さらに進化した FX ダイレクトプラス への移行に関するご説明 第一種金融商品取引業関東財務局長 ( 金商 ) 第 278 号 加入協会等 : 一般社団法人金融先物取引業協会 ( 会員番号 1504) 2012 年 06 月 22 日 2012 年 08 月 24 日改訂 2012 年 09 月 19 日改訂 2012 年 09 月 25 日改訂 2012 年 10 月 10 日改訂 2012 年 10 月 23 日改訂 2013 年 09 月 02 日改訂 Copyrights (c) Central Tanshi FX Co., Ltd. All Rights Reserved.
目次 口座移行について 3P FX ダイレクトプラス の特長 4-5P お客さま資産 建玉について 6P ユーザー ID パスワードについて 7P 新取引ツールについて 新取引ツールの名称 8P アプリケーションのインストールについて 8P ご注意事項 FX ダイレクト セゾン外貨トレードから移行のお客さまの場合 9P FX ダイレクト セゾン外貨トレード 共通のご注意事項 10-11P Q&A 事例集 12-13P 2
口座移行について 2012 年 10 月 15 日 FX ダイレクト セゾン外貨トレード は さらに便利になった新商品 FX ダイレクトプラス にバージョンアップし 従来の口座は FX ダイレクトプラス に移行されました 移行対象サービス : 現行サービス 新サービス (10/15~) FX ダイレクト セゾン外貨トレード FX ダイレクトプラス FX ダイレクト 法人コース FX ダイレクトプラス 法人コース スケジュール : 日時 FX ダイレクト セゾン外貨トレード に口座をお持ちのお客さま キャンペーンにより先行して F X ダイレクトプラス 口座をお持ちだったお客さま 10 月 15 日 ( 月 ) の移行により FX ダイレクトプラス 口座を新たにお持ちいただいたお客さま 10 月 12 日 ( 金 ) FX ダイレクト セゾン外貨トレード でのお取引最終日 ( FX ダイレクト セゾン外貨トレード のサービス終了 ) 10 月 15 日 ( 月 ) FX ダイレクトプラス 移行日午前 7:00 時に FX ダイレクト セゾン外貨トレード の資産 建玉を F X ダイレクトプラス に移行させていただきました FX ダイレクトプラス の ID パスワードを引き続きご利用ください FX ダイレクト セゾン外貨トレード の ID パスワードをご利用いただけます FX ダイレクト セゾン外貨トレード 双方に口座をお持ちのお客さまは FX ダイレクト の ID パスワードをご利用いただきます P7 をご参照 FX ダイレクトプラス では 一部のお客さま情報をお客さま自身でご変更いただけます Web 取引画面よりお客さま情報をご確認いただき 最新の情報に更新していただきますようお願いします 登録情報の確認方法 http://ss.ctfx.jp/fxdirectplus/info/manual/pcweb/c10.pdf 3
FX ダイレクトプラス の特長 1 FX ダイレクトプラス はお客さまの声をもとに商品性 利便性 取引ツールを全面的に見直して さらにお取引しやすくなっています 本邦初! 人民元の取扱いを開始 当社は本邦で初めて 人民元 / 円 (CNH/JPY) の取扱いを始めました 人民元は経済の高成長を背景として比較的高金利の通貨でもあるため 為替差益とスワップ収益の両方が期待できる魅力的な通貨です また 注目のユーロ 豪ドルなどもお取引いただけます http://www.central-tanshifx.com/topics/cnh/ 提示レートの桁数拡大 提示レートの桁数が 従来の下 2 桁 ( ドル円 クロス円 ) から下 3 桁 ( 外貨通貨同士の通貨ペアは下 4 桁から下 5 桁 ) になり 一層アクティブなお取引が可能です 最小取引単位が 1,000 通貨となります 自動売買も 1,000 通貨から取引できます 中国人民元 / 円は 10,000 通貨単位です 4
FX ダイレクトプラス の特長 2 外貨損益の自動円転機能の追加 ユーロ / ドルなど 外国通貨同士の決済取引により発生する外貨決済損益 スワップポイントを自動で円貨に両替する機能を導入しました Web 取引画面からお客さまが直接 両替や受け渡し 外貨出金ができる機能も搭載しています 受渡し 両替後の外貨出金をご利用のお客さまは P11 の注意事項をご確認ください 自動両替機能を利用しない両替の場合 ( ご自身で両替される場合 ) 当社レートに 10 銭上乗せしたレートが適用されます ( 別途手数料はかかりません ) http://www.central-tanshifx.com/customer/steps/deliver-exchange.html#panc-001 充実の取引ツール Web 