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リクルートホールディングスメディア & ソリューション事業のご紹介 株式会社リクルートホールディングス 常務執行役員兼メディア & ソリューション SBU SBU 長 北村吉弘 2017 年 11 月 15 日

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目次 1. 事業ポートフォリオ 2. 強さと将来性の理由 3. 確立された強固な仕組みの例 4. 中長期的な成長に向けた新たな展開 3

1. 事 業ポ ー ト フ ォ リ オ 事業概要 売上収益 6,582億円 EBITDA 1,515億円 EBITDAマージン 23.0% 2017年3月期 IFRS 事業領域 主要分野 主要サービス 売上収益 2017年3月期 IFRS 住宅 995億円 結婚 546億円 旅行 584億円 飲食 374億円 美容 568億円 その他 628億円 国内人材募集 2,603億円 その他 216億円 販促領域 人材領域 4

沿革 1. 事業ポートフォリオ 2010 s 2000 s 1980 s 1960 s 5

2. 強さ と 将 来 性の 理 由 強固な仕組みの基礎 リボン図モデル マッチング プラット フォーム ユーザー 個人 クライアント 企業 店舗 トランザクション総量 収益の最大化 6

2. 強さ と 将 来 性の 理 由 クライアント企業数を増大させマッチング効率を高める強固な仕組み マッチングプラットフォーム ソリューション 利用店舗の継続利用の向上 業務支援 ソリューション SaaS ユーザー 在庫情報の獲得 空席 空き情報 クライアント マッチングプラットフォーム の強化 周辺の収益機会の獲得 7

2. 強さ と 将 来 性の 理 由 業務領域の拡大と業務支援プロダクトの充実 マッチングプラットフォームの強化 業務支援 SaaS 周辺の収益機会の獲得 ②新規クライアント 拡大 レジ 飲食 在庫情報 在庫情報の拡充 既存事業の強化 国内美容 ①既存他分野への転用 国内人材募集 ③周辺サービス展開 決済 ④新規事業開発 与信 ⑤海外展開 海外美容 8

3. 確 立さ れ た強 固 な 仕 組み の例 業務領域の拡大と業務支援プロダクトの充実 マッチングプラットフォームの強化 業務支援 SaaS 周辺の収益機会の獲得 ②新規クライアント 拡大 在庫情報 ③周辺サービス展開 在庫情報の拡充 既存事業の強化 ①既存他分野への転用 国内美容 ④新規事業開発 ⑤海外展開 9

3. 確 立さ れ た強 固 な 仕 組み の例 国内美容 ホットペッパービューティー サロンボード 予約台帳 顧客管理 CRM 会計 レジ 決済 求人 サービス 10

3. 確 立さ れ た強 固 な 仕 組み の例 国内美容 サロンボード利用店舗数 ネット予約数 売上高の推移 サロンボード利用店舗数 10.0 6,138 9.0 サロンボード利用店舗数 万店 8.0 ネット予約件数 万件 7.0 5,000 5.2 1,509 767 3.8 4.0 3.0 4,502 7,000 1.9 4.4 2.6 2.0 461 3,000 1,000 573 CAGR 20% 3,005 6.0 5.0 美容分野売上高 億円 日本基準 399 339 275-1,000-3,000 1.0-5,000 0.0 2013年3月期 2014年3月期 2015年3月期 2016年3月期 2017年3月期 2013年3月期 2014年3月期 2015年3月期 2016年3月期 2017年3月期 11

3. 確 立さ れ た強 固 な 仕 組み の例 国内美容分野の成長ポテンシャル ホットペッパービューティー 有料掲載店舗数 万店 掲載店舗数白地 5.2 CAGR 25% 約20万店 2.1 2016年12月ホットペッパービューティー独自調査 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 12

