ユーザ システム要件

ユーザ システム要件 会議を主催したり会議にアクセスするための エンドユーザのシステム要件 共通の PC システム要件, 1 ページ Windows のオペレーティング システム要件, 3 ページ MAC のオペレーティング システム要件, 6 ページ モバイル デバイスのオペレーティング システム要件, 7 ページ Citrix XenDesktop および XenApp のサポート, 7 ページ Cisco WebEx ミーティング アプリケーションおよび生産性向上ツールの互換性マトリックス, 8 ページ ホスト ライセンスについて, 10 ページ 共通の PC システム要件 ブラウザとオペレーティング システムに共通の Cisco WebEx Meeting Server CWMS のシステム 要件 管理者の PC および生産性向上ツール ユーザの PC の要件は同じです クライアントおよびブラウザの要件 JavaScript と Cookie が有効になっている Java 6 Java 7 または Java 8 Java をサポートしている Web ブラウザの場合 が有効になっ ている Chrome 32 以降または Firefox 27 以降で有効になっている Cisco WebEx プラグイン Safari で有効になっているプラグイン Active X が Microsoft Internet Explorer で有効になっていてブロック解除されている 推奨 Cisco WebEx Meetings Server リリース 2.7 プランニング ガイドおよびシステム要件 1

共通の PC システム要件 ユーザシステム要件 ( 注 ) Chrome 32 および Firefox 27 以降 Google と Mozilla のポリシーが変わったため これらのブラウザ 1 を使用して WebEx 会議に参加したり WebEx の録画を再生するには ユーザによる手動での WebEx プラグインの有効化が必要な場合があります 詳細および手順については https://support.webex.com/webex/meetings/en_us/chrome-firefox-join-faq.htm で確認できます クライアントが Chrome または Firefox の指定されたバージョン以外のブラウザを使用していて Java が有効になっている場合 クライアントが初めて会議を開始するか または会議に参加したときに Cisco WebEx ミーティングアプリケーションが自動的にクライアントシステムにダウンロードされます すべてのクライアントに Java バージョンの最新のアップデートをインストールするように指示することを推奨します TLS 要件 TLS 暗号化を使用するには すべてのユーザコンピュータで [ インターネット設定 (Internet settings)] を設定します たとえば Windows PC で [ コントロールパネル ] > [Internet Options] > [Advanced] > [ セキュリティ ] > [Use TLS 1.1] を選択し [Use TLS 1.2] を選択します 互換性を最大限得るために 両方のオプションを選択することを推奨します ([Use TLS 1.0] はバージョン 2.7 以降ではサポートされていません ) ユーザがゲスト ( 会社で働いていない人など ) の会議をホストする場合は ゲストが会議に参加する前に TLS 設定と一致する必要があるオペレーティングシステムおよびブラウザを手動で更新するように会議のゲストに伝えてください これらのシステムを変更しないと 互換性の問題が発生します ミーティングの招待にこれらの手順を含めることを推奨します [ 設定 (Settings)] > [ 電子メール (Email)] > [ テンプレート (Templates)] で 管理サイトで使用可能な適切なミーティングの招待を編集することによって これを行うことができます SSL および TLS の要件 SSL および TLS 暗号化を使用するには すべてのユーザコンピュータで [ インターネット設定 (Internet settings)] を設定します たとえば Windows PC で [ コントロールパネル ] > [Internet Options] > [Advanced] > [ セキュリティ ] > [Use SSL 3.0] を選択します 互換性を最大限得るために このオプションを選択することを推奨します 互換性を最大限得るには [ コントロールパネル ] > [Internet Options] > [Advanced] > [ セキュリティ ] > [Use TLS 1.0] を選択し [Use TLS 1.2] を選択します ユーザがゲスト ( 会社で働いていない人など ) の会議をホストする場合は ゲストが会議に参加する前に SSL または TLS 設定と一致する必要があるオペレーティングシステムおよびブラウザを手動で更新するように会議のゲストに伝えてください これらの手順を実行しないと 互換性の問題が発生します ミーティングの招待にこれらの手順を含めることを推奨します [ 設定 (Settings)] > [ 電子メール (Email)] > [ テンプレート (Templates)] で 管理サイトで使用可能な適切なミーティングの招待を編集することによって これを行うことができます 1 このポリシーの影響を受ける Chrome および Firefox の正確なバージョンは このドキュメントの公開時点で確定していません 2

