ASA5500 Content Security Edition 製品登録 & 最新ソフトウエア利用ガイドトレンドマイクロ株式会社 アライアンスパートナサービスグループ第 1.0 版 2008 年 2 月作成 Copyright (C) 2008 Trend Micro Incorporated. All rights reserved. 本ドキュメントに関する著作権は トレンドマイクロ株式会社へ独占的に帰属します トレンドマイクロ株式会社が事前に承諾している場合を除き 形態および手段を問わず本ドキュメントまたはその一部を複製することは禁じられています 本ドキュメントの作成にあたっては細心の注意を払っていますが 本ドキュメントの記述に誤りや欠落があってもトレンドマイクロ株式会社はいかなる責任も負わないものとします 本ドキュメントおよびその記述内容は予告なしに変更されることがあります 本ドキュメントは 表紙に記載の日付現在の情報をもとに作成されたものです 今後 価格の変更 仕様の変更 バージョンアップ等により 内容の全部もしくは一部に変更が生じる可能性があります TRENDMICRO ウイルスバスター InterScan Trend Micro Control Manager Trend Labs は トレンドマイクロ株式会社の登録商標です トレンドマイクロ株式会社の登録商標です 本ドキュメントに記載されている各社の社名 製品名およびサービス名は 各社の商標または登録商標です
はじめに Cisco ASA5500+CSC-SSM を実際に利用するにあたり 以下の手続きが必要になります 本手続きを行わないと製品が全く使用できない 最新のバージョンを入手できないなど 重要な問題が発生しますので 必ず実施していただけますよう 宜しくお願いいたします 1. CCO(Cisco Com ID) アカウントの作成 CCO アカウントは以降の全ての手続きを行うために必要になります まず CCO アカウントを作成してください CCO アカウントの作成は製品がお手元に無くても行っていただくことができます 2. アクティベーションコード (AC) の入手 CSC-SSM を設定及び使用するためには製品に同梱されている PAK(Product Authorization Key) から AC コードを入手する必要があります AC コードを入手しないと CSC-SSM を全く利用することができません AC コードが生成された日に応じて CSC-SSM の有効期限が設定されます 3. 保守契約番号 (Smart Foundation ID) と CCO アカウントの紐付け 製品と同時に購入いただく保守契約の締結により発行される保守契約番号を CCO アカウントに登録します この作業を行わないと 次の最新ソフトウエアの入手や故障時の対応を行うことができません 4. 最新ソフトウエアの入手 上記で登録した保守契約番号と CCO アカウントを使用し 最新バージョンを入手します 特に CSC- SSM については最新の脅威に対応するために 常に最新バージョンでご使用いただけますようお願いします 最新ソフトウエアは Cisco Systems 社より直接提供されます 最新ソフトウエアの適用方法については 別途 インストール & バージョンアップガイド などを参照してください 2 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
1.CCO アカウントの作成
CCO アカウントの作成 1.Cisco Japan の HP(http://www.cisco.com/jp/index.shtml) にアクセスし 画面上部の ユーザ登録 を選択します 2. アカウント登録フォームが表示されます 指示に従い お客様情報 ログインアカウントなどを入力します 最後に画面下部の 送信 ボタンを選択します 保守契約 (Smart Foundation) の ID をすでに取得している場合は このメニューの中にある シスコと直接契約をお持ちのパートナー またはサービス契約をお持ちのお客様 のチェックボックスをチェックします ( 詳しくは 3. 保守契約番号と CCO ID の紐付けを参照してください ) 4 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
CCO アカウントの作成 ( 続き ) 3. 会社情報入力画面が表示されます 指示に従い 情報を入力後 送信 ボタンを選択します 4. 職種や詳細情報の入力画面が表示されます 情報を入力後 送信 を選択するか 入力を行わず このステップを省略する を選択します 5 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
CCO アカウントの作成 ( 続き ) 5. メールが入力したメールアドレス宛に送信されたことを示す画面が表示されます 届いたメールのリンクを選択します 6. 登録が完了したことを示す画面が表示されます 以後 Cisco Japan のトップページ上部の ログイン ボタンからログインが可能になります 6 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
2. アクティベーションコード (AC) の入手
