Bz メール & ウェブビジネス メールマニュアル 第 3.. 版 7/3/3
この度は Bz メール & ウェブビジネス をご契約いただき ありがとうございます 本書は Bz メール & ウェブビジネス をご利用の方を対象に メールソフトの手順や留意事項などをご説明しています 快適にご運用いただく為に ご運用開始前に必ずお読みください 本書では Bz メール & ウェブビジネス を全て 本サービス と表記しています 本サービスは独自ドメインでホームページを立ち上げたり メールアドレスを利用する等ができるサービスです ご利用開始前に初期を必ず行う必要があります 利用者さまにおきましては に過不足が無いように心がけてください 本サービスの仕様変更により 本書の内容とサービスが一致しない場合がありますので ご了承ください 表示やマークについて サーバーを利用する契約者 または利用者が損害を受ける可能性のある事や サーバーが利用不可となる可能性があることを 回避法とともに記載しています 警告 必読となります 未確認の場合 損害を負う可能性があります 注意 ご確認をお願いいたします 未確認の場合 一時的にサービスを利用できない等の不都合が生じる可能性があります 禁止行為は禁止マークが入っています 禁止事項を示しています その他の表示 アドバイス 知っておくと便利なこと知っておいていただきたいこと
本書および本書以外のマニュアルについて ご利用の用途 目的毎に別冊のマニュアルがあります 様々なご利用方法がありますので ご覧いただく事をお薦めします マニュアル名用途 目的対象 メールマニュアル ( 本書 ) セットアップマニュアル管理者マニュアル利用者マニュアル 利用者向けメールマニュアル メールソフトにおける注意事項 / 方法 本サービスをご利用いただく上で必要な基本マニュアル 利用者ユーザ / メールアドレスの作成 ホームページのアップロード方法等 本サービスの詳細用マニュアル CGI/ データベース (ysql)/wrdpre などの アクセスレポート (Pwk) のご利用方法等 利用者向け及び ご利用マニュアル メール機能 / ウェブメールのご利用方法 各種ツール等 利用者管理者管理者利用者 Acve!ma 利用マニュアルウェブメール機能 Acve!ma の利用マニュアル利用者 メールセキュリティ管理者用コントロールパネルマニュアル 迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパネル管理者マニュアル ( ドメイン管理者向け ) 迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパネル利用者マニュアル ( 一般ユーザ向け ) 迷惑メールフィルタリングフィードバック機能マニュアル メールセキュリティサービスの管理者向けマニュアル 迷惑メールフィルタリング / ウィルスチェックの機能概要 各種手順 メールセキュリティサービスの迷惑メールフィルタリング管理者向けマニュアル 迷惑メールフィルタリングの管理者向け各種確認 / 方法 メールセキュリティサービスの迷惑メールフィルタリング利用者向けマニュアル 迷惑メールフィルタリングの利用者向け各種確認 / 方法 迷惑メールフィルタリングサービスにおいて 迷惑メール判定精度の向上を目的としたフィードバック機能のマニュアル 管理者 ( オプション ) 管理者 ( オプション ) 利用者 ( オプション ) 利用者 / 管理者 ( オプション 目次とページリンクついて 本書では 目次 文中のページ誘導をクリックすると 該当ページをすぐに表示することができます 各ページから目次に戻る場合は ページ右上の矢印マークをクリックします
目次 表示やマークについて 本書および本書以外のマニュアルについて / 目次とページリンクついて メールソフト概要. 新規でご利用のお客さま 6. 他サービスから移行されるお客さま 8.3 メールセキュリティオプションをご利用のお客さま crf Ouk. 新規メールアカウント. 既存メールアカウント 7. 規定メールアカウント 9 3 crf Ouk 3/6 3. 新規メールアカウント 3. 既存メールアカウント 7 3.3 規定メールアカウント 3 4 Wndw a 4. 新規メールアカウント 33 4. 既存メールアカウント 39 4.3 規定メールアカウント 4 3
EO 4
