06月版 重要事項.indd

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2 その他のご注意事項 以下の OCN 接続プランの契約数はあわせて 3 契約までです OCN モバイル ONE/OCN モバイルエントリー d/ocn モバイルエントリー EM LTE/OCN モバイルエントリー EM/OCN 高速モバイル EM OCN の各種サービスを解約される場合は NTT コミュニケーションズカスタマーズフロント ( ) までお問い合わせ下さい なお 当社では NTT 東日本 NTT 西日本が提供するフレッツ回線の解約はできません フレッツ回線の解約については NTT 東日本 NTT 西日本までお問い合わせください 以下の行為があった場合は サービスを解約することがあります なお OCN 光 フレッツ WiFi アクセスで以下の行為があった場合 その OCN 光 フレッツ WiFi アクセス契約がある建物内のすべてのサービスを解約することがあります サービスの利用を停止した行為が解消されない場合 契約約款に定める契約者の義務規定にお客さまが違反した場合 その他契約約款の規定に反する行為であって 当社の業務の遂行または当社の設備に著しい支障を及ぼし または及ぼす行為と認められる場合 HF /OCN 光 フレッツ について サービスについて 本項は以下のサービスについてご案内します /OCN 光おまかせプラン with フレッツ OCN 光 フレッツ /OCN 光おまかせプラン /OCN 光あんしんプラン フレッツ 本サービスは以下の約款および規約に基づいて提供します NTT コミュニケーションズ株式会社の定める規約 約款 NTT 東日本 NTT 西日本の定める約款 OCN 光おまかせプラン with フレッツ 利用規約 IP 通信網サービス契約約款 本サービスのご利用には以下のご契約が必要です OCN 光おまかせプラン with フレッツ OCN と NTT 東日本 NTT 西日本が提供する フレッツ光ネクスト / フレッツ光ライト / B フレッツ および NTT 西日本が提供する フレッツ 光プレミアム ( 以下 フレッツ光 ) を一括でご契約していただく必要があります OCN 光 フレッツ OCN 光おまかせプラン フレッツ OCN 光あんしんプラン フレッツ IP 通信網サービス契約約款 OCN 光おまかせプラン with フレッツ /OCN 光おまかせプラン フレッツ /OCN 光あんしんプラン フレッツ は NTT 東日本 NTT 西日本が提供する フレッツ光ライト には対応しておりません お客さまのご利用場所がフレッツ光のサービスエリアである ( サービス開始されている ) ことをご確認ください サービスエリア内であってもご利用いただけない場合があります OCN 光おまかせプラン with フレッツ /OCN 光おまかせプラン フレッツ /OCN 光あんしんプラン フレッツ /OCN 光 フレッツ WiFi アクセスは 他の OCN 接続プランへのプラン変更および 他の OCN 接続プランからのプラン変更はできません および OCN 光おまかせプラン with フレッツは NTT 東日本 NTT 西日本でお申し込み取り消しとなったことを当社が認識した場合 OCN のお申し込みを取り消しさせていただく場合があります 月額利用料 料金起算月 OCN 光おまかせプラン with フレッツ 月額利用料は OCN 利用料と NTT 東日本 NTT 西日本のフレッツ光利用料です OCN 利用料には OCN の月額基本料やオプションサービス利用料 フレッツ光利用料には NTT 東日本 NTT 西日本のフレッツ光回線利用料等が含まれます 当社は料金その他の債務について支払い期日を経過してもお支払いいただけない場合 サービスの解除をします なお /OCN 光おまかせプラン with フレッツの契約が解除された場合 OCNおよびフレッツ光の契約については それぞれの契約約款の規定に従うものとします < /OCN 光おまかせプラン with フレッツで OCN 利用料とフレッツ光利用料を合わせてお支払いいただく場合について > OCN 利用料と フレッツ光利用料等を合わせて料金請求 収納業務を担うグループ会社である NTT ファイナンスから請求させていただきます ご利用料金内訳書の 請求内訳等詳細 欄には OCN 利用料が 利用料等 としてまとめて 1 行で表示されます 利用料等 の内訳は お客さま専用サイト OCNマイページ ( をご確認ください OCNドットフォン OCN モバイルエントリー EM ひかり TV for OCN 050あんしんナンバー for OCN 等のサービス利用料は翌月の OCN 月額基本料に合わせてお支払いいただきます また 安心セレクトパック の一部の減額についても 翌月の OCN 月額基本料に合わせて適用されます (OCN 光おまかせプラン with フレッツ /OCN 光おまかせプラン フレッツ /OCN 光あんしんプラン フレッツ は安心セレクトパックをお申し込みいただけません ) OCN 利用料とフレッツ光利用料等を別々にお支払いいただく場合 または OCN 利用料とフレッツ光利用料等を合わせて請求が行えない場合は OCN 利用料を当社にお支払いいただきます <ご利用について > NTT 東日本 NTT 西日本の フレッツ光ライト をご利用いただく場合 ひかり TVはご利用いただけません また その他利用できる NTT 東日本 NTT 西日本のオプションサービスに一部制限があります 詳細は NTT 東日本 NTT 西日本へご確認ください OCN 光 フレッツ WiFiアクセスについて 責任の制限および免責について当社は お客さまがご利用の建物内で 契約約款に定める契約者の義務規定に反する行為や当社の業務の遂行または当社の設備に著しい支障を及ぼす ( または及ぼすおそれのある ) 行為により利用停止または解約を行った場合は その損害を賠償しません 利用中止および利用停止について NTT 東日本の料金の支払いを怠るおそれがある行為やNTT 東日本の契約約款等に反する行為等により NTT 東日本からの利用停止および解約の申し出があった場合は OCN 光 フレッツ WiFiアクセスの利用停止および解約を行います ご利用にあたっては NTT 東日本の フレッツ光 WiFiアクセス の注意事項と共に 以下の点にご注意ください 本サービスはベストエフォートのため 通信速度 通信品質を保障するものではありません 第三者による盗聴 情報の改ざん なりすましなどを防止するために お客さまの責任においてセキュリティ機能 OCN 光 フレッツ OCN 光おまかせプラン フレッツ OCN 光あんしんプラン フレッツ OCN のご契約のほか NTT 東日本 NTT 西日本が提供する フレッツ光ネクスト / フレッツ光ライト / B フレッツ / フレッツ光 WiFi アクセス および NTT 西日本が提供する フレッツ 光プレミアム ( 以下 フレッツ光 ) のいずれかのご契約が別途必要です OCN 光 フレッツ OCN 光おまかせプラン フレッツ OCN 光あんしんプラン フレッツ 月額利用料は OCN 利用料の他 NTT 東日本 NTT 西日本のフレッツ光利用料が別途必要です OCN 光 フレッツ WiFi アクセスの場合 お支払い方法はクレジットカードのみとなります 利用開始日を含む月とします なお 利用開利用開始日を含む月とします ただし 利始日は NTT 東日本 NTT 西日本が提供するフ用されない場合でも一定期間を過ぎるとレッツ光が開通した日とします OCNをお申 OCN 利用料をお支払いいただきます し込みいただく前から他社 ISPサービスにてフ OCN 光 フレッツ WiFiアクセスのレッツ光をご利用中の場合は NTT 東日本 場合 利用開始日はお申し込み後の翌月 NTT 西日本から確認のご連絡をし お客さまの 1 日とします ご了承をいただいた日を利用開始日とします ( 通信の暗号化など ) の設定を必ず行ってください ご利用にはWebブラウザを搭載した Wi-Fi 端末 (IEEE802.11a/b/g/n 対応 ) が必要です 本サービスは以下サービスの他 ご利用いただけないオプションサービスがあります ひかり TV( 映像配信 )/OCN ドットフォン (050IP 電話 )/OCN ドットフォン 300(050IP 電話 )/OCN フレッツ光ネクスト 対応 IPv6インターネット接続 その他 ご利用できる NTT 東日本のオプションサービスに制限があります 詳細は NTT 東日本へご確認ください アナログ ISDN AIR-EDGE PIAFSの各種アクセスポイントはご利用いただけません 本サービスに関するお問い合わせ先は以下になります お問い合わせ内容 サービス インターネット接続の設定方法について 故障について OCN オプションサービスのお申し込み OCN メール等の設定および操作方法 OCN 光 フレッツ WiFiアクセスについての詳細および最新のご案内については OCNホームページ ( にてご確認いただけます OCN 光 フレッツ WiFiアクセス ( 一括契約型 ) について ご利用料金 ご利用条件およびご利用上の注意につきましては 専用お申込書付属の 重要事項のご案内 をご確認ください OCN 光おまかせプラン with フレッツ /OCN 光おまかせプラン [ フレッツ /OCN 光あんしんプラン フレッツ は 以下の機能を搭載しています 1 メールウイルスチェック機能 2 迷惑メールブロック機能 < /OCN 光おまかせプラン with フレッツのお客さま > の料金プランは フレッツ光 回線のタイプ確定後に決定します また ご利用中も フレッツ光 回線のタイプ変更に合わせて の料金プランが変更となる場合があります ( 同一集合住宅内での契約数が変更となる場合など ) NTT 東日本 NTT 西日本提供のフレッツ簡単セットアップツールによる自動設定機能に必要である フレッツナンバー通知機能 のお申し込みのお取り次ぎをさせていただく場合があります フレッツナンバー通知機能 の詳細は NTT 東日本 NTT 西日本へご確認ください 引越しや廃止等により フレッツ光のご利用をされていないことを当社が認識した場合 書面にてご連絡のうえ ご契約のプランを変更または廃止させていただく場合があります < 通信速度について > NTT 東日本 NTT 西日本が提供するフレッツ光サービスの最大通信速度は以下の通りです 100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには 1000BASE-Tのインタフェースに対応したパソコン ルーター等が必要です また パソコン等お客さま機器と回線終端装置をカテゴリ 5e 以上のLANケーブルで接続する必要があります 解約される場合は NTTコミュニケーションズカスタマーズフロント ( ) までご連絡ください フレッツ光を解約される場合は別途 NTT 東日本 NTT 西日本へご連絡下さい ただし NTT 東日本が提供する フレッツ光 WiFiアクセス をご利用中のお客さまが OCN 光 フレッツ WiFiアクセスを解約される場合は フレッツ光 WiFiアクセス の解約と合わせて NTT 東日本までご連絡をお願いします OCN 光 フレッツ WiFiアクセスの解約と合わせて OCNのオプションサービスも解約となりますので OCNマイポケットで保存しているデータ等は全て削除されます OCN 光おまかせプラン with フレッツ /OCN 光おまかせプラン フレッツ /OCN 光あんしんプラン フレッツ は 解約するとオンラインストレージ機能で保存しているデータ等は全て削除されます < 違約金について > 最低利用期間は料金起算月から 2 年間とします ただし 以下のプランに最低利用期間はありません OCN 光 フレッツ 最低利用期間なし OCN 光 フレッツ WiFiアクセス 料金起算月から 2 年以内にお客さま都合により解約された場合には 以下の違約金をお支払いいただきます 以下の場合などにも本サービスが解約となります 当社から OCN サービスを解除した場合 対象プラン以外にプラン変更した場合 その他注意事項 お問い合わせ先 お客さまの居住物件の担当窓口 NTT 東日本 お客さまがお住まいの集合住宅に掲示されているポスター または お客さまのご自宅に投函されたチラシ等の連絡先までお問合せください NTT 東日本 フレッツサポートセンタ TEL: 時間 365 日受付 NTT コミュニケーションズカスタマーズフロント TEL: :00 19:00( 土日祝日含 年末年始は除きます ) 当社より郵送もしくはメールにてお送りする OCN 会員登録証 または お申込内容のご案内 に記載されている お問い合わせ先 をご覧ください OCN 光おまかせプラン with フレッツ OCN 光おまかせプラン [ フレッツ OCN 光あんしんプラン フレッツ オンラインストレージ機能 訪問設定機能 電話 リモートサポート機能 1 すべてのウイルスに完全に対応することを保証するものではありません 2 受信するメールを 迷惑メール 迷惑メールではない と完全に判定することを保証するものではありません 迷惑メールと判定され隔離されたメールは 14 日間経過すると自動的に削除されますので定期的にご確認ください お客さま宅内や周囲の環境により 接続設定等ができない場合があるため 接続等を保証するものではありません 初回設定訪問から 2 ヵ月間は何度ご利用いただいても無料です 初回訪問より 2 ヵ月目以降の訪問設定 対象外のサポートおよびパソコン 2 台目からは有料 ( 実費 ) となります 利用可能なパソコンは OCN 光おまかせプラン with フレッツおよび OCN 光おまかせプラン フレッツ 1 契約につき 1 台となります ( リモートサポート機能は MacOS に対応しておりません ) 複数台でのご利用はできません また トラブル解決を保証するものではございません セキュリティ対策ソフトで対応できないウイルスの駆除には 別途 5,000 円 /1 回がかかる場合があります パソコンの状態によってはパソコンメーカ ソフトウェアメーカ等の他社窓口をご案内することがあります 最大通信速度 フレッツ光回線タイプ NTT 東日本 NTT 西日本 下り 上り 下り 上り フレッツ光ネクスト ファミリータイプ 100Mbps 100Mbps 100Mbps 100Mbps フレッツ光ネクスト ファミリー ハイスピードタイプ 200Mbps 100Mbps 200Mbps 200Mbps ファミリー フレッツ光ネクスト ファミリー スーパーハイスピードタイプ隼 1Gbps 1Gbps フレッツ光ライト ファミリータイプ 100Mbps 100Mbps 100Mbps 100Mbps フレッツ光ネクスト マンションタイプ 100Mbps 100Mbps 100Mbps 100Mbps フレッツ光ネクスト マンション ハイスピードタイプ ( 光配線方式 ) 200Mbps 100Mbps 200Mbps 200Mbps フレッツ光ネクスト マンション スーパーハイスピードタイプ隼 ( 光配線方式 ) 1Gbps 1Gbps マンション フレッツ光ライト マンションタイプ ( 光配線方式 ) 100Mbps 100Mbps 100Mbps 100Mbps フレッツ光プレミアム マンションタイプ 100Mbps 100Mbps B フレッツ マンションタイプ 100Mbps 100Mbps 100Mbps 100Mbps OCN 光 フレッツ OCN 光おまかせプラン with フレッツ OCN 光おまかせプラン フレッツ OCN 光あんしんプラン フレッツ 違約金 5,000 円 ( 不課税 ) 8,000 円 ( 不課税 ) 2

