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タイトル□□□□□□□□□□

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Transcription:

Ⅴ 日常業務 1 2 帳票照会... 2 帳票一括ダウンロード... 6 1 都度作成方式... 6 2 定期作成方式... 15 3 4 5 お知らせの確認... 22 パスワード変更... 23 ユーザ情報の照会 変更... 25-1

1 ここでは 帳票照会 帳票を PDF ファイル形式または CSV ファイル形式で閲覧 ダウンロードする手順について説明します 帳票照会 1.[ 帳票照会 ] ボタンをクリックします 帳票照会画面が表示されます 2.[ 預金 為替 ] 及び [ 市場性取引 ] のタブから照会したい帳票のタブを選択します 帳票照会画面が表示されます ご契約頂いたサービスのみ タブ表示されます 詳細は をご参照ください 帳票を絞り込んで表示したい場合 表示条件を入力し [ 照会 ] ボタンをクリックします 最大 1,000 件の帳票が画面上表示できます 1,001 件以降の帳票を閲覧 ダウンロードされる場合 表示条件で絞込んでください 掲載期間は 掲載開始から最大 13 ヶ月間です 5 営業日以内に掲載された帳票には 状況 欄に [ ] アイコンが表示されます 3.[PDF] アイコンまたは [CSV] アイコンをクリックすると 帳票を閲覧またはダウンロードできます ダウンロードする際は 保存先を選択します 以上で帳票照会は終了です -2

マスタユーザにより ユーザ情報画面で帳票一括ダウンロードを 利用する に設定されている場合は 下記の画面遷移となります 市場性取引のみご契約のお客さまは 帳票一括ダウンロード機能をご利用いただけません 帳票一括ダウンロードの利用設定手順は Ⅲ-1-2 ユーザ情報の変更 をご参照ください 1.[ 帳票照会 ] ボタンをクリックします 帳票照会 / 帳票一括ダウンロード画面が表示されます 2.[ 帳票照会 ] ボタンをクリックします 帳票照会画面が表示されます -3

表示条件 ( 預金 為替 ) 表示条件項目は 以下のとおりです [ ] アイコンをクリックすると カレンダーが表示されます カレンダーから日付を選択することで 年月日 欄に自動入力されます 開始日及び終了日では 一方だけ入力しての表示も可能です No 項目名 必須任意 属性 1 掲載期間任意 2 帳票種類任意 帳票種類を選択します 3 口座情報任意 4 ソート順任意 説明 当月 前月 前々月 日付指定 から選択します 日付指定 を選択した場合 開始日または終了日の入力が必要です お申込みの口座情報がメニューに表示されますので 選択します 並び替える項目を選択します 左側にある項目から優先して並び替えます また 昇順 降順 も選択します -4

表示条件 ( 市場性取引 ) 表示条件項目は 以下のとおりです [ ] アイコンをクリックすると カレンダーが表示されます カレンダーから日付を選択することで 年月日 欄に自動入力されます 開始日及び終了日では 一方だけ入力しての表示も可能です No 項目名 必須任意 属性 1 掲載日 / 基準日任意 2 帳票種類任意 帳票種類を選択します 説明 掲載日 又は 基準日 を指定後に 当月 前月 前々月 日付指定 から選択します 日付指定 を選択した場合 開始日または終了日の入力が必要です 3 日次 月次任意帳票の種別を 日次 月次 から選択します 4 お客さま番号 (CMR CIF) 情報 任意 5 ソート順任意 お申込みのお客さま番号 (CMR) およびお客さま番号 (CIF) 情報がメニューに表示されますので 選択します 並び替える項目を選択します 左側にある項目から優先して並び替えます また 昇順 降順 も選択します -5