アクティベーションコード (AC) の入手 1. 手元にASA5500 Content Security Edition 本体に同梱の 2. 認証画面が表示されますので 先ほど登録したCCOアカウントの Software License Claim Certificate( ライセンス証書 ) を用意します ユーザ名とパスワードを入力します CSC-SSMにはBaseライセンスとPlusライセンスの2 種類があり すでにログイン済みの場合は認証画面は表示されませんそれぞれ別にACを入手していただく必要があります PAK(Product Authorization Key) 入力画面が表示されますので ライセンス証書に記述されているPAK(11 桁の英数字 ) を入力して Ciscoのライセンス取得画面 (http://www.cisco.com/go/license) SUBMIT を選択してください にブラウザでアクセスします PAK 番号を入力 Software License Claim Certificate( 本体同梱 ) 白い封筒の中に入っています 8 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
アクティベーションコード (AC) の入手 ( 続き ) 3. 購入した製品に基づいた製品情報が表示されます 内容が正しい事を確認し Continue ボタンを選択します 4. ライセンス登録画面が表示されます 最初の入力項目に CSC-SSM のシリアル番号 次の入力項目に購入先の会社名を入力します CSC-SSM のシリアル番号は JAF+8 桁の数字で ASA 本体のシリアル番号とは異なります 製品の外箱及びモジュール内部基板に貼られているシール ASA の GUI コマンドラインなどから確認できます 購入した製品情報 CSC-SSM のシリアル番号 購入先の会社名 ページ下部に続く 9 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
アクティベーションコード (AC) の入手 ( 続き ) 5. 続いて ライセンス文章を確認し Agreement にチェックします その下の Registrant Information の項目にはログインした CCO のアカウント情報が標準で表示されます 情報に修正が無ければ Continue を選択します もし使用するエンドユーザが別に居る場合 Licensee(End-user) の項目をチェックすることで 追加で情報を入力することが出来ます 6.( オプション ) Licensee(End-user) の項目をチェックした場合 追加情報入力欄が表示されますので 追加で情報を入力することが できます 続いて Continue を選択します ライセンス使用文に同意し チェック エンドユーザ情報をチェックした場合にのみ表示 設定できる項目 エンドユーザ情報を追加したい場合 チェック 10 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
アクティベーションコード (AC) の入手 ( 続き ) 7. 入力した情報の確認画面が表示されます 誤りがないことを確認し Submit を選択します 8.End User License Agreement が表示されます 画面をスクロールし 最下部の Accept を選択します スクロール 11 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
アクティベーションコード (AC) の入手 ( 続き ) 9. リクエスト処理中の画面が表示され その後登録完了画面が表示されます (2~3 分程度 ) 12 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
アクティベーションコード (AC) の入手 ( 続き ) 10.1 時間程度で下記のような AC が記載されたメールが送信されます Base ライセンスの AC を入手した時は Plus ライセンスの評価用 AC も同時に発行されますが 別途 Plus ライセンス用の PAK を使用して Plus ライセンス用の AC を入手してください AC の製品への適用方法については 別途セットアップガイドを参照してください 13 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
3. 保守契約番号 (Smart Foundation ID) との紐付け
保守契約番号との紐付け 保守契約番号について 本手順を実施するためには保守契約締結時に発行される保守契約番号 (Smart Foundation ID) が必要となります 保守契約番号についてはトレンドマイクロよりメールによりお客様に通知されます ( お客様にメールが通知されるまでには注文受理後 およそ 6 営業日ほどの時間がかかります ) 保守契約番号はメールに添付されている Excel シートに記述されている Contract Number の項目の 7 桁の数字です 本メールについて不明な点がある場合は お手数ですがトレンドマイクロカスタマーセンター (TEL: 03-5358-1366) までお問い合わせください 保守契約番号通知メール ( イメージ ) 添付 Excel シートイメージ ( 保守契約番号 ) 15 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