3 /OCN 光おまかせプラン with フレッツのお客さまは お客さまの個人情報に関し /OCN 光おまかせプラン with フレッツを提供する目的で 当社と NTT 東日本 NTT 西日本および NTT ファイナンスとの間で以下の事項を相互に通知することをご承諾いただきます (1) フレッツ光のお申し込み手続きの処理状況 (2)OCN 利用料 (3)OCN およびフレッツ光の契約変更に係る事実 ( 廃止 移転等 ) (4)OCN およびフレッツ光の契約内容 (5) お客さまの料金収納状況 (6) お客さまからのお問い合わせ内容 (7) お客さまの請求情報およびそれに関する情報 AF OCN ADSL フレッツ について 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款 に基づいて提供します OCN ADSL フレッツ のご利用には NTT 東日本 NTT 西日本が提供する フレッツ ADSL のご契約が別途必要です お客さまのご利用場所が フレッツ ADSL のサービスエリアである ( サービス開始されている ) ことをご確認ください サービスエリア内であってもご利用いただけない場合があります 月額利用料は OCN 利用料の他 NTT 東日本 NTT 西日本の フレッツ ADSL 利用料が別途必要です 料金起算月は利用開始日を含む月とします ただし 利用されない場合でも一定期間を過ぎると OCN 利用料をお支払いいただきます < ご利用について > アナログ ISDN AIR-EDGE PIAFS の各種アクセスポイントはご利用いただけません < 通信速度について > NTT 東日本 NTT 西日本が提供するフレッツ ADSL サービスの最大通信速度は以下の通りです 最大通信速度 東日本エリアのお客さま 西日本エリアのお客さま 下り 上り モア (47Mタイプ ) モアスペシャル 47Mbps 5Mbps モア (40Mタイプ ) モア40 40Mbps 1Mbps モア25 24Mbps 1Mbps モア (12Mタイプ ) モア 12Mbps 1Mbps 8Mタイプ 8Mプラン 8Mbps 1Mbps 1.5Mタイプ 1.5Mプラン 1.5Mbps 512kbps エントリー (1Mタイプ ) 1Mbps 512kbps 解約される場合は NTT コミュニケーションズカスタマーズフロント ( ) までご連絡ください フレッツ ADSL を解約される場合は別途 NTT 東日本 NTT 西日本へご連絡下さい AS OCN ADSL セットについて 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款 イー アクセス株式会社 ( 以下 イー アクセス社 ) の定める NTT コミュニケーションズ株式会社経由 DSL サービスに関する契約約款 および NTT 東日本 NTT 西日本の定める 専用サービス契約約款 に基づいて提供します 当社 NTT 東日本 NTT 西日本およびイー アクセス社は ADSL サービスの提供に際し必要と認めた契約者に関する情報をお互いに提供する場合があります お客さまのご利用場所がサービスエリアである ( サービスが開始されている ) ことをご確認ください サービスエリア内であってもご利用いただけない場合があります なお サービス提供が可能な NTT 交換所からの距離は 線路距離で 8km までとなっています 受付完了後 適合性確認 NTT 東日本 NTT 西日本の ADSL 回線や工事の手配をいたします ( タイプ 1 でお客さま宅に伺う工事はありません ) 適合性確認の結果 提供が不可能な場合や申込書に不備等があった場合には 当社担当よりご連絡をいたします 提供可能な場合には NTT 工事日のご連絡を連絡先のメールアドレスへ またメールアドレスがない場合には設置場所へ郵送にてイー アクセス社よりお送りいたします ISDN 回線のお客さまは アナログ回線に切り替えていただくか ADSL 専用の回線が別途必要です NTT 交換所からお客さま宅までの回線に光ファイバーが使用されている場合は 本サービスの提供はできません NTT 東日本 NTT 西日本の回線以外の場合はご提供できない場合があります < タイプ 2 のお申し込みにあたって > 設置場所に 本サービスをお申し込みいただくご契約名義と同一名義の NTT 東日本 NTT 西日本の既設加入電話がない場合 ご本人性を確認させていただく各種証明書 ( 公的機関が発行する証明書等 ) をご提出いただきます * ご本人性を確認させていただくためにご提出いただく各種証明書は下記のとおりです 各種証明書は 必ず申込書と併せてお送りください 名前と住所 ( 移転にともなう変更申し込みの場合は 移転前住所でも可 ) の記載が必要です 有効期限 申請期限切れのものは不可です 発行日の記載があり 有効期限の記載がないものについては 発行後 3 ヵ月以内のものが有効です 個人 運転免許証 1 健康保険証 パスポート 2 外国人登録証明書 在留カード 特別永住者証明書のいずれか 1 点 印鑑証明書 法人 登記簿謄 ( 抄 ) 本 資格証明書 現在 ( 履歴 ) 事項全部証明書上記の資料がない場合については お申し込み時にご相談ください 1 裏面に現住所の記載がある場合は表裏共必要 2 写真のページと住所のページが必要 ( 日本国政府発行のパスポートに限ります ) 裏面に記載のある場合は表裏ともご提示が必要です なお 有効期限切れの場合は不可となります 工事区分について ADSL サービスタイプで タイプ 2 を選択された場合 NTT 東日本 NTT 西日本の引き込み工事においてどの区間まで行うのかを選択していただきます 記入された内容に従い NTT 東日本 NTT 西日本での提供区分が異なるとともに お客さまの設備の所有区分が異なります また 工事内容によっては別途工事費をお支払いいただく場合があります (1)MDF/ 保安器荷札まで お客さま宅のビルの MDF または保安器の引込線工事まで行います MDF ジャンパおよび MDF 下部の配線工事はお客さまで工事手配をお願いいたします (2)MDF ジャンパまで MDF のジャンパまで NTT 東日本 NTT 西日本が工事を行います MDF 下部の配線工事はお客さまで工事手配をお願いいたします (3)IDF 荷札まで ビルの各階または各フロア等の IDF まで NTT 東日本 NTT 西日本が工事を行います IDF から端末 ( モジュラー等 ) までの工事はお客さまで工事手配をお願いいたします * 上記 工事区分 を選択された場合 屋内配線等の手配についてはモデムの設置までにご準備いただきます 準備できない場合 提供が遅れる場合があります (4) 端末直前まで 端末の設置場所まで NTT 東日本 NTT 西日本が工事を行います 屋内配線の所有区分は お客さまによるお買上げとなります * 集合住宅やビル等では NTT 工事の際に建物内に設置されている電話集約装置 (MDF) を開いて作業する必要があります 事前に建物管理者にご確認いただいたうえで 必要があれば電話集約装置 (MDF) 場所への立入り許可を取得し 併せて当日の鍵を開いて作業することができるよう あらかじめ手配をお願いいたします 料金起算月は利用開始日を含む月とします なお NTT 東日本 NTT 西日本の工事日から 7 日後を利用開始日とみなします プラン変更でご利用開始された場合 新料金プランは NTT 東日本 NTT 西日本の工事日から 10 日後の日が属する月の翌月から適用となります 月途中でご解約された場合 月額基本料 回線使用料相当および ADSL モデム 無線 LAN 等レンタル機器の料金は日割りいたしません お客さま宅内および NTT 交換機工事後であってもサービスを提供できない場合があります その場合でも工事費はお客さま負担となります 開通時 開通後に回線調整 NTT 東日本 NTT 西日本の通信 機器交換工事などで生じた費用は通 信環境の改善効果に関わりなくお支払いいただきます イー アクセス社の契約約款に定める イー アクセス社の提供する ADSL モデム 無線 LAN 等レンタル機器の料金についても お支払いいただきます < ご利用について > ADSL モデム 無線 LAN 等レンタル機器は イー アクセス社からのレンタルのみでのご提供となります (1.5M を除きます ) イーサネットポートが標準装備されていないパソコンをご利用の場合 開通日を確認後 お客さまご自身で LAN カード (10/100BASE-TX 対応 ) などのご用意および設定を行ってください < お申し込みに必要な費用 > お申し込みに際して 初期費用が必要です 初期費用とは NTT 東日本 NTT 西日本の初期工事費用と契約料 800 円を合計した金額となります * 初期工事費用については タイプ 1 とタイプ 2 で費用が異なります また 工事内容によっても費用が異なります タイプ 1 の場合 :3,050 円 タイプ 2 でお客さま宅内での配線工事等を必要としない場合 :2,200 円 タイプ 2 で NTT 東日本 NTT 西日本がお客さま宅へお伺いして工事を行う場合 :10,500 円 * 上記の初期工事費用は代表的な例であり 工事の内容によっては異なる場合があります * お客さまが屋内配線の延長 追加部分の設置などを別途依頼された場合に追加で発生した工事料は お客さま負担となります *I SDN 回線からアナログ回線への変更工事および光収容変更工事をともなう場合は 上記費用のほかに費用が発生しますのでご注意ください * アナログ回線に変更する際の契約料 基本工事費 交換機等工事費 屋内配線工事費は別途必要です * ISDN 回線からアナログ回線への切替工事と ADSL 工事を同じ日にされた場合 初期工事費用は 1,200 円となり 契約料 800 円との合計は 2,000 円となります 制約事項について お客さま宅までの回線が ADSL に適さないときは サービスを提供できない場合があります NTT 東日本 NTT 西日本の工事日から 7 日間が接続確認期間です 必ず期間内に接続確認を行い 接続確認の時に 接続できない 速度がでない といった場合 モデムに同封されているフリーダイヤル番号へお問い合わせください 7 日を過ぎてのご申告の場合 キャンセル扱いにならず 初期費用 月額基本料 回線使用料相当およびイー アクセス社提供の ADSL モデム 無線 LAN 等レンタル機器の料金をお支払いいただきます また本契約をキャンセルされた場合 工事日から 7 日以内であっても工事費をお支払いいただきます サービス開始後の速度低下等料金起算日以降にお客さま宅内または PC 環境 お客さま宅内までの NTT 東日本 NTT 西日本の配線設備の環境などにより 通信速度の低下や まれに通信そのものが不能となる場合がありますが その場合には初期費用およびご利用いただいた月額使用料の返還 ご購入いただいた ADSL モデム等代金の返還 NTT 東日本 NTT 西日本の工事費の補償には応じかねますので あらかじめご了承ください また NTT 工事完了後 当社の定める課金基準日を経過した時点で開通扱いとさせていただき 開通以降のキャンセルでは 初期費用およびキャンセルされるまでのご利用料金につきましてはお支払いいただきますのでご注意ください (NTT 工事費につきましては お申し込み後にキャンセルされた場合も お支払いいただきます ) NTT 東日本 NTT 西日本の電話付加サービス等 下記のサービスをご利用の回線では タイプ 1 はお申し込みいただけません [ 着信用電話 ダイヤルイン追加番号 信号監視通信サービス オフトーク通信サービス 遠隔検針 ( ノーリンギングサービス ) 一部の回線自動選択装置 (ACR 等 )] お客さまがどのようなサービスを利用しているか等については NTT 東日本 NTT 西日本へお問い合わせください 接続に関する障害の代表的な要因についてはイー アクセス社ホームページ ( net/acca/service/apply/pre.html) に掲載しておりますので ご確認ください 解約される場合 ADSL 回線の撤去工事をともなうため 解約のお申し込みをいただいてからお手続きが完了するまで 10 日程度かかります ( 年末年始を除く ) ADSL サービス契約の解約 ( 解除 ) の際 ADSL モデム 無線 LAN 等レンタル機器の返却費用については お客様のご負担となります その他の注意事項 ご指定いただいた解約希望日に基づき NTT 東日本 NTT 西日本が ADSL 回線撤去工事を行います なお 工事時間帯は指定できません お客さま宅内事前工事についてお客さま宅内にモジュラージャックが複数存在する場合 事前に分岐の元になる部分にスプリッター設置ができるよう 配線変更を NTT 東日本 NTT 西日本へご依頼ください 屋内配線の延長や新たな分岐設置についても同様です ( 工事費はお客さま負担となります ) OCN ADSL セットから他の OCN 接続プランへ変更する場合 申込書の到着日 ( または利用開始日 ) が 20 日以降になると ADSL 回線撤去工事が翌月となり ADSL モデム 無線 LAN 等レンタル機器の料金が翌月も発生する場合がありますのでご注意ください <OCN ADSL セット 50M スマート /12M スマートについて > アナログ ISDN AIR-EDGE PIAFS の各種アクセスポイントはご利用いただけません 無線 LAN レンタルサービスのご利用はできません 他プランにて無線 LAN レンタルサービスをご利用中のお客さまが 本プランへプラン変更をした場合 無線 LAN レンタルサービスは解除となりますのでご注意ください OCN パーソナルファイアウォールサービスのご利用はできません < イー アクセス社について > お申し込みについて以下の場合には お申し込みをお受けできない場合があります (1)ADSL サービス契約のお申し込みをした者が 利用者回線等について 協定事業者 (NTT 東日本 NTT 西日本 ) と契約を締結している者が同一の者とならないとき ( 申込者と回線名義人が一致しないとき ) (2)ADSL サービスを提供するために必要な電気通信設備に余裕がない場合 (3) お申し込み時に虚偽の事項を通知したことが判明した場合 (4) その対象となる利用者回線等につき すでに他の電気通信事業者から ADSL サービスと同様のサービスの提供を受けている場合 契約の解除 ( 解約 ) ( 1 )ADSL サービス契約を解除 ( 解約 ) しようとするときは その旨を当社経由でイー アクセス社に通知いたします (2) イー アクセス社は 協定事業者の回線が光ケーブル化された場合などにより協定事業者の提供契約が解除 ( 解約 ) された場合 ADSL サービス契約を解除 ( 解約 ) することがあります ADSL モデム等レンタル機器の提供について (1)ADSL モデム等レンタル機器については予告なく提供機種の変更を行う場合があります (2)OCN ADSL セットをすでにご利用中のお客さまで お申し込み内容の変更を行われる場合は 同一機種であっても ADSL モデム等レンタル機器の交換を行わせていただく場合がありますので あらかじめご了承ください ADSL モデム等レンタル機器の返却について (1)ADSL サービス契約の解除 ( 解約 ) や契約内容の変更等の際には イー アクセス社所定の方法により ADSL モデム等レンタル機器をイー アクセス社へ返却していただきます また 返却が行われない場合 イー アクセス社の定める約款に基づき違約金等の請求を行わせていただきます (2)ADSL サービス契約の解除 ( 解約 ) や契約内容の変更等の際 ADSL モデム等レンタル機器の返却費用については お客さまのご負担となります (3) 機器によって返却先が異なりますので OCN ホームページ ( adslset/attention/modem-return/) をご覧の上ご確認ください 利用中止および利用停止 イー アクセス社は 電気通信設備の保守上または工事上やむを得ない場合 電気通信設備の障害 その他協定事業者の電気通信設備の障害の場合などにおいて ADSL サービスの利用を中止することがあります ADSL サービスの利用を中止するときは あらかじめその旨を利用者に通知します ただし 緊急 やむを得ない場合は この限りではありません イー アクセス社は 利用者が料金等について 支払期日を経過してもなお支払わない場合 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為 イー アクセス社 他の利用者または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為 イー アクセス社 他の利用者もしくは第三者を誹謗中傷し または名誉を傷つけるような行為 イー アクセス社 他の利用者または第三者の財産 プライバシーを侵害する行為等を行った場合 その他法令に違反する行為を行った場合などにおいては 6 ヵ月以内でイー アクセス社が定める期間 ADSL サービスの利用を停止することがあります ADSL モデム 無線 LAN 等レンタル機器の紛失 故障 破損等についてイー アクセス社の定める約款に基づき違約金等をお支払いいただきます 責任の制限および免責イー アクセス社は ADSL サービスを提供すべき場合において イー アクセス社または協定事業者の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは ADSL サービスが全く利用できない状態にあることをイー アクセス社が認識した時刻から起算して 24 時間以上その状態が連続したときに限り その利用者の損害を賠償します 3

