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Transcription:

HOSTING 新環境への移行 手順書 株式会社ネットワールド

目次 1. はじめに... - 3-2. 弊社連絡先情報... - 4-2.1. 電話連絡先... - 4-2.2. メール連絡先... - 4-2.3. 対応時間... - 4-2.3.1. 電話対応... - 4-2.3.2. メール対応... - 4-3. 移行の流れ... - 5-4. 移行作業... - 6-4.1. WordPress の移行 (WordPress を利用中のお客様のみ )... - 6-4.1.1. データベースのバックアップデータ取得... - 6-4.1.2. WordPress インストール先にある wp-content フォルダの取得... - 10-4.1.3. 新 Hosting サーバーの Plesk に WordPress をインストール... - 11-4.1.4. データベースのインポート... - 17-4.1.5. ファイルのアップロード... - 20-4.1.6. 移行後の動作確認方法... - 20-4.2. 旧 Hosting サーバーからデータを取得... - 22-4.2.1. Web コンテンツ... - 22-4.2.2. メール... - 22-4.2.3. データベース... - 22-4.3. 新 Hosting サーバーへデータをアップロード... - 27-4.3.1. Web コンテンツのアップロード... - 27-4.3.2. データベース... - 31-4.4. 新 Hosting サーバーにメールアカウントを作成... - 36-4.4.1. Plesk へ接続... - 36-4.4.2. メールアカウント作成... - 37-4.5. メールクライアントの設定... - 39-4.5.1. 新 Hosting 用アカウントの設定... - 39-4.6. 弊社へ連絡... - 47-4.6.1. 移行準備完了の連絡... - 47-4.6.2. 旧環境停止の連絡... - 47 - 付録... - 48 - - 1 -

A. 新 Hosting サーバーの Plesk ログイン方法... - 48 - B. FAQ... - 48 - - 2 -

1. はじめに 本手順書は 旧 Hosting サーバーから新 Hosting サーバーへ移行する際に お客様に行っていただく作業の手順について記載します 前提として 株式会社ネットワールド ( 以下 弊社 ) より新 Hosting サーバーのパスワード情報が送付済みであることとします - 3 -

2. 弊社連絡先情報 2.1. 電話連絡先 0120-996-693 2.2. メール連絡先 hosting@networld.ne.jp 2.3. 対応時間 2.3.1. 電話対応 平日 09:00 17:30 までとなります 2.3.2. メール対応 平日 09:00 17:30 までとなります メールの受付は 24 時間 365 日となっております - 4 -

3. 移行の流れ 以下の順序にて移行作業を行います WordPress の移行作業 WordPress を利用している場合 旧 Hosting サーバーから必要なデータを取得 新 Hosting サーバーへ必要なデータをアップロード Web サイト等の動作確認 メールアカウント作成 メールクライアント設定 弊社へ準備完了の連絡 弊社へ旧環境停止の連絡 - 5 -

4. 移行作業 4.1. WordPress の移行 (WordPress を利用中のお客様のみ ) 以下に移行手順について記載しますが 作業に問題が発生した場合につきましては 対応いたしかねますので 予めご了承ください 4.1.1. データベースのバックアップデータ取得 (1) Plesk へ接続 Web ブラウザより旧 Hosting サーバーの Plesk ログインページへ接続し ログインします ログインページが不明な場合は以下の URL を参照してください URL:http://www.primustel.co.jp/01L3user-cpc65b.html#login ログイン後 左側メニューの ホーム を選択します ドメイン名を選択します - 6 -

(2) データベースのバックアップ データベース を選択します エクスポートしたいデータベースを選択します - 7 -

DB WebAdmin を選択します - 8 -

phpmyadmin の画面が表示されますので エクスポートしたいデータベースを選択しま す エクスポート を選択します - 9 -

エクスポートしたいテーブルを選択し 形式に SQL を選択 DROP TABLE を追加 する にチェックを入れ 画面下部の ファイルに保存する にチェックを入れ [ 実行す る ] ボタンを押下します データベースのバックアップデータがダウンロードできましたら 完了となります 4.1.2. WordPress インストール先にある wp-content フォルダの取得 FFFTP 等の FTP ソフトを使用し WordPress インストール先にある wp-content - 10 -