2 1. 都度作成方式 帳票一括ダウンロード ここでは 預金 為替の複数帳票を都度指定して ZIP 形式で圧縮し 一括でダウンロードする都度作成方式の手順について説明します 帳票一括ダウンロード機能を利用するには マスタユーザによる設定が必要です 操作手順については Ⅲ-1-2 ユーザ情報の変更 をご参照ください 市場性取引の帳票は 本機能をご利用いただけません 都度作成方式の流れ 1 作成予約 一括ダウンロードする帳票を指定して ZIP ファイル作成依頼を行います ZIP ファイル作成には時間を要する場合があります 作成完了メールを受領 メールにて ZIP ファイル作成完了のご連絡をお送りいたします お知らせメール受領設定 にかかわらず配信されます 2 一括ダウンロード ZIP ファイルをダウンロードします お客さまの環境によりダウンロードに時間を要する場合があります 3ZIP ファイルの削除 ダウンロードが完了した ZIP ファイルを削除します 手動で削除を行わない場合 2 営業日後の午前 0 時に自動削除されます ZIP ファイルを削除するまでは 次の作成予約が行えません -6

1 作成予約 1.[ 帳票照会 ] ボタンをクリックします 帳票照会 / 帳票一括ダウンロード画面が表示されます 2.[ 作成予約 ] ボタンをクリックします 帳票一括ダウンロード作成予約画面が表示されます 3. 一括ダウンロードしたい帳票の表示条件を指定して [ 照会 ] ボタンをクリックします 表示条件に該当する帳票及び ZIP ファイル作成方法指定画面が表示されます 詳細は 次頁をご参照ください -7

表示条件 表示条件項目は 以下のとおりです [ ] アイコンをクリックすると カレンダーが表示されます カレンダーから日付を選択することで 年月日 欄に自動入力されます 開始日及び終了日では 一方だけ入力しての表示も可能です 必須 No 項目名属性説明任意 1 種別任意 帳票別 口座別 から選択します 2 期間 ( 掲載日 ) 任意 日付指定 範囲指定 から選択し 対象の日付を入力します 都度作成方式で ZIP ファイル作成中又は前回作成した ZIP ファイルがある場合 [ 作成予約 ] ボタンがグレー表示となり押下できません ZIP ファイル削除後 ご操作をお願いします ZIP ファイル削除手順については 後述 3ZIP ファイル削除 をご参考ください -8

表示条件で選択した種別により 照会結果画面が異なります 表示内容 ([ 帳票別 ] を選択した場合 ) 4.ZIP ファイルを作成する帳票を選択します [ 全て ] ボタンをクリックすることで 表示されている全帳票を一括選択できます 再度ボタンをクリックすると 全帳票が未選択となります 帳票数が 0 の場合は選択するチェックボックスが表示されません 5. 作成方法を選択します ZIP ファイル構成のイメージはこちら のリンクをクリックすることで 帳票毎の ZIP ファイル構成についての説明画面が表示されます 6.[ZIP ファイル作成 ] ボタンをクリックします 対象の PDF ファイル及び CSV ファイルの合計が 1GB を超える場合は ZIP ファイルの作成が行えません 1GB を超える場合は複数回に分けてご操作をお願いします 7.[OK] ボタンをクリックします 帳票一括ダウンロード ZIP ファイル作成予約受付完了画面が表示されます ZIP ファイル作成完了後 帳票一括ダウンロードファイル作成完了のお知らせ メールが配信されます ZIP ファイル作成完了までお時間を要する場合がございます 都度作成方式の場合 帳票一括ダウンロードファイル作成完了のお知らせ メールは お知らせメール受領設定 にかかわらず配信されます 以上で作成予約は終了です -9

表示内容 ([ 口座別 ] を選択した場合 ) 4.ZIP ファイルを作成する口座を選択します [ 全て ] ボタンをクリックすることで 表示されている全口座を一括選択できます 再度ボタンをクリックすると 全口座が未選択となります 帳票数が 0 の場合は選択するチェックボックスが表示されません ZIP ファイル構成のイメージはこちら のリンクをクリックすることで 口座毎の ZIP ファイル構成についての説明画面が表示されます 5.[ZIP ファイル作成 ] ボタンをクリックします 対象の PDF ファイル及び CSV ファイルの合計が 1GB を超える場合は ZIP ファイルの作成が行えません 1GB を超える場合は複数回に分けてご操作をお願いします 6.[OK] ボタンをクリックします 帳票一括ダウンロード ZIP ファイル作成予約受付完了画面が表示されます ZIP ファイル作成完了後 帳票一括ダウンロードファイル作成完了のお知らせ メールが配信されます ZIP ファイル作成完了までお時間を要する場合がございます 都度作成方式の場合 帳票一括ダウンロードファイル作成完了のお知らせ メールは お知らせメール受領設定 にかかわらず配信されます 以上で作成予約は終了です -10

