婚活サイトなどで知り合った相手から勧誘される投資用マンション販売に注意!!－ハンコを押す相手は信ジラレマスカ?－

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れれつまがみ
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1 報道発表資料平成 6 年 1 月 3 日独立行政法人国民生活センター婚活サイトなどで知り合った相手から勧誘される投資用マンション販売に注意!! - ハンコを押す相手は信ジラレマスカ?- 婚活サイトなどで知り合った相手から将来のための財産形成や資産運用を口実にいわゆるデート商法的な手口により投資用マンションなどを購入してしまったという相談が各地の消費生活センターに寄せられており今年度に入って消費者トラブルメール箱 1 にも寄せられるようになった従来のデート商法と言えば異性の販売員が名簿などを基にアポイントを取りデートのような状況を演出恋愛感情を利用しアクセサリーや投資用ソフトなどを購入させていたが今回のケースは手口等がよりスケールアップしている契約購入金額の大きさ金銭被害にとどまらない消費者へのダメージなどから手口を周知し被害の拡大防止を目的に情報提供する 1.PIO-NET における相談の概要 (1) 相談件数婚活サイトなどを通じたデート商法によってマンションなどを購入したという相談 3 は 9 年度以降 8 件 (13 年 1 月 31 日までの登録分 ) となった各年度とも前年度の倍以上のペースで相談件数が増加している ( 図 1) 本年度もすでに昨年度分 (6 件 ) を上回る相談 ( 件 ) が寄せられており増加傾向は明らかである件図 1 年度別相談件数年度 () 契約者の属性 1 年齢性別契約者の平均年齢は3.1 歳となっている性別でみると女性が男性の倍以上となっておりその中でも特に女性 3~ 歳代からの相談が集中する傾向がみられる ( 図 ) 図性別年代別内訳件 37 男性女性歳代 3 歳代歳代歳代不明無回答年代 ( 性別年代不明 1 件を除く ) 1 消費者被害の実態を速やかに把握し同様な消費者被害の発生の防止に役立てるため国民生活センターが年月からホームページ上に設置している情報収集システム ( PIO-NET( パイオネット : 全国消費生活情報ネットワークシステム ) とは国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンラインネットワークで結び消費生活に関する情報を蓄積しているデータベースのこと 3 本件公表における相談件数や集計数値等は PIO-NET に寄せられたデータからこの公表ため特に精査したものである 1

2 図 3 職業別内訳職業別内訳契約者のほとんどが給与生活者 (8 件約 9%) となっており ( 図 3) 勧誘者側は対象を前もってかなり絞り込んでいることが伺える % % % 6% 8% % 給与生活者自営自由業家事従事者不明その他 (3) 契約購入金額契約購入金額が確認できたケース (71 件 ) でみると 1 人当たりの平均額は約 31 万円で通常の消費生活相談 (1 年度平均 13 万円消費生活年報 13 より) と比べかなり高額の事例が多い. 主な相談事例事例 1 婚活サイトで知り合った投資コンサルタントの男性を信じ投資用マンションを契約婚活サイトで知り合った男性と数回会って食事をした男性は投資コンサルタントをしていると言い投資の話を聞いた資金運用の勧誘かと聞いたら男性が急に怒り出して数時間口論になったケンカになったが本音を言い合えたように感じ男性を信じられるようになったお金の使い方を教えてあげると言われ後日会った時に君にはマンション投資が向いていると言われたさらに詳しく聞くため日を改めて男性の職場へ行くことになり源泉徴収票を持ってくるよう言われた男性から節税対策年金の足しにもなる家賃保証もあって借り手がいなくても大丈夫と言われた不安はあったが男性を信じたい気持ちもありいくつかの書類にサインをした女性社員が脇で録音しながらこれを買うと何かしてあげるなどのセールストークはなかったかなど確認していた数日後男性とマンション販売業者の事務所へ本契約のために出向いた契約書にサインし男性と売主業者と3 人で銀行へ行き融資の手続きをしたがその後男性と会えていない (13 年 11 月 3 歳代女性給与生活者 ) 事例婚活サイトで知り合った男性とデートを繰り返し税金対策年金代わり個人的に面倒をみると言われて契約その後音信不通に婚活サイトで知り合った男性とデートをした時節税対策の助言と言われ勤務先や収入等を聞かれた次のデートで節税対策年金生命保険の代わりになるのでマンション投資がよい個人的にも面倒をみると強く購入を勧められた 3 回目のデートで銀行審査の手続きを勧められ回目で銀行審査の手続きをしたこの間男性はいろいろな物件をメール等で紹介してきた実際の契約は 7 回目に会った時でホテルに呼び出されたこの男性と直接契約するものと思っていたが実際は男性が連れて来た知り合いの人の会社との契約だった契約後すべて面倒をみると言われていたので確定申告の相談をしたら連絡が取れなくなり契約が目的の詐欺だったのではと感じた購入したマンションは一度も見ていない解約したいが可能か (13 年 1 月 3 歳代女性給与生活者 )