メールソフト概要. 新規でご利用のお客さま メールソフト概要. 他サービスから移行されるお客さま.3 メールセキュリティオプションをご利用のお客さま 5
. メールソフト概要. 新規でご利用のお客さま メールアドレスの流れ Bz メール & ウェブビジネスのご契約と同時にドメインを取得された場合 新規でドメインを契約し メールのご利用を開始する場合は下記の流れに沿ってを行います 本は Bz メール & ウェブビジネスの ご利用内容のご案内 が到着後に実施してください メールソフト概要 Bz メール & ウェブビジネスでメールをご利用いただくにあたり 必要な作業の流れをご説明します 事前準備 ( 他マニュアル参照 ) コントロールパネルへログイン メールアドレスの作成 お手元に ご利用内容のご案内 が届きましたら お客さま情報をご確認のうえ Bz メール & ウェブビジネスのコントロールパネルへログインしてください コントロールパネルへのログイン方法は セットアップガイド. ご利用内容のご案内 をご参照ください Bz メール & ウェブビジネスのコントロールパネルより メールアドレスを作成します メールアドレスの作成方法は セットアップマニュアル をご参照ください メールソフト ( 本書参照 ) メールソフトの Bz メール & ウェブビジネスで作成したメールアドレスを メールソフトにします これによりメールソフトにてメールの送受信が可能になります 問題なくメールが送受信できることを確認します メール送受信確認 6
DNS 情報 新規にBzメール & ウェブビジネスと同時にドメインをお申込みされた場合 本サービスにて提供のDNSサーバが自動で指定されしております (*) (*) そのため お客さまにてDNSのを個別実施する必要はございません メールソフトの方法は 本書の各メールソフト手順をご参照ください 注意 メールソフト概要 (*) お申し込み時に DNS 情報を 本ホスティングサービス以外の DNS サーバーを利用 選択した場合弊社提供の DNS サーバへのは行われません お申し込み時に DNS サーバー登録申請 にて申請された DNS サーバが登録されます (*) 提供 DNS のゾーン情報につきましては セットアップマニュアル をご参照ください 7
. メールソフト概要. 他サービスから移行のお客さま メールアドレスの流れ 既存ドメインを Bz メール & ウェブビジネスへ移行される場合 他サービスなどでご利用の既存ドメインを Bz メール & ウェブビジネスへ移行される場合 ネームサーバーの変更による移行時期の前後で Bz メール & ウェブビジネスのサーバーだけでなく 他サービスのメールサーバーでもメールが届く可能性がございます そのため 他サービスのメールアドレス宛のメールが完全に届かなくなるまでの間は Bz メール & ウェブビジネスとの併用期間を設けることをお勧めいたします メールソフト概要 事前準備 ( 他マニュアル参照 ) コントロールパネルへログイン メールアドレスの作成 お手元に ご利用内容のご案内 が届きましたら お客さま情報をご確認のうえ Bz メール & ウェブビジネスのコントロールパネルへログインしてください コントロールパネルへのログイン方法は セットアップマニュアル をご参照ください Bz メール & ウェブビジネスのコントロールパネルより メールアドレスを作成します メールアドレスの作成方法は セットアップマニュアル をご参照ください メールソフト ( 本書参照 ) メールソフトの併用ネームサーバー変更メール送受信確認移行元サービスの解約 既存サービスのメール送受信と Bz メール & ウェブビジネスのメール送受信の併用を行います 併用に関しましては 次頁の DNS 情報変更前の ( 新旧サーバー併用 ) で詳しくご紹介しています メールセキュリティオプションをご契約の場合は 併用にあたり本書.3. メールセキュリティオプションご利用のお客さま の内容を必ずご確認ください 問題なくメールが送受信できることを確認します 全ての情報が Bz メール & ウェブビジネスへ移行されたことをご確認後 移行元サービスの解約を行ってください 8