2 一括ダウンロード 1.[ 帳票照会 ] ボタンをクリックします 帳票照会 / 帳票一括ダウンロード画面が表示されます 2.[ 一括ダウンロード ] ボタンをクリックします 帳票一括ダウンロード画面が表示されます -11

3.[ZIP] アイコンをクリックすると ZIP ファイルをダウンロードできます お客さまの環境によりダウンロードに時間を要する場合がございます 以上で一括ダウンロードは終了です -12

3 ZIP ファイル削除 1.[ 帳票照会 ] ボタンをクリックします 帳票照会 / 帳票一括ダウンロード画面が表示されます 前回都度作成方式で作成した ZIP ファイルを削除するまでは 作成予約 ボタンが押下できません 2.[ 一括ダウンロード ] ボタンをクリックします 帳票一括ダウンロード画面が表示されます -13

3.[ 削除 ] ボタンをクリックします 手動で ZIP ファイルを削除しない場合 都度作成方式で作成された ZIP ファイルは 2 営業日後の午前 0 時に自動削除されます 4.[OK] ボタンをクリックすると 都度作成方式で作成された ZIP ファイルを手動で削除することが出来ます 帳票一括ダウンロード画面が再表示されます 以上で ZIP ファイル削除は終了です -14

2. 定期作成方式 ここでは 預金 為替の帳票を定期的 ( 週次 又は 月次 ) に ZIP 形式で圧縮し 一括でダウンロードする定期作成方式の手順について説明します 帳票一括ダウンロード機能を利用するには マスタユーザによる設定が必要です 操作手順については Ⅲ-1-2 ユーザ情報の変更 をご参照ください 市場性取引の帳票は 本機能をご利用いただけません ZIP ファイルに含まれる帳票は 参照可能帳票 ( 預金 為替 ) で権限が付与されている全ての帳票です 定期作成方式の流れ 1 帳票一括ダウンロード設定 ユーザ情報照会 変更画面で ZIP ファイル作成方法 定期作成サイクル 定期作成方式ソート順 ( 印刷用 ) の設定を行います 作成完了メールを受領 メールにて ZIP ファイル作成完了のご連絡をお送りいたします お知らせメール受領設定 を [ 受取る ] に設定していただく必要があります 操作手順については Ⅴ-5-1 1-2. お知らせメール受領設定を変更する をご参考ください 2 一括ダウンロード ZIP ファイルをダウンロードします お客さまの環境によりダウンロードに時間を要する場合があります -15

1 帳票一括ダウンロード設定 1. みずほ WEB 帳票サービスにログインし [ ユーザ情報照会 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報照会 変更画面が表示されます 市場性取引のみのご契約のお客さまでは 帳票一括ダウンロード設定 の項目は表示されません 2.[ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更 ( 帳票一括ダウンロード ) 画面が表示されます -16

定期作成方式のご利用に必要な設定をおこないます 3.ZIP ファイルの定期作成方法について設定します 詳細は 次頁をご参照ください 4.[ 変更実行画面 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更確認 ( 帳票一括ダウンロード ) 画面が表示されます -17

