 台 のハードディスクで構 成されています そのうち 1 0 台を R A I D 6 で 稼 働 率 実 績 冗 長 化しているので 万 が 一 同 時 に 1 0 台 中 2 台 が 故 障してもデータが 消 失することはありません さらに 各ストレージサーバーは R A I D 1 で 冗 長 化し リアルタイムにレプリケーション 同 期 しています また バックアップ専 用サーバーで 14 日 分の差 分バックアップを保 存し 西 日 本データ 2015 年 4月 2016 年 3月末までの稼働率実績の平均 FISC 金融情 報システムセンター の安全対 策設備基 準を満たしたデータセンター SSL 通信 kintone のプログラム ② 4 重の冗長化でお客様のデータを保護 センターにも自 動 転 送しています 専用線 遠隔バックアップ ストレージシステム Square の仕組み お客様のデータを預かる Web サーバーなどを動かす ストレージサーバー 仮想サーバー 専用線 ユーザー cybozu.com 運用チーム 知っていること と 接続元 による 2ファクター認証を採用 P18 ① 自律分散エージェントによる ② サーバー監視でもしもの ③ 4重の冗長化で お客様のデータを保護 障害も素早く自動回復 ヒューマンエラーを 防止する運用体制 ① 自律分散エージェントによるサーバー監視で もしもの障害も素早く自動回復 データリストアサービス kintone のプログラムなどを運用している仮想サーバーの死活監視は 自社で開発した自律分散エージェントシステムで自動化しています 各サーバー は相互に監視し合い 異常を検知した場合は合議の上で障害を判定します 障害と判定された場合は速やかに自動復旧プロセスが開始され 通常 5 分 過去14 日分のバックアップから任意のタイミングのデータを参照用として用意できます リストアサービスは有償オプションです 以内に回復します また 万が一のネットワーク障害などで多数のサーバーが短期間に異常を起こした際は 連鎖障害を防止するモードに移行します ③ ヒューマンエラーを防止する運用体制 自律分散エージェントシステム の仕組み 各サーバーは相互に監視しあい 異常を検知した場合は合議の上で障害を判定します 遠隔バックアップデータの分離 A サーバーが故障 自動化 で人による操作を低減 運用環境と遠隔バックアップ環境を 同時に 操作できないようシス cybozu.com では 人的操作による手動オペレーションを可能な テムを分離しています そのためデータ消去に関するプログラムが 限り排除し 自動化しています 例えば お客様環境の作成 サービ 万が一予期せぬ動作をした際も 遠隔バックアップデータが同時に スの追加 解約等はシステムで自動化しています 削除されることはありません A サーバーが故障 A サーバーが故障 障害を自動検知 A サーバー 障害判定の際は スペアサーバーに置き換え 16 17

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