ユーザシステム要件 Windows のオペレーティングシステム要件 Windows のオペレーティングシステム要件 サポートされる Windows オペレーティングシステム Windows Vista(32 ビットおよび 64 ビット ) Windows 7(32 ビットおよび 64 ビット ) Windows 8(32 ビットおよび 64 ビット ) Windows 8.1(32 ビットおよび 64 ビット ) Windows 10(32 ビットおよび 64 ビット )(CWMS 2.6MR1 以降 ) Edge(Windows 10 のみ )20.10240.16384.0 ~ 38.14393.00 ( 注 ) Microsoft Windows 10 Redstone 1( 別称 Windows 10 Anniversary Update( バージョン 1607)) のサポートが CWMS バージョン 2.7 に追加されました Windows のハードウェア要件 Intel Core2 Duo または AMD CPU 2.XX GHz 以降のプロセッサ 最低 2 GB の RAM が推奨されます サポートされる Windows ブラウザ Internet Explorer:8 ~ 11.103.14393.0 Windows 7 SP1 および Windows 8.1 でテスト済みの IE 11 Mozilla Firefox:10 ~ 50 Mozilla Firefox: バージョン 2.5MR4 でテスト済みの 34 ~ 37 で Firefox のリリーススケジュールを参照してください https://wiki.mozilla.org/rapidrelease/ Calendar Google Chrome:23 ~ 54.0.2840.99 Google Chrome: バージョン 2.5MR4 でテスト済みの 39 ~ 42 で Chrome のリリーススケジュールを参照してください http://www.chromium.org/developers/ calendar Microsoft Outlook の統合 Microsoft Outlook 2007 SP2 以降 Microsoft Outlook 2010(32 ビットおよび 64 ビットエディション すべてのサービスパック ) 3

Windows のオペレーティングシステム要件 ユーザシステム要件 Microsoft Outlook 2013 Microsoft Outlook 2016(CWMS 2.6MR1) 次の表に どのオペレーティングシステムでどのバージョンの Microsoft Outlook がサポートされているかを示します Microsoft Outlook のバージョン ( クライアント /Exchange サーバ ) Vista Windows 7 Windows 8( デスクトップモードのみ ) Windows 10 Outlook 2007/ Exchange 2007 Outlook 2010/ Exchange 2007 Outlook 2010/ Exchange 2010 Outlook 2013/ Exchange 2010 Outlook 2010/ Exchange 365 Hosted Outlook 2013/ Exchange 2013 Outlook 2013/ Exchange 365 Hosted Outlook 2016/ Exchange 365 Hosted Outlook 2010/ Exchange 2016 : ウィンドウ 7 8 10 をサポートしています Outlook 2013/ Exchange 2016 : ウィンドウ 7 8 10 をサポートしています 4

ユーザシステム要件 Windows のオペレーティングシステム要件 Microsoft Outlook のバージョン ( クライアント /Exchange サーバ ) Vista Windows 7 Windows 8( デスクトップモードのみ ) Windows 10 Outlook 2016/ Exchange 2016 : ウィンドウ 7 8 10 をサポートしています Outlook 2016/ Exchange 2010 : ウィンドウ 7 8 10 をサポートしています Outlook 2016/ Exchange 2013 : ウィンドウ 7 8 10 をサポートしています サポートされるインスタントメッセンジャクライアント インスタントメッセンジャのバージョン Windows XP SP3 Windows 7 Windows 8 Communicator 2007 Communicator 2007 R2 Lync 2010(32 ビット ) Lync 2013(32 ビット ) Cisco Jabber for Windows の統合 Cisco Jabber for Windows 9.2.6 Cisco Jabber for Windows 9.6.1 Cisco Jabber for Windows 9.7 Cisco Jabber for Windows 10.5 Cisco Jabber for Windows 11.0 Cisco Jabber for Windows 11.5(CWMS 2.6MR1) Cisco Jabber for Windows 11.6 Cisco WebEx Meetings Server と LDAP/Active Directory との統合をサポートしています 5