設定項目 設定項目は 以下のとおりです ZIP ファイル作成方法 は 複数選択が可能です 都度作成方式は 本設定に係わらずご利用が可能です 定期作成サイクルで選択いただく [ 週次 ] 及び [ 月次 ] で ZIP ファイル作成の対象となる帳票掲載期間については Ⅱ-1 (4) 帳票一括ダウンロード機能利用時の注意事項 をご参照ください 定期作成方式ソート順 ( 印刷用 ) については ZIP ファイル作成方法で 定期作成方式 ( 印刷用 ) が選択された場合のみ選択可能となります No 項目名 必須任意 属性 説明 1 ZIP ファイル作成方法 任意 定期作成方式 ( 帳票別 ) 定期作成方式 ( 印刷用 ) 定期作成方式 ( 口座別 ) から選択します 2 定期作成サイクル *1 任意 週次 月次 から選択します 3 定期作成方法ソート順 ( 印刷用 ) *2 任意 *1 : ZIP ファイル作成方法で 定期作成方式を選択した場合 必須項目となります *2 : ZIP ファイル作成方法で 定期作成方式 ( 印刷用 ) を選択した場合 必須項目となります 口座順 日付順 から選択します 口座順 を選択した場合 店番号 科目 口座番号 日付 の順で昇順にソートされます 日付順 を選択した場合 日付 店番号 科目 口座番号 の順で昇順にソートされます -18

5. 設定内容を確認し [ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更結果 ( 帳票一括ダウンロード ) 画面が表示されます 6. 帳票一括ダウンロード定期作成方式設定内容を確認し [ 確認 ] ボタンをクリックします ユーザ情報照会 変更画面が表示されます 以上で帳票一括ダウンロード設定は終了です -19

2 一括ダウンロード 1.[ 帳票照会 ] ボタンをクリックします 帳票照会 / 帳票一括ダウンロード画面が表示されます 2.[ 一括ダウンロード ] ボタンをクリックします 帳票一括ダウンロード画面が表示されます -20

3.[ZIP] アイコンをクリックすると ZIP ファイルをダウンロードできます お客さまの環境によりダウンロードに時間を要する場合がございます 定期作成方式 ( 週次 ) で作成された ZIP ファイルは 毎週日曜日夜間に 2 週間前に作成された分を自動削除します 定期作成方式 ( 月次 ) で作成された ZIP ファイルは 毎月第一営業日後の日曜日夜間に 2 ヶ月前に作成された分を自動削除します 定期作成方式では 手動で ZIP ファイルを削除できません 以上で一括ダウンロードは終了です -21

3 ここでは お知らせの確認 みずほ銀行からの お知らせ の確認方法について説明します お知らせ トップページの [ お知らせ ] 欄には みずほ銀行からの お知らせ が 直近 5 件まで表示されます 必ずご確認ください 1. お知らせ のリンクをクリックします お知らせ詳細画面が表示されます 重要な お知らせ には [ 示されます ] アイコンが表 2. お知らせ詳細内容について確認します [ リンク ] に記載の URL をクリックする事で リンク先が別ウィンドウで表示されます [ 添付ファイル ] の表示及びダウンロードが可能です 3. 全ての お知らせ を閲覧したい場合は [ お知らせ一覧 ] ボタンをクリックします お知らせ一覧画面が表示されます 4. 全ての お知らせ が一覧で表示されます [ 件名 ] をクリックする事で詳細内容をご確認いただけます 重要な お知らせ には [ 示されます ] アイコンが表 5.[ 戻る ] ボタンをクリックします トップ画面が表示されます 以上でお知らせの確認は終了です -22

4 ここでは パスワード変更 ご自身 ( マスタユーザ及び一般ユーザ ) のログインパスワードを変更する手順について説明します 1 パスワードの変更 パスワードは 定期的に変更することを推奨します ( ログインパスワードは 90 日ごとに変更を促す画面が自動的に起動されます ) パスワードは ほかの人から推測されにくいものを設定することを推奨します 1.[ パスワード変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更 ( パスワード ) 画面が表示されます e- ビジネスサイト経由でログインしている場合 パスワード変更はできません 2.[ 現在のパスワード ] [ 新しいパスワード ] [ 新しいパスワード 確認用 ] を入力します 詳細は 次頁をご参照ください 3.[ 変更 ] ボタンをクリックします パスワード変更完了画面が表示されます 4. パスワードが変更されたことを確認します 5.[ トップページへ戻る ] ボタンをクリックします トップ画面が表示されます 以上でパスワードの変更は終了です -23

