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BIGLOBE クラウドストレージ とは? BIGLOBE クラウドストレージはインターネット経由でのファイルの共有 交換を簡単に行うことのできるオンラインストレージサービスです BIGLOBE クラウドストレージ利用者 BIGLOBE クラウドストレージ 顧客 取引先 BIGLOBE クラウドストレージ の利用シーン 出張先や出先からもファイルにアクセスしたい 不特定多数の相手に一時的な情報公開をしたい 海外との取引で外国語対応したオンラインストレージサービスを利用したい お客様にファイルをお送りしたいが メールに添付するには大きい その他詳細な利用シーンは以下 URL でご案内しております https://business.biglobe.ne.jp/storage/case/

目次 1. ログイン BIGLOBE クラウドストレージへログインし ユーザ画面 管理画面を表示します とりあえずファイルを共有したい! 2. ファイルアップロード お客様や取引先様などと共有したいファイルを BIGLOBE クラウドストレージにアップロードします 3.ID を持たない人へのファイル引き渡し (Web 公開 ) 取引先など BIGLOBE クラウドストレージの ID を持たない人にファイルを渡します 4.ID を持たない人からのファイル受け取り ( 受取フォルダ ) 取引先など BIGLOBE クラウドストレージの ID を持たない人からファイルを受け取ります もっとクラウドストレージを使いこなしたい方へ! 5. ユーザ登録 BIGLOBE クラウドストレージにログインするためのユーザを登録します 6. グループ設定 登録した利用者をグループ分けし グループごとにアクセスできるフォルダを設定します 継続してサービスのご利用をお考えの方へ 7. お申し込みまでの流れ クラウドストレージプラスコースお申し込みの手順をご説明いたします 8. よくあるご質問 ご利用に関し よくあるご質問をご紹介いたします

1. ログイン BIGLOBE クラウドストレージをお申し込み後 ご利用開始のお知らせ メールが送られますので 記載の内容をご確認いただき まずサービスにログインします まだサービスをご検討中の場合は 無料コースをお申し込みいただくと 実際の画面に沿ってご確認いただくことができます 無料コースのお申し込みはこちら https://business.biglobe.ne.jp/storage/ 1. ログインします BIGLOBE からの ご利用開始通知 メールに記載の接続先 URL に ログイン ID とパスワードを入力し ログイン ボタンをクリックします ユーザ ID は ID@ 法人 ID を必ずご入力ください 2. ユーザ画面 ログイン直後に表示される画面は ファイルアップロードやフォルダ作成などをおこなうユーザ画面です 3. 管理画面 ユーザ画面の左メニュー 管理画面 をクリックすると 管理画面に遷移します 管理画面では利用者の登録やグループ設定などをおこなうことができます 管理画面 ボタンは管理者権限のある ID でログインしたときのみ表示されます 左メニューの ユーザ画面 をクリックすると ユーザ画面に遷移します

2. アップロード BIGLOBE クラウドストレージにファイルをアップロードします 1. ユーザ画面でユーザフォルダに遷移します ログイン後のユーザ画面にユーザフォルダが作成されています クリックして遷移します 2. アップロードをクリックします 画面左メニューの アップロード をクリックします 3. ファイルを選択します 2 1 ファイルを選択 ボタンから アップロードしたいファイルを選択します 右上の切り替えボタンより ドラッグ & ドロップでファイルをアップロードすることも可能です ドラッグ & ドロップは JavaScript の設定が必要です ファイルを選択したら アップロード をクリックし ファイルをアップロードします アップロードしたファイルが表示されます

3.ID を持たない人へのファイル引渡し (Web 公開 ) アップロードしたファイルを 取引先など BIGLOBE クラウドストレージに ID をもたない人にも渡すことができます これを Web 公開機能といいます 1. 渡すファイルを選択します ユーザ画面のファイル一覧にて 渡したいファイルにチェックを入れ Web 公開 をクリックします 2. 公開する条件を設定します 公開のための条件 制限を入力し 作成 ボタンをクリックします 制限をかけない場合は各項目左のチェックボックスのチェックを外して ください ダウンロード回数制限 : 公開したファイルをダウンロードできる回数を設定します 公開期限 : 公開期限を過ぎるとWeb 公開が自動的に終了します 公開パスワード :Web 公開されたファイルをダウンロードする際に必要となるパスワードを設定します ダウンロードされたらメールで通知 :Web 公開を設定したユーザにファイルがタウンロードされた旨の通知メールを送ることができます 3.Web 公開 URL を確認します ファイル一覧の付加情報に Web 公開のマークがついてることを確認します このマークにマウスを合わせると 公開アドレス が表示されます このアドレスをファイルを公開したい人に伝えてファイルをダウンロードしていただいてください Web 公開 URL にアクセスすると以下の画面が表示され ファイルをダウンロードすることができます