フォルダをお使いのパソコン上にダウンロードします 4.1.3. 新 Hosting サーバーの Plesk に WordPress をインストール WordPressToolkit をご利用になりたい場合は 弊社までお問い合わせください WordPressToolkit をご利用になる場合 ご利用可能な WordPress のバージョンは 3.5.2 以上となります 3.5.2 より低いバージョンはご利用になれませんので 予めご了承ください (1) Plesk へ接続新 Hosting サーバーの Plesk へログインします Plesk へのログイン方法は付録の 新 Hosting サーバーの Plesk ログイン方法 を参照してください (2) WordPress のインストール アプリケーションをインストール ボタンを押下します - 11 -

[ インストール ] ボタンを押下します [ インストール ] ボタンを押下すると最新バージョンの WordPress がインストールされます 最新以外のバージョンをインストールしたい場合は [ インストール ] ボタン横の > インストールバージョン をするとインストール可能なバージョンが表示されます - 12 -

WordPress のダウンロードが開始されます - 13 -

WordPress は [ インストール先 ] に正常にインストールされました が表示されましたら インストール完了となります インストールするバージョンによって ライセンス条項の同意 インストール設定 が表示されますので 設定を行いインストールしてください - 14 -

- 15 -

- 16 -

4.1.4. データベースのインポート 新 Hosting サーバーのデータベースのバージョンは MySQL : v5.1.73 PostgreSQL:v8.4.20 となります データベース を選択します WordPress をインストールした際に データベースが自動で作成されますので phpmyadmin を選択します - 17 -

phpmyadmin 画面にて インポート を選択します [ ファイルを選択 ] ボタンを押下し 取得したデータベースバックアップファイルを選択 し [ 実行 ] ボタンを押下します - 18 -

インポートは正常に終了しました が表示されますと インポートは完了と なります - 19 -

4.1.5. ファイルのアップロード旧 Hosting サーバーから取得した wp-content フォルダ以下のデータを新 Hosting サーバーの wp-content フォルダに上書きアップロードしてください その他必要に応じてファイルをアップロードしてください 4.1.6. 移行後の動作確認方法 (1) Plesk のプレビュー機能を使用する場合 ウェブサイトとドメイン > プレビュー を選択することで Web サイトの確認を行うことができます プレビューでは 一部機能に制限がございますので CGI や PHP 等の動的なページ パスワード保護されたディレクトリのコンテンツにアクセスできないことがあります - 20 -

(2) hosts ファイルを編集する場合お使いのパソコンにて hosts ファイルを編集することで DNS の設定変更を行う前に動作確認を行うことが可能です hosts ファイルとは Windows のシステムファイルの 1 つで IP アドレスとそれに対応するホスト名 ( ドメイン名 ) の一覧が記載してあるファイルです このファイル内に ご利用サーバーの IP アドレス (61.202.238.44) と ご利用のドメインを合わせて記載することで DNS の設定変更を行う前に お使いのパソコンから当該ウェブサイトへのアクセスが可能となります なお hosts ファイルはお客様ご利用のパソコン上での設定です 詳細については インターネット等でお調べください 動作確認が完了しましたら 以上で WordPress の移行は完了となります - 21 -

4.2. 旧 Hosting サーバーからデータを取得 4.2.1. Web コンテンツ 本手順は WordPress を利用せずに Web サイトをご利用のお客様 Web コンテンツのデータをローカル環境に保管されていないお客様が対象となります 旧 Hosting サーバーにアップロードされているファイル等を FFFTP 等の FTP クライ アントを使用し 必要に応じてダウンロードします 4.2.2. メール 本手順は メールをご利用のお客様が対象となります サーバーにメールのコピーを保存している場合は 必要なメールを取得してください 新 Hosting サーバーへ移行後は 旧 Hosting サーバーのメールは取得できなくなります 4.2.3. データベース 本手順は データベースをご利用のお客様が対象となります 新 Hosting サーバーのデータベースのバージョンは MySQL : v5.1.73 PostgreSQL:v8.4.20 となります 以下にエクスポートの方法について記載しますが エクスポートしたデータベースの新 Hosting サーバーでの動作につきましては保障いたしかねます また 作業時に問題が発生した場合につきましてもお客様の責任となりますので 予めご了承ください (1) Plesk へ接続 Web ブラウザより旧 Hosting サーバーの Plesk ログインページへ接続し ログインします ログインページが不明な場合は以下の URL を参照してください URL:http://www.primustel.co.jp/01L3user-cpc65b.html#login ログイン後 左側メニューの ホーム を選択します - 22 -