3 事例 3 旅行の約束までした男性から勧められよく分からないままマンション契約解約を迷っている間にクーリングオフ期間を超過男性とは疎遠に去年婚活サイトで金融に詳しいと言う男性と知り合い食事をするようになった投資用マンションは確実にリターンが望めると勧めてくるので男性の勤務先で説明を受けた投資用マンションの説明は不明点が多く質問してもはぐらかされたよく理解できなかったがマンなついんション購入の契約書に署名捺印し白紙委任状まで作成した男性と旅行の約束をし昔からの知り合いみたいと言われすっかり信用していた銀行審査を受ける前現在居住している住宅のローンを組んでいることは話さないよう口止めされたその後不安感が増し知り合いに相談したら内容証明を書いてクーリングオフするように言われたしかしキャンセルには解約料が必要だと思っていたことと恋愛感情もあり期間内のクーリングオフはできなかった旅行は直前でキャンセルになり預けた書類が届く頃には男性とは疎遠になっていた不動産業者が倒産したら空室になったらといろいろ心配だ解約したい (13 年 7 月 3 歳代女性給与生活者 ) 事例婚活パーティーで親しくなった女性に勧められマンションを相場より高く買わされた去年婚活パーティーに参加そこで親しくなった女性に勧められ 7 万円の賃貸用中古分譲マンションを購入販売業者の紹介で銀行の住宅ローンを契約し入居者も紹介してくれたので家賃収入があり満足していた借家人が退去したのでサブリース契約をするつもりでいたその頃は女性を信じており相場価格なども調べていなかった先日気になったのでマンション近くの不動産業者で相場を聞いたところ約万円も高く買っていたことが分かった (13 年 9 月 3 歳代男性給与生活者 ) 事例婚活サイトで知り合った男性を信じて将来のためにとマンションを購入したとたん連絡が途絶えた売却を考えたものの市場価値は半値だった婚活サイトで知り合った男性と何回か会ううちに節税の話になった将来のためにとマンション購入を勧められた価格が急に下がることは無いと言われ購入後も持っていれば損したりしないの一点張りだったしっせきデートの時は優しく時には叱責するような話しぶりで心を操作された気がする当時はデート商法であることに全然気が付かなかった購入後は連絡が途絶えた購入して半年後マンション売却の見積もりを取ってみたら市場価値は購入額の半値程度と分かった ( 消費者トラブルメール箱 13 年 7 月 3 歳代女性給与生活者 ) 3. 相談の特徴 1 資金管理に詳しいと自称する相手が個人情報を詳細に把握して売り込んでくる ( 事例 1 3) 多くのケースで婚活サイトを通じて知り合った相手は個人情報を把握した上で投資コンサルタントファイナンシャルプランナーなどを名乗り資産管理の専門家のように振る舞って信頼させデートの中で年収や勤務状況といったより詳しい情報を聞き出している 3

