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1 大阪市立大学創造都市研究科ネットワークシステム概論 12 ソーシャルメディア (2) 帝塚山学院大学情報メディア学科教授大阪市立大学名誉教授 / 堺市情報セキュリティアドバイザ 中野秀男 ネットワークシステム概論 1 今日の話 前回 ( スライドは最後に ) ソーシャルメディアを大きく考えてみる ソーシャルメディアをまずは歴史的に ソーシャルメディア Mixi OpenPNE Twitter, Facebook LINE 10 代の SNS コミュニーケーション 2.0 ネットワークシステム概論 2 SNS とは (1) ソーシャル 社会的な ( 社交 ) ネットワーク つながり 組織 サービス ウェブサービス ネット上の社交場 ( 居場所 ) とサービス ネットワークシステム概論 3 ネットワークシステム概論 1

2 SNS とは (2) 現在版の井戸と井戸端会議 栄える井戸も涸れる井戸も 分け方 ビジネス 生活 エンタメ 多人数 少人数 地域 組織 グループ コミュニティ ネットワークシステム概論 4 私の SNS 歴 2004 年 9 月 27 日 :Mixi ほろ酔い日記 三つのブログで公開 OpenPNE を知る 2009 年 11 月 1 日 :Twitter 匿名で / 私人から 公人として職場の宣伝に 2011 年 6 月 26 日 :Facebook 最初の 2 日で 200 人 今は 1013 名 公人として 2014 年 4 月 LINE 開始 (2015 年 4 月から PC 版 ) ネットワークシステム概論 5 Mixi(1) 日本では SNS のはしり 最初は orkut か 友達はミク友 コミュニティを作って参加 日記を書く 写真はアルバムで 最近は Twitter のようなつぶやきも ネットワークシステム概論 6 ネットワークシステム概論 2

3 Mixi(2) 私の使い方 日記 : ほぼ毎日 自分の行動を振り返るのに便利 IT 的な話題や定年後の話題など 友達の日記などにコメント メッセージも利用 写真は iphone からアップ Mixi はどこに行くのか 固定客 使い分けている ネットワークシステム概論 7 OpenPNE Mixi のオープンソース版 公開されて自由に使えて改造できる 多くの SNS のベースになっている ローカルコミュニティのサポートになるか 300 名までの SNS が良い : 手嶋屋 現在は Version 3 次は 4 らしい Version 2 もある ネットワークシステム概論 8 Twitter(1) ミニブログ マイクロブログ 140 文字でつぶやく : 今 なにしてる 写真や動画 位置情報も 文字数制限のため短縮 URL 私は 2009 年 11 月から 匿名で非公開 : デフォは公開 匿名なのでプライベート利用 ( のつもり ) 2017 年 6 月から公開アカウントで学科の広報手段に ネットワークシステム概論 9 ネットワークシステム概論 3

4 Twitter(2) フォローする フォローされる Facebook は友達 API が公開されているのでアプリはたくさん ハッシュタグ ReTweet, Mention, Message センサーネットになると Twitter が喋る道具 物が喋る時代に ネットワークシステム概論 10 Facebook(1) 実名が売り まずはプライバシ設定を 友達を作って 近況報告など 一緒の友達 位置 写真と近況 いいね (like) ボタンで褒める コメントをする 友達探し グループ ネットワークシステム概論 11 Facebook(2) 個人ページと Facebook ページ facebook ページは組織やファン ウォール : ボード 掲示板 Facebook ページは組織の HP にも 市の HP を Facebook で : 佐賀県武雄市 ネットワークシステム概論 12 ネットワークシステム概論 4

5 Facebook(3) 個人ページ : 友人作りや友人探し 友人の行動記録や近況がわかる グループはまだしっかり使ってない イベントの状況や呼びかけがわかる 情報収集手段に 為になる URL はメールで取り込む 友達のネット ソーシャルアタック ( アカウントの乗っ取り ) ネットワークシステム概論 13 LINE なぜ広まったか 電話帳で簡単に友達が出来るので広まる スタンプも売り 若者の LINE 年寄りの Facebook 必要に迫られて始めました 設定は本を読んで慎重に 帝塚山学院大学では積極的に利用 Twitter, Facebook は米だが LINE は韓国 ネットワークシステム概論 14 LINE の利用用途 ( 高校 1 年生へのある調査 ) タイムラインで皆のやってることを見るため 友人とチャットをするため 部活 クラブ等での連絡板 部活 クラブ等での打ち合わせ ミーティング 前の学校の人との掲示板 & 雑談スペース 雑談 しりとり チェーンメール 話題に着いて行くため ネットワークシステム概論 15 ネットワークシステム概論 5

6 LINE のグループ ( 高校 1 年生のある調査 ) 文化祭 体育祭 新クラス 新入学した学年全体 前の学校 クラス内の仲良しメンツ クラブ 前のクラブ ネットワークシステム概論 代の SNS 10 代の SNS MixChannel ツイキャス DECOLOG キーワード コミュニティ スマホファースト 参考 URL: ネットワークシステム概論 17 コミュニケーションの進化 コミュニケーションをインターネットが変えた メール ML ウェブ SNS 動画系 : Youtube, Ustream 誰でもが参加できる 中国は? 新浪微博 ( シナウェイボー ) 微信 (WeChat) 問題はまだまだ多いですね ネットワークシステム概論 18 ネットワークシステム概論 6

7 ソーシャルメディア (1) 最初は SNS Mixi, Twitter, Facebook Messenger, メッセ, SNS のメッセージ, LINE ソーシャルメディア みんなが作るメディア :CGM(Consumer Generated Media) Wikipedia 信頼 オープンソースシステム オープンハードウェア ネットワークシステム概論 19 ソーシャルメディア (2) ソーシャルメディアと旧メディア 旧メディア : 新聞 放送 出版 権威のある組織が片方向で流すメディア ソーシャルメディア 70 億人が自由に情報発信できる 言葉だけでなく映像でも 今 世界を変えている情報メディア ウェブ ソーシャルメディア ネットワークシステム概論 20 SNS ソーシャルメディア (1) Social Networking Service 歴史的に 日本ではMixi OpenPNE: オープンソース Twitterが出てつぶやきがタイムラインで Facebook そしてLINE 新しくマストドン ソーシャルネイティブという言葉も ネットワークシステム概論 21 ネットワークシステム概論 7

8 SNS ソーシャルメディア (2) 信頼の輪がキー インターネットは不特定多数 Mixi や Facebook では友達 Twitter はフォローとフォロアー 友達の友達は友達か PGP(Pretty Good Privacy) の友達モデル 友達の友達は友達でない : 警察モデル 信頼って 0 か 1 じゃないでしょう TPO とか 人や組織や これからは物も ネットワークシステム概論 22 SNS ソーシャルメディア (3) 機能 日記 ブログに位置や写真や一緒の友達 Twitter, Facebook だとタイムライン上に つぶやきに位置や写真や一緒の友達 メッセージ 写真アルバム ソーシャルアプリ ソーシャルゲーム コミュニティ グループ作り 友達探し ネットワークシステム概論 23 SNS ソーシャルメディア (4) ソーシャルメディアのルール 千葉市職員がつかう上でのガイドライン 日本コカコーラ社員や担当者のガイドライン 今はいろいろなところでガイドライン 公私を考える 職場で Mixi, Twitter, Facebook を使う ポリシーを持つ すべてのデータはオープンや金で買える ネットワークシステム概論 24 ネットワークシステム概論 8

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