4.ID を持たない人からのファイル受取り ( 受取フォルダ ) Web 公開とは逆に 取引先など BIGLOBE クラウドストレージに ID をもたない人から ファイルを受け取ることもできます これを受取フォルダ機能といいます 1. ファイルを受け取るためのフォルダを作成します ユーザ画面の 新規フォルダ 作成をクリックし フォルダを作成します 2. 作成したフォルダを受取フォルダに指定します 作成したフォルダにチェックを入れて 受取フォルダ指定 をクリックします 3. 公開する条件を設定します 公開のための条件 制限を入力し 作成 ボタンをクリックします 制限をかけない場合は各項目左のチェックボックスのチェックを外してください ファイル一覧の付加情報に受取フォルダのマークがついてることを確認します このマークにマウスを合わせると 公開アドレス が表示されます この URL をファイルをアップロードしてほしい人に伝えて アップロードしていただいてください 受取フォルダ URL にアクセスすると以下の画面が表示され ファイルをアップロードできます

5. ユーザ登録 BIGLOBE クラウドストレージお申込み直後は BIGLOBE クラウドストレージにログインできる ID(= ユーザ ) が 1 つ 自動的に登録されています 1 ユーザでも利用可能ですが ユーザを新しく登録することで複数人で BIGLOBE クラウドストレージを利用してファイルの共有をおこなうことができます 1. ユーザを新規作成します 管理画面上部のタブにて ユーザ管理 が選択されていることを確認後 左のメニューの 新規 をクリックしてユーザを登録します 2. ユーザの情報を入力します ユーザの ID 名前 メールアドレスなどの情報を入力して 作成 ボタンをクリックすると 利用者を作成することができます ログイン時の ID は ID@ 法人 ID( プライマリグループ ) となります 例 ) 左図の例の場合 ID に aaa と設定すると ログイン ID は aaa@demo となります また 設定できるパスワードは 8 文字以上です その他項目の詳細は次のページをご確認ください

5. ユーザ登録 ユーザ登録設定項目の詳細 ユーザフォルダの設定 ユーザID:A のユーザフォルダを作成すると A というフォルダが作られ ユーザID:A は自分だけがアクセスできるフォルダを持つことができます 許可 Web 公開設定ができる権限 ファイルがダウンロードされた際などにメール通知を受け取れる権限 ファイルを読取専用に設定できる権限です 種類 ユーザの種類を設定します 一般ユーザ : ファイルのアップロード ダウンロード フォルダの作成 Web 公開設定などができます 管理者 : 一般ユーザの権限に加えてユーザやグループの作成 ログ情報の確認など 管理画面の全機能が利用できます グループ作成者 : 一般ユーザの権限に加えて グループの作成をすることができます 読取り専用ユーザ : すべてのフォルダにおいてファイルのダウンロードのみおこなえます 登録メール送信 ユーザ登録完了後 設定したメールアドレス宛に ID パスワードの情報をメール送信できます グループ グループの意味 作成の仕方については 6. グループ設定をご確認ください ユーザが参加するグループを選択します ( 事前にグループを作成する必要があります ) グループ名の前に W R のマークが表示されています W はダウンロード / アップロード / 削除等ができるグループ R はダウンロードのみができるグループです ユーザはここで 参加するグループ に設定したグループのグループフォルダにアクセスます 共有フォルダにはアップロード可能 設定例 : 営業共有フォルダにはアップロード不可 読取専用ユーザの場合 どのフォルダであってもアップロードはできません