4 DA OCN ダイヤルアクセスについて 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款に基づいて提供します 料金起算月は利用開始日を含む月とします ライト コミ デ プランをご利用のお客さまは 各プランで設定されている定額分を超えた場合は OCN 月額基本料と超過料金をお支払いいただきます ただし 利用開始日を含む月の OCN 月額基本料はかかりません < フラットプランについて > フラットプランご利用の場合は NTT 東日本 NTT 西日本が提供する フレッツ ISDN のご契約が別途必要となりますので 必ずサービスエリアをご確認ください フレッツ ISDN をご利用される場合は NTT 東日本 NTT 西日本から指定される専用のアクセスポイントでのご利用となり 指定以外の OCN ダイヤルアクセスのアクセスポイントから接続した場合 アクセスポイントまでの通信料が別途必要です 携帯電話 PHS 公衆電話等から全国の OCN アクセスポイントでのご利用も可能です ( アクセスポイントまでの通信料が別途必要です ) < コミ デ プランについて ( コミ デ プラン専用アクセスポイントをご利用の場合 )> NTT 東日本 NTT 西日本の加入電話および ISDN からご利用いただけます (ISDN 非同期を除きます ) KDDI メタルプラス または一部の直収電話サービスからはご利用いただけません 携帯電話や PHS 公衆電話からはご利用いただけません 00 発信 を規制している一部ホテルやマンション等からご利用になれない場合があります 事前にご確認ください コミ デ プランのご利用については インターネット接続料と通信料をまとめてお支払いいただきます なお マイライン マイラインプラス プラチナ ライン等の電話料金割引サービスは適用されません MD OCN モバイル d について 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款 に基づいて提供します 料金起算月は利用開始日を含む月とします < ご利用について > NTT ドコモ FOMA 定額データプラン または Xi データプラン と組み合わせてご利用いただけるサービスです ご利用のアクセスポイントに対応した NTT ドコモとの契約 およびそれにともなうご利用料金とデータ通信対応端末が別途必要です 制約事項について NTT ドコモの FOMA データ通信をご利用の方は Xi ( クロッシィ ) データ通信対応アクセスポイントはご利用いただけません NTT ドコモの Xi ( クロッシィ ) データ通信をご利用の方は国内では FOMA パケット対応 ( 定額 ) アクセスポイントはご利用いただけません Xi ( クロッシィ ) データ通信対応アクセスポイントをご利用ください FOMA パケット対応 ( 定額 ) アクセスポイントまたは Xi ( クロッシィ ) データ通信対応アクセスポイント以外の各種 OCN アクセスポイント ( アナログ ISDN AIR-EDGE PIAFS) はご利用いただけません FOMA の 定額データプラン には ご利用できない通信があります 詳しくは NTT ドコモのホームページ ( をご確認ください 解約される場合は NTT コミュニケーションズカスタマーズフロント ( ) までご連絡いただくと共に 別途データ通信契約の解約を NTT ドコモへご連絡ください VP OCN バリュープランについて 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款 に基づいて提供します 月額基本料は 1 契約につき 250 円です 料金起算月は利用開始日を含む月とします HS OCN ホットスポットについて 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款 に基づいて提供します OCN ホットスポット は 以下のプランにてご利用いただけます プラン名 概要 お申し込み レギュラープラン どなたでもご利用いただける定額制プラン 必要 定額プラン OCN 接続プランをご契約のお客さまがご利用いただける定額制プラン 必要 従量プラン OCN 接続プランをご契約のお客さまが お申し込み不要でご利用いただける従量制プラン 不要 OCN ホットスポット定額プランを解約されますと OCN ホットスポット従量プランが適用されます OCN ホットスポット従量プランをご利用の場合 通信料が高額となる可能性がありますのでご注意ください <ご利用について > ご利用には IEEE802.11a/b/g/n 対応の無線 LAN 機器が必要です WindowsやMac 等の各種 OSを搭載したパソコンやスマートフォン等の各種端末でご利用いただけます またご利用には SSL 対応ブラウザまたは当社が提供する接続ソフトが必要です アクセスポイントを離れる場合は 必ずログアウトを実施してください ログアウトをせずにアクセスポイントを離れた場合は 通信時間が長く計測される場合があります 無線区間のセキュリティはお客さまご自身で担保いただきます サービスエリアは OCNホームページ ( でご確認ください ただし 設置条件 時間帯等により 本サービスをご利用いただけない場合があります < 通信速度について > 当社が提供する OCN ホットスポット の最大通信速度は 以下の通りです 通信規格 IEEE802.11a IEEE802.11b IEEE802.11g IEEE802.11n 最大通信速度 54Mbps 11Mbps 54Mbps 300Mbps 東海道新幹線 ( 東京 ~ 新大阪間 ) の N700 系車内でご利用の場合 最大通信速度は 2Mbps です 動画の閲覧やファイルのダウンロードなど多くの通信帯域を使用する通信について 帯域を制限させていただきます 帯域制御の詳細については 当社のホームページ ( hotspot/attention/) をご覧ください また アクセスが集中する等ネットワークの混雑状況により 繋がりにくくなる場合があります その他の注意事項 各エリアの工事 故障情報については ホームページ ( service/22) をご確認ください M1 OCN モバイル ONE について 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款 に基づいて提供いたします 本サービスは NTT ドコモの Xi ( クロッシィ ) エリアおよび FOMA エリアに対応したモバイルデータ通信がご利用できるサービスです ご利用いただける地域が限られていますので 必ずサービスエリアをご確認ください 詳細は OCN ホームページ ( をご確認ください データ通信専用のため音声通信等はご利用いただけません また sp モード sp モードメールなどの NTT ドコモが提供するサービスもご利用いただけません SMS をご利用いただく場合は SMS 対応 SIM カードをお選びください お申し込みに際し 本人性確認のため指定の各種証明書 ( 公的機関が発行する証明書等 ) の提出を求める場合があります なお ご利用開始後も当社が必要と判断した場合にはご本人性を確認する各種証明書の提出を求める場合があります 以下の OCN 接続プランをご利用中のお客さまは 本サービスへのプラン変更の他 ご利用中の OCN 接続プランへの追加申し込みが可能です なお 追加申し込みは OCN 接続プラン 1 契約につき 1 契約のみとなります ただし すでに OCN モバイル ONE/OCN モバイルエントリー d/ocn モバイルエントリー EM LTE/OCN モバイルエントリー EM/OCN 高速モバイル EM を追加契約されているお客さまは 本サービスの追加申し込みはできません /OCN 光おまかせプラン with フレッツ /OCN 光 フレッツ /OCN 光おまかせプラン フレッツ /OCN 光あんしんプラン フレッツ /OCN ADSL フレッツ /OCN ADSL セット /OCN ダイヤルアクセス /OCN モバイル d/ocn バリュープラン お支払い方法はクレジットカードのみです (OCN をご利用中のお客さまで 本サービスへプラン変更される場合も クレジットカードでのお支払いとなります ) クレジットカードの番号と有効性の確認をもってお申し込みが完了となります ただし ご利用中の OCN 接続プラン契約への追加お申し込みの場合は 現在のお支払い方法に準じます 本サービスはお申し込み時に ご希望のレンタル端末と最大通信速度 通信容量をお選びいただきます 本サービスで提供するレンタル端末は SIM カード SMS 対応 SIM カード WiFi ルーター USB 端末 の 4 種類です SIM カード SMS 対応 SIM カード で提供する SIM カードのサイズは それぞれ 標準 SIM microsim nanosim の 3 種類です サイズの詳細は OCN ホームページ ( one2) をご確認ください 本サービスで提供する最大通信速度 通信容量は以下の通りです 最大通信速度 1 通信容量 2 通信の利用制限について 50MB/ 日 1 暦日ごとに通信容量を超えた場合 当日 23 時 59 分まで通信速度が送 80MB/ 日 受信時最大 200kbpsになります 150Mbps 500kbps 1.0GB/ 月 2.0GB/ 月 7.0GB/ 月 1 暦月ごとに通信容量を超えた場合 当月末日 23 時 59 分まで通信速度が送受信時最大 200kbps になります 連続する 3 日間で 366MB 以上利用の場合 翌日終了まで他の回線に比べ通信が遅くなる場合があります 1 暦月ごとに通信容量を超えた場合 当月末日 23 時 59 分まで通信速度が送受信時最大 200kbps になります 1 WiFi ルーター USB 端末をご利用の場合 最大通信速度はレンタル端末の仕様に準じます 2 複数のレンタル端末をご利用の場合は ご利用レンタル端末の合計通信容量となります 容量追加オプションをお申し込みいただけます < ご利用について > 本サービスで提供するレンタル端末は お客さまに貸与するものです 善良なる管理者の注意をもって使用し管理する必要があります また 解約される場合は 当社への返却が必要です SIM カード SMS 対応 SIM カード をお申し込みの場合 お客さまご自身で対応するデータ端末をご用意ください 動作確認済みデータ端末は OCN ホームページ ( をご確認ください レンタル端末は予告なく提供機種の変更を行う場合があります 最新の提供機種については OCN ホームページ ( をご確認ください 本サービスの対応アクセスポイントは OCN ホットスポット定額プラン OCN ホットスポット従量プラン になります その他のアクセスポイントはご利用いただけません ご利用の端末やアプリケーションによっては 意図しない通信が発生する場合があります 料金起算月はお申し込み日の 10 日後を含む月 ( 利用開始月 ) とします 月途中でご解約された場合 月額基本料 端末レンタル代金 SMS 対応 SIM カード利用料 容量シェア SIM 料金 容量追加オプション料金等は日割りいたしません サービスエリア内で電波状態が悪くご利用いただけない場合でも初期工事費用 月額基本料 端末レンタル代金等お客さまのご契約状況に応じた料金がかかります SIM カードに付与されている固有の 080/090 番号等毎に毎月 ユニバーサルサービス料 をお支払いいただきます 詳細は ホームページ ( をご確認ください < レンタル端末について > レンタル端末は 1 契約あたり最大 4 つまで追加 ( 合計 5 つ ) いただけます 本サービス契約時に追加出来るのは 1 契約あたり最大 2 つ ( 合計 3 つ ) までです WiFi ルーター USB 端末 は 1 契約あたりいずれか 1 つまでです レンタル端末の料金起算月は以下の通りとします 本サービス契約時にお申し込みされたレンタル端末 : 本サービスの料金起算月と同月 追加お申し込みされたレンタル端末 : 追加のお申し込み日の 10 日後を含む月 レンタル端末追加時に 追加レンタル端末 1 つごとに SIM 発行手数料 1,800 円が必要となります 追加レンタル端末の初回請求と合わせてお支払いいただきます 本サービス契約時にレンタル端末の追加をお申し込みされた場合 SIM 発行手数料はかかりません 複数のレンタル端末をご利用の場合 追加した端末レンタル代金と合わせて 追加レンタル端末数分の容量シェア SIM 料金 450 円 / 月が必要となります レンタル端末の料金起算月の翌月分からお支払いいただきます WiFi ルーター USB 端末 には該当するレンタル端末の料金起算月から 24 ヵ月間の最低利用期間があり 期間内に本サービスやレンタル端末を解約された場合は解約違約金がかかります また 一定期間を経過してもレンタル端末が返却されない場合 WiFi ルーター USB 端末 の利用期間に応じた端末未返却違約金を請求させていただきます レンタル端末 解約違約金端末未返却違約金 ( 不課税 ) ( 不課税 ) 1~18ヵ月 1 19ヵ月以降 1 WiFiルーター 12,700 円 4,700 円 9,975 円 USB 端末 10,000 円 4,000 円 1 レンタル端末のご利用期間 レンタル端末の追加 解約は お客さま専用サイト OCN マイページ ( にてお申し込みいただけます 以下の場合 レンタル端末の追加は翌月までお申し込みいただけません 本サービスのお申し込み日を含む月の場合 既にレンタル端末の追加をお申し込みされている月の場合 解約する端末はお間違えのないようご注意ください 解約後の取消し および解約した端末の復元はできません レンタル端末を追加した場合 ご契約いただいている通信容量はすべてのレンタル端末の合計通信容量となります 追加したレンタル端末は お申し込み後 約 1 週間程度で送付します 解約のお申し込みに伴い不要となったレンタル端末は当社へ返却いただきます < 最大通信速度 通信容量の変更について > 最大通信速度 通信容量の変更は お客さま専用サイト OCN マイページ ( ne.jp/) でお申し込みいただけます ( 月末日を除く ) 変更後の最大通信速度 通信容量はお申し込みいただいた日の翌月 1 日午前 1 時以降に適用されます 料金は変更申し込みの翌月より適用されます 最大通信速度 通信容量の変更は 1 暦月内に 1 度のみお申し込みいただけます お申し込み後のキャンセルはできません < 容量追加オプションについて > 容量追加オプションは 対応する最大通信速度 通信容量をご契約中の場合に お客さま専用サイト OCN マイページ ( よりお申し込みいただけ お申し込み日の翌日午前 1 時以降に適用されます お申し込み日が月末日の場合 翌月分の通信容量に適用されます お申し込み後のキャンセルはできません 通信容量が 1.0GB/ 月 2.0GB/ 月 の場合 適用される月の合計通信容量が 5.0GB になるまで 0.5GB 単位で容量追加をお申し込みいただけます なお 追加した容量の翌月以降への繰越等はでき 4