ドメイン名を選択します - 23 -

(2) データベースのバックアップ データベース を選択します エクスポートしたいデータベースを選択します DB WebAdmin を選択します - 24 -

phpmyadmin の画面が表示されますので エクスポートしたいデータベースを選択しま す エクスポート を選択します - 25 -

エクスポートしたいテーブルを選択し 形式に SQL を選択 DROP TABLE を追加 する にチェックを入れ 画面下部の ファイルに保存する にチェックを入れ [ 実行す る ] ボタンを押下します - 26 -

データベースのバックアップデータがダウンロードできましたら 完了となります 4.3. 新 Hosting サーバーへデータをアップロード 4.3.1. Web コンテンツのアップロード 本手順は Web サイトを利用するお客様が対象となります (1) FTP クライアントを使用する場合 FFFTP 等の FTP クライアントを使用する場合は 弊社より発行された Plesk パスワ - 27 -

ード情報を参照し Web コンテンツのアップロードを行ってください (2) Plesk の GUI を使用する場合新 Hosting サーバーの Plesk へログインします Plesk へのログイン方法は付録の 新 Hosting サーバーの Plesk ログイン方法 を参照してください ファイルマネージャ を選択します - 28 -

アップロードをしたいディレクトリを選択し [ アップロード ] ボタンを押下し ファイ ルを選択します - 29 -

ファイルが [ 対象ディレクトリ ] にアップロードされました が表示されると アッ プロード完了となります (3) Web サイトの表示確認 ウェブサイトとドメイン > プレビュー を選択します - 30 -

アップロードした Web コンテンツが表示されることを確認してください 4.3.2. データベース 本手順は データベースの旧 Hosting サーバーにて取得したデータベースファイルのインポートを行いたいお客様が対象となります 新 Hosting サーバーのデータベースのバージョンは MySQL : v5.1.73 PostgreSQL:v8.4.20 となります 以下にインポートの方法について記載しますが インポートされたデータベースの動作につきましては保障いたしかねます また 作業時に問題が発生した場合につきましてもお客様の責任となりますので 予めご了承ください - 31 -

(1) Plesk へ接続新 Hosting サーバーの Plesk へログインします Plesk へのログイン方法は付録の 新 Hosting サーバーの Plesk ログイン方法 を参照してください (2) データベース作成 データベース を選択します [ データベースを追加 ] ボタンを押下します - 32 -

必要な設定を行い [OK] ボタンを押下します データベース [ 作成したデータベース名 ] が作成されました が表示されていれば 作成完了となります - 33 -

(3) エクスポートしたファイルをインポート phpmyadmin を選択します - 34 -

phpmyadmin の画面が表示されますので インポート を選択します インポート画面にて [ ファイルを選択 ] ボタンを押下し インポートするファイルを選択 後 [ 実行 ] ボタンを押下します - 35 -

インポートは正常に終了しました が表示されていれば インポート完了と なります 4.4. 新 Hosting サーバーにメールアカウントを作成 4.4.1. Plesk へ接続 新 Hosting サーバーの Plesk へログインします - 36 -

Plesk へのログイン方法は付録の 新 Hosting サーバーの Plesk ログイン方法 を 参照してください 4.4.2. メールアカウント作成 メール を選択します [ メールアドレスを作成 ] ボタンを押下します - 37 -

メールアドレス作成画面にて必要な情報を設定し [OK] ボタンを押下します メールアドレス [ 作成したメールアドレス ] が作成されました と表示されますと 作成完了となります - 38 -

4.5. メールクライアントの設定 DNS の設定情報が反映されるまでは 旧 Hosting サーバーにメールが届く為 旧 Hosting サーバーと新 Hosting サーバーの両方からメールを取得できるようにする必要があります 例として Microsoft Outlook の設定方法を記載します 4.5.1. 新 Hosting 用アカウントの設定 ツール > アカウント設定 を選択します アカウント設定画面が表示されますので 新規 を選択します - 39 -