取引画面のデザインを一新 また使いやすさを大幅に向上させたスマートフォン用アプリにアンドロイド端末が利用できるようになりました クイックチャート トレードプラス クイックトレードプラス for iphone クイックトレードプラス for Android クイックアプリ トレードプラス のインストールについては 下記リンクをご参照ください http://www.central-tanshifx.com/tool/popn-tool-download.html FX ダイレクトプラス の取引概要については下記リンクをご参照ください http://www.central-tanshifx.com/activate/lineup/fx-directplus.html 5
お客さま資産 建玉について FX ダイレクト セゾン外貨トレード にあったお客さま資産 建玉は 2012 年 10 月 15 日 ( 月 ) 午前 07:00 に FX ダイレクトプラス に移行させていただきました 移行価格はお客さまが建玉を建てたときの価格を引き継いでおりますので 移行に伴いお客さまの損益は発生しておりません 2012 年 10 月 13 日 ( 土 ) 午前 06:00 までに FX ダイレクト セゾン外貨トレード にてお預かりしていたご注文は 新規注文 決済注文を問わず すべて取消しとさせていただきました 恐れ入りますが 指値 逆指値等のご注文は FX ダイレクトプラス で改めて行っていただきますようお願いします FX ダイレクトプラス に移行された建玉は 新規取引として FX ダイレクトプラス の報告書に記載されています 2012 年 10 月 13 日 ( 土 ) 午前 06:00 以前のお取引に関する取引履歴や取引報告書等は 引き続きホームページトップ上の FX ダイレクト取引報告書を取得する ボタンから FX ダイレクト セゾン外貨トレード それぞれについて閲覧いただけるようになっています 取引報告書の取得サービスは 2013 年 8 月 30 日をもって終了いたしました 6
ユーザー ID パスワードについて FX ダイレクトプラス にログインいただく ID PW は次のとおりです 10 月 15 日 ( 月 ) の移行前から FX ダイレクト セゾン外貨トレード の口座をご利用いただいていたお客さまで 移行により FX ダイレクトプラス の口座を新たにお持ちいただいたお客さま 引き続き FX ダイレクト セゾン外貨トレード の ID パスワードをご利用いただけます FX ダイレクト セゾン外貨トレード 双方に口座をお持ちのお客さまは FX ダイレクト の ID パスワードをご利用いただきます 10 月 15 日 ( 月 ) の移行前に キャンペーンにより先行して FX ダイレクトプラス に口座を開設されたお客さま FX ダイレクトプラス の ID パスワードを引き続きご利用ください 7
新取引ツールについて 新取引ツールの名称 FX ダイレクトプラス 各取引ツールの名称は以下の通りです FXダイレクト FXダイレクトプラス Web 取引画面 Web 取引画面 ( 不変 ) 携帯 Web 取引画面 携帯 Web 取引画面 ( 不変 ) クイックチャート トレード クイックチャート トレードプラスクイックトレードプラス for Android ( 新設 ) クイックトレード for iphone クイックトレードプラス for iphone クイックアプリ トレード クイックアプリ トレードプラス アプリケーションのインストールについて クイックチャート トレード クイックアプリ トレード クイックトレード for iphone は利用いただけなくなりました 新たに FX ダイレクトプラス 専用の取引ツールをインストールいただきますようお願いします http://www.central-tanshifx.com/tool/popn-tool-download.html 8
ご注意事項 1 FX ダイレクト から移行のお客さまの場合 FX ダイレクトプラス では 最小取引単位が 1,000 通貨 1 となります 注文数量ご入力の際は 1,000 通貨単位での指定となりますので 10,000 通貨のお取引は 10 1,000 1 とご入力いただく必要があります ( 1) 中国人民元 / 円の場合 10,000 通貨単位での注文数量指定となります FX ダイレクト では ご登録いただいたお客さまにお取引量に応じてちょコムポイントをご提供していましたが FX ダイレクトプラス ではお取引量に応じたちょコムポイントのご提供はありません セゾン外貨トレード から移行のお客さまの場合 セゾン外貨トレード でご利用いただいていた 1 2 5 10 25 倍のレバレッジのコース選択は FX ダイレクトプラス にはありませんが 最大 25 倍の範囲でリスク管理していただくことができます 詳しくは下記リンクをご参照ください レバレッジとは http://www.central-tanshifx.com/customer/basis/leverage.html セゾン外貨トレード では ご登録いただいたお客さまにお取引量に応じた 永久不滅ポイント をご提供していましたが FX ダイレクトプラス ではお取引量に応じた永久不滅ポイントのご提供はありません 9