DNS 情報変更前の ( 新旧サーバー併用 ) 既存ドメインでメールや Web サイトを運用されている場合 ドメインの DNS 情報変更前に新旧サーバーの併用を行うことで 移行時のメールの取り漏れを防止しスムーズに移行していただくことができます 旧サーバーのメール取り漏れを防止するためのメールソフトの変更方法の詳細につきましては 本書の各メールソフト手順をご参照ください また 本サービスでの Web サイトの公開につきましては セットアップマニュアル をご参照ください 旧サーバー側 新サーバー側 ( 現在ご利用のサービス ) (Bzメール& ウェブビジネス ) メールソフト概要 サーバー名をドメイン名から IP アドレスなどに変更 メールサーバー IP アドレスなど (*) メールソフトに新規メールアドレスを メールサーバー ユーザ ID.bzmw.cm ( テンポラリドメイン名 ) DNS 変更実施前 DNS 変更情報伝播期間 ( 約一週間程度 ) (*) メールを受信しないに変更 (IP アドレスやの削除 ) そのままご利用いただけます DNS 変更情報伝播完了後 注意 メールサーバーの変更について (*) DNS 変更後も旧サーバー側でメールを送受信できるようにするため サーバーをドメイン名以外に変更します ここでは例として IP アドレスなど と記載しておりますが 既存サービスのメール送受信につきましては ご利用サービスのサポート窓口にてご確認いただく必要がございます (*) DNS 伝播と新サーバーへの移行が完了いたしましたら 旧サーバーの送受信を解除します 送受信の解除方法は ご利用サービスまたはメールソフトのサポート窓口にてご確認ください 9
. メールソフト概要.3 メールセキュリティオプションをご利用のお客さま 他サービスなどでご利用の既存ドメインを Bz メール & ウェブビジネスへ移行される場合 メールセキュリティオプションは DNS の変更が完了してからご利用頂けるようになります メールを DNS の変更以前 に実施された場合 Bz メール & ウェブビジネスからの送信確認を行う事ができませんので 動作確認は上記の日程を考慮のうえ 実施してください メールソフト概要 メールセキュリティの各種は メールセキュリティ管理者用コントロールパネルマニュアル を参照ください アドバイス メールセキュリティをご利用されていないお客さまへは影響はございません
crf Ouk. crf Ouk 新規メールアカウント. crf Ouk 既存メールアカウント.3 crf Ouk 規定メールアカウント c r f O u k
. crf Ouk. Ouk 新規メールアカウント 新規アカウント Bzメール ウェブ ビジネスのメールアドレスの送受信を行います ① crf Ouk を起動し ファイル をクリックし情報欄が出ました ら アカウントの追加 をクリックします Ｍ ｉ ｃ ｒ ｏ ｓ ｏ ｆ ｔ Ｏ ｕ ｔ ｌ ｏ ｏ ｋ ２ ０ １ ０ 設 定 ② 自分で電子メールやその他のサービスを使うためのをする 手動 を選択し 次へ をクリックします
3 サーバーの種類の画面が表示されますので インターネット電子メール を選択し 次へ をクリックします 4 表を参考に各項目を入力し 詳細 ボタンをクリックします c r f O u k 項目 内容 ユーザ情報 名前 電子メールアドレス メールの送信者欄に表示させる氏名 ご利用のメールアドレス サーバー情報 アカウントの種類 受信メールサーバー 送信メールサーバー POP3 を選択 ユーザ ID( 管理者 ).bzmw.cm ユーザ ID( 管理者 ).bzmw.cm メールサーバーへのログオン情報 アカウント名ユーザ ID( メールアドレスの @ より左の部分 ) パスワード ユーザ ID でしたパスワード 3
5 メールアカウント に任意のアカウント名を入力します c r f O u k アドバイス メールアカウント名はアカウント表示で使用されます 同名のメールアカウント名はできません Bz メール & ウェブビジネスのアカウントであることが分るようにいただくことをお勧めいたします 6 送信サーバー のタブをクリックし 送信サーバー (STP) は認証が必要 にチェックを入れ 受信メールサーバーと同じを使用する を選択します 4
