本日の目次 ①WEBツールそれぞれの役割を知る ②アウトバウンド型インバウンド型業種の特性や時期によって異なる戦略 ③Facebookで差を付ける 2

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やすもりつちた
5 years ago
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1 ホームページとブログとソーシャル基本的な使い分けと連携方法 2015年2月6日株式会社レイメイ藤井様ビジネスセミナー株式会社テンジンエコページ推進事業部杉本鉄平 1

2 本日の目次 ①WEBツールそれぞれの役割を知る ②アウトバウンド型インバウンド型業種の特性や時期によって異なる戦略 ③Facebookで差を付ける 2

3 WEBツールそれぞれの役割を知る 3

4 自分で運営する WEB上のツールは基本的に3種類ホームページブログ SNS Facebook Twitterなど 4

5 ホームページブログ SNS 守り安定攻め利用者の能動的なアクションが必要検索アドレス入力執筆者の人となりや姿勢が伝わりやすくリピーターが付き易い目的意識のない人潜在顧客に対して存在を主張できる能動的な訪問なので情報を深く読んでもらいやすい記事を増やしやすい記事が増えるほど検索にかかり易くなる SNSは情報の流れが早く常に情報が入れ替わる 3つを比較特徴の要約 5

6 ホームページではなにをするか 6

7 ユーザーが期待する情報を配置利用者は何らかの目的を持って能動的に検索を行って訪問しますその何らかの目的を満たす情報をわかりやすく配置します 7

8 ホームページではどうやったら検索順位が上がるかは考えないどう見せたら問合せが増えるかにだけ注力する 8

9 ホームページにアクセスする手段に検索以外の方法が増えている 2000年代 2010年代現在検索する SEO 検索する SEO アドレスを打ち込むアドレスを打ち込む紙媒体広告への掲載 SNS経由 TVやラジオメディアで宣伝情報配信系WEBサイトスマホアプリ経由紙媒体広告への掲載 TVやラジオメディアで宣伝 9

10 まとめホームページではなにをするか訪問者の期待に応える情報を置く反応が上がる方法に注力する検索順位問合せと認識する集客は別のツールで補う 10

11 SNSではなにをするか 11

12 宣伝活動 SNS利用者は基本的に娯楽感覚でサービスを利用しています能動的に検索する客層と違い SNSを利用しなければ出会えなかった潜在顧客に存在を認知させます 12

13 SNSでは露出回数(接触頻度)が肝逆にいうとこれだけ接触頻度を保てるツールは他にない 13

14 オススメのSNSツール facebook 2,200万人 twitter 1,500万人 Google+ 500万人拡散用の場合使うツールはユーザー数で判断 Google+は別の理由で使用します 14

15 Facebook [特徴] 国内で最大のユーザー数を持つ 2,200万人実名登録制で比較的信頼性が高い関係性を軸にして情報が拡散されていく登録された情報は全て広告に利用できる 15

16 twitter [特徴] 国内ユーザー数1,500万人匿名制本名でも良い気軽にファンが増える投稿次第で極端に拡散することがある情報の有益さ面白さ重視で拡散される 16

17 この場合はどちらで露出した方が効果的でしょうか ①誰も思いつかない様な画期的なサービス商品を開発した ②地域イベント開催の集客 17

18 Google+ [特徴] ユーザー数はイマイチ 500万人基本実名制 GoogleツールなのでSEO上のメリットが期待される拡散力はほぼない Googleのツールなので検索結果に好影響する要素がありますユーザーが少なくとも押さえておいたほうが良いツールだと言えます 18

19 Facebook twitter 知り合いを起点に信用を担保にし宣伝活動を行うツール [感情移入型] 有益な情報を探すドライなユーザー向けに拡散をさせるためのツール [割り切り型] 反応を意識した投稿ツイッターからFacebook へは投稿を流さない反応を気にせず多様性の Googleロボット意識ある情報を流す Facebookからツイッターへは連動して流しても良い情報の質を重視情報の量を重視 Google+ 拡散目的ではなく利用することで得られる機能を使うため [機能利用] 機能面を重視 SNS特徴比較 19

20 ブログではなにをするか 20

21 ファンづくりをしながら検索範囲の拡張ブログはWEB戦略に欠かせない非常に重要なツールですブログ記事の内容でファンを作りリピーター化することでアクセスが安定し検索結果に好影響を与えます 21