ユーザ情報変更確認 ( パスワード ) 新しいパスワードは 半角英数字混在の 8~12 文字で設定します No 項目名 必須任意 1 現在のパスワード 必須 2 新しいパスワード 必須 3 新しいパスワード 確認用 必須 属性半角英数混在 8~12 文字半角英数混在 8~12 文字半角英数混在 8~12 文字 説明 現在のパスワードを入力します 新しいパスワードを入力します 確認のため 新しいパスワードを再度入力します -24

5 ユーザ情報の照会 変更 ここでは マスタユーザおよび一般ユーザ ( ロック解除権限付き一般ユーザ ) がご自身のユーザ情報を照会 変更する方法について説明します 変更可能な項目は以下のとおりです ユーザ区分メールアドレスお知らせメール受領設定 マスタユーザパスワード再発行 e- ビジネスサイト連携 帳票一括ダウンロード設定 マスタユーザ 一般ユーザロック解除権限付き一般ユーザ 1. ユーザ情報の照会 変更 1. みずほ WEB 帳票サービスにログインし [ ユーザ情報照会 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報照会 変更画面が表示されます メールアドレスを変更したい場合 2.[ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更 ( メールアドレス ) 画面が表示されます 後述 1-1. メールアドレスを変更する を参照し 内容を修正してください お知らせメール受領設定を変更したい場合 2.[ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更 ( お知らせメール受領設定 ) 画面が表示されます 後述 1-2. お知らせメール受領設定を変更する を参照し 内容を修正してください マスタユーザパスワード再発行を変更したい場合 2.[ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更 ( マスタユーザパスワード再発行 ) 画面が表示されます 後述 1-3. マスタユーザパスワード再発行を変更する を参照し 内容を修正してください e- ビジネスサイト認証連携変更したい場合 2.[ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更 (e- ビジネスサイト認証連携 ) 画面が表示されます 後述 1-4.e- ビジネスサイト認証連携 を参照し 内容を修正してください 帳票一括ダウンロード設定を変更したい場合 2.[ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更 ( 帳票一括ダウンロード ) 画面が表示されます 後述 1-5. 帳票一括ダウンロード設定 を参照し 内容を修正してください -25

1-1. メールアドレスを変更する 1. 変更後メールアドレス と 変更後メールアドレス 確認用 を入力します メールアドレスには パソコン用のメールアドレスを登録してください 携帯電話用のメールアドレスは登録できません 2.[ 変更実行画面 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更確認 ( メールアドレス ) 画面が表示されます 3. 変更内容を確認し [ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更結果 ( メールアドレス ) 画面が表示されます [ 変更 ] ボタンクリックと同時に設定変更された旨が電子メールで通知されます メードアドレス変更内容を印刷する場合 [ 印刷用画面を開く ] ボタンをクリックします 別ウィンドウで印刷専用画面が表示されます 4. 変更されたことを確認し [ 確認 ] ボタンをクリックします ユーザ情報照会 変更画面が表示されます 以上でメールアドレスの変更は終了です -26

みずほ WEB 帳票サービス 操作マニュアル マスタユーザ 一般ユーザ 1 2 お知らせメール受領設定を変更する 1 お知らせメール受領設定を選択 受取る およ び 受取らない します 受取る と設定した場合 新サービスの案内等の メールが登録のメールアドレスに送信されます (注)事務連絡メール メールアドレス変更時の送信メール 等 は本設定に関わらず送信いたします 受取る を選択した場合 [お知らせメール規約] に同意のうえ [同意します]をチェックします 2 [変更実行画面]ボタンをクリックします ユーザ情報変更確認 お知らせメール受領設定 画 面が表示されます 受取る を選択し[同意します]をチェック もしく は 受取らない を選択することで [変更実行画 面]ボタンが表示されます なお [同意します]の チェック前は[規約の同意が必要です]と表記され ており 次の画面へ進めません 3 変更内容を確認し [変更]ボタンをクリックしま す ユーザ情報変更結果 お知らせメール受領設定 画 面が表示されます [変更]ボタンクリックと同時に設定変更された旨が 変更前メールアドレスと変更とメールアドレス宛に 通知されます お知らせメール受領設定変更内容を印刷する場 合 [印刷用画面を開く]ボタンをクリックします 別 ウィンドウで印刷専用画面が表示されます 4 変更されたことを確認し [確認]ボタンをクリック します ユーザ情報照会 変更画面が表示されます 以上でお知らせメール受領設定の 変更は終了です 27