4 将来の生活設計をイメージさせて売り込んでくる ( 事例 1 3 ) デートなど交際を繰り返す中で結婚を念頭にした将来の人の生活を思い抱かせることにより資産運用財産形成節税将来の年金代わりなどの手段として投資用マンション購入を持ちかけている 3 契約までの流れが手回し良く進んでいる ( 事例 1 3 ) 知り合った相手が直接的にマンションを販売するのではなく先輩や知り合いの不動産会社など信頼関係を強調して販売業者を紹介し書面もそろっている状況でマンションの購入契約を締結させているケースが目立つ相場より高額で購入しているケースも ( 事例 ) 実際に購入したマンションについては後日契約者が別の不動産業者に確認してみたところ相場より高額で購入しているとわかったケースも見られる. 相談から見る問題点 1いわゆるデート商法の中でも経済的精神的被害が非常に大きい婚活サイトなどの出会いの場で知り合った人から結婚への期待感に付け込んだ投資用マンションなどの勧誘をされる契約金額が大きく経済的負担も大きいまた金銭面のみならず手口に気づいた後の精神的なダメージも大きい詳細な個人情報が把握されそれに合わせた売り込みをかけられる勧誘者はマンション勧誘の目的を隠して婚活サイトに入り込み対象者 ( 契約者 ) の年齢勤務先 ( 収入 ) 資産状況消費性向などを事前に十分把握した上でアプローチしデート商法的な手法でマンション勧誘を行っている 3 発覚が遅れがちであり契約解除が困難恋愛感情や結婚への期待などから問題の発覚が遅れがちでありクーリングオフなどを用いた解約が困難となっているケースが多い. 消費者へのアドバイス 1 目的外のアプローチに注意する問題は一人で抱え込まないこと結婚を目的とする婚活サイトなどを通じて知り合った人から高額なマンションなどの購入といっしつようた本来の目的以外の勧誘や提案を執拗に受けたら注意する一人で悩まず家族や消費生活センターに相談し出会いのきっかけとなったサービス提供事業者にも相談する

5 マンション購入は返済計画や購入後の運用コストもふまえ慎重な判断が必要マンションなどの不動産購入に関する契約はクーリングオフが適用されるケース以外の解約は困難なことが多い長期高額のローンを組むことが多いので返済や運用の計画も見据え慎重に検討する必要がある契約は購入価格のみならずその後に負担するコストも含め希望的楽観的な発想は捨てて慎重に検討すること 3 公開開示する個人情報の内容や閲覧範囲に注意する婚活サイトにおいてはプロフィル情報の掲載方法や書き方について担当者とよく相談する SNS 等のソーシャル系サービスにおいては掲載するプロフィルや日記などの公開範囲内容に注意するまた必ずしも信頼できるとは限らない不特定多数の人が閲覧できる項目に必要以上にプライベートな情報あるいはそれらにつながるような情報を掲載しないようにする 6. 情報提供先消費者庁消費者政策課内閣府消費者委員会 ( 宅地建物取引業法第 37 条の ) 宅地建物取引業者が事務所等以外の場所で契約を行った場合原則として消費者は書面によりクーリングオフを行うことができるただしクーリングオフに関する書面交付と説明を受けてから 8 日間が経過した後やマンションの引渡しを受けて代金を全額支払っている等の場合はクーリングオフを行うことができなくなる <title> 婚活サイトなどで知り合った相手から勧誘される投資用マンション販売に注意!! - ハンコを押す相手は信ジラレマスカ? - </title>

アダルトサイトの相談が年間で10万件を突破！

アダルトサイトの相談が年間で10万件を突破！報道発表資料平成 27 年 4 月 23 日独立行政法人国民生活センターアダルトサイトの相談が年間で 10 万件を突破! 近年全国の消費生活センターに寄せられる商品サービス別の相談件数をみるとアダルトサイトに関する相談が1 位となっていますが 2014 年度にはついに過去最多の10 万件を超える相談が寄せられました相談をみると有料だという認識がないままサイトを見ていたところ突然