5 ません 対応する最大通信速度 通信容量以外への変更手続き後は 容量追加をお申し込みいただけません 追加した容量は適用月の月末まで有効となります 継続して容量追加をご希望の場合は 毎月のお申し込みが必要です 容量追加オプションの料金は 適用された月の翌月に請求させていただきます 制約事項について 本サービスは 連続的かつ大量の通信が発生する動画視聴等のご利用には適しません 解約される場合は お客さま専用サイト OCN マイページ ( にて手続きを行っていただきます ( レンタル端末を返却いただいただけでは解約とはなりません ) 解約申し込みに不備があった場合 解約手続きが遅れる場合があります なお 解約手続きが完了となるまでは 端末レンタル代金および月額基本料等がかかります SIM カード SMS 対応 SIM カード は 解約手続き後 SIM カードを以下の返却先まで送付ください その際の返却費用については お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください 詳細は OCN ホームページ ( をご確認ください 返却先 東京都大田区羽田旭町 11-1 羽田クロノゲート物流棟 5F YLC 東京 BIZ 販売物流センタ内 SIM カード回収係 当社提供の SIM カード以外は返却先へ送付いただかないようご注意ください いかなる場合であっても返却はできません SIM カードをご返却いただけなかったことによるご請求はございません WiFi ルーター USB 端末 は 解約手続き後に当社より送付する返却用キットを利用して返送ください その際の返却費用については お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください 返却いただけない場合 端末未返却違約金を請求させていただきます その他の注意事項 解約のお申し込みをいただいていない場合であっても お客さまから SIM カードおよびレンタル端末の返却を当社が確認し 手続き等の不備によりご利用の意思がないと当社が判断した場合 本サービスを解除することがあります その他ご利用料金 ご利用条件およびご利用上の注意につきましては パッケージもしくは送付された SIM カードおよびレンタル端末に同梱の 重要事項のご案内 をご確認ください サービスの詳細および最新のご案内についてはこちらをご覧ください < レンタル端末の紛失 故障 破損等 > ご利用開始後 レンタル端末の紛失 故障 破損等で利用できない状態となった場合でも 端末レンタル代金および月額基本料等をお支払いいただきます レンタル端末の初期不良および故障が確認できた場合 当社にて交換 修理対応をいたします ただし お客さま責任による紛失 故障 破損等の場合は有償交換 修理となり 以下のレンタル端末に関する代金を請求させていただきます SIM カード SMS 対応 SIM カード の場合 :3,150 円 ( 不課税 ) WiFi ルーター USB 端末 の場合 : 端末未返却違約金と同額 レンタル端末の交換に伴う故障 破損品の返却は 新たに送付するレンタル端末に同梱の返却用キットを利用して返送ください その際の返却費用についてはお客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください 店頭又は通信販売サイトにてパッケージをご購入の場合 店頭又は通信販売サイトにてパッケージ ( ご利用案内及び SIM カード等を同梱したもの ) をご購入の場合は 他の OCN 接続プランから本サービスへのプラン変更及びご利用中の OCN 接続プランへの追加申し込みは出来ません ( 新規でのお申し込みのみとなります ) パッケージ購入時には WiFi ルーター USB 端末 はお選びいただけません 本サービスのご利用にあたっては パッケージ内のご利用案内に従い OCN ホームページ ( s.ocn.jp/one1) より ご利用のお申し込みが必要です パッケージに記載の有効期限までにご利用のお申し込みをいただけない場合 当社はその SIM カードを無効とさせていただきます パッケージ費用はパッケージを購入いただいた会社の方法に従いお支払いいただきます 購入後に取り消し ( キャンセル ) した場合 当社からの返金はできません パッケージは 購入いただいた会社が指定する配送方法にて送付します パッケージ内の SIM カード SMS 対応 SIM カード はお客さまに貸与するものです 解約される場合は 当社への返却が必要です NTT コミュニケーションズカスタマーズフロント等にて SIM パッケージ以外をお申し込みの場合 レンタル端末は お申し込みいただいてから ( クレジットカードの番号と有効性の確認がとれてから )1 週間程度で 当社より送付します ただし 配送状況等により レンタル端末の到着が遅れる場合があります お申し込み後 一定期間を過ぎてもレンタル端末をお受け取りいただけない場合は 本サービスのお申し込みをキャンセルする場合があります クレジットカードの番号と有効性が確認できなかった場合もお申し込みをキャンセルいたします PR OCN モバイル ONE プリペイドについて 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める OCN モバイル ONE プリペイドパッケージ利用規約 および IP 通信網サービス契約約款 に基づいて提供します 本サービスは NTT ドコモの Xi ( クロッシィ ) エリアおよび FOMA エリアに対応したモバイルデータ通信がご利用できるサービスです 本サービスにはモバイルデータ通信サービスと OCN メールが含まれます ご利用いただける地域が限られていますので 必ずサービスエリアをご確認ください 詳細は OCN ホームページ ( をご確認ください データ通信専用のため音声通信 SMS 等はご利用いただけません また sp モード sp モードメールなどの NTT ドコモが提供するサービスもご利用いただけません お申し込みに際し 本人性確認のため指定の ( 公的機関が発行する証明書等 ) の提出を求める場合があります なお ご利用開始後も当社が必要と判断した場合にはご本人性を確認する各種証明書の提出を求める場合があります 本サービスのお申し込みにあたっては 本サービスのパッケージが必要です パッケージには 初回パッケージ 延長パッケージ があります いずれも 専用サイトでのお申し込みが必要です パッケージにはお申し込みいただける有効期限があり 有効期限を過ぎたパッケージではお申し込みいただけません 購入後の返品 / 交換はできません パッケージ 初回パッケージ 延長パッケージ SIMカード お申し込み手続き完了後 1 週間程度でご契約者住所宛に送付 - 専用サイト URL 有効期限 購入日から 120 日目 本サービスのモバイルデータ通信サービ お申し込み手続きが完了した日の 10 日後ス利用終了日の翌日利用開始日 10 日後までに SIMカード が届かなかっ既に本サービスのモバイルデータ通信利 ( 利用期間延長開始日 ) た場合 お手元に届いた日用終了日を超過している場合 延長申し 込みの翌日 初回パッケージ には 30 日間のモバイルデータ通信サービスと OCN メールが含まれます なお OCN メールはモバイルデータ通信終了後も 30 日間ご利用いただけます 利用期間は OCN マイページ ( でもご確認いただけます 本サービス利用期間中の解約はできません 本サービスから他の OCN 接続プランへのプラン変更および 他の OCN 接続プランから本サービスへのプラン変更はできません 本サービスで提供する SIM カード のサイズは 標準 SIM microsim nanosim の 3 種類です サイズの詳細は OCN ホームページ ( をご確認ください SIM カードは 初回パッケージ の場合はお申し込み時にご利用の端末に合わせてお選びください SIM カード選択後のサイズ変更はできません 本サービスの最大通信速度は 150Mbps 通信容量は 30MB/ 日 です 1 暦日ごとに通信容量を超えた場合 当日 23 時 59 分まで通信速度が送受信時最大 200kbps になります < ご利用について > お客さまご自身で対応するデータ端末をご用意ください 動作確認済みデータ端末は OCN ホームペー ジ ( をご確認ください 本サービスのご利用にあたり提供する SIM カード は お客さまに貸与するものです 善良なる管理者の注意をもって使用し管理する必要があります また 解約される場合は 当社への返却が必要です SIM カード は予告なく提供機種の変更を行う場合があります 最新の提供機種については OCN ホームページ ( をご確認ください OCN モバイル ONE の最大通信速度 通信容量やレンタル端末の変更を行うことはできません OCN モバイル ONE の容量シェア 容量追加オプションはご利用いただけません OCN メール 送信ウイルスチェック以外の OCN オプションサービスはご利用いただけません 当社が提供する全国統一番号 ( ) モバイル用アクセスポイント OCN ホットスポット定額プラン / 従量プランはご利用いただけません サービスエリア内で電波状態が悪くご利用いただけない場合でも返金は行いません SIM カード に付与されている固有の 080/090 番号等毎にお支払いただく ユニバーサルサービス料 ( は パッケージ代金に含まれます 制約事項について 本サービスは 連続的かつ大量の通信が発生する動画視聴等のご利用には適しません 本サービスの利用終了について 本サービスは モバイルデータ通信終了後 30 日間ご利用いただける OCN メールの利用終了をもって利用終了となります < 本サービスの延長について > 本サービスのモバイルデータ通信利用終了日の 10 日前から 40 日間 ( 以下 延長申込可能期間 ) に限り 本サービスの利用期間の延長申し込みが可能です 延長申込可能期間以外のお申し込みはできません 期間を過ぎてお申し込みされる場合は 再度 初回 SIM パッケージ または 初回パッケージ の購入が必要です 延長パッケージには 50 日間のモバイルデータ通信サービスと OCN メールが含まれます なお OCN メールはモバイルデータ通信終了後も 30 日間ご利用いただけます 延長申込可能期間内のお申し込みは 1 回限りとします 同一の延長申込可能期間内に複数の延長パッケージを利用しての 2 回以上のお申し込みはできません 専用サイト ( でのお申し込みが完了すると 本サービスのご利用期間が延長されます 既に本サービスのモバイルデータ通信利用終了日を超過している場合 通常 2 時間半以内 1 にモバイルデータ通信サービスが利用可能になります 1 23 時 00 分 -1 時 59 分の 3 時間にお申し込みをされた場合 5 時間半以内となります 延長パッケージの利用開始日 ( 利用期間延長開始日 ) から 50 日間 モバイルデータ通信と OCN メールをご利用いただけます なお OCN メールはモバイルデータ通信終了後も 30 日間ご利用いただけます 利用期間は OCN マイページ ( でもご確認いただけます 延長パッケージを再度ご購入いただくと 延長申込可能期間内に限り 利用期間の再延長申し込みが可能です 延長申込可能期間以外の再延長申し込みはできません 期間を過ぎてお申し込みされる場合は 再度 初回 SIM パッケージ または 初回パッケージ の購入が必要です 延長申込可能期間を超過した場合 OCN メールに保存中のメールやスケジュール等 全データが削除されます < 端末の返却について > 本サービスの利用終了後 SIM カード を以下の返却先まで送付ください その際の返却費用については お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください 詳細は OCN ホームページ ( s.ocn.jp/pre6) をご確認ください 返却先 東京都大田区羽田旭町 11-1 羽田クロノゲート物流棟 5F YLC 東京 BIZ 販売物流センタ内 SIM カード回収係 当社提供の SIM カード 以外は返却先へ送付いただかないようご注意ください いかなる場合であっても返却はできません その他の注意事項 < SIM カード の紛失 故障 破損等 > ご利用開始後 SIM カード の紛失 故障 破損等で利用できない状態となった場合でも 返金いたしません SIM カード の初期不良および故障が確認できた場合 当社にて交換 修理対応をいたします ただし お客さま責任による紛失 故障 破損等の場合は有償交換 修理となり SIM カードに関する代金 3,150 円 ( 不課税 ) を請求させていただきます SIM カード の交換に伴う故障 破損品の返却につきましては 新たに送付させていただく SIM カード に同梱の返却用キットを利用して返送ください その際の返却費用についてはお客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください HF AF AS OCN ドットフォンについて 本サービスは NTTコミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款 イー アクセス株式会社 ( 以下 イー アクセス社 ) の定める NTTコミュニケーションズ株式会社経由 DSLサービスに関する契約約款 および NTT 東日本 NTT 西日本の定める IP 通信網サービス契約約款 に基づいて提供します サービスについて <お申し込みについて > 本サービスのご利用には 以下のOCN 接続プランいずれかのご契約が必要です 1 2 OCN 光 フレッツ 1 2 OCN 光 フレッツ WiFiアクセスは対象外です OCN ADSL フレッツ OCN ADSL セット各タイプ 1 1.5Mは対象外です 1 マンションタイプで USBタイプの PNA 装置をご利用いただいている場合 Ethernetタイプの PNA 装置等への交換が必要です 詳細は PNA 装置の提供元である NTT 東日本 NTT 西日本等にお問い合わせください 2 NTT 西日本が提供する Bフレッツワイヤレスタイプ および Bフレッツワイヤレスファミリータイプ ではご利用できません お客さま番号ごとに 1 契約が可能です 050で始まる 11 桁のIP 電話番号 ( 以下 050 番号 ) を1つご提供します 月額利用料 月額利用料はかかりません ユニバーサルサービス料 050 番号ごとに 毎月お支払いいただきます 詳細は ホームページ ( をご確認ください 料金起算月は本サービスの申込日を含む月とします * OCN 接続プランと同時にお申し込みいただく場合は OCN 接続プランの利用開始日を含む月を料金起算月とします また OCN 接続プランの利用開始日前に本サービスを利用した場合は 本サービスの利用開始日を含む月を料金起算月とします 通話料 通話料は以下の通りです 当社が提供する 050IP 電話サービスへの通話 (OCNドットフォン /OCNドットフォンオフィス /.Phone IP Centrex 等 ) 無料無料通話先プロバイダ が提供する 050IP 電話サービスへの通話有料通話先プロバイダ が提供する 050IP 電話サービスへの通話 8 円 /3 分国内の一般加入電話等 5 への通話国内の携帯電話への通話 16 円 /1 分 10 円 /1 分国内のPHSへの通話 * 通話毎に別途 10 円が加算されます 国際通話 アメリカ 1 分 9 円イギリス 1 分 20 円中国 1 分 29 円他 ( 課税対象外 ) 相手先の一般加入電話番号をダイヤルした場合は 8 円 /3 分がかかります 詳細は OCN ホームページ ( をご確認ください 5