7 詳細 のタブをクリックし このサーバーは暗号化された接続 (SSL) が必要 にチェックを入れ 受信サーバー (POP3) の欄が 995 に変更されていることを確認します 次に 送信サーバー (STP) の欄を 587 へ変更し 使用する暗号化接続の種類に TLS を選択し OK をクリックします c r f O u k 注意 暗号化接続の種類について お客さまの環境によっては 暗号化接続の種類を TLS にした場合サーバーに接続できないことがあります その場合は 当該項目を なし に変更してください 8 インターネット電子メールの画面へ戻りましたら 次へ をクリックします 5
9 セットアップの完了画面が表示されますので 右下の 完了 ボタンをクリックして は完了です 注意 他サービスから Bz メール & ウェブビジネスへ移行される場合 本サービスのご利用開始当初 ( ネームサーバー変更実施後 ) は新サーバーだけでなく 旧サーバーにもメールが届く可能性があるため ご利用のメールソフトに 週間程度併用をしていただく必要があります 併用を行う場合は 本書.. crf Ouk 既存メールアカウント の手順をご参照の上旧サーバーのメールを変更してください c r f O u k 6
. crf Ouk. Ouk 既存メールアカウント 既存アカウント変更方法 既存メールアドレスと Bz メール & ウェブビジネスのメールアドレスの双方でメールの送受信ができるようします 本は 新旧サーバーにて併用運用を行う場合のみ実施してください ファイル をクリックし情報欄が出ましたら アカウント から アカウント (A) をクリックします c r f O u k 7
② 既存のアカウントを選択し 変更 をクリックします Ｍ ｉ ｃ ｒ ｏ ｓ ｏ ｆ ｔ ③ サーバー情報 欄の項目を適宜修正の上 次へ をクリックします Ｏ ｕ ｔ ｌ ｏ ｏ ｋ ２ ０ １ ０ 設 定 注意 DNS切り替え後はご利用のドメインが概ね１週間ほど不安定になります そのため 既存のサーバー名にお客さまご利用のドメインが含まれている場合には IPアドレスな どへ変更してください 既存のアカウント変更内容につきましては 現在ご利用サービスのサポート窓口 にてご確認いただく必要がございます ④ セットアップの完了画面が表示されますので 右下の 完了 ボタンをクリック して は完了です 8
. crf Ouk.3 Ouk 規定メールアカウント 既定アカウント変更方法 複数のメールアドレスをご利用の場合 Bzメール ウェブ ビジネスのメールアドレ スを既定にします これにより メールの新規作成や送受信の際にBzメール ウェブ ビジネスのメール アドレスが優先されるようになります ① ファイル をクリックし情報欄が出ましたら アカウント の アカウン ト(A) をクリックします Ｍ ｉ ｃ ｒ ｏ ｓ ｏ ｆ ｔ Ｏ ｕ ｔ ｌ ｏ ｏ ｋ ２ ０ １ ０ 設 定 ② 新規にしたBzメール ウェブ ビジネスのアカウントを選択し 既定に設 定 をクリックし 閉じる をクリックで完了です 9
crf Ouk 3/6 3. crf Ouk 3/6 新規メールアカウント 3. crf Ouk 3/6 既存メールアカウント 3.3 crf Ouk 3/6 規定メールアカウント c r f O u k 3 6
3. crf Ouk 3/6 3. Ouk3/6 新規メールアカウント 新規アカウント Bz メール & ウェブビジネスのメールアドレスの送受信を行います crf Ouk 3/6 を起動し ファイル をクリックします アカウントの追加 をクリックします c r f O u k 3 6
3 自分で電子メールやその他のサービスを使うためのをする ( 手動 ) を選択し 次へ をクリックします c r f O u k 4 サーバーの種類の画面が表示されますので POP または IAP(P) を選択し 次へ をクリックします 3 6
5 表を参考に各項目を入力し 詳細 ボタンをクリックします 項目ユーザ情報名前電子メールアドレスサーバー情報アカウントの種類受信メールサーバー送信メールサーバー 内容メールの送信者欄に表示させる氏名ご利用のメールアドレス POP3 を選択ユーザID( 管理者 ).bzmw.cm ユーザID( 管理者 ).bzmw.cm c r f O u k 3 6 メールサーバーへのログオン情報 アカウント名ユーザ ID( メールアドレスの @ より左の部分 ) パスワード ユーザ ID でしたパスワード 3