1-3. マスタユーザパスワード再発行を変更する 1. マスタユーザパスワード再発行設定を選択します 2.[ 変更実行画面 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更確認 ( マスタユーザパスワード再発行 ) 画面が表示されます 3. 変更内容を確認し [ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更結果 ( マスタユーザパスワード再発行 ) 画面が表示されます マスタユーザパスワード再発行設定変更内容を印刷する場合 [ 印刷用画面を開く ] ボタンをクリックします 別ウィンドウで印刷専用画面が表示されます 4. 変更されたことを確認し [ 確認 ] ボタンをクリックします ユーザ情報照会 変更画面が表示されます 以上でマスタユーザパスワード再発行設定の変更は終了です -28

1-4.e- ビジネスサイト認証連携を変更する 認証連携機能は 当行インターネットバンキング みずほ e- ビジネスサイト をご利用中のお客さまが利用いただける機能です 1. e- ビジネスサイト認証連携 または e- ビジネスサイトユーザ ID を変更します 利用する を選択した場合 e- ビジネスサイトユーザ ID を入力してください 2.[ 変更実行画面 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更確認 (e- ビジネスサイト ) 画面が表示されます 3. 変更内容を確認し [ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更結果 (e- ビジネスサイト ) 画面が表示されます e- ビジネスサイト認証連携設定変更内容を印刷する場合 [ 印刷用画面を開く ] ボタンをクリックします 別ウィンドウで印刷専用画面が表示されます 4. 変更されたことを確認し [ 確認 ] ボタンをクリックします ユーザ情報照会 変更画面が表示されます 以上で e- ビジネスサイト認証連携設定の変更は終了です -29

1-5. 帳票一括ダウンロード設定を変更する 市場性取引のみのご契約のお客さまでは 帳票一括ダウンロード設定 の変更は行えません 定期作成方式のご利用に必要な設定をおこないます 1.ZIP ファイルの定期作成方法について設定します 詳細は 次頁をご参照ください 2.[ 変更実行画面 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更確認 ( 帳票一括ダウンロード ) 画面が表示されます -30

設定項目 設定項目は 以下のとおりです ZIP ファイル作成方法 は 複数選択が可能です 都度作成方式は 本設定に係わらずご利用が可能です 定期作成サイクルで選択いただく [ 週次 ] 及び [ 月次 ] で ZIP ファイル作成の対象となる帳票掲載期間については Ⅱ-1 (4) 帳票一括ダウンロード機能利用時の注意事項 をご参照ください 定期作成方式ソート順 ( 印刷用 ) については ZIP ファイル作成方法で 定期作成方式 ( 印刷用 ) が選択された場合のみ選択可能となります No 項目名 必須任意 属性 説明 1 ZIP ファイル作成方法 任意 定期作成方式 ( 帳票別 ) 定期作成方式 ( 印刷用 ) 定期作成方式 ( 口座別 ) から選択します 2 定期作成サイクル *1 任意 週次 月次 から選択します 3 定期作成方法ソート順 ( 印刷用 ) *2 任意 *1 : ZIP ファイル作成方法で 定期作成方式を選択した場合 必須項目となります *2 : ZIP ファイル作成方法で 定期作成方式 ( 印刷用 ) を選択した場合 必須項目となります 口座順 日付順 から選択します 口座順 を選択した場合 店番号 科目 口座番号 日付 の順で昇順にソートされます 日付順 を選択した場合 日付 店番号 科目 口座番号 の順で昇順にソートされます -31

3. 設定内容を確認し [ 変更 ] ボタンをクリックします ユーザ情報変更結果 ( 帳票一括ダウンロード ) 画面が表示されます 4. 帳票一括ダウンロード定期作成方式設定内容を確認し [ 確認 ] ボタンをクリックします ユーザ情報照会 変更画面が表示されます 以上で帳票一括ダウンロード設定の変更は終了です -32