6 5 一般加入電話番号を利用する IP 電話サービス ( ひかり電話等 ) を含みます 050IP 電話対応機器利用料 OCN 接続プラン毎の 050IP 電話対応機器利用料 ( 月額 ) は以下の通りです 8 NTT 東日本のサービス提供エリア 380 円 OCN 光各接続プラン 6 8 NTT 西日本のサービス提供エリア 300 円 8 NTT 東日本のサービス提供エリア 540 円 OCN ADSL フレッツ 6 8 NTT 西日本のサービス提供エリア 490 円 OCN ADSL セット 7 50M スマート /12M スマート 280 円 6 NTT 東日本 NTT 西日本が提供する 050IP 電話対応機器をレンタルまたは購入してご利用いただきます 7 イー アクセス社が提供する 050IP 電話対応機をレンタルしてご利用いただきます ( 購入はできません ) 50Mスマート /12Mスマート以外のプランについても 本サービスのご利用により 050IP 電話対応機器利用料として 280 円がモデムレンタル料に加算されます ( 一部プランを除きます ) 8 NTT 東日本 NTT 西日本からレンタルした場合の料金です なお 上記は代表的な利用例に基づく価格で お客さまのご利用形態 (OCN 接続プランや ADSLのサービスメニュー等 ) により変動する場合があります 詳細は NTT 東日本 NTT 西日本にお問い合わせください < 割引について > 通話料の割引として 着割 を自動的に適用します ( お申し込みや月額利用料は不要です ) 詳細は OCNホームページ ( をご確認ください <ご利用上の注意 > 発信できない番号について 以下の番号は本サービスで電話をかけることができません おかけになる場合は 一般加入電話 9 や携帯電話等をご利用ください 110/119 等の3 桁の番号 当社と接続協定を結んでいない事業者への通話等, * 詳細は OCNホームページ ( をご確認ください ファクスの送信について 本サービスではファクスが正常に送信されない場合があります 正常に送信されない場合は 一般加入電話 9 をご利用ください 9 050IP 電話対応機器に一般加入電話回線が接続されている場合は 相手先電話番号の前に 0000 ( ゼロを 4 回 ) ダイヤルすると一般加入電話から発信できます ( 一部の050IP 電話対応機器では 0000 のダイヤルが不要な場合があります ) この場合 相手先には一般加入電話の番号が通知されます * 本サービスで通話しているか一般加入電話で通話しているかは 050IP 電話対応機器のランプや発信時に受話器から聞こえる音により識別できます 詳細は 050IP 電話対応機器の取扱説明書等をご確認ください 発信者番号通知について 通話の相手先に050 番号が通知されます ただし 050IP 電話対応機器を 発信者番号を通知しない に設定した場合や相手先電話番号の前に 184 を付けてダイヤルした場合を除きます 公衆電話 国際電話からの着信について 以下の設定等をした場合 公衆電話や国際電話からの着信ができません 050IP 電話対応機器を 発信者番号を通知しない着信を拒否する に設定した場合, 050IP 電話対応機器を ナンバーディスプレイ機能を使用する 且つ電話機を 発信者番号を通知しない着信を拒否する に設定した場合 050IP 電話対応機器について OCN 接続プラン毎に当社が推奨する050IP 電話対応機器を 当社が推奨するファームウェアバージョンでご利用ください 詳細は OCNホームページ ( step3.html) をご確認ください NTT 東日本 NTT 西日本が提供する050IP 電話対応機器はお客さまご自身でご用意ください 詳細は NTT 東日本 NTT 西日本にお問い合わせください NTT 東日本 NTT 西日本が提供する ひかり電話 をご利用の場合は NTT 東日本 NTT 西日本が提供するひかり電話対応機器に対応した 050IP 電話対応機器が必要です 詳細は NTT 東日本 NTT 西日本にお問い合わせください NTT 東日本が提供する フレッツ ドットネット をご利用の場合は NTT 東日本が提供する IPv6 対応の 050IP 電話対応機器が必要です 詳細は NTT 東日本にお問い合わせください 050IP 電話対応機器の設定 ( ファームウェアバージョンアップ等のメンテナンスを含みます ) には パソコンが必要です 市外局番の設定について 050IP 電話対応機器にお住まいの地域の市外局番を設定し 市内通話の際に市外局番のダイヤルを省略して発信している場合 お引越しや市町村合併等により市外局番が変わったときは 050IP 電話対応機器の設定変更が必要です 市外局番を変更せずに市外局番のダイヤルを省略して発信すると 誤った相手に繋がる場合があります 050 番号について 本サービスの 050 番号は 他サービス (050あんしんナンバー for OCN 等 ) ではご利用できません ただし OCNドットフォンから OCNドットフォンオフィスへの同番移行および 050あんしんナンバー liteから 050あんしんナンバー for OCNへの同番移行が可能です 付加サービスについて < 付加サービスの料金について > 付加サービスの月額利用料は以下の通りです 国際電話利用休止 番号非通知拒否サービス 10 料金起算月は本付加サービスの申込日を含む月とします * OCN 接続プランと同時にお申し込みいただく場合は OCN 接続プランの利用開始日を含む月を料金起算月とします また OCN 接続プランの利用開始日前に本付加サービスを利用した場合は 本付加サービスの利用開始日を含む月を料金起算月とします 11 番号非通知拒否サービスと 050あんしんナンバー liteをご利用いただいた場合 月額利用料の合計額 500 円から 50 円を割引します * 上記割引は それぞれの付加サービスの月額利用料が発生している場合に適用します 050あんしんナンバー liteをご利用いただくことにより 接続通話料 / 通話料 / パケット通信料がかかります 接続通話料 指定番号への接続機能を利用して通話した場合やあんしん発信機能のご利用には 接続通話料がかかります 詳細は OCNホームページ ( をご確認ください 通話料 メッセージ ( 留守番電話 ) センタのご利用 ( お預かりしたメッセージの再生 消去等 ) には メッセージ ( 留守番電話 ) センタまでの通話料 12 がかかります 12 メッセージの再生 消去等に利用した一般加入電話 / 携帯電話等のサービスを提供する通信事業者から請求されます パケット通信料 メッセージ ( 留守番電話 ) センタから送信されるメールの受信や設定用ホームページへのアクセスには パケット通信料 13 がかかります 13 メールの受信等に利用したインターネット接続サービスを提供する通信事業者から請求されます 050あんしんナンバー liteを単独でご利用いただく場合 ( 電話機で通話をしない場合 ) 050IP 電話対応機器は不要です ただし OCN ADSL セットをご利用のお客さまは 050IP 電話対応機器利用料がかかります < 付加サービスご利用上の注意等 > 国際電話利用休止 国 / 地域別での規制はできません 国際電話への発信を一律に規制します 国際電話からの着信は規制できません 一般加入電話からの発信は規制できません (050IP 電話対応機器に一般加入電話回線が接続されている場合 ) 番号非通知拒否サービス 設定用ホームページのご利用には パソコンや携帯電話等からインターネットに接続できる環境が必要です * 当社の設備メンテナンスやお客さまのご利用環境 ( 各種利用設定 ) 等の理由により 設定用ホームページでの各種設定や登録情報等の参照ができない場合があります 無料 円 あんしんナンバー lite 200 円 公衆電話 国際電話からの着信は拒否できません 指定番号着信拒否で設定できる電話番号は最大 30 件です 一般加入電話への着信は拒否できません (050IP 電話対応機器に一般加入電話回線が接続されている場合 ) 050あんしんナンバー lite 本付加サービスにおける ご利用上の注意につきましては ( をご確認ください 制約事項について <ご利用について > 以下のいずれかに該当する場合 OCNドットフォンはご利用できません 050IP 電話対応機器の電源が入っていないとき ( 停電を含みます ), 050IP 電話対応機器のファームウェアを更新しているとき, 050IP 電話対応機器に複数の電話機を接続しているとき, 050IP 電話対応機器にビジネスホン / ホームテレホン / ドアホン付電話機 /ISDN 用電話機等を接続しているとき 連続して 5 時間以上通信を行った場合 その通信を切断することがあります ACR(LCR) 機能 ( 他通信事業者の選択 ) 等について ACR 機能等 14 他通信事業者の選択機能はご利用できません ACR(LCR) 機能等が内蔵された電話機 ( コミスタ機能内蔵のものを含む ) をご利用の場合は 当該機能を無効 15 にしてご利用ください また ACR(LCR) 等のアダプタをご利用の場合は 取り外してご利用ください 14 携帯電話への発信時に 自動的に事業者識別番号をつけてダイヤルする機能を含みます 15 ACR(LCR) 機能を無効にする方法は 電話機の取扱説明書等をご確認ください < 通話品質について > 通信設備 ( お客さまのインターネット接続環境を含みます ) やIP 通信網サービスの利用形態 ネットワークの混雑状況等により 通話品質に影響が出る場合やご利用いただけない場合があります その他の注意事項 当社が提供する フリーダイヤル インテリジェントサービス ( 以下 FDIS) または ナビダイヤル インテリジェントサービス ( 以下 NDIS) の契約回線としてご利用いただく場合の注意事項は以下の通りです 番号非通知拒否サービスまたは 050あんしんナンバー liteのメッセージ ( 留守番電話 ) センタへの接続機能と FDIS の ウィスパー機能 を併用する場合 それぞれのガイダンスが重複して送出されることがあります このとき 発信者には ウィスパー機能 のガイダンスが聞こえ 番号非通知拒否サービスまたは 050あんしんナンバー liteのメッセージ ( 留守番電話 ) センタへの接続機能のガイダンスの一部が聞こえません OCNドットフォンを解約すると FDIS または NDIS がご利用いただけなくなる場合があるため FDIS または NDIS の契約回線の変更や解約のお手続きが必要です 詳細は NTTコミュニ ケーションズ高度電話カスタマセンタ ( 営業時間 :9 時 ~17 時 土 日 祝日および年末年始は除きます ) にお問い合わせください NTT 東日本 NTT 西日本が提供する フレッツ光ライト でご利用いただく場合 本サービスのご利用により発生するデータ通信 ( 発信 着信 通話 ガイダンス聴取や待ち受けに必要な定期的な端末認証等 ) は フレッツ光ライト の従量制料金の利用量の対象となります 本サービスのご利用に必要なOCN 接続プラン以外への変更お申し込みがあったときは OCN 接続プラン変更と同時に本サービスの解約をお申し込みいただいたものとします HF AF AS OCN ドットフォン 300 について 本サービスは NTTコミュニケーションズ株式会社 ( 以下 当社 ) の定める IP 通信網サービス契約約款 に基づいて提供します サービスについて <お申し込みについて > 本サービスのご利用には 以下のOCN 接続プランいずれかのご契約が必要です OCN 光 フレッツ OCN 光 フレッツ WiFiアクセスは対象外です OCN ADSL フレッツ OCN ADSL セット各タイプ 1 1.5Mは対象外です 本サービスのお申し込みがあったときは 本サービスと同時にOCNドットフォンにお申し込みいただいたものとします 本サービスのお申し込みにあたっては OCNドットフォンのご提供条件およびご利用上の注意を必ずお読みください 月額利用料は300 円です 料金起算月は本サービスの利用開始日を含む月とします ( 利用開始月の月額利用料はかかりません ) * OCN 接続プランと同時にお申し込みいただく場合は OCN 接続プランの利用開始日を含む月を料金起算月とします ユニバーサルサービス料 050 番号ごとに 毎月お支払いいただきます 詳細は ホームページ ( をご確認ください 料金起算月は本サービスの申込日を含む月とします *OCN 接続プランと同時にお申し込みいただく場合は OCN 接続プランの利用開始日を含む月を料金起算月とします また OCN 接続プランの利用開始日前に本サービスを利用した場合は 本サービスの利用開始日を含む月を料金起算月とします < 割引について > 割引は利用開始日を含む月の翌月からの適用となります 割引額は以下の通りです なお 本サービスをお申し込みいただく OCN 接続プランに 050あんしんナンバー for OCNおよび 050あんしんナンバー liteのいずれかまたは両方をご契約いただいている場合は OCNドットフォンの通話料と 050あんしんナンバー for OCNおよび 050あんしんナンバー liteの接続通話料を合算した額 ( 以下 通話料 ) に割引が適用されます 1 通話料割引額 0 円 350 円 通話料と同額 350 円を超える場合 350 円 1 国際通話料に適用される割引額は課税対象外です <050IP 電話対応機器について > または OCN 光 フレッツ でご利用いただく場合 050IP 電話対応機器の取扱いに関する規約 ( に定める 050IP 電話対応機器 ( 以下 本機器 ) を無償でご提供します 本機器のご利用に関わらず 本サービスを適用します 本機器が不要になった場合は 必ず初期化して IP 電話番号等を消去してから廃棄してください 過去に同一のお客さま番号で本機器の提供を受けている場合 本機器のお申し込みを承諾しないことがあります その他の注意事項 OCN ADSL フレッツ でご利用いただく場合 本サービスの適用開始までに NTT 東日本 NTT 西日本が提供する 050IP 電話対応機器を お客さまご自身でご用意ください 詳細はNTT 東日本 NTT 西日本にお問い合わせください 本サービスの適用開始までに 050IP 電話対応機器をご用意いただけない場合でも 月額利用料をお支払いいただきます HF AF AS DA MD HS 050 あんしんナンバー for OCN について 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款 および 050 あんしんナンバー留守番電話機能に関する利用規約 ( pdf) に基づいて提供します お客さま番号ごとに最大 4 契約が可能です 1 契約ごとに 050 で始まる 11 桁の IP 電話番号 ( 以下 050 番号 ) を 1 つご提供します 毎月お支払いいただく料金は 月額利用料とユニバーサルサービス料です これらの料金は 本サービスのご利用がない月であっても お支払いが必要です 料金起算月は本サービスの申込日を含む月とします * OCN 接続プランと同時にお申し込みいただく場合は OCN 接続プランの利用開始日を含む月を料金起算月とします また OCN 接続プランの利用開始日前に本サービスを利用した場合は 本サービスの利用開始日を含む月を料金起算月とします 月額利用料 1 契約ごとに 450 円です 6