保守契約番号との紐付け ( 続き ) 1.Cisco Systems の日本語ページにアクセス後 画面左上の CISCO ロゴを選択するか 直接米国 Cisco のホームページ http://www.cisco.com にアクセスします 2. 画面右上の Log In を選択して CCO にログインします 認証画面が表示された場合 すでに登録してある CCO のユーザ名とパスワードを入力してください 16 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
保守契約番号との紐付け ( 続き ) 3. Log in が Logged In に変わり その右側に Profile のメニューが表示されますので Profile を選択します 4. もう一度ログイン画面が表示されます すでに登録してあるユーザ名とパスワードでログインしてください 17 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
保守契約番号との紐付け ( 続き ) 5.Profile Manager 画面が表示されます Select Language で Japanese を選択することにより 表示を日本語にすることができます ADDITIONAL ACCESS( 日本語 : その他のアクセス ) を選択します 6. Obtain access to additional service contract(s) ( 日本語 : 他のサービス契約を追加します ) を選択します 18 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
保守契約番号との紐付け ( 続き ) 7. Service Contract Number ( 日本語 : サービス契約番号 ) に取得した保守契約番号を入力して Submit( 送信 ) を選択します 8. リクエストが受理されたことを示す画面が表示されます 19 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
保守契約番号との紐付け ( 続き ) 9. リクエストが受理されてしばらくすると下記のようなリクエストが受け付けられたことを通知するメールが登録したメールアドレスに送信されます 10. ログインし直し Additional Access( その他のアクセス ) の Your Access の項目に Service Contract Owner( シスコ販売契約パートナ様 ) の表示が出れば登録は正常に完了しています 20 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
4. 最新ソフトウエアの入手
最新ソフトウエアの入手 1.Cisco の SMB-SA ポータルサイト http://tools.cisco.com/support/smbsa/home.do にアクセスし ログインを選択します 2.CCO にログインしていない場合はユーザ名とパスワードを聞かれますので CCO アカウントのユーザ名とパスワードを入力します 22 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
最新ソフトウエアの入手 ( 続き ) 3. 保守契約との紐付けが終了している製品が表示されますので 最新ソフトウエアを入手する ASA5500 の リクエスト の項目を選択します 4. 選択した製品の確認画面が表示されますので 確認後 Next を選択します 23 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
最新ソフトウエアの入手 ( 続き ) 5. リクエスト入力画面が表示されます 英語表記になっているので 画面中ほどの Select Language: Japanese を選択して日本語の画面に変更します 6. 画面の指示に従ってリクエスト情報を入力します ここではソフトウエアの入手を行うため サービスの停止は続いていますか には いいえ 希望の連絡方法 に E メール または 電話 受付完了メールの受信を希望しますか には はい を選択します その後 次へ を選択します 24 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
最新ソフトウエアの入手 ( 続き ) 7. 最新ソフトウエアを入手したい旨のリクエストを入力します 本製品では ASA 本体の OS と GUI ソフト (ASDM) 及び CSC- SSM モジュールの OS と最新パッチが必要となりますので それらのソフトウエアを全て入手したいという内容を入力します 入力後 次へ を選択します お手元の製品のバージョンの確認方法は 別途インストール & バージョンアップガイドを参照してください 8. 今まで入力した内容が表示されます 内容に問題なければ 送信 を選択します 25 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
最新ソフトウエアの入手 ( 続き ) 9. 受付完了メールの受信を希望しますか には はい を選択していると 下記のようなリクエストを受信したというメールが送信されます 別途 Cisco Systems 社から連絡が入りますので 最新バージョンを入手して製品に適用してください 最新ソフトウエアの適用方法につきましては 別途インストール & バージョンアップガイドを参照してください 26 Copyright 2008 - Trend Micro Inc.
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