新しい電子メールアカウントの追加画面の サーバー設定または追加のサーバーの種類 を手動で構成する のチェックボックスにチェックを入れ [ 次へ ] ボタンを押下します - 40 -

インターネット電子メール を選択し [ 次へ ] ボタンを押下します 以下を参考に必要な情報を設定し [ 詳細設定 ] ボタンを押下します 項目設定値ユーザー情報名前任意電子メールアドレス新 Hosting サーバーに作成したメールアドレスサーバー情報アカウントの種類 POP3 受信メールサーバー 61.202.238.44 送信メールサーバー (SMTP) 61.202.238.44 メールサーバーへのログオン情報アカウント名新 Hosting サーバーに作成したメールアドレスパスワード新 Hosting サーバーに作成したメールアドレスのパスワードパスワードを保存するチェックメールサーバーがセキュリティで チェックなし - 41 -

インターネット電子メール設定画面の 送信サーバー タブを選択します - 42 -

送信サーバー (SMTP) は認証が必要 のチェックボックスにチェックを入れ 受信 メールサーバーと同じ設定を使用する を選択します 次に 詳細設定 タブを選択します - 43 -

送信サーバー (SMTP) に設定されている数字を 587 に変更し [OK] ボタンを押 下します - 44 -

新しい電子メールアカウントの追加画面にて アカウント設定のテスト ボタンを押 下します テストアカウント設定画面にてエラーが表示されないことを確認し [ 閉じる ] ボタンを - 45 -

押下します 新しい電子メールアカウントの追加画面にて [ 次へ ] ボタンを押下します [ 完了 ] ボタンを押下し完了となります - 46 -

4.6. 弊社へ連絡 4.6.1. 移行準備完了の連絡移行の準備が完了しましたら 弊社へ準備が完了した旨をご連絡ください DNS の設定変更作業を行います 4.6.2. 旧環境停止の連絡旧 Hosting サーバーからメールが届かなくなりましたら DNS の設定情報の反映が完了しましたので ご連絡をお願いします 連絡をいただきましたら 旧 Hosting サーバーのアカウント停止作業を実施いたします 以上で移行作業は完了となります - 47 -

付録 A. 新 Hosting サーバーの Plesk ログイン方法 Web ブラウザより https://host01.nw-infinito.jp:8443/login_up.php3 へ接続し 弊社より発行された Plesk パスワード情報を参照し ログインします B. FAQ Q: 移行に際して気を付けることはありますか? A: 移行中は移行元サーバーに新しいデータなどをアップロードされますと 移行の手間が増えてしまいますので 移行が完了した後に 移行先サーバーにデータをアップロードしてください Q: 移行中に現サーバーに入れたデータはどうなりますか? A: 移行時に移行先サーバーへ移行いただけなければ 現サーバー停止後に削除されま す Q:WordPress のバージョンはいくつになりますか? また アップデートは行えますか? A: バージョン 2.8.4 以上のバージョンがご利用いただけます ただし WordPressToolkit を使用する場合は バージョン 3.5.2 以上でなければご利用いただけません アップデートは Plesk コントロールパネルより可能となっております Q:WordPress のプラグインは個別にインストールする必要がありますか? A: 移行元サーバーにてプラグインを利用されていた場合は 移行先サーバーにインス - 48 -

トールする必要がございます また WordPress のプラグインは脆弱性が多い為 アップ デートが可能な場合は小まめにアップデートをお願いします Q:hosts ファイルを編集しても反映されませんがどうして?(Windows7 8 8. 1 10) A:hosts ファイルを編集する際に Windows のメモ帳を管理者権限で実行し 編集を行ってください hosts ファイルの実行権限に Users Power Users が追加されていない場合 追加してください 解決しない場合は Microsoft コミュニティ (http://answers.microsoft.com/ja-jp) 等のサポートページをご参照ください Q: データベースを移行しましたが うまく開けないようです 対応策はありますか? A: 作成したデータベースを一度削除し 再度移行元サーバーからデータベースのエクスポートを実施し 移行先サーバーへインポートしてください また エクスポート インポート時にエラーが発生していないか併せて確認してください Q: メールアドレスの一括作成方法はありますか? A:Plesk から一括作成する方法はございません - 49 -