6. グループ設定 BIGLOBE クラウドストレージでは グループ を作成することができます グループ を作成すると グループフォルダ も合わせて作成できます グループフォルダではそのグループに参加しているユーザ間でファイルの共有を行うことができます 1. グループを新規作成します 管理画面上部のタブにて グループ管理 が選択されていることを確認後 左のメニューの 新規 をクリックしてグループを作成します 2. グループの情報を入力します 設定情報を入力して 作成 ボタンをクリックすると グループを作成することができます グループフォルダ : 設定したグループ名のフォルダが作られ このグループに参加するユーザ / グループがアクセスできるフォルダを持つことができます ユーザ / グループ : このグループに参加するユーザやグループを設定します 読取り専用で参加した場合 グループフォルダにおいてファイルのダウンロードのみおこなえます

6. グループ設定 グループとグループに参加するユーザの設定は ユーザ設定画面 グループ設定画面の両方からおこなうことができます グループを利用することにより柔軟なアクセス設定をおこなうことができます グループ利用例 ユーザ グループ 営業共有グループ経理共有グループ共有グループ 営業部長読取り 書込み読取り読取り 書込み 営業 A 読取り 書込み - 読取り 書込み 経理部長読取り読取り 書込み読取り 書込み 経理 A - 読取り 書込み読取り 書込み 上の表のように設定した場合 下記のようなアクセスが可能です 営業共有グループフォルダ 経理共有グループフォルダ 共有グループフォルダ 営業 A 営業部長経理部長経理 A 読取 書込み 読取 営業部長 営業 A さんには営業共有グループフォルダが表示され ファイルのアップロードやダウンロードをおこなうことができますが 経理 A さんには 営業共有 にはアクセス権がないため営業共有グループフォルダ自体が表示されません

7. お申し込みまでの流れ 現在無料コースをご利用の場合 クラウドストレージプラスコースのお申し込みは 以下の手順で行ってください 以下は月額料金で利用するクラウドストレージプラスのお申し込み方法です 1 年間の利用料金一括払いでご利用いただく クラウドストレージプラス ( 年間契約コース ) もご用意しておりますが お申し込み方法が異なりますので 詳しくは以下 Web サイトをご確認ください クラウドストレージプラス ( 年間契約コース ):https://business.biglobe.ne.jp/storage/price_year.html BIGLOBE 法人会員 でない方は BIGLOBE 法人会員でない方の申込手続きはこちら ボタンより BIGLOBE 法人会員の方は BIGLOBE 法人会員の方の申込手続きはこちら ボタンをクリックし BIGLOBE 法人会員 ID とパスワードを入力してください お申し込みはこちら https://business.biglobe.ne.jp/storage/flow/ お申し込み当日 BIGLOBE 法人会員とは BIGLOBE 法人サービス利用 ID または BIGLOBE 法人ペイメント ID をお持ちの方 および BIGLOBE オフィスサービスまたは料金制選択コースをご契約の方をいいます 申し込みを実施 無料コースお申し込みから 90 日以内であれば ご利用になった無料コースを引き継いで クラウドストレージプラスコースをお申し込みいただくこともできます 無料コースを引き継いだ場合 すでに作成したログイン ID やグループ フォルダをそのままプラスコースでもご利用いただけます 申し込み完了 お申し込み完了後 当日中にご利用にあたって必要な情報 (URL パスワード等 ) をメールで送信いたします 5 ~ 7 営業日後 ご利用開始 BIGLOBE 法人会員でない方の申込手続きはこちら よりお申し込みになった場合は お申し込み後 5~7 営業日ほどで BIGLOBE 法人サービス利用 ID を記載した会員証を郵送いたします BIGLOBE 法人サービス利用 ID は ご契約 ID 数やストレージ容量の変更 請求先情報の変更等にご利用いただきますので 大切に保管してください 無料コースお申し込みから 90 日以上経過後は 無料コースを引き継いでクラウドストレージプラスをお申し込みいただけません クラウドストレージプラスのお申し込みが間に合わなかった場合などに 無料コースで保管していたデータをお渡しすることはできません 必ず無料コース終了前 ( お申し込みから 30 日間 ) にデータはダウンロードしてください