4. 中長 期 的な成 長に 向 け た新た な 展 開 業務領域の拡大と業務支援プロダクトの充実 マッチングプラットフォームの強化 業務支援 SaaS 周辺の収益機会の獲得 ②新規クライアント 拡大 レジ 飲食 在庫情報 在庫情報の拡充 既存事業の強化 ①既存他分野への転用 国内人材募集 ③周辺サービス展開 決済 ④新規事業開発 与信 ⑤海外展開 海外美容 13

1 国内人材募集 Recruit Agent CAST 4. 中長期的な成長に向けた新たな展開 :1 既存分野への転用 クライアント企業 14

4. 中長期的 な成長 に向けた 新たな 展 開 ②新 規ク ラ イ ア ン ト拡 大 ②AIRレジ 飲食 レストランボード ホットペッパーグルメ 在庫情報 予約 空席表示 予約管理 座席管理 顧客管理 業務支援 SaaS CRM リピート集客 業務 サポート パック 15

4. 中長期的 な成長 に向けた 新たな 展 開 ②新 規ク ラ イ ア ン ト拡 大 ②AIRレジ 飲食 8.0 ネット即予約利用店舗数 予約数 売上高の推移 ネット即予約サービス利用店舗数 飲食分野売上高 億円 日本基準 7,000 7.0 ネット即予約サービス利用店舗数 万店 5,153 ネット予約人数 万人 6.0 3,730 2,530 5.0 1,320 4.0 4.1 4.3 CAGR 4% 5,000 3,000 316 335 343 363 375 1,000 3.0 2.1-1,000 2.0 1.0 0.1 0.5-3,000-5,000 0.0 2013年3月期 2014年3月期 2015年3月期 2016年3月期 2017年3月期 2013年3月期 2014年3月期 2015年3月期 2016年3月期 2017年3月期 ネット即予約サービスとは オンライン上でリアルタイムで予約行為が完結するサービス 16

2AIR レジ 飲食 業務サポートパック 4. 中長期的な成長に向けた新たな展開 :2 新規クライアント拡大 17

4. 中長期的 な成長 に向けた 新たな 展 開 ②新 規ク ラ イ ア ン ト拡 大 ②AIRレジ 飲食 成長ポテンシャル レストラン数 販促メディア 利用無し クライアント 販促メディア 利用経験 クライアント ホットペッパー 取引クライアント 5.0万 12.8万 70.8万 18

3 決済 Air ペイ 4. 中長期的な成長に向けた新たな展開 :3 周辺サービス展開 19

4. 中長期的 な成長に向 け た新 た な展 開 ④新 規事 業 開 発 ④与信 Partners 中小企業者 小規模事業者の 抱える経営課題の例 情 報 タイムリーな経営情報の収集 ヒ ト 人手不足の解消 モ ノ 計画的な成長投資 カ ネ タイムリーな資金調達 20

5 海外美容 Treatwell 4. 中長期的な成長に向けた新たな展開 :5 海外展開 21

まとめ 強固な仕組みと事業領域 業務支援プロダクト拡大の確実な道筋 マッチングプラットフォームの強化 業務支援 SaaS 周辺の収益機会の獲得 ②新規クライアント 拡大 レジ 飲食 在庫情報 在庫情報の拡充 既存事業の強化 国内美容 ①既存他分野への転用 国内人材募集 ③周辺サービス展開 決済 ④新規事業開発 与信 ⑤海外展開 海外美容 22

免責事項 本資料の作成にあたり 当社は当社が入手可能な情報の正確性や完全性に依拠し 前提としていますが その正確性あるい は完全性について 当社は何ら表明及び保証するものではありません また 将来に関する記述が含まれている場合がありますが 実際の業績は様々なリスクや不確定要素に左右され 将来に関 する記述に明示又は黙示された予想とは大幅に異なる場合があります したがって 将来予想に関する記述に全面的に依拠 することのないようご注意ください 本資料及びその記載内容について 当社の書面による事前の同意なしに 第三者が その他の目的で公開又は利用すること はできません 23