22 ブログ運営の基本戦略 ①記事を書く知識/娯楽/共感/情報/感動 ②記事が増える検索ワードが増える ③ブログにファンが付くアクセス数の安定 ④検索結果に好影響を与える幅広い検索ワードで引っかかるアクセスが多いと上位表示されやすくなる 22

23 [理想]自分じゃないと書けない記事を [ 間違えた戦略 ] とにかく内容の薄い記事を書きまくる検索ワードが増えてアクセスは増える個性がない無味無臭反応がない意欲が衰退する結局は検索のみを意識すると問合せに帰結する良い記事とは個性のある記事です主観で構いません自分の言葉で書きましょう 23

24 ホームページブログ SNS 高いやや低い人による探しやすい探しにくい出たものを見るだけ高い低い問い合わせ方を聞く閲覧時間平均1分以上記事次第長め数秒検索順位要技術記事の人気次第屋号程度時々高いほぼしない交流度ほぼないまぁまぁ高い拡散力低い記事次第高い探した時暇なとき随時検索時の信用性見たい情報問い合わせ率記事への再訪率いつみるか 3つを比較基本性能 24

25 WEBツール最高(と思う)の連携術 25

26 ブログ更新を最大限拡散する流れ 26

27 Facebook ホームページブログ twitter WEBツールは基本的にそれぞれ独立しています 27

28 (理想形) ホームページ Facebook ブログ twitter ホームページとブログを合わせます同一アドレスでの運用ワードプレスやJimdoなどで作成できます 28

29 なるほど大体わかったもう大丈夫ホームページには1度訪問した人が再訪したくなる仕組みがありません 29

30 なるほど大体わかったもう大丈夫有益に感じるブログ記事鮮度更新頻度また見に来なきゃタイムリーな有益情報があれば再度訪問する動機が出来るファン化いつか頼むとしたらここに 30

31 STEP1 ホームページ Facebook ブログ twitter ブログを書いたら Facebookでシェアします 31

32 ブログ記事をFacebookでシェアする手順ブログ記事のアドレスをコピーリード文アドレスをfacebookの投稿欄に貼り付けるリード文をちゃんと書く 32

33 STEP2 ホームページ Facebook ブログ twitter Facebookからtwitterへ投稿します自動化できる 33

34 Facebook twitterの自動連携 34

35 Twitterの自動投稿は必須設定です一度自動設定したら基本放っておくだけ 35

36 twittbot 自動つぶやきツール LOGINを押す 36

37 連携アプリを認証 37

38 つぶやきの登録 1行ごとに1つぶやきを先行登録しておく 38

39 自動でつぶやかれる専門的な内容をつぶやくようにしておけばそういうジャンルを好きな人から勝手にフォローされる 39

40 アウト型イン型商売の特性や時期によって異なる基本戦略 40

41 アウトバウンド戦略型お客様の前に自ら出て存在をアピールする押しの宣伝即効性が高く認知度は高まるが成約率は低いインバウンド戦略型中身を磨きコアなファンを醸造し辿り着いてもらい最高の状態を見せる時間がかかり普及しにくいが成約率は高い 41

42 イメージしてみましょう新規開店開業時既に一定の認知度がある独自性の高い業務を開始年数は立つが認知度が低い準備して待つべきかとにかく認知してもらうべきかステージで選択肢が変わります 42

43 皆さんの業種は今アウトとインどちらの優先度が高いですか 43

44 アウトバウンドの場合 Facebook twitterでの露出活動に注力するインバウンドの場合ホームページのテコ入れやブログの更新に注力する 44

45 Facebookで差を付ける 45

46 Facebookの幻想 Facebookは友達がいいねを押すと友達の友達に届いてその友達がまたいいねを押すとまたその友達の友達の友達に押しません友達の友達の投稿はほとんど押されない 46

47 投稿は毎回大体同じ人に届く 47

48 顕在顧客の育成にはなるが潜在顧客の発掘にはならない 48

49 潜在顧客発掘には Facebook広告が非常に優秀 49

50 100円から広告可能 100円で友人以外の他人400人ほどに自社の投稿を見てもらうことができる 50

51 広告の出し方投稿後右下に広告ボタンが出るのでクリック 51

52 広告の出し方続き予算や期間出稿地域を選んで宣伝を押すだけ 52

53 無料で同じ人に出し続けるかわずかでも有料にして知らない人にPRするか FBは有料広告を出す方が圧倒的に知名度が増加する 53

54 ご清聴まことにありがとうございました (株)テンジン WEB企画制作管理 SNS運用エコページ推進事業部部長杉本鉄平聞きたいことがある方は Facebookにて是非お友達申請ください 54

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