8. よくあるご質問 Q1. 最大どれくらいのサイズ 数のファイルをアップロードできますか? ファイルサイズにつきましてはこちらで特に制限をかけておりません ただし ブラウザの制限により同時にアップロードできる合計サイズ 2GByte 以内の制限がかかるものがあります フォルダ内のファイル数についても特に制限はございませんが ブラウザによっては一覧表示時にタイムアウトしてしまうことがありますので 100 以下にとどめておくことをお勧めします Q2. ID ごとにアクセスできるフォルダを制限したいのですが どのように行うのでしょうか? 5. ユーザ登録の手順に従い 営業部に所属する方と経理部に所属する方のユーザ ID を作成してください 6. グループ設定の手順に従い 営業部のグループと経理部のグループを作成し 事前に作成した営業部と経理部のユーザ ID を 参加するユーザ / グループ に登録してください グループを作成すると グループフォルダ が作成されますので 営業部の方は営業部フォルダに 経理部の方は経理部フォルダにアクセスすることができます 自分がアクセスできないフォルダは表示されません Q3. ユーザの種類 読取専用ユーザ とグループ設定の R の違いは何ですか? ユーザの種類 読取専用ユーザ について参加するグループ設定がどうであっても すべてのフォルダでダウンロードしかできません 参加するグループの R W 設定よりも優先されます ユーザフォルダを作成せず 環境内の全ファイルを読取専用で利用する場合のみ 設定します グループ R についてそのグループフォルダにおいてのみ ダウンロードしかできません 特定のグループフォルダでのみ読取専用にする場合 設定します Q4. 無料コースとクラウドストレージプラスコースで機能の違いはありますか? 無料コースは ユーザ ID が 3ID 容量が合計 1GB ご利用期間が 30 日間で制限されています その他の機能はクラウドストレージプラスコースと同じものです Q5. アップロードされたファイルの更新をさせたくないのですが? ファイル自体を読取専用にするか ユーザ ID を登録する際 ユーザ ID 自体を 読取専用 にすることができます 読取専用ユーザは すべてのフォルダにおいてファイルのダウンロードのみをおこなうことができます Q6. 重要なファイルを共有したいのですが セキュリティは問題ないでしょうか? BIGLOBE クラウドストレージにアップロードされたファイルは独自の暗号化方式により保存されます また サービスのご利用は SSL 通信のみです 当サービスは BIGLOBE の自社データセンターにて各種セキュリティ対策を実施の上運用されており 法人向けオンラインストレージサービスとして必要な安全性を実現しています

8. よくあるご質問 Q7. パスワードを何回も間違えたところ ユーザIDがロック ( 停止 ) されてログインできなくなってしまったのですが 管理者 以外のユーザ ID がロックされた場合貴社の管理者にユーザ ID を再開 ( ロック状態を解除 ) いただくよう ご連絡ください 管理者 権限のユーザ ID がロックされた場合 管理者 権限をもつユーザ ID が複数ある場合は 自分以外の管理者にユーザ ID を再開 ( ロック状態を解除 ) いただくよう ご連絡ください 管理者 権限をもつユーザ ID が 1 つの場合は お客様にて再開いただくことができません BIGLOBE 法人コンタクトセンターまでお問合せください Q8. 利用開始後 ディスク契約容量を増やすことはできますか? クラウドストレージプラスコースでは ご利用契約成立の翌月から ID 数 ディスク容量の変更 ( 追加 削減 ) が可能です ただし ID 数 ディスク容量の変更は月 2 回までです クラウドストレージプラス ( 年間契約コース ) では 1 年のご契約期間中は ID 数 ディスク容量の追加のみを行っていただけます 1 年毎のご契約更新のタイミングでのみ ID 数 ディスク容量の削減が可能です Q9. 同じユーザ ID で複数端末から同時に利用することはできますか? 可能です Q10. スマートフォンからの利用は可能ですか? ブラウザ経由であればすべて可能です また スマートフォンやタブレット端末向けに最適化された画面でのご利用も可能です Android ios 端末については GooglePlay AppStore よりダウンロードいただける無料アプリもご用意しています Web サイト上により詳しい FAQ を公開しておりますので ご利用ください https://business.biglobe.ne.jp/storage/faq/ サービスの利用方法 お申し込みなどのご相談窓口 BIGLOBE 法人コンタクトセンター TEL:0120-07-5644( 通話料無料 ) お問い合わせフォーム : https://business.biglobe.ne.jp/storage/user.html#anc07 E-mail:bmst-sales@bcs.biglobe.ne.jp 営業時間 : 土日祝日 弊社指定の休日を除く9:00~12:00 13:00~17:00