MAC のオペレーティングシステム要件 ユーザシステム要件 制約事項 Jabber for Windows 9.2.6 は SAML 2.0 シングルサインオン (SSO) に設定されている Cisco WebEx Meetings Server 1.5 以降との統合をサポートしています Jabber for Windows の旧バージョンは シングルサインオンをサポートしていません すべての Cisco Jabber のバージョンまたはプラットフォームが Cisco WebEx Meetings Server との統合をサポートしているわけではありません ( たとえば クラウドベースの Jabber および WebEx Communicator など ) Cisco WebEx Meetings Server との統合については http://www.cisco.com/en/ US/products/ps12511/tsd_products_support_series_home.html で Cisco Jabber for Windows のマニュアルを参照してください MAC のオペレーティングシステム要件 サポートされる Mac オペレーティングシステム Mac OS X 10.7 Lion Mac OS X 10.8 Mountain Lion Mac OS X 10.9 Mavericks OS X 10.11 El Capitan(CWMS 2.6MR1) OS X 10.12 Sierra(CWMS 2.7MR2) Mac のハードウェア要件 2.0 GHz 以上の CPU 最低 512 MB の RAM が推奨されます サポートされる Mac ブラウザ Apple Safari:6 ~ 9.1.3 Google Chrome:23 ~ 53.0.2743.116 で Chrome のリリーススケジュールを参照してください http://www.chromium.org/developers/ calendar Mozilla Firefox:10 ~ 48.1 Cisco Jabber for Mac の統合 次の Cisco Jabber for Mac の統合は SAML 2.0 シングルサインオン (SSO) または LDAP/Active Directory に設定されている Cisco WebEx Meetings Server のサイトでサポートされます Cisco Jabber for Mac 11.6 は Cisco WebEx Meetings Server リリース 2.6 以降との統合をサポー トします 6

ユーザシステム要件 モバイルデバイスのオペレーティングシステム要件 Cisco Jabber for Mac 10.5 は Cisco WebEx Meetings Server リリース 2.5 以降との統合をサポートします Cisco Jabber for Mac 9.6 は Cisco WebEx Meetings Server リリース 2.0 以降との統合をサポートします モバイルデバイスのオペレーティングシステム要件 Cisco WebEx アプリケーションを ios または Android に手動でダウンロードし WebEx モバイル機能を有効にした後 ユーザはアプリケーションを使用して会議に出席したり会議を開始できます ユーザは ブラウザを使用してモバイルデバイスで Cisco WebEx にアクセスすることもできますが 同様の最適なユーザエクスペリエンスが提供されない可能性があります Cisco WebEx Meeting Server バージョン 2.0 以降では 以下をサポートしています ios 6.0 以降を使用している Apple iphone および ipad Android 2.1 以降を使用している Android モバイルデバイス iphone および Android 9.6 以降向けの Jabber ( 注 ) モバイルデバイスで録画を再生することはできません Android のモバイルデバイスを使用して会議を開始した場合は 会議の録画を開始し 管理することができます ios のモバイルデバイスを使用して会議を開始した場合は ios デバイスで会議の録画を開始したり管理することはできません Citrix XenDesktop および XenApp のサポート Cisco Webex Meeting Server は ホストオペレーティングシステムと仮想オペレーティングシステムがどちらも Windows 7 または Windows 8 である場合に Citrix XenDesktop 7.6 をサポートします ( ホストオペレーティングシステムは エンドユーザのコンピュータにインストールされているオペレーティングシステムです 仮想オペレーティングシステムは サーバによって提供されるオペレーティングシステムです ) 既知の問題と制限事項 仮想デスクトップ環境のアーキテクチャ制限により ビデオの送信がスムーズに機能しない場合があります さらに 会議でビデオを送信すると フレームレートが低くなり その結果ユーザエクスペリエンスがいまひとつになる可能性があります 一部のビデオファイルは 仮想デスクトップ環境で共有することはできません Mac OS を実行している場合 Web カムとマイク ( 外部または統合型 ) が認識されず 会議 で使用できないことがあります 7

Cisco WebEx ミーティングアプリケーションおよび生産性向上ツールの互換性マトリックス ユーザシステム要件 オペレーティングシステムが再起動すると Remote Access および Access Anywhere エージェントは元となる Citrix プラットフォームによって自動的に削除されるため Remote Access および Access Anywhere はサポートされていません 生産性向上ツールのユーザは Outlook からワンクリックミーティングを開始したり スケジュールされた会議を開始することはできません Cisco WebEx ミーティングアプリケーションおよび生産性向上ツールの互換性マトリックス 次の表に Cisco WebEx Meetings Server の各リリースの WebEx ミーティングアプリケーションと生産性向上ツールのダウンロードのビルド番号を示します Cisco WebEx Meetings Server のリリース ISO 番号 Cisco WebEx Productivity Tool Cisco WebEx ミーティングアプリケーション 1.5 MR3 1.5.1.323 2.80.501.321 27.32.151.321 1.5 MR4 1.5.1.402/1.5.1.400 2.80.501.401 27.32.151.401 1.5 MR5 1.5.1.503 2.80.501.503 27.32.151.503 orion1.5.mr3.fcs.0.0.503 2.0 2 2.0.1.2 2.82.0.1713 27.32.200.1713 2.0 MR1 2.0.1.107 2.82.0.1713 27.32.200.1713 2.0 MR2 2.0.1.205 2.82.0.1713 27.32.200.1713 2.0 MR3 2.0.1.302 2.82.1.302 27.32.200.302 2.0 MR4 2.0.1.407 2.82.1.407 27.32.200.407 orion2.0.mr4.0.0.407 (MAC OS) 2.0MR5 2.0.1.507 2.82.1.507 27.32.201.507 orion2.0.mr5.0.0.507 8