7 * 利用開始月の月額利用料は発生しません ( 利用開始月に解約された場合を除きます ) また 月の途中で解約された場合は 解約当該月の月額利用料をご請求させていただきます ( 日割は行いません ) ユニバーサルサービス料 050 番号ごとにお支払いいただきます 詳細は ホームページ ( をご確認ください 本サービスをご利用いただくことにより 接続通話料 / 通話料 / パケット通信料がかかります 接続通話料 指定番号への接続機能を利用して通話した場合やあんしん発信機能のご利用には 接続通話料がかかります 050 番号から接続先までの接続通話料は以下の通りです 当社が提供する 050IP 電話サービスへの通話 (OCN ドットフォン /OCN ドットフォンオフィス /.Phone IP Centrex 1 等 ) 無料 無料通話先プロバイダ 2 が提供する 050IP 電話サービスへの通話 有料通話先プロバイダ 2 が提供する 050IP 電話サービスへの通話 国内の一般加入電話等 への通話 国内の携帯電話への通話 国内の PHS への通話 8 円 /3 分 16 円 /1 分 10 円 /1 分 * 通話毎に別途 10 円の接続料が加算されます 指定番号への接続機能をご利用の場合 発信者 (050 番号に電話をかける人 ) から050 番号までの通話料は発信者のご負担 050 番号から指定された接続先までの接続通話料はお客さまのご負担となります 詳細は OCNホームページ ( html#rate01) をご確認ください あんしん発信機能をご利用の場合 050 番号からお客さまの電話までの接続通話料 050 番号から相手先 ( お客さまからの電話をうける人 ) の電話までの接続通話料ともにお客さまのご負担となります なお 050 番号からお客さまの電話までの接続通話料は 相手先が電話に出ない場合 ( お話し中を含みます ) もお支払いが必要です 詳細は OCNホームページ ( charge/rate.html#rate02) をご確認ください 1 接続先に一般加入電話番号を設定した場合は 8 円 /3 分がかかります 2 詳細は OCNホームページ ( をご確認ください 一般加入電話番号を利用する IP 電話サービス ( ひかり電話等 ) を含みます 通話料 メッセージ ( 留守番電話 ) センタのご利用 ( お預かりしたメッセージの再生 消去等 ) には メッセージ ( 留守 番電話 ) センタまでの通話料がかかります メッセージの再生 消去等に利用した一般加入電話 / 携帯電話等のサービスを提供する通信事業者から請求されます パケット通信料 メッセージ ( 留守番電話 ) センタから送信されるメールの受信や設定用ホームページへのアクセスには 5 パケット通信料がかかります 5 メールの受信等に利用したインターネット接続サービスを提供する通信事業者から請求されます < 割引について > 接続通話料の割引として 着割 を自動的に適用します ( お申し込みや月額利用料は不要です ) 詳細は OCNホームページ ( をご確認ください <ご利用上の注意 > ご利用環境等 設定用ホームページのご利用には パソコンや携帯電話等からインターネットに接続できる環境が必要です メッセージ ( 留守番電話 ) センタのご利用には プッシュ信号を送出できる電話機等 ( 携帯電話 /PHS 等を含みます ) が必要です 指定番号への接続機能 接続先には発信者の電話番号が通知されます ( 発信者の電話が非通知に設定されている場合を除きます ) 一部の携帯電話では 発信者の電話番号と 050 番号の2 番号が表示されます 以下の電話番号は接続先として設定できません 事業者識別番号(0033 等 ) から始まる番号, 110/119 等の3 桁の番号, 0120/0570 等から始まる番号 国際電話番号, (010),020 から始まる番号 市内局番から始まる番号,, # から始まる番号 当, 社との接続協定を結んでいない事業者の番号 メッセージ ( 留守番電話 ) センタへの接続機能 メッセージは 1 件あたり最長 180 秒 (3 分 ) で最大 20 件までお預かりします メッセージを 20 件お預かりしているときに着信があった場合 メッセージ ( 留守番電話 ) センタには接続されません ( 電話をかけた人にはお話し中と同じ音が聞こえます ) 再生されていないメッセージでも お預かりしてから 168 時間 (7 日 ) が経過すると自動的に削除されます メッセージ ( 留守番電話 ) センタへの着信やメッセージをお預かりしたことをお知らせするメール ( 以下 着信お知らせメール ) を携帯電話で受信する場合は 本サービスのドメイン dotphone.jp からのメールを受信するための設定が必要です 設定方法は ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください 着信お知らせメールに添付される音声ファイル ( お預かりしたメッセージをファイル化したもの ) は 一部の携帯電話では受信できません また 一部の携帯電話以外 ( パソコン等 ) でも メール受信設定等により受信できない場合があります 番号非通知拒否機能 公衆電話 国際電話からの着信は拒否できません 指定番号着信拒否で設定できる電話番号は最大 30 件です あんしん発信機能 お客さまのご利用いただく電話番号は事前登録が必要です ただし 当社または無料通話先プロバイダ / 有料通話先プロバイダが提供する 050IP 電話サービスの電話番号は登録できません 指定番号への接続機能で設定できない電話番号は 本機能で通話する両者の電話番号としてもご利用できません ご利用開始時の設定について お申し込みから 7 日程度後までに当社にて メッセージ ( 留守番電話 ) センタへの接続 に設定します 6 ( 当社での設定前にお客さまご自身で設定いただいた場合を除きます ) また 着信お知らせメールの送信先を OCNメールアドレスに設定します 当社での設定完了後 音声ファイルを添付した着信お知らせメールを OCNメールアドレス宛に送信いた します 年 12 月以降にお申し込みいただいた 050 番号が対象です それ以前にお申し込みいただいた 050 番号は お客さまご自身での設定が必要です 7 複数の OCN メールアドレスをご契約いただいている場合は いずれか 1 つを設定します 8 当社が着信お知らせメールの送信先として設定した OCN メールアドレスが変更された場合は 当社にて変更後の OCN メールアドレスを設定します ( お客さまの OCN メールご利用状況等により 当社で変更できない場合があります ) 制約事項について < ご利用について > 当社の設備メンテナンスやお客さまのご利用環境 ( 各種利用設定 ) 等の理由により 設定用ホームページでの各種設定や登録情報等の参照およびあんしん発信機能がご利用いただけない場合があります 連続して 5 時間以上通信を行った場合 その通信を切断することがあります 指定番号への接続機能で当社または無料通話先プロバイダが提供する 050IP 電話サービスの電話番号を設定する場合 一部の 050IP 電話対応機器では正しく接続されない場合があります また ファームウェアのバージョンアップをしなければ 正しく接続されない 050IP 電話対応機器があります 詳細は OCN ホームページ ( をご確認ください < 通話品質について > 通信設備 ( お客さまのインターネット接続環境を含みます ) や IP 通信網サービスの利用形態 ネットワークの混雑状況等により 通話品質に影響が出る場合やご利用いただけない場合があります その他の注意事項 以下のいずれかに該当する場合 当社はお客さまの承諾を得ることなく設定内容を変更 ( 解除 ) します 指定番号への接続機能の接続先電話番号の設定誤りが第三者の申告により明らかとなった場合, あんしん発信機能の事前登録電話番号の設定誤りが第三者の申告により明らかとなった場合, 着信お知らせメールの送信先メールアドレスの設定誤りが第三者の申告により明らかとなった場合 * 接続先等の電話番号や着信お知らせメールの送信先メールアドレスに変更があった場合は すみやかに設定用ホームページで変更してください あんしん発信機能のアドレス帳に登録された情報が万一消失した場合 当社は一切の責任を負いません <ご利用について > 本サービスのご利用には 以下のOCN 接続プランいずれかのご契約が必要です NTT 東日本または NTT 西日本が提供する フレッツ光ネクスト / フレッツ光ライト が開通されていることをご確認ください OCN 光 フレッツ (OCN 光 フレッツ WiFiアクセスを除きます ) NTT 東日本 NTT 西日本の インターネット (IPv6 PPPoE) 接続機能 に対応した機器をご準備いただく必要があります < 対応機器について > OCNからご購入の機器 価格は全て税抜き 対応機器は お申し込み日より 10 日後の日が属する月の翌月に請求いたします ご購入いただいた機器が保証期間を経過した後 故障などで正常に動作しなくなった場合あるいは紛失された場合は 新たにご購入いただいた機器でご利用いただきます 機器の機能 ご利用条件等については OCN ホームページ ( access/) にてご確認ください NTT 東日本 NTT 西日本からご購入の機器 料金 機能などの詳細につきましては NTT 東日本 NTT 西日本にお問い合わせください HF 製品名 IPv6 対応ブロードバンドルーター DS-RA01 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社 ( 以下 当社 ) の定める IP 通信網サービス契約約款 に基づいてご提供する 対象となる OCN 接続プランの月額基本料が減額されるサービスです 適用にあたっては 本サービスへのお申し込みのほか 対象となる以下の OCN 接続プランいずれかのご契約が必要です ファミリー 1 OCN 光 フレッツ ファミリータイプ ( 以下 ファミリー ( 戸建て向け )) マンション 1 OCN 光 フレッツ マンションタイプ ( 以下 マンション ( 集合住宅向け )) OCN 光 フレッツ 最低利用期間なし /OCN 光 フレッツ WiFi アクセスは対象外です 本サービスは 24 ヵ月間の定期契約です 解約のお申し出がない限り 24 ヵ月ごとの自動更新となります すでに OCN をご利用で新たに 2 年割 をお申し込みのお客さまは 2 年割 をお申し込みいただいた月の翌月を 1 ヵ月目として 25 ヵ月目が契約更新月となります OCN 接続プランと同時に 2 年割 をお申し込みのお客さまは OCN 接続プランの利用開始日を含む月の翌月を 1 ヵ月目として 25 ヵ月目が契約更新月となります プラン変更と同時に 2 年割 をお申し込みされた場合は新プランの料金が適用された月を 1 ヵ月目として 25 ヵ月目が契約更新月となります 2 2 年割 対象プラン内でのプラン変更をした場合は 2 年割 の利用期間を引き継ぎます 1 をご利用で NTT 東日本 NTT 西日本の料金を含めて OCN でお支払いされているお客様は NTT ファイナンスからの請求に変更させていただきます 変更手続きに伴う お支払い ご連絡等に関する注意事項につきましては OCN ホームページ ( ne.jp/signup/ninenwari/) をご確認ください 2 プラン変更時のご注意は OCN ホームページ ( をご確認ください 2 年割 の契約状況および更新月につきましては お客さま専用サイト OCN マイページ ( mypage.ocn.ne.jp/) よりご確認いただけます 本サービスの月額基本料はかかりません 2 年割 のご利用期間中は OCN 接続プランがファミリー ( 戸建て向け ) の場合 100 円 マンション ( 集合住宅向け ) の場合 50 円が月額基本料より減額されます 2 年割 を解約される場合は NTT コミュニケーションズカスタマーズフロント ( ) までご連絡ください (OCN 接続プランの解約については別途お申し出ください ) < 違約金について > 24 ヵ月ごとの契約満了月翌月 (25 ヵ月目 ) 以外にお客さま都合により 2 年割 を解約された場合には 適用されている OCN 接続プランに応じて以下の違約金をお支払いいただきます なお OCN 接続プランの最低利用期間にかかる違約金とは別にお支払いいただくものです 以下の場合などにも 2 年割 が解約となります 当社から OCN サービスを解除した場合 対象プラン以外にプラン変更した場合 OCN フレッツ光 対応 IPv6 インターネット接続 ( 例 ) 対象のファミリー ( 戸建て向け ) と 2 年割 を同時に新規でお申し込みいただいた場合 その他注意事項 お申し込みされた OCN 接続プランが フレッツ光 回線のタイプにあわせて変更された場合 変更後の OCN 接続プランに応じた 2 年割 の減額および違約金となります HS HF 2 年割について 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社の定める IP 通信網サービス契約約款 ( 以下 約款 ) に基づいてご提供する 複数のサービスのご利用により 月額基本料が減額されるサービスです 内容につきましては約款を必ずご確認ください セット割引のお申し込みは必要ありません セット割引は 対象の各サービスを同一のお客さま番号 (N から始まる 10 桁の番号 ) でご契約いただいている場合に適用されます d セット割引は OCN モバイルエントリー d と他の OCN 接続プランを合わせてご利用の場合に 200 円 / 月減額されます d セット割引 2 は OCN モバイルエントリー d と他の OCN 接続プランおよび OCN ホットスポット定額プランを合わせてご利用の場合に 300 円 / 月減額されます 対象となる OCN 接続プランは以下となります /OCN 光おまかせプラン with フレッツ /OCN 光 フレッツ (OCN 光 フレッツ WiFi アクセスを除きます )/OCN 光おまかせプラン フレッツ /OCN 光あんしんプラン フレッツ /OCN ADSL フレッツ /OCN ADSL セット /OCN ダイヤルアクセス /OCN モバイル d/ocn バリュープラン 対象の各サービスの月額基本料がかからない期間は d セット割引および d セット割引 2 は適用されません d セット割引と d セット割引 2 は同時に適用されません 本サービスは NTT コミュニケーションズ株式会社 ( 以下 当社 ) の定める IP 通信網サービス契約約款 ( 以下 約款 ) に基づいてご提供する 月額基本料が減額されるサービスです 内容につきましては約款を必ずご確認ください 料金 8,800 円 ファミリー ( 戸建て向け ) マンション ( 集合住宅向け ) 違約金 2,400 円 ( 不課税 ) 1,200 円 ( 不課税 ) 契約更新月 解約月利用開始月 1 ヵ月目 24 ヵ月目 25 ヵ月目 /1 ヵ月目 2 ヵ月目 3 ヵ月目 違約金 0 円 2,400 円 2,400 円 0 円 2,400 円 2,400 円 HF M1 利用期間 セット割引について 利用期間 OCN 光モバイル割について 7