6 メールアカウント に任意のアカウント名を入力します アドバイス メールアカウント名はアカウント表示で使用されます 同名のメールアカウント名はできません Bz メール & ウェブビジネスのアカウントであることが分るようにいただくことをお勧めいたします 7 送信サーバー のタブをクリックし 送信サーバー (STP) は認証が必要 にチェックを入れ 受信メールサーバーと同じを使用する を選択します c r f O u k 3 6 4
8 詳細 のタブをクリックし このサーバーは暗号化された接続 (SSL) が必要 にチェックを入れ 受信サーバー (POP3) の欄が 995 に変更されていることを確認します 次に 送信サーバー (STP) の欄を 587 へ変更し 使用する暗号化接続の種類に TLS を選択し OK をクリックします c r f O u k 3 6 注意 暗号化接続の種類について お客さまの環境によっては 暗号化接続の種類を TLS にした場合サーバーに接続できないことがあります その場合は 当該項目を なし に変更してください 5
9 インターネット電子メールの画面へ戻りましたら [ 次へ ] をクリックしたらアカウントを自動的にテストする (S) のチェックを外し 次へ をクリックします c r f O u k 3 6 セットアップの完了画面が表示されますので 右下の 完了 ボタンをクリックして は完了です 注意 他サービスから Bz メール & ウェブビジネスへ移行される場合 本サービスのご利用開始当初 ( ネームサーバー変更実施後 ) は新サーバーだけでなく 旧サーバーにもメールが届く可能性があるため ご利用のメールソフトに 週間程度併用をして頂く必要があります 併用を行う場合は 本書 3.. crf Ouk 3/6 既存メールアカウント の手順をご参照のうえ旧サーバーのメールを変更してください 6
3. crf Ouk 3/6 3. Ouk3/6 既存メールアカウント 既存アカウント変更方法 既存メールアドレスと Bz メール & ウェブビジネスのメールアドレスの双方でメールの送受信ができるようします 本は 新旧サーバーにて併用運用を行う場合のみ実施してください crf Ouk 3/6 を起動し ファイル をクリックします アカウント から アカウント (A) をクリックします c r f O u k 3 6 7
3 既存のアカウントを選択し 変更 をクリックします c r f O u k 3 6 8
4 サーバー情報 欄の項目を適宜修正の上 [ 次へ ] をクリックしたらアカウントを自動的にテストする (S) のチェックを外し 次へ をクリックします c r f O u k 3 注意 DNS 切り替え後はご利用のドメインが概ね 週間ほど不安定になります そのため 既存のサーバー名にお客さまご利用のドメインが含まれている場合には IP アドレスなどへ変更してください 6 既存のアカウント変更内容につきましては 現在ご利用サービスのサポート窓口にてご確認いただく必要がございます 5 セットアップの完了画面が表示されますので 右下の 完了 ボタンをクリックして は完了です 9
3. crf Ouk 3/6 3.3 Ouk3/6 規定メールアカウント 規定アカウント変更方法 複数のメールアドレスをご利用の場合 Bz メール & ウェブビジネスのメールアドレスを既定にします これにより メールの新規作成や送受信の際に Bz メール & ウェブビジネスのメールアドレスが優先されるようになります crf Ouk 3/6 を起動し ファイル をクリックします c r f アカウント の アカウント (A) をクリックします O u k 3 6 3
3 新規にした Bz メール & ウェブビジネスのアカウントを選択し 既定に をクリックします 4 新規にした Bz メール & ウェブビジネスのアカウントが ( 送信で使用する規定のアカウント ) となった事を確認し 閉じる をクリックしし完了です c r f O u k 3 6 3
Wndw a 4. Wndw a 新規メールアカウント 4. Wndw a 既存メールアカウント 4.3 Wndw a 規定メールアカウント W n d w a 3
4. Wndw a 4. Wndw a 新規メールアカウント 新規アカウント Bz メール & ウェブビジネスのメールアドレスの送受信を行います Wndw a を起動し ツール をクリック後 アカウント をクリックします W n d w a アカウントの画面が表示されましたら 追加 をクリックします 33