ユーザシステム要件 Cisco WebEx ミーティングアプリケーションおよび生産性向上ツールの互換性マトリックス Cisco WebEx Meetings Server のリリース ISO 番号 Cisco WebEx Productivity Tool Cisco WebEx ミーティングアプリケーション 2.0MR6 2.0.1.611 2.82.1.606 27.32.200.606 orion2.0.mr6.0.0.606 2.0MR7 2.0.1.707 2.82.1.701 27.32.201.701 orion2.0.mr7.0.0.701 2.0MR8 2.0.1.809 2.82.1.701 27.32.201.701 orion2.0.mr7.0.0.701 2.0MR8 セキュリティパッチ 1 2.0.1.839 2.82.1.839 27.32.201.839 orion2.0.mr8.0.0.839 2.0MR9 2.0.1.918 2.82.1.910 27.32.201.910 orion2.0.mr9.0.0.910 2.5 2.5.1.29 2.82.500.2353 29.9.2.10085(Windows および Mac) 2.5MR1 2.5.1.132 2.82.500.3339 29.11.3.4858(Windows および Mac) 2.5MR2 2.5.1.227 2.82.501.10002 29.12.0.10076 (Windows および Mac) 2.5MR3 2.5.1.3009 2.82.501.10008 29.12.0.10076 (Windows および Mac) 2.5MR4 2.5.1.4378 2.82.502.8 29.13.11.10173 (Windows および Mac) 9

ホストライセンスについて ユーザシステム要件 Cisco WebEx Meetings Server のリリース ISO 番号 Cisco WebEx Productivity Tool Cisco WebEx ミーティングアプリケーション 2.5MR5 2.5.1.5033 2.82.502.9 29.13.12.10182 (Windows および Mac) 2.5MR6 2.5.1.6139 2.82.502.11 29.13.41.30001 (Windows および Mac) 2.6 2.6.1.39 2.82.502.1078 30.1.0.20002(Windows および Mac) 2.6MR1 2.6.1.1099 2.82.6501.1082 30.5.2.10002(Windows および Mac) 2.6MR2 2.6.1.2097 2.82.6520.1083 30.6.4.10003(Windows および Mac) 2.6MR3 2.6.1.3096 2.82.6520.1090 30.10.1.10008 (Windows および Mac) 2.7 2.7.1.12 2.82.7000.1150 31.4.0.41(Windows および Mac) 2.7MR1 2.7.1.1073 2.82.7000.1159 31.5.20.63(Windows および Mac) 2.7MR2 2.7.1.2048 3 2.82.7000.1161 31.8.0.167(Windows および Mac) 2 利用不可 3 2.7MR2 ソフトウェアアップデートは Cisco WebEx Meetings Server のリリース 2.7.1.12 または 2.7.1.1073 以降を現在実行しているシステムに対してのみ行われます ホストライセンスについて この製品には ホストベースのライセンスがあり 会議を主催するか または手動でライセンスが割り当てられるユーザごとにライセンスを購入する必要があります ユーザは 他の人の代理で会議に出席したり会議をスケジュールすることによってホストライセンスを消費することはありません レポート目的でのライセンス使用状況の計算が 1 月 1 日 31 日に 1 回 2 月 1 日 28 日に 1 回など 1 か月に 1 回発生します 10

ユーザシステム要件 ホストライセンスについて ( 注 ) 以前のバージョンからバージョン 2.5 以降にアップグレードすると 元のシステムにあったすべてのライセンスは ユーザへの割り当てから解放されます ユーザは 会議を主催したり 手動でライセンスを割り当てられることで ライセンスを再取得することができます これは マルチデータセンター (MDC) システムをインストールするときにも当てはまります ホストライセンスは MDC システムに参加しているデータセンターで失われます それらのライセンスは 参加後に MDC システムで再ホスティングできます [ レポート (Reports)] ページから 消費するライセンスの総数を提供するレポートを要求できます さらに ライセンスの消費傾向を示す PDF サマリーレポートを確認することを推奨します 全体的なライセンスの傾向を確認することによって 今後のライセンス購入をより効率的に計画し 社内でのこのシステムの採用の拡大に対応することができます 11

ホストライセンスについて ユーザシステム要件 12