8 本サービスは OCN 光の接続プラン ( 以下 光サービス ) と OCN モバイル ONE(OCN モバイル ONE プリペイドを除く ) を同一のご住所でご契約するご家族の場合に OCN モバイル ONE の月額基本料を 1 契約あたり 200 円 / 月減額するサービスです 対象となる光サービスは以下の通りです /OCN 光おまかせプラン with フレッツ /OCN 光 フレッツ (OCN 光 フレッツ WiFi アクセスを除きます )/OCN 光おまかせプラン フレッツ /OCN 光あんしんプラン フレッツ 適用となる OCN モバイル ONE は 対象となる光サービス 1 契約あたり 3 契約までです また OCN モバイル ONE1 契約に対して 本サービスによる減額は 1 契約あたり 200 円 / 月までです ご利用には 光サービスや OCN モバイル ONE のご契約とは別に 本サービスのお申し込みが必要です お申し込みについて 光サービスと OCN モバイル ONE のご契約者住所が同一で ご家族の場合にお申し込みいただけます 光サービス 1 契約あたり OCN モバイル ONE3 契約までお申し込みいただけます お申し込みには 光サービスと OCN モバイル ONE それぞれのお客さま番号 (N から始まる 10 桁の番号 ) が必要です 光サービスご契約者がお申し込みください OCN モバイル ONE ご契約者がお申し込みをされる場合は 光サービスご契約者の同意が必要です お申し込み手続き完了後 光サービスのメールアドレス宛に完了のご連絡をさせていただきます お申し込みに際して 以下のとおり本サービスの適用条件を満たさない場合 お申し込みをお断りさせていただきます - ご契約者住所が同一でない場合 - 光サービス契約者の同意が得られていないとみなされる場合 - 光サービスが法人契約の場合 お申し込みいただいた光サービスで 既に 3 契約の OCN モバイル ONE に本サービスが適用されている場合 - お申し込みいただいた OCN モバイル ONE に既に本サービスが適用されている場合 料金について 本サービスの月額基本料はかかりません お申し込み手続き完了の翌月のご利用分より OCN モバイル ONE1 契約につき月額基本料から 200 円減額します 光サービスのご利用開始前および OCN モバイル ONE の月額基本料がかからない期間は 本サービスは適用されません 光サービスを解約された場合 光サービスからプラン変更された場合は 光サービスの課金終了月まで本サービスを適用します 本サービスを解約される場合は NTT コミュニケーションズカスタマーズフロント ( ) までご連絡ください ( 光サービス OCN モバイル ONE の解約については別途お申し出ください ) 以下の場合などにも本サービスが解約となります - 光サービスを解約した場合 または光サービス以外にプラン変更した場合 OCN モバイル ONE を解約した場合 ( 他に本サービス適用中の OCN モバイル ONE のご契約がある場合 対象のご契約に対する減額は引き続き適用されます ) - 移転などにより ご契約者住所が同一でなくなった場合 その他注意事項 減額の対象は OCN モバイル ONE の月額基本料のみです その他の料金は 減額されません お申し込み手続き完了後 光サービスのメールアドレス宛に完了のご連絡をさせていただきます 完了の連絡がない場合は再度お手続きが必要です 本サービスは EM セット割引 d セット割引 および d セット割引 2 とは異なります HF AF AS DA MD VP HS M1 PR OCN ご利用料金のお支払いについて ~ インターネット料金案内について ~ OCN ご利用料金のお支払いは 口座振替 または クレジットカード支払い からお選びください OCN モバイル ONE/OCN モバイルエントリー EM/OCN モバイルエントリー EM LTE を単独でご契約のお客さまはクレジットカードのみでのお支払いとなります OCN 光 フレッツ WiFi アクセスをご契約のお客様はクレジットカードのみでのお支払いとなります OCN モバイル ONE プリペイドの追加料金は 料金請求書 にてお支払いいただきます OCN 設定ガイド をご覧いただき 1 ヵ月以内 1 にお手続きください ご利用料金は インターネット料金案内 ( 請求額のメール通知 マイページ 2 でのご利用明細の確認 ) でご確認ください 料金請求書 または 料金口座振替のお知らせ / 領収証 を郵送させていただいた場合は 発行手数料 100 円 / 請求 をご負担いただきます 1 口座振替のお手続きには 約 2 ヵ月が必要です 2 OCN マイページ は NTT コミュニケーションズの各種サービスのご利用に便利な機能 情報が 1 ヶ所に集まったお客さま専用のホームページです 新規に OCN をお申し込みの場合 支払方法のお手続き期間 ( 新規申込月を含め 4 ヵ月間 ) は発行手数料はいただきません HF AF AS DA MD VP HS M1 合算請求について 合算請求は NTT コミュニケーションズの電話料金を OCN 利用料とあわせてお支払いいただく方法です なお の OCN 利用料とフレッツ光利用料を合わせてお支払いの場合は ご利用いただけません NTT 東日本 NTT 西日本の電話料金については合算されませんのでご注意ください 合算した場合 NTT コミュニケーションズの電話料金の料金計算期間は OCN 利用料と同じ毎月 1 日 月末に変更となります また 料金計算期間が変更となる月については 計算期間が 1 ヵ月に満たないことが生じる場合があります お支払方法は OCN 利用料と同様になります 電話の契約者名義が OCN の申込者名と同一の場合 もしくはご家族同士等 合算請求の同意が得られている場合に限らせていただきます 異名義割引を契約している電話番号 携帯電話 PHS その他一部 合算請求電話番号として登録できない電話番号もあります 合算請求は 処理の関係上 お申し込み受付後の初回請求から行われない場合があります その場合は 合算請求が開始されるまで OCN 利用料は電話料金とは別に請求させていただきます お客さま番号 (N から始まる 10 桁の番号 電話番号等 ) 毎に税込価格を合計した額を請求させていただきます 合計した額に 1 円未満の端数が生じた場合は その端数を切り捨てて請求させていただきます お申し込み時に必要な費用 アファミリー 1,800 円フレッツ光ネクスト 4,500 円 6,300 円 VDSL/ 光 3,750 円 5,100 円ミニ 2 1,350 円 LAN 配線 3,400 円 OCN 光おまかせプランフレッツ光ネクスト 4,750 円 VDSL/ 光 3,150 円 with フレッツマンションプラン1 B フレッツ LAN 配線 2,800 円 4,400 円 1,600 円 VDSL/ 光 2,750 円 4,350 円プラン2 LAN 配線 2,400 円 4,000 円 フレッツ光初期工事費用 フレッツ光契約料 合計 24,000 円 800 円 24,800 円 上記の金額は NTT 東日本における代表的な工事費用です 実際の工事費用はNTT 東日本が提供するキャンペーンや 工事の内容によって異なる場合があります キャンペーンの適用条件 ( 解約されるタイミングにより解約金がかかる場合があります ) 等 詳細につい ては NTT 東日本へお問い合わせください 月々必要な費用 フレッツ光ネクスト マンション ハイスピードタイプは光配線方式のみ対応しております OCN 接続プラン OCN 月額基本料 1 フレッツ光回線タイプ 配線方式 5 フレッツ光月額利用料 合計 ファミリー 1,100 円 フレッツ光ネクスト 4,500 円 5,600 円 N TT VDSL/ 光 3,750 円 4,400 円ミニ 円 LAN 配線 3,400 円フレッツ光ネクスト 4,050 円 VDSL/ 光 3,150 円マンションプラン1 900 円 B フレッツ LAN 配線 2,800 円 3,700 円 VDSL/ 光 2,750 円 3,650 円プラン2 LAN 配線 2,400 円 3,300 円 ファミリー 光ライト 1,100 円基本料 :2,800 円 ~ 上限額 :5,800 円 3,900 円 ~6,900 円フレッツ光ライトマンション 光ライト 900 円光配線基本料 :2,000 円 ~ 上限額 :4,300 円 2,900 円 ~5,200 円 NTT 東日本の フレッツ光ライト は契約者回線ごと 1ヵ月あたり 200MBまでは通信料無料 ( 基本料金のみ ) でご利用いただけます 200MBを超えた場合 10MBごとに 30 円の通信料が加算されます なお 端数が生じた場合 は切り上げて計算します 通信料は インターネット接続のデータ通信 ( ホームページ閲覧 電子メール送受信等のほか OCNの各オプションサービスご利用時 ) の利用量に応じて加算されます 利用量 通信料については請求 書または NTT 東日本の専用サイトにてご確認いただけます 東日本のサービス提供エリ 1 2 年割 適用後の金額です 2 年割 は別途お申し込みが必要です 2 年割 の詳細はホームページ ( をご確認ください 2 マンション ミニは 集合住宅またはビル単位に4 件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます マンション プラン 1は 集合住宅またはビル単位に8 件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます マンション プラン 2は 集合住宅またはビル単位に16 件以上の契約を代表者から一括申込が可能な場合にお申し込みいただけます 5 フレッツ光月額利用料は NTT 東日本 にねん割 適用時の料金です 本料金の適用には NTT 東日本 にねん割 のお申し込みが必要です にねん割 の利用期間は2 年単位 ( 自動更新 ) です にねん割 の割引金額はファミリータイプの場合 700 円 マンションタイプの場合 100 円です 契約更新月 ( 利用期間満了月の翌月 ) 以外の利用期間の途中でフレッツ光を解約された場合 にねん割 の解約金がファミリータイプの場合 9,500 円 マンションタイプの場合 1,500 円かかります フレッツ光ライト は にねん割 の対象外です 詳細はNTT 東日本へお問い合わせください 上記は代表的な利用例に基づく価格で お客さまのご利用形態により価格は変動する場合があります 詳細は お問い合わせください 8

9 お申し込み時に必要な費用 フレッツ光初期工事費用 フレッツ光契約料 合計 24,000 円 800 円 24,800 円 上記の金額は NTT 西日本における代表的な工事費用です 実際の工事費用は NTT 西日本が提供するキャンペーンや 工事の内容によって異なる場合があります キャンペーンの適用条件 ( 解約されるタイミングにより解約金がかかる場合があります ) 等 詳細については NTT 西日本へお問い合わせください 月々必要な費用 西日本のサービス提供エリ 1 2 年割 適用後の金額です 2 年割 は別途お申し込みが必要です 2 年割 の詳細はホームページ ( をご確認ください 2 マンション ミニは 集合住宅またはビル単位に6 件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます マンション プラン 1は 集合住宅またはビル単位に8 件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます マンション プラン 2は 集合住宅またはビル単位に16 件以上の契約を代表者から一括申込が可能な場合にお申し込みいただけます 5 フレッツ光月額利用料は NTT 西日本の割引適用時の料金です フレッツ光回線タイプが フレッツ 光プレミアム と フレッツ光ネクスト の場合は 光もっと 2 割 の契約期間 1 年目 ~2 年目の適用時の料金 フレッツ光ライト と Bフレッツ の場合は フレッツ あっと割引 適用時の料金です 本料金の適用には 光もっと 2 割 フレッツ あっと割引 のお申し込みが必要です 光もっと 2 割 の 1~2 年目の割引金額は ファミリータイプ :1,100 円 マンションタイプ ミニ :550 円 プラン 1:450 円 プラン 2:350 円 フレッツ あっと割引 の割引金額は ファミリータイプ :430 円 マンションタイプ プラン 1:310 円 プラン 2:260 円 フレッツ光ライト ファミリータイプ :400 円 ( 基本料 上限額ともに割引 ) フレッツ光ライト マンションタイプ :400 円 ( 基本料より割引 ) 1,000 円 ( 上限額より割引 フレッツ光ライト マンションタイプの割引適用時 上限額となる利用量が990MBとなります ) 光もっと 2 割 は契約期間の満了月 ( 割引を適用した日の月から 23ヵ月後の月 満了日の翌日に 36ヵ月単位で自動延伸 ) 以外で解約された場合 フレッツ あっと割引 はご利用開始月を 1ヵ月目として 24ヵ月目の末日までに解約された場合 適用されている割引やタイプや利用期間に応じて 3,500 円 ~ 30,000 円を解約金としてお支払いいただきます 詳細は NTT 西日本にお問い合わせください 6 加算料 800 円 / 月が必要な場合があります 詳細は NTT 西日本にお問い合わせください 7 VDSL 方式の場合はVDSL 装置が100Mbps 対応の料金です 上記は代表的な利用例に基づく価格で お客さまのご利用形態により価格は変動する場合があります 詳細は お問い合わせください ア フレッツ光ネクスト マンション ハイスピードタイプは光配線方式のみ対応しております 6 1,800 円フレッツ光ネクスト 4,300 円 6,100 円ファミリー OCN 接続プラン 1 OCN 月額基本料フレッツ光回線タイプ 配線方式 5 7 フレッツ光月額利用料 合計 ファミリー スーパーハイスピード隼 1,100 円 フレッツ光ネクスト 6 4,300 円 5,400 円 ファミリー ミニ 2 3,950 円 4,760 円マンション プラン1 810 円フレッツ光ネクスト光配線スーパーハイスピード隼 3,250 円 4,060 円プラン2 2,850 円 3,660 円 フレッツ 光プレミアム VDSL 配線ミニ 円フレッツ光ネクスト光配線 3,950 円 4,600 円 LAN 配線 3,350 円 4,000 円 VDSL 配線 3,250 円 4,010 円 フレッツ 光プレミアム 光配線 3,550 円 4,310 円 LAN 配線 3,050 円 3,810 円 プラン1 760 円 フレッツ光ネクスト VDSL/ 光 3,250 円 4,010 円 LAN 配線 2,650 円 3,410 円マンション VDSL 配線 3,290 円 4,050 円 B フレッツ LAN 配線 2,790 円 3,550 円 VDSL 配線 2,850 円 3,660 円 フレッツ 光プレミアム 光配線 3,150 円 3,960 円 LAN 配線 2,650 円 3,460 円 N プラン2 810 円 TT フレッツ光ネクスト VDSL/ 光 2,850 円 3,660 円 LAN 配線 2,250 円 3,060 円 B フレッツ VDSL 配線 2,840 円 3,650 円 LAN 配線 2,340 円 3,150 円 ファミリー 光ライト 1,100 円基本料 :2,800 円 ~ 上限額 :5,600 円 6 3,900 円 ~6,700 円フレッツ光ライトマンション 光ライト 810 円光配線基本料 :2,200 円 ~ 上限額 :4,400 円 3,010 円 ~5,210 円 NTT 西日本の フレッツ光ライト は契約者回線ごと 1ヵ月あたり 320MBまでは通信料無料 ( 基本料金のみ ) でご利用いただけます 320MBを超えた場合 10MBごとに 28 円の通信料が加算されます なお 端数が生じた場合は 切り上げて計算します 通信料は インターネット接続のデータ通信 ( ホームページ閲覧 電子メール送受信等のほか OCNの各オプションサービスご利用時 ) の利用量に応じて加算されます 利用量 通信料については請求書また は NTT 西日本の専用サイトにてご確認いただけます ファミリー スーパーハイスピード隼 ミニ 2 3,950 円 5,460 円マンション プラン1 1,510 円フレッツ光ネクスト光配線スーパーハイスピード隼 3,250 円 4,760 円プラン2 2,850 円 4,360 円 フレッツ 光プレミアム VDSL 配線ミニ 2 1,350 円フレッツ光ネクスト光配線 3,950 円 5,300 円 LAN 配線 3,350 円 4,700 円 VDSL 配線 3,250 円 4,710 円 OCN 光おまかせプラン with フレッツ フレッツ 光プレミアム 光配線 LAN 配線 3,550 円 3,050 円 5,010 円 4,510 円 マンション プラン1 1,460 円フレッツ光ネクスト VDSL/ 光 3,250 円 4,710 円 LAN 配線 2,650 円 4,110 円 VDSL 配線 3,290 円 4,750 円 B フレッツ LAN 配線 2,790 円 4,250 円 VDSL 配線 2,850 円 4,360 円 フレッツ 光プレミアム 光配線 3,150 円 4,660 円 LAN 配線 2,650 円 4,160 円 プラン2 1,510 円フレッツ光ネクスト VDSL/ 光 2,850 円 4,360 円 LAN 配線 2,250 円 3,760 円 B フレッツ VDSL 配線 2,840 円 4,350 円 LAN 配線 2,340 円 3,850 円 9