ご注意事項 2 FX ダイレクト セゾン外貨トレード 共通のご注意事項 (1) 2012 年 10 月 13 日 ( 土 ) 午前 06:00 までに FX ダイレクト にてお預かりしていたご注文は 新規注文 決済注文を問わず すべて取消しとさせていただきました 恐れ入りますが 指値 逆指値等のご注文は FX ダイレクトプラス で改めて行っていただきますようお願いします FX ダイレクトプラス では 取引の決済が決まった時点で 自動的に外貨損益を日本円に両替します ( 自動両替機能の 設定しない を選択した場合を除く ) 自動両替に用いるレートは決済時の当社レートで計算されます 自動両替機能を利用しない両替の場合 ( ご自身で両替される場合 ) 当社レートに 10 銭上乗せしたレートを適用させていただきます ( 別途手数料はかかりません ) http://www.central-tanshifx.com/customer/steps/deliver-exchange.html#panc-001 取引時間 日締処理 ( メンテナンス ) 時間が異なります FX ダイレクト セゾン外貨トレード 取引時間 FX ダイレクトプラス 取引時間 24 時間 日本時間の月曜日午前 07:00~ 土曜日午前 06:50 ( 米国夏時間適用時の場合 終了時間は日本時間午前 05:50) 24 時間 日本時間の月曜日午前 07:00~ 土曜日午前 06:40 ( 米国夏時間適用時の場合 終了時間は日本時間午前 05:40) 指値注文及び逆指値注文等は 原則として取引時間外であっても注文を行うことができます ただし メンテナンス時間は除きます FX ダイレクト セゾン外貨トレード メンテナンス時間 FX ダイレクトプラス メンテナンス時間 火曜日 ~ 金曜日の日本時間午前 07:00~07:20 ( 米国夏時間適用時の場合は日本時間午前 06:00~06:20) 注文およびクリック入金を含むすべての取引操作を行うことができません ただし 発注済のご注文は メンテナンス時間中も約定します 火曜日 ~ 金曜日の日本時間午前 06:55~ 午前 07:10 ( 土曜日午前 06:40~ 午前 07:10) ( 米国夏時間適用時の場合 火曜日 ~ 金曜日の午前 05:55~ 午前 06:10 土曜日午前 05:40~ 午前 06:10) 注文および約定 並びにクリック入金を行うことができません 10
ご注意事項 3 FX ダイレクト セゾン外貨トレード 共通のご注意事項 (2) FX ダイレクトプラス では 建玉整理機能 があります 売建玉 買建玉ともに 当社レート ( ビッド側 ) により 成行注文として最終決済されます http://www.central-tanshifx.com/customer/steps/payment-position.html FX ダイレクトプラス には決済プラス機能は搭載されていません 建玉のドテン ( 保有しているポジションを決済すると同時に反対方向のポジションを新規に建てること ) を行う場合 個別に行っていただきますようお願いします FX ダイレクトプラス では 当社のお客さまへの提示価格の桁数が従来に比べ 1 桁増え ドル円ならびにその他の円クロスは小数点以下 3 桁に 外貨同士の通貨ペアでは小数点以下 5 桁での提示となります 成行注文等におけるスリッページは従来どおり 1 銭 (1pips) 単位での設定となります 画面上では 小数点以下の.0 pip と表示されています FX ダイレクト セゾン外貨トレード のご登録銀行口座で マルチ口座 をご登録されているお客さまの場合 外貨出金口座のご登録情報は引き継がれません 恐れ入りますが FX ダイレクトプラス の Web 取引画面であらためて外貨出金口座をご登録いただきますようお願いします 取引画面上で お客さまが直接両替 受渡 外貨出金ができる機能を搭載しました 外貨のご出金は お客さまの両替 受渡対象の外貨資産が現金残高に反映されてから 2 営業日後に出金処理を行わせていただいております 両替取引は 従来は当日決済取引として取扱いさせていただいておりましたが FX ダイレクトプラス では 通常のお取引同様 2 営業日後の決済 ( 口座資産へ反映 ) となり 両替のご依頼からご出金までは従来より日数が掛かる場合がありますのでご注意ください 11