3 電子メールアカウント を選択し 次へ をクリックします 4 アカウントの画面が表示されましたら 追加 をクリックします W n d w a 項目 内容 表示名 電子メールアドレス メールの送信者欄に表示させる氏名 ご利用のメールアドレス 34
5 電子メールアドレス を入力し 次へ をクリックします 6 表を参考に各項目を入力し 次へ をクリックします W n d w a 項目 内容 受信メールサーバーの種類 受信メール (POP または IAP) サーバー 送信メール (STP) サーバー 送信サーバーは認証が必要 POP3 を選択ユーザID( 管理者 ).bzmw.cm ユーザID( 管理者 ).bzmw.cm チェック を入れます 35
7 ユーザー名 と パスワード を入力し 次へ をクリックします 項目 内容 ユーザー名 ユーザID( メールアドレスの @ より左の部分 ) パスワード ユーザIDでしたパスワード W n d w a 8 今は電子メールをダウンロードしない にチェックを入れて 次へ をクリックします 36
⑨ ⑩ 新しく作成されたアカウントを選択し プロパティ をクリックします 全般 タブの メールアカウント に任意のアカウント名を入力します Ｗ ｉ ｎ ｄ ｏ ｗ ｓ Ｍ ａ ｉ ｌ 設 定 アドバイス メールアカウント名はアカウント表示で使用されます 同名のメールアカウント名は できません Bｚメール ウェブ ビジネスのアカウントであることが分るようにいただくこと をお勧めいたします 37
⑪ 詳細 タブをクリックし このサーバーはセキュリティで保護された接 続 SSL)が必要 に２カ所チェックを入れます 次に 送信メール STP の欄を 587 へ変更し 受信メール POP3 の欄が 995 に なっていることを確認します 確認したら OK をクリックしま す Ｗ ｉ ｎ ｄ ｏ ｗ ｓ ⑫ インターネット電子メールの画面へ戻りましたら 閉じる をクリックし ます Ｍ ａ ｉ ｌ 設 定 アドバイス 他サービスからBzメール ウェブ ビジネスへ移行される場合 本サービスのご利用開始当初 ネームサーバー変更実施後 は新サーバーだけでなく 旧サーバーにもメールが届く可能性があるため ご利用のメールソフトに週間程度 併用をして頂く必要があります 併用を行う場合は 本書 4.. Wndw a 既存メールアカウント設 定 の手順をご参照のうえ旧サーバーのメールを変更してください 38
4. Wndw a 4. Wndw a 既存メールアカウント 既存アカウント変更方法 既存メールアドレスとBzメール ウェブ ビジネスのメールアドレスの双方でメール の送受信ができるようします 本は 新旧サーバーにて併用運用を行う場合のみ実施してください ① ツール をクリックし アカウント をクリックします Ｗ ｉ ｎ ｄ ｏ ｗ ｓ Ｍ ａ ｉ ｌ 設 定 ② アカウントの画面が表示されましたら 既存のアカウントを選択し プロパ ティ をクリックします 39
3 サーバー タブをクリックし サーバー情報 欄の項目を適宜修正します W n d w 4 を変更しましたら OK をクリックし アカウントの画面が表示されましたら 閉じる をクリックし完了です a 注意 DNS 切り替え後はご利用のドメインが概ね 週間ほど不安定になります そのため 既存のサーバー名にお客さまご利用のドメインが含まれている場合には IP アドレスなどへ変更してください 既存のアカウント変更内容につきましては 現在ご利用サービスのサポート窓口にてご確認いただく必要がございます 4
4. Wndw a 4.3 Wndw a 規定メールアカウント 規定アカウント変更方法 複数のメールアドレスをご利用の場合 Bzメール ウェブ ビジネスのメールアドレ スを既定にします これにより メールの新規作成や送受信の際にBzメール ウェブ ビジネスのメール アドレスが優先されるようになります ① ツール をクリックし アカウント をクリックします Ｗ ｉ ｎ ｄ ｏ ｗ ｓ Ｍ ａ ｉ ｌ 設 定 ② アカウントの画面が表示されましたら 新規にしたBzメール ウェブ ビジ ネスのアカウントを選択し 既定に をクリックします ③ 既定が変更されましたら 閉じる をクリックし完了です 4
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