10 HF お申し込み時に必要な費用 ア フレッツ マンション スーパーハイスピードタイプ隼マンションタイプ 1,600 円 3,250 円 4,850 円 フレッツ光初期工事費用 フレッツ光契約料 合計 24,000 円 800 円 24,800 円 月々必要な費用 1 2 N OCN 接続プラン OCN 月額基本料フレッツ光月額利用料合計 TT ファミリータイプ 1,100 円 5,600 円 4,500 円 ファミリータイプ最低利用期間なし 1,980 円 6,480 円 マンションタイプ 900 円 4,050 円 3,150 円 マンションタイプ最低利用期間なし 1,240 円 4,390 円 OCN 光 フレッツ WiFiアクセス 300 円 1,500 円 1,800 円 ファミリー 光ライトタイプ 1,100 円 基本料 :2,800 円 ~ 上限額 :5,800 円 3,900 円 ~6,900 円 マンション 光ライトタイプ 900 円 基本料 :2,000 円 ~ 上限額 :4,300 円 2,900 円 ~5,200 円 OCN 光おまかせプランファミリータイプ 1,800 円 4,500 円 6,300 円 フレッツ マンションタイプ 1,600 円 3,150 円 4,750 円 OCN 光あんしんプラン ファミリータイプ 1,550 円 4,500 円 6,050 円 フレッツ マンションタイプ 1,350 円 3,150 円 4,500 円 お申し込み時に必要な費用 フレッツ光初期工事費用 フレッツ光契約料 合計 24,000 円 800 円 24,800 円 月々必要な費用 OCN 接続プラン 1 OCN 月額基本料 2 フレッツ光月額利用料 合計 ファミリー スーパーハイスピードタイプ隼 1,100 円 ファミリータイプ 4,300 円 5,400 円 5 ファミリータイプ最低利用期間なし 1,980 円 6,280 円 N マンション スーパーハイスピードタイプ隼 T 900 円 4,150 円 T 西マンションタイプ 3,250 円 OCN 光 フレッツ 5 マンションタイプ最低利用期間なし 1,240 円 4,490 円 ファミリー 光ライトタイプ 1,100 円 基本料 :2,800 円 ~ 上限額 :5,600 円 3,900 円 ~6,700 円 マンション 光ライトタイプ 900 円 基本料 :2,200 円 ~ 上限額 :4,400 円 3,100 円 ~5,300 円 ファミリー スーパーハイスピードタイプ隼 OCN 光おまかせプランファミリータイプ 1,800 円 4,300 円 6,100 円 ファミリー スーパーハイスピードタイプ隼 OCN 光あんしんプランファミリータイプ 1,550 円 4,300 円 5,850 円 フレッツ マンション スーパーハイスピードタイプ隼 東日本のサービス提供エリア日本のサービス提供エリ上記の金額は NTT 東日本における代表的な工事費用です 実際の工事費用は NTT 東日本が提供するキャンペーンや 工事の内容によって異なる場合があります キャンペーンの適用条件 ( 解約されるタイミングにより解約金がかかる場合があります ) 等 詳細については NTT 東日本へお問い合わせください NTT 東日本の フレッツ光ライト は契約者回線ごと 1 ヵ月あたり 200MB までは通信料無料 ( 基本料金のみ ) でご利用いただけます 200MB を超えた場合 10MB ごとに 30 円の通信料が加算されます なお 端数が生じた場合は切り上げて計算します 通信料は インターネット接続のデータ通信 ( ホームページ閲覧 電子メール送受信等のほか OCN の各オプションサービスご利用時 ) の利用量に応じて加算されます 利用量 通信料については請求書または NTT 東日本の専用サイトにてご確認いただけます 1 2 年割 適用後の金額です 2 年割 は別途お申し込みが必要です 2 年割 の詳細はホームページ ( をご確認ください 最低利用期間のないプランは 2 年割 の対象外です 2 フレッツ光月額利用料は NTT 東日本 にねん割 適用時の料金です 本料金の適用には NTT 東日本 にねん割 のお申し込みが必要です にねん割 の利用期間は 2 年単位 ( 自動更新 ) です にねん割 の割引金額はファミリータイプの場合 700 円 マンションタイプの場合 100 円です 契約更新月 ( 利用期間満了月の翌月 ) 以外の利用期間の途中でフレッツ光を解約された場合 にねん割 の解約金がファミリータイプの場合 9,500 円 マンションタイプの場合 1,500 円かかります フレッツ光ライト と フレッツ光 WiFi アクセス は にねん割 の対象外です 詳細は NTT 東日本へお問い合わせください フレッツ光回線タイプが フレッツ光ネクスト でマンションタイプ プラン 1 の光配線方式の料金です 集合住宅またはビル単位に 8 件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます OCN 光 フレッツ ファミリータイプ最低利用期間なし / マンションタイプ最低利用期間なし /WiFi アクセスは 2 年割 をお申し込みいただけません 上記の金額は NTT 西日本における代表的な工事費用です 実際の工事費用は NTT 西日本が提供するキャンペーンや 工事の内容によって異なる場合があります キャンペーンの適用条件 ( 解約されるタイミングにより解約金がかかる場合があります ) 等 詳細については NTT 西日本へお問い合わせください NTT 西日本の フレッツ光ライト は契約者回線ごと 1 ヵ月あたり 320MB までは通信料無料 ( 基本料金のみ ) でご利用いただけます 320MB を超えた場合 10MB ごとに 28 円の通信料が加算されます なお 端数が生じた場合は切り上げて計算します 通信料は インターネット接続のデータ通信 ( ホームページ閲覧 電子メール送受信等のほか OCN の各オプションサービスご利用時 ) の利用量に応じて加算されます 利用量 通信料については請求書または NTT 西日本の専用サイトにてご確認いただけます マンションタイプ 1,350 円 3,250 円 4,600 円 1 2 年割 適用後の金額です 2 年割 は別途お申し込みが必要です 2 年割 の詳細はホームページ ( をご確認ください 最低利用期間のないプランは 2 年割 の対象外です 2 フレッツ光月額利用料は NTT 西日本の割引適用時の料金です フレッツ光回線タイプが フレッツ 光プレミアム と フレッツ光ネクスト の場合は 光もっと 2 割 の契約期間 1 年目 ~2 年目の適用時の料金 フレッツ光ライト と Bフレッツ の場合は フレッツ あっと割引 適用時の料金です 本料金の適用には 光もっと 2 割 フレッツ あっと割引 のお申し込みが必要です 光もっと 2 割 の 1~2 年目の割引金額は ファミリータイプ :1,100 円 マンションタイプ ミニ :550 円 プラン 1:450 円 プラン 2:350 円 フレッツ あっと割引 の割引金額は ファミリータイプ :430 円 マンションタイプ プラン 1:310 円 プラン 2:260 円 フレッツ光ライト ファミリータイプ :400 円 ( 基本料 上限額ともに割引 ) フレッツ光ライト マンションタイプ :400 円 ( 基本料より割引 ) 1,000 円 ( 上限額より割引 フレッツ光ライト マンションタイプの割引適用時 上限額となる利用量が990MBとなります ) 光もっと 2 割 は契約期間の満了月 ( 割引を適用した日の月から 23ヵ月後の月 満了日の翌日に 36ヵ月単位で自動延伸 ) 以外で解約された場合 フレッツ あっと割引 はご利用開始月を 1ヵ月目として 24ヵ月目の末日までに解約された場合 適用されている割引やタイプや利用期間に応じて 3,500 円 ~ 30,000 円を解約金としてお支払いいただきます 詳細は NTT 西日本にお問い合わせください 加算料 800 円 / 月が必要な場合があります 詳細は NTT 西日本にお問い合わせください フレッツ光回線タイプが フレッツ光ネクスト でマンションタイプ プラン 1の光配線方式の料金です 集合住宅またはビル単位に8 件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます 5 OCN 光 フレッツ ファミリータイプ最低利用期間なし / マンションタイプ最低利用期間なしは 2 年割 をお申し込みいただけません 上記は代表的な利用例に基づく価格で お客さまのご利用形態により価格は変動する場合があります 詳細は お問い合わせください 10

11 AF AS DA MD HS M1 PR 11

12 下記以外の期間にお申し込みいただいたお客さまは OCN のホームページ ( signup/wflets/old/index.html) から 重要事項 キャンペーンのご案内 をご確認ください 対象プラン キャンペーン内容 2014 年 6 月 1 日 ~2014 年 9 月 30 日までに 対象プランをお申し込みいただき 2015 年 3 月 31 日までに開通されたお客さまについて 対象プランの月額基本料が一定期間無料となります 無料期間については 当社がご案内するメールにてご確認いただけます ただし 次のお客さまは対象外です OCN 光 フレッツ から にプラン変更されたお客さま をご利用で フレッツ光ネクスト / フレッツ 光プレミアム / フレッツ光ライト / B フレッツ 間の変更をされたお客さま ( 特典例 )OCN 月額基本料最大 2ヵ月無料の場合 OCN 月額基本料フレッツ光利用料 フレッツ光が開通した日を開通日とし 開通日を含む月を開通月とします また 新規お申し込みで すでにフレッツ光をお持ちのお客さまについては お申し込みいただいた月の翌月 1 日を開通日とします HF 対象プラン OCN 光 フレッツ OCN 光 フレッツ ファミリー最低利用期間なし / マンション最低利用期間なし / OCN 光 フレッツ WiFi アクセス / OCN 光 フレッツ WiFi アクセス ( 一括契約型 ) は対象外です キャンペーン内容 2014 年 6 月 1 日 ~2014 年 9 月 30 日までに 対象プランへ新規でお申し込みいただき 2015 年 3 月 31 日までに開通されたお客さまについて 対象プランの月額基本料が一定期間無料となります ただし 次のお客さまは対象外です すでに OCN をご利用で対象プランへプラン変更されたお客さま AS 開通月を含む 2 ヵ月間無料 キャンペーンのご案内 OCN 月額基本料無料について 対象プラン OCN ADSL セット 50M スマート /12M スマート キャンペーン内容 2014 年 6 月 1 日 ~2014 年 9 月 30 日までに対象プランへお申し込みいただき 2015 年 3 月 31 日までに開通されたお客さまについて 契約料を無料とします HF AF AS フレッツ光に関するキャンペーン特典のご提供主体は NTT 東日本 NTT 西日本となります 特典のご提供有無等の詳細は NTT 東日本 NTT 西日本へお問い合わせください OCN 月額基本料無料について 契約料無料について 無料訪問サポート OCN 開通とことんサポート について キャンペーン内容 対象となるお客さま 1 および 2 に該当し 設置場所への訪問が可能で 下記のサポート対象 OS およびサポート対象機器をご利用のお客さま 年 6 月 1 日 ~2014 年 9 月 30 日に OCN ADSL セット OCN ADSL フレッツ OCN 光 with フレッツ OCN 光 フレッツ に新規お申し込み またはプラン変更されたお客さま 2015 年 3 月 31 日までに開通したもの 年 3 月 31 日までに OCN 訪問サポートセンタへお電話いただくか 専用 WEB サイトまたは専用 FAX にてお申し込みいただいたお客さま サポート対象 OS Windows Vista Windows 7/8/8.1 MacOS9.0 サポート対象は日本語 OSに限ります 以上 サポート対象機器 OCN ADSL セットの場合 : イー アクセス社からのレンタルモデム およびルーター OCN ADSL フレッツ の場合:NTT 東日本 NTT 西日本のレンタルモデムおよびルーター または NTT 東日本 NTT 西日本からご購入のモデムおよびルーター その他の ADSLモデムをご利用のお客さまは無料サポートの対象外です OCN 光サービスの場合 :NTT 東日本 NTT 西日本からのレンタルの回線終端装置または VDSL 装置 OCNドットフォン /OCNドットフォン 300をご利用の場合 :NTT 東日本 NTT 西日本からのレンタルまたはご購入の050IP 電話対応機器 (OCN 光各接続プランで OCNドットフォン 300をご利用の場合は 当社から無料で提供する 050IP 電話対応機器も含みます ) その他の機器をご利用のお客さまは 無料サポートの対象外です ただし 以下のお客さまは対象外となります OCN 光サービスで無料訪問サポートを受けたことがあるお客さま OCN ADSL セットまたは OCN ADSL フレッツ で無料訪問サポートを受けたことがあり 同サービス内で速度変更されるお客さま すでに ADSLサービスをご契約のお客さまで IP 電話機能付きADSLモデム /TAのみの訪問サポートをご希望のお客さま OCN 光 フレッツ WiFiアクセス /OCN 光 フレッツ WiFiアクセス ( 一括契約型 ) をお申し込み ご利用中のお客さま お申し込み方法 OCN 訪問サポートセンタへお電話いただくか 専用 WEBサイトまたは専用 FAXにてお申し込みください 詳細なお申し込み方法のご案内については お客さまが OCNにお申し込み後 当社よりお送りする OCN 会員登録証 同封の OCN 設定ガイド または お申込内容のご案内 に記載しています 無料訪問サポート内容 サポートメニュー作業内容通常料金 ( 税抜 ) インターネット接続設定 ( 有線 ) 回線接続 モデム ルーター スプリッターの設定 ブラウザ設定 (Internet Explorer) メール設定 (OCN メール, Windows メール, Windows Live メール ) メールアドレス変更 フィルタリング等の特殊な設定はサポート設定外です 3,000 円 OCNドットフォン / OCNドットフォン モデム ルーター等の設定 3,000 円 300 接続設定 ひかり TV 接続設定 ひかり TVサービスのチューナーとテレビとの接続設定 2,900 円 訪問基本料金 5,000 円 初回の訪問サポート ( パソコン 1 台 ) のみ 上記のメニューが無料になります 期間中であっても 2 回目以降の訪問サポート およびパソコン 2 台目からは有料です 訪問日前日および当日のキャンセル また当日お客さまが不在の場合でも 1 回の訪問とみなします オプション設定をご希望の方は有料にて承ります サポートの詳細につきましては有料訪問サポートサービス ユーザーサポートプラン ( をご確認ください その他の注意事項 必要機器の準備はお客さまご自身で行っていただきます 本サービスは インターネットやパソコン利用に関するサポートの一環として 訪問サポートを行うものです お客さま宅内や周囲の環境により 接続設定等ができない場合があるため 接続等を保証するものではありません また 接続設定等ができなかった場合においても 実施したサポートメニューの料金 ( 初回無料対象分を除く ) については お客さまに負担いただきます お客さまのパソコン等に保存されているデータ等のバックアップはお客さまご自身で作成することとし 訪問サポートの実施にあたり お客さまのデータ等が紛失した場合でも 当社はいかなる責任も負いかねます 配線工事等による土地建物への損害については 当社はいかなる責任も負いかねます サポート完了後 明らかに当社の責任による作業内容の不備が発覚した場合 作業後 1 ヵ月以内については無償で対応します HF AF AS DA MD VP HS M1 PR