Q&A 事例集 1 10 月 15 日の FX ダイレクトプラス への移行後 皆さまより頂戴したご質問の中で 特に多かったご質問にお答えします この他にもお気づきの点がございましたら お気軽にカスタマーデスクへお客さまの声をお寄せください Q. モバイル端末からログインができません 契約締結前交付書面 にまだ同意いただいていない可能性があります 同意いただくまでの間は お取引に制限がかかります FX ダイレクトプラス PCWeb 取引画面で同意手続きをお願いします Q. 約定通知等のメールが届きません 当社配信元のアドレスが 携帯電話の迷惑メール対策の対象となっている可能性があります 約定通知やアラート通知等のメール配信元アドレス fxdirectplusinfo@central-tanshifx.com 情報のご案内および CTFX ニュースの配信元アドレス support@central-tanshifx.com からのメールを受信できるよう設定をお願いします Q. PCWeb 取引画面のレートが表示されません FX ダイレクトプラス では お客さまの PC に Flash Player の最新版をアップデートしていただく必要があります 以下のリンクをご参照のうえ 最新版のアップデートをお願いします http://www.central-tanshifx.com/spec/java-flash.html Q. FX ダイレクト セゾン外貨トレード で発注していた指値 逆指値が FX ダイレクトプラス に移行されていません 10 月 13 日 ( 土 ) 午前 6:00 までに FX ダイレクト セゾン外貨トレード にてお預かりしていた約定前のご注文は 新規注文 決済注文を問わず すべて取消とさせていただいております 恐れ入りますが 指値 逆指値等のご注文は FX ダイレクトプラス から改めてご注文いただきますようお願いします 12
Q&A 事例集 2 Q. 過去の累積スワップが表示されません FX ダイレクト セゾン外貨トレード で累積した過去のスワップ損益は FX ダイレクトプラス に移行しないことから FX ダイレクトプラス の画面には表示されません 確認される場合は ホームページトップ上の FX ダイレクト取引報告書を取得する ボタンから FX ダイレクト セゾン外貨トレード それぞれの顧客報告書または決済履歴をご覧ください 累積スワップとして表示されていた損益は 日々お客さまの口座残高に反映されています Q. 簡易チャートが表示されません Web 取引画面で簡易チャートが表示されない場合 JAVA の最新版をアップデートしていただく必要があります http://www.central-tanshifx.com/spec/java-flash.html Q. クイックチャートトレード にログインできません クイックチャート トレード クイックアプリ トレード クイックトレード for iphone は FX ダイレクト 専用の取引ツールのため 移行後はご利用いただけません FX ダイレクトプラス の PCWeb 取引画面にて 新たに クイックチャート トレードプラス をインストールしていただきますようお願いします http://www.central-tanshifx.com/tool/popn-tool-download.html セントラル短資 FX カスタマーデスク TEL:0120-30-8806 受付時間 : 午前 07:00~ 午後 11:00( 平日 ) 口座開設をご検討中のお客さまは午前 08:00~ 午後 07:00( 平日 ) http://www.central-tanshifx.com/support/about/ 13
外国為替証拠金取引は 証拠金を預託することにより少額の資金で大きな金額のお取引を行うことが可能ですが 外国為替相場や金利の変動により預託した証拠金を上回る損失となる可能性があります また 取引証拠金として 必要証拠金 ( 想定元本の 4%[ 法人は 1% 又は 4%]) 以上の金額が必要となります 取引レート 両替レート及びスワップポイントには売値と買値の提示価格に差 ( スプレッド ) が生じます 取引手数料は無料です 受渡手数料は 1 万通貨あたり 500 円です 顧客報告書発行手数料は無料 ( 郵送の場合は最大 2,625 円 /1 回 ) です 当社との契約形態は店頭外国為替証拠金取引となり お取引に際しましては契約締結前に交付いたします 店頭外国為替証拠金取引説明書 等の内容を十分にご理解いただき ご自身の判断と責任においてお取組みください 第一種金融商品取引業関東財務局長 ( 金商 ) 第 278 号 加入協会等 : 一般社団法人金融先物取引業協会 ( 会員番号 1504) 2012 年 06 月 22 日 2012 年 08 月 24 日改訂 2012 年 09 月 19 日改訂 2012 年 09 月 25 日改訂 2012 年 10 月 10 日改訂 2012 年 10 月 23 日改訂 2013 年 